第一篇：假如我是物業(yè)總經理

假如我是物業(yè)總經理如何管理企業(yè)？

一個企業(yè)的將帥是總經理，其素質高低與企業(yè)的成功與失敗息息相關。特別是企業(yè)管理的戰(zhàn)略思想影響企業(yè)的生死存亡。為探討方便，這里不妨作一次假設，假如我現在就是總經理，將如何管理企業(yè)？

假如我是總經理，首先要確定一個適合這個企業(yè)實際的管理模式。作為一名總經理，善用人才，上下一體，同心協(xié)力，向前邁進，這既是修道；能確立各種制度，不但詳密正確、合理，而且能徹底施行，這是保法。一個企業(yè)機構的內部，如能做到“修道保法”，此企業(yè)的繁榮當可預計。

假如我是一名總經理，要注意組織的完善及人事的協(xié)調配合，一聲令下，公司就會分門別類開始行動，迅速完成工作。為什么？歸根結蒂，組織結構健全，金字塔式的編制至關重要。哪么，在完善了各種組織的同時，主要精力還應放在企業(yè)的經營管理上。商場上有一句術語“先生平，后生贏”。就是說要先立于不敗之地，然后等待機會是企業(yè)獲得厚利。真正有本事的經營者，會埋頭苦干，任何行動計劃都先人一步，獨具風采。這其中，做計劃和方案時，絕不計算暴利，收入要算少，支出要算多，要留有余地，如此收支平衡，就不會失敗。計劃之初，要有詳細準確的數字，待判斷有利可得之后，然后迅速實施，當然可以得到預料的厚利。相反的，看到別人做時，自己才去做，一點計劃都沒有，貿然從事的業(yè)務，終歸會失敗。

假如我是總經理，我將實施“以人為本役萬物”的經營方針，推動企業(yè)組織的高效運作。“王者以德立國，輔之賢相“。身為總經理，我將視”人“為公司發(fā)展的支柱，建立一個優(yōu)良的系統(tǒng)來吸引，激發(fā)，回報企業(yè)職工的辛苦勞作，鼓勵經過分析的冒險，并充分授權，使職工的潛能和積極性得以充分發(fā)揮。關心幫助每一個職工，使他的思想和行為都象企業(yè)的經理而不是機械的辦事員。開啟全體職工的智慧，使他們事事以“我是經理”的心態(tài)敬業(yè)，才能使企業(yè)順利發(fā)展，職工哪怕是1%的進步，也會是企業(yè)發(fā)展進步的一塊塊堅強有力的瓦礫。

假如我是總經理，我就要發(fā)揮個人在企業(yè)中特有的影響力。時刻以自己的行動作出表率，來推行和發(fā)揚企業(yè)精神，激發(fā)職工的成就感和使命感，使積極向上的企業(yè)精神充溢與每個職工心間，并落實在指定工作計劃和實際執(zhí)行上。

假如我是總經理，我要與時俱進，不斷創(chuàng)新。不但在企業(yè)內部適時轉變經濟增長方式，加快領導者素質的“升級換代“，實行權責明確，管理科學，激勵和約束相結合的內部管理體制，形成一個優(yōu)勝劣汰，你追我趕的濃厚的競爭氛圍。總之，要管理好一個企業(yè)，要管理成功一個企業(yè)，就必須在人本主義和人文精神的最高境界下，以企業(yè)為己任，站在歷史的高度總攬全局，推動這個企業(yè)發(fā)展。謝謝大家！

第二篇：假如我是總經理

假如我是總經理

作為一名職業(yè)經理人，我始終相信，職務是給有能力的人準備的，公司發(fā)展好壞與否，員工的幸福指數，都是對總經理這個職務的考核標準。在如今保險行業(yè)這個大的監(jiān)管形勢下，總經理同樣是一家機構合規(guī)底線的守門員和直接責任人。如果說陽光人壽是一艘航行在中國壽險大海中的航空母艦的話，那總經理無疑是這艘航母的艦長，他是一名負責把握企業(yè)發(fā)展方向、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵人物。假如我是總經理，我將主要從以下幾個個主要方面著手開展工作：

第一、人力資源方面

在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的競爭必將成為新世紀的主旋律，而競爭的焦點是人才。一位成功的總經理，不單單是使企業(yè)的效益得以提高，更重要的是使全體員工的心緊緊凝聚，擰成一根繩。

