第一篇：全年美容營銷

美容院全年促銷大攻略

一、前言：

隨著市場經濟的發展，目前美容行業日趨成熟，品牌、公司(美容院)、服務等競爭目前日趨白熱化，為提升美容院店內外的知名度及在當地的影響力，我為美容院制訂了一系列的讓利大優惠及促銷活動方案供大家參考。

二、活動方案：(一)

一、二月份：

因為一、二月份是中國傳統節日最多的時候，大多數顧客都會有長達七天的長假，所以，也是我們美容院搞促銷的大好時機。

參考方案一：一般的中國傳統的春節都是在這兩個月，所以我們可在春節期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節紅包，即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣，不僅迎合了春節的氣氛，也讓顧客感覺到了實惠。

參考方案二：二月十四日是西方傳統的情人節，我們就在這個月推出“情人卡”，用作男士送給女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侶套餐，即女顧客在美容院消費滿XX元，可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程，或在情人節當天開月卡以上的送出情人禮物一份。(二)三月份：

三月份是學雷鋒活動月，我們只要把握時機，可在這個月為附近住宅多做好事，迅速樹立美容院的良好形象，并吸引人們的注意力。

參考方案一：可在三月份的其中一天以學雷鋒為名，組織美容院的全體人員為附近的住宅區免費打掃街道一次，這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。

參考方案二：定在三月份的其中一天為顧客免費做一次美容，不收任何費用，當作是美容院的一次宣傳。(三)四月份：

參考方案一：由于四月份沒有任何特別適合促銷的節日，我們可舉辦“做美容，獻愛心，人美心更美”促銷活動，顧客本月內凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優惠;除此之外，包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡)，該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張，憑此卡在美容院內消費，在限期內都能享有六五折優惠;另外，把累積消費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等公益機構，不但充分闡釋了“做美容，獻愛心，人美心更美”的豐富內涵，而且更能通過人群或宣傳的效應得到知名度提升的效果。

參考方案二：四月份結束將會迎接“五一”黃金周，這是顧客消費旺季，因此我們更應及早宣傳，捷足先登。針對“五一”旅游周，我們可舉辦“五一放心游，我院幫你手”、“五一假期，送您驚喜”等促銷活動，在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份，保金分別為10、20、30萬元。(四)五月份：

參考方案一：五月份的第三個星期(天)是母親節，我們就開展一個“讓

您做一個精心的漂亮媽媽”活動，活動形式多種多樣，包括：

1、包卡優惠方案：在母親節期間，月卡280元送美白潔面乳一支，季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈方案;

2、捆綁式銷售方案：即顧客購買滿一定金額加XX元就可得到一款特價產品，或加XX元可任意選擇2-3款產品;

3、互動式方案：由于五月結束即是“六一”兒童節，我們對凡消費滿1200元-1500元產品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術照;

4、此外，我們還可以在母親節當天或一星期內在美容院消費到多少金額，送出一款特價產品，或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節禮物一份。(五)六月份：

參考方案一：六月一日是兒童節，我們可聯合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動，活動現場懸掛美容院掛畫及產品宣傳畫，凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份，母親則可獲得美容院優惠券XX元。活動經費大概不到1000元，但通過現場的宣傳可直接帶動美容院的美譽度，并能大大提高新客源的增長率;參考方案二：六月份的第二個星期(天)是父親節，我們可以嘗試開發男性市場，雖然人們通常認為做美容是女性的事情。當天開卡者(只針對開季卡以上顧客)除男士可享受免費美容之外，更可獲得男士神秘禮物一份，目的讓男士親自感受美容，也是對他們的一分關愛。

參考方案三：六月份是高校應屆畢業生在校的最后一個月，她們將要

面臨找工作就業的巨大壓力。“以貌驚人”已經成為很多用人公司的標準，這也是一個不爭的事實，怎樣在巨大的就業壓力形勢下提高自己的競爭力呢?就以上的市場需要，美容院可針對該期間大做文章，對攜帶學生證或畢業證的學生，美容院消費一律享有八折優惠，或開卡可獲X折優惠等等，同時也可以針對客戶消費群舉辦講座或就業研討會，激勵她們樹立正確的人生觀及價值觀，甚至贊助舉辦“形象設計大賽”等類似的活動，同時，也可以邀請電視臺或媒體做宣傳，壯大美容院聲勢。

