第一篇:情人節女子醫院整合推廣方案
市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在女性疾病治療醫院行業上xx醫院的知名度不是很高的狀況,在樹立品牌形象的同時,也要相應地展開有力的市場推廣活動。
情人節某女子醫院整合推廣方案
一、定位——首家外資女子醫院
將xxx女子醫院打造成某地唯一的女子高級綜合醫院,使其成為女性溫馨的港灣。
二、消費者分析
服務對象為16歲以上的女性人群,主要針對女性的各種特有疾病提供醫療保障和健康服務。醫院除了設有內科、外科、中醫科等科室外,還根據白領女性的需求特設整形美容、生殖醫學、婦科診療、心理咨詢等科室,并設有少女婦科、亞健康指導中心等集預防保健、醫療、康復服務為一體的部門。
三、廣告策略
1、品牌建設與市場推廣相結合,力度相當。
2、將各種資源進行整合,形成一股整合的力量。
3、品牌建設與市場想呼應,形成一個強大的系統工程。
4、要有針對性的投放廣告,防止力量分散。
5、廣告內容要突現出“差異化”,即突出xx女子醫院在女性健康治療方面的專業領先性,又要和其他婦科治療醫院區分開來。
6、廣告風格要大氣又不缺乏浪漫,具有震撼力。
四、媒介選擇
1、報紙軟文、硬性廣告
2、電視宣傳片
3、戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告)
4、醫院前招貼
5、DM單張
6、VIP會員卡
7、社區推廣
五、營銷方案
1、品牌建設 a、報紙廣告:
b、戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺廣告。戶外廣告能迅速樹立起xx醫院的品牌形象。
c、電視專題片廣告:xx醫院作為xx首家女子醫院,服務品質達到一流,但這也不是三言兩語能說清楚的,所以很有必要讓醫院治療過的患者說話,建議拍攝醫院整體介紹題材的廣告宣傳片,在電視臺黃金時段播出,以后又將此片做成VCD,有針對性的發放。
d、醫院招貼:在醫院門前做醫院形象招貼廣告。
e、電梯廣告:高檔商務大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層,在大樓電梯里面做電梯廣告(力求文字簡約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時間吸引乘電梯者的眼球,并能長時間留下深刻印象)
f、行業刊物廣告:派送醫院自行發行的宣傳刊物。
g、軟文廣告:按照電視專題片的內容在報紙不間斷刊登軟文。
2、市場推廣
市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在女性疾病治療醫院行業上xx醫院的知名度不是很高的狀況,在樹立品牌形象的同時,也要相應地展開有力的市場推廣活動。
市場推廣活動首要鎖定的目標群是廣大的女性疾病患者,“平價享受高品質服務”則成為了推廣的訴求點。醫院還根據白領的需求特設整形美容、生殖醫學、婦科診療、心理咨詢等科室,并設有少女婦科、亞健康指導中心等集預防保健、醫療、康復服務為一體的部門。
以下則是主要推廣策略: a、醫院可向患者發行VIP金卡,已獲取金卡的患者在治療或享受服務的同時可獲得積分累積和相應的打折優惠。
b、社區推廣:在已有相當入住率的樓盤,配合物業管理部門做社區推廣活動,為大型市場推廣活動預造聲勢。
推廣形式:
(1)在社區門口擺上“X”展架并向過往居民派xxx女子醫院宣傳單(2)在每個社區活動現場擺上展臺進行現場專家咨詢。
(3)在活動現場設置彩虹門、背景板、展板(治療環境等展示)。推廣時間:
以一周時間為宜。時間安排在情人節大型活動中間展開,起到承前啟后的作用。具體事項:
1、社區推廣的目的是配合大型推廣活動,所以在廣告的設計上主要突出xx女子醫院的優點,體現出與同行業醫院的差異化,附帶告知xxx女子醫院舉辦大型推廣活動的時間地點以及具體的優惠項目。
2、人員配置:每個社區配一位專家及兩到三位工作人員協助派發宣傳單。注意人員的禮儀規范和統一著裝。
3、社區推廣數量:計劃做5--10個社區。
4、社區推廣時間:2006年7月下旬——9月中旬。
六、活動推廣
為了更好地達到xxx女子醫院在無錫女性疾病治療行業的品牌樹立、提高知名度,我們準備實施多個大型活動,目的是為了使xxx女子醫院逐漸成為無錫女性疾病治療和關注女性健康行業的領頭羊和常青樹。
第二篇:2006七夕節無錫瑪麗亞女子醫院整合推廣方案
精準營銷和傳統整合營銷模式的區別
新聞來源:第一投資管理
編輯 : 凌臣
添加時間 : 2006-10-14
廣告費用高居不下,怎么辦? 廣告效果不明顯,怎么辦?
怎樣才能將你的信息以最小的投入傳播到大江南北? 怎樣才能讓你的產品走進千家萬戶? 怎樣實現應收不良貨款為零? 精準營銷幫你搞定這一切!銷售目標精準鎖定:
精準營銷通過Marketing Test營銷測試系及大型個性數據庫對消費者的消費行為進行精準衡量和分析,實施精準定位。使營銷做到不對牛談琴,實現資金零浪費。營銷實施直接有效:
(1)建立1to1的直接模式,讓廣告主與客戶建立零渠道的接觸,節約大量廣告費用!(2)互動溝通、個性化溝通讓你在銷售牛排的時候充滿滋滋聲,讓客戶潛移默化地接受!(3)大型個性化消費者數據庫和市場分析手段,使你知己知彼,百戰不殆,讓你的對手毫無防備!(4)讓廣告與銷售在同一個起跑線上,做到廣告效果可度量,方便及時調整錯誤。大量節約市場費用:
(1)擺脫傳統層級框架營銷組織,營銷人員大量節減、實現貨款及時回收無沉淀;
(2)顛覆了傳統的渠道限制,實現廠家和顧客的一對一溝通服務,擺脫經銷商對渠道的掌控,實現了企業對最大資產--顧客的控制;
(3)借助第三方物流配送及結算系統,實現了貨幣交換,縮減了大量的營銷組織成本。實現企業低成本高速平穩發展
利用CALL CENTER和互動個性營銷建立和顧客一對一溝通的平臺,實現顧客的口碑傳播和無限客戶增殖;“一傳十,十傳百”形成爆炸客戶增殖效果,使企業低成本擴張成為可能。
2006七夕節無錫瑪麗亞女子醫院整合推廣方案
一、醫院背景簡介
醫院奉行“一切以女性為核心”的高品味,全方位的服務宗旨,是無錫首家集疾病治療、預防體檢、心理咨詢、美容保健等多功能于一體的女性高級醫療保健機構。
醫院環境典雅舒適,裝飾優雅清新,玫瑰色和淡紫色為主要格調,突顯女性高貴氣質。陽光大廳盡顯時尚、優雅。在大廳的一角,設有一臺三角鋼琴,每天將會有現場鋼琴彈奏,給人以星級賓館般的享受。輸液室設有空調、電視,松軟舒適的沙發,每間病房設有單獨衛生間。特還有VIP輸液室和VIP病房,提供私人特護。同時醫院設有網吧,咖啡吧,為廣大女性朋友提供高品質、高層次的醫療服務。在溫馨高雅的醫院侯診,等待也成為一種享受。“您太太的治療很快就會結束,先生,您先請喝杯咖啡咖啡吧!”瑪麗亞提供的熱飲服務,使人倍感親切舒適。
其運作模式不同于一般婦科醫院,服務和診療范圍更為全面科學,引進了國際先進的“生理-心理-生活”的醫療模式。***標準建院,二甲標準收費。
瑪麗亞女子醫院這個新型的女性醫療保健機構,將用其自身良好的醫生專家智囊團,為錫城女性量身打造高品質服務。
瑪麗亞女子醫院采用的是在西方發達國家已得到肯定并普及的醫療模式,即在治病的同時,更關注女性心理反應、家庭和社會各種因素對女性身體健康所產生的影響。
此外醫院還將會采用會員制,更好地滿足時尚、柔媚女性的就醫要求。
七夕情人節即將到來,我們結合此次良機,對無錫瑪麗亞女子醫院進行整合推廣策劃,使其能夠成功搶占無錫女性健康行業的市場和提高相關行業內的知名度。
二、定位——無錫首家外資女子醫院
將無錫瑪麗亞女子醫院打造成無錫唯一的女子高級綜合醫院,使其成為無錫女性溫馨的港灣。
三、消費者分析
服務對象為16歲以上的女性人群,主要針對女性的各種特有疾病提供醫療保障和健康服務。醫院除了設有內科、外科、中醫科等科室外,還根據白領女性的需求特設整形美容、生殖醫學、婦科診療、心理咨詢等科室,并設有少女婦科、亞健康指導中心等集預防保健、醫療、康復服務為一體的部門。
四、廣告策略
1、品牌建設與市場推廣相結合,力度相當。
2、將各種資源進行整合,形成一股整合的力量。
3、品牌建設與市場想呼應,形成一個強大的系統工程。
4、要有針對性的投放廣告,防止力量分散。
5、廣告內容要突現出“差異化”,即突出瑪麗亞女子醫院在女性健康治療方面的專業領先性,又要和其他婦科治療醫院區分開來。
6、廣告風格要大氣又不缺乏浪漫,具有震撼力。
五、媒介選擇
1、報紙軟文、硬性廣告
2、電視宣傳片
3、戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告)
4、醫院前招貼
5、DM單張
6、VIP會員卡
7、社區推廣
六、營銷方案
1、品牌建設
a、報紙廣告:與無錫日報或者江南晚報開辟新欄目,內容為涵蓋女性健康有關的方
方面面。b、戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺廣告。戶外廣告能迅速
樹立起瑪麗亞女子醫院的品牌形象。
c、電視專題片廣告:瑪麗亞女子醫院作為無錫首家女子醫院,服務品質達到一流,但這也不是三言兩語能說清楚的,所以很有必要讓醫院治療過的患者說話,建議拍攝醫院整體介紹題材的廣告宣傳片,在電
視臺黃金時段播出,以后又將此片做成VCD,有針對性的發放。
d、醫院招貼:在醫院門前做醫院形象招貼廣告。
e、電梯廣告:高檔商務大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層,在大樓電
