第一篇：禮儀明星家長(zhǎng)與家庭評(píng)比參考

北京六加一教育咨詢(xún)中心

文明禮儀明星家長(zhǎng)與家庭評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

活動(dòng)宗旨：

為進(jìn)一步加強(qiáng)家園聯(lián)系與溝通，共同關(guān)注幼兒的成長(zhǎng)，讓文明禮儀走進(jìn)每個(gè)家庭，發(fā)現(xiàn)和宣傳在家庭教育方面有創(chuàng)新有實(shí)效的、以及關(guān)心教育、支持幼兒園、班級(jí)工作的優(yōu)秀家長(zhǎng)的先進(jìn)事跡，我園將開(kāi)展 “明星家長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng)，旨在促使廣大家長(zhǎng)積極參與到早期教育中來(lái)，每一個(gè)家長(zhǎng)都能夠以身作則，為孩子樹(shù)立良好的榜樣，能成為孩子良好的模仿對(duì)象，形成家園教育合力，從而促進(jìn)孩子的全面發(fā)展，奠定孩子幸福一生的基石。評(píng)比對(duì)象：在園全體幼兒家長(zhǎng)

評(píng)比時(shí)間：每月最后一周評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：

（一）家庭教育方面：

1.遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德。

2.具有正確的教育觀、價(jià)值觀、人才觀、兒童觀。

3.具有家庭教育的基本知識(shí)和能力，正確掌握家庭教育的方式和方法，對(duì)孩子以正面教育為主，對(duì)孩子的缺點(diǎn)不護(hù)短，不放縱。4.具有終身教育的觀念，以身作則，給孩子樹(shù)立良好的榜樣。

5.善于跟孩子溝通、交流，能創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康、向上的家庭環(huán)境。

6、自身有良好的文明禮儀行為習(xí)慣。

（二）配合幼兒園方面： 1.在園期間遵守家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，講好禮貌用語(yǔ)。

2.樂(lè)意參與班級(jí)的管理，積極出謀劃策，能給班級(jí)提出合理化建議。

3.遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守幼兒園作息時(shí)間，按時(shí)按要求接送幼兒。

4.愛(ài)護(hù)幼兒園班級(jí)設(shè)施及環(huán)境，不隨手亂扔垃圾，為孩子樹(shù)立良好的榜樣。

5.尊重教師及幼兒園工作人員，交流時(shí)注意方式，不與老師發(fā)生正面沖突，以誠(chéng)懇的態(tài)度解決問(wèn)題。

6.能主動(dòng)與教師取得聯(lián)系，了解幼兒在園情況，主動(dòng)配合并按要求參與幼兒園及班級(jí)活動(dòng)。

評(píng)選方法 ：依據(jù)評(píng)選條件，每班每月產(chǎn)生1名“明星家長(zhǎng)”。評(píng)選流程：

1、宣傳階段：家長(zhǎng)會(huì)為主 通過(guò)幼兒園校信通等形式讓幼兒家長(zhǎng)積極參與，配合,并且每次家長(zhǎng)會(huì)能排隊(duì)簽名。

2、班級(jí)初選、推薦階段：每月最后一周周二，各班老師根據(jù)評(píng)選條件在班內(nèi)家長(zhǎng)中認(rèn)真篩選、推薦。

3、公示階段：每月最后一周展示直至次月同時(shí)間更換。

獎(jiǎng)勵(lì)辦法 ：在園內(nèi)大廳“明星家長(zhǎng)”專(zhuān)欄中，將一張七寸生活照貼出來(lái)做宣傳并展示評(píng)選依據(jù)。

注：“禮儀明星家庭”參考以上的標(biāo)準(zhǔn)，但是要求父母雙方都能做到以上要求，孩子也有一種良好的行為習(xí)慣（參考禮儀明星評(píng)比標(biāo)準(zhǔn))，才可評(píng)比為“禮儀明星家庭”。每月在“明星家庭”專(zhuān)欄中將一張七寸全家福生活照貼出來(lái)做宣傳并展示評(píng)選依據(jù)。

第二篇：家長(zhǎng)學(xué)員、學(xué)習(xí)型家庭評(píng)比表

百世小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校優(yōu)秀學(xué)習(xí)型家庭申報(bào)表

