第一篇:東方女子醫院五月份活動方案
東方女子醫院五月份活動方案
潮州東方女子醫院五.一愛心工程全面啟動.活動時間:5月1日—31日.活動內容:
1、每天一例免費不孕不育檢查。
2、每天一例免費超導可視無痛人流手術。
3、每天一例免費宮頸糜爛LEEP刀微創手術。
4、每周一例免費婦科腹腔鏡微創手術。
5、每人可申請一張愛心醫療援助卡,最高可享受
50%現金報銷。
其他手術、治療費優惠20%。
第二篇:東方女子醫院品牌整合營銷規劃方案
1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案 作為一種相對特殊的商品,醫療廣告的傳播雖有一定的特殊性,但從營銷的原點 出發,萬變不離其宗,仔細分析其產品特點、受眾接觸習慣及媒體表現優劣,還 是能找到適合其傳播的個性化策略,從而實現品牌傳播的快速崛起并被消費者所 接受。從傳播的客觀實際出發,從三到萬,進行理性的媒體行程選擇、安排、投 放,方能收到最佳的傳播效果。逐步引導我們的廣告傳播要向規范、科學、分眾 化、互動的窄播階段過渡。
3、如何通過文化內涵和規劃思維上進行定位?
1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案
1、找到最有價值的顧客,做最直接和有效的溝通;
2、制造事件,通過正面的輿論造勢,強化品牌形象,促進口碑傳播;
3、強勢建立東方女子醫院的富有鹽城本土人文內涵的品牌形象
4、利用媒體,采取有效溝通工具進行遞進的訴求,傳播品牌形象,建立 相應認知;
5、通過公關活動設計,配合銷售計劃,順利完成階段性銷售目標。
1、推廣目標
四、推廣策略 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案
2、推進思路與策略 根據醫療市場的運作規律,把推廣階段劃分為四個階段 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 籌備期 導入期 營運期 持續期 文化引導 形象導入 誠信服務品牌建立 情感訴求 誠信服務品牌保溫 慣性銷售 誠信服務品牌提升 強勢促銷 公關互動 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案
3、新聞炒作與推廣主題 【營運期】 【導入期】 【籌備期】 “演繹東方生活,盡享東方服務” 導入期的營銷目標將圍繞“東方女子醫院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。微笑、效率、誠信、安全、跟蹤 簡稱“5S。”將成為傳播的核心訴求。此階段將采用“公關事件、媒體傳播、直銷行銷”相結合的整合推廣策略,強化品牌形象,促進產品銷售。
追捧“新誠信主義” 運期的推廣重點有2部分組成:
(1)圍繞公益活動展開的媒體傳播,重在塑造五洲女子醫院良好的社會形象。
(2)合作伙伴捆綁促銷、數據庫行銷、形象展示”等銷售促進工作將成為營運期的核心內容。
“頗具內涵的鹽城文化和醫療市場” 籌備期的營銷目標將以“女子醫院”的概念傳播為主。
通過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導入策略,借助媒體的聲音,為東方女子醫院的正式推出營造社會氛圍。
【持續期】
1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案 借勢營銷是解決這類問題的有效手段!《兵法》有云:“善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人而勢。”策劃者對所處環境、時局進行判斷,捕獲對本產品推廣有利的信息加 以運用,借此“勢”為我所用,為我所長。可達到四兩拔千金、事半功倍的神奇效果。
借勢:借勢就是隨時關注和把握身邊的大事,從大事件中聯系產品和企業,及時發 掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇,及時抓住于我有用的機遇,借“勢”而上,達到 推廣產品的目的。
運勢:有了可借之勢,還要會運用時局之“勢”,根據局勢的變化,及時調節推廣方 式和手段,以最佳的方法取勢機會,玩轉時局,充分發揮所借之勢的最大效應,造勢:為了使借來之勢充分發揮轟動效應,還需要通過媒體主動造勢,同所借之勢 形成合力,對所借之勢起到推波助瀾的作用。1.傳播實施系統之一-------借勢
五、傳播實施策略1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案
1、由女子醫院牽頭,借助主管單位,通過婦聯、衛生局聯合下文組織各級單位在職職工 參加調查,建檔;?
2、與鹽城市婦女兒童活動中心合作,對市區各大、中、小企業調查;?
3、借助現在黨員先進性教育,突出黨員風范,體現先進性教育成果; 為使得我國婦女權益得到更好保護,使現代女性自強、自立、自信的風采得到充分展示,2005年“十一”期間鹽城市婦聯將舉辦大型關愛女性健康愛心奉獻系列活動,受鹽城市婦聯 委托“十一”期間鹽城市東方女子醫院將針對不同人群開展大型健康檢測優免行動。?