梯里面做電梯廣告(力求文字簡約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時間吸引乘電梯者的眼球,并能長時間留下深刻印象)
f、行業刊物廣告:派送醫院自行發行的宣傳刊物。
g、軟文廣告:按照電視專題片的內容在報紙不間斷刊登軟文。
2、市場推廣
市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在無錫女性疾病治療醫院行業上瑪麗亞女子醫院的知名度不是很高的狀況,在樹立品牌形象的同時,也要相應地展開有力的市場推廣活動。
市場推廣活動首要鎖定的目標群是廣大的女性疾病患者,“平價享受高品質服務”則成為了推廣的訴求點。醫院還根據白領的需求特設整形美容、生殖醫學、婦科診療、心理咨詢等科室,并設有少女婦科、亞健康指導中心等集預防保健、醫療、康復服務為一體的部門。
以下則是主要推廣策略:
a、醫院可向患者發行VIP金卡,已獲取金卡的患者在治療或享受服務的同時可獲
得積分累積和相應的打折優惠。
b、社區推廣:在已有相當入住率的樓盤,配合物業管理部門做社區推廣活動,為大型市場推廣活動預造聲勢。
推廣形式:
(1)在社區門口擺上“X”展架并向過往居民派發瑪麗亞女子醫院宣傳單(單頁)外加一個手袋(上印有瑪麗亞女子醫院標志及廣告語)。
(2)在每個社區活動現場擺上展臺進行現場專家咨詢。
(3)在活動現場設置彩虹門、背景板、展板(治療環境等展示)。
推廣時間:
以一周時間為宜。時間安排在七夕節大型活動中間展開,起到承前啟后的作用。
具體事項:
1、社區推廣的目的是配合大型推廣活動,所以在廣告的設計上主要突出瑪麗亞女子醫院的優點,體現出與同行業醫院的差異化,附帶告知瑪麗亞女子醫院舉辦大型推廣活動的時間地點以及具體的優惠項目。
2、人員配置:每個社區配一位專家及兩到三位工作人員協助派發宣傳單。注意人員的禮儀規范和統一著裝。
3、社區推廣數量:計劃做5--10個社區。
4、社區推廣時間:2006年7月下旬——9月中旬。
七、活動推廣
為了更好地達到瑪麗亞女子醫院在無錫女性疾病治療行業的品牌樹立、提高知名度,我們準備實施多個大型活動,目的是為了使瑪麗亞女子醫院逐漸成為無錫女性疾病治療和關注女性健康行業的領頭羊和常青樹。
活動一:無錫瑪麗亞女子醫院公益大使評選活動暨沙寶亮無錫歌迷見面會
為了更好的展現瑪麗亞女子醫院整體形象,我們將在醫院的優秀醫護人員中評選出一位或多位公益大使。
評選方式:由到醫院進行治療的患者和醫院內部醫護人員共同投票
活動時間:2006年7月底——8月中旬
為了配合這次公益大使評選活動,我們將使無錫瑪麗亞女子醫院全程參與新一代情歌王子沙寶亮歌迷見面會,使其強強聯合,共同在錫城營造一次大轟動。
活動背景:
今年恰逢閏七月,農歷七月初七(中國的情人節)有兩次(分別是7月31日和8月30日),為期一個月的時間。商家,尤其是針對我們此次特別策劃的針對客戶——包括整形美容、婦幼健康保健、健身塑身、對女性的美麗和健康能帶來益處的產品和商家來說是個推廣和宣傳的大好機會。我們邀請情歌王子——沙寶亮也是有特別的用意的,能夠起到超出于一般促銷打折、體驗活動的效果,給企業帶來許多的附加值。
國際流行音樂大獎得主、CCTV-MTV音樂盛典最受歡迎大獎得主、新一代情歌王子——沙寶亮,2002年以一曲燴至人口的“暗香”奠定了自己在歌壇的地位。他的聲音大氣而不空洞,唯美而不造作,將音樂中浸透著那份古典詮釋得淋漓盡致,其大氣、深沉、惟美的作品風格,高亢清亮的聲線,憂郁的氣質,大氣的嗓音、柔美的情歌路線得到了眾多歌迷特別是女性歌迷的推崇。
新一代情歌王子——沙寶亮的個人魅力有著超強的、跨時代的感染力,干凈輕柔的沙氏情歌蔓延征服了所有的人,不僅吸引著時尚、年輕的追星族,同樣對資深、成功人士有著深遠的影響。因此本次歌友會將是空前盛大。企業與本次活動相結合,可乘“沙寶亮”之熱潮增強企業產品的市場親和力、贏得消費者,提高市場占有率。
承辦單位簡介:
超越神話保利大劇院位于解放東路1000號保利廣場三樓,由國際著名娛樂大師設計,總投資1.5億元、營業面積1.5萬平方米,演藝大廳可同時容納2000多人觀看精彩的演藝或參與活動,堪稱華東地區乃至全國最大的文化娛樂演藝航母。在超越神話保利大劇院盛情邀請下,沙寶亮將于2006年7月底8月初的檔期蒞臨無錫。
超越神話廣告有限公司是超越神話保利大劇院下屬的一個公關營銷公司,有著嚴密的策劃和組織執行能力,同時在對超越神話資源充分整合和挖掘的基礎上,以演藝為依托,與企業做互動的案例已涉及到房地產業、外資企業、快速消費品行業等等。(附:演出場地圖片資料)
關于歌友會營銷傳播價值
歌友會,已不僅僅是一場單純的文娛表演,更是企業的營銷活動與文化產業的全新對接。突破了傳統的傳播投入形態,開創低風險投入、多重回報的傳播模式,這是企業在營銷傳播領域中深具意義的飛躍。
盡觀2006年無錫的演出發展態勢,2006年孫楠無錫演唱會由五洲國際冠名贊助,后根據專業的市場調查公司提供的數據顯示,五洲的品牌知名度由以前的37%提升到81%,美譽度也有了大幅的提升。終端銷售統計,在演唱會期間的一個月內,銷售額增長了81%。而紅豆每年舉行的“七七相思節“演唱會,更創造了企業冠名贊助演出市場嫁接品牌宣傳的經典之作。
因此作為企業投資文娛推廣,通過明星效應不但可以廣泛提升企業的品牌影響力,增加消費者對品牌的認知度,還可以豐富促銷手段,增加市場競爭力,提升市場占有率。但由于演唱會的推廣周期長、投資大、費用高昂、運作起來也是錯綜復雜,眾多的中小企業只能望“演”興嘆。而超越神話廣告公司利用自身資源,與企業或品牌互動,開創的歌友會形式,得到了眾多中小企業的親睞。
歌友會與演唱會的區別在于:
1、加強了互動性(明星與歌迷的互動、明星與企業品牌的互動、企業與員工的互動、產品與消費者的互動、品牌與大眾的互動);歌友會資源獨享:所有對內、對外的廣告宣傳均以主辦方為主,而歌友會為輔。藝人只是以代言產品或代言企業的形式貫穿活動始終。禮品均由主辦方獨家提供。藝人配合主辦方的推廣要求,安排工作流程。
活動始終以企業或品牌的推廣為主要目的,時時處處均體現推廣主題。性價比高:運作簡捷、投資風險小、而回報集中、效果明顯。受眾明確:活動的參與者均是對企業或品牌已有認知、或能夠通過本次活動對企業或品牌加強認知。運作簡捷:超越神話演藝資源豐富,有著一手的藝人資源庫,而超越神話廣告公司全程策劃,跟蹤執行。企業的要求盡可能完美體現。
活動組織結構:
主辦單位:無錫瑪麗亞女子醫院 承辦單位:超越神話保利大劇院
超越神話廣告有限公司
企業參與方案:
A套:獨家冠名
回報說明:
1、獨享資源:
A、廣告資源(內場、外場):附內場廣告位置平面圖、外場廣告位置效果圖
(活動前期宣傳+活動現場氛圍營造)
B、媒體資源互享:獨家享有媒體聯絡及報道的決定權。電視、電臺、報紙等報道。
C、藝人現場代言:藝人配合活動需要,現場為企業或品牌做必要宣傳,可通過互動游戲、親身體驗等形式。
D、明星參與公關活動:企業可邀請藝人到任意安排的地點,參與企業的各類推廣活動。
(例如:賣場、媒體見面會、企業慶典現場等)
E、受眾明確:企業可自行邀請一些相關人士參與活動,對企業及品牌起到正面的、積極的作用。
2、享有歌友會所有宣傳物料的獨家壟斷:包括入場憑證、紀念品、獎品、派送等。
3、歌友會來賓的邀請決定權等
4、活動組織安排的權利
B套:與超越神話保利大劇院共同主辦,超越神話廣告公司作為組織和協辦單位
回報說明:
1、共同承擔藝人的出場費、路費、招待費用(包括相關隨行人員費用)。
2、享有歌友會現場所有廣告位的宣傳權及媒介宣傳權利.3、享有歌友會門票回報1000張,其余票務均由超越神話保利大劇院對外公開發售。價格由超越神話自行制訂。
4、征得藝人本人、經紀人和合作單位的同意,藝人可配合出場參與企業公關活動。
活動二:無錫瑪麗亞醫院關注女性健康工程啟動暨河莉秀無錫歌迷見面會
關注女性健康是一個永久的話題,無錫瑪麗亞女子醫院奉行“一切以女性為核心”的高品味,將啟動關注女性健康工程,使患者在瑪麗亞女子醫院真正體會到家的溫馨。
在這次活動期間,我們將請來韓國“蛻變麗神”河莉秀,以歌迷見面會的形式來增加無錫瑪麗亞女子醫院關注女性健康工程的宣傳籌碼,這是繼沙寶亮歌迷見面會之后對錫城市民的又一次強勢沖擊。
關于韓國著名變性藝人河莉秀:
她========全世界為之矚目的蛻變藝人,才華橫溢、話題焦點、全世界媒體競逐,擁有7萬名后援會會員,同時她更是影視歌三棲全能藝人,在韓國、臺灣接拍廣告最多的女藝人;
在法國,通訊社Cipar Press譽為:比麥當娜與小甜甜布蘭妮更具發展空間;
在臺灣、中國北京、香港,出席記者與簽名會的媒體達到100%;
河莉秀無錫歌迷見面會執行計劃:
活動時間:2006年8月底
活動地點:無錫超越神話保利大劇院
活動對象:對自身形象不滿意急需進行美容整形或有美容整形打算的現代都市女性
活動媒介宣傳:
1、前期報紙軟文和硬性廣告進行報道;
2、廣播電臺報道;
3、大型廣告位對活動進行宣傳,形成強烈的視覺沖擊;
4、DM單張派送;
5、無錫信息港及超越神話網站進行相關報道;
6、歌迷見面會門票廣告宣傳;
7、醫院門前大型招貼;
8、大劇院外場布置拱門、氣球,內場大型招貼及X展架宣傳。
活動內容:以歌迷見面會的形式對無錫瑪麗亞女子醫院關注女性健康工程和先進的整形美容技術進行宣傳,并到無錫瑪麗亞女子醫院對患者進行慰問,與瑪麗亞女子醫院公益大使進行合影交流等
紅旗醫院2005醫療廣告策劃方案
新聞來源:第一投資管理
編輯 : 凌臣
添加時間 : 2006-10-24
背景:
