第一篇：近三年家事案件問題及亮點

近三年家事案件審判問題及亮點

一、怎么做，好的做法及亮點

要做好家事案件審判工作，首先，要了解案情，找到雙方的平衡點，要抓住雙方的弱點進行分析。其次，要有責任心、事業(yè)心、為人民群眾服務的思想，在具體做的時候，要有耐心、愛心、信心，要愛護雙方當事人。再次，要合情、合法、合理的多方面考慮，要落到實處解決問題。最后，在調(diào)解的過程中要注意，合法性原則、目的性原則、自愿性原則、程序性原則這四項基本原則，落到實處，真心實意為人民群眾解決困難。

二、當前家事審判工作面臨的困難

其一，是送達困難，部分家事審判案件中的當事人會采取躲避的方式，來阻礙法院材料送達，這即加大了我們的工作難度，也耽擱的案件的審理；

其二，是分居認定的困難，還有離婚當事人有兩個孩子的情況下，判決各撫養(yǎng)一個孩子，對于子女撫養(yǎng)成長的問題；

其三，是遺產(chǎn)范圍和數(shù)額的認定困難，死者死前死后的開支問題，也是此類案件中容易遇到的困難；

其四，當事人不懂禮、不懂法，蠻不講理的困難，缺乏基本的法律意識，對于判決結果的不理解和質(zhì)疑；

其五，贍養(yǎng)問題中，老年人老年癡呆，但除了贍養(yǎng)人，其余親屬均已死亡，導致后續(xù)的一系列的認定問題。

三、今后的工作如何開展 首先，要嚴格遵守既有法律及司法解釋關于審限的規(guī)定；其次，注重民事審判工作的合理分工；再次，明確開庭審理后的及時判決問題，從立案到開庭這個時間段里展開及時有效的工作；最后，通過加大培訓和學習力度，觀看優(yōu)秀案例，學習處理方案，總結提升自己的審判業(yè)務水平，全心全意為群眾主持公道。

第二篇：近三年全國食品案件

一、安吉縣 “11.18”假藥案

2010年11月18日，湖州市安吉縣食品藥品監(jiān)管局對某藥店“施惠達”藥品監(jiān)督抽驗時，結果未檢出有效成分，核查確認為假藥。經(jīng)查，該藥店假“施惠達”系從安徽華創(chuàng)醫(yī)藥有限公司駐湖州地區(qū)銷售業(yè)務員董歡歡處購入。隨后，藥監(jiān)、公安成立聯(lián)合專案組展開調(diào)查，此案被列為省食品藥品監(jiān)督管理局督辦案件和公安部“亮劍”行動第一批督辦案件。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，董歡歡在銷售安徽華創(chuàng)醫(yī)藥有限公司藥品的同時，還通過某網(wǎng)站分別從北京、沈陽等地非法購入大量藥品，以合法醫(yī)藥公司名義銷售給當?shù)厣嫠巻挝弧２槊鞫瓪g歡在湖州地區(qū)銷售的假藥共計7個品種貨值41余萬元。2010年12月初，聯(lián)合專案組趕赴北京抓獲不法藥販張景全，并在其姐夫崔萬輝處查獲貨值約為60萬元的藥品，查明崔萬輝團伙非法銷售藥品貨值600余萬元。12月底，專案組在沈陽抓獲不法藥販單勇、候秀華夫婦，相關物流單據(jù)顯示該夫婦2010發(fā)貨近200次貨值200余萬元。之后不法藥販劉敬福、劉洋相繼被抓獲，初步查明該團伙涉嫌販賣藥品60萬元。2011年4月，董歡歡等5人分別被提起公訴，之后崔萬輝等7人也相繼歸案。目前安吉縣人民法院已分別對董歡歡、張景全、劉敬福作出刑事判決，案件追究刑事責任共有12人。查獲非法經(jīng)營的藥品共計378批次，其中13品種17批次認定為假藥，涉案金額700多萬元。

