第一篇：青年文明號驗收考核小結(jié)

2011年奉化市級青年文明號驗收考核總結(jié)

連日來，2011年度奉化市級青年文明號第五考核小組成員在監(jiān)察委員會委員、小組長嚴世君同志的帶領下按照相關綜合考評標準先后對“水晶”青年志愿者服務隊、尚田地稅所辦稅服務大廳、香港嘉樂迪奉化惠政橋店等三家市級青年文明號創(chuàng)建單位進行了綜合考核，經(jīng)考核小組成員討論、綜合考量，現(xiàn)將本次考核情況總結(jié)如下。

1、“水晶”青年志愿者服務隊：該創(chuàng)建集體是一個面向弱勢群體以及敬老院、幼兒園、民工子弟學校等需要社會更多關愛的單位提供義務供水相關服務青年志愿者團隊，一直以來是我市青年志愿者隊伍建設的一面旗幟。其臺賬資料內(nèi)容豐富，組織建設、制度建設完善；創(chuàng)建標識、牌匾醒目，工作環(huán)境整潔美觀，工作人員精神面貌好，素質(zhì)高，業(yè)務技能強,行業(yè)系統(tǒng)服務規(guī)范到位，創(chuàng)建活動豐富多彩、開展服務特色化、人性化。氛圍布置有待改善（即將重建），臺賬資料需進一步整理、加強針對性。

考核分：93分。考核小組一致認為“水晶”青年志愿者服務隊已達到了奉化市級青年文明號集體綜合考評標準，建議該創(chuàng)建集體評為2011年奉化市級青年文明號。

2、奉化市地方稅務局尚田稅務所辦稅服務大廳：該創(chuàng)建集體是一個面向群眾、服務群眾的窗口，是我市財稅系統(tǒng)先進性代表的典型。其臺賬資料規(guī)范健全，組織建設、制度建設完善；創(chuàng)建氛圍濃厚，創(chuàng)建標識、牌匾醒目，全體成員服裝整潔，精神面貌好；業(yè)務技能嫻熟，工作態(tài)度好，服務耐心細致；積極參與和諧社會建設。創(chuàng)建團隊有進一步年輕化的必要。

考核分：95分。考核小組一致認為奉化市地方稅務局尚田稅務所辦稅服務大廳已達到了奉化市級青年文明號集體綜合考評標準，建議該創(chuàng)建集體評為2011年奉化市級青年文明號。

3、香港嘉樂迪奉化惠政橋店:缺乏針對性的臺賬資料和創(chuàng)建工作總結(jié)。考核小組無法對其創(chuàng)建工作做進一步了解進而做出合理的評估，轉(zhuǎn)而對創(chuàng)建單位負責人進行了青年文明號創(chuàng)建工作指導。

團組織負責人李麗申請對該創(chuàng)建集體延后考核。

第二篇：國家級青年文明號考核小結(jié)

國家級青年文明號考核小結(jié)

春天般溫馨的流動之家

——次京昆三、八組國家級青年文明號考核小結(jié)

昆明鐵路局客運段次京昆車隊第三、八包乘組自年被團中央、鐵道部聯(lián)合命名為“全國青年文明號”至今，連續(xù)保持此稱號已經(jīng)七年了。期間在路局團委和段黨政的正確領導和支持下，車班的全體干部青年本著“全心全意為人民服務的”宗旨積極開展了青年文明號的創(chuàng)建工作。在千里鐵道線上，在為旅客服務的過程中，他們盡展青春風采，充分發(fā)揮了品牌作用，樹立了一流形象，創(chuàng)造出了一流業(yè)績，唱響了“青年文明號”這一品牌，推動了“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動的深入開展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

昆明客運段京昆三、八青年包乘組，現(xiàn)有名職工，平均年齡歲，其中有黨員名，共青團員名，全部具有高中以上文化水平，是一支由白、回、彝、等多個少數(shù)民族組成的青年職工隊伍，所值乘的是云南邊陲唯一的進京列車，單程運行千米，途經(jīng)云、貴、湘、鄂等六省一市。