時光荏苒,不知不覺地,紅旗醫院已走過了近半個世紀。在這些時間里,醫院取得了一些成績,也經歷了一些坎坷。但無論怎樣,一切都將成為歷史,擺在我們面前的首要任務是總結歷史、開拓未來。
2005年,溫州市民營醫療機構的得到了蓬勃發展,新增大型醫療機構三所,建國、同德、萬福的強勢登陸,使原有的醫療資源開始了重新整合,加上原有的東方、五馬、鹿城、友好等醫院的雄踞市場,給醫院發展帶來極大的障礙,醫療行業的競爭也日趨白熱化。
2005年,也是溫州民營醫院接受整體沖擊最為嚴重的一年,這一年,醫院誠信尤其是民營醫院的誠信問題接受了挑戰,一度成為社會關注的焦點。如何面對這些挑戰,一段時間內是醫院策劃部門的工作中心。而對于一個標榜“50年的紅旗,半世紀的品牌”的紅旗醫院來說,怎樣才能真正地沿著自己的目標前進,走出一條屬于自己的醫療之路來?這是一個值得思考的問題。
醫院策劃部,作為醫院外交的喉舌,也是醫院形象的塑造者,我們隨時都在思考著怎樣才能夠將醫院營銷提高到一個高度,也一直在努力尋找著提升醫院品牌的途徑。溫州的醫院,男科和婦科成為競爭最激烈的領域,一些冠以全科的綜合醫院也無一不把男科和婦科放在首要的位置。那么如何在眾多醫院中脫穎而出,是擺在策劃人面前的課題。
問題總結: 1、2005年的醫院策劃,因為缺乏實際操作經驗和危機處理經驗,策劃部門工作缺乏系 統性和規劃性; 2、2005年,醫院的發展基本還處在機械模仿階段,還沒有形成自己獨特的風格和思路;
3、變化頻率太大、太快,硬廣告的定性工作還是沒有能夠有效完成;
4、對硬廣告、新聞、軟文的評估依舊缺乏確鑿的依據;
5、沒有形成部門的核心競爭力,也沒有形成部門的直接領導力;
6、沒有形成部門的內部監控力和指導力。啟示:
1、公益項目的營銷效果大于優惠項目的營銷效果;
2、農村市場有待突破;
3、賣點營銷有待開發(特異營銷);
4、集群營銷有待深入。
因此我們認為,走“全而有特色”方向,走“公益為民”的道路,走“溫州發達城鎮包圍溫州市區”的路線應該是我們下步應該的取向和走向。對醫院研究成果的展開立體宣傳并包裝和運用,利用全新的營銷理念和營銷手段,建立醫院獨特的醫院文化來引導部分人的醫療消費。現在我們從以下幾個方面進行系統的闡述:
一、準確把握市場動態,及時調整輿論信息
市場變化是瞬息萬變的!這些變化將影響到醫院的發展。尤其是來自政府以及相關部門的信息,更是直接影響到企業勝敗的關鍵,因此我們時刻關注著來自政界及相關部門的信息,以更好的促進醫院營銷形勢的發展。這樣不僅能夠給相關部門帶來好感,也能夠從正面上樹立自己的形象。比如今年的“八榮八恥”,去年的海嘯賑災、“無煙醫院”、“成立民營醫院黨支部”、“藥品下降”等等當下社會主題結合起來宣傳,以達到宣傳企業的目的。
二、積極參與公益事業建設、及時把握調整營銷戰略
做為醫家,以什么樣的面孔出現在公眾面前是很重要的。在醫院策劃中,我們加大了公益事業的投入。“誠信出租車健康大體檢”、“殘疾人慈善義診卡”的發放、“各地各種形式的義診”“賑災義診”等等的發放等,得到相應人群的關注和肯定。
三、積極組織高端策劃,建立高屋建瓴之式
在做普通市場營銷的時候,我們還積極策劃一些能夠與自己專業品牌相符合的高端策劃。直接向同行和社會顯示出我們的優勢,直觀的告訴他們,專業的概念。雖然有些活動的現場效果也許不是很理想,但至少能夠將我們與其他小門診有效的分開。
四、關注行業訊息,拓寬傳播領域
關注行業訊息、拓寬傳播領域,在日新月異的傳播媒介之間,如何建立自己的有效資源,是一項極其重要的工作。在過去的一段時間里,我們除了直接利用電視、電臺、戶外等大眾媒體外,還應積極尋找新的廣告載體,包括車輛、車票、114咨詢臺以及各類畫冊、各類門票等一系列的媒體,以及通過地圖、各類新興傳媒,以擴大醫院的宣傳面,還可與溫州生活網、溫州熱線等網站建成友好合作,在那些網上開拓咨詢平臺,為宣傳的密集化提供了新的影響面。
一年來的營銷形式圖: 1200 1000 800 600
第二季度 第三季度 第四季度 上表從左至右依次是:
月收入在5000元以上者
月收入在2000元以上者
月收入在2000元以下者 結果分析:
月收入在5000元以上者的消費行為很理智,隨著醫院聲譽的變化,消費人群也發生著變化。
比較穩定消費群體的是中等收入人群,他們的變化幅度也不容易受其他因素的影響
低收入人群一直停留在自己的水平里,一般不會受其他因素的影響 明年營銷形勢的定位:
鎖定中收入人群,由中間向兩端延伸
在醫院加強內功締造的同時,醫院營銷將按照五條路走:
1、加強高端營銷與文化營銷的重組,全面沖出普通營銷的困境;
2、高端營銷將加大廣度和深度,逐步樹立自己醫院的文化營銷品牌,使文化營銷與社會文化有效結合在一起
3、加強公益營銷與專業營銷的重組,重點樹立醫院公益形象。尤其是策劃一些能夠更好的吸引民眾視線的大型慈善活動,增進醫院的品牌營銷力
4、加強其他傳播媒體的建設,努力挖掘新的傳播的媒介,加大與其他非行業品牌的聯絡與建設,逐步樹立自己的實力構筑網。加大自有媒介的建設,逐步擺脫其他媒介的高壓困境,除了健全自己現有的網絡平臺,還將利用自己的優勢打造自己的平面媒介,力爭創辦自己的健康雜志。
5、打好“農村包圍城市”戰,利用農村的口碑效應帶動城市營銷的升級,努力開辟第二戰場。成立網絡營銷部門(公關組),專門負責企業與鄉鎮單位的醫療營銷工作。明年重點做好五件大事:
健康基地建設(百家民企健康聯盟)健康俱樂部
建立千村健康服務網 建立流動健康學校
建立屬于自己的核心文化理念、建立屬于自己的傳播媒介 策劃幾次有較大影響力的活動
挖掘一些比較新鮮的合作單位和媒介,進行全面立體營銷
建立百家固定的健康協作企業和健康合作鄉村,構筑屬于自己固定的顧客源
面對這種競爭態勢,紅旗醫院的定位在哪里?營銷的目標是什么?發展策略是什么?
眾所周知,企業生產出能滿足客戶需求的優質產品就能立足市場,就能獲利。那么醫院所提供的產品是什么呢?它所提供的產品是健康服務,這就決定了醫院的顧客不僅僅是患病的人,而是所有健康服務需求的人。醫院的定位
滿足周邊居民的需求,以常見病診治為主,集中力量發揮特色醫療項目;滿足周邊市場的需求,走多元化發展道路;提高知名度、美譽度、建立品牌優勢。醫院的營銷目標
第一階段:轉變本系統職工及周邊老居民對醫院原有印象,同時加強宣傳使新建小區居民及流動人口對醫院的了解。
第二階段:通過業務重組形成特色健康保健項目、特色科室,并擴大影響范圍,建立口碑效應。
第三階段:加強醫院建設,不斷實現“人無我有,人有我優,人優我精”的新格局,鞏固、提升品牌形象。發展策略 一. 產品策略:
(一)提高醫療質量。醫療質量是醫院的核心,醫療技術領先是醫院獲得更大醫療市場的關鍵先決條件。1.引進醫學人才,在職醫務人員定期培訓學習、進修、實踐,使醫護人員的醫技水平不斷超越來滿足客戶的需求。2.添置先進的醫療設備,提高醫生的診斷技術,使醫院整體的醫療水平上一個新的臺階。
(二)開展特色醫療項目:
1.充分發揮中醫藥在我國醫藥衛生界的特色優勢。聘請一些知名的老中醫開設中醫系列專家門診,如設立中醫內科、中醫傷骨科、中醫兒科、中醫婦科等等。滿足周邊社區居民的需求基礎上,打造醫院的特色門診品牌,增強醫院的吸引力。名醫名科相結合成為吸引病人的磁石。
2.成立齒科中心。隨著生活水平的不斷提高,社會人群對口腔醫療的需求從單一層次向高、中、低檔多元化發展,有的還要求特需服務。齒科中心醫療范圍主要是牙齒修補、牙疾治療、超聲波潔齒、牙齒正畸、牙齒美容等方面。成立齒科中心后,將口腔專科做強做優,成為醫院的特色醫療中心。
3.多層次合作聯盟。即由加盟雙方在若干領域內開展合作業務,從競爭對手中找合作伙伴,有利于優勢互補,形成綜合競爭優勢。如和外部條件較好的醫院合作成立醫學美容整形中心滿足愛美、時尚的人士需求。
二、多元化策略:
伴隨著科學技術和社會經濟的發展,人們生活水平的提高,人們對醫療需求的差異性越來越大,醫院的多元化發展即可以滿足人們對醫療服務的各種不同的需求,也可以提高醫院的社會效益和經濟效益。
(一)為適應廣大客戶對健康保健的需求---成立“健康超市”。這種醫療產業旨在為健康人群、亞健康人群提供健康產品和服務,服務的方式靈活多樣,有電話預約服務,還可以提供上門服務。“健康超市”里有健康體檢中心、多樣化的康體鍛煉,包括健身器械、茶療、藥浴、足療、針灸減肥、音樂療法減壓、心理咨詢減壓等。“健康超市”以健康至上為理念,追求星級服務。
(二)成立健康保健俱樂部----該俱樂部是一種新型的集預防、保健和醫療于一體的服務形式。俱樂部采取會員制度。會員制的好處在于對于客房來說,可持會員卡享有咨詢、體檢、專家門診、休閑娛樂等一系列服務,也可將卡給親朋好友使用,費用比單一的服務優惠的多,并且可以方便地建立起客戶健康檔案,對客房的信息進行長期跟蹤,而從醫院的角度看,自然是能更好更有效地建立起客戶對醫院的親切感和忠誠度,避免客戶流失,也能更好地為客戶服務。擁有會員卡的客戶獲得以下服務:定期免費健康體檢、健康檔案、提供健康知識咨詢服務、營養與保健知識咨詢服務、電話預約就診、制定個性化的飲食及運動計劃、代為請高等級醫院醫療專家看病、俱樂部會員聯誼活動、會員在醫院優惠就醫、寄送健康資訊等優質的、全方位的服務。
(三)特需醫療服務:特需醫療是在現有的醫藥衛生條件下,充分發揮醫療資源綜合優勢,對社會人群提供不同層次、不同級別、不同特點、不同需求和不同方式的醫療服務。醫院周邊新建的古北高檔社區及高級商務樓內的群體,他們中的一些高端人士、金領、高級白領對醫療附加服務提出了越來越高的要求,醫院可以把這些特殊群體列為特需服務的目標市場,為他們提供高層次服務。把醫療服務與就診環境的優化和就診流程的簡化結合起來推出特需星級病房,走高端路線滿足特殊人群的需要,色彩組合典雅、溫馨,把人文需求與醫療需求相結合,賓館化和家庭化相融合,各種設施的整體配置和對細節的完美追求,可以推出銀卡、金卡、鉆石卡。客戶享受相應的VIP服務,包括預約專家門診、優先住院、優先手術、陪同檢查、代掛號、代取藥、代取報告、代繳費等服務項目。