字）；此表可復(fù)印、填一式二份。

百世小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)員申報(bào)表

填表說(shuō)明：

1、用鋼筆、正楷字填寫(xiě)；

2、附家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)心得教子經(jīng)驗(yàn)材料一份；

3、此表可復(fù)印，填一式二份。

第三篇：服務(wù)明星評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)（范文）

“服務(wù)明星”競(jìng)賽評(píng)比實(shí)施細(xì)則

（一）服務(wù)明星考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及加減分細(xì)則

1、基本條件：

分

（1）具有良好的職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)態(tài)度好、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、綜合素質(zhì)好、按規(guī)定較好地完成各種班次的工作任務(wù)、言行一致、表里如一。

2、服務(wù)行為規(guī)范要求：

（1）、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（分）（2）、工作期間不接打私人電話；（分）

（3）、嚴(yán)禁在崗位上吃早點(diǎn)、吃飯、吃零食、看閑雜書(shū)籍，追逐打鬧，串崗吹牛，上機(jī)游戲。（分）

（4）、忠于職守，尊重客人，無(wú)論什么理由，不與客人頂撞、爭(zhēng)吵，嚴(yán)禁打架斗毆。（分）

（5）、保持工作環(huán)境安靜、整潔，具有良好工作生活習(xí)慣，不在工作區(qū)大聲喧嘩，吹口哨，唱歌，做到說(shuō)話輕，走路輕，操作輕。（5分）（6）、。（分）

（7）、見(jiàn)到賓客及領(lǐng)導(dǎo)參觀指導(dǎo)工作時(shí)，主動(dòng)致意問(wèn)好，不可目中無(wú)人，不理不睬。（分）

（8）、同事之間，團(tuán)結(jié)協(xié)作，彼此尊重、信任、理解、支持及愛(ài)護(hù)，不可傲慢無(wú)禮，相互報(bào)怨或指責(zé)，嚴(yán)禁爭(zhēng)吵打架。（分）（9）、在為顧客的服務(wù)過(guò)程中，能充分運(yùn)用到的為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能和知識(shí)，包括：菜品推銷(xiāo)知識(shí)（菜品的營(yíng)養(yǎng)功效介紹）、包廂

衛(wèi)生等。

（10）、在服務(wù)工作過(guò)程中，能盡量運(yùn)用所掌握的技能服務(wù)于顧客；該項(xiàng)取決于員工對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度，工作的熱情，語(yǔ)言、動(dòng)作、感染力。

（11）員工面對(duì)顧客時(shí)所表現(xiàn)出的主觀能動(dòng)性。

3、儀容儀表：

分

（1）、上班精神飽滿，形象良好，工作服清潔干凈，穿戴整齊規(guī)范，扣好衣扣，嚴(yán)禁穿拖鞋。（分）（2）、左胸前佩帶服務(wù)牌。（分）

（3）、保持清妝淡雅，頭發(fā)不過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起或剪短，衣領(lǐng)袖裙不外露，不戴戒指（除婚戒），不涂指甲，不穿響底鞋。（分）（4）、儀容儀表、站姿站位、文明禮貌各方面能起到表率作用。（分）

4、服務(wù)用語(yǔ)要求：

分

（1）、工作生活中適時(shí)使用好“十字”文明敬語(yǔ)，禁止出現(xiàn)服務(wù)忌語(yǔ)。（分）

（2）、對(duì)客人語(yǔ)言親切，語(yǔ)氣溫和，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，耐心解釋?zhuān)龅絹?lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲。（分）

（3）、文明禮貌，熱情服務(wù)，為客人服務(wù)時(shí)，不表現(xiàn)出厭煩，冷漠或者不作答。（分）

（4）、接打電話使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)。（分）

5、服務(wù)意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

員工在過(guò)程中能以良好的心態(tài)去面對(duì)顧客服務(wù)，充分運(yùn)用所掌握 的技能，盡可能的向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，樹(shù)立“顧客優(yōu)先、顧客主上”的的原則。