二、杭州市吳荔明等人非法經(jīng)營藥品案

2010年8月，杭州市食品藥品監(jiān)督管理局在檢查中發(fā)現(xiàn)，杭州天目醫(yī)院有限公司使用的嗎替麥考酚酯（商品名“驍悉”，上海羅氏制藥有限公司生產(chǎn)）來源可疑。購進票據(jù)顯示，該醫(yī)院的部分“驍悉”系購自安徽華源醫(yī)藥股份有限公司和內(nèi)蒙古包頭市京華醫(yī)藥有限責任公司。經(jīng)查，向涉案醫(yī)院提供“驍悉”藥品的上述兩家醫(yī)藥公司業(yè)務員均為吳荔明，而吳荔明所提供的銷售發(fā)票部分為虛假發(fā)票。相關線索表明，有人組織腎移植病人前往該醫(yī)院集中配藥，涉案醫(yī)院使用的“驍悉”等藥品存在醫(yī)保資金異常。經(jīng)藥監(jiān)、公安聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2010年以來，吳荔明等人自行非法采購“驍悉”等用于腎移植病人抗排斥反應的藥品，先后通過內(nèi)蒙古包頭市京華醫(yī)藥有限責任公司、安徽華源醫(yī)藥股份有限公司、安徽本誠醫(yī)藥公司“過票”，銷往杭州四家醫(yī)院，藥品貨值金額1000余萬元。執(zhí)法人員還在為吳荔明提供藥品的上家張某家中查獲貨值30余萬元的“驍悉”等藥品。據(jù)張某交待，“驍悉”等藥品系腎移植患者利用醫(yī)保卡配購，由他收購后加價銷售給吳荔明。目前，已抓獲4名犯罪嫌疑人

三、金華市海清民間草藥研究所制售假藥案

2010年6月，金華市食品藥品監(jiān)管局根據(jù)不良反應報告，發(fā)現(xiàn)金華市婺城區(qū)海清民間草藥研究所涉嫌非法生產(chǎn)標示為“海清中草藥腫瘤研究所研究成果”的片劑產(chǎn)品，其標簽宣稱對癌癥具有特殊治療效果。經(jīng)查，該研究所負責人倪海清雇傭他人為金華協(xié)和醫(yī)院中醫(yī)腫瘤科坐診醫(yī)生，將該產(chǎn)品銷售給就醫(yī)患者，同時以該醫(yī)院中醫(yī)腫瘤科名義在報刊、網(wǎng)站上發(fā)布違法廣告，大肆宣稱該產(chǎn)品是治療癌癥的特殊藥。該研究所還向外地病人郵售該產(chǎn)品，銷售價格高達1800元/瓶。經(jīng)檢驗，樣品中含有醋酸潑尼松激素類藥物成分。8月15日，金華市局立案調(diào)查后將此案移送金華市公安局。10月17日，金華藥監(jiān)、公安聯(lián)手出擊，一舉搗毀制售、存放假藥窩點3個，抓獲涉嫌制售假藥犯罪嫌疑人7名，查扣生產(chǎn)假藥設備8臺，查獲假藥合計3947瓶，貨值金額約700余萬元，另查獲半成品500余公斤。目前，7名犯罪嫌疑人已被批捕。

四、臺州市陳學峰等人制售假藥案

2010年7月，臺州一家藥品批發(fā)企業(yè)向臺州市食品藥品監(jiān)督管理局報案，反映該企業(yè)從外省購進的一批“波立維”藥品（通用名稱為“硫酸氫氯吡格雷片”，標示杭州某知名制藥企業(yè)生產(chǎn)）可能為假冒藥品。經(jīng)監(jiān)督抽驗，該批“波立維”有效成分含量不足，結合標示生產(chǎn)商的鑒定結論，判定該批藥品為假藥。2010年12月9日，臺州市局立案后移送給臺州市公安局，此案被列為省食品藥品監(jiān)督管理局、省公安廳聯(lián)合督辦案件和公安部“亮劍”行動第三批督辦案件，并成立省、市聯(lián)合專案組展開調(diào)查。聯(lián)合專案組三上湖北，七下福建、廣東，終于查清假藥系劉映麟以廣東樂信藥業(yè)有限公司（《藥品經(jīng)營許可證》已被吊銷）名義通過廣東、福州、武漢等地多家醫(yī)藥公司層層轉批，使假“波立維”進入合法流通渠道。此案已查實假“波立維”78120片，貨值金額150萬元。另查明該假藥還流入河南、江西和浙江杭州等地涉藥單位。2011年5月，劉映麟和組織生產(chǎn)假藥的陳學峰人相繼被抓獲，位于廣東的假藥生產(chǎn)窩點被搗毀。

