第一篇：日記一則 知識(shí)寶庫(kù)—先鋒書(shū)店

日記一則 2013．01．23

知識(shí)寶庫(kù)——先鋒書(shū)店

繁忙的學(xué)習(xí)暫告了一個(gè)段落，迎來(lái)了久已盼望的的寒假，老師布置我們看“書(shū)香南京”專欄，在上網(wǎng)查看的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)叫先鋒書(shū)店的地方，網(wǎng)友還把它稱為人間天堂，于是我和爺爺奶奶打算去探個(gè)究竟，順便去買課外書(shū)、教輔書(shū)。

走到書(shū)店門(mén)口，看了書(shū)店簡(jiǎn)介，得知這個(gè)地方是20世紀(jì)50～60年代修的人防設(shè)施，進(jìn)了大門(mén)，我驚呆了，里面奇大，有我們學(xué)校操場(chǎng)的面積10倍以上，里面布滿了書(shū)柜，柜里圖書(shū)琳瑯滿目，有文學(xué)、政治、歷史、考古、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、傳記、小說(shuō)、藝術(shù)、戲劇、烹飪、教育、科普??

在書(shū)店中央有一個(gè)閱覽處，許多哥哥姐姐們?cè)诜讣彩椎貢?shū)寫(xiě)讀書(shū)記錄，以便回去研究。有些人坐在沙發(fā)上欣賞著書(shū)中有趣的情節(jié)，空中不時(shí)飄來(lái)悠揚(yáng)的音樂(lè)聲，使氣氛顯得那么和諧安逸，它不像新華書(shū)店那么擁擠不堪，而這里到處都可坐下來(lái)閱讀，用不著坐在地上看書(shū)了。

這里藏書(shū)八萬(wàn)多冊(cè)，是一個(gè)知識(shí)寶庫(kù)。

常去書(shū)店會(huì)豐富我們的知識(shí)，就像高爾基所說(shuō)的：“我撲在書(shū)上就像饑餓的人撲在面包上”。他每天從書(shū)中吸取無(wú)限的營(yíng)養(yǎng)。

我也非常喜歡讀書(shū)，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)我在家門(mén)口有這么大的知識(shí)寶庫(kù)，相見(jiàn)恨晚，今后我一定是這里的常客哦！

拉薩路小學(xué)

四（5）葉添力

第二篇：先鋒書(shū)店

先鋒書(shū)店

任潔

自身經(jīng)歷+每一經(jīng)歷所感受到的營(yíng)銷

一．還在高中之時(shí)，就在南方周末中看到過(guò)一篇文章，文章大致闡述了網(wǎng)上書(shū)城的興盛與實(shí)體書(shū)店的衰落，書(shū)店基本都是入不敷出的境況。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得紙質(zhì)書(shū)照樣看，但是確實(shí)覺(jué)得網(wǎng)上書(shū)店非常方便，價(jià)格非常的實(shí)惠，種類齊全，又省下時(shí)間。然后又有消息稱南京的書(shū)報(bào)亭將面臨拆除的局面，不過(guò)在到了南京后，發(fā)現(xiàn)這舉措并未實(shí)行，不過(guò)無(wú)論實(shí)體書(shū)店或是報(bào)亭，生存狀況都著實(shí)堪憂。

------------------.異軍突起，獨(dú)樹(shù)一幟，引人注目--------------

<1>.網(wǎng)上書(shū)店與民營(yíng)書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)：

現(xiàn)狀實(shí)體書(shū)店呈現(xiàn)衰敗，競(jìng)爭(zhēng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及網(wǎng)上書(shū)店，網(wǎng)上書(shū)店物美價(jià)廉，節(jié)省時(shí)間，品種多樣，民營(yíng)書(shū)店著實(shí)堪憂，引起社會(huì)性的話題爭(zhēng)議。非常具有代表性地獨(dú)樹(shù)一幟，贏得許多媒體的廣泛關(guān)注。