(四)開設便民廉價藥房即可吸引醫院周邊的居民,又可避免本院的處方流失,給居民帶來便捷的同時增加醫院的收益。醫院還可以配備健康班車定時(每星期二次,上下午各一次)定點接送周邊的居民買藥或就醫。
(五)鐘點病房。門診留觀室相對較嘈雜,開設鐘點病房即可滿足一些檢查項目多又無需住院治療、要求在比較安靜和舒適的環境下接受治療的病人的需求,同時就醫院而言也可降低病房的空置率。
4、活動策劃
(1)“為了最可愛的人”-勞模特別關愛活動
(2)尋找100位“最偉大”的人-母親節特別活動企劃(3)醫院周年慶典
(4)品味健康,觸摸美麗-女子醫院體驗之旅(5)健康大篷車-社區巡回展義診萬 里 行(6)相約健康--電視臺特別節目
四大工程二十二項大型診療措施真情回報社會 工程一:“3毫米微創”愛心工程
婦科腫瘤專科:真情回饋給101名患者的優免項目:
1、免專家費;
2、手術費優惠380元;
3、常規檢查、化驗費優惠30%;
4、病理檢驗費優惠20%;
5、材料費優惠20%;
6、藥品費優惠10%。
此活動時間截止2005年6月30日,不享受同期優惠。
工程二:“1+1=3”送子工程
不孕不育診療中心:真情回饋給101對不孕癥患者的優免項目:
7、免專家費;
8、手術費優惠380元;
10、化驗、檢查費優惠30%;
11、材料費優惠20%;
12、藥品優惠10%;
會診手術時間:2005年5月22日至5月25日 工程三:2005年甘肅宮頸疾病防治工程大行動 特別關愛:
13、宮頸涂片6折優惠;
14、陰道鏡檢查6折優惠;
15、TCT檢查8折優惠;
16、消融自凝修復術8折優惠;
17、美國高頻修復術8折優惠。活動時間:2005年4月25日~5月10日 項目構成:
“我與健康!”大型征文活動 健康使者大評比 健康工程啟動儀式 項目策劃目的:
一、“我與健康!”大型征文活動:本項目是針對目前醫療營銷缺乏真正文化營銷的格局提出的!在營銷實戰中講究營銷差異化,講究營銷輻射化。因此如果我們能夠找到一個文化營銷的支點,能夠重新樹立我們的營銷形象,對于我們重新整合營銷市場會有幫助。目的:
借用征文活動,可以給我們的營銷受眾一種新的形象沖擊,對提升醫院文化和內涵有一定的幫助,也能夠吸引一部分高雅人群的視線,彰顯企業內涵。征文活動可以幫助我們捕捉到一些新的宣傳素材,能夠較好的利用我們一直追求的口碑效應,進行良好的形象宣傳。逐步扭轉目前社會受眾印象,改變醫院宣傳普遍涌向低俗化的趨勢。
二、健康使者大評比:目前社會對健康的認識經過一段時間的努力,已經基本形成!如何更好地鞏固健康概念,進一步推動健康意識,為醫院營銷打下認識基礎,從而扭轉了目前健康消費市場還不是很景氣的現狀。目的:
吸引更多高層次的人參與進來,逐步提升醫院的上層影響力,成功完成明年文化營銷年的轉型通過健康使者的評選,輔以強大的健康宣傳攻勢,形成強大的號召力,帶動廣大人男性朋友關注健康,使之成為醫院的潛在客戶群,擴大醫院營銷面。通過健康使者的評選,逐步確立自己的品牌文化項目,成為一個長年操作項目,延續下去,從而確立自己的品牌 利用事件拉動效應,全面提高醫院人氣。
健康工程:健康事業的發展需要更多的醫務工作者去關注,作為醫院,如何將自己的工作更加深入到廣大朋友心里,鑄成長久的品牌效應,是值得思考。因此推動這個項目進程對整個醫院的品牌建設有相當的影響:
1、健康工程在前期的宣傳中曾經使用過無數次,但是沒有真正建立過屬于工程的核心項目。因此如果此時進行一些具有實際意義的工作,應該有較深的意義。
2、通過健康工程啟動儀式,真正將健康工程納入醫院的發展規劃中,對于提升醫院的公益影響力有一定的幫助。
3、通過一定量的新聞宣傳,進一步塑造醫院品牌,促使醫院營銷整體升級。項目說明:
“健康在我身邊”大型征文活動
醫院成立以來,男性健康概念經過一段時間的開發,已經具備了一定的影響。為了更好的將男性健康概念延伸下去,特策劃本項目。
征文主題: 健康在我身邊
征文內容:
要求思想健康,內容積極向上的與健康相關的話題,可以是你身邊發生的大事、小事,只要是與健康有關的事。也可以是你自己獨特的健康觀念,都可以參加
征文體裁: 體裁不限,字數要求不超過1500 征文時間:
征文自2006年1月1日開始,截止到3月10日
征文方式:
稿件以信件的方式寄往醫院
征文合作單位:
日報或者晚報
征文獎勵:
征文將評出一、二、三等獎
一等獎一名 獎金1000元
二等獎兩名 獎金800元
三等獎三名 獎金600元
優秀獎十名 獎金200元
所有參與者均可獲贈醫院會員卡一張,優秀獎以上的獲得者,可參加周年慶征文評選方法:
1、初選:
所有稿件由醫院組織人員進行初選,初選稿件再發往合作單位進行二審
2、讀者評定
經過二審的稿件發布在合作單位征文版面,又讀者進行重新評定
3、按照讀者評定結果,由征文辦公室進行最終評定
獲獎名單公布:
合作單位
獎品發放:
優秀獎以上者頒發獎品
結果公布后參與獎可在2006年3月25日前前往醫院導診臺領取 健康使者評比
政策的支持性:溫州提出文化立市,文化強市的口號,該項目一旦操作必然能夠成為溫州市文化建設的一個品牌項目
項目的持續性:本案一旦操作成功將可以作為長期運作下去,成為溫州文化建設的一個標志 本案劣勢:
經驗度不夠,操作人員不夠 投資比較大 工程較大
基于以上原因,所以建議本案操作交于廣告公司代理
本案擬約合作單位:
溫州體育局
溫州晚報社
溫州電視臺
溫州網
溫州生活
溫州學生網
運動鞋服單位
運動器械
健美器械
營養器械
美食娛樂機構 本案操作要點:
評選條件:
有一定的氣質和個性,有一定的形象感召力,有一定學識或有獨特的絕活才藝,有一定的鼓動感召能力。評定方式
1、采用自薦或者組織推薦的形式進行,參加評選者于2月30日前將組織認可之個人資料、照片發到醫院評選辦公室
2、評選辦公室經過初步評定后,將初選20人的資料和照片發布在相關媒體上,由讀者進行評定
3、經過讀者評定后選出十人做為決賽佳賓,參加現場評定 評比獎勵:
凡進入決賽的前十名均可獲得終身免費健康體檢資格(終身貴賓卡一張)
凡參與評比的男性均可獲得價值300元的健康體檢卡和8折優惠券
支持單位均可獲得價值300元的免費體檢卡30張
一等獎一名,獎金6000元,作2007形象代言人,享受終身家庭(按三口之家標準)免費健康體檢待遇
二等獎兩名,獎金各4000元,作為醫院社會監督員,享受終身夫妻免費體檢待遇
三等將三名,獎金3000元,享受夫妻終身體檢待遇
健康工程啟動儀式
健康工程是專門針對健康的一項公益項目,包括與企業簽定免費體檢合同,定期深入企業進行健康知識講座,以及建立健康俱樂部,定期為俱樂部成員提供健康體檢和優惠診療活動,定期舉辦學術講座、派發健康資料,組織成員聚會等。健康工程項目構成:
1、百家民營企業健康基地:
在溫州尋找一百家民營企業,建立百家民營企業健康基地。凡基地企業員工(憑基地企業介紹信和基地企業工作證、基地企業身份證進行每年一次免費體檢和兩次優惠體檢,在醫院就診享受八折優惠,并定期為基地企業做健康講座)
2、健康俱樂部:
健康俱樂部定期為會員講解養生保健知識等科普知識;組織有關健身講座,進行戶外集體健身活動,養成健身強體的習慣;學會如何處理家庭、婚姻、事業的關系,如何教育下一代,以及如何減輕家庭、事業帶來的心理壓力等;定期為成員做免費體檢和優惠體檢,并進行八折優惠治療。
3、健康體檢中心:
健康體檢中心,除了承接百家民營企業健康基地與健康俱樂部的體檢項目外,還將推出情侶健康套餐、“天倫之樂”家庭和諧健康套餐、親友套餐等體檢套餐項目
本案注意要點:
1、先與企業進行溝通,在企業簽單達到50家的時候,即可進行現場簽單
2、進行現場咨詢與體檢
2006年華夏醫院廣告展望
新聞來源:第一投資管理
編輯 : 凌臣
添加時間 : 2006-10-30
一、開展企業“雷鋒在行動”活動方案
注明:本次活動的中心點以尋找南昌當地的一家企業,通過企業捐資百萬于省慈善總會,用于成立“大病小病確有保障”的為民醫療保障專項資金。設立華夏醫院為省唯一定點執行機構。成立慈善總會的為民保障資金救助辦公室。為每一個需要幫助的患者提供醫療總額30%的現金保障。實實在在減輕民眾的看病難題。本次活動將側重用企業關注醫療民生為炒作點。由企業名譽捐資的百萬資金,通過省市一級的慈善部門,樹立活動真正的權威性、公益性及加大活動自身所引起社會反響性,通過企業捐資關愛健康的概念,并聯合慈善總會舉行“企業關愛全民健康----慈善為民活動”為經營點。進行活動多方炒作。活動主題:
**公司心 華夏情------**公司捐資100萬,減輕大眾看病負擔
活動宗旨: 本次活動的前提是為了樹立華夏醫院良好的美譽度!并培養南昌市民對華夏醫院的忠誠度,本次主題為“雷鋒在行動”的活動將一改以往醫院“免費義診或折扣優惠”等普遍促銷手段,采用差異性營銷策略,別出心載地以“企業捐資,關愛大眾”拉開活動序幕,以“雷鋒愛心服務精神”為理念貫穿活動始終,全面調動社會資源,逐步加大活動炒作,吸引廣大市民眼球,引起業界和社會轟動,最終達到“拉高經營業績,樹立華夏品牌”的目的。活動階段:
第1階段:活動帷幕
階段目的:作為本次活動前奏曲,本階段主要目的是通過前期廣告宣傳和推廣活動迅速“吸引市民關注,引起業界轟動”。
訴求重點:(1).**公司為什么捐資100萬給醫療機構?