其實該類活動屬長線投資，我們都知道學生是具有一定文化素質，屬于中高檔的消費群體，把她們培養成為美容院的長期客戶，對美容院日后的發展能起到不可忽視的作用，同時校園也是最容易傳遞信息的地方，一石必然激起千層浪，通過對傳遞者的特別優惠，對吸引無數的新客源，對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。(六)

七、八月份：

參考方案一：“水做的女人，柔嫩你一生的情懷”，七、八月是一年中最熱的月份，女人在這兩個月更離不開“水”，我們就以“水”來做文章，舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動，聯系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦，通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節目，讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日，同時也可以通過在活動現場的氣氛調動和宣傳達到擴大美容院美譽度和營業額的目的。

參考方案二：子女永遠是母親最關心的人，“ 望子成龍、望女成鳳”

更為所有母親的愿望，而七、八月份正是子女的一年一度暑假，越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀，我們就可以根據這樣的趨勢聯合一些有這樣課程的教育機構進行合作，在這個月內凡到美容院消費滿1000元或辦年卡以上的顧客，送出價值288元的子女興趣班教育課程，另外，家庭女性在送子女到興趣班學習后，在子女下課前往往有一段比較空閑的時間，我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據或入學證到美容院消費可獲得八折優惠。(興趣班附近的美容院尤佳)備注：如果我們能設計一個不屬于自己的教育培訓課程那效果更佳，因為現在興趣班太泛濫，令很多家長無從選擇，所以我們能搞一個前所未有的興趣班，那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機構進行合作，否則會出現負面效果。參考方案三：在中國人傳統觀念中，“八”是一個比較吉利的數字，那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態，舉行“八(發)上加八(發)”的活動，即在八月份中凡遇到八的字眼，到我們美容院消費就打八折，例如：在8號、18號、28號這三天及每天的8點、18點到美容院消費打八折，總之在這個月中，凡顧客到美容院消費，只要能說出在消費的時間里與8有關的字眼我們都給她打八折。(七)

九、十月份：

這兩個月的節日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。

參考方案一：9月10日是一年一度的“教師節”，所以我們在這個月

內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。

參考方案二：10月1日是偉大祖國成立周年紀念的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點讓利大優惠”行動，凡在國慶期間包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治療，包半年卡7.5折，并送8次治療，包年卡打7折，并送12次治療，并且憑月卡購護膚品9折，憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購買產品全年打6.5折。

參考方案三：在九月、十月份我們還有一個傳統節日——“中秋節”。這又會是一個送禮的黃金時期，這時，我們美容院要以此為契機，推出一系列的年卡和季卡，并取幾個好聽的名字。如：牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等，同時注明每張卡的用途，例如：憑鉆石卡可享受全年免費美容，購買產品X折優惠。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝)，專門用作送禮之用。

備注：現在人際關系越來越微妙，處理好各種關系已經成為人們最為關心的事情，而在節日送禮被認為是最有效的公關手段，所以人們在送禮方面的投入上越來越多的，故此，我們美容院迎合顧客這樣的消費潮流，從送禮方面做文章，必然使營業額節節上長。

參考方案四：與月餅經銷商舉行互動式的銷售方法，在這個月在美容

院消費滿200元送月餅一盒，購買月餅送美容院的優惠卡或在中秋節過后大抽獎，獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。(八)十一月、十二月：

參考方案一：

十一、十二月為一年最后兩個月，我們就舉行一個“年末送好禮，最后大行動”。

1、包卡優惠方案：進入冬季，人的皮膚會變得比較干燥，在這兩個月中，準備一些滋潤、補水類的洗面奶、面霜等小禮品當贈品，凡辦卡客戶均送水潤好禮。

2、捆綁式銷售方案：即顧客購買或消費滿一定金額加XX元就可得到一款特價產品，或加XX元可任意選擇2-3款產品。

參考方案二：

十一、十二月是結婚的旺季，我們可針對準新娘特別設計一個特護的療程，讓其快樂地度過人生最美好的一天，此外，還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售，即到美容院消費送婚紗影樓禮券等。

三、效果評估：

本方案在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，廣告投入的安排也較為合理，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段，活動必能產生強烈的反響，大大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業額和利潤。

第二篇：美容顧問如何營銷

美容顧問如何營銷

隨著經濟的發展，越來越多的人加入美容行業，無形中增加了它的競爭力。良好的客流量是美容院成功的法寶，那么在經營過程中美容顧問如何營銷，才能讓顧客源源不斷的來你家美容院呢？下面是阿娜隸米道小編為大家整理的美容顧問如何營銷的方法：