用人是企業(yè)工作的核心，假如我是總經理，我要逐步把人力資源部從日常的事物管理中解放出來。充分發(fā)揮人力資源部的戰(zhàn)略作用，人力資源管理不是“管人”，而是愛人、善待人、尊重人、理解人、發(fā)現人，充分調動人的勞動積極性。

公司用人先要了解他的優(yōu)勢和長處，然后再安排他到適當的崗位上去，這樣才能實現人與事的最佳結合，達到知人而善任。公司需要全方面實行轉崗輪崗制度，不但是各專業(yè)之間相互輪崗，前端部門與后端部門之間也要進行自由輪崗，實現專業(yè)技術人員一專多能，前后端人員彼此密切配合。

同時進一步加強員工的培訓力度，提高員工整體素質，開展各種野外拓展訓練，加強部門之間的聯(lián)系與溝通，解決部門之間溝通困難，部門本位主義思想嚴重的現象，提高工作效率。

只有滿意的員工才能提供滿意的服務，公司在關注客戶滿意度的同時，必須進一步關注員工的滿意度狀況。

第三篇：假如我是總經理

假如我是總經理

古人云：“父母在，不遠游。違背了古訓，放棄了家中很多人夢寐以求的好工作，遠離了家鄉(xiāng)，來到深圳，為理想奮斗，為生活打拼，只為想看的更遠，飛的更高。

來到煙臺中支之前，也做過商業(yè)管理方面的工作，也希望在新公司能向管理層工作方面轉變，對于公司，也有自己的一些看法和認識。

作為一家剛起步的公司，各方面制度肯定還有不完善的地方，沒有問題的公司是不存在的，沒有問題的公司是要出大問題的。公司之所以招人，招我們進來，是希望同心同力把公司變的更好，正是因為公司還有不完善的地方，所以才需要我們一起努力去做的更好，抱著這樣主人翁的的心態(tài)，我們才能和公司一起成長。

如果我是總經理，在很多方面我會進行改革。但都是謹慎的，嘗試性的。存在就是有理由的，任何激進的變革帶來的后果很可能都是致命的，我們要從小處，細微處去做，一點一滴的去改變。就公司目前的狀況，整體運轉的情況良好，也向著一個好的方向前進，但在銜接處，總有時會顯的僵硬些，包括公司文化的建立，各部門的溝通，各級別的監(jiān)管等方面。

如果我是總經理，我會首先做以下工作：

1、各部門每月評選人氣之星。比如說，在查勘中心一勘現在有6支小隊。每個小隊每個月評選一次不記名投票的人氣之星排名，各隊文員負責統(tǒng)計。將排名貼于招貼欄，包括文員之間，也進行人氣之星評選。該排名不做績效考核，但能起到一個鏡子的效用，讓人正醒。

2、組織一次業(yè)務技能比武。從各隊挑選幾名參賽選手，邀請?zhí)窖蟮念I導參加，以主持的形式主持，有必答題，搶答題等形式。提高了工作業(yè)務技能，也提升了企業(yè)文化。或者舉辦一次爬樓梯比賽，在新聞大廈1號樓舉行，爬到22樓，時間方面要求不多，可操作性更強。

3、每周3定為公司的便服日。相比其他同行，很多其實對著裝的要求都是千篇一率，西裝領帶。但都沒有正式的工服，所以有時要求穿西裝，兩人有的穿黑色的，有的穿藏青色或者其他色，反而給人的色差感覺強烈，視覺無法愉悅。周三定為公司便服日，大家能穿休閑服，（但不可太離譜，要求長褲皮鞋）穿上自己最漂亮帥氣的服裝，自信滿滿的去上班，也會給自己帶來一個輕松愉悅的工作心情，也能更體現公司的人性化。如果我是總經理，我會極力贊同。

4、和調度之間相互溝通。調度和查勘員，工作職能不同，但目的一致。協(xié)調好雙方的關系，才能更有效的完成工作任務，提高工作效率。由于工作的特殊性，往往雙方之間只聞其聲不見其人，工作上的溝通難免會出現不到位，應該相互互動溝通，加強聯(lián)系。每個查勘可以把自己對調度最想說的一句話寫在紙上，放于調度工作的辦公室內，反之調度也可把最想說的話寫在紙上貼于查勘辦公地點。或者還有其他的好辦法，最好能有一個互動網絡平臺，相互溝通。