<2>.國(guó)營(yíng)書(shū)店與民營(yíng)書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)：

國(guó)營(yíng)如今也開(kāi)始展開(kāi)規(guī)模，將品種，面積，服務(wù)不斷提升，通過(guò)國(guó)家的財(cái)政的保護(hù)，完成轉(zhuǎn)型，但是對(duì)于民營(yíng)而言，規(guī)模，品種根本不可能與之抗衡。

而先鋒書(shū)店的老板錢(qián)曉華希望民營(yíng)可以進(jìn)行聯(lián)合，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在先鋒書(shū)店下面有十幾個(gè)聯(lián)合體店，讓他們?cè)谙蠕h的資源中享有一部分。

二．在異地的同學(xué)，前來(lái)游玩，我自然作陪，她一來(lái)就嚷嚷著要去先鋒書(shū)店，說(shuō)是南京最具有文藝氣息的地方，一到那里，就突然有一種“原來(lái)書(shū)店還可以這樣”的感覺(jué)-----------------先鋒書(shū)店的室內(nèi)裝潢------------

先鋒書(shū)店五臺(tái)山總店位于廣州路173號(hào)五臺(tái)山的地下停車場(chǎng)，總面積為3000平方米，此外還有1200平米的物流配置中心，是除南京書(shū)城

以外南京最大的民營(yíng)書(shū)店。書(shū)店全長(zhǎng)150米左右，整個(gè)書(shū)店的設(shè)計(jì)就像一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的圖書(shū)庫(kù)。一進(jìn)書(shū)店大門(mén)，讀者看到的不是暢銷書(shū)架，而是羅丹著名的雕塑“思想者”。就連書(shū)店的收銀臺(tái)，也是由成百上千本書(shū)堆成的。一層與二層之間有個(gè)斜坡，沿著黃色斑馬線往上走，兩邊是兩排書(shū)架。如果你回回頭，就能看見(jiàn)一個(gè)發(fā)光的十字架在背后。店主錢(qián)曉華最喜歡的畫(huà)，都掛在了書(shū)店的天花板上。以黑白搭配為主簡(jiǎn)潔明亮。

三．南京圖書(shū)館首先進(jìn)出需要證件，又不允許帶自己的書(shū)和水，其他的書(shū)店又沒(méi)有安排座位，畢竟屬于經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，確實(shí)不在他們的職責(zé)范圍內(nèi)，但是我去的位處于珠江路的先鋒安排了近300個(gè)座位，定期有名人講座

四．有明信片賣還有專門(mén)的座位，提供咖啡，我的那位同學(xué)就在那里寫(xiě)了兩個(gè)小時(shí)的明信片.---------------市場(chǎng)定位：與其他同類店的差異-----

1.一站式文化體驗(yàn)：

書(shū)店定義為多元?jiǎng)討B(tài)的文化事業(yè)，包含了書(shū)店，文化創(chuàng)意館，藝術(shù)咖啡廳，文化大講堂，畫(huà)廊以及網(wǎng)上書(shū)店等多種業(yè)態(tài)的“復(fù)合式書(shū)店”。

鋒書(shū)店擁有自己的咖啡館、百米畫(huà)廊，有豐富的音樂(lè)、電影、圖片等的收藏。先鋒書(shū)店經(jīng)常接待廣大讀者在自己的咖啡館里，不定期舉辦各式有趣的沙龍、講座、論壇，[5]甚至也舉辦自己的“電影節(jié)”、“音樂(lè)節(jié)”、“攝影節(jié)”、“詩(shī)歌表演”、“名家講座”、“名家簽售會(huì)”、“主題征文”等主題活動(dòng)，如“百年商務(wù)回顧展”、“懷念韜奮圖片展”、“民國(guó)南京大型圖片展”、“抗戰(zhàn)一瞬間大型圖片展”、“臺(tái)灣百家書(shū)店圖片展”、“西方出版代表團(tuán)與江蘇作家交流會(huì)”等；這一系列的主題活動(dòng)都被整合到書(shū)店的企