一、滿足顧客的情感要求

“動之以情、曉之以理、誘之以利”是顧問營銷的黃金法則，而對于成功銷售來說，最重要的方法是“動之以情”，這個情就是內心的情感需求。

專業美容顧問要在日常美容接待服務中充當顧客的“良師益友”，而更多的感覺要讓美容顧問更像她的“閨中密友”。

其實顧客并不需要我們其它很多方面的關注，我們只要在我們的專業領域傾注熱情就足夠了！當顧客感覺心情愉快時，營銷的成功率才會非常高。

另外，公司的適時促銷活動也是你滿足顧客情感要求的“天踢良機”，如卡項優惠、活動回饋等要即時準確、自然巧妙、大方待得體地傳導給顧客，這時的沉穩自信、熱情真誠是非常關鍵。

情感要靠語言、表情來傳達：有的人好事情找不準好話語來表達，好心情又因自已先開心過了頭，而變得輕率有失真誠反而不落好。所以這種情感傳遞，真情誠意的流露是有學問的、火候的拿捏到位很講究方法。要多練習語氣、語言、語速、語調，還要注意表情、感覺等，先自已對著鏡子練習,再找機會讓顧客感受。

二、讓顧客感覺到真誠

1、美容顧問背后是一個大營銷概念

不是夸大顧問的作用，而是從顧問的所處職位作用看的，眾所周知顧問處在與顧客直接進行消費溝通的第一關。美容顧問在服務時給顧客留下的印象可直接折射出公司的經營品牌、公司文化、服務內涵、投資實力等；因為美容顧問的職業身份不只是導購而是品牌代言人。

2、美容顧問的培訓必須是系統化的例如：阿娜隸米道品牌服務理念、產品儀器專業知識、操作規范服務流程、接待溝通禮儀禮節、顧客習慣膚質特點、銷售卡項技巧技能、促銷手段優惠選項、日常運作事務管理、制度規定獎罰執行、行業資訊市場信息等等。顧問工作不能狹隘認為只是職業生涯的過渡，看到的不能只是眼前和現在，還要看到長遠和將來營銷服務中，自已的角色就是公司的代言人，可以將品牌的信息傳遞給消費者。

3、美容顧問的“動之以情”的另一面

就是指顧問在進行專業指導時應該真誠引導消費者；在這里，真誠所代表的并不是無原則地去滿足消費者的需求。

更重要的是美容顧問在對顧客進行專業的指導和人性化的消費引導，必須重視顧客的參與感便利性。

三、專業態度對顧客很重要

一位優秀的顧問不僅要專業知識嫻熟，而且絕對要具備專業形象，只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務。一位優秀顧問在接待新客人時是如何體現其專業形象的：

1、邀請顧客進入洽談房時，一邊接待客人一邊觀察其態度、氣色、語氣、穿戴、打扮等。

2、詢問并進一步了解客人的要求。

3、迅速做出判斷、并向客人介紹準備為其安排的服務項目的目的，及一些專業性保養知識等。

4、接待過程中記住不斷找機會與客人交流，了解其蕩滿意程度；并把應對之策或準備改善的不足之處講明白，關照下次一定會讓她滿意。

只有真正讓顧客感到滿意，才能使其對顧問產生信賴并成為長期客戶。熟知服務業的人都了解，顧客往往是在一次成交后，才開始真正的“服務”，即所謂“成交前看效率，成交后看頻率”。

這里注意我們過去只顧這次“成交”，而不顧下一次的“再成交”，這就是長期穩定客源的開發法寶。

第三篇：全年營銷計劃

2012年三月份營銷計劃

兩節第二階段銷售戰役即將結束，二月份各項銷售指標基本如期完成，正月十五和學生回潮兩次大型促銷的銷售業績較去年明顯提高，這與近期全店上下嚴抓商品管理密不可分，首階段改革調整初見成效，三月份公司將進一步加大調整力度，嚴抓商品管理，狠抓各項流程、規范的落實，為全年營銷工作開個好頭。

一、指導思想

以商品管理為核心，加大對庫存結構的調整和管理，規范落實“商品補貨”、“商品價格”等管理流程，做好“女人節大促”、“商品盤點”、“商品換季”、“分店調整”四項重點工作，三月份為調整管理月。