1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案
(一)? 報紙廣告宣傳:
1、? 媒體建議:《揚子晚報》、《鹽城晚報》、《鹽阜大眾報》 《生活嘵報》以及各種鹽城地區的 DM 廣告刊物
2、? 版面選擇:《鹽城晚報》可考慮半版,其它報紙通欄廣告為主,以選擇時尚版塊為佳;
3、? 報紙廣告預告文案:(1)廣告主題:(2)廣告正文: 2.傳播實施系統之二-------廣告1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案
1、? 醫院戶外場地,搭建專家咨詢臺;
2、? 醫院門樓,制作巨幅廣告;
3、? 醫院入口處,懸掛橫幅。
4、? 大廳,需明示“導醫臺”,并有專人導醫。
5、? 對來體檢的女性,做好名單記錄;
6、? 活動參與人員:包括相關醫生,導醫人員,體檢科室,現場布置 人員,廣告策劃制作人員,在前期需安排一次培訓。
7、? 邀請相關人員,包括媒體記者,現場拍照和做一定的新聞宣傳。
3.傳播實施系統之三-------活動1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案(1)“為了最可愛的人”-女性勞模特別關愛活動(2)尋找100位“最偉大”的人-母親節特別活動企劃(3)東方女子醫院一周年慶典
(4)品味健康,觸摸美麗-東方女子醫院體驗之旅(5)健康大篷車-社區巡回展
(6)相約健康女人--北京電視臺特別節目
4.傳播實施系統之四--------系列輔助活動策劃1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案 1 MIS理念識別系統重組 2 BIS 行為識別系統重組 VIS 視覺識別系統重組 A 核心系統 B應用系統 4 AIS 聽覺識別系統重組
5.傳播實施系統之五-------CIS企業識別系統重組1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案 為了避免企業白白浪費廣告費用,減輕廣告投放費用為采用文章形式進行網 絡媒體投放,通過以媒體的視角來報道企業,為企業進行“客觀”的宣傳,按 照尋找新聞點的思路編寫,換位思考,充分考慮媒體和消費者的視角及極大 可能地展示產品體現企業形象 6.傳播實施系統之六------門戶網站1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案 1 醫院概念炒作 2醫院特點炒作 3醫院價值炒作
4主治醫生炒作 5經營者炒作 6 特別消費者炒作 7生活方式炒作 8服務炒作 9經營理念炒作 10品牌代言人炒作 11品牌故事炒作 12事件炒作
13品牌文化炒作 14企業實力炒作 15企業文化炒作 7.傳播實施系統之七-------新聞炒作1、2001年廣州房地產市場簡述 我們的策劃: 立項:東方女子醫院營銷策劃提案(1)提高東方女子醫院品牌知名度
(2)塑造東方女子醫院 “專業”、“權威”、“科學”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象
(3)借助公關事件,傳播東方女子醫院“公益”、“愛心”的社會形象,提高品牌美譽度和社會責任感
(4)通過對東方女子醫院的經營模式、服務內容、專家團隊、就醫 環境、硬件設施、內部管理等內容的介紹,提高目標受眾的認 知度,促進醫院銷售
(5)提高企業競爭力,樹立在女性醫療方面的領導者形象。
六、最終結果 優秀是我們的自豪 最好是我們的目標 三人行,必有我師 THANK YOU!紀 立 俊 東方女子醫院營銷策劃整合提案 前言 非常榮幸,有機會共同探討東方女子醫院品牌營銷規劃的課題 認識問題的平臺 東方女子醫院的問題 我們的工作 CIS方案重組 定位及價值提升策略 全程品牌策略管理 經過溝通: 本提案將努力在戰略層面做出對東方女子醫院品牌規劃和傳播的一些思考,在確診之前,這份報告算是“把脈”,它集中體現的,更多是我解決問題的方法和將要完成的工作。企業形象整合規劃 品牌價值延展 品牌力確立 我的思考?? 起點低了,可能意味著機會的永遠失去 第一部分 我的思考 從《卜算子?詠梅》談起 有人說文學作品有時無從比較高下,比如宋詞的豪放派與婉約派,很難定評判的尺度。但是這樣的說法也許有些絕對,吟詠同一題材的作品有時還是可以高下立判的,比如宋朝詩人陸游與當代偉人毛澤東都曾經寫過的《卜算子??詠梅》: 驛外斷橋邊,風雪送春歸,寂寞開無主。飛雪迎春到。已是黃昏獨自愁,已是懸崖百丈冰,更著風和雨。猶有花枝俏。無意苦爭春,俏也不爭春,一任群芳妒。只把春來報,零落成泥碾作塵,待到山花爛漫時,只有香如故。她在叢中笑。? 我的思考 高起點,企業將占領最有利的跑道 對比以上兩詞不難看出,陸詞寂寞失意、孤獨自賞的小情趣與毛詞豪氣干云、慷慨激昂的大氣度之間差距是明顯的,這種差距并不是
第三篇:女子醫院市場營銷策劃整合方案
女子醫院市場營銷策劃整合方案
一、市場分析
2007年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》,民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫院的一次“洗牌”。
當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩固市場,我們就會成為大贏家。
根據了解和分析,現在大部分的民營醫院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續,為客戶提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。
二、市場部設置
市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。
三、中心職責
體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發展為“醫院會員”,成為醫院潛在客戶。