業(yè)文化中，確定了“靜態(tài)書(shū)店經(jīng)營(yíng)”及“多元的藝文活動(dòng)”兩個(gè)方向。這一系列的文化互動(dòng)活動(dòng)，不僅將文化和書(shū)店結(jié)合起來(lái)，而且也在消費(fèi)者的心目中，把先鋒書(shū)店和文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起，形成了先鋒書(shū)店作為一個(gè)文化企業(yè)特有的企業(yè)文化。

2.先鋒書(shū)店致力于良好的閱讀環(huán)境:

五臺(tái)山總店就開(kāi)設(shè)了三大供讀者免費(fèi)閱讀的休息區(qū)，大廳的中部開(kāi)設(shè)近200平方米的黑色沙發(fā)區(qū)，書(shū)店的兩端設(shè)有近40平方米的閱讀區(qū)。中間100米的走廊通道擺滿木條長(zhǎng)凳，可供200人閱讀。致力于將書(shū)店與公共圖書(shū)館融為一體。塑造的品牌形象非常適合人文主義的書(shū)店情懷，力求成為公共精神以及公共開(kāi)放空間開(kāi)放語(yǔ)境的場(chǎng)所，成為可以自由對(duì)話的交流場(chǎng)所。

傳統(tǒng)的書(shū)店普遍重在“賣書(shū)”，而非為讀者提供一個(gè)良好的閱讀空間。依照我們的經(jīng)驗(yàn)，這類書(shū)店里通常沒(méi)有桌、凳，甚至也不容許疲累的讀者蹲下來(lái)翻閱一本自己想買卻還未下定決心要買的書(shū)。相反，先鋒書(shū)店的每家分店都設(shè)有沙發(fā)、座椅和飲水機(jī)，給讀者營(yíng)造了一個(gè)圖書(shū)館式的閱讀環(huán)境。讀者可以坐在舒適的沙發(fā)上愿意讀多久就讀多久，讀者在書(shū)店里無(wú)需買書(shū)也可以自由閱讀，沒(méi)有任何限制。有很多讀者常常都是自帶面包干糧和一個(gè)水杯坐在先鋒書(shū)店一整天自由看書(shū)，所以先鋒書(shū)店完全就是圖書(shū)館式的書(shū)店。不僅如此，先鋒書(shū)店的經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)書(shū)品種繁多，除了文史哲、社會(huì)科學(xué)、財(cái)經(jīng)、新聞、古籍類主題書(shū)籍專區(qū)外，還有電影、戲劇、音樂(lè)、攝影、建筑、美術(shù)、廣告等特色圖書(shū)。很多在學(xué)校圖書(shū)館找不到的書(shū)都可以在先鋒書(shū)店找到。譬如，廣州路南大店就被學(xué)人們譽(yù)為“南大的第二圖書(shū)館”。而正是這種圖書(shū)館式的書(shū)店文化理念，使先鋒書(shū)店成為“讀書(shū)人的精神家園”。

3.人文氣息制勝：運(yùn)用異鄉(xiāng)人的共鳴感

(1)“大地上的異鄉(xiāng)者”作為先鋒書(shū)店的店銘，來(lái)源于奧地利詩(shī)人特拉克爾的詩(shī)句“靈魂，大地上的異鄉(xiāng)者”，凝結(jié)著眾多異鄉(xiāng)人的共鳴。如同北京北京這首歌一樣，北漂一族的共鳴是非常強(qiáng)烈的，在常人，不或許在我們這個(gè)年紀(jì)不曾經(jīng)歷，所以感覺(jué)一般，但是對(duì)有著豐富經(jīng)歷的更為年長(zhǎng)的人是非常具有吸引力的。