京昆三、八組的團員青年們始終堅持“人民鐵路為人民”的宗旨，熱情為旅客服務，深入開展“青字號”工程創(chuàng)建，在××中主要做了以下幾個方面的工作。

⒈開展內(nèi)容豐富的教育活動。次列車京昆三、八組，認真貫徹局團委的指示精神和段團委下發(fā)的文件要求，積極開展了青年文明號的各項創(chuàng)建活動，從“意識領先、標準到位、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬”出發(fā)，不斷完善各項規(guī)章制度和工作管理機制，在深入開展職業(yè)道德教育的基礎上對青年職工進行了愛國主義教育、公民道德規(guī)范教育，段團委配合車

隊組織青工利用值乘到北京的有利條件，到天安門廣場觀看升國旗儀式，瞻仰人民英雄紀念碑，緬懷革命先烈，激發(fā)愛我中華之情。并結(jié)合當前鐵路跨越式發(fā)展改革形勢，開展座談和討論，增強了廣大青工的危機感、緊迫感。

⒉強化業(yè)務技能培訓。京昆三、八組的成員多是勞務工，為給這群勞務工充電，每趟車出乘回來，車長都要布置“家庭作業(yè)”，即利用休班時間背誦作業(yè)程序，技規(guī)、客規(guī)等內(nèi)容，出乘前一天考試。有一次有人未背誦出來，硬是被車長留了下來，利用中午休息時間加班背，直到能夠流利地背誦出來。嚴格的業(yè)務培訓機制，使得三、八組的業(yè)務水平提高很快，進行應知應會隨機考試，業(yè)務合格率達到。

⒊把旅客是否滿意作為衡量工作好壞的標準。京昆三、八組所值乘的次列車，是云南邊陲唯一的進京列車，途經(jīng)云、貴、湘、鄂、豫、冀、京六省一市。是云南省首批命名的文明單位。列

車線路長，客流量大，乘座這趟列車的旅客文化層次相對較高，對列車服務的質(zhì)量要求也較高。車班團支部對旅客們的需求進行了認真分析，認為旅客不僅僅是要求能夠平安到達目的地，還要求乘車環(huán)境舒適。不僅滿足于吃喝玩樂，而且要求在旅途中增長知識、豐富旅途文化生活。京昆三、八組的團員青年以旅客是否滿意作為衡量工作好壞的標準，堅持高標準，嚴要求，本著“以勤為主話當先”、“三要、四心、五主動”的服務原則，使用文明用語，以抓好安全路風為龍頭，以提高服務質(zhì)量為主線，堅持做到“儀表形象軍事化、迎送旅客禮儀化、列車服務賓館話、作業(yè)標準程序化、服務用語文明化”，堅持“七杯水”服務（始發(fā)見面一杯水、清晨一杯水、餐后一杯水、夜間不斷水、重點旅客不缺水、終到區(qū)間送行水、平常服務勤送水），并提出了“做改革先鋒，創(chuàng)華夏精品”的口號，自覺接受旅客和社會各界的監(jiān)督。

⒋開展特色活動，吸引更多客源。

次為云南邊疆進京列車，具有濃郁的民族特色，是宣傳云南的一個重要窗口。京昆三、八組團支部抓住這一時機，組織團員青年利用休班時間，下到各車廂開展“民族服飾下車廂”、“民族歌舞伴您行”活動，他們身著云南少數(shù)民族的服飾，為旅客送醫(yī)送藥，補衣訂扣，排憂解難，咨詢安全旅行常識，表演具有濃郁民族特色的歌舞節(jié)目。為旅客帶去乘務員的一片心意，帶去列車誠摯的祝福……在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，他們還不斷地將特色服務項目予以完善和研究，又推出了“旅途健身操”等活動，每天早上，當列車廣播中傳出一陣陣節(jié)奏明快、富有感染力的健身操音樂時，便是“旅途健身操”的時間了，這時，各車廂的乘務員就帶領車廂里的旅客們在過道上做起了健身操，盡管過道狹窄，卻擋不住旅客們參與的熱情，車廂里經(jīng)常傳出歡快的笑聲，“旅途健身操”活動的開展不但豐富了旅途生活，解除了旅途的勞累，而且拉近了與旅客的距離，使旅客們有