6、其它標(biāo)準(zhǔn)：

（1）本月無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，月出勤率為100%。（2）當(dāng)月無(wú)顧客投訴記錄、無(wú)違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)紀(jì)律。（3）工作外無(wú)背后說(shuō)小話、辱罵同事、打架斗毆等不利于團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。

（4）立足本職，對(duì)工作不拖延，服從安排，不頂撞上級(jí)。（5）樂(lè)于助人，能帶動(dòng)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)步，認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)制度。（6）當(dāng)月獲得過(guò)顧客表?yè)P(yáng)（口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)信）

（7）政治思想好。思想品德好，熱愛(ài)本職工作，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)。

（8）業(yè)務(wù)技能精。刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確、快捷，服務(wù)效率高，工作無(wú)差錯(cuò)、無(wú)漏洞。（9）組織紀(jì)律嚴(yán)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守崗位紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范和操作規(guī)程，無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

（10）服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)。使用文明用語(yǔ)，熱情周到，禮貌待人，賓客滿意，無(wú)人投訴。

（11）服務(wù)形象佳。穿著整潔，舉止大方，工作牌佩戴端正。（12）講標(biāo)準(zhǔn)普通話，對(duì)客人熱情、禮貌、周到、責(zé)任心強(qiáng)、服從管理，與本部門(mén)員工通力合作，遵守員工守則，做好本職工作。（13）熟練掌握服務(wù)技能、清潔標(biāo)準(zhǔn)，保持部門(mén)各部位設(shè)備潔凈、物

品整齊、空氣清新、環(huán)境優(yōu)雅。

（14）堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)到無(wú)關(guān)區(qū)域亂竄、閑談、忠于職守，保證賓客安全，勤巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，解決不了的立即向上級(jí)主管報(bào)告。

（15）負(fù)責(zé)檢查各部設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)請(qǐng)維修項(xiàng)目。

（五）提醒客人保管好自己的物品，不要擅自減少部門(mén)所規(guī)定的服務(wù)流程并根據(jù)客人的要求合理安排。

（16）填寫(xiě)單據(jù)時(shí)，字跡清楚，書(shū)寫(xiě)工整，不可遺漏。

（17）拾到任何遺留物品，要立即上交部長(zhǎng)或主任，之后由主任交付前廳經(jīng)理保管并做好記錄以備存查，如客人認(rèn)領(lǐng)，須通過(guò)前廳經(jīng)理，請(qǐng)客人詳細(xì)描述物品特征（如手機(jī)請(qǐng)其講出機(jī)號(hào)撥打驗(yàn)證）出示有效證件并登錄備案，方可返還，如長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人領(lǐng)取，上交公司另行處理。

（18）客人等待服務(wù)時(shí)間限定為60秒，不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間，不得冷遇客人。

（19）客人到達(dá)時(shí)，應(yīng)馬上有禮貌地打招呼，并根據(jù)客人的要求合理安排

（二）加減分細(xì)則：服務(wù)質(zhì)量屬于加減分內(nèi)容（1）、加分：

a、服務(wù)技能培訓(xùn)考核名列前三名者，依次加3分、2分、1分；單項(xiàng)滿分者加1分；

b、通報(bào)表?yè)P(yáng)一次加1分；

c、每月服務(wù)態(tài)度綜合反饋提名最多者加1 分；

d、對(duì)保持“服務(wù)明星”一年的人員年終履職考核加1分。（2）減分：

a、每天衛(wèi)生質(zhì)量檢查扣分列入每輪評(píng)選扣分內(nèi)容； b、客人投訴一次扣20分；

c、發(fā)生糾紛、嚴(yán)重差錯(cuò)事故采取一票否決制，凡在本考評(píng)周期內(nèi)不得參加服務(wù)明星的評(píng)選。

d、無(wú)論任何原因，在本考評(píng)周期內(nèi)，受到公司通報(bào)批評(píng)者，不得參加服務(wù)明星評(píng)選。

（三）考評(píng)辦法

采取人力資源部參與、前廳各部門(mén)自評(píng)、行政部調(diào)查相結(jié)合的動(dòng)態(tài)考評(píng)方式進(jìn)行綜合考核評(píng)分。