(2)其實(shí)隨著現(xiàn)在所謂城鎮(zhèn)化改革，更多的遷徙大量擴(kuò)充著城市，異鄉(xiāng)人越來(lái)越多，但是歸屬感卻真的是越來(lái)越少。異鄉(xiāng)人情節(jié)的共鳴感與日俱增，看過(guò)一篇報(bào)道，在國(guó)外劉歡一首在路上真真是引得國(guó)外的游子們熱淚盈眶，這里并沒(méi)有采用夸張的手法，紀(jì)實(shí)性的視頻讓我感覺(jué)到即使我沒(méi)有親身經(jīng)歷漂泊在外，但是還是真切地感受到了那一種強(qiáng)烈的情感

4.先鋒書(shū)店以質(zhì)取勝

1）書(shū)優(yōu)質(zhì)：大多數(shù)的書(shū)店在1996年（先鋒書(shū)店的創(chuàng)始年）時(shí)以盜版與暢銷書(shū)為主，魚(yú)龍混雜，優(yōu)質(zhì)書(shū)甚少，而在當(dāng)時(shí)錢(qián)曉華主要采購(gòu)舊版圖書(shū)，幾乎把出版社中與人文社科相關(guān)的庫(kù)存好書(shū)網(wǎng)羅凈盡。

圖書(shū)定位：先鋒書(shū)店主動(dòng)放棄了教材教輔、少兒、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等利潤(rùn)較高的圖書(shū)，選擇文史哲、社會(huì)科學(xué)、財(cái)經(jīng)、新聞、古籍類主題書(shū)籍，專心做人文品牌，注重在零售上做優(yōu)做強(qiáng)，做精做細(xì)。堅(jiān)持“選擇與集中”的高端路線，優(yōu)化圖書(shū)品種結(jié)構(gòu)，秉持質(zhì)量重于數(shù)量的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)決不讓無(wú)質(zhì)量的圖書(shū)上架。這是先鋒書(shū)店一直以來(lái)對(duì)圖書(shū)的定位。在錢(qián)曉華的經(jīng)管下，先鋒書(shū)店十年以“堅(jiān)持不做大多數(shù)，堅(jiān)持走高端路線”為經(jīng)營(yíng)理念，把打造最專、最精的人文書(shū)店、提升本地區(qū)的閱讀風(fēng)氣和真正為讀書(shū)人提供質(zhì)量服務(wù)作為先鋒人不懈追求的理想，努力營(yíng)造讀書(shū)人的精神家園。

2）對(duì)象：以學(xué)者，大學(xué)生，白領(lǐng)為主。

3）地理位置優(yōu)越：廣州路的先鋒書(shū)店毗鄰南大與南師大，錢(qián)曉華畢業(yè)于南大，又把“家”安在了南大邊上，書(shū)店與南大形成優(yōu)雅的結(jié)盟，在《先鋒書(shū)店---大地上的異鄉(xiāng)者》中就有一篇介紹，某個(gè)南大大學(xué)生的第一堂課，老師并不急著開(kāi)講，而是劈頭就問(wèn)：“有一句詩(shī)----大地上的異鄉(xiāng)者是誰(shuí)寫(xiě)的。”廣州路南大店就被學(xué)人們譽(yù)為“南大的第二圖書(shū)館”。而正是這種圖書(shū)館式的書(shū)店文化理念，使先鋒書(shū)店成為“讀書(shū)人的精神家園”。

五．還有如果買書(shū)的話，它會(huì)有專門(mén)的書(shū)袋紙，比起一般的書(shū)店，頓時(shí)精致不少。

------------------包裝----------

店徽的設(shè)計(jì)別具一格。先鋒書(shū)店的店徽是著名設(shè)計(jì)家歐寧先生設(shè)計(jì)的，是一個(gè)傾斜的、繁體的“書(shū)”字，像一個(gè)人在前行。同時(shí)，歐寧先生還設(shè)計(jì)了以“大地的異鄉(xiāng)者”為題的書(shū)簽，以便書(shū)店隨書(shū)贈(zèng)送讀者。店徽被印在包裝袋和書(shū)店里的紙杯子上，使讀者在不斷地接觸中，增加對(duì)先鋒書(shū)店的認(rèn)同感。