轉診中心:主要是對社區、企業醫療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務項目;對大型國立醫院,可實行個別醫生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。
會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員,并維護好會員關系,抓住回頭客。也可直接發展新會員。
四、操作辦法
(1)體檢中心
體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先電話后上門
體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發區內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業務進行二度公關。
B、公關
主要是通過公關,聯合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用于品牌營銷、社區開發等公益活動,通過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。
(2)轉診中心
以業務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目(檢測項目、手術項目);對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。
(3)會員中心
會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的,是為開發過的“市場”建立長期的聯系,很多醫院都在不斷開發市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應接不暇,如果不建立長期的聯系,就會被客戶淡忘,前期做的開發就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。
1、DM DM要有針對性,分三種: A、學生 B、轉診點 C、社區計生辦
2、會員
客戶回訪系統
建立短信回訪平臺,對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪,主要內容為以下幾點: A、醫院最新營銷活動 B、醫院社會新聞 C、會員生日、節日問候 D、健康提醒
醫院市場營銷策劃案
性病、肝病、婦科等項目沒有任何顯著產品特性區別。醫院的技術實力也難以開發出不可能被競爭對手迅速模仿的項目特性。
尚未建立一支專職營銷組織和營銷渠道。
醫院的管理素質較低。
(二)機會:
在所有競爭對手中,沒有一家有一個防御市場定位,因比,協和可以把恒博、津頭、望州從它們占領的某些肝病、五官、前列腺等市場中擠出去,取而代之。
患者調查表明,大多數消費者都對肝病治療的質量不滿意。
南寧市的醫療市場中至今沒有一家女子專科性質的醫院,協和醫院的婦科有望以權威形象出現在市場中,建議:把婦科改名為“協和醫院女子專科”,增加乳腺診療設備、子宮肌瘤診療設備、不孕癥診療設備等,產生規模優勢效應。另外爭取把本地的人流市場占有較大份額。
肝病市場由于治療信譽的下降逐漸呈衰退趨勢,對本項目的宣傳包裝尤為重要,可配合學術交流活動提升肝病項目的品牌效應。
建立專業的營銷隊伍和營銷渠道。社區健康教育和社區家庭醫療服務是培養忠誠客戶的有效方式,設制VIP醫療卡、健康護照等促銷手段,通過健康體檢等塑造醫院品牌和患者中的知名度、美譽度、忠誠度。
建立社區醫療網絡。由于社區醫療門診也面臨著可怕的激烈競爭,因此它們也樂于接受任何能給它們競爭優勢的計劃,只要是有利于競爭的任阿計劃它們都會作出積極的反應。
八、宣傳策略:
醫院宣傳是指醫院為樹立社會形象、擴大社會影響而采取的專門性或功能性行為。在醫療市場環境下,宣傳工作在醫院發展中具有越來越重要的地位。一般情況下,醫院宣傳采取媒體宣傳和人際傳播兩種方式。由于媒體宣傳具有廣泛性、及時性、高效性和較強的滲透性,得到許多民營醫院經營管理者的普遍重視,在媒體宣傳方面也進行了一系列有益的探索。
8.1媒體宣傳的內容
營利性醫療機構一貫重視利用大眾傳播媒體進行醫院宣傳。回顧幾年來其他公司醫院宣傳工作的實踐,媒體宣傳在整個醫院宣傳工作中占有主導地位,其主要內容有六個方面。
8.1.1醫院經營管理概況
對醫院發生的重大事件及時進行報道,讓社會公眾和患者了解醫院的經營思想、管理動態、醫院發展過程中的具有里程碑意義的重大事件,目的是拉近醫院與患者之間距離,獲得社會各界人士的廣泛支持。通過報道醫院的經營方針、工作思路、服務措施、技術動態、讓病人了解醫院優質醫療服務的具體措施,即將推出的新措舉,方便患者就診。同時,讓病人見證醫院逐步發展和壯大過程,增強醫院與社會公眾的親和力。譬如,醫院成立健康體檢中心的事件進行系列報道,將會引起社會的普遍關注。吸引許多工廠、單位和個人很快前來聯系體檢事宜,既滿足了人們對醫療保健服務的新需求,也給醫院帶來了更多的顧客,一舉兩得。
8.1.2專家(人物)推介
大張旗鼓地將院內醫學專家向社會推介,有利于擴大專家知名度,提高醫院的聲譽,方便患者就醫。為了宣傳本院的醫療專家,醫院特地將院內一百多位專家的介紹張貼在醫院正門最顯眼的位置,并在各科室以專欄的形式,詳細介紹全體醫務人員基本情況。此外,通過各種印刷和電聲媒體,定期介紹知名專家以及有獎評選活動,讓廣大市民充分了解我院不同專業醫療專家的情況。在這方面,我們通常采用的方式有:報刊的人物訪談和典型案例報道、專業科普知識廣播講座、電視專題節目、申辦各種學術會議并安排學術報告、互聯網站介紹或答疑、專家電話咨詢、組織義診等。通過這種方式,擴大專家的知名度,方便群眾聯系就診。
8.1.3技術動態
及時對院內開展的高、新、尖技術項目(相對本地區而言)進行報道,有利于百姓充分了解醫院的技術力量,吸引更多的病人前來就醫,在為患者排憂解難的同時,提升醫院的技術形象。比如,醫院將開展微創手術這儀項目,初期病人量并不會太大。為此,我們可以通過系列專題的方式對已開展的各類微創手術進行跟蹤報道,讓廣大市民充分了解微創手術創傷小、痛苦少、恢復快和美容等特點。與此同時,醫院還在本地區舉辦學術會議講座,如微創學習講座,讓鎮區醫院充分了解我院微創手術水平。這些措施起到立竿見影的效果,并使微創手術很快打開局面,并在本地區形成相當的影響。