三月營銷主題：真情女人節 實惠半邊天

二、銷售計劃

3月份計劃完成銷售980萬元，與去年同期持平，3月計劃平均日銷售30.32萬元，3月全店計劃平均毛利率為12.6%。

三、營銷重點 3月份整體營銷計劃：

本月營銷策略:女人節大型促銷為中心開展營銷活動, 重點組織好三個周末營銷，組織好針織、服裝的換季銷售工作，并完成相關換季商品的排面調整工作。第一期：女人節大型促銷活動 時間：3月4日——3月12日

商品：一層110種商品，二層150種商品；共260種左右，其中低價位商品80種左右。海報內容：重點圍繞婦女用品（清潔、化妝、針織、營養品）、學生用品（文具、體育用品）為主；

生鮮、食品部分商品突出低價，吸引顧客。印刷板式：對開雙面 海報數量：15000份

海報主題：真情女人節 實惠半邊天 海報活動：“幸運大轉盤，賺、賺、賺” 時間：3月4日—3月8日

內容：在店外設立幸運大轉盤，設置5種獎品，購物滿80元的顧客即可參與一次，轉盤轉動一周以上有效，指針指向商品即為禮品。

第二期：周末促銷（生鮮、食品等主要敏感商品促銷）時間：3月17日——3月19日 印刷版面：小頁 商品數量：80種 海報數量：5000份

第三期：周末促銷（生鮮、食品等主要敏感商品促銷）時間：3月24日——3月26日 印刷版面：小頁 商品數量：80種 海報數量：5000份

三、重點工作：

1、排面調整。

a、糧油區調整(增加一組貨架,擴充調料排面)。

b、日雜部門調整（增加層板、掛梁、掛鉤等配件，豐滿排面）。c、針織、服裝等做好換季商品調整。

d、端、堆頭的規劃（主要規劃端堆頭商品、種類、數量，食品不得超出二種、非食品不得超出三種）。

2、商品調整

a、完成對面包房機內自營轉聯營的調整，清理零庫存和負庫存。

b、主要針對周邊市場及超市，對敏感商品的價格進一步調查，將我店的部分商品價格進行調整（含促銷）。

C、對新源店商品結構、價格體系進行全面分析，制定調整方案。

3、考察工作：

三月中下旬營銷部組織各營運主管、區域經理到有參考價值的市場及超市進行考察學習。學習重點：貨架陳列、端堆頭規范、服務規范。

4、盤點：（2/27-3/1）

2/27日---盤點培訓會議、盤點計劃 2/28日---盤點 3/1日---找差異

力求準確以做電腦庫存更新，使電腦數據庫存與賣場庫存接近一致。資料來源： http://www.tmdps.cn

實施細則：

① 5月1日——5月5日，凡當日累計消費正價商品滿3000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

② 凡當日累計消費正價商品滿4000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標準套票（限三人）一張。（不累計贈送）

③ 凡當日累計消費正價商品滿5000元憑發票及有效證件在相應品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票（限四人）一張。（不累計贈送）

④ 凡當日累計消費正價商品滿12000元憑發票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

⑤ 凡當日累計消費正價商品滿20000元以上憑發票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

注：此次活動僅限于服裝品牌（會員卡只積分不打折），廠家自愿參加，不參加廠家需參加打折促銷活動，XX不承擔費用。顧客旅游費用在購物3000——20000元消費金額前提下產生，廠家承擔費用僅相當于商品打折額度8.5折，較通常節日打折促銷活動費用少且促銷效果顯著。（附：旅游價格表一份）

（二）心系千千結，十萬愛情大展示

活動內容：

愛情專線 盡顯溫馨 五一期間，推出獨具特色的愛情專題活動，以“心系千千結，十萬愛情大展示”為響亮口號，抓住現代年輕人趨于真情表露的開放心態，積極調動熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線，而形形色色的愛情誓言則向每位

顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

實施細則：

① 五一期間，活動在商城前廣場舉辦“心系千千結，十萬愛情大展示”

活動，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，每對男女顧客可現場領取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名（用于抽取幸運顧客）、祝福等內容，凡經顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接，以次類推，掛滿為止。

② 每日抽取一對幸運情侶，可獲贈五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運顧客名單在網站公布，次日憑有效證件領取贈票。

注：此活動需營運部管理人員協助進行，手絹初步預算5000塊，0.5元/塊×5000=2500元；紅色尼龍繩：50m×5元/m=250元；情侶旅游套票價值200×5=1000元；宣傳活動X展架，總計3750元，由商城承擔活動費用。

