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家庭禮儀

時(shí)間:2019-05-13 06:01:08下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:家庭禮儀

家庭禮儀

一、孝敬尊重長(zhǎng)輩

父母給為了我們生命,教給我們最基本的生活技巧,辛勤養(yǎng)育之恩,終生難回報(bào)。孝敬父母,尊敬長(zhǎng)輩,是我們做人的本分,是中華民族 的美德。

作為子女,我們對(duì)父母長(zhǎng)輩要講究哪些禮儀呢?

1、聽從父母教誨,不隨便頂撞,不對(duì)父母產(chǎn)生敵對(duì)情緒;

2、體諒和理解父母,對(duì)父母要和顏悅色;

3、不讓父母為自己的行為擔(dān)憂。子女是父母的心頭肉,無論走到哪里,都牽動(dòng)著父母的心;

4、對(duì)父母要主動(dòng)問候,主動(dòng)關(guān)心父母的身體狀況;

5、主動(dòng)參與家務(wù)勞動(dòng),做自己力所能及的事情;

6、關(guān)心父母起居、健康,牢記父母的生日;

7、與老人相處要有耐心。俗話說:“樹老根多,人老話多”用耐心和愛心去對(duì)待身邊的老人。

二、禮讓同輩

家庭能夠和睦、愉快和幸福,兄弟姐妹之間的和睦相處起到重要作用。同輩間相處要相互尊重、相互關(guān)心、照顧,相互諒解,相互幫助,謙讓有禮。

三、待客和訪客的禮儀

(一)待客禮儀

家里有客人來訪時(shí),應(yīng)提前做好準(zhǔn)備:居室要收拾干凈整潔,準(zhǔn)備相應(yīng)的待客物品,如茶具、茶、開水、飲料、水果等;同時(shí)主人的儀容儀表也要干凈整齊,修飾得體。

禮貌待客的具體做法:

1、迎接客人,熱情相待;

2、問候寒暄,見到客人要面帶微笑,熱情招呼

3、敬煙、敬茶:在給客人上茶時(shí)要上熱茶,茶以七分滿為最佳;同時(shí)注意上茶的順序:先客人后主人,先主賓后次賓,先女士后男士,先長(zhǎng)輩后晚輩。

4、陪客人交談

5、當(dāng)客人離席或準(zhǔn)備告辭時(shí),主人應(yīng)婉言相留

(二)做客禮儀

走親訪友是最常見的一種交際形式。在走親訪友之前應(yīng)做好必要的準(zhǔn)備,應(yīng)提前預(yù)約,不要貿(mào)然拜訪;若接到別人邀請(qǐng)做客的電話或信件,要認(rèn)真考慮能否前行,一旦應(yīng)邀,就要守時(shí)守約;要去做客時(shí),要注意自己的儀容儀表,服裝應(yīng)整潔、莊重,儀態(tài)端莊大方。做客的基本儀禮要求:

1、提前預(yù)約,不“突襲”,時(shí)間選擇不宜在三餐或?qū)Ψ剿X的時(shí)間

2、做客要注意儀表、儀容

3、不能猛敲門或連續(xù)按鈴

4前往他人家里做客時(shí),進(jìn)門后為尊重主人,須遵守“五除”:摘下自己的帽子、圍巾、手套、墨鏡并脫下外套;

5、吃東西喝水要斯文

6、不做不受人歡迎的行為,如來回走動(dòng),亂翻抽屜箱柜,索要物品,亂摸東西,擅自亂串房間等

四、鄰里相處禮儀

“遠(yuǎn)親不如近鄰”,好的鄰里關(guān)系對(duì)人的成長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定起著重要作用。鄰里相處要注意:

1、不打擾左鄰右舍。早出晚歸進(jìn)出居室要保持安靜,不要大聲喧嘩和說笑,尊重鄰居的生活習(xí)慣;

2、要以禮相待,相互體諒幫助。鄰里平時(shí)見面要相互打招呼,相互照顧,當(dāng)他們遇到苦難是要給予幫助;

3、處理好住房公用部位的使用,力求平等合理,照顧各方利益;

4、要相互信任,有好相處,鄰里相處有好是第一位。

5、與鄰居叫同齡人相處,盡量避免發(fā)生糾紛,不要使雙方家長(zhǎng)為難,也避免氣。

化妝禮儀 化妝是一種歷史悠久的女性美容技術(shù)。古代人們?cè)诿娌亢蜕砩贤可细鞣N顏色和油彩,表示神的化身,以此祛魔逐邪,并顯示自己的地位和存在。后來這種裝扮漸漸變?yōu)榫哂醒b飾的意味,一方面在演劇時(shí)需要改變面貌和裝束,以表現(xiàn)劇中人物;另一方面是由于實(shí)用而興起。如古代埃及人在眼睛周圍涂上墨色,以使眼睛能避免直射日光的傷害;在身體上涂上香油,以保護(hù)皮膚免受日光和昆蟲的侵?jǐn)_等等。如今,化妝則成為滿足女性追求自身美的一種手段,其主要目的是利用化妝品并運(yùn)用人工技巧來增加天然美。

男士一般沒有化妝問題。化妝是女士打扮的重要內(nèi)容, 除了要學(xué)會(huì)使用各種化妝用品用具、掌握一般的化妝技巧外, 還要注意適合公務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)和身份。主要禮儀是:

要因時(shí)、因地制宜

化妝要做到“濃妝淡抹總相宜”, 就要注意不同的時(shí)間和場(chǎng)合。商務(wù)人員要以淡雅的工作妝為宜, 略施粉黛, 清新自然。特別是白天,不能化濃妝。粉底過厚, 口紅過艷, 是不合工作禮儀的, 也會(huì)令人產(chǎn)生過于重視化妝, 不把精力放在工作上的誤解。商務(wù)人員參加晚間的社交場(chǎng)合, 例如參加晚宴, 出席晚會(huì), 就可以適當(dāng)使用晚裝, 可以穿帶有藝術(shù)性, 色彩和樣式都比較突出的時(shí)裝。但是也不能太出格, 還是以大方雅致為宜。一些年輕女性, 不施粉黛, 也顯得淳樸自然。但在正式場(chǎng)合, 最好還是適當(dāng)化些淡妝, 尤其是參加一些外事活動(dòng), 因?yàn)樵趪?正式場(chǎng)合不化妝, 會(huì)被認(rèn)為是對(duì)對(duì)方的不尊重, 是不禮貌的行為。

不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝

公共場(chǎng)合是不能化妝或補(bǔ)妝的。職業(yè)女性切忌在上班時(shí)間或一些公共場(chǎng)合化妝、補(bǔ)妝。常見一些女性, 上班時(shí)間, 一有空閑, 就照鏡子, 描眉畫唇, 這是失禮的行為, 既不尊重自己,也妨礙他人。上班前或參加活動(dòng)前就要化好妝, 其間需要補(bǔ)妝要到洗手間或化妝間進(jìn)行, 不能在大庭廣眾之下當(dāng)場(chǎng)表演。

注意美容護(hù)膚相結(jié)合

化妝屬于消極美容, 適當(dāng)化妝可以掩飾一些缺陷, 增加幾分嫵媚。但過多或長(zhǎng)期使用化妝品, 會(huì)對(duì)皮膚造成不良刺激和一定程度的損傷。適當(dāng)參加戶外體育活動(dòng), 保持良好的心境,保證充足的睡眠, 注意良好的飲食習(xí)慣, 堅(jiān)持科學(xué)的面部護(hù)理, 都是一些積極的美容方法。

化妝常用品

(一)膏霜類化妝品,包括粉質(zhì)膏霜、液體膏霜兩類。液體膏霜可分為水質(zhì)膏霜、油質(zhì)膏霜。而油質(zhì)膏霜又根據(jù)含油多少,有“油包水型”和“水包油型”兩種。

(二)發(fā)用類化妝品,用于頭發(fā),如頭蠟、生發(fā)油、發(fā)乳、香波。

(三)修飾用品類化妝品,在化妝修飾時(shí)使用,如唇膏、指甲油、香粉。

(四)衛(wèi)生用品類化妝品,包括花露水、香水精、爽身粉。

(五)藥物化妝品,具有各種不同療效作用,可以預(yù)防、消除美容缺陷,如粉刺霜、雀斑霜、減皺霜、人參霜等。除此以外,還有營養(yǎng)化妝品,它對(duì)皮膚有營養(yǎng)作用。化妝分類

化妝可分為基礎(chǔ)化妝和重點(diǎn)化妝。基礎(chǔ)化妝是指整個(gè)臉面的基礎(chǔ)敷色,包括:清潔、滋潤、收斂、打底與撲粉等,具有護(hù)膚的功用。重點(diǎn)化妝是指眼、睫、眉、頰、唇等器官的細(xì)部化妝,包括:加眼影、畫眼線、刷睫毛、涂鼻影、擦胭脂與抹唇膏等,能增加容顏的秀麗并呈立體感,可隨不同場(chǎng)合來變化。化妝的方法有日常的一般化妝法,適應(yīng)各種場(chǎng)合需要的特殊化妝法,以及簡(jiǎn)捷快當(dāng)?shù)乃俪苫瘖y法等

人體最全面的化妝分類為:皮膚、毛發(fā)、指甲、牙齒、眼球5個(gè)部分的化妝。其中皮膚包括嘴唇,毛發(fā)包括睫毛。

服飾禮儀

古今中外,著裝從來都體現(xiàn)著一種社會(huì)文化,體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣,是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的介紹信。從某種意義上說,服飾是一門藝術(shù),服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的。在不同場(chǎng)合,穿著得體、適度的人,給人留下良好的印象,而穿著不當(dāng),則會(huì)降低人的身份,損害自身的形象。在社交場(chǎng)合,得體的服飾是一種禮貌,一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素,重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力,即所謂“腹有詩書氣自華”。二是要有運(yùn)動(dòng)健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識(shí)、著裝原則和服飾禮儀的知識(shí),這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。