六.后來(lái)又在其他的報(bào)紙上看到中國(guó)最美書(shū)店---先鋒等介紹與贊美性質(zhì)的文章

—------------------宣傳----------------------

1.這無(wú)論從不同書(shū)籍的擺設(shè)，還是從書(shū)店不定期出版的報(bào)紙和宣傳冊(cè)上，都可以見(jiàn)出。與此同時(shí)，書(shū)店也十分注重本店企業(yè)文化的宣傳。2005年11月，《先鋒書(shū)店——大地上的異鄉(xiāng)者》由廣西師范大學(xué)出版社推出。這本書(shū)介紹了先鋒書(shū)店的艱辛創(chuàng)業(yè)，匯集了文化界名人從各個(gè)角度對(duì)先鋒書(shū)店的評(píng)價(jià)，另外還收錄了眾多受益于先鋒書(shū)店的讀者、學(xué)子的講述，可以說(shuō)既有宣傳效應(yīng)，又有文化深度。最為難能可貴的是，這本書(shū)所有的收入都將作為助學(xué)金資助給云南的失學(xué)兒童。此外，先鋒書(shū)店積極面向讀者和市民，進(jìn)行各種各樣的宣傳活動(dòng)，不僅擴(kuò)大了書(shū)店的知名度和影響，而且取得了非常良好的社會(huì)效應(yīng)。

2.美國(guó)CNN贊揚(yáng)先鋒書(shū)店是中國(guó)最美書(shū)店

3.《金陵晚報(bào)》稱先鋒書(shū)店是南京十二張文化名片之一。

4.實(shí)質(zhì)上先鋒書(shū)店是口碑相傳，很多時(shí)候，他們只要將他們的標(biāo)志做成海報(bào)張貼即可。

七.店員找書(shū)迅捷

---------------------------用人管理方面---------

1.用人多為大學(xué)生本科學(xué)歷，在2004年面試時(shí)出現(xiàn)了三百多名大學(xué)生爭(zhēng)搶4個(gè)崗位的現(xiàn)象，這同時(shí)也是先鋒書(shū)店高質(zhì)的一種體現(xiàn)。

2.錢(qián)曉華同時(shí)要求每個(gè)店員都能熟知每本書(shū)的擺放，作者，能夠舉一反三地推薦數(shù)目。

3.錢(qián)曉華分權(quán)而治，自己只需管理部分人即可，簡(jiǎn)化了工作量，據(jù)他自己稱自己是書(shū)店最沒(méi)有實(shí)權(quán)的人。

八.看到有各種優(yōu)惠政策與會(huì)員卡,-------------銷售策略----------

先鋒書(shū)店采用會(huì)員優(yōu)惠制度吸引讀者。先鋒的會(huì)員VIP卡分狀元卡、榜眼卡兩種，持卡貴賓都可以在先鋒書(shū)店南京各連鎖店消費(fèi)，均可享受狀元卡8折、榜眼卡8.5折(雜志期刊除外)優(yōu)惠。此外榜眼卡貴賓還可以進(jìn)行升級(jí)，當(dāng)年累計(jì)消費(fèi)超過(guò)1500元者，可持卡到客戶服務(wù)中心換持狀元卡，這樣就會(huì)吸引很多會(huì)員為了升級(jí)而不斷積累消費(fèi)，從而穩(wěn)住了眾多老顧客。先鋒書(shū)店的會(huì)員卡可以根據(jù)VIP積分享受各種優(yōu)惠、額外服務(wù)，還可以換取購(gòu)書(shū)券。[7]其次，先鋒書(shū)店對(duì)高校教師、研究生一律實(shí)行8.5折優(yōu)惠，也就是說(shuō)，從銷售策略上加強(qiáng)了書(shū)店與讀書(shū)多、買書(shū)多的高級(jí)知識(shí)分子之間的相互認(rèn)同，這一策略，與其堅(jiān)持“選擇與集中”的高端路線、堅(jiān)持專心做人文品牌的圖書(shū)定位也是相協(xié)調(diào)的。再次，先鋒書(shū)店還利用各種節(jié)假日期間，推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)，如“絕對(duì)好書(shū)”折扣展、“買一送一”活動(dòng)等。此外，除了采用直營(yíng)店這種傳統(tǒng)的售書(shū)方式，先鋒書(shū)店還利用了日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，建立和完善自己的網(wǎng)站，以方便讀者直接訂書(shū)，送貨上門(mén)。