5、對于公司現有的一項制度，違章罰款，我覺得應該廢除或者稍許改進。每個月違章一次，員工自行繳納后公司不再追究罰款，超過一次以第二次開始累計罰款。對于交通違章，我相信每個人都是無心之過，不必再雪上加霜。相關物質方面的處罰一定要謹慎，否則難免引起工作道德風險的問題。

6、關于品質管理。公司新增了品質管理崗位，這是一個相當好的事，也起到了一個潤滑推進的效果，查勘的基礎工作做的更好了，后臺工作也能更順利的進行。但也要統(tǒng)一思想，這個崗位的工作是協(xié)助協(xié)調，起指導幫助促進的效果。所以必須擺正位置，調整心態(tài)。在致電查勘員詢問案情時應該首先表明身份，語氣要和藹，我們是一起工作的，我們的出發(fā)點是相同的，我們都是要把工作更快更順利的完成，而不是來揪你小辮，來處罰你。有查勘員表示，經常接到公司審查案子電話，到電話掛了也不知道對方是誰，一頭霧水。這個問題不光是品質管理，包括查勘員之間，核賠等等，如果個人素質方面不能協(xié)調統(tǒng)一，就只能在管理制度上強調。

7、制造一個學習的氛圍。工作有時候是枯燥的，重復的，讓人容易封閉，深圳這個城市從來就是處于改革的風尖浪口，不斷進取，不斷學習才能充實自己，從容面對日新月異的環(huán)境。

如果我是總經理，還會更多的有所為，但只能是循序漸進的。一個好的職業(yè)經理人，責任感，進取心，用人之道，容人之量，缺一不可。

每次晚上下班，在通心嶺停好車走回公司的路上，總能聞到一片濃郁的花香，抬頭一樣，原來是木棉花，夜色中的木棉在淡黃的路燈下盛開著，散發(fā)著香味。三月的木棉已經盛開了，花香夾雜著春天的氣息，有時伴著微風撲面而來，沁人心脾，行人寂寂，只有我的腳步聲。這個時候，我能強烈感到工作帶給我的充實感，深圳這個城市的美麗。那一刻，我心中充滿一種無法言語感情，愉悅，塌實，感恩的心情交織在一起，對生命的敬畏，對工作的感謝。

我希望同過努力的工作，和公司一同發(fā)展。此刻，我寫的是假如我的總經理，希望在不遠的將來，能把假如兩個字去掉。

我的演講結束，謝謝大家！

第四篇：假如我是總經理

尊敬的各位領導、同事：

下午好,今天，我演講的題目是《假如我是總經理》，首先是理性看待問題注重問題的可行性以及可實施性.首先是理性看待問題注重問題的可行性以及可實施性；本著目的性去解決問題，一切是讓公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久的發(fā)展的事和是當下企業(yè)如何獲得利潤的事這兩件事上面切入。作為“一把手”，你要隨時能清晰地列出什么是關于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的事。例如在團隊內部組織架構方面，有沒有團隊的核心成員，在短時間內會不會有太大的變動;在服務項目方面，有沒有可以持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新的新項目;同時國家的相關政策法規(guī)會不會影響到公司;另外，企業(yè)具體的決策和細小的策略會不會對公司引來突發(fā)危機;或者同行業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展等等。這些是一個總經理要考慮和解決的問題。其次是你應該隨時分析財務報表，找出如何創(chuàng)利潤和控制成本這兩個問題的解決放案。

對于創(chuàng)造利潤，你要根據行業(yè)和企業(yè)的具體情況分析，列出所有可以創(chuàng)造利潤的地方。而控制成本方面你要能親自地列出所有花錢的地方，并想辦法控制成本，節(jié)約成本。

現代企業(yè)文化的根本基點和本質特征是以人為本。什么叫以人為本?概括地講，干工作為了人，干工作依靠人，這就是以人為本。

價值文化與人的需求，企業(yè)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的載體，有遠見卓識的企業(yè)家都會利用這個載體，塑造和弘揚企業(yè)文化，員工在這片沃土上不斷提高素質，塑造自己的人生之路。優(yōu)秀的企業(yè)文化是領先于競爭對手的關鍵性力量，文化的缺憾必將帶來企業(yè)的畸形，文化的丟失必然帶來企業(yè)生存權的喪失。這說明企業(yè)與員工關系密切，員工的人生價值與企業(yè)價值之間相互依存、相得益彰。具體表現在企業(yè)對內和對外兩個方面。謝謝大家，我的演講完畢。