1、實(shí)行兩級(jí)考評(píng)制：一級(jí)考評(píng)由人事部考核小組按培訓(xùn)內(nèi)容每月進(jìn)行考核一次；二級(jí)考評(píng)由服務(wù)部按以上“服務(wù)明星”標(biāo)準(zhǔn)要求每月進(jìn)行考評(píng)一次；

2、綜合兩級(jí)考評(píng)結(jié)果，“服務(wù)明星”每月評(píng)比一次，得分最高將被評(píng)選為本月度公司的“服務(wù)明星”；

3、在公司設(shè)立“服務(wù)明星”榜專(zhuān)欄，對(duì)本季度評(píng)選為“服務(wù)明星”的人員進(jìn)行張榜公示；由各部門(mén)管理人員及員工代表2人共同組成評(píng)比小組根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比。

4、對(duì)本月度被評(píng)選為“服務(wù)明星” 的人員，進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50元。

注：凡每月被顧客投訴過(guò)的員工，參與工作不足1個(gè)月的員工、當(dāng)月被公司處罰超過(guò)2次的員工，均不得參與評(píng)選。

第四篇：微笑服務(wù)明星評(píng)比活動(dòng)

浪 淘 沙 國(guó) 際 商 務(wù) 會(huì) 館 “微 笑 服 務(wù) 明 星” 評(píng) 選 活 動(dòng)

【評(píng)選理念】

——從根本上提高會(huì)館的整體服務(wù)水平,體現(xiàn)會(huì)館“健康快樂(lè)人生，星級(jí)服務(wù)品牌”的企業(yè)主導(dǎo)理念。

——提高服務(wù)質(zhì)量，從我做起，從總經(jīng)理做起，從微笑做起?！剡M(jìn)行以“1米微笑革命”為代表的公司文化貫徹行動(dòng)?！獣?huì)館員工從經(jīng)理帶頭做起，不折不扣，堅(jiān)持貫徹，持之以恒。

【評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)】

在任何情況下，只要是會(huì)館員工，在會(huì)館任何區(qū)域內(nèi)，碰到任何人，在1米范圍內(nèi)，必須向?qū)Ψ綀?bào)以微笑，或致以問(wèn)候。

【評(píng)選規(guī)則】

1、“微笑服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間：2011年05月01日

2、制定“微笑服務(wù)明星評(píng)選冊(cè)”，由賓客對(duì)我們的微笑服務(wù)給予投票評(píng)價(jià)。

3、一個(gè)季度評(píng)選一次，得票率高的一位員工將獲得微笑服務(wù)明星獎(jiǎng)金100元、獲獎(jiǎng)證書(shū)、上光榮榜、流動(dòng)“微笑大使”胸牌，獲得榮譽(yù)的優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)，優(yōu)先獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。

4、本活動(dòng)“微笑服務(wù)明星評(píng)選冊(cè)”由綜合辦公室收檔整理，并交由總經(jīng)理審核后頒發(fā)。

5、本活動(dòng)由總經(jīng)理、辦公室主任、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、企劃經(jīng)理成立監(jiān)督執(zhí)行委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

浪淘沙國(guó)際商務(wù)會(huì)館綜合辦公室

第五篇：“服務(wù)明星”評(píng)比方案

酒店第二季度（4月-6月）主題評(píng)比方案

為進(jìn)一步提高酒店員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，全方位提升服務(wù)質(zhì)量，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性和提高工作效率，酒店開(kāi)展以“提供熱情服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)白日評(píng)比活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以“提供熱情服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo)，以規(guī)范員工的服務(wù)行為為重點(diǎn)，以客人滿意為標(biāo)志，引導(dǎo)

員工自覺(jué)把“為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”貫穿于酒店工作的全過(guò)程，形成一個(gè)積極向上、竭誠(chéng)為客人服務(wù)的強(qiáng)勁勢(shì)頭和濃厚氛圍，掀起酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。

二、評(píng)比范圍: 酒店全體員工（以基層員工為主，管理層為輔）

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

酒店成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施進(jìn)行全方位的指導(dǎo)與評(píng)估，對(duì)