(一)著裝的TPO原則 TPO是英文Time place object三個(gè)詞首字母的縮寫。T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代;P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位;O代表目的、對(duì)象。著裝的TPO原則是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧,以和諧為美。著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合,符合時(shí)令;要與所處場(chǎng)合環(huán)境,與不同國家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合;符合著裝人的身份;要根據(jù)不同的交往目的,交往對(duì)象選擇服飾,給人留下良好的印象。

根據(jù)TPO原則,著裝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題: 1.著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適應(yīng)。選擇服裝首先應(yīng)該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長(zhǎng)者,身份地位高者,選擇服裝款式不宜太新潮,款式簡(jiǎn)單而面料質(zhì)地則應(yīng)講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息,樸素、整潔為宜,清新、活潑最好,“青春自有三分俏”,若以過分的服飾破壞了青春朝氣實(shí)在得不償失。形體條件對(duì)服裝款式的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者,宜穿深色低“V”字型領(lǐng),大“U”型領(lǐng)套裝,淺色高領(lǐng)服裝則不適合。而身材瘦長(zhǎng)、頸細(xì)長(zhǎng)、長(zhǎng)臉形者宜穿淺色、高領(lǐng)或圓形領(lǐng)服裝。方臉形者則宜穿小圓領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱,形體條件好,膚色也好的人,著裝范圍則較廣,可謂“濃妝淡抹總相宜”。

2.著裝應(yīng)與職業(yè)、場(chǎng)合、交往目的對(duì)象相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)、場(chǎng)合相宜,這是不可忽視的原則。工作時(shí)間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則,能給人以愉悅感和莊重感。從一個(gè)單位職業(yè)的著裝和精神面貌,便能體現(xiàn)這個(gè)單位的工作作風(fēng)和發(fā)展前景。現(xiàn)在越來越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開始重視統(tǒng)一著裝,是很有積極意義的舉措,這不僅給了著裝者一分自豪,同時(shí)又多了一分自覺和約束,成為一個(gè)組織、一個(gè)單位的標(biāo)志和象征。著裝應(yīng)與場(chǎng)合、環(huán)境相適應(yīng)。正式社交場(chǎng)合,著裝宜莊重大方,不宜過于浮華。參加晚會(huì)或喜慶場(chǎng)合,服飾則可明亮、艷麗些。節(jié)假日休閑時(shí)間著裝應(yīng)隨意、輕便些,西裝革履則顯得拘謹(jǐn)而不適宜。家庭生活中,著休閑裝、便裝更益于與家人之間溝通感情,營造輕松、愉悅、溫馨的氛圍。但不能穿睡衣拖鞋到大街上去購物或散步,那是不雅和失禮的。著裝應(yīng)與交往對(duì)象、目的相適應(yīng)。與外賓、少數(shù)民族相處,更要特別尊重他們的習(xí)俗禁忌。總之,著裝的最基本的原則是體現(xiàn)“和諧美”,上下裝呼應(yīng)和諧,飾物與服裝色彩相配和諧,與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體形和諧,與時(shí)令、季節(jié)環(huán)境和諧等。

(二)服裝的色彩搭配與飾物禮儀

1.服裝的色彩搭配。不同的色彩有著不同的象征意義:暖色調(diào)——紅色,象征熱烈、活潑、興奮、富有激情;黃色象征明快、鼓舞、希望、富有朝氣;橙色象征開朗、欣喜、活躍。冷色調(diào)——黑色象征沉穩(wěn)、莊重、冷漠、富有神秘感;藍(lán)色象征深遠(yuǎn)、沉靜、安詳、清爽、自信而幽遠(yuǎn);藍(lán)色象征高傲、神秘。中間色——黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩;紅紫色象征明艷、奪目。紫色象征華麗、高貴。過渡色——粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美;白色象征樸素、高雅、明亮、純潔;淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快和青春等等。服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以“整體協(xié)調(diào)”為基本準(zhǔn)則。全身著裝顏色搭配最好不超過三種顏色,而且以一種顏色為主色調(diào),顏色太多則顯得亂而無序,不協(xié)調(diào)。灰、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置,幾乎可以和任何顏色相配并且都很合適。

著裝配色和諧的幾種比較保險(xiǎn)的辦法,一是上下裝同色——即套裝,以飾物點(diǎn)綴。二是同色系配色。利用同色系中深淺、明暗度不同的顏色搭配,整體效果比較協(xié)調(diào)。利用對(duì)比色搭配(明亮度對(duì)比或相互排斥的顏色對(duì)比),運(yùn)用得當(dāng),會(huì)有相映生輝、令人耳目一新的亮麗效果。年輕人著上深下淺的服裝,顯得活潑、飄逸、富有青春氣息。中老年人采用上淺下深的搭配,給人以穩(wěn)重、沉著的靜感。服裝的色彩搭配考慮與季節(jié)的溝通,與大自然對(duì)話也會(huì)收到不同凡響的理想效果。同一件外套服裝,利用襯衣的樣式與顏色的變化與之相襯托,會(huì)表現(xiàn)出不同的獨(dú)特風(fēng)格,能以簡(jiǎn)單的打扮發(fā)揮理想的效果,本身就說明著裝人內(nèi)在的充實(shí)與修養(yǎng)。很多人卻忽略了這一點(diǎn),不能不說是打扮意識(shí)薄弱之處。利用襯衣與外套搭配應(yīng)注意襯衣顏色不能與外套相同,明暗度、深淺程度應(yīng)有明顯的對(duì)比。著裝配色要遵守的一條重要原則,就是根據(jù)個(gè)人的膚色、年齡、體形選擇顏色。如膚色黑,不宜著顏色過深或過淺的服裝,而應(yīng)選用與膚色對(duì)比不明顯的粉紅色、藍(lán)綠色,最忌用色澤明亮的黃橙色或色調(diào)極暗的褐色、黑紫等。皮膚發(fā)黃的人,不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝,否則會(huì)顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝,否則會(huì)使臉色更顯病態(tài)。而膚色紅潤、粉白,穿綠色服裝效果會(huì)很好。白色衣服任何膚色效果都不錯(cuò),因?yàn)榘咨姆垂鈺?huì)使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝,這樣顯得豐滿;而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。大多數(shù)人體形、膚色屬中間混和型,所以顏色搭配沒有絕對(duì)性的原則,重要的是在著裝實(shí)踐中找到最適合自己的搭配顏色。

2.飾物禮儀

飾物指與服裝搭配對(duì)服裝起修飾作用的其他物品,主要有領(lǐng)帶、圍巾、絲巾、胸針、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫龍點(diǎn)睛、協(xié)調(diào)整體的作用。胸針適合女性一年四委佩戴。佩戴胸針應(yīng)因季節(jié)、服裝的不同而變化,胸針應(yīng)戴在第一第二粒紐扣之間的平行位置上。首飾主要指耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴手飾應(yīng)與臉型、服裝協(xié)調(diào)。首飾不易同時(shí)戴多件,比如戒指,一只手最好只配戴一枚,手鐲、手鏈一只手也不能戴兩個(gè)以上。多戴則不雅而顯得庸俗,特別是工作和重要社交場(chǎng)合穿金戴銀太過分總不適宜,不合禮儀規(guī)范。巧用圍巾,特別是女士佩戴的絲巾,會(huì)收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多,太多則會(huì)少了些陽剛之氣和瀟灑之美。一條領(lǐng)帶,一枚領(lǐng)帶夾,某些特殊場(chǎng)合,在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視,搭配不好會(huì)給人頭重腳輕的感覺,著便裝穿皮鞋、布鞋、運(yùn)動(dòng)鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適,白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場(chǎng)合才適用。黑色皮鞋適合于各色服裝和各種場(chǎng)合。正式社交場(chǎng)合,男士的襪子應(yīng)該是深單一色的,黑、藍(lán)、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。社交場(chǎng)合,女士穿裙子時(shí)襪子以肉色相配最好,深色或花色圖案的襪子都不合適。長(zhǎng)筒絲襪口與裙子下擺之間不能有間隔,不能露出腿的一部分,那很不雅觀,不符合服飾禮儀規(guī)范。有破洞的絲襪不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場(chǎng)合總會(huì)感到尷尬,不穿襪子倒還可以。總之,飾物的選用也應(yīng)遵循TPO原則,重要的是以“和諧”為美。

(三)穿著西服的禮儀 西服以其設(shè)計(jì)造型美觀、線條簡(jiǎn)潔流暢、立體感強(qiáng)、適應(yīng)性廣泛等特點(diǎn)而越來越深受人們青睞。幾乎成為世界性通用的服裝,可謂男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西裝的選擇和搭配是很有講究的。選擇西裝既要考慮顏色、尺碼、價(jià)格、面料和做工,又不可忽視外形線條和比例。西裝不一定必須料子講究高檔,但必須裁剪合體,整潔筆挺。選擇色彩較暗、沉穩(wěn)、且無明顯花紋圖案,但面料高檔些的單色西服套裝,適用場(chǎng)合廣泛,穿用時(shí)間長(zhǎng),利用率較高。

穿著西裝應(yīng)遵循以下禮儀原則:

1.西服套裝上下裝顏色應(yīng)一致。在搭配上,西裝、襯衣、領(lǐng)帶其中應(yīng)有兩樣為素色。

2.穿西服套裝必須穿皮鞋,便鞋、布鞋和旅游鞋都不合適。

3.配西裝的襯衣顏色應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào),不能是同一色。白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯(cuò)。正式場(chǎng)合男士不宜穿色彩鮮艷的格子或花色襯衣。襯衣袖口應(yīng)長(zhǎng)出西服袖口1—2厘米。穿西服在正式莊重場(chǎng)合必須打領(lǐng)帶,其他場(chǎng)合不一定都要打領(lǐng)帶。打領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口扣子必須系好,不打領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口扣子應(yīng)解開。