一種賓至如歸的感覺。通過特色活動的開展，給旅客們留下了美好的印象，也吸引了更多的客源，為市場營銷大力宣傳了云南，較好地發(fā)揮了“窗口”作用。此外，京昆三、八組還利用列車廣播開展了“導游”服務，采用邊走邊播的形式，讓旅客在廣播的“導游”下，盡情領略鐵路沿線的風光山水，民風民俗，滿足了旅客的迫切需要，也體現(xiàn)出了“青年文明號”的特色服務。長途旅行旅客們的飲食要求也是一件很重要的事，京昆三、八組想旅客所想，急旅客所急，堅持小時為旅客提供飲食服務，提供全天定餐送餐服務，推出風味小吃、早茶供應等，哪里有旅客需要，哪里就有佩帶“青年文明號”號牌的團員青年的身影。

⒌樹立文明新風，弘揚“五四”精神。在喜迎年北京“綠色奧運”和鐵路跨越式發(fā)展工作不斷深入的大背景下，段團委與奧組委、北京地球村及云南生態(tài)網(wǎng)合作，在“青年文明號”集體次列車京昆三、八組中開展了以“發(fā)揮作用、節(jié)約

成本”為目標；以“盡我所能、優(yōu)質(zhì)服務、奉獻社會”為口號的“創(chuàng)綠色列車，迎綠色奧運”主題活動。此次活動旨在通過宣傳綠色昆明的城市新形象，樹立綠色列車的新理念，呼吁更多的人們樹立環(huán)保意識，參與環(huán)保工作，迎接綠色奧運的到來。在活動中，京昆三、八組始終落實“四個一”的工作方針，即：突出一個主題、圍繞一個重點、叫響一個口號、實施一個計劃。突出一個主題就是——昆客青年為奧運做貢獻；圍繞一個重點就是——為迎接奧運提供“綠色”優(yōu)質(zhì)的服務；叫響一個口號就是——盡我所能、優(yōu)質(zhì)服務、奉獻社會；實施一個計劃就是——通過列車廣播、宣傳手冊發(fā)放、問卷調(diào)查、乘務員培訓等形式在列車上營造綠色環(huán)保的濃厚氛圍。通過開展這次活動，增強了廣大旅客和職工的環(huán)保意識，在列車上亂扔垃圾的現(xiàn)象減少了，自覺愛護環(huán)境的行為增多了。許多職工感到，在“創(chuàng)綠色列車，迎綠色奧運”的活動中，在實踐“奉獻、互助、進步、環(huán)

保”精神的同時，不僅錘煉了自己，也感召了他人，不僅樹立了列車新形象，也樹立了文明新風，同時也是對“五四”精神的繼承和弘揚。

回顧過去一年，京昆三、八組的工作穩(wěn)步推進，取得了一定的成績。在肯定成績的同時，我們也清楚看到，在我們的工作中仍存在不少問題，離上級的要求還存在差距。主要表現(xiàn)在班組的自身建設還存在薄弱環(huán)節(jié)，團結(jié)、教育、引導、服務青年的途徑和手段還不夠多；職工的綜合素質(zhì)和學習意識、服務意識、創(chuàng)新觀念還需要不斷加強等等。這些不足和差距的存在，要求我們必須認真研究新時期工作的新變化、新要求，與時俱進，創(chuàng)新工作理念，不斷探索，求真務實，大膽實踐，努力開創(chuàng)更加輝煌的新世紀。

第三篇：青年文明號考核心得體會

青年文明號考核心得體會：青年文明號要在充滿活力和創(chuàng)新中前進

承蒙省廳錯愛，有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員，負責考核廣州地區(qū)的省青年文明號集體，此次考核，除了體會和感觸良多外，也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學習機會。本次考核主要體會較深的有三點：

一、創(chuàng)建工作停步不前，將讓青年文明號集體失去活力。考核中我們看到了這樣一個集體：青年文明號環(huán)境凌亂，墻面貼滿了東西，有青年文明號的宣傳資料、有他們認為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等，而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門，略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色，顏色嚴重不統(tǒng)一，跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴重缺失不全，看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來，這是一個星級比較高的集體，該集體在業(yè)務上也比較強，但他們卻沒能巧妙借助良好的業(yè)務能力將青年文明號工作推向深入，而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退，該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力，讓人惋惜！