第五篇：假如我是總經理

假如我是總經理

做為在酒店那么多年的一名員工，我本以為對酒店的了解已經很多，但面對這樣一個演講題目，我仍然感到非常的困難，不知該說些什么。

如果說我們天和大酒店是一艘航行在酒店行業(yè)這片大海上的一艘船，總經理就是這艘船上的舵手，決定著我們行駛的方向。總經理負責確立酒店的整體經營目標和發(fā)展方向，制定價格政策，提出階段性工作重點，并指揮落實；組織制定和完善中心各項規(guī)章制度，協(xié)調各部門關系，建立健全內部組織系統(tǒng)和合理、有效的運行機制；建立、保持并發(fā)展與社會各界的廣泛聯(lián)系，負責接待重要客人，塑造良好的企業(yè)形象；負責選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員；關心員工生活，不斷改善員工的工作條件和福利待遇，發(fā)揮員工的積極性，搞好企業(yè)民主管理；負責主持召開每日例會，經營管理會和部門經理會議，定期向董事長匯報工作。這一系列的工作看似簡單，可是在實際上需要的知識和閱歷是很多很多的。有句話常說“不想當將軍的士兵，不是好士兵”。做為一名員工，我們有很多人可能會說，我從來也沒有想過要當總經理，也可能有的人在心里無數次的為自己確定過一個現階段內奮斗的目標，那就是向總經理的方向努力。我想無論是哪一種類型的人，如果不努力的學習與求知，踏踏實實的走好每一步，那么一切都可能是空想，甚至失去現有的一切。

鑒于目前我的學習和經驗，我還不敢想假如我是總經理，我會把酒店搞得多好，提高多大，但是，我會盡力做好現在的工作，我認為這也是一種努力，也可能是一種積累。面對這樣一個題目，我還是得做出一些假想：假如我是總經理，首先我可能會說出自己的想法和對某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經驗和具體做法。結合酒店實際，結合原有的崗位職責，創(chuàng)新服務，創(chuàng)新管理。積極組織下屬員工連練技術、練本領，在對客服務中靈活運用理論知識，在對客服務中善于歸納和了解客人的心態(tài)及消費需求，各部門經理密切配合，全面抓酒店的經營管理，創(chuàng)新出針對個人的管理方式，向管理要效益，為企業(yè)形象升級做貢獻。其次抓培訓并做好選人、育人、用人、留人工作。員工的培訓工作，從禮節(jié)、禮貌、服務技能等方面入手，內強素質，外樹形象。每月進行明星服務員的評比、獎勵工作，樹立楷模，從服務理念和服務方式上入手，尤其要在總臺及客房、餐廳服務員開展“微笑服務”，通過活動真正把微笑服務傳遍酒店。酒店內部員工的流動性強也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利，目前我們酒店行業(yè)已經不是人才選擇就業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)了，不論從工資待遇，行業(yè)地位等方面我們沒有了優(yōu)勢，造成了一方面人員招聘困難，另一方面又留不住人的情況。這就要求我們在人員的選用、培養(yǎng)上要更加慎重，用可用之人，盡量留住值得留下的人，絕不因差人而濫竽充數。同時經常對市場情況進行調查，及時調整員工福利待遇，我們要在育人和留人上下功夫，想問題多從職工角度出發(fā)，調動員工積極性，營造能吸引人的企業(yè)文化，降低人員流動而帶來的二次培訓成本，穩(wěn)定基層，穩(wěn)步提高酒店的經濟效益。第三，繼續(xù)加強酒店的營銷工作，進一步加強銷售隊伍人員的培訓，使之成為一支更具銷售能力的高素質高水平的隊伍。第四：做好成本控制，我們要嚴把進口關，在酒店的全面采購上一定要做到物美又價廉，要多跑市場，和重點供應商建立長期合作關系，簽定長期供貨合同，爭取把成本控制到最低。同時開展節(jié)能競賽，充分調動起員工的積極性，全員參與到成本控制中來，做到既不浪費一分錢，也不少花一分錢。

這些只是一些假想，現實當中要成為位總理需要的東西太多太多，我們都還在積累。加強學習，善于積累總結，學會更好的為人處事，也許不久的將來，我們都可能成為真正的總經理。