4.西服紐扣有單排、雙排之分,紐扣系法有講究:雙排扣西裝應(yīng)把扣子都扣好。單排扣西裝:一粒扣的,系上端莊,敞開瀟灑;兩粒扣的,只系上面一粒扣是洋氣、正統(tǒng),只系下面一粒是牛氣、流氣,全扣上是土氣,都不系敞開是瀟灑、帥氣,全扣和只扣第二粒不合規(guī)范;三粒扣的,系上面兩粒或只系中間一粒都合規(guī)范要求。

5.西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西。穿西裝內(nèi)衣不要穿太多,春秋季節(jié)只配一件襯衣最好,冬季襯衣里面也不要穿棉毛衫,可在襯衣外面穿一件羊毛衫。穿得過分臃腫會(huì)破壞西裝的整體線條美。

6.領(lǐng)帶的顏色、圖案應(yīng)與西服相協(xié)調(diào),系領(lǐng)帶時(shí),領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以觸及皮帶扣為宜,領(lǐng)帶夾戴在襯衣第四、第五粒紐扣之間。7.西服袖口的商標(biāo)牌應(yīng)摘掉,否則不符合西服穿著規(guī)范,高雅場(chǎng)合會(huì)讓人貽笑大方。

8.注意西服的保養(yǎng)。保養(yǎng)存放的方式,對(duì)西服的造型和穿用壽命影響很大。高檔西服要吊掛在通風(fēng)處并常晾曬,注意防蟲與防潮。有皺折時(shí)可掛在浴后的浴室里,利用蒸氣使皺折展開,然后再掛在通風(fēng)處。

女性:女性穿西服套褲(裙)或旗袍時(shí),需要穿肉色的長(zhǎng)統(tǒng)或連褲式絲襪,不準(zhǔn)光腿或穿彩色絲襪、短襪。穿襯衫時(shí),內(nèi)衣與襯衫色彩要相近、相似;穿面料較為單薄的裙子時(shí),應(yīng)著襯裙。

男性:男性出席正式場(chǎng)合穿西裝、制服,要堅(jiān)持三色原則,即身上的顏色不能超過三種顏色或三種色系(皮鞋、皮帶、皮包應(yīng)為一個(gè)顏色或色系),不能穿尼龍絲襪和白色的襪子。

領(lǐng)帶夾的用法:應(yīng)在穿西服時(shí)使用,也就是說僅僅單穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)沒必要使用領(lǐng)帶夾,更不要在穿夾克時(shí)使用領(lǐng)帶夾。穿西服時(shí)使用領(lǐng)帶夾,應(yīng)將其別在特定的位置,即從上往下數(shù),在襯衫的第四與第五粒鈕扣之間,將領(lǐng)帶夾別上,然后扣上西服上衣的扣子,從外面一般應(yīng)當(dāng)看不見領(lǐng)帶夾。因?yàn)榘凑諍y飾禮儀的規(guī)定,領(lǐng)帶夾這種飾物的主要用途是固定領(lǐng)帶,如果稍許外露還說得過去,如果把它別得太靠上,甚至直逼襯衫領(lǐng)扣,就顯得過分張揚(yáng)。

(四)穿著中山服的禮儀

穿中山服時(shí),不僅要扣上全部衣扣,而且要系上領(lǐng)扣,并且不允許挽起衣袖。在穿雙排扣西服時(shí),必須扣上全部衣扣。穿單排三粒扣西服時(shí),僅能扣上上一粒或中、上兩粒扣子;穿單排兩粒扣西服時(shí),只能扣上上一粒扣子;不允許扣上單排扣西服的全部衣扣。在穿西服時(shí),宜穿白色襯衫,并打領(lǐng)帶,領(lǐng)帶打好后的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度,是其下端抵達(dá)皮帶扣。

膚色偏黑或發(fā)紅者,忌穿深色服裝;膚色黃綠或蒼白者,宜穿淺色服裝。

商業(yè)禮儀

一、業(yè)務(wù)人員穿著標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)員是公司的形象代表,你的儀容儀表關(guān)系到公司的品牌形象,出門拜訪客戶前,要把身上一切細(xì)節(jié)都整理好,才能給人清潔的感覺,也才能給人穩(wěn)重的信賴感。職業(yè)儀表是指銷售人員在工作時(shí)的服裝、修飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等方面的外觀表現(xiàn),以能反映健康的精神面貌、給消費(fèi)者帶來良好的感覺為標(biāo)準(zhǔn)。

1、服裝:上身統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一背包,下身深色褲子,深色皮鞋,深色襪子,上衣應(yīng)扎進(jìn)褲內(nèi),給人以精神利落的感覺。

2、頭發(fā):禁止留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā),頭發(fā)前不可覆額和蓋耳,后不可超過衣領(lǐng),要勤洗,常保持整齊、清潔。

3、鼻毛:剪短,不可讓鼻毛外露,否則給人邋遢之感。

4、胡須與鬢發(fā):胡須要經(jīng)常刮凈;鬢角剪短,以不超過耳朵中間為宜。

5、指甲:每周修剪一次,不留長(zhǎng)指甲,并保持手指干凈,指甲內(nèi)不可藏有污垢。

6、皮帶:不要用奇形怪狀的皮帶頭,免得給人怪異之感;皮帶保持在肚臍或肚臍上面一點(diǎn)的位置,低于肚臍,容易給人太隨便的感覺。

7、鞋子:保持亮潔,鞋子如有鞋帶,應(yīng)系好。如果遇到雨天,先設(shè)法把泥水擦干凈后,再進(jìn)入客戶店內(nèi)或辦公室。

8、筆:插在襯衫左胸口袋,或西裝內(nèi)側(cè)口袋。

二、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)用語和禁忌用語

(一)標(biāo)準(zhǔn)用語:

1、見到客戶,大聲爽朗地說:“你好,××老板,生意好!有什么需要我?guī)兔Φ膯幔俊保绖e時(shí)說:“再見,××老板,謝謝你的關(guān)照。”

2、與客戶的交談多使用請(qǐng)、謝謝、不好意思作為口頭禪,以隨時(shí)保持不卑不亢服務(wù)態(tài)度。

(二)禁忌用語:

1、“你自已看吧。”

2、“不可能出現(xiàn)這種問題。”

3、“這肯定不是我們的原因。”

4、“我不知道。”

5、“你要的這種沒有。”

6、“這么簡(jiǎn)單的東西你也不明白。”

7、“我只負(fù)責(zé)賣東西,不負(fù)責(zé)其它的。”

8、“這些產(chǎn)品都差不多,沒什么可挑的。”

9、“想好沒有,想好了就趕快交錢吧。”

10、“沒有我正忙著嗎?一個(gè)一個(gè)來!”

11、“別人用得挺好的呀!”

12、“我們沒有發(fā)現(xiàn)這毛病呀。”

13、“你先聽我解釋。”

14、“你怎么這樣講話的?”

15、“你相不相信我?”

三、拜訪客戶的禮貌

拜訪客戶之前的準(zhǔn)備工作,包括:熟讀自己要提供給對(duì)方面的資料,了解對(duì)方個(gè)人特色,透徹了解此次拜訪的目的,及客戶的需求。廣為收集相關(guān)資信。準(zhǔn)備得越周詳,越是胸有成竹,越能隨機(jī)應(yīng)變。

事先最好電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),說明拜訪目的、時(shí)間。

1、拜訪客戶時(shí),裝扮要切合自己的身份,以及公司的形象,講究“簡(jiǎn)單、大方、清爽”。

2、進(jìn)入客戶店面前,應(yīng)再整理一次穿著。特別是在淋雨后,出汗時(shí)要注意擦干頭發(fā)、衣服、臉上、腳上、鞋上、皮包、資料上的水漬。為了怕破壞整齊的裝扮,不妨用紙巾輕按,避免大力擦抹。

3、進(jìn)入店內(nèi)大門時(shí),應(yīng)面帶笑容、從容不迫,先向接待人員說明身份及來訪目的。

4、在客戶處,要隨時(shí)注意個(gè)人形象,不要隨地吐痰。和客戶談話時(shí)不要嚼口香糖,避免給人不穩(wěn)重的感覺。

5、如果拜訪對(duì)象久候不到,可以主動(dòng)詢問接待人員。如果對(duì)方有要事在身,一時(shí)無法見面會(huì)談,而自己也不能久候,就可以將資料及名片交給接待人員(第一次見面對(duì)方對(duì)自己印象不深時(shí)),請(qǐng)其轉(zhuǎn)交,事后在用電話聯(lián)絡(luò)。

6、切忌遲到,寧可早到。

7、假如當(dāng)時(shí)實(shí)在無法進(jìn)一步溝通,則應(yīng)禮貌性的先行告退。事后,找時(shí)間在以電話聯(lián)絡(luò)或再次親臨拜訪。

8、事情辦完,請(qǐng)既告退,切勿滯留客戶處漸生無聊及干擾客戶正常工作生活。

9、眼看事情一時(shí)無法辦好,宜即告退。

四、電話禮儀

電話禮儀的特色是:只是靠聲音和言語與對(duì)方進(jìn)行溝通,因此接、打電話往往是人與人往來的第一關(guān),印象優(yōu)劣對(duì)個(gè)人及公司影響深遠(yuǎn),因此應(yīng)充分了解電話禮儀,運(yùn)用說話技巧,并且發(fā)自內(nèi)心,這樣在接打電話時(shí)自然合理應(yīng)對(duì)。