8.1.4科普知識
隨著社會經濟發展和生活水平的提高,公眾普遍重視疾病預防和自我保健,并希望掌握更多的醫療保健知識。為此,我們專門組織院內專家,根據季節、地域、職業、以及疾病流行等特點,通過多種媒體,如社區宣傳、舉辦健康知識電視(錄象)講座、贈送科普手冊、有獎知識問答、競答等,適時向社會公眾介紹疾病預防、康復、醫療保健的常識和科普知識,讓社會公眾充分感受到醫院在關心他們的健康,無形中增進了醫院與社會群體的親近感。此外,我們還通過調查問卷,了解廣大患者對醫療保健知識的實際需要,定期在多功能廳舉辦各種醫學科普知識講座,比如:如何看兩對半檢查單?大、小三陽患者應注意什么?糖尿病患者的自我保健,高血壓患者的注意事項等等。針對本地區制造企業多、年輕女性多的特點,醫院還有計劃地組織專家組,深入到社區進行健康知識講座。如:心臟病的急救處理,婦科保健常識等。據統計,有相當一部分患者是通過參加專家的科普知識講座后,認識醫院醫務人員,并成為醫院忠誠顧客的。
8.1.5技術設備與服務設施
對醫院擁有的高檔設備設施進行介紹,是向社會展示醫院技術實力的一種行之有效的方式。毫無疑問,先進的醫療設備有良好的服務設施是提供優質醫療保健服務的基礎和保障,在一定程度上反映出醫院的人才素質、技術實力、能開展的醫療項目和服務質量。通過對設備設施的介紹,增加社會公眾和患者對醫院的信任感。
8.1.6醫德醫風建設
醫德醫風問題一直是社會公眾關注的敏感問題。作為一家民營醫院,我院特別注重醫德醫風建設,把它作為醫院生存和發展的生命線。通過大力宣傳“病人第一,質量第一,信譽第一”的辦院宗旨,“接一位病人,獻一份愛心”的人道主義精神,醫德醫風建設中的具體做法、措施以及生動感人的先進事跡,對扭轉市民心目中存在的對民營醫院的一些偏見起到了很好的作用。針對嚴禁收受紅包的規定,我們還專門設立投訴意見信箱,發動群眾對醫務人員的醫德醫風進行監督。此外,我們還通過公告欄的形式,將患者褒獎醫護人員優質服務和廉潔行醫行為的表揚信、感謝信張貼公布。對典型事跡進行連續報道和大規模的宣傳,以引起社會的廣泛關注。
8.2媒體宣傳的方式
8.2.1電聲媒體
電視、廣播是與老百姓日常生活關系最為密切的大眾媒體。建院初期,我們可以與電視臺合作創辦了系列專題節目《協和名醫之窗》。該專題由醫院組織院內知名專家,以群眾喜聞樂見的方式,詳細講解防病治病知識,讓市民了解常見疾病、多發病的預防、治療和愈后等事宜。《協和名醫之窗》欄目作為市電視臺普及醫療健康知識的首次嘗試,獲得了市民的廣泛關注。此外,我院還通過廣播電臺、電視臺的社會經緯、新聞聯播、專題采訪、科普知識講座、系列節目等欄目進行宣傳。在增強群眾醫療保健意識,樹立醫院品牌方面,發揮了積極的作用。
8.2.2印刷媒體
印刷媒體是進行醫院宣傳的重要形式。多年來,我們先后通過報紙、雜志、其他印刷品等印刷媒體介紹醫院的人才、設備、技術、服務和醫院的發展動態。在我市的主流媒體——《南國早報》上,以新聞、科普、專版、消息、通訊等形式介紹醫院。我們可與報社合作開辟《協和健康之路》等欄目。通過這個欄目,全方位宣傳醫院的各個學科、專業的人才、設備和技術,推出醫院新開展的新技術、新項目,為患者的就醫提供科學合理的指導和建議。此外,醫院自身也定期編輯出版《協和醫訊》,免費派送到千家萬戶。
8.2.3互聯網站
互聯網的迅速發展,為醫院宣傳提供了一個新的窗口。我院網站主要開設《醫療咨詢》、《醫院管理論壇》、《人才招聘》等特色欄目。其中《醫療咨詢》欄目將會在本地區產生巨大的影響力。該欄目既宣傳了院內專家,也吸引了一部分病人。《醫院管理論壇》將是我院與醫院內外相互交流、共同提高經營管理水平提供了良好的平臺。同時,它還有助于提高廣大網民對協和醫院的認識,使協和醫院得到更多的理解和支持。網站開辟《人才招聘》后,將會吸引許多醫學人才通過網站應聘。
8.3其他方式
我院其他宣傳方式主要有:電子顯示屏、健康宣傳手冊、宣傳專欄等。電子顯示屏通過滾動方式,以通俗易懂的語言和充滿趣味的方式介紹收費標準、特色專科、各科專家、開展的新技術新業務、服務新舉措等。健康宣傳手冊主要介紹醫院基本概況、就診流程、住院須知、常見病多發病的基本知識等,供患者免費索取,方便患者就醫。手冊體現了醫院對患者的切身關照,同時也給醫院創造了良好的社會效益,為醫院留住了更多的回頭客。此外,醫院的各個科室都有自己的宣傳專欄,內容由科室靈活安排,定期更新。某些重點專科就可以利用本科的宣傳專欄定時發布簡報,以圖文并茂的方式形象地介紹科室最新開展的新技術,取得很好的宣傳效果。
8.4協和醫院宣傳工作的幾點建議
宣傳工作在醫院發展中的作用越來越重要,這是廣大醫院管理者的共識。民營醫院必須不斷適應醫療市場環境,才能求得生存和發展。因此,宣傳工作的重要性更加突出。我們認為,有效發揮宣傳工作在民營醫院發展中的作用,應注意五個方面的問題。
8.4.1重視宣傳工作,建立規范化的宣傳工作制度
在醫療市場條件下,宣傳工作是一種非常重要的營銷手段。因此,協和醫院必須把宣傳工作當作醫院的常規工作,建立規范化的宣傳工作制度。醫院領導應特別重視宣傳工作,成立負責宣傳工作的、由各臨床科室參加的專門機構,在職能部門設立專職人員,并在各科室選派兼職宣傳員。同時,還制訂了宣傳工作制度,并將宣傳工作作為科室管理干部業績考評的重要指標,使我院宣傳工作有了正確的方向和規范化的制度保障。
8.4.2宣傳內容要體現服務大眾的宗旨
醫院宣傳的對象是廣大市民。因此,只有提供他們所需要的,而且能夠看得懂的宣傳內容,才能達到宣傳的目的。為此,我們特別注意宣傳內容的選擇。同時,一直強調宣傳內容的表達方式,用通俗易懂的語言(或畫面),根據人群特征、季節時令、流行病學狀況等,為老百姓講解他們需要的知識。
8.4.3宣傳的形式要多樣化