（三）迎五一旅游大禮回饋會員

活動范圍：XX商城

為感謝XX會員多年來對XX的支持，截止至2004年5月7日，會員卡累計購物積分排名前三名的XX會員，于2004年5月1日——5月7日期間，可憑XX會員卡、及身份證到總臺登記并領取相應的旅游套票獎勵。（過期不候，排名情況于五一結束后統計在網站及各大報紙公布）

第一名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領取幸福之家（限三人）豪華旅游套票一張。

第二名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領取情侶豪華旅游套票一張。第三名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領取上海近郊家庭旅游套票（限三人）一張。

注：此活動幸福之家豪華旅游套票價值1000元/人×3=3000元；情侶豪華旅游套票價值：1000×2=2000元；上海近郊家庭旅游套票（限三人）價值：100×3=300元，總計5300元，由商城承擔活動費用。（附：旅游價格表）

（四）XX2004春季服裝周

活動時間：2004年5月1日—5月7日

活動主題：

每天推出一個或兩個品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態展及現場時裝秀，參展品牌可在T型臺的南側設立自己的形象展位，介紹品牌歷史、服飾風格，營造時裝周的氛圍；

活動期間，讓觀眾、消費者投票選出我最喜愛的品牌服裝，觀眾可有機會參加抽獎。獎品為XX撲克牌等小獎品；

（五）五一商品打折促銷

① 限時搶購

活動時間：2004年5月1日——5月7日

活動內容：

每天不定時，部分穿著類、床品舉行5—6折限時搶購，每次搶購時間限定一個小時。品牌由各商場聯系廠家，與4月26日之前報策劃部統一安排。

② 五一打折促銷

活動時間：2004年5月1日——5月7日

活動內容：

不參加“五月購物贈大禮，歡樂假期全家游” 活動的廠家應參加節日打折促銷活動，即：穿著類、床品全場7折起。

注：

1、打折商品繼續積分，打折價格低于會員優惠的不再享受會員折扣；

2、要求廠商全部參加打折活動，特殊商品不參加的要報總經理批準。

3、XX不承擔費用。

（六）印制XX商城《精品購物指南》春季版一期

印制商城《精品購物指南》春季版一期

為迎接五一旅游旺季的到來，為向全省前來省城旅游觀光的顧客更多的介紹XX，提升商城人氣，更好的樹立XX在全省的形象，突出XX商城新品、獨有品牌的魅力，引導時尚消費，印制《精品購物指南》春季版一期。

（七）延長節日期間營業時間

因五一節日期間為旅游黃金周，來濟旅游顧客較多，在節日購物高峰到來之際，為抓住商業黃金時機創造銷售佳績，營業時間延長至晚10：00，進一步提升XX引領時尚消費的經營特色。

五.系列活動費用預算：

１.“心系千千結，十萬愛情大展示”活動幸運情侶五一期間近郊旅游兩人情侶套票費用（商城承擔）：手絹初步預算5000塊，0.5元/塊×5000=2500元；紅色尼龍繩：50m×5元/m=250元；上海近郊情侶旅游套票價值200×5=1000元，總計約3750元。

２.“迎五一旅游大禮回饋會員”活動，幸福之家豪華旅游套票價值1000元/人×3=3000元；情侶豪華旅游套票價值：1000×2=2000元；上海近郊家庭旅游套票（限三人）價值：100×3=300元，總計5300元。

三月份我店重點對商品管理進行了規范管理，商品庫存、缺貨管理和滯銷商品的規范調整初見成效，二、三月份整體銷售較去年同期持平，但樓層、區域、部組銷售變化令人勘憂，四、五月份全店重心列為經營調整月，調整商品結構，重點是一層生鮮，二層針百，提高全店的整體形象。

一、指導思想

以經營管理為核心，全面對一年來全店銷售情況進行分析，作到樓層、區域、商品部組、商品大類、中類、小類全面分析，分析銷售變化的因素，為下一步經營策略和賣場布局調整提供依據，同時加大對庫存的監管，規范落實“分店配送”、“門店退換貨”等管理流程，做好“月中大促”、“商品盤點”、“布局調整”、“渠道優化”四項重點工作，四月份為經營調整月。四月營銷主題：震撼四月，一低到底