a.現代人健康狀況(如藝術家英年早逝),引起**公司老總的關注; b.**公司老總對健康問題的切身體會(如童年記憶);
c.作為企業不斷壯大,回報社會的手段,以“聯手獻愛心的醫療機構回報社會”為突破口,關注社會弱勢群體健康。
(2).**公司為什么選擇華夏醫院? a.**公司和華夏醫院領導間形成強烈的共識,對社會具有責任感,以感恩的心關注社會、回報社會; b.華夏醫院無論在軟件,還是硬件上在業界都存在明顯優勢。第二階段:初步執行
階段目的:在已引起業界轟動的前提下,進行方案初步執行,將捐助資金進行合理規劃利用,讓前來就診患者實實在在得到利益,并在心中樹立華夏醫院誠信經營印象,深切感受華夏醫院的真情服務,最終實現良好的口碑效應。
訴求重點:(1).捐助資金初步利用規劃
a.原則上按照,活動期間對前來就醫的患者實行看病過后到指定地點返還30%的現金; b.對個別特別困難的患者,憑借相關證明,將得到更多金額的現金補助;
注:通過公證處公證,并在醫院專欄定期公布費用清單; 第三階段:全民動員
階段目的:出現一個特定患者,在現有資金面臨不足情況下,發動全民獻愛心活動,將本次活動推向一個高潮。2.訴求重點:(1).在華夏醫院設立捐資資金處,華夏醫院發動全社會關愛;將華夏醫院作為社會關注焦點,動員社會全民參與,并由醫院內個人主動捐資x萬作為捐助資金,在社會起表率模范作用。(2).全民主動捐資的感人場面
第四階段:華夏實力
階段目的:出現特定的人,遇到特定醫療疑難,華夏醫院迎刃而解,旨在充分展現華夏醫院的先進技術、醫院人才、醫院愛心等綜合實力。
訴求重點:(1).患者病情介紹;主要突出此種病情特征,患者就醫經歷,為以后患者愛華夏醫院就診康復埋下伏筆;
(2).華夏醫院治療,患者康復。先進的設備、優秀的人才給患者康復提供了保障;通過對主治醫生采訪,全面對華夏醫院環境、實力做詳盡介紹。
第五階段:活動閉幕
階段目的:邀請市、區重要領導人對本次活動進行總結,力爭獲取一些本次活動的榮譽,主要針對與對這次“雷鋒在行動”有突出貢獻的人或企業,包括捐資方、華夏醫院、主治醫生、華夏醫院領導人等
訴求重點:(1).“雷鋒在行動”活動回顧:意在展示許許多多感人故事,對華夏醫院對社會的貢獻作個總結。
(2).市、區重要領導頒獎過程
三、啟動“紅羽毛”女性醫療援助計劃
5“一”工程·50萬首期醫療援助金·1000家名企名校簽約體檢
活動目的:以中國婦女兒童事業發展中心提倡和執行的全國性“紅羽毛”女性醫療援助計劃為活動導向。主要針對弱勢女性開設全免體檢、手術補貼、費用減免等多條援助渠道,在五一節期間啟動“紅羽毛”女性醫療援助計劃,更是為了響應中國婦女兒童事業發展中心、中華醫學會的號召,倡議全社會共同關注女性健康、關注民族未來;呼吁關注女性健康的企業、單位領導,為員工和學生定期進行健康體檢,普及健康知識;呼吁各衛生服務機構積極參與,為女性朋友提供更多更好的健康服務; 5“一”工程 一張愛心體檢卡
30元即可獲得價值200元的女性轉向體檢套餐和家庭健康禮物 一條單身媽媽求助熱線
為所有單身媽媽排憂解難,提供醫療援助、心理咨詢和關懷 一筆女性醫療援助金
由活動主辦單位聯合注入資金,首期注入50萬元,全部用于女性醫療援助 一個女性保健藥箱
居家好禮、貼心關愛,內含常備藥品、保健用品和女性健康手冊 一支“紅羽毛”青年醫務工作者志愿隊
回饋社會,奉獻愛心,五一節期間全面開展巡回醫療講座,義務體檢,免費咨詢
四、開展“愛肝保全家、愛心零錢捐,1人1元篩查肝病 活動
活動前語及目的:中國是肝病的高發區,平均每10名人中就有1人是肝病帶原者,帶原率居世界前列。你、我及我們身邊的每一個人,都不能忽略肝病對健康的潛在威脅,只要能夠人人發揮愛心,捐出手邊零錢,距離消滅肝病的夢想就會更進一步。積極擴大肝病“防護網”,將是奠定“扎根”基礎的重大一步。
本次活動以紅十字會博愛的精神為導向,以一人捐助1元,專用于 “上海肝病研究中心南昌華夏醫院臨床基地”印制宣傳保肝護肝的科普書籍。以便讓更多的市民加入共同對抗肝病和理解肝病患者的行動中來,作為活動主題。活動的策劃
1、活動主題 愛肝保全家、愛心零錢捐,1人1元篩查肝病 2.活動內部結構 免費篩查: 兩對半、肝功
4.、活動過程:建立病人檔案、匯總篩查情況,重點開發篩查病人
五、啟動10元男性查體、查到月底
暨2006華夏醫院男性健康數據統計行動
活動的目的:為了進一步弘揚祖國傳統男科醫學,充分應用當代先進的男科醫學防治體系,以更加專業的視角及時、全面地評估廣大男性的健康指數,統計出當代男性的健康比例。更希望通過這樣近似公益性質的男科檢查,能讓廣大男性朋友提高預防疾病的意識。
市場分析:如今的該市各民營醫院的廣告模式都是以大幅度的價格打折、直接和間接性的免費來刺激醫療運作的開發!這次醫院的男科促銷活動以10元做體檢,為切入點,讓市民感覺活動的低價性。避免掉以免費活動吸引市民過來看病后,各類名目繁多的收費項目使市民反而不再相信醫院的廣告!活動的策劃
1.活動主題:花--10元錢,做體檢,給自已和家人一份安心 2.活動內部結構: 1、10元享受多項檢查項目
尿常規檢查 ●前列腺液常規檢查 ●前列腺B超檢查 ●尿道分泌物常規檢查 ●外生殖器物理檢查 ●精液常規檢查 2、12萬愛心贈送
自2006年3月1日至3月31日共30天之內,每天提供4000元愛心大贈送,即每天前20名掛號患者每人可獲贈價值200元的治療費抵用券一張。
3、一次性包干價手術
●單純前列腺增生介入微創手術包干價2980元 ●無痛包皮包莖環切手術包干價200元。
4.、活動過程:1.在活動的過程中建立病人的醫療檔案,以備下一次的醫療開發。
2.匯總體檢情況,通過統計,在報紙上刊登,讓市民了解體檢的真實性及體檢出疾病的比例。
六、啟動華夏醫院九月關愛四重奏
活動背景:九月,明月高懸,桂花飄香,教師節、中秋節以及踏踵而來的國慶節,中國人傳統的幾大節日在這里會聚。在這三節齊慶、溫馨喜氣的日子里,醫院隆重推出“金秋健康節日總動員”活動。在共享團圓的同時,關愛廣大女性健康;用你我共同的力量共創女性醫療新局面。將親情、友情和愛情的相互交融結合活動。活動目的:抓住旺季市場銷售,把握市場消費熱點,提高門診量,擴大營銷面,提升醫院的品牌美譽度。活動主題:金秋健康節日總動員 活動對象:培養忠實消費顧客群 第一波:老師!請關心您的身體 活動背景:9月10日,屬于偉大教師、辛勤園丁們的節日。從懵懂的小學課堂到青澀的中學時代再到神圣的象牙塔里,恩師永遠是你人生路上最閃亮的明燈,永遠指引著你朝著正確的方向行駛;他們只知付出,永不求回報。在這個屬于他們的節日里,你一定很想說出你最想和他們說的話,表達你心底對他們由衷的敬意和愛戴之情。活動方式:
1、在活動時間積極同大學學生會合作,我們將分別于指定時間到指定學校進行定點售卡。花100元可購買教師體檢卡一張,憑此卡和教師證可到我院享受價值200元的全套體檢服務。并可以為您制作卡片一張,寫上你想對老師說的話,附贈鮮花一束,在做完體檢后,幫你遞到老師手中。
2、另做微創手術或者整形美容手術的教師可憑借款單報銷返程車票。
3、教齡20年以上的老教師可享受價值300元的健康體檢套餐,并可免費接送。第二波:過健康日子,吃健康月餅
活動背景:入秋了,天氣變幻無常,女性朋友們更應該多多關注自身健康。面對繽紛色彩的月餅柜臺了,不要迷茫,享受一下健康月餅給您帶的不一樣感受吧。做健康女人,吃健康月餅,華夏醫院聯盟月餅供應商真正呵護你身,關愛你心。
參與對象:前來我院就診的廣大女性
活動方式:凡于中秋期間在我院消費滿300元便可獲今年月餅市場主流產品——健康月餅一盒。第三波:買回來的健康
活動背景:充分利用同超市建立的長期合作伙伴關系,為了達到雙方客戶資源共享的目的,本著“互惠互利、共同發展”的原則,提高相互社會效益和經濟效益。我院利用自己的廣告資源在相關媒體上宣傳與超市的聯盟合作內容。
月正明,花正好,餅正香,酒正醇。中秋佳節,合家歡樂把節慶。逛超市,選商品,只需花一半的錢就可給家中的女同胞做個健康體檢。參與對象:廣大女性 活動方式:
1、在超市購物滿200元便可獲贈醫院健康體檢卡一張,憑此卡及銷售小票來我院體檢,可享受五折優惠。同時贈送醫院吉祥公仔或吉祥物鑰匙扣一個。
2、超市在超市出入口提供醫院宣傳活動場地,在超市收銀處附近設醫療小分隊(四人)。免費為群眾做健康體檢(具體包括量血壓、皮膚測試、口腔檢查、血型檢驗)。一周三次。初步定為每周二、四、六。第四波:為好友儲蓄健康
活動背景:在網絡的世界里摸爬滾打這么久,一定給你帶來了不少朋友。如果沒有朋友的幫助,真的很難想象會是一種什么樣的慘象。在朋友給你帶來溫情的同時,也許你來不及說一聲謝謝,或者是忽略了這最簡單的表達自己感謝之情的話語。
俗話說每逢佳節倍思親,在這樣一個中秋佳節,別忘了給身邊的朋友一份特別的祝福。醫院同一直有業務來往的幾家大網吧聯合推出“為好友儲蓄健康”活動。一張精致的健康儲蓄卡,自己用,或者送給身邊的女性好友,關愛之情早已融于卡中。
參與對象:18至30歲左右,愛好上網沖浪,經常出入網吧的年輕一族。
活動方式:在指定網吧辦理會員卡,并一次性充值滿100元,便可以獲醫院健康儲蓄卡一張,憑此卡來我院做體檢可享受六折優惠。
醫院營銷,如何在整合中取勝?
新聞來源:第一投資管理
編輯 : 凌臣企業推薦
添加時間 : 2006-10-27
重點:從市場地位、廣告策略、服務營銷、公共關系的四方面進行整合和營銷。有閃光點,但不是很全面。
今天,我們發現越來越多的醫院,尤其是民營醫院頻頻在報紙、電視等媒體上進行廣告宣傳。品牌意識慢慢顯現出來,而奇怪的是,部分財大氣粗的國有公立醫院似乎對品牌傳播不屑一顧,甚至輕視民營醫院的那套做法,忽視公關策劃和開展新聞造勢活動,對外與街道、社區溝通交流機會很少,對內的服務價值讓顧客感覺不到。
中國加入WTO,政府對中國醫院的經營和管理逐漸放開,大大小小的醫院之間的競爭變的熱鬧起來,一些民營醫院思想變得異常活躍,十分注重自身品牌理念和形象定位的傳播,對內在服務上下苦功夫。有的不惜重金聘請了名人作代言,做廣告,整合資源,苦下內功,逐漸探索出醫院品牌經營之路。他們成了第一批敢吃螃蟹的人,所以,意外的嘗到了螃蟹的“美味”!