1、電話鈴聲響三聲內(nèi),必須拿起應(yīng)答,三聲后才接即道歉,如:“不好意思,讓你久等了”。

2、當(dāng)碰到陌生電話時(shí),接聽時(shí)一定要說“你好!我是春秋龍×××”,當(dāng)確定是我們客戶時(shí),要熱情的說“你好、你好!!請(qǐng)問有什么可以幫到你的嗎!”重復(fù)加強(qiáng)語氣。當(dāng)接聽完電話后,一定不要急于掛線,一定要讓客戶掛機(jī)后再掛機(jī)。

3、當(dāng)碰到熟悉的客戶電話時(shí),接聽時(shí)一定要準(zhǔn)確的稱呼對(duì)方,如:“×××老板你好,有什么可以幫到你的”。當(dāng)談話結(jié)束后,要說:“×××老板祝你生意興隆,有事多聯(lián)系”。

4、以客為尊,不管對(duì)方是什么身份的人,應(yīng)一律平等對(duì)待。當(dāng)然,面對(duì)刁鉆蠻橫、粗鄙低俗或盛氣凌人的客戶,能夠心平氣和地去應(yīng)對(duì),絕不是件容易的事,但是只要能“以客為尊”,就能以平和的心去應(yīng)對(duì)。

5、主動(dòng)打電話給客戶,接通后,首先要說:“×××老板你好,我是春秋龍的×××”。

五、和客戶喝酒的禮儀

1、邀約:提前表明來意,不能含糊不清。明確時(shí)間、地點(diǎn)。提前預(yù)約,以免時(shí)間倉促。要充分征求客戶意見,如遇客戶不同意時(shí),明確我方誠意。

2、座位:一般面對(duì)大門的位置為主位,應(yīng)該請(qǐng)主要的客人坐在這個(gè)位置。上菜的位置是買單位,如果你請(qǐng)客的話,就應(yīng)該坐在這個(gè)位置。

3、敬酒:給客戶倒?jié)M酒再給自己倒。所謂茶半酒滿,倒酒時(shí)一定要倒?jié)M,這樣才能顯示你的誠意。要不卑不亢,切入重點(diǎn),有禮有節(jié)。敬酒時(shí)明確我方要辦的事情。

4、碰杯:和客人碰杯敬酒時(shí),注意自己的酒杯一定不要高過對(duì)方的酒杯,以略底于對(duì)方的酒杯為宜。自己主動(dòng)敬對(duì)方酒時(shí),一定要站起來和對(duì)方碰杯,根據(jù)自己的酒量,一般最好可以喝完自己杯中的酒。

5、拒絕:到量后,客人再敬酒時(shí)應(yīng)說:“不好意思,我酒量有限,實(shí)在不能再喝了,請(qǐng)多包涵”。

6、吃飯:吃東西時(shí)不要狼吞虎咽,聲音不要過大,不能起身夾對(duì)面的菜。注重當(dāng)?shù)氐亩Y節(jié)和風(fēng)俗。如:有些地方不能將筷子插在米飯上等。上菜時(shí)應(yīng)讓主賓、客戶先嘗,以表尊敬。離席時(shí)請(qǐng)主賓、客戶先行。

六、與客戶發(fā)生歧義時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)業(yè)務(wù)人員與客戶發(fā)生歧義時(shí),首先注意禮貌用語,客氣地表示:“對(duì)不起,你的要求超出了我的權(quán)限范圍,我需要請(qǐng)示我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),才能答復(fù)你。”在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候和你上司溝通解決辦法,也可以此表示你的誠意和努力滿足其需要的實(shí)際行動(dòng)。如果原則性的問題也盡量不要直接與客戶發(fā)生下面的沖突,通過請(qǐng)示的辦法可能會(huì)幫助你擺脫你在客戶心目中的不良印象。記住:超出你的權(quán)限,承諾客戶是不允許的,公司會(huì)責(zé)備你,不能兌現(xiàn)諾言,客戶會(huì)看扁你。

不要?jiǎng)虞m拿公司規(guī)定去壓客戶,因?yàn)楣疽?guī)定只是內(nèi)部操作規(guī)則,不是客戶的事,可以強(qiáng)調(diào)合同條款必須遵守。

如果實(shí)在不能滿足客戶需要時(shí),也要讓客戶明確你已經(jīng)盡力了,你仍然需要一如既往地為客戶服務(wù),并表現(xiàn)出加倍的關(guān)注和服務(wù)。

七、如何處理緊急情況的禮儀

(一)緊急情況主要有以下幾種:消費(fèi)者投訴、新聞?dòng)浾卟稍L、工商等政府部門檢查等。

(二)應(yīng)對(duì)方法:

1、碰到以上的情況應(yīng)積極、熱情地接待,不可不理不睬,不可爭(zhēng)辯,并按要求提供能提供地相關(guān)證明;

2、及時(shí)匯報(bào)直接主管和公司業(yè)務(wù)主管,消費(fèi)者產(chǎn)品方面的投訴由公司業(yè)務(wù)主管作答解決;新聞采訪不可冒昧回答實(shí)質(zhì)性的問題,應(yīng)轉(zhuǎn)市場(chǎng)部相關(guān)人員回答;工商等檢查應(yīng)積極配合店老板并轉(zhuǎn)公司解決。

八、握手的禮儀

初次接觸的客戶,右手緊握對(duì)方,同時(shí)配以笑容和禮貌用語,以表示對(duì)客戶的尊重。握手的力度要掌握,不能太松,這樣會(huì)讓客戶感覺不舒服或有壓力。(1)對(duì)方是男性:

1、如果拜訪者用雙手握時(shí),則也應(yīng)該雙手握手。

2、身體稍向前傾斜,不卑不亢。

3、握手力度適中,稍微用力,握手高度大約在胸部。(2)對(duì)方是女性:

1、不主動(dòng)伸手,甚至不能老望著同客戶握手。

2、握手時(shí),抓住女性手尖,輕輕握手,且時(shí)間不宜超過三秒。

3、保持自然,動(dòng)作不能太大。(3)對(duì)方是年長(zhǎng)者:

不主動(dòng)伸手,可雙手握住年長(zhǎng)者,表示尊敬,向前邁出小步,身體微微前傾。

九、交換名片的禮儀

1、名片代表個(gè)人,名片甚至被視為是個(gè)人的另一“張身份證”,因此接受名片的人應(yīng)表示充分的尊重,而自己遞送名片時(shí),也要合乎禮貌。

2、當(dāng)對(duì)方遞上名片時(shí),我們應(yīng)以雙手接,手持的高度約在胸部。接過名片后,為了避免念錯(cuò)對(duì)方姓名、頭銜,可以說:“請(qǐng)問這是念做×××老板嗎”?如果不巧念錯(cuò)了,一定要說:“對(duì)不起”。

3、千萬不可把玩對(duì)方名片。

4、切勿將對(duì)方姓名隨意演義、引申、評(píng)判。

5、與對(duì)方交談時(shí),要把名片放在自己面前。并且在談話中,不時(shí)大聲提到對(duì)方姓名和頭銜,這樣不但可以表示自己的禮貌,又可以拉近雙方的距離,而且也是熟記對(duì)方姓名、頭銜的好方法。

6、在談話中千萬不能當(dāng)場(chǎng)把談話內(nèi)容或約定事項(xiàng),甚至個(gè)人特性、記在名片上,以免失禮,不可在對(duì)方名片上隨意寫畫。

7、遞上名片時(shí),應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ剑⒁噪p手遞上,同時(shí)說:“您好!請(qǐng)多關(guān)照。”最好是同時(shí)念出自己的姓名。

8、將客戶介紹給上司時(shí),應(yīng)先遞上客戶的名片,以右手拿左手扶,同時(shí)念出客戶姓名、頭銜和來訪目的。

9、伴隨上司拜訪和接待時(shí),絕不能比上司早遞自己的名片,以免喧賓奪主,合適的作法是,在整個(gè)過程中都不出示名片,除非客戶索要,待上司辭退時(shí)稍后補(bǔ)上。

10、雙方同時(shí)遞名片時(shí),自己的名片應(yīng)略底于客戶的名片,以表示一對(duì)對(duì)方的尊敬。

11、所有的名片都應(yīng)妥善保管、整理、并定期過濾

第二篇:家庭禮儀教案

家庭禮儀教案

教學(xué)目標(biāo):了解和掌握家庭稱謂禮儀及家庭成員 教學(xué)重點(diǎn):能夠在家庭、正確運(yùn)用禮儀規(guī)范。

教學(xué)難點(diǎn):認(rèn)識(shí)到在家庭禮儀規(guī)范并重視及遵守這些禮儀規(guī)范。教學(xué)方法:講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。教 具:多媒體 課 時(shí):2課時(shí) 教學(xué)過程:

一、導(dǎo)入

家庭是學(xué)習(xí)舉止禮貌的好場(chǎng)所。如果你的孩子成人后有良好的舉止,這會(huì)使他們更加愜意舒適。

——索菲婭·羅蘭

禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。

——《禮記·曲禮》

家庭禮儀指的就是人們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭生活中,用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡(luò)感情而逐漸形成的約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)、儀式的總稱。它包括家庭稱謂禮儀、家庭成員禮儀和家庭間的交往禮儀。

二、講授新課

1、家庭稱謂禮儀

親屬稱謂指的是人們由于親屬關(guān)系而得來的名稱。在親屬之間的實(shí)際活動(dòng)中,首先要把稱謂搞清楚。如果去見一個(gè)親屬,連如何稱呼也弄不清,那不僅自己會(huì)很尷尬,對(duì)方也會(huì)不悅,這是不懂禮節(jié)的表現(xiàn)。