九.近日去時(shí)，文化創(chuàng)意館人員吵雜，由于看了《先鋒書(shū)店------大地上的異鄉(xiāng)者》，這本屬于先鋒書(shū)店的自傳，里面描述的環(huán)境真真是一種幽靜氛圍，已然成為歷史。

----------------缺陷---------------------

1.開(kāi)設(shè)的文化創(chuàng)意館縱然也挺文藝，但是發(fā)出的聲響著實(shí)擾人。小孩子的哭叫聲，買東西不斷的商量，這有悖于先鋒致力于為讀者創(chuàng)造良好環(huán)境的初衷，雖然是商業(yè)化的必然，但完全可以將其用隔音板隔離。否則與商店無(wú)異。

2.還有雖然覺(jué)得有座椅真的很好，但是靠近桌子的座椅，使用帆布，減低了成本，但實(shí)在太矮了。

3.書(shū)中有人寫(xiě)到，或許是場(chǎng)地太大了，原本的書(shū)香不聚，先鋒原有的更有魅力的地方是否會(huì)因?yàn)椴粩嗟纳虡I(yè)化從而消退，我不得而知，但是總體而言先鋒書(shū)店對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

第三篇：讀書(shū)知識(shí)寶庫(kù)

176、“雙簧”是我們一門(mén)獨(dú)特的曲藝藝術(shù)，它得名于：（A）A、初演的兩個(gè)人都姓黃

B、表演者使用的樂(lè)器叫做簧

C、表演者巧舌如簧

177、在白族姑娘的頭飾上，蘊(yùn)含著一個(gè)完美熟悉的詞語(yǔ)，它就是：（B）A、陰晴圓缺 B、風(fēng)花雪月

C、梅蘭竹菊

D、春夏秋冬 178、我國(guó)很早就有了穿木屐的相關(guān)史書(shū)記載，下面的鞋就是東晉時(shí)謝靈運(yùn)發(fā)生的“謝公屐”，它當(dāng)時(shí)的用途是：（C）

A、舞鞋

B、上朝穿的朝鞋

C、登山鞋 179、“及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人”是誰(shuí)的名句？（B）A、蘇軾；B、陶淵明

180、曹植七步成詩(shī)，相傳歷史上還有一位三步就能成詩(shī)的人，他是：（B）A、王安石； B、寇準(zhǔn) 181、《論語(yǔ)》中認(rèn)為“為仁之本”的是：（B）A、忠義； B、孝悌 182、“七月流火，九月授衣”，其中“七月流火”指的是：（B）A、天氣炎熱似火；B、天氣漸漸轉(zhuǎn)涼；C、流星異常出現(xiàn)。183、“實(shí)事求是”一詞出自哪部典籍？（D）A、《左傳》；B、《戰(zhàn)國(guó)策》；C、《史記》；D、《漢書(shū)》。184、“醉里挑燈看劍，夢(mèng)回吹角連營(yíng)”出自誰(shuí)的作品？（C）A、陸游；B、岳飛；C、辛棄疾；D、李清照。

185、秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后，將全國(guó)文字統(tǒng)一成了下面哪一種？（B）