酒店各部門(mén)活動(dòng)開(kāi)展情況予以審核。

評(píng)選小組成員：

評(píng)選小組成員不定時(shí)、不定期抽查日常工作，并做好相應(yīng)記錄。

四、活動(dòng)步驟及內(nèi)容

第一階段：宣傳布署階段（4月1日—4月25日）

（一）開(kāi)展“以熱情服務(wù)求生存，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)增效益，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)謀發(fā)展”大討論，層層發(fā)動(dòng)，做好思

想動(dòng)員。

以部門(mén)為單位組織召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比思想動(dòng)員大會(huì)，推舉部門(mén)候選名單

（二）科學(xué)安排優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)工作，夯實(shí)主題評(píng)比基礎(chǔ)

主題評(píng)比期間，培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容：

A．酒店基本服務(wù)禮儀培訓(xùn)，由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；

B．崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧培訓(xùn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)；

C．崗位現(xiàn)存問(wèn)題案例分析教學(xué)，由部門(mén)負(fù)責(zé)。

第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段（4月26日—6月22日）

開(kāi)展“服務(wù)明星”評(píng)選

評(píng)選辦法：根據(jù)服務(wù)態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、綜合能力、員工（賓客）選

舉等4個(gè)面進(jìn)行評(píng)選，員工考核滿分為100分，采取得分制辦法。

評(píng)比細(xì)則詳見(jiàn)附件一

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：評(píng)選出6名“服務(wù)明星”。（對(duì)客服務(wù)部門(mén)3個(gè)、后勤服務(wù)部門(mén)3個(gè)）

操作流程

各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)推薦和選取的人選進(jìn)行資格審核，確定名單，審核后于4月25日之前填寫(xiě)“服務(wù)明星推薦表”交由人力資源部，人力資源部負(fù)責(zé)將“服務(wù)明星”候選人名單公示于員工櫥窗。公示期間，員工可就候選人實(shí)際情況進(jìn)行投票選舉，同時(shí)亦可就候選人是否合適當(dāng)選“服務(wù)明星”向人力資源部質(zhì)疑，人力資源部予以核實(shí)，并根據(jù)實(shí)情做出處理。

設(shè)立投票箱4個(gè)：前臺(tái)1個(gè)、5F/6F收銀處各1個(gè)（供賓客投選）

員工餐廳1個(gè)（供員工投選）

評(píng)選小組于5月27日對(duì)候選人員進(jìn)行初級(jí)審核，同時(shí)將初審成績(jī)公布于員工櫥窗。

二級(jí)考評(píng)由評(píng)選小組于6月22日按照“服務(wù)明星評(píng)選細(xì)則”進(jìn)行考評(píng)。

綜合兩次考評(píng)結(jié)果，得分排名前6位當(dāng)選酒店第二季度“服務(wù)明星”

第三階段：總結(jié)表彰階段（6月25日-6月29日）

評(píng)比結(jié)束后，酒店將對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，對(duì)本次“服務(wù)明星”評(píng)比中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行宣傳、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)方案：當(dāng)選“季度服務(wù)明星”員工在員工櫥窗內(nèi)予以表彰，同時(shí)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：600/人。

五、活動(dòng)安排：

1.由人力資源部負(fù)責(zé)“季度服務(wù)明星”評(píng)比的整體安排，包括人員培訓(xùn)、活動(dòng)策劃、考核評(píng)比、總結(jié)表彰等各項(xiàng)工作的策劃、組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、運(yùn)行工作。

2.各部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)評(píng)比方案制定與組織實(shí)施工作，制定本部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，推行個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，報(bào)紙季度評(píng)比質(zhì)量。

3.公關(guān)策劃部負(fù)責(zé)此次評(píng)比宣傳策劃工作，制作宣傳海報(bào)、宣傳欄、表彰獎(jiǎng)狀、設(shè)計(jì)“季度服務(wù)明星”宣傳專(zhuān)欄等工作。

附件一：季度服務(wù)明星評(píng)比細(xì)則

附件二：服務(wù)明星推薦表

季度服務(wù)明星推薦表

Monthly Service Star Recommendation form

推薦部門(mén)（蓋章）：填表日期：年月日 Recommended By：Declaration Date：

注：以電子版形式提交，一式兩份。