在日常生活中,對(duì)自己的親屬,一般應(yīng)按約定俗成的稱謂稱呼,如“爸爸”“媽媽”“爺爺”“奶奶”“哥哥”“姐姐”等。但與外人交談時(shí),對(duì)自己家屬的稱呼,應(yīng)采用謙稱。比如,稱輩分比自己高的親屬,可在稱呼前加“家”字,如“家父” “家母”“家兄”等;稱輩分比自己低的親屬,可在稱呼前加“舍”字,如“舍弟”“舍妹”“舍侄”等。對(duì)他人家屬的稱呼,應(yīng)采用敬稱。對(duì)長(zhǎng)輩,應(yīng)在稱呼前加“尊”字,如“尊母” “尊兄”等;對(duì)平輩或晚輩,應(yīng)在稱呼前加“賢”字,如“賢弟” “賢妹”等;在親屬的稱呼前加“令”字,一般不分輩分與長(zhǎng)幼,如“令堂”“令尊”“令愛”“令郎”等。“愚兄”是一種表示自謙的客氣語。

隨著生活的演變,親屬間的相互稱呼已逐漸趨于簡(jiǎn)單化,過去那種復(fù)雜的稱謂正慢慢地被淘汰。現(xiàn)代生活中常用的稱謂如表4—1。

2、家庭成員禮儀

家庭成員禮儀是家庭成員在家庭生活中處理相互關(guān)系的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。父母善待子女,晚輩尊敬長(zhǎng)輩,家庭關(guān)系更加親密。兄弟姐妹之間互相幫助,禮貌謙讓,家庭氛圍更加融洽。

(1)父母子女相處的禮儀 ①、父母與子女相處的禮儀

父母的文化素養(yǎng)、性格愛好,對(duì)于子女的自我控制能力、思維想象能力、求知欲,等方面的發(fā)展,有著相當(dāng)大的影響。日常生活中,我們經(jīng)常聽到這樣的話,“××和他爸爸說話的語氣一模一樣”。父母的言行舉止,往往對(duì)子女起著潛移默化的作用。孩子身上總是刻有父母影響的痕跡,他們對(duì)父母的一言一行、一舉一動(dòng)都看在眼里,記在心上,甚至加以模仿。

父母是孩子的第一位老師。父母在孩子面前以身作則,為孩子樹立一個(gè)可以信賴、可以效仿、可以直接感受到的好榜樣,非常重要。任何時(shí)候不要對(duì)孩子撒謊;孩子在場(chǎng)時(shí),父母不要吵架;不要用其他孩子的優(yōu)點(diǎn)責(zé)備自己孩子的不足;善于觀察和贊揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)。

父母對(duì)子女的教育要掌握一定的方法,不能過分溺愛,也不能過分嚴(yán)肅。對(duì)孩子進(jìn)行必要的批評(píng),也是創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境、教育子女健康成長(zhǎng)的手段。但批評(píng)要講究方法,選好時(shí)機(jī);沒有弄清事件真相時(shí),不要盲目批評(píng)孩子,以免冤枉孩子;不要當(dāng)外人面批評(píng)子女,會(huì)傷害孩子的自尊心。

父母與子女之間應(yīng)保持一種親密無間的關(guān)系。父母應(yīng)盡量縮短代溝的距離,不要找任何借口忽視孩子,要擠時(shí)間和孩子在一起;要相互了解、相互理解;要提高家庭透明度,把問題公開,使子女了解家長(zhǎng)情況,讓子女感受到盡管他是孩子,但是他是家庭一員,使他們從小樹立起對(duì)家庭的責(zé)任感;鼓勵(lì)孩子在挫折中重新振作起來;培養(yǎng)孩子的自理能力。俗話說: “手心、手背都是肉。”父母對(duì)子女要一視同仁,不能有意偏愛任何一個(gè)孩子,對(duì)每個(gè)孩子都給予相同的愛,讓他們?cè)诔錆M愛的家庭氛圍中健康成長(zhǎng),不要傷害孩子的心靈。

②、子女與父母相處的禮儀

首先要尊敬孝順父母,這也是最重要的一點(diǎn)。我們常說的一句話是:飲水不忘挖井人。每一個(gè)人都是父母從小拉扯大的,都傾注了父母的大量心血,為人之子、為人之女,要時(shí)刻想到父母的養(yǎng)育之恩,不僅要有物質(zhì)上的贍養(yǎng),還要有精神上的安慰。無論怎樣孝敬父母,與養(yǎng)育之恩相比,只能算是回報(bào)了點(diǎn)滴。所以,不在父母身邊時(shí),經(jīng)常性的問候是非常必要的。子女在父母眼里永遠(yuǎn)都是小孩,父母因?yàn)殛P(guān)心孩子而事事過問,所以孩子對(duì)待父母的嘮叨,絕不可以嫌他們煩甚至出現(xiàn)抵觸情緒。

當(dāng)出現(xiàn)和親人意見不一致時(shí),要冷靜。如果和父母意見沖突時(shí),可以先聽聽父母的想法,不急于表明自己的想法,或者以征求他們意見的方式,闡述自己的想法,詢問一下這樣是否合理。無論與父母有多大的分歧,有一個(gè)前提是不該違背的,那就是尊重父母。

經(jīng)常和父母交流。這一點(diǎn)對(duì)我們中華民族來說尤其重要。由于傳統(tǒng)觀念“子為父綱”的影響,使得兒女服從父母,很少有促膝談心的時(shí)候。要破除傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)習(xí)俗不是一件容易的事,很多父母對(duì)子女不是過于嚴(yán)厲,就是過于溺愛,沒有把握好這個(gè)度。健康積極的父母和子女的關(guān)系應(yīng)該是親密的、平等的、協(xié)商的。學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)遠(yuǎn)離父母,應(yīng)該經(jīng)常與父母通電話,不要以為自己長(zhǎng)大了,不需要父母的叮嚀。常言道“兒行千里母擔(dān)憂”,這是千真萬確的,任何時(shí)候父母的心思都是放在兒女的身上,做兒女的要時(shí)刻體會(huì)到。

邊讀邊想:

一群商人在一條船上談生意。突然,船在行進(jìn)時(shí)出了故障,漸漸下沉,客人只有跳水才能逃命。船長(zhǎng)深諳(an)事實(shí),了解這些商人的文化背景不同,就采取了不同的方式分別說服他們。船長(zhǎng)對(duì)英國商人說:“跳水是一種運(yùn)動(dòng)。”英國人崇尚體育,聽罷即跳。他對(duì)法國商人說: “跳水是一種時(shí)髦,你沒看見已經(jīng)有人在跳了嗎?”法國人愛趕時(shí)髦,跟著跳下去。他對(duì)德國商人說: “我是船長(zhǎng),現(xiàn)在跳水,這是命令。”德國人紀(jì)律嚴(yán)明,服從命令聽指揮。他對(duì)意大利商人說:“乘坐別人的船遇險(xiǎn)可以跳水,但在我的船上不準(zhǔn)跳。”意大利人多有逆反心理,不讓他跳,他偏跳。對(duì)于非常現(xiàn)實(shí)的美國人,船長(zhǎng)說:“跳吧,反正有人壽保險(xiǎn)。”船長(zhǎng)對(duì)中國商人則說: “你家里有80多歲的老母親,你不跳,怎能對(duì)得起她老人家呢?”

想一想:這則幽默體現(xiàn)出了中國人什么樣的特點(diǎn)?(2)兄弟姐妹相處的禮儀

①、搞好團(tuán)結(jié)

人們常說:“團(tuán)結(jié)就是力量。”對(duì)于自家的兄弟姐妹而言,團(tuán)結(jié)亦是頭等重要的事。和兄弟姐妹相處,必然也會(huì)涉及物質(zhì)利益問題,如果自家人“窩里斗”“窩里返”,不講團(tuán)結(jié)、四分五裂,甚至手足相殘,定會(huì)使親者痛、仇者快。

平輩間相處,不僅要待人寬厚,待人厚道,還應(yīng)當(dāng)彼此謙讓。不要聽不得逆耳之言,見不得逆己之事,更不要聽別人的是非之言。既然是自家的兄弟姐妹,即使有負(fù)自己的地方,也要對(duì)其寬大為懷。

②、彼此愛護(hù)

在家里,如果你是哥哥姐姐,那就應(yīng)時(shí)時(shí)以身作則,努力成為父母的得力助手;多為父母分擔(dān)家務(wù);耐心幫助和解答弟妹合理的請(qǐng)求幫忙,切忌不耐煩或不屑幫忙。弟妹犯錯(cuò)時(shí),不要在父母或他人面前斥責(zé)他們,讓父母來教育弟妹,更不能在父母面前“告狀”,而引起他們的反感。如果與弟妹發(fā)生爭(zhēng)吵,應(yīng)主動(dòng)在父母面前作自我批評(píng),承擔(dān)責(zé)任。兄弟姊妹要和睦,如有意見可通過父母解央,不可相互爭(zhēng)吵,以免加深兄弟姐妹問的隔閡。

如果你是弟弟妹妹,就要尊重哥哥姐姐。不能存有“我比你小,你應(yīng)該讓著我”的優(yōu)越感,更不能嬌蠻無理,為所欲為,干什么事都不把哥哥姐姐放在眼里,不為他人著想。

③、互相督促

自家同輩之間的相互促進(jìn),主要指的是同輩之人彼此間互相推動(dòng),互相鞭策,善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方之所長(zhǎng),并虛心向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),以求共同發(fā)展,缺少這一點(diǎn),往往會(huì)令一家的同輩之人同樣平庸無奇、碌碌無為。

在自家同輩之間,相互監(jiān)督也不可或缺。它屬于家庭教育、家庭管理的一種重要形式。通常表現(xiàn)在互相提醒、互相檢查、互相批評(píng)。(3)晚輩與長(zhǎng)輩相處的禮儀