當今時代是一個信息爆炸的時代,要想使醫院的宣傳材料在多如牛毛的信息中脫穎而出,吸引宣傳客體的注意力,就必須把握讀者的閱讀心理。除了在內容上下工夫以外,還要注意形式多樣化,主題鮮明,風格獨特,形象生動,群眾喜聞樂見,最好能有視覺、聽覺上的沖擊感,-----廣告的形式設計必須美觀、獨特,以激發宣傳對象的興趣。
8.4.4講究科學的宣傳方法
醫院宣傳是一門科學,因此要講究宣傳方法。一方面,要講究宣傳時機,宣傳要有針對性,要顧及受眾的心理。在同時利用多種方式進行宣傳時,要注意相互之間的協調性和一致性,產生累積效應和疊加效應。此外,要特別注意媒體宣傳與醫療服務(即人際傳播)、院內其他宣傳的相互配合。另一方面,做好宣傳的后續工作,反饋宣傳效果,以詳細準確的統計資料進行分析和評估,以便改正與提高。
九、主要行動:
目前有兩個需要澄清的問題。第一,它必須建立一個既有顧客又有渠道的防御市場定位。第二,它必須提高價格以恢復到原有的利潤率水平。
醫院的市場營銷計劃將以建立一個更強的防御市場定位為中心。對顧客來說,主要通過大大地改善就醫的信息渠道、增加對該項疾病的認識來滿足他們的需要;以開展獨一無二的促銷運動為重點來滿足他們的需要。明年,協和醫院的市場定位應該有所改觀,使之成為提高營業額、價格與利潤的基礎。
協和醫院應當執行這一主要行動,其策略如下:
①向消費者提高知名度和增加對協和醫院的支持:
制定詳細的廣告促銷計劃,根據不同時期的特殊性每月開展一次促銷活動,發放醫療卡等。
編寫易于理解的《疾病防治手冊》及其他社區宣傳材料。
②建立專職的營銷組織,負責爭取社區醫療點、健康教育機構對協和醫院的支持:
執行對患者消費折扣的計劃。
通過健康教育建立患者對醫院的信任。
制定一份社區宣傳計劃,包括社區教育的內容和時間安排。
對有業績的社區醫療點進行激勵。
舉辦一些面對患者的學術交流會議。
九、次要行動
借鑒其他行業的OEM方式,聯系一批有影響的專家和機構,提升協和品牌。
盡快建立自己的網站。
十、市場定位表述
協和是一家大專科、小綜合性質的醫療機構。它將以婦科、性病、肝病、肛腸外科等數種有特色的競爭項目進入南寧醫療市場。
十一、策略
①《疾病防治手冊》。委托醫院各科專家及企劃部一道編制一份新的《疾病防治手冊》。為了使患者容易理解,將對各社區醫療服務及健康教育的方式、時間、地點做出說明。這些更新正在進行當中,它將和院報一起發送到各個關系社區。
②設計健康體檢套餐及贈送愛心卡,對健康體檢人員及社區醫療網絡人員實行折扣。在醫院營銷組織建立后,制定出詳細折扣計劃。
③營銷人員培訓。對營銷人員的培訓將從12月1日開始直到要進行新的促銷活動為止。
④開設24小時熱線電話。與患者討論有關醫療服務質量的問題。
⑤營銷管理策略。對醫生的活動安排包括如下將要執行的策略:
在每次促銷活動之前,企劃部將通知各科室醫生。
凡在開拓社區醫療市場有良好業績的醫生及營銷人員將獲得特殊獎勵。
每位推銷員都將附帶一盒健康講座錄像帶,這盒錄像帶中錄有患者對協和表現出的極大興趣及反應強烈的內容。這一錄像內容播放給醫生看。
醫院還將編制和印刷一些院報及其他宣傳材料,以便于醫生和營銷人員將它們發給潛在患者。
院內走廊及多功能廳的陳設。設將委托一家廣告代理商設計制作。陳設將有錄像機及宣傳圖片,最大限度地利用樓層空間,以充分吸引患者的注意,使患者顧客從任何角度都能看到。
⑥展示宣傳活動。這一活動將在每一社區組織進行。這些突襲宣傳活動包括反復播放錄像和他們對協和表現出的極大興趣,以及對新技術療效的強烈反響。錄像中還將播放健康教育講座等內容。
⑦促銷活動廣告。企劃部應制定出每個時期的促銷活動計劃和詳細內容。
⑧公共關系。醫院舉辦的所有促狹活動都應該和相關的政府部門、媒體等聯合舉辦并與之建立良好的關系。
⑨刺激潛在消費者---健康教育計劃。其具體內容包括:
在激勵活動期內,患者將獲得更優惠的醫療服務。
營銷人員包括醫生將根據業績提取額外報酬。
管理人員將于星期六和星期天帶著宣傳錄像在社區工作。
十二、價值鏈的敏感性分析
在市場導入期過后,預計協和醫院的營業額將在南寧市醫療消費市場成長率為12%的市場上以年10%以上的速度增長。顯然,今年計劃要求增長率超過市場成長率2倍,以盡快進入市場。但機遇與風險共存?它的生意究竟在哪里呢?
其實協和應該能夠實現它今年的目標。這是因為:
我們了解到,明年的醫療市場將不太可能出現新的競爭對手,現有的競爭對手的營銷策略基本沿襲了以往模式,其所擁有的市場份額將會出現下降趨勢;協和醫院營銷策劃的范圍和質量將明顯優于競爭對手,而不僅僅是單一的平面硬性廣告和呆板的會診、優惠之類落后的促銷方式;所采取的一切措施將把:
1、性病市場的份額爭取到到40%左右;
2、肝病市場的35%以上;
3、無痛人流的10%左右(每年3000人次);
4、不孕不育市場的10%(2500人次)左右;
5、肛腸外科的營業額將在300萬以上;(耳鼻喉疾病不詳)
6、綜合科室的業績可以通過社區醫療網點及健康教育、家庭病床、健康體檢、老年病住院等方式提高市場份額;另外,子宮肌瘤、膽結石、乳腺增生等外科疾病也可以適當增加收入。(注:南寧市人口140萬,加上7個縣共610萬人。市區內醫技人員約1.5萬人,市內流動人口40--60萬。全市醫療消費約3.億人民幣。現有三級醫院14家、二級醫院13家、一級醫院14家。市內醫技衛生人員與總人口之比為15:1000人(每千人擁有醫生的比例:2.7:1000)。已超出西方國家的比例,呈過剩狀態。
婦科患病率為37.3%;
產婦住院全市每年2萬人左右;
人流3萬人以上;
不孕不育每年新增人數約為3000—5000人次;共約2.5萬人次:
肝炎病毒攜帶者:約15萬人,3%的發病率,約有4—5萬人。鐵路醫院共收治病人約6000--8000人次,仍有相當大的市場空間。
糖尿病按照3%的比例,約為4.5萬人;
神經衰弱(精神疾病)的比例為1.56%,約1.5萬人左右;
膽結石的發病率約10%--30%,按最低數字計算,約有10萬人左右,多發于女性;
性功能障礙患者(ED)的發病率約占成年男性的20%以上,市內約4萬人左右。)
由上述數據可以看出,除幾個傳統專科項目外,雜癥的市場需求量也相當可觀,通過社區服務、健康教育等方式可爭取一定的市場份額,對其中有潛在競爭力的項目可作為特色專科進行操作
第四篇:女子醫院社區及社區營銷方案
女子醫院社區及社區營銷方案 ★ 高校