五、蒼南縣查獲王琦等人銷售假避孕藥械案

2011年4月14日，溫州蒼南縣食品藥品監(jiān)管局稽查人員在對潘輝鵬開設的藥店檢查時，發(fā)現(xiàn)該藥店銷售的一批米非司酮片、左炔諾孕酮片質(zhì)量可疑。經(jīng)檢驗，上述藥品均未檢出有效成分。蒼南縣公安局提前介入此案，組成聯(lián)合專案組展開調(diào)查。4月26日，執(zhí)法人員抓獲向涉案藥店供貨的林學相，并查獲一批假米非司酮片、左炔諾孕酮片和假冒杜蕾斯、杰士邦品牌的避孕套，合計貨值金額4.4萬元。2011年6月23日，聯(lián)合專案組在上海普陀區(qū)抓獲向林學相供貨的王琦，并在其租房內(nèi)查獲假米非司酮片等藥品和假冒杜蕾斯、杰士邦品牌的避孕套1542盒，貨值金額3.8萬元。根據(jù)蒼南縣局提供的線索，7月11日，紹興縣藥監(jiān)、公安聯(lián)手抓獲王琦的另一銷售下家付志剛，并在其開設的性保健品店內(nèi)查獲一批假左炔諾孕酮片、米非司酮片。2011年11月15日，林學相、王琦、付志剛、潘輝鵬分別被當?shù)胤ㄔ号刑幱衅谕叫袒蚓幸郏⑻幟咳?000元至4000元罰金。2011年此類假冒避孕藥械還在浙江省舟山、溫州樂清相繼被當?shù)厮幈O(jiān)、公安部門查獲。

六、臺州市裴麗等人非法使用假藥案

2011年3月14日,臺州市食品藥品監(jiān)督管理局和路橋分局執(zhí)法人員根據(jù)舉報，會同當?shù)毓哺删瑢β窐騾^(qū)某飯店進行突擊檢查。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)裴麗、鐘紅萍等人正在為幾位女士注射所謂美容針，從事非法醫(yī)療美容服務。當場查獲查獲“MED BOTOX（肉毒素針）”、“韓國除皺因子針”等8種假藥，“人體黃金玻尿酸”等7種無注冊證醫(yī)療器械，貨值金額約60萬元。經(jīng)中國食品藥品檢定研究院檢驗，確認“韓國除皺因子針”等含有毒性藥品成分“A型肉毒素”。另“MED BOTOX（肉毒素針）”涉嫌侵犯美國艾爾建（Allergan）公司注冊商標“BOTOX”的專用權。經(jīng)藥監(jiān)、公安聯(lián)合調(diào)查，裴麗團伙通過在臺州非法開展醫(yī)療美容服務，多次銷售使用由裴麗隨身攜帶提供的各類假藥和無注冊醫(yī)療器械，累計獲利57萬元，加上案發(fā)當晚查獲未使用的部分，涉案金額達117萬元。涉案假藥和無注冊醫(yī)療器械均來自北京，現(xiàn)裴麗等5人已被刑事拘留，所涉及的北京涉案人員已移交北京警方查辦。