除了自己的父母,祖父母、外祖父母等其他長(zhǎng)輩都是自己的家庭成員。作為晚輩,我們從他們那里得到了很多關(guān)心和愛護(hù),所以,我們應(yīng)該孝敬他們,對(duì)他們要特別講禮貌。

尊敬自己的祖父母和外祖父母。當(dāng)祖父母或者外祖父母與自己生活在一起時(shí),不應(yīng)當(dāng)嫌棄他們,而應(yīng)當(dāng)主動(dòng)接近他們,并且像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待他們。如果老人年歲大了,行動(dòng)不便,我們對(duì)他們要給予特殊的照顧:給他們盛飯夾菜,端茶送水;有空時(shí)陪他們聊天解悶??讓長(zhǎng)輩感覺到家庭的溫馨,感覺到晚年生活仍然豐富多彩。

尊敬長(zhǎng)輩,還應(yīng)當(dāng)尊敬自家其他的一切長(zhǎng)輩。無論對(duì)方與自己具體關(guān)系如何,只要對(duì)方是長(zhǎng)輩,自己就必須認(rèn)真地執(zhí)晚輩之禮,對(duì)對(duì)方處處不失恭敬。

3、鄰里之間的禮儀

不論生活在哪里,總是離不開鄰里相處。俗話說:“遠(yuǎn)親不如近鄰。”由于鄰里靠近,免不了你來我往,這就需要以禮相待,以禮相交,相互關(guān)照,相互謙讓,和善相處。良好的鄰里關(guān)系,不僅能夠使人在生活上得到別人的及時(shí)幫助,也能使人擁有一個(gè)令心情舒暢的居住環(huán)境。

鄰里之間的禮儀有許多講究,最基本的禮儀有以下幾點(diǎn):

(1)、互相尊重

一棟樓或是一個(gè)院子里,住著各種各樣的人。無論從事什么工作,每個(gè)人都是平等的。因此,大家應(yīng)該彼此尊重,見面時(shí)互相問候,至少應(yīng)點(diǎn)頭致意。鄰里之間生活在一個(gè)共同空間中,相互尊重生活習(xí)慣,防止互相干擾。特別是有上夜班的人,或者存什么特殊情況時(shí),就需要保持安靜需要相互照應(yīng)。節(jié)日里應(yīng)主動(dòng)向鄰居表達(dá)自己誠摯而美好的祝愿。鄰居有人患病,要表示慰問,并主動(dòng)協(xié)助護(hù)理。

(2)、互相幫助

鄰里之間能辦到的事情要盡量幫忙,別人有了困難,應(yīng)該積極主動(dòng)地去幫一把,萬不可幸災(zāi)樂禍。如果答應(yīng)鄰居的請(qǐng)求,要言而有信。如果自己不能幫忙,或者在幫忙的過程中,遇到困難沒辦好,都要向鄰居說明情況,表示抱歉。

(3)、不要搬弄是非 鄰居交談開玩笑要適度,講究分寸。到鄰居家,不可問這問那,刨根問底兒,更不要東家長(zhǎng)、西家短,或捕風(fēng)捉影,搬弄是非,以免鄰里之間產(chǎn)生矛盾和糾紛。

(4)、嚴(yán)于律己、互諒互讓

鄰里之間如果產(chǎn)生了矛盾和沖突,一定要相互謙讓。鄰居間孩子難免爭(zhēng)吵甚至打架,不能不分青紅皂白袒護(hù)自己的孩子,責(zé)罵別人的孩子。同一棟樓里相處要考慮到別人,如有的人放音響、電視機(jī)等,把聲音調(diào)得很大,整棟樓房都能聽得到。這些都是不顧別人只圖自己方便的行為,有的甚至想占點(diǎn)便宜,而給別人帶來不便,影響別人的生活。借用鄰居的物品應(yīng)當(dāng)愛惜,用完后要立即送還;如果不及時(shí)歸還,應(yīng)當(dāng)先向鄰居說明,經(jīng)同意后,再繼續(xù)使用。

三、課堂小結(jié)

家庭稱謂禮儀、家庭成員禮儀和家庭間的交往禮儀。講究家庭禮儀可以培養(yǎng)良好的家庭氛圍,是維護(hù)家庭的和睦、保持新型的家庭人際關(guān)系所不可缺少的。

四、作業(yè)

1、思考:在家庭中你是一個(gè)乖孩子嗎?你有哪些禮儀沒有達(dá)到規(guī)范的要求呢?把問題告訴你的爺爺奶奶、爸爸媽媽,請(qǐng)他們指出你身上的不足,然后逐一改掉自己身上的毛病。

2、請(qǐng)以“我愛我家”為題寫一篇作文,貼在班級(jí)墻報(bào)欄進(jìn)行交流。希望該活動(dòng)能使同學(xué)們反思自己在家里的做法,認(rèn)識(shí)到家庭禮儀的重要性。

五、教學(xué)反思

第三篇:家庭禮儀心得體會(huì)

家庭禮儀心得體會(huì)

社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘I钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。通過參加本次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng),讓我學(xué)到了很多全新的知識(shí),專家們精彩講解深深地感染了我,通過本次學(xué)習(xí),啟發(fā)了我的思想,陶冶了我的情操,洗禮了我的心靈。相對(duì)于傳統(tǒng)面對(duì)面式學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)依托互聯(lián)網(wǎng),采取不受時(shí)間、空間限制的學(xué)習(xí)、考核方式。這種全新方式和大量新的內(nèi)容給干部教育注入了新的生命力。最讓我記憶猶新的一課《家庭禮儀》這一課,雖然課程只有短短的兩小時(shí)三十幾分鐘,但讓人受益匪淺。下面我結(jié)合本職工作談?wù)勔稽c(diǎn)意見。

家庭是人類社會(huì)的最小單位,是生兒育女的搖籃,是培育家庭美德的場(chǎng)所,是精神文明建設(shè)的重要部位。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;

不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象。

家庭是孩子日常生活中最理想的港灣,它既是遮風(fēng)擋雨的寓所,也是孕育希望和放飛理想的地方。家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。具體可由以下四方面著手。

一、突出家長(zhǎng)的表率作用。

家庭禮儀教育的實(shí)施,應(yīng)該加強(qiáng)教育者(主要是父母)自身的禮儀修養(yǎng)。孩子是父母言行的一面鏡子,父母是對(duì)孩子影響最先、最深的人,是孩子模仿最早、最多的形象。生活中孩子常常把自己的行為與父母相對(duì)照,孩子既可以從父母身上學(xué)到優(yōu)點(diǎn),又可學(xué)到缺點(diǎn)。作為家長(zhǎng),我們應(yīng)該在日常的生活和工作中多給孩子做表率作用,孩子學(xué)習(xí)時(shí)不要看電視,要多讀書,在家不抽煙、不喝酒、不打麻將,做父母的應(yīng)該切實(shí)提高自己的禮儀修養(yǎng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地扮演好孩子人生道路的引路人的角色,努力踐行規(guī)范的文明禮儀,讓孩子看得見、摸得著,從而自然地接受影響、教育,自覺地付諸實(shí)踐。

二、關(guān)愛老人。

家家有老人,人人都會(huì)老,人人都有雙重父母,人人都要作雙重父母。要尊重和關(guān)愛雙方父母。對(duì)雙方父母要同等對(duì)待,不偏不倚,一視同仁。對(duì)待老人不嫌棄,不弱待,要把他(她)們放在尊貴的地位去對(duì)待。家有老人是兒孫們的福氣和驕傲。上班下班都要與老人打招呼,說聲“我走了”、“您休息好”、“我回來了”、“您今天過得愉快嗎”,等等。年輕人要理解老年人的心里,想吃什么給他們做點(diǎn)什么,衣服寬松大方,勤洗勤換。要特別注意給老人以精神慰藉。按照他們的情趣支持他們參預(yù)各種力所能及的文體活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)。一旦有病鬧災(zāi),要親近扶持,不惜花錢求醫(yī)問藥,要像他們哺育我們小時(shí)候那樣擦屎端尿地侍候他們。老人不在跟前的要理解老人想念兒女的心里,常回家看看,經(jīng)常打電話報(bào)平安,以示對(duì)老人的安慰。

三、營造良好的家庭文化氛圍。

家庭禮儀教育的實(shí)施,應(yīng)該營造一定的氛圍,制造一定的輿論,以感情的變化促進(jìn)禮儀活動(dòng)的開展。生活環(huán)境,是孩子品德最好的教師,孩子性格形成,生活環(huán)境起到了很大的作用。許多家教成功的父母都十分留心在每日的生活,在歡愉的氣氛中,對(duì)孩子進(jìn)行啟蒙。相反,一個(gè)充滿爭(zhēng)吵,甚至暴力的家庭,只會(huì)教育出一個(gè)性格偏激的孩子。現(xiàn)代人本主義教育思想也認(rèn)為,創(chuàng)設(shè)彬彬有禮,愉快活潑,和諧協(xié)調(diào),相互尊重關(guān)心、理解和信任的教育氛圍是搞好教育的主要條件。作為家長(zhǎng),應(yīng)該努力建議一個(gè)充滿理解、信任和親情的幸福家庭,這正是孕育良好禮儀素養(yǎng)的搖藍(lán)。

四、注重孩子禮儀意識(shí)的培養(yǎng)。

家庭禮儀教育的實(shí)施,應(yīng)該包括具體清晰的指導(dǎo)、規(guī)觀和訓(xùn)練。事實(shí)上,我國著名的心理學(xué)家、教育學(xué)家林崇德教授也指出,重復(fù)和練習(xí)是習(xí)慣形成的關(guān)鍵。無論是良好的道德行為習(xí)慣還是不良的道德行為習(xí)慣,都是靠重復(fù)和練習(xí)而形成的。要使文明用語普及,唯一的辦法是在明確意義的情況下反復(fù)練習(xí),使之習(xí)慣化。良好的文明習(xí)慣和道德習(xí)慣,我們提倡重復(fù)和練習(xí)養(yǎng)成。作為家長(zhǎng),必須向孩子提供

良好習(xí)慣的訓(xùn)練,不時(shí)地對(duì)孩子進(jìn)行有意識(shí)地禮儀重復(fù)、練習(xí)。久而久之,孩子的良好習(xí)慣養(yǎng)成了,就會(huì)變成一個(gè)懂禮儀的人。

家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。初中學(xué)生正處在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的黃金階段,作為家長(zhǎng),通過家庭的良好的禮儀教育,定會(huì)讓自己的孩子在學(xué)校做一個(gè)講文明、懂禮貌、全面發(fā)展的學(xué)生,作為一名教師,在教書育人的同時(shí),更應(yīng)該教會(huì)學(xué)生做人的道理,在未來的社會(huì),懂禮儀的孩子就會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人才!