二、銷售計劃

4月份計劃完成銷售890萬元，與去年同期略有增長，4月計劃平均日銷售29.8萬元，全店計劃平均毛利率為12.16%

三、營銷重點 4月份整體營銷計劃：

本月營銷策略:以月中大型促銷為中心開展營銷活動, 重點組織好周末營銷，組織好旅游、夏涼商

品的陳列調整和銷售工作，重點區域：針織、服裝、洗滌、飲料、冷藏。第一期：周末促銷

時間：3月31日—4月2日

重點商品：生鮮、食品、洗滌區商品重點推出低價

商品數量：80-100種

印刷版面：小頁

海報數量：5000份 第二期：四月中旬大促銷

時間：4月7日—4月16日

主題：震撼四月，一低到底

商品：一層110種商品，二層150種商品；共270種左右，其中低價位商品80種左右。生鮮區，膨化零食，方便食品，調料，散糕點，換季商品，防曬化妝品等

印刷版面：對開雙面

海報數量：20000份

海報活動：低價成對 好事成雙

4月7日-9日，開展“低價成對，好事成雙”有獎銷售活動，方案如下：

一次性消費40元 可購買xxx商品2個

一次性消費60元 可購買xxx商品2個

一次性消費80元 可購買xxx商品2個

第三期；周末促銷

時間：4月21日-4月23日

重點商品：生鮮、食品、洗滌區商品重點推出低價

商品數量：80-100種

印刷版面：小頁

海報數量：5000份

四、重點工作

1、經營數據分析

①、營銷部、商品部負責對全店各樓層、區域、部組的經營情況進行全面分析，拿出分析報告； ②對重點的區域、部組作細化分析，按大類、小類、單品進行全面分析 ③重點區域：一層生鮮區（沙拉吧、魚肉課、蔬果廊、自制、面包）

二層百貨區（鞋區、服裝、精品、家電、圖音、休百）

2、排面的調整

1）糧油區的調整：對已調整的糧油區域作商品細化調整。2）生鮮區的調整：對蔬果廊、沙拉吧位位置方案的擬訂落實。3）面包房陳列工具修飾及新增。

4）計劃堆頭、陳列工具、地托并進快投入使用。5）二層西區布局調整方案的擬訂。

3、渠道優化

1）3月底前將一類供應商全面簽約，并安排廠家將商品明細重新上報，對比進行增補品項； 2）對二類供應商進行招商，尋找替代商戶； 3）合同的審核整改，以聯營、開架碼、分店為主。

4、商品進一步調整 1）終止部分滯銷商品。

2）繼續對0庫存、負庫存進行分析和調整。

3）主要針對西小區周邊市場及超市敏感商品的價格市調和進一步調整。對廊坊市內大小型超市新品、新供應商市調，對適合我店周邊消費群體的商品做好及時引店工作。

5、盤點：（3/28-3/29）

3/24日---盤點培訓會議、盤點計劃 3/28日---盤點 3/29日---找差異

注意事項：部組退貨單的清理，不得遺漏；

第四篇：酒店全年營銷

根據目前酒店情況，樹立“以市場為先導，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，特制定本營銷方案、市場推廣計劃，并在工作中逐步加以實施。

第一章 目標任務

一、客房目標任務： 萬元/年。

二、餐飲目標任務： 萬元/年。

三、起止時間：自某年某月—某年某月。

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第二章 形勢分析

一、市場形勢1、200*年全市酒店客房10000余間，預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業。

2、競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續。

3、今年與本店競爭市場的酒店有：

4、與本店競爭散客市場的有：

5、預測：新酒店相繼開業團隊競爭更加激烈；散客市場仍保持平衡；會議市場潛力很大。

二、競爭優、劣勢

1、三星級酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會務設施全。

4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章 市場定位

作為市內中檔旅游商務型酒店，充分發揮酒店地理位置優勢，餐飲、會務設施優勢，瞄準中層次消費群體：（1）國內標準 >標準團隊。（2）境外旅游團隊。（3）中檔的的商務散客。（4）各型會議。

一、客源市場分為：

（1）團隊-------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）

（2）散客-------首先海口及周邊地區，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

（3）會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業機構及島內外各商務公司

二、銷售季節劃分

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個月)