隨著國家醫療體系的改革,將引發新一輪醫院投資熱。拿目前上海來說,800多所民辦醫療機構,真正實現盈利的只有三分之一,另有三分之一虧本經營。為什么?
應該講,當前許多醫院,由于其特定的專業性、技術性,絕大多數員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應對競爭的思想準備,在心態上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業意識,主動意識性和進取心缺乏,至于現代企業管理知識和服務整合傳播手段更是薄弱,所以功虧一簣。
其實,在整個市場體系中,醫院的營銷尚是一個空白區域,大有潛力可挖。問題是:究竟,醫院營銷如何才能在整合中鶴立雞群呢?怎樣才能開拓出一塊屬于自己的空白疆域?
客觀地,從市場營銷的角度來分析,民營醫院的崛起以及在整合市場資源,創造市場奇跡,絕對不是一個簡單的事情,也不是一般醫療機構或者醫藥保健品企業能夠簡單效仿的。如果因為幾次媒體的負面報道,我們就否認其曾經并且一直在為健康作出的貢獻,尤其是無視其顧客服務價值的諸多稱道的做法,那將不但是市民的誤解,更是愚昧乃至詆毀的行為。
今天很多醫院開始注意開展新聞活動,利用新聞媒體平臺,提高醫院的知名度和美譽度的重要性,減小負面影響,所以他們成功了。搭建了一個公關舞臺,精心策劃、以公共關系為核心,展開事件營銷,充分借助媒體的推廣作用,廣泛而有效地樹立并強化了醫院的品牌形象,提升了品牌絕對是條盈利的捷徑(事件營銷、公共營銷可以說是非廣告醫院營銷的重要組成部分)。比如開展論壇活動,論壇的成功,成為醫院在市場競爭日益加劇的經營環境下成熟策劃并運用公關策略和事件營銷的范例之一。通過論壇,促進醫療研究機構與醫院達成國際國內性的臨床醫療合作項目,擴大知名度。
一些市場嗅覺靈敏的公立醫院和大部分民營醫院以市場需求為導向,大力整合資源和公關策略,攥緊服務營銷這張王牌,不斷發展壯大,聚攏人氣,在競爭中脫穎而出,鶴立雞群。
市場定位,引發關注:準確!
眾所周知,市場定位是一切企業和產品首先要解決的關鍵問題。所謂定位就是尋求企業或者產品在行業和市場的位置,找準自身的目標消費人群和發展方向。定位不準或者定位模糊,不但難以與市場競爭者形成明顯區隔,搶占理想的市場占有率,而且隨著競爭的日益激烈以及企業自身的成長而失去擴張的能量和動力,到一定階段將淘汰出局。這是市場定位理論的核心。(現在中國的很多行業都是這樣的;同時,行業壁壘也是不突出的。所以,“藍海”迅速轉變成了“紅海”。)
在中國,醫院主要還是一種非營利性醫療機構,主要服務于人類的健康事業。醫院的發展理念不是以賺錢為首要目的,而是以維護人類的健康為主要宗旨。但隨著現代醫療管理體制的改革,醫院將面向社會依法辦院治理。我國市場經濟體制的建立與完善,將在一定程度上加快了醫院走向市場的步伐。隨著公辦醫院、外資醫院、民營醫院以及中外合資合作醫院等辦院主體的多元化發展,醫院的經營管理將進一步面向市場,經受商業化運作的考驗。顯然,在這種態勢下,醫院的發展急需企業化的經營思路和理念,否則,按照計劃經濟體制下常規而傳統的經營模式,醫院的生存將面臨巨大挑戰和威脅。
在公辦醫院強大的壓力下,民營醫院企圖利用多個媒體的整合與優化通過廣告達到市場量的增加。但是,現在許多醫院都犯了一個同樣的錯誤,那就是定位相同或者定位模糊,沒有一個鮮明而獨特有效區隔其他醫院的“市場點”。
患者就醫的免疫力增強,知道:什么能治,什么不能治。如果所有的醫院都以同一種方式同一個面目面對患者,患者怎么能夠首先想到你呢?又憑什么一定要到你這里來治療呢?
區隔點是點睛之筆,成敗的關鍵!
也就是說,市場定位,引發關注要“準”,區隔點明明白白,就是要一針見血,直接道出醫院的優越性,別人沒有的服務職能,讓他們時刻不忘,當有了病就會首當其沖的想到你的醫療設備、器械、醫療護理、醫療人員、醫療服務,那就成功了!
廣告策略,吸引眼球:新奇!
廣告是打開醫院渠道和市場的法寶。
公立醫院不能以國有單位自居,而輕視品牌的媒體合作,要和媒體部門搞好關系,多來往,廣告傳播和新聞造勢對品牌的建設,吸引患者眼球都極為重要。縱觀新東方、長征、華山、博愛等醫院的成功,可以得出:它們的輝煌飽含了廣告的無限魅力與援助。
然而,也有很多醫院營銷的廣告大戰讓自己“出師未捷身先死”,成了廣告的“犧牲品”。為什么?
因為廣告的運做是一個系統工程,單靠廣告來擴大一個產品的市場份額是無法實現的。我們認為,醫院營銷中廣告的成功要做到吸引眼球,要新,要奇,也就是必須具備四個“一定”:一是文案體系一定要健全完整,新穎別致;二是廣告內容訴求一定要獨特而單一;三是廣告媒體一定要進行有機優化和整合,不能胡子眉毛一把抓;四是廣告策略一旦決定就必須堅決、持續地執行,即堅持廣告的延展性。(說起來容易,坐起來難啊!)
從這四點來分析,當前許多醫院的廣告至少沒有做到第一點或幾點,大家的廣告沒有獨特而新、奇的魔力,也就是說廣告很平庸沒有創意。
效益不佳的公立醫院和頻頻倒閉的民營醫院迫切找到一家策劃公司做自己起死回生的“救世主”,廣告走出了一條與常人不太相同的發展路線絕不是一朝一夕可以練就的,需要智囊團隊的包裝策劃。出新招,出奇招,才是挽救自己的路子。
淺談幾個例子:
1.媒體整合路線。電視、報紙、電臺、互聯網、雜志等多種媒體配合醫院的廣告營銷。出新,出奇!單就電視而言,有幾分鐘的電視專題片,有長時間的電視短劇,有貼花廣告,有形象廣告,有產品廣告,有電視字模廣告等。媒體廣告的內容比較系統統一,要充分體現了醫院高超的廣告策劃能力。
2.典型劇情路線。起用了大量普通的老百姓演員,通過一個個活生生的病癥家庭被治愈而挽救的事實,吸引了大量電視觀眾的眼球,吸引眼球,引起患者共鳴。這種以電視劇的形式做廣告的方式十一種新奇手段的大膽嘗試,遠勝于一般廣告的說白和強有力的推薦。
3.大牌明星路線。明星做廣告一點都不稀奇,但為一家醫院做廣告,做形象代言人,而且是著名的極有正面形象感的影視明星與歌星,這多少就值得關注了。這不是隨便什么人都能做到的。應該說,他們是有影響力與號召力的。事實上,有患者就是沖著是他們做廣告能有信譽而來的。
(這不就是北京新興醫院的廣告模式嘛!一個月廣告的投放量達到1000萬元人民幣。)
服務營銷,感動顧客:溫情!
出色的服務是現代任何經營實體制勝市場的一大法寶。(人性化的服務是醫院的致勝法寶,但是什么叫人性化?如何做到人性化?也許這些東西都體現在點點滴滴的細節工作中!)
每個人都會生病,健康是人人都關注的話題。醫院理所當然是一個崇尚人性化服務的醫療機構。
相信不少人去醫院看病都體會到了許多國有醫院醫生的霸氣,因此尋求醫生的溫情是很多病人的夙愿。
現在,公立醫院的服務如果缺乏人性化關懷,很難相信其生存的空間究竟有多大。而自力更生的民營醫院卻十分注意在對病人的服務上實施人性化、溫情的關愛舉動。無形中為醫院聚攏了人氣。
1.提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現的承諾,往往都能喚起患者內心的感動。
2.建立電子病歷檔案。在醫院網站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實姓名詳細填寫病歷并且及時與患者聯系,對所填寫的內容絕對保密。
3.免費郵寄醫療資料信息。
4.醫生保持笑容與和藹。臨床診斷時,醫生與女護士默契配合,圍繞每一位患者提供笑容服務,讓每個患者舒心。
公關出擊,打造信譽:權威!
在營銷理論上有一個6PS理論,其中一個PS是Public Relations,這是一種很有效的營銷手段,即利用政府的作用來達到營銷的目的。(菲利普.科特勒提出的6PS是產品Product,價格Price,促銷推廣Promotion、渠道或地點Place,權力Power,公共關系Public relation)
現在,在策劃界流行一股公關比策劃更重要的說法和做法。有一本美國的書籍來到大陸,鼓吹下一個時代是公關時代,公關將取代廣告。可見,公關的魅力不容忽視,尤其是打著官方的旗號。
分析一下國內幾家做的很成功的醫院,他們都十分注重炒“專家”,在專家公關上做出“卓越貢獻”,為醫院帶來權威的呼聲,引來四面八方的患者來“看專家”,這就是成功的值得其他醫院思考的手段,很多有名的醫院在這一點上做得出神入化。
1.聘一批政府或者專家學者顧問團。
2.與著名高校聯合打造博士后培養基地。
3.擁有一系列震撼人心的光榮稱號。4.邀請大牌專家明星助陣。
5.在人民日報和健康報等國家級報紙媒體宣傳。
有人說,過去的“電線桿醫院”、“廁所醫院”、“專家醫院”是我們應重點打擊和斗爭的對象,而現在應該打擊“電視醫院”。這是否有道理,值得探討。至少說“電視醫院”、“專家醫院”為他們帶來了效益。有效益企業和醫院就有了存在的價值!(??)