二、青年文明號建設，重在特色和文化。考核中有一個新號和另一個老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上，都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一，從而突顯了他們的優(yōu)越性，讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感，達到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上，他們創(chuàng)新了有自己特色的獎懲手段和“青號”活動，并有效突出了自己的創(chuàng)建文化，讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動業(yè)務發(fā)展，以“創(chuàng)號”工作來有效促進了人才的成長、成才。

三、青年文明號集體，確實是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核，我們是一路感慨，一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是，不管是與各青年文明號集體的領導、成員交談還是我們考核組成員的閑聊，都感覺非常一致的是，青年文明號的創(chuàng)建過程，是最能培養(yǎng)人的一個過程，主要體現(xiàn)在：一是臺賬整理上，高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力，同時更提升了大家的細心、耐心和用心度；二是環(huán)境的布置上，也高度的培育和激發(fā)了號手們的設計創(chuàng)意、藝術感和感觀美感；三是演講答辯上，也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風采；四是統(tǒng)籌指導上，團書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個非常重要的指導和管理作用，青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團書記的作為，團書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種，都能讓一個本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此，近年來，不少的團書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔，創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水，但這也給予了巨大的成長回報！

有兩點建議：

一是希望能進一步精簡考核細則。考核中，發(fā)現(xiàn)考核項目中有不少內(nèi)容都有交叉、重復的情況，這會讓創(chuàng)建工作復雜化，不便于簡潔明了、減輕工作量。建議能將考核細則進一步精簡化，例如可直接將考核內(nèi)容劃分為“基礎、特色、成效”三大塊，另加“附加分”和“一票否決”。

二是希望星級評審能簡化程序便于操作。現(xiàn)在考核是新舊號一樣的考核程序，建議：舊號是經(jīng)歷過五關斬六將上來的，可否在現(xiàn)場檢查時省去檢查大量臺賬資料？或者，舊號可否只現(xiàn)場檢查考核，省去不用上省演講答辯？

----紫色水晶魚

第四篇：青年文明號考核反思

青年文明號考核反思：青年文明號 成長的需要

2012-2013省號星級動態(tài)管理和申報工作從5月13日正式啟動，至9月8日競標答辯會，歷時已經(jīng)4個月。第一次參與組織策劃涵蓋153個集體的青年文明號評審工作，一路走來，感觸良多。

一、創(chuàng)號，你我的需要。有網(wǎng)友戲稱，青年文明號競標答辯會是一場涵蓋了時裝秀、互聯(lián)網(wǎng)、美工設計、新技術、新產(chǎn)品介紹等范疇的盛會。的確，這是一個經(jīng)驗交流的平臺，是一個智慧碰撞的舞臺。通過青年文明號這個平臺，小青蛙可以更好地得到領導的重視，可以更充分地發(fā)揮自己的聰明才智，可以有更多橫向交流的機會，可以更好地實現(xiàn)自我價值，可以更好地服務患者回報社會，可以更好地促進衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。

二、創(chuàng)新，管理的需要。今年省號考核提出10%的末位淘汰，實行申報電子化，提倡布展簡約化，創(chuàng)新指導網(wǎng)絡化。實踐證明，該措施得到了青蛙們的認同，并達到預期的效果。黨建帶團建。措施的出臺，離不開黨辦主任正確的把握方向。作為黨辦主任的老夫子，從小青蛙的實際出發(fā)，想方設法給小青蛙減輕經(jīng)濟負擔，創(chuàng)造發(fā)揮聰明才智的平臺。并在空間連載應對布展和答辯的技巧，在Q群實時點評競標戰(zhàn)場上的優(yōu)勢與劣勢，實現(xiàn)了指導網(wǎng)絡化。小蝌蚪成長的愿望讓老夫子迸發(fā)出無窮的力量，用心地在青年文明號的花園里辛勤耕耘！學而不厭，誨人不倦！