一、杭州高校的背景分析
(略,浙江大學、浙江師范大學、浙江理工大學、浙江工業大學、浙江廣播電視大學等二十多所高校)
二、現代大學生在性知識、性教育方面的狀況:
高校學生群體年齡分布在19至24歲之間,處在愛情多發期,加之社會文化的沖擊和開放程度的加大,大學生同居事件在各大高校中已相當普遍。受西方的價值體系和生活方式影響,往往我行我素相信自己的選擇,對待性的問題更加開放,貞潔已經不對他們造成心理壓力,而對待同居的態度還會生出類似互相攀比的心理。
1、反對學校在現行教育體制指導下開辟性教育課程。幾乎沒有學生對來自校方的正統性教育表示贊同,大學生受的正統教育已經有了十幾年,自己已經具備一定的判斷力,他們一旦感覺校方在灌輸在強迫他們接受什么,逆反心理會馬上產生。
2、女生是大學生性觀念轉變的關鍵。性需要已被女大學生們普遍認為是正當的歡愉與渴求,現代避孕方法的發展和推廣也導致了女性性活動的增加。現在有的女大學生認為,即使兩人不相愛,只要不是互相利用,也可以發生性關系。
3、校外租房同居現象并不鮮見。在校外租房在一些大學生中已經成了普遍現象,某些學校對此的態度則為“睜一只眼閉一只眼”。現代大學生認為性是愛情的必然結果,同居可以維護愛情的持久。
4、異地學生更容易發生性關系。根據一項調查,3034名婚檢青年中46%的男青年和45%的女青年承認有過婚前性行為,而這必定會帶來一系列負面影響,如懷孕率的提升,婦科疾病的不斷發生,而學生對計生問題的盲目性和隨從性給我們醫院帶來了營銷希望和機會。
三、女子醫院進行學校推廣的SWOT分析 優勢分析:
針對女性的婦科專科優勢; 服務優勢; 技術優勢; 劣勢分析: 醫院位置稍偏; 醫院的知曉度還不高; 機會分析:
目前杭州各醫院尚未進入校園。學生的懷孕率不斷攀升。
學校的群體環境適合我們展開工作。
各大高校外地學生居多,對杭州的醫療市場不了解,混亂。醫院介入的話很容易建立起自己在學生中的品牌。
年輕人是維護品牌的中堅力量。學生消費主觀性強烈,容易形成慣性消費模式。
四、合作方式
作為開業才一年的醫院,雖然明白學生是自己的消費群體中的一員,也是我們主要終端銷售人群,但缺少與學校的聯系,必須尋找突破口,建立與學校的對話通道,在良好的基礎上,全面滲透到學校的各個層面,既要有高度,又要有親和度。
1、介入要點:學生會、團委、學生會女生部等學生團體組織。
2、宣傳方法:
(1)大量制作可讀性較強的《青春進行時手冊》、《大學生青春手冊》,采用青春健康教育的置入宣傳方式。(2)高校廣播。
廣播稿15秒:關愛女性,呵護健康。女子醫院提示您:關注健康,努力學習,享受健康生活每一天。
(3)制作學生教師健康愛心卡(打折扣、代金),凡來我院健康檢查的學生可憑學生證或其它證件到我院享受醫療服務
(4)舉辦《大學生青春講座》。在各高校張貼宣傳海報、必要時發送論壇傳單。
(5)在學校宣傳欄,建立專家宣傳海報以及醫院科室宣傳海報。(6)根據學校的不同,可與女生部聯系,制作健康教育雜志。(7)校園網站上的宣傳。
(8)通過海報的張貼,達到宣傳效果。
(9)在贊助的基礎上,與學生會宣傳部等聯系,在校刊、校報建立互動欄目,以及女性醫療欄目,對學校進行長時間的宣傳推廣。長期和短期相結合,活動與知識相結合。(10)推廣 “少女意外妊娠援助中心”。
說明:學校營銷是一個長期性的建設工程,并不是發發幾本宣傳冊、舉辦幾次講座能解決問題的,需要進行長期的規劃與深入。最終是要形成看、聽、辯、教、娛為一體的宣傳體系。①“看”——各高校內“青春期保健”宣傳活動;②“聽”——各高校內“青春期保健”專家講座;③“辯”——各高校內舉行相關健康主題的辯論賽;④“教”——編寫有關“青春期保健”的宣傳冊;⑤“娛”——開辟“青青校園”“大學生日記”網絡頻道,由各高校組成人員來維護與宣傳。
★美容院
一、杭州美容院情況調查分析(需深入了解渠道情況進行分析)
對于醫療服務機構來說,美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫療消費群體,而在杭州市,此塊市場實際是醫療行業的真空地帶,作為此類人群,其身份一般為公司高層白領、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。
二、合作方法討論
1、簡單操作
選擇一些具有代表性、實力較強的美容院,商量客戶資源共享,終端資料及優惠卡互發。(1)制作終端介紹資料;(2)制作優惠卡。
注意:卡的發放的限制性條件。
2、系統操作(等執行力較強后推廣)光顧美容院的群體,其健康狀況有以下特點: ——處于亞健康狀態,但是非常渴望健康,并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況;
——處于健康狀態;但是希望保持健康;
——處于非健康狀態,但是不知如何選擇醫療機構; 建議:
——做高端會員,有利于業務水平的保持及醫院美譽度的培養 戰略:選取一個適當的載體,選擇一個便利的渠道,選擇一個最佳的進入時機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進行市場營銷的絕對保障。合作伙伴:美容用品有限公司
載體:“健康女人 一生美麗”大型推廣活動 概念:個人健康顧問—----個人美容顧問
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會,雙方共同倡導“健康女人 一生美麗”的活動推廣,將“個人健康顧問”的概念灌輸到美容院管理者的概念中,并得到其認可,這樣,新東方女子醫院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端; 形式:在每期的市級招商會終端會中新東方女子醫院分別指派一名策劃專員搭配一名健康顧問和一名健康大使(護士和醫生)即可;招商會無須供費用;
——在時尚雜志中投放2版以“健康女人,一生美麗”的主題廣告; 產品
無形產品:新東方女子醫院 有形產品:個人健康顧問會員卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉紅色皮紙套)、質量追求近乎完美 概念:個人健康顧問 概念詮釋:個人健康顧問