2、平季：

7、8月份

3、淡季：

6、9月份

三、旅行社分類

1、按團量大小分成A、B、C三類

a類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類：其它。

*按不同分類制定不同旅行社團隊價格

（1）穩定A類客戶，逐步提高A類價格。

（2）大力發展B類、C類客戶，擴大B、C類比例。

2、境外團旅行社：

（1）香港市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

（2）馬來西亞東南亞市場

地接社：天馬國際

（3）新加坡：山海國旅

（4）韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅

地接社：京潤國旅

3、確定重點合作的旅行社：

省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。

第四章 不同季節營銷策略

在本章節中根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客

1、情人節營銷計劃。2.14日

以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶洗浴，情侶客房、大型晚會現場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用，并評選出當晚最佳情侶獎，最佳默契獎，最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額，提高競爭力。

2、五一國際勞動節營銷計劃。5.1日

以餐飲為主題，推出五一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團隊。

3、母親節營銷計劃。5月的第二個周日

評選最優秀的母親活動，前十名有不同的獎勵。邀請優秀母親到酒店參觀并入住酒店，以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定，以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

4、父親節營銷計劃。6月的第三個星期天

以“我最敬愛的父親”為主題，做一期有獎征文活動，獲獎作品將免費刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會。并評選出最優秀的文章，前十名分別有不同的獎勵。

5、七一黨的生日營銷計劃。7.1日

以“黨的生日”為主題，慶祝中國共產黨成立82周年，舉辦大型的文藝演出活動，并給予被評為“優秀的共產黨員”的同志免費提供洗浴門票及節日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

6、八一建軍節營銷計劃。8.1日

以“軍人”為主題，以慶祝中國人民解放軍建軍為契機，舉辦大型慰問武警戰士活動，如消防支隊，通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動，從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

7、七七中國情人節營銷計劃。農歷七月初七

以“中國人自己的情人節”為主題搞臺文藝晚會，以中、青年為主，推出情侶套餐、情侶洗浴，大型晚會現場速配游戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用，并評選出當晚最佳情侶獎，最佳默契獎，最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額，提高競爭力。

8、中秋節營銷計劃。農歷八月十五

以“迎中秋、慶團圓”為主題，舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶，以次來維護酒店與客戶的關系。同時推出中秋月餅系列，中秋禮包等，并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

9、重陽節營銷計劃。農歷九月初九

“九九重陽登高處，每逢佳節倍思親”。以“思鄉”為主題，酒店給你家的溫暖，搞一次郊游活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛，提升酒店的企業文化和員工對酒店的凝聚力。

10、國慶節營銷計劃。10.1日

以餐飲為主題，推出十一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團隊。

11、圣誕節營銷計劃。12.24 12.25日

以圣誕節為主體，舉辦圣誕節狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房，康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施，以此來提升酒店的經濟收入。

12、春節營銷計劃。

春節期間以餐飲為主題，推出餐飲+客房為主的套餐系列，消費送大獎，幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經濟收入。

13、店慶營銷計劃。

以酒店5.28日店慶為主題，推出以酒店餐飲，客房，康樂為主題的系列優惠促銷活動。如：贈送酒店周年紀念品，優惠券，贈品等。

第五篇：全年營銷活動

一、促銷活動

春季：和諧春天動感XX（以體育活動娛樂項目帶動人氣）

節慶時間：

1、2月14日正月初一（春節）

2、2月28日正月十五（元宵節）

3、2月14日（情人節）

4、3月8日（國際婦女節）

5、3月15日（消費者權益節）

6、4月5日（清明節）

二月份促銷活動主題

1、第一波：年貨展銷會盛大開幕啦（年貨大街）

第二波：歡歡喜喜迎新春 熱熱鬧鬧備年貨（年貨大街）

第三波：禮品盛會 巨獻十三天（新春購物大滿貫）

第四波：顆顆元宵 濃濃深情（吃元宵、品元宵、猜謎燈）

2、開學啦！新的計劃（學生文具特買會）

3、春季會員大發展（購物滿額送會員卡）

三月份促銷活動主題:

1、換季商品清倉特賣周（清倉折扣價）

2、三．八婦女節美麗女人月（3大好禮8大平價、婦女商品展銷、美麗

與您同行、生日有我相伴）

3、情牽3.15真品與真情同在XX與顧客同心(召開顧客座談會、傾聽會

員之聲)

4、春季運動會開幕（拔河比賽、羽毛球比賽、長跑比賽、呼啦圈賽、籃

球聯誼賽）

四月份促銷活動主題:

1、清明節郊游食品節

2、首屆XX踏青節（開心購物幸運有你、與顧客聯誼郊游）

3、春季美容護膚品特買會（與柜組、供應商溝通現場演示推薦）

4、裙舞新姿春滿四月（新款春裝、內衣、睡衣大型特賣活動，買200送30購物券）

5、開心購集點送

夏季：酷爽勁夏精彩不斷

節慶時間:

1、5月1日（國際勞動節）

2、5月4日（中國青年節）

3、5月12日（國際護士節）

4、5月8日母親節（五月的第二個星期日）

5、6月6日端午節（農歷五月初五）

6、6月1日（國際兒童節）

7、6月19日父親節（六月的第三個星期天）

8、7月1日建黨節

五月份促銷主題1、5.1勞動節繽紛五月情(激情領略篇、豪情饋贈篇、風情娛樂篇)2、5.4青年節文藝晚會

3、夏裝登場演繹（泳衣、裙帶、沙灘褲）

4、清涼夏季家電產品節（風扇）

5、母親節感恩媽媽我愛你（康乃馨大贈送、媽媽節日快樂）

6、神氣老爸孝子親情

7、XX粽飄香、端午送吉祥（飲品美食節、吃粽子大賽）

8、少兒才藝賽選項拔賽

六月份促銷主題

1、歡樂六一----愿祖國花朵健康成長（少兒才藝大賽、少兒書畫賽、兒童服裝、食品、玩具特賣）

2、啤酒飲節（啤酒飲料特賣、啤酒競飲賽）

3、護膚防曬用品展

4、水果節（水果特價促銷）

七月份促銷主題

1、七.一建黨節(黨員送禮品)

2、清涼一夏家電超低搶購

3、啤酒大王爭霸賽（與廠商聯手舉辦）

4、年中會員聯誼、會員樂翻天活動

秋季：秋語童話溫馨浪漫（秋天豐收的季節，以貨真價實贏得顧客）節慶時間：

1、8月1日（建軍節）

2、8月14日中元節（年中慶）

3、8月6日（七夕情人節）

4、9月10日（中國教師節）

5、9月12日（中秋節）

6、10月1日（國慶節61周年）

7、10月5日（重陽節）

8、10月31日（萬圣節）

八月份促銷主題:

1、八、一同賀軍民聯歡（文藝晚會、退伍證、軍人證送禮品）

2、八月早市送大禮，18邊環五重奏（刺激購買欲望、提升淡季銷售）

3、七夕、刻骨銘心的愛（七夕溫馨浪漫XX約會聚有情人、玫瑰情話）

4、學生用品促銷（暑假夏令營）

5、購物滿額大派送，8月超低搶購

九月份促銷主題1、9月10日教師節老師您辛苦了！（重謝師恩贈送活動）

2、花好月圓人團圓大華送禮禮上禮（月餅一條街、賞月晚會、）

3、秋季美食節（免費品嘗）

十月份促銷主題

1、國慶七天樂 驚喜在XX（抽大獎、拳拳愛國心、尋寶獻真情）

2、禮敬老人（禮品特賣、送上溫馨、送上健康）

3、騰飛16年巨獻30天（司慶）（抽大獎、送大禮）

冬季：冬風起，臘味飄，美食美客樂逍遙

節慶時間：

1、11月25日（感恩節）

2、12月24日（平安夜）

3、12月25日（圣誕節）

4、1月1日（元旦）

十一月份促銷主題

1、驚喜十一月瘋狂積點送

2、超值大換購

3、護膚品促銷

4、低價搶購 超呼想象

5、秋風起霜寒，XX送溫暖（2010年XX首屆“針紡節”火爆開幕）冬季：冬季交響曲歡樂共分享（貨品齊備、年貨齊全）

十二月份促銷主題

1、冬風起，寒霜降-----XX送溫暖（特價商品促銷周）

2、冬日圣誕節 溫情暖人心（圣誕節瓢雪價、圣誕見面禮、平安同祈福）一月份促銷主題

1、元旦賀歲大比拼（購物冠軍得巨獎、購物滿額送、幸運顧客得頭利）

2、低價迎春（第一波、第二波）

以上活動為企劃工作主線，將企業品牌推廣、企業形象提升貫穿活動的全過程，另推出具有河西地區有規模的大型賽事，如河西地區“XX杯”樂器演奏大獎賽、才藝大賽、舞蹈大賽以提高企業知名度。總之，全年企劃工作既有規可尋、又靈活多變，“規”為市場規律、“變”為隨機應就又出其制勝。