第四篇:家庭待客禮儀

家庭待客禮儀

一、教學(xué)目標(biāo):

1、知道待客、做客的禮儀常識(shí),增長(zhǎng)學(xué)生的社會(huì)生活知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)用恰當(dāng)?shù)姆绞酱私游铮鲞M(jìn)主客間的友誼,能與他人合作、交流、分享成果,生活中遇到問題能想辦法解決。

2、在做客、待客的表演活動(dòng)中,充分體現(xiàn)互相交流、互相溝通、友好相處的美好情感。

3、通過活動(dòng),融知識(shí)于行為之中,讓學(xué)生學(xué)習(xí)待客的禮節(jié),養(yǎng)成基本的文明習(xí)慣。使學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣做個(gè)文明有禮的小主人。

二、教學(xué)重點(diǎn):

要把課內(nèi)、課外聯(lián)系起來,讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)禮貌待客。理論知識(shí)與行為實(shí)踐相結(jié)合,導(dǎo)言、導(dǎo)行,讓學(xué)生在日后的生活中人人都能做個(gè)熱情的小主人,文明的小客人。

三、教學(xué)過程

1、導(dǎo)入:(議一議,感受禮儀)

(1)、我們中華民族是禮儀之邦。今天老師帶來幾段錄象,是我們學(xué)校去年校慶開放日,我們的禮儀小天使和老師在學(xué)校門口接待來客的情景,讓我們一起來欣賞。

(2)、師述:錄象中的外賓和外校的老師是客人,我們是怎樣接待他們的?想想我們?yōu)槭裁匆@樣做?客人受到我們的熱情接待會(huì)怎樣想呢?

(3)、回憶1:你做過客嗎?別人怎樣接待你的?你的心情怎樣?

(4)、回憶2:你家經(jīng)常有客人來嗎?你喜歡他們嗎?你是如何接待他們的?

(5)、揭示主題:家庭待客禮儀。

(學(xué)生自由說話,再指名在全班說說,表揚(yáng)做得好的同學(xué))

2、學(xué)一學(xué),知道待客的禮儀常識(shí)。

(1)、客人進(jìn)門,要主動(dòng)招呼,笑臉相迎,側(cè)身相讓,并微笑著說:“你好,請(qǐng)進(jìn)!”有小伙伴來時(shí),首先要向家長(zhǎng)介紹小伙伴。

(2)、客人進(jìn)入房屋后,要把最佳的座位讓給客人坐,招待客人時(shí)可用茶水或糖果,茶水要倒得適量,不要太過滿以免燙傷客人,端茶時(shí)應(yīng)用雙手奉上。拿出飲料和零食、玩具與小伙伴分享。與小伙伴一起學(xué)習(xí)或游戲。

(3)、與客人交談時(shí),要注意傾聽,態(tài)度真誠、自然,不隨便插嘴,不東張西望,不看鐘表等。

(4)、客人告辭時(shí),應(yīng)真誠挽留,表示希望多坐一會(huì)兒。客人真的要走,應(yīng)先等客人起身后,自己再起身相送,不可先起身擺出送行姿態(tài)。

(5)、送客時(shí),住樓房的要送到底樓,住平房的要送到路口,再握手或揮手道別:“歡迎下次再來。”

3、演一演,模擬待客情景

(1)、小朋友,假如今天是你的生日,同學(xué)們來到你家祝賀,你怎么接待他們呢?

(2)、師:生活中,我們還會(huì)遇到一些特殊的客人,如老師來家訪了,如媽媽的朋友來了,如陌生人來訪家人卻不在家。如果他們來了,我們會(huì)怎么做呢?

選擇你們最喜歡的一個(gè)問題,分角色,分小組演一演。

師:大家想一想,在別人表演時(shí),你應(yīng)該做什么?

(3)、對(duì)表演好的小組或同學(xué)發(fā)給文明禮儀之星。

4、評(píng)一評(píng),明辨是非:

(故事啟迪)小明的奶奶過生日,在家里大擺宴席招呼客人,做了很多好吃的菜,小明一回到家里看見好吃的菜,二話沒說,提起筷子猛吃,媽媽看見了,狠狠地把小明罵了一頓,還要拿起竿子打他。小明非常生氣,后來飯也不吃了,客人走的時(shí)候一個(gè)人躲在房里,也不

出來送客。媽媽更恨了,覺得孩子在客人面前丟盡了臉。

評(píng)一評(píng):小明哪些行為不符合禮儀要求?

5、比一比、爭(zhēng)當(dāng)文明星:

小組評(píng)價(jià):你是否能熱情主動(dòng)地招待小伙伴?給相應(yīng)的星星涂上紅色。

6、記一記、禮儀名言:

有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎。----------孔子

善氣迎人,親如兄弟,惡氣迎人,害如戈兵。----------管仲

一個(gè)人的美德不應(yīng)該由他的特殊行動(dòng)來衡量,而應(yīng)該由他的日常品行來衡量。-----------巴斯卡

7、總結(jié)。

談?wù)勥@節(jié)課你的收獲?誰愿意說一說。

今天這一課小朋友參與的熱情很高,不僅感受了待客的禮儀,學(xué)習(xí)了待客的方式,還在模擬生活情景中增長(zhǎng)了自己接待客人的能力,每位小朋友的表現(xiàn)都很棒。

8、課后延伸,發(fā)展評(píng)價(jià)

與學(xué)生建立聯(lián)系卡,及時(shí)了解小朋友在日常生活中接待客人的表現(xiàn),并作為課程評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。

9、作業(yè)

利用休息日去同學(xué)家做客或者邀請(qǐng)同學(xué)到自己家做客,然后在全班交流自己做客或待客的感受。

四、板書設(shè)計(jì)

家庭待客禮儀

迎客:請(qǐng)進(jìn)請(qǐng)坐請(qǐng)喝茶

待客:糖果茶

送客:再見歡迎有空再來

七、教學(xué)反思

在這節(jié)課中,學(xué)生的積極性很高,表演熱情也高。在表演時(shí),教師也參與其中,教師既是禮儀活動(dòng)的組織者和輔導(dǎo)者,又是待客的對(duì)象。這也是精心創(chuàng)設(shè)的良好情境。師生在角色扮演中得到了角色體驗(yàn),表達(dá)會(huì)更有感情,這個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)合理地運(yùn)用了多種形式和方法調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性,整體訓(xùn)練了學(xué)生多種交際能力,讓學(xué)生從理論到實(shí)踐的升華,真正學(xué)會(huì)了待課的禮儀。

第五篇:家庭禮儀(中學(xué)生)

家庭禮儀(中學(xué)生)家庭禮儀的基本特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以血緣關(guān)系為基礎(chǔ),以感情聯(lián)絡(luò)為目的,以相互關(guān)心為原則、以社會(huì)效益為標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)方面。

第一,以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)。家庭禮儀主要體現(xiàn)在家庭成員之間,而家庭成員之間的關(guān)系是人類社會(huì)中最為普遍的關(guān)系,以血緣關(guān)系、感情關(guān)系為核心。因此,在家庭禮儀的形成、建立和運(yùn)用過程中,必須從血緣關(guān)系這一基本點(diǎn)出發(fā)的。

第二,以感情聯(lián)絡(luò)為目的。家庭禮儀的主要職能并非以個(gè)人形象的塑造為側(cè)重點(diǎn),而是通過種種習(xí)慣形成的禮節(jié)、儀式來進(jìn)一步溝通感情,俗話說的“親戚親戚,不走不親”。就是強(qiáng)調(diào)親友間的感情有了血緣關(guān)系的基礎(chǔ),還得需要通過一定的禮儀手段來維持、強(qiáng)化和鞏固。婚嫁喜慶、喬遷新居、壽誕生日等種種快樂,通過禮儀的傳播,可以使更多的人體會(huì)和享受,這一傳播過程的最終目的就是加強(qiáng)感情聯(lián)系。

第三,以相互關(guān)心為原則。之所以說“母愛是最偉大,最神圣的愛”是因?yàn)槟笎鄣闹饕獌?nèi)涵是無私的奉獻(xiàn)、無微不至的關(guān)懷。要衡量一件事或某一行為是否符合家庭禮儀要求,只要分析一下雙方之間是否存在相互關(guān)心的成分,真誠的祝賀、耐心的勸導(dǎo),熱情的幫助本身就是合乎禮儀的。