七、縉云縣李工達等人銷售假藥案

2011年7月26日，麗水縉云縣食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)排查線索，在縉云縣孫福蘭西醫(yī)診所查獲到一批“新一代復方平息散膠囊”、“風濕活絡丹”、“復方風濕骨痛寧膠囊”。經(jīng)檢驗，上述三種產(chǎn)品都含有醋酸潑尼松、茶堿、吲哚美辛等化學藥物成分，判定為假藥。經(jīng)查，孫福蘭西醫(yī)診所實際負責人為李工達，李工達是從一名自稱“蔣秀珍”的人手中郵購“新一代復方平息散膠囊”、“風濕活絡丹”，從當?shù)厝酥毂滋庂忂M“復方風濕骨痛膠囊”。據(jù)朱炳炎交待，2006年12月以來，他通過電話聯(lián)系從山西郵購“復方風濕骨痛膠囊”合計1500盒，貨值金額2.4萬元，已銷售1400盒。另根據(jù)朱炳炎舉報，執(zhí)法人員還查明當?shù)厝藯罟鹆拎]購并銷售400盒“復方風濕骨痛膠囊”的違法事實。8月20日，縉云縣局將案件移送當?shù)毓矙C關處理，縉云縣公安局分別對三位涉案人立案調(diào)查并刑拘。藥監(jiān)、公安聯(lián)合專案組還趕赴河南臺前縣等地追查假藥源頭。另根據(jù)縉云縣局提供的線索，北京市藥監(jiān)、公安部門成功破獲位于北京的售假窩點，化名為“蔣秀珍”的苗云英被抓獲。

八、紹興市尹海民無證經(jīng)營藥品案

紹興市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)某醫(yī)藥公司藥品紙箱上留存的托運單所標示收貨地址非該公司地址。經(jīng)執(zhí)法人員秘密排查，發(fā)現(xiàn)紹興市海飛商貿(mào)有限公司負責人尹海民涉嫌無證經(jīng)營藥品。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)該公司堆放有多種藥品，當事人無法提供藥品合法資質(zhì)證明材料。經(jīng)藥監(jiān)、公安聯(lián)合專案組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2004年以來，尹海民在未取得藥品經(jīng)營資格的情況下，通過掛靠合法藥品經(jīng)營企業(yè)，分別通過從河南省大禹藥業(yè)有限公司、遼寧康寶豐元藥業(yè)有限公司“過票”，借用南京嘉恒醫(yī)藥有限公司業(yè)務員仲維軍資質(zhì)材料，無證銷售上海、廣東等企業(yè)生產(chǎn)的鎮(zhèn)痛活絡酊、骨筋丸膠囊等藥品，金額總計約465.99萬元。目前此案已進入起訴階段。

九、寧波市第一醫(yī)院使用無注冊證醫(yī)療器械案

2011年6月，寧波市食品藥品監(jiān)督管理局在對寧波市第一醫(yī)院檢查時發(fā)現(xiàn)，該醫(yī)院在2010年1-8月期間，從寧波中天診斷技術有限公司購進標示上海華泰生物工程實業(yè)有限公司生產(chǎn)的“丁型肝炎病毒抗原檢測試劑”等三種診斷試劑無法提供醫(yī)療器械注冊證，且產(chǎn)品說明書及包裝上均標有“本試劑盒僅供研究、不用于臨床診斷”的字樣。該院購進后并未按要求用于研究，而用于住院和門診病人相關項目的臨床檢驗,共使用1880個病人。2010年9月，該醫(yī)院在自查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況后，換用有注冊證的北京某公司生產(chǎn)的相關試劑。由于寧波市第一醫(yī)院已構成涉嫌使用無注冊證醫(yī)療器械，根據(jù)相關法律，寧波市局給予警告，沒收違法所得，并處違法所得2倍的罰款，罰沒款合計人民幣253800元。

十、金華市 “舒筋健腰丸”等假藥案

2011年3月以來，金華、永康市縣兩級食品藥品監(jiān)管部門接到多名消費者舉報，反映通過互聯(lián)網(wǎng)購買的“鴻茅藥酒”、“舒筋健腰丸”為假藥，其郵寄發(fā)貨地址在金華永康市。金華市食品藥品監(jiān)管部門立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)永康地區(qū)有一團伙利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒鴻茅藥酒、舒筋健腰丸。3月25日，金華市局立案后移送給金華市公安局。4月7日，金華永康市公安局立案偵查。5月25日，警方實施了大規(guī)模抓捕行動，金華市食品藥品監(jiān)管部門全力配合參與此次行動。此次行動共抓獲涉案人員263人，采取強制措施91人，打掉制假、售假犯罪團伙27個，搗毀制假窩點42個，網(wǎng)店54間。查獲假鴻茅藥酒、假舒筋健腰丸合計17000余瓶，其他假保健品成品、半成品69萬余盒（瓶），案值2000多萬元。廣東、河南等地及浙江省其它地區(qū)的警方也同時展開行動，徹底摧毀了該制假售假團伙的制售、儲運等整個產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)檢驗，查獲的24批“鴻茅藥酒”、“舒筋健腰丸”均為假藥。此犯罪團伙組成以湖南婁底市人員為主，流竄到浙江省永康開設網(wǎng)店，制售假藥和假保健食品。