現在醫院面臨的環境不一樣了,市場經濟體制的建立與完善,醫療管理體制的深化改革,醫院投資主體的多元化等等,都在不同程度上加大了醫院經營和管理的難度,醫院的生存與發展面臨激烈競爭,這催生了醫院品牌時代、資源整合時代的到來。
醫院是非營利性醫療機構,應該以人類的健康事業為宗旨。如果醫院象企業一樣追求利潤最大化,值得探討。從人道主義角度上講,醫院是救死扶傷的,是拯救生命的,如果被金錢玷污了,人類將不可想象。但追求利益也是醫院生存之本,無論公立醫院還是民營醫院都不例外。建立在道德和救死扶傷前提下的“營利”,醫院同樣是神圣的,令人尊重的地方。(有道理:營利和救死扶傷是沒有根本性矛盾的,是可以調和的。)
媒體捆綁——四兩撥千鈞的醫院營銷策略
新聞來源:第一投資管理
編輯 : 凌臣
添加時間 : 2006-10-27
醫院營銷起步晚、發展快,在充分借鑒傳統企業營銷的理論、方法、技巧遺精有了極大的進步,特為別是在利用媒體方面,可以說已經到了精深純煉的程度。筆者從事醫院營銷策劃多年,報紙、電視、廣播、戶外、雜志等常見媒體無不盡其用,但是廣告主和媒體之間向來是清晰分明的,少有融合。其實在營銷中,嘗試與媒體進行捆綁營銷是一個值得探索的路子。所謂的媒體捆綁,即企業或品牌聯合媒體,利用媒體對穩定讀者或觀眾的號召力和影響力,就某個具有公益性的主題進行捆綁式宣傳,借公益主題的正面性和媒體的權威性促銷企業的產品或打造企業品牌的方法。筆者曾經做過一些這方面的案例,往往是小投入,大收獲,想想還真是暗自偷著樂呢,今天就與大家分享一些。
與媒體進行捆綁營銷并不意味著與任何一種媒體聯合都會成功,這其中還是講究方式方法的。根據筆者的經驗,需要做媒體分析、自我分析、利益分析、主題定位四方面的分析。
媒體分析:媒體分析須考慮權威性、受眾群、覆蓋面、方便性四點。
1、媒體的權威性:這里所說的媒體權威性主要指媒體的品牌號召力和影響力。是捆綁營銷最值得利用的價值所在。我們愿意與之進行捆綁的最主要原因在于媒體擁有一群相對穩定的受眾,而這個受眾正式我們的產品或品牌的目標客戶。如果這個媒體在區域內報道不實、新聞不力、欄目貧乏,是人們印象中下三濫的媒體,我們不可能與之合作,甚至廣告都不會在上面投放。通常可以考慮與當地最有影響力的主流媒體,比如晚報、時報、電視臺的綜合頻道、新聞頻道等合作。
2、媒體的受眾群:通常主流媒體都有一個相對穩定的受眾群,報紙、雜志有固定訂戶,電視、廣播有忠實觀眾、聽眾。每一個群體都有比較明顯的個性,在選擇合作媒體時,必須考慮媒體受眾與我們消費者是否有較大的重疊,如果相距甚遠,則不是合作對象。
3、媒體的覆蓋面:指媒體發行或傳播的輻射面。這個輻射面太大,會形成資源浪費,例如客戶群主要是本地區范圍的,不可能與向全國發行或傳播的媒體合作;輻射面太小,又達不到向目標受眾普遍傳遞信息的需要,比如你的客戶來自于全省各地,選擇只在市區發行的媒體就達不到足夠的影響力,就算這個媒體的發行量很大,同樣于事無補。
4、媒體的方便性:這是在實際操作中常常忽略的問題,其實是一個很重要的問題。方便性指的是就營銷活動需要與媒體的適時配合的便利性。比如活動要求隨時更換傳遞的信息內容,我們就不可能與電臺、電視臺、戶外看板等媒體合作,選擇日報可能就好得多了。
自我分析:除了對媒體做以上幾方面的詳細分析之外,還要對自我(企業、產品、品牌、消費者)做許多分析,主要為消費特點、營銷目標、營銷資源、營銷渠道等多方面的分析,這些分析要與媒體分析進行對比,重疊層面越多,那么捆綁營銷成功的機率就越高。
利益分析:與媒體合作,必須要具備合作的基礎,這個基礎必須能通過合作滿足雙方的期望和意愿。
首先分析媒體的需求,即媒體期望的核心利益。作為媒體與商家合作,無非就是兩方面:名和利。這兩方面我們至少要給媒體在其中一方面感覺值得。媒體需要擴大正面的社會影響力,需要更多的受眾的支持和忠誠,這是基于名的需要;另外,媒體還需要創造物質積累,需要廣告費、贊助費或等價值的實物等,這是基于利的需求。能滿足其中一項或兩項都能滿足,合作才有實現的可能。
其次分析自我的需求,我們為什么要與媒體合作捆綁?原因是我們看好媒體品牌對受眾的號召力和影響力,希望與之進行機密捆綁,通過非廣告或公益性廣告形式的信息傳播,消弱消費者對純商業廣告的排斥感,在無形中提升產品或企業的誠信度,從而達到帶動銷售的目的。這其中媒體可供利用的有品牌、受眾、信息渠道、新聞配合等多方面。而我們與媒體合作的最大砝碼就是:營銷費或者是廣告費。
主題定位:這是整個合作活動的衣裳,只有選好、選準主題定位,我們的合作才不至于“赤裸裸”,否則達不到影響受眾的目的,也就談不上銷售了。這個主題最好具有極強的公益性質,這種公益性要足以掩蓋雙方合作的真正意圖,至少95%以上的人認為這是一個好的公益活動。
以上是筆者在醫院營銷實踐中的一些總結,不足之處在所難免,望各位博友多多批評指正。
第三篇:情人節活動推廣方案
今天是2月14日,是西方的傳統節日之一情人節,這是一個關于愛、浪漫以及花、巧克力、賀卡的節日。男女在這一天互送禮物用以表達愛意或友好。如今面對各種節日商家糾結如何推廣,顧客糾結如何選禮品。恰逢情人節,在這里與大家分享下一公司利用情人節進行推廣的策劃方案。
本次活動是一次情人節踩樓活動,由于禮品豐富,所以,還是有一定期望值的。
線上推廣不同于線下,線下的由于多數處于面對面,對活動現場的節奏要有很好的把握。而線上的是通過網絡,如何能在那么多信息之中,你的能脫穎而出,這是一個關鍵。
本次的活動推廣,可以分為幾個板塊:微博、博客、論壇、qq群、百度系列產品。
1、微博是一個重頭戲,雖說n多人都在玩新浪,但是絕對不能忘記騰訊。目前主流的微博平臺,就是新浪與騰訊,可能很多人只考慮新浪微博,認為玩新浪的活很多,其實大家都有qq,而且現在的qq面板已經與微博深度結合,所以,你在騰訊微博里發也很容易就被點擊。微博的內容,就不用說了,幾乎大同小異,但是一定記得要突出獎品,帶獎品的圖片。如果有加v的賬號發更好。
2、博客,就純粹是宣傳與增加頁面權重的,除非你的博客每天都有大量的訪客。期待在某些關鍵詞上能有一個好的排名,以便讓更多人來參加活動。
3、論壇的宣傳不能太過,否則會被封帖,反而起反作用,所以,順帶的做上幾個廣告,或在簽名檔里加圖片都是不錯的選擇。
4、qq群,去一些你長期去的qq群,打廣告不是直接打的,別人上來就發廣告你煩不煩?先跟大家聊會,適當的時候放出鏈接,告訴大家。這樣人家才不會把你t出群,否則人家還以為你就是小廣告。另外,群郵件也是不錯的選擇。
5、百度系列產品,主要的百度知道與百度貼吧。多問一些與地區+情人節的問題,然后回答的時候,把參考資料的鏈接帶上,不僅做廣告,還能加權重,一舉兩得。百度貼吧,可以到一些沒有吧主或者管理不是很嚴的,否則不給你帶鏈接的。當然確實很多的鏈接都是不給帶的,那就用簽名檔里的圖片和文字吧。
最后要注意的是,由于活動的前期推廣有一定的時間,所以要先寫一個預告貼,詳細介紹時間,規則,以及獎品。因為如果你直接開t樓的帖子,就沒發計算樓層了。
第四篇:女子醫院社區及社區營銷方案
女子醫院社區及社區營銷方案 ★ 高校
一、杭州高校的背景分析
(略,浙江大學、浙江師范大學、浙江理工大學、浙江工業大學、浙江廣播電視大學等二十多所高校)
二、現代大學生在性知識、性教育方面的狀況:
高校學生群體年齡分布在19至24歲之間,處在愛情多發期,加之社會文化的沖擊和開放程度的加大,大學生同居事件在各大高校中已相當普遍。受西方的價值體系和生活方式影響,往往我行我素相信自己的選擇,對待性的問題更加開放,貞潔已經不對他們造成心理壓力,而對待同居的態度還會生出類似互相攀比的心理。
1、反對學校在現行教育體制指導下開辟性教育課程。幾乎沒有學生對來自校方的正統性教育表示贊同,大學生受的正統教育已經有了十幾年,自己已經具備一定的判斷力,他們一旦感覺校方在灌輸在強迫他們接受什么,逆反心理會馬上產生。
2、女生是大學生性觀念轉變的關鍵。性需要已被女大學生們普遍認為是正當的歡愉與渴求,現代避孕方法的發展和推廣也導致了女性性活動的增加。現在有的女大學生認為,即使兩人不相愛,只要不是互相利用,也可以發生性關系。
3、校外租房同居現象并不鮮見。在校外租房在一些大學生中已經成了普遍現象,某些學校對此的態度則為“睜一只眼閉一只眼”。現代大學生認為性是愛情的必然結果,同居可以維護愛情的持久。
4、異地學生更容易發生性關系。根據一項調查,3034名婚檢青年中46%的男青年和45%的女青年承認有過婚前性行為,而這必定會帶來一系列負面影響,如懷孕率的提升,婦科疾病的不斷發生,而學生對計生問題的盲目性和隨從性給我們醫院帶來了營銷希望和機會。
三、女子醫院進行學校推廣的SWOT分析 優勢分析:
針對女性的婦科專科優勢; 服務優勢; 技術優勢; 劣勢分析: 醫院位置稍偏; 醫院的知曉度還不高; 機會分析:
目前杭州各醫院尚未進入校園。學生的懷孕率不斷攀升。
學校的群體環境適合我們展開工作。
各大高校外地學生居多,對杭州的醫療市場不了解,混亂。醫院介入的話很容易建立起自己在學生中的品牌。
年輕人是維護品牌的中堅力量。學生消費主觀性強烈,容易形成慣性消費模式。
四、合作方式
作為開業才一年的醫院,雖然明白學生是自己的消費群體中的一員,也是我們主要終端銷售人群,但缺少與學校的聯系,必須尋找突破口,建立與學校的對話通道,在良好的基礎上,全面滲透到學校的各個層面,既要有高度,又要有親和度。
1、介入要點:學生會、團委、學生會女生部等學生團體組織。
2、宣傳方法:
(1)大量制作可讀性較強的《青春進行時手冊》、《大學生青春手冊》,采用青春健康教育的置入宣傳方式。(2)高校廣播。
廣播稿15秒:關愛女性,呵護健康。女子醫院提示您:關注健康,努力學習,享受健康生活每一天。
(3)制作學生教師健康愛心卡(打折扣、代金),凡來我院健康檢查的學生可憑學生證或其它證件到我院享受醫療服務
(4)舉辦《大學生青春講座》。在各高校張貼宣傳海報、必要時發送論壇傳單。
(5)在學校宣傳欄,建立專家宣傳海報以及醫院科室宣傳海報。(6)根據學校的不同,可與女生部聯系,制作健康教育雜志。(7)校園網站上的宣傳。
(8)通過海報的張貼,達到宣傳效果。
(9)在贊助的基礎上,與學生會宣傳部等聯系,在校刊、校報建立互動欄目,以及女性醫療欄目,對學校進行長時間的宣傳推廣。長期和短期相結合,活動與知識相結合。(10)推廣 “少女意外妊娠援助中心”。
說明:學校營銷是一個長期性的建設工程,并不是發發幾本宣傳冊、舉辦幾次講座能解決問題的,需要進行長期的規劃與深入。最終是要形成看、聽、辯、教、娛為一體的宣傳體系。①“看”——各高校內“青春期保健”宣傳活動;②“聽”——各高校內“青春期保健”專家講座;③“辯”——各高校內舉行相關健康主題的辯論賽;④“教”——編寫有關“青春期保健”的宣傳冊;⑤“娛”——開辟“青青校園”“大學生日記”網絡頻道,由各高校組成人員來維護與宣傳。
★美容院
一、杭州美容院情況調查分析(需深入了解渠道情況進行分析)
對于醫療服務機構來說,美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫療消費群體,而在杭州市,此塊市場實際是醫療行業的真空地帶,作為此類人群,其身份一般為公司高層白領、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。
二、合作方法討論
1、簡單操作
選擇一些具有代表性、實力較強的美容院,商量客戶資源共享,終端資料及優惠卡互發。(1)制作終端介紹資料;(2)制作優惠卡。
注意:卡的發放的限制性條件。
2、系統操作(等執行力較強后推廣)光顧美容院的群體,其健康狀況有以下特點: ——處于亞健康狀態,但是非常渴望健康,并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況;