三、奮斗，青春的需要。晚上經(jīng)過青蛙們的房間，發(fā)現(xiàn)青蛙們都在積極備戰(zhàn)，或一個人啃書本，或幾個人訓練匯報。公布戰(zhàn)績時，青蛙們有的歡呼雀躍，有的雖敗猶榮，誓言兩年后再戰(zhàn)。青蛙們從上交總結(jié)、資料匯編，到現(xiàn)場考核，到布展，至競標答辯，每個集體的成績都凝聚了青蛙們的辛勤汗水，一步一個腳印，力求每步做到最好。成績只是一個符號，奮斗的過程才是最重要。我們努力過，我們付出過！奮斗的青春是快樂的！

青年文明號的發(fā)展，一路上得到了各級領導的重視，各個單位的支持，各位評委的幫助，各個青蛙的參與。青年文明號是我們共同的智慧。下一步如何促進創(chuàng)號工作更好為中心工作服務，如何促進不同地區(qū)青年文明號的共同發(fā)展，如何創(chuàng)造更多溝通交流的平臺，如何編輯一本實用性強的創(chuàng)號工具書，將是我們奮斗的方向。讓創(chuàng)號成為我們奮斗青春的記憶，致我們終將逝去的青春！

---荷花

第五篇：青年文明號考核總結(jié)

賓川團縣委關于對2010縣級“青年文明號”

創(chuàng)建集體進行考核的總結(jié)

為進一步促進“青年文明號”創(chuàng)建活動深入扎實開展，1月11日至13日，由賓川團縣委干部職工組成的“青年文明號”考評組分別深入我縣喬甸鎮(zhèn)黨政辦、賓居鎮(zhèn)新育幼兒園、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司賓川支公司等2010年申報創(chuàng)建縣級“青年文明號”的9家創(chuàng)建集體進行考核。

此次考核，團縣委考評組按照《賓川縣青年文明號考核細則》，本著公開、公平、公正的原則，通過聽取匯報、查看檔案、召開座談會的方式對2010申報的9家縣級青年文明號集體——喬甸鎮(zhèn)黨政辦、賓居鎮(zhèn)新育幼兒園、賓居鎮(zhèn)派出所、鐘英鄉(xiāng)派出所、大營鎮(zhèn)派出所、州城鎮(zhèn)派出所、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司賓川支公司營銷服務部、賓川縣第一人民醫(yī)院檢驗科和干療科，逐一進行了考核。考評組人員每到一處，都對爭創(chuàng)單位進行認真考評，與青年員工親切交流，詳細詢問了解爭創(chuàng)情況，仔細查看了痕跡管理資料。通過檢查考核，考評組一致認為，青年文明號爭創(chuàng)集體單位領導高度重視，青年員工熱情參與，創(chuàng)建措施有力、氛圍濃厚，形成了良好的創(chuàng)建機制，取得了驕人的業(yè)績，廣大人民群眾接受文明服務的同時也對創(chuàng)建集體有了更好的評價。

同時，通過實地檢查考核，考評組也發(fā)現(xiàn)并指出了“青年文明號”創(chuàng)建過程中不容忽視的問題：一是創(chuàng)建規(guī)劃落實不夠到位。創(chuàng)建標準、制度及措施更多地限于書面材料，尚未能充分轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨橐?guī)范；二是創(chuàng)建標識不夠顯目。沒有見到創(chuàng)建目標、服務承諾等爭創(chuàng)“青年文明號”的有關標語、橫幅、標牌等；三是創(chuàng)建亮點不夠突出。創(chuàng)建過程中欠缺特色活動，沒有突出名牌形象，形成示范效應；四是痕跡資料管理不夠完善。大部分爭創(chuàng)集體不注意收集照片及圖像資料，創(chuàng)建過程無文字、圖像記錄。

考評組希望青年文明號爭創(chuàng)集體要結(jié)合崗位職責和行業(yè)特點，以創(chuàng)建“青年文明號”為載體，加強日常管理，延伸創(chuàng)建內(nèi)涵，擴大社會影響，突出創(chuàng)建實效，注重典型宣傳，推動各項工作，努力使“青年文明號”成為本行業(yè)系統(tǒng)的學習榜樣，確保“青年文明號”的先進性、示范性和導向性，更好地塑造當代賓川青年的良好形象，展現(xiàn)當代賓川青年的精神風貌，服務于賓川經(jīng)濟社會發(fā)展。

2011年1月13日