第三篇：近三年學校特色工作亮點

平河中學近三年學校特色工作

平河中學自1969年建校以來，在縣委政府以及各級教育行政部門的關懷和社會各界的大力支持下，遵循“創(chuàng)造一流的教學環(huán)境，讓每個孩子受到良好教育，得到和諧發(fā)展”的辦學理念，致力于實施素質(zhì)教育，勇于改革創(chuàng)新，實施精細化管理，努力提高辦學品味，現(xiàn)已成為商都縣小學教育的一面窗口。近年來，學校始終堅持全面育人的教育目標，堅持以“三個面向”為指針，在黨的群眾路線教育實踐活動的引領下，積極創(chuàng)建書香校園，打造實效課堂。學校以學生的“興趣活動”為載體，從而拉動學生全面發(fā)展，以“高起點、高質(zhì)量、創(chuàng)特色”為宗旨，以“一流管理”做保障，使學校的教育教學質(zhì)量不斷提升，先后四次榮獲縣級“學校管理先進集體”，我校剛剛接受了市級語言文字規(guī)范化示范校的驗收，力爭把我校辦成人民滿意的一流學校。

一、建設校園文化宣傳欄，豐富校園文化內(nèi)涵

校園文化是校園中存在的物質(zhì)文明和精神文明的總和,是一所學校特有的精神環(huán)境和文化氛圍,具有強大的育人功能。邊境地區(qū)的學校,尤其是國門學校作為國家教育形象的對外代表，國門學校作為我國邊境教育鏈上不可或缺的一部分，代表著我國的國門教育形象和文化軟實力，因而，邊境國門學校的校園文化建設，與普通學校相比，在校園環(huán)境、行為準則、規(guī)章制度上更為迫切地需要傳承國家、民族的特色文化。在過去的2015年里，我校充分利用我校校園地理優(yōu)勢為我校建立了一道160多米的校園文化宣傳欄，充分體現(xiàn)了邊境國門中學的校園文化特色。在改善辦學條件、美化育人環(huán)境的同時，積極開展豐富多彩的校園文化生活,陶冶學生情操，大力推進校園精神文明建設。學校開展了校園民族廣播操，組織學生開展了“元旦”、“五·四”等文藝展演慶祝活動。

二、積極開展學生晚飯后室外讀書，努力打造書香校園

為了進一步深入開展打造“書香校園”活動，讓讀書成為每位學生的習慣，努力培育學生人文素養(yǎng)，讓閱讀成為學校、家庭、社會的一種良好風氣，我校有一道奇光，那就是每天晚飯后的校園里各個角落都能聽到學生們的朗朗書聲，處處都能體現(xiàn)育人氛圍。除此之外我校的讀書角、班級文化不斷更新內(nèi)容，隨時展示學校的讀書成果和學生讀書活動。每個班級精心刊出每一期黑板報、學習園地，總之，營造書香環(huán)境，共建精神家園，讓學生在靜態(tài)的校園文化中閱讀經(jīng)典，閱讀思想，閱讀精神。讓學生真正與文化結緣，時時刻刻呼吸著文化的空氣，得到審美的啟迪。

三、積極開展勤工儉學活動，增強學生動手能力及勞動意識

隨著國家營養(yǎng)改善計劃的實施，我校在縣教育局的大力支持下，在學生食堂后面建成了一塊獨立、專門的勤工儉學基地。利用這個基地，我們進行人工綠色蔬菜、瓜果種植。為學校食堂提供新鮮蔬菜，對學校環(huán)境進行綠化美化。蔬菜、瓜果成熟后，直接全部供應給學校食堂，一方面食堂降低了成本，同時又獲得了純天然的綠色食品，解決了學生吃菜問題；另一方面學校針對校園的綠化美化實際，栽種一些綠色植物，成長起來以后，用于美化學校環(huán)境。這樣下來，節(jié)約了學校經(jīng)費開支。同時，經(jīng)過學生們的辛勤勞動，待蔬菜成熟后，全部供應給學校食堂，既鍛煉了學生，還讓學生嘗到了勞動的成果，享受了成功的喜悅，增強了勞動意識，提高了動手能力，并從中懂得了許多做人的道理。勤工儉學在創(chuàng)收和培育人才中，具有十分重要的地位和作用。因此，我們要開擴思路、不斷探索、及時總結，從大處著眼、小處入手，充分利用當?shù)貤l件，采取多種形式，把勤工儉學活動開展起來，持之以恒，并將它推向新的臺階，為深化教育改革、培養(yǎng)和造就一代新人作出更大貢獻。