——處于健康狀態;但是希望保持健康;
——處于非健康狀態,但是不知如何選擇醫療機構; 建議:
——做高端會員,有利于業務水平的保持及醫院美譽度的培養 戰略:選取一個適當的載體,選擇一個便利的渠道,選擇一個最佳的進入時機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進行市場營銷的絕對保障。合作伙伴:美容用品有限公司
載體:“健康女人 一生美麗”大型推廣活動 概念:個人健康顧問—----個人美容顧問
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會,雙方共同倡導“健康女人 一生美麗”的活動推廣,將“個人健康顧問”的概念灌輸到美容院管理者的概念中,并得到其認可,這樣,新東方女子醫院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端; 形式:在每期的市級招商會終端會中新東方女子醫院分別指派一名策劃專員搭配一名健康顧問和一名健康大使(護士和醫生)即可;招商會無須供費用;
——在時尚雜志中投放2版以“健康女人,一生美麗”的主題廣告; 產品
無形產品:新東方女子醫院 有形產品:個人健康顧問會員卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉紅色皮紙套)、質量追求近乎完美 概念:個人健康顧問 概念詮釋:個人健康顧問
唯一性——特別針對個體人群而專門設計的醫患“一對一”式健康指導服務
獨特性——隨時享受醫患“一對一”健康知識咨詢,獨家擁有醫生個人聯系方式及限期內的1次婦科全套免費體檢
專業性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業建議 嚴密性——醫患關系的科學結合,更有利于隱私保密,真正提供全方位的人性化增值服務
安全性——對健康人群同樣可以起到預防、保護作用 個人健康顧問會員卡內容:
1、憑此卡到我院就診免掛號費、醫生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費;
2、2006年3月8日前憑此卡到我院可享受1次價值300元的婦科全套免費檢查;
(包括:黑白B超、細胞涂片、陰道鏡、乳腺檢查、婦科白帶常規檢查);
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術費的9折優惠(持卡人須攜帶本人身份證);
4、此卡的有效期為1年,到期后可申請續會; 程序:
1、設立項目宣傳小組(由美容用品有限公司組建),對招商會進行組織宣傳,新東方女子醫院策劃專員及健康顧問(健康大使)積極配合
2、可根據實際情況指派健康大使到各終端客戶進行蹲點;
3、會員卡獲取條件:登記其真實姓名及其獲得的卡號即可;
4、會員必須持卡到我院導診臺進行確認和登記才能使用;
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等情況進行詳細登記;
6、每逢節假日,我院對會員進行手機短信祝福或郵件祝福;
健康顧問卡獲取途徑:
——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價值、用途及使用方法,(可應易拉寶或海報)有意者填寫個人姓名及卡號即可獲取;
會員管理:
1、根據美容院提供的獲卡人名單及卡號,收費室和客戶信息部設立相關程序并進行初步登記;
2、持卡人先到導診臺進行確認;再由導診帶到收費處進行登記;
3、收費室根據將此卡人姓名或卡號輸入電腦進行核對;
4、收費室對此卡人使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等詳細資料進行有效的登記(輸入電腦存檔);
5、指定醫生(客戶部)詳細登記會員病史,不定期進行電話回訪;
6、每逢節假日,會員均可收到我院的祝福(手機短信群發或賀卡)
★ 國貿商場、世貿商場
商場是女性的天堂,是新東方女子醫院宣傳的要塞。
1、終端宣傳資源
商場一樓大廳的醫院形象宣傳;階段性宣傳,以節約成本。電梯過道宣傳(介于1樓化妝品柜臺與2樓女性衣服柜臺)
2、客戶資源共享
與專賣柜臺、商場聯系制作聯名卡,或代發愛心卡。
注意:要限量限制性條件發放,比如購買多少元物資可以得到,以體現愛心卡的稀缺性(物以希為貴)。這是所有發卡的要義。
★ 合作醫療
一、目的
建立特殊病種的市場開發渠道,建立醫院醫療協作資源網絡。
二、實施
組織:由分管院長牽頭,醫務部、企業策劃部具體負責(具體由李總再定)。
制度:《醫療協作管理辦法》
醫院本著進一步開拓醫療市場,多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫療部、企業策劃部在分管院長的領導下負責醫療協作關系建立及維護的具體工作。
二、企業策劃部與醫療部制定月度協作開發計劃,并負責編制、季度、月度業務報表報分管院長。
三、開發工作的責任人在部門負責人的帶領下進行工作,并隨時向部門負責人匯報具體實施計劃、工作進展及成果。部門負責人向分管院長做不定期工作匯報。
四、協作方式:協作關系建立后,由企業策劃部負責跟協作方直接發生聯系。協作方對醫院進行業務支持,醫院向協作方支付勞務費用。
按照病種不同制定激勵機制(詳見醫院協作費用提取規定)
三、工作計劃
1、制定協作資源對象計劃。
2、由分管院長帶隊拜訪。
3、制定聯系方法及介紹確認方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯絡公關跟蹤方法。
★ 社區“手拉手”工程
1、贊助社區活動、社區媒體的開發;如公共區域警示牌、社區宣傳欄等;
2、以1.5公里為半徑,擬建立5個社區服務點,進行社區健康宣傳教育;
3、社區常規衛生服務宣傳,利用活動契機推廣“愛心卡”會員制及體檢中心,建立新東方女子醫院社區衛生服務體系;
4、參與社區的公益活動,注意同街道辦事處、居委會、社區物業公司合作意義。
5、在社區周邊建立指示系統。
6、針對性聯系單位婦科體檢。
★ 娛樂場所
1、活動主題:“預防疾病、保障健康”
2、主辦及協辦單位 衛生局主辦 女子醫院協辦
3、活動目的及意義:響應國家關注女性,預防艾滋病、性病的有關指示及精神,深入實地,搞好宣傳工作。(1)活動時間:
(2)活動場所:杭州各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。
4、活動細節安排:
(1)借助衛生局完成本次營銷的主題制定,即通過衛生局下達關于“預防疾病、保障健康”(需與衛生局協商)的相關指示精神,做到“師出有名”。或者發動以衛生局主辦,醫院協辦的“預防疾病、保障健康”活動,打著政府的旗號,以響應政府號召為出發點,形成自上而下,名正言順的活動執行力。(2)通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義,樹立醫院的公益形象,獲得就診者的信任。
(3)通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線,以及活動網址,設立專門論壇進行在線答疑等。
(4)在娛樂場所集中的地域,樹立以“預防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關條幅,為本次活動造勢。(5)在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。
(6)制做印有本次活動口號及醫院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙,免費或低價發放至各娛樂場所,在不知不覺中傳遞本次活動的信息。(7)在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子,與賓館常備生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內的必備用品。(小盒子上印有醫院名稱及電話)
(8)在娛樂場所的洗手間放置自動售套機,或放置存在安全套的盒子,并注明衛生局、新東方女子醫院及聯系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內。
(9)定期對娛樂場所在職人員進行體檢。
(10)以衛生局的名義,走訪各娛樂場所,向其主要負責人講解本次活動的意義及重要性,以獲得其支持。
(11)通過私下里的與雞頭的接觸,向其傳達本次活動內容,并送其印有“預防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡,憑此卡,醫院將為其免掛號費進行檢查及治療,避免其來院掛號時的尷尬,保護患者隱私。(12)制定專為本次活動而設立的體檢項目,患者持卡可直接到體檢中心進行體檢,(娛樂場所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯系方式,醫院得卡后可對其進行“獎勵”,以此提高其對本次活動積極性。)注:本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費,更重要的一點是通過活動擴大醫院的知名度及影響力,樹立醫院的公益形象,吸引其它患者的就醫。
第五篇:情人節推廣促銷方案
情人節的促銷時間短,針對公司開發的春裝情侶新款進行推廣!
推廣主題:天長地久——購情侶套裝9.9折再送3枝“情人玫瑰”(數量可以根據實際成本定)
一心一意——購任一情侶款即送“情人玫瑰” 1枝;
推廣分析:情人節不是法定假日,但年輕人比較認可這個節日,所以促銷活動是要準備的,公司提供活動的指導方案,宣傳和禮品由代理商當地制作完成;玫瑰花可以在當地采購,盡量提前采購,以防止情人節前價格提高,花可以保養7天。
推廣日期:2004年2月12日——2004年2月14日;
推廣對象:特定情侶款(配飾品除外):
外套(1410201、2410201、2410203)毛衫(1410402、2410401)(1410404、2410405)
中性褲(0410301)牛仔褲(1410301、2410302)外套(2410205、1410203、0410201)
推廣說明:以上款任意兩款適合方案(天長地久);
以上款只購一款適合方案(一心一意);
考慮到顧客在情人節前贈送的玫瑰花不好保養,可以統一在2月14日憑購物小票在店里提取,這樣也比較好控制玫瑰花的數量,不至于庫存!
宣傳方式:門口吊牌、A3pOp
制作指導:提供兩套制作方案,一套使用KT板上刻不干膠字,一套使用噴繪
導購語:情人節快樂!
廣播稿:親愛的顧客朋友們,歡迎光臨交叉點,在這情人的節日里,交叉點衷心祝愿天下有情人終成眷屬,也祝愿各位新的一年有新的緣份交叉點,節日期間特別推出購物送情人玫瑰的促銷活動,新款上市,還有很多優惠貨品哦!歡迎大家盡情選購!祝您在本店購物愉快!謝謝您的光臨!
注:公司歷年的形象都以“緣分”和情感宣傳為主,并且在顧客心中形成了情感的品牌形象,公司覺得有必要在產品上加以配合,使產品更加完善適銷,所以這次針對情侶裝進行一次廣泛的調查活動,以對公司產品結構調整做決策依據!請各位配合完成這次意義重大的調查活動!
調查時應該注意的問題:
1、在顧客買單時對其調查時機較好,戶外調查可以同時進行;
2、有情侶在店堂時可以以口頭提問的方式進行調查;
3、一定要有問候語,態度要熱情真誠;
4、要隨時提供筆在調查現場;
5、被調查者不愿填寫可以向他口頭提問,由自己填寫;
(調查表隨貨配發,隨貨返回公司;總代理下的店返至總代理處統一返回公司)