第四,以社會(huì)效益為標(biāo)準(zhǔn)。不同的時(shí)代環(huán)境、不同的區(qū)域、風(fēng)俗,禮儀存在著很大的差異性,家庭禮儀也一樣,因?yàn)樗芏喾N因素的影響,家庭活動(dòng)中的許多禮節(jié)、儀節(jié)始終也是變化發(fā)展的,如封建社會(huì)的婚禮有拜堂入洞房等繁文縟節(jié),而當(dāng)今出現(xiàn)了許多集體婚禮、旅游結(jié)婚等新的婚禮程序。但有一點(diǎn)卻是可以肯定的,那就是要評(píng)判某一種家庭禮節(jié)、儀式是否是進(jìn)步的、合乎禮儀規(guī)范的,只要看它是否能產(chǎn)生很好的社會(huì)效益這一標(biāo)準(zhǔn)。

一 居家克己 家中有高齡行動(dòng)不方便的長(zhǎng)輩應(yīng)定日主動(dòng)到其房里行禮請(qǐng)安:與其聊天,問寒問暖,送餐遞巾。2 要出門時(shí)與家人相互告之,上學(xué)上班去要打聲招呼,回來時(shí)要說“我回來了”,家中有人時(shí)要迎一下,幫忙拿東西等。為人子者出門要主動(dòng)到長(zhǎng)輩房里告之辭行,回來時(shí)也要主動(dòng)到房里行禮(以免長(zhǎng)輩擔(dān)心).自己在屋里或者與親人朋友在屋里談話時(shí)要記得關(guān)上門,以免影響其他家人.4 無論是在家里還是其他場(chǎng)合,到別人房間不要直接推門擅入,也不要大聲敲門(唐突,不禮貌且打擾別人)應(yīng)在門外通報(bào)“我是某某我可以進(jìn)來嗎?”里面人應(yīng)說”請(qǐng)進(jìn)“并站起來,方可進(jìn)入,比較熟悉的親人朋友可以直接就坐,像客人或較疏人等主人應(yīng)請(qǐng)其上座,自己坐客座,并且客人坐后自己方能坐;身為晚輩者,有事應(yīng)主動(dòng)到長(zhǎng)輩房間去,通報(bào)應(yīng)答如前儀,只不過長(zhǎng)輩仍坐主坐,晚輩進(jìn)去后可略一躬,自己坐客位,不必謙讓.朋友哪怕是兄弟姐妹來也要站起身來,如是長(zhǎng)輩老師的話站起身來并微一躬身,長(zhǎng)輩立不可坐,長(zhǎng)輩讓坐時(shí)方能就坐.兩人一同行禮問安或陪同他人去行禮時(shí) 如旁人須行禮自己不用行禮時(shí),旁人行禮自己先不能就坐等旁人禮畢就坐后自己方能坐下.居座行禮時(shí) 應(yīng)先站起離座站到一旁,然后行拜再起身復(fù)位,且莫從座上直接下跪.出門時(shí)候 衣冠要整.9 即使在家 亦不要大聲喧嘩.二 待客之道 有客拜訪 應(yīng)將家收拾整潔 著正裝,衣著整潔,(尤其夏天更為注意)不隨意出門,侯客而到.客人來 應(yīng)主動(dòng)迎出,與客人在門外拱手,主人伸右手請(qǐng)客人入,客人微一躬謝禮后方可進(jìn)入,主人在前引路客人跟其后,客人應(yīng)將鞋擺放整齊,客人走時(shí)腳步應(yīng)輕些,以免打擾其他家人,主人請(qǐng)客上座,自己坐客位,客人謝坐后方可坐,主人侯 客人坐后而坐,起席,客人先站起來,主人方能站起來,送客送出門.如內(nèi)有客人,應(yīng)都起立,主人為其一一介紹,相互都要見禮,方可就坐,按說,晚來的客人應(yīng)眾人都坐后方才就坐.主人送茶送水應(yīng)主動(dòng)下地親自奉與,客人雙手接過,點(diǎn)頭示意。先奉老后奉少,先奉生后奉熟.如只有兩人面對(duì)面談話時(shí),有客人進(jìn)來時(shí),應(yīng)主動(dòng)站起來,讓出座位默默退側(cè)到一旁客位,來者坐下后自己才坐,自己在一旁不要插話,等二人相邀時(shí)方可加入談話內(nèi)容當(dāng)中.遞接物品時(shí)應(yīng)雙手拿穩(wěn)物品奉上(古禮 單手為”遞“雙手為”奉“ 長(zhǎng)輩上級(jí)用”遞“晚輩下級(jí)用”奉“)長(zhǎng)輩老師所送禮物,不應(yīng)推辭.如會(huì)尊長(zhǎng)老師 則入門后須行禮問好 自己主動(dòng)坐客位.8遇節(jié)日 親朋好友之間應(yīng)相互拜訪串門,相互饋贈(zèng)禮物,每家每戶都要走到送到,晚輩學(xué)生主動(dòng)到長(zhǎng)輩家里去拜節(jié)問安,在路上認(rèn)識(shí)人之間相遇應(yīng)行古禮,如作揖等.三、談話交流 等對(duì)方說完話自己再發(fā)言 不要插話 隨便打斷別人講話.2 談話時(shí)身子不要亂動(dòng) 不翹二郎腿 不捫腳 不東倒西歪.3 談話時(shí) 不要一直用眼睛盯著對(duì)方看.4 談話時(shí)不要用手指著對(duì)方或他人.四 聚會(huì)有制

無論是聚餐還是出席會(huì)議 多人皆坐一張桌子時(shí) 應(yīng)請(qǐng)老者或長(zhǎng)輩居上座 其次左右兩邊客位按輩分年齡先來后到依次排之 自己如是東道主的話應(yīng)坐末位.古代用餐時(shí)的座次 漢至南北朝為分主客位的分餐制 主人居北邊上座 客人分坐室內(nèi)左右兩側(cè)皆有單獨(dú)的餐案 餐具;隋唐時(shí)出現(xiàn)長(zhǎng)條方桌 沒有了單獨(dú)的餐案但每人依然有自己的餐具 其座次排位皆如故;清時(shí)普遍已用圓桌 一齊聚在一處 沿用至今。個(gè)人以為 無論聚餐還是聚會(huì)應(yīng)效先漢的分餐制較好 尤其是傳染病大肆猖獗的今天.五、行禮有儀、謝禮: 如果要謝謝別人的話 不要只說口頭上的謝謝 應(yīng)站起身來行禮作揖,如對(duì)他人表示歉意也應(yīng)作揖或頓首表示自己誠心悔過.、見面之禮:平輩好友同窗相遇時(shí),應(yīng)面對(duì)面一同相互作揖;兄弟姐妹或其他人相遇時(shí),應(yīng)為幼者或年紀(jì)輩分小的先行禮,對(duì)方還禮;男女之間男士先行禮,女士還禮;遇自己長(zhǎng)輩師長(zhǎng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)行禮,為長(zhǎng)輩者對(duì)晚輩只頷首還禮便可.六、長(zhǎng)幼有序

不管是兄弟姐妹還是很熟悉的朋友之間 年幼者應(yīng)稱比自己年齡大的人為某某哥/姐 做到待之以敬 為長(zhǎng)者應(yīng)稱比自己年齡小的人為某某弟/妹做到待之以禮讓 無論座次 事物名額 分發(fā)物品 處處做到讓幼者為先.七、稱謂之禮

只一點(diǎn)既可 關(guān)于名字的問題 現(xiàn)在我們習(xí)慣性的管同輩人群或同社會(huì)圈子中的人直呼姓名 或者關(guān)系親密點(diǎn)稱名字認(rèn)為是表示友愛的方式 實(shí)際中華禮儀中名者既諱也是不能隨便呼之的 所謂名諱名諱 一般只有父母偶爾稱之或自己用謙辭時(shí)提到 在古代甚至君臣之間亦不能直呼其名 多稱其職稱或者叫字號(hào) 由此可見名只用于標(biāo)書立傳 戶口注冊(cè)人物登記中 可同社交圈中一般都以姓后冠以職稱呼之 或者叫某某君 尊敬但有很親近的叫某某兄/某某姐 再親密一點(diǎn)的直接稱字 沒有字的稱號(hào)或者如兄弟姐妹般 以仁兄賢弟尊姐賢妹呼之.八、迎賓待客

1、迎來送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情 誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工 作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有 周密的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

2、有客拜訪 應(yīng)將家收拾整潔 著正裝,衣著整潔,(尤其夏天更為注意)不隨意出門,侯客而到.3、客人來 應(yīng)主動(dòng)迎出,與客人在門外拱手,主人伸右手請(qǐng)客人入,客人微一躬謝禮后方可進(jìn)入,主人在前引路客人跟其后,客人應(yīng)將鞋擺放整齊,客人走時(shí)腳步應(yīng)輕些,以免打擾其他家人,主人請(qǐng)客上座,自己坐客位,客人謝坐后方可坐,主人侯客人坐后而坐,起席,客人先站起來,主人方能站起來,送客送出門.4、如內(nèi)有客人,應(yīng)都起立,主人為其一一介紹,相互都要見禮,方可就坐,按說,晚來的客人應(yīng)眾人都坐后方才就坐.5、主人送茶送水應(yīng)主動(dòng)下地親自奉與,客人雙手接過,點(diǎn)頭示意。先奉老后奉少,先奉生后奉熟。

6、如只有兩人面對(duì)面談話時(shí),有客人進(jìn)來時(shí),應(yīng)主動(dòng)站起來,讓出座位默默退側(cè)到一旁客位,來者坐下后自己才坐,自己在一旁不要插話,等二人相邀時(shí)方可加入談話內(nèi)容當(dāng)中.7、遞接物品時(shí)應(yīng)雙手拿穩(wěn)物品奉上(古禮 單手為”遞“雙手為”奉“ 長(zhǎng)輩上級(jí)用”遞“晚輩下級(jí)用”奉“)長(zhǎng)輩老師所送禮物,不應(yīng)推辭.8、如會(huì)尊長(zhǎng)老師 則入門后須行禮問好 自己主動(dòng)坐客位.

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