綠春縣平河中學

2016年9月3日

第四篇：安全工作總結亮點及問題

東埠中學安全工作總結亮點及問題

亮點：

一．學校規(guī)定：班主任老師，對學生的教育要常態(tài)化：必須做到每天五分鐘、每周十分鐘、每月半小時，要做到警鐘長鳴、常抓不懈。

二．學校每周四統(tǒng)一進行不同內(nèi)容的安全應急疏散演練：防震、防火、防踩踏、防暴力等應急疏散演練；做到每次一布置——一總結——一改進，環(huán)環(huán)相扣，讓學生掌握各種逃生技能，不斷提高學生自救自護、互救及應急逃生的能力。

三．每周都要對學校可能存在的各種安全隱患進行排查，要求各處室主任、級部主任、班級安全員每天進行常規(guī)安全檢查，做到防患于未然。四．學生入、放學，校園大門口，每次一名校級領導帶班，一名中層校干、數(shù)名班主任及教師在校內(nèi)執(zhí)勤，三名保安在大門口兩側執(zhí)勤，一名在十字路口執(zhí)勤，其他在校周邊巡邏執(zhí)勤；嚴格落實門衛(wèi)查驗、保安值班巡邏、監(jiān)控室監(jiān)控值班等制度，及時掌握校內(nèi)情況，加強對可疑人員的盤查，確保各項安全防范措施無一遺漏、無一缺失地落實到位。

夜間值班：一名校干帶班，一名教師及一名保安值班巡邏，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。學生入校后，實行封閉式管理。

放學時，在路上設立警示標志桿，拉上警示繩，有專人看護，確保學生路隊安全。

問題：

安全無小事，還需進一步提高警惕，確保無安全事故發(fā)生。

第五篇：信訪工作亮點及存在問題

千斤鄉(xiāng)信訪工作亮點及存在問題

一年來，鄉(xiāng)黨委、政府堅持以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建平安千斤,構建和諧社會為主題。貫穿“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一主線，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，積極解決群眾反映的熱點、難點問題，確保全鄉(xiāng)社會安定、人民安居。2010年全鄉(xiāng)共發(fā)生信訪問題*起，其中屬鄉(xiāng)內(nèi)自排查信訪**起，已全部調(diào)處結案。

亮點：

一、抓組織網(wǎng)絡，構建“大調(diào)解”陣地。

一是成立組織機構。為了加強對信訪工作的組織領導，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以專職副書記為組長，綜治辦專職副主任為副組長，派出所、司法所、民政、國土、等部門負責人為成員信訪工作領導小組，具體負責全鄉(xiāng)的信訪工作工作。以鄉(xiāng)群眾工作站為平臺，形成各類信訪案件統(tǒng)一由群眾工作站受理、分流、調(diào)處、督辦、報結、回訪的調(diào)處機制。使組織網(wǎng)絡縱向到底，橫向到邊。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將信訪辦與綜治辦、司法所的力量進行整合，在綜治中心合署辦公，共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯(lián)合辦公，聯(lián)動聯(lián)調(diào)，專兼職結合，保證了每起信訪案件有人問、有人管、有結果。三是加強群眾工作站硬件設施建設。投入近成元添置了辦公用品，并配備電腦，做到了各項制度、標牌上墻。四是健全信訪網(wǎng)絡。以鄉(xiāng)群眾工作站為龍頭，以村調(diào)委會和矛盾調(diào)解員、信息員、法制宣傳員為基礎，其他調(diào)解組織形式為補充，在每個村委會都設立了群眾工作室，明確村委會主任為村群眾工作室主任，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層信訪工作網(wǎng)絡體系。