唯一性——特別針對個體人群而專門設計的醫患“一對一”式健康指導服務
獨特性——隨時享受醫患“一對一”健康知識咨詢,獨家擁有醫生個人聯系方式及限期內的1次婦科全套免費體檢
專業性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業建議 嚴密性——醫患關系的科學結合,更有利于隱私保密,真正提供全方位的人性化增值服務
安全性——對健康人群同樣可以起到預防、保護作用 個人健康顧問會員卡內容:
1、憑此卡到我院就診免掛號費、醫生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費;
2、2006年3月8日前憑此卡到我院可享受1次價值300元的婦科全套免費檢查;
(包括:黑白B超、細胞涂片、陰道鏡、乳腺檢查、婦科白帶常規檢查);
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術費的9折優惠(持卡人須攜帶本人身份證);
4、此卡的有效期為1年,到期后可申請續會; 程序:
1、設立項目宣傳小組(由美容用品有限公司組建),對招商會進行組織宣傳,新東方女子醫院策劃專員及健康顧問(健康大使)積極配合
2、可根據實際情況指派健康大使到各終端客戶進行蹲點;
3、會員卡獲取條件:登記其真實姓名及其獲得的卡號即可;
4、會員必須持卡到我院導診臺進行確認和登記才能使用;
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等情況進行詳細登記;
6、每逢節假日,我院對會員進行手機短信祝福或郵件祝福;
健康顧問卡獲取途徑:
——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價值、用途及使用方法,(可應易拉寶或海報)有意者填寫個人姓名及卡號即可獲取;
會員管理:
1、根據美容院提供的獲卡人名單及卡號,收費室和客戶信息部設立相關程序并進行初步登記;
2、持卡人先到導診臺進行確認;再由導診帶到收費處進行登記;
3、收費室根據將此卡人姓名或卡號輸入電腦進行核對;
4、收費室對此卡人使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等詳細資料進行有效的登記(輸入電腦存檔);
5、指定醫生(客戶部)詳細登記會員病史,不定期進行電話回訪;
6、每逢節假日,會員均可收到我院的祝福(手機短信群發或賀卡)
★ 國貿商場、世貿商場
商場是女性的天堂,是新東方女子醫院宣傳的要塞。
1、終端宣傳資源
商場一樓大廳的醫院形象宣傳;階段性宣傳,以節約成本。電梯過道宣傳(介于1樓化妝品柜臺與2樓女性衣服柜臺)
2、客戶資源共享
與專賣柜臺、商場聯系制作聯名卡,或代發愛心卡。
注意:要限量限制性條件發放,比如購買多少元物資可以得到,以體現愛心卡的稀缺性(物以希為貴)。這是所有發卡的要義。
★ 合作醫療
一、目的
建立特殊病種的市場開發渠道,建立醫院醫療協作資源網絡。
二、實施
組織:由分管院長牽頭,醫務部、企業策劃部具體負責(具體由李總再定)。
制度:《醫療協作管理辦法》
醫院本著進一步開拓醫療市場,多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫療部、企業策劃部在分管院長的領導下負責醫療協作關系建立及維護的具體工作。
二、企業策劃部與醫療部制定月度協作開發計劃,并負責編制、季度、月度業務報表報分管院長。
三、開發工作的責任人在部門負責人的帶領下進行工作,并隨時向部門負責人匯報具體實施計劃、工作進展及成果。部門負責人向分管院長做不定期工作匯報。
四、協作方式:協作關系建立后,由企業策劃部負責跟協作方直接發生聯系。協作方對醫院進行業務支持,醫院向協作方支付勞務費用。
按照病種不同制定激勵機制(詳見醫院協作費用提取規定)
三、工作計劃
1、制定協作資源對象計劃。
2、由分管院長帶隊拜訪。
3、制定聯系方法及介紹確認方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯絡公關跟蹤方法。
★ 社區“手拉手”工程
1、贊助社區活動、社區媒體的開發;如公共區域警示牌、社區宣傳欄等;
2、以1.5公里為半徑,擬建立5個社區服務點,進行社區健康宣傳教育;
3、社區常規衛生服務宣傳,利用活動契機推廣“愛心卡”會員制及體檢中心,建立新東方女子醫院社區衛生服務體系;
4、參與社區的公益活動,注意同街道辦事處、居委會、社區物業公司合作意義。
5、在社區周邊建立指示系統。
6、針對性聯系單位婦科體檢。
★ 娛樂場所
1、活動主題:“預防疾病、保障健康”
2、主辦及協辦單位 衛生局主辦 女子醫院協辦
3、活動目的及意義:響應國家關注女性,預防艾滋病、性病的有關指示及精神,深入實地,搞好宣傳工作。(1)活動時間:
(2)活動場所:杭州各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。
4、活動細節安排:
(1)借助衛生局完成本次營銷的主題制定,即通過衛生局下達關于“預防疾病、保障健康”(需與衛生局協商)的相關指示精神,做到“師出有名”。或者發動以衛生局主辦,醫院協辦的“預防疾病、保障健康”活動,打著政府的旗號,以響應政府號召為出發點,形成自上而下,名正言順的活動執行力。(2)通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義,樹立醫院的公益形象,獲得就診者的信任。
(3)通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線,以及活動網址,設立專門論壇進行在線答疑等。
(4)在娛樂場所集中的地域,樹立以“預防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關條幅,為本次活動造勢。(5)在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。