二、抓責任落實，構建“第一責任人”格局

一是狠抓責任落實。堅持鄉(xiāng)、村、組三級矛盾糾紛排查制度。

鄉(xiāng)里每半個月排查一次，村每旬排查一次，村民組隨時排查。鄉(xiāng)、村、組三級，層層簽訂責任狀，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個案件、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實信訪責任制度，強化責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把信訪問題解決在鄉(xiāng)、村一級，化解在萌芽狀態(tài)。2009年12月23日楊**等4名群眾來到鄉(xiāng)政府辦公室，請求解決群眾因機構改革后辦事難的問題。收到信訪件后鄉(xiāng)黨委書記要求2009年12月24日組織相關人員進行走訪調(diào)查，并于12月30日鄉(xiāng)黨委書記組織財政、計生、國土、派出所、民政、信用社、沙石中學、沙石衛(wèi)生院及相關村的村干部、部分群眾、老干部代表召開座談會，研究解決沙石群眾辦事難的問題。對群眾反映的辦事難的問題逐一進行辦理，同時也得到了群眾的支持，避免了一次集體上訪。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著重處理水利、田土權屬糾紛，清明節(jié)前著重處理墳山糾紛。

三、抓糾紛調(diào)解，牢筑“第一道”穩(wěn)定防線

信訪問題是中國客觀存在的，關鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和化解矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。今年，我鄉(xiāng)按照上級提出“矛盾糾紛化解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會穩(wěn)定。一是及時介入，積極穩(wěn)控。對我鄉(xiāng)兩起涉法涉訴信訪問題2007年7月26日王店村楊**在新縣城關京九路被董**駕駛無號牌二輪摩托車撞成重傷，導致楊母親徐**多次上訪。2008年以來鄉(xiāng)主要領導多次對徐**進行約訪，并盡力幫助楊**治病，2008年以來鄉(xiāng)主要領導共為其籌措救助資金**萬余元，并從生活上給予幫助。2010年經(jīng)鄉(xiāng)政府多次協(xié)調(diào)法院與**達成協(xié)議給予徐**萬元為楊**治病，徐**就此事息訪。2007年6月20日上午，年僅5歲的張**在橫過公路時被胡**駕

駛的輕型貨車撞傷，此事也引發(fā)張**父親張**多次上訪。知道情況后鄉(xiāng)信訪辦及時介入，從民政部門、慈善機構等地方多方為張*治療籌措資金，并從生活上給予照顧。2010年5月經(jīng)多方協(xié)調(diào)，張**與胡**達成賠償協(xié)議，由胡**每年給予張*醫(yī)療費5萬元，分5年付清。雖然兩起涉法涉訴信訪案件很特殊，當事人多次揚言要到北京上訪，由于我鄉(xiāng)對信訪工作重視，兩起涉法涉訴信訪的案件沒有一人到市以上上訪。二是制度健全，責任到位。對信訪工作，我鄉(xiāng)嚴格實行責任制和責任追究制，將信訪工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎懲的主要依據(jù)之一,將信訪工作擺在第一位。

四、抓制度建設，健全四個長效機制

一是建立領導接待日和主要領導閱批制度。每個工作日安排一名科級領導干部接訪，雙休日或節(jié)假日由值班帶班領導負責接訪，并有接訪記錄；主要領導定期不定期到信訪辦閱批信訪案件，切實提高結案率。二是堅持定期約訪和帶案下訪制度。對一時解決不了的信訪案件，對信訪人定期約談，了解信訪人動態(tài)，做好穩(wěn)控工作；對掌握而未引發(fā)上訪的矛盾糾紛及時介入調(diào)解，消除信訪隱患。三要實行包案調(diào)處制度。按照“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，將每起糾紛具體落實到每個包案責任人身上，做到“四定”、“三包”，即定包案領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設考核和干部政績考核內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣。對出現(xiàn)“民轉刑”事件，要追究包村領導、駐村干部和村干部的責任。

存在問題：

1、學習不夠，基層信訪工作人員業(yè)務知識有所欠缺；

2、案卷整理不夠規(guī)范。