(6)制做印有本次活動口號及醫院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙,免費或低價發放至各娛樂場所,在不知不覺中傳遞本次活動的信息。(7)在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子,與賓館常備生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內的必備用品。(小盒子上印有醫院名稱及電話)
(8)在娛樂場所的洗手間放置自動售套機,或放置存在安全套的盒子,并注明衛生局、新東方女子醫院及聯系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內。
(9)定期對娛樂場所在職人員進行體檢。
(10)以衛生局的名義,走訪各娛樂場所,向其主要負責人講解本次活動的意義及重要性,以獲得其支持。
(11)通過私下里的與雞頭的接觸,向其傳達本次活動內容,并送其印有“預防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡,憑此卡,醫院將為其免掛號費進行檢查及治療,避免其來院掛號時的尷尬,保護患者隱私。(12)制定專為本次活動而設立的體檢項目,患者持卡可直接到體檢中心進行體檢,(娛樂場所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯系方式,醫院得卡后可對其進行“獎勵”,以此提高其對本次活動積極性。)注:本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費,更重要的一點是通過活動擴大醫院的知名度及影響力,樹立醫院的公益形象,吸引其它患者的就醫。
第五篇:情人節女子醫院整合推廣方案
市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在女性疾病治療醫院行業上xx醫院的知名度不是很高的狀況,在樹立品牌形象的同時,也要相應地展開有力的市場推廣活動。
情人節某女子醫院整合推廣方案
一、定位——首家外資女子醫院
將xxx女子醫院打造成某地唯一的女子高級綜合醫院,使其成為女性溫馨的港灣。
二、消費者分析
服務對象為16歲以上的女性人群,主要針對女性的各種特有疾病提供醫療保障和健康服務。醫院除了設有內科、外科、中醫科等科室外,還根據白領女性的需求特設整形美容、生殖醫學、婦科診療、心理咨詢等科室,并設有少女婦科、亞健康指導中心等集預防保健、醫療、康復服務為一體的部門。
三、廣告策略
1、品牌建設與市場推廣相結合,力度相當。
2、將各種資源進行整合,形成一股整合的力量。
3、品牌建設與市場想呼應,形成一個強大的系統工程。
4、要有針對性的投放廣告,防止力量分散。
5、廣告內容要突現出“差異化”,即突出xx女子醫院在女性健康治療方面的專業領先性,又要和其他婦科治療醫院區分開來。
6、廣告風格要大氣又不缺乏浪漫,具有震撼力。
四、媒介選擇
1、報紙軟文、硬性廣告
2、電視宣傳片
3、戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告)
4、醫院前招貼
5、DM單張
6、VIP會員卡
7、社區推廣
五、營銷方案
1、品牌建設 a、報紙廣告:
b、戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺廣告。戶外廣告能迅速樹立起xx醫院的品牌形象。
c、電視專題片廣告:xx醫院作為xx首家女子醫院,服務品質達到一流,但這也不是三言兩語能說清楚的,所以很有必要讓醫院治療過的患者說話,建議拍攝醫院整體介紹題材的廣告宣傳片,在電視臺黃金時段播出,以后又將此片做成VCD,有針對性的發放。
d、醫院招貼:在醫院門前做醫院形象招貼廣告。
e、電梯廣告:高檔商務大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層,在大樓電梯里面做電梯廣告(力求文字簡約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時間吸引乘電梯者的眼球,并能長時間留下深刻印象)
f、行業刊物廣告:派送醫院自行發行的宣傳刊物。
g、軟文廣告:按照電視專題片的內容在報紙不間斷刊登軟文。
2、市場推廣
市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在女性疾病治療醫院行業上xx醫院的知名度不是很高的狀況,在樹立品牌形象的同時,也要相應地展開有力的市場推廣活動。
市場推廣活動首要鎖定的目標群是廣大的女性疾病患者,“平價享受高品質服務”則成為了推廣的訴求點。醫院還根據白領的需求特設整形美容、生殖醫學、婦科診療、心理咨詢等科室,并設有少女婦科、亞健康指導中心等集預防保健、醫療、康復服務為一體的部門。
以下則是主要推廣策略: a、醫院可向患者發行VIP金卡,已獲取金卡的患者在治療或享受服務的同時可獲得積分累積和相應的打折優惠。
b、社區推廣:在已有相當入住率的樓盤,配合物業管理部門做社區推廣活動,為大型市場推廣活動預造聲勢。
推廣形式:
(1)在社區門口擺上“X”展架并向過往居民派xxx女子醫院宣傳單(2)在每個社區活動現場擺上展臺進行現場專家咨詢。
(3)在活動現場設置彩虹門、背景板、展板(治療環境等展示)。推廣時間:
以一周時間為宜。時間安排在情人節大型活動中間展開,起到承前啟后的作用。具體事項:
1、社區推廣的目的是配合大型推廣活動,所以在廣告的設計上主要突出xx女子醫院的優點,體現出與同行業醫院的差異化,附帶告知xxx女子醫院舉辦大型推廣活動的時間地點以及具體的優惠項目。
2、人員配置:每個社區配一位專家及兩到三位工作人員協助派發宣傳單。注意人員的禮儀規范和統一著裝。
3、社區推廣數量:計劃做5--10個社區。
4、社區推廣時間:2006年7月下旬——9月中旬。
六、活動推廣
為了更好地達到xxx女子醫院在無錫女性疾病治療行業的品牌樹立、提高知名度,我們準備實施多個大型活動,目的是為了使xxx女子醫院逐漸成為無錫女性疾病治療和關注女性健康行業的領頭羊和常青樹。