一、楷書(shū)；

二、小篆；

三、鳥(niǎo)蟲(chóng)文；

四、行書(shū)。186、“但愿人長(zhǎng)久，千里共嬋娟”，蘇東坡借這首詞表達(dá)了對(duì)誰(shuí)的思念之情？（B）A、妻子； B、兄弟； C、朋友； D、父親。187、宣紙得名于它的：（C）

A、用途； B、材質(zhì)； C、產(chǎn)地； D、使用人群。188、下面哪個(gè)是農(nóng)歷五月的別稱？（C）A、杏月； B、桃月

C、榴月

D、荷月。189、下列詩(shī)詞名句出自男子之筆的是：（C）A、看朱成碧思紛紛，憔悴支離 為憶君； B、北風(fēng)歷兮肅冷冷，胡笳動(dòng)兮邊馬鳴； C、人生若只如初見(jiàn)，何事秋風(fēng)悲畫(huà)扇； D、物是人非事事休，欲語(yǔ)淚先流。

190古代有很多姓氏都來(lái)源于官職，司馬的職能是什么？（B）A、農(nóng)耕； B、軍政； C、養(yǎng)馬； D、水利。191、旗袍是具有中國(guó)特色的女性服飾。旗袍是：（A）A、左襟壓右襟； B、右襟壓左襟。192、《三國(guó)演義》中劉備見(jiàn)到諸葛亮家懸掛了一幅對(duì)聯(lián)，寫(xiě)的是：（A）A、淡泊以明志，寧?kù)o而致遠(yuǎn)；B、鞠躬盡瘁，死而后已。193、清代的“八大山人”指的是：（A）A、一位畫(huà)家； B、八位畫(huà)家。

194、下列植物中，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在《歲寒三友圖》中的是：（A）A、菊； B、梅； C、竹。195、、古琴最初只有五根弦，代表著金、木、水、火、土。后來(lái)又增加了兩根弦，這兩根弦代表：（D）

A、天、地； B、南、北； C、陰、陽(yáng)； D、文、武。196、下面哪個(gè)詩(shī)句描寫(xiě)的不是古琴？（B）A、欲把心事付瑤琴； B、一弦一柱思華年；

C、為我一揮手，如聽(tīng)萬(wàn)壑松； D、寒苦不忍言，為君奏絲桐。197、“楚河”和“漢界”在今天的哪個(gè)省？（B）A、湖北； B河南； C河北； D湖南。198、個(gè)成語(yǔ)典故和棋文化有關(guān)？（C）

A勢(shì)如破竹； B出奇制勝； C專心致志； D渭分明。

199、峻麗，骨力勁健”形容的是歷史上哪位書(shū)法家的字？（A王羲之； B顏真卿； C柳公權(quán)； D吳道子。200、存最早用紙作畫(huà)的作品是：（C）A、清明上河圖》； B、洛神賦圖》； C、五牛圖》； D、歷代帝王圖》。

C）

第四篇：先鋒書(shū)店優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

簡(jiǎn)介: 先鋒書(shū)店是一家成立于1996年的民營(yíng)書(shū)店。經(jīng)過(guò)十幾年在南京的不懈努力，先鋒書(shū)店從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的17平米小店發(fā)展成為南京文化地標(biāo)書(shū)店。2003年開(kāi)辦的五臺(tái)山店，使其在海內(nèi)外的影響力日漸增強(qiáng)，為先鋒迎來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。

在當(dāng)下實(shí)體書(shū)店沒(méi)落的大趨勢(shì)下，可謂是異軍突起，獨(dú)樹(shù)一幟，必定是有其自身獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。下面以位于五臺(tái)山的先鋒書(shū)店為研究對(duì)象，分析它屹立不倒向前發(fā)展的原因以及其面臨的問(wèn)題。

先鋒書(shū)店的優(yōu)勢(shì)分析

一、注重環(huán)境的打造。

五臺(tái)山的先鋒書(shū)店的前身是體育館的地下車庫(kù)，獨(dú)特的坡度地形，使讀者走進(jìn)書(shū)店時(shí)有種積極向上的感覺(jué)，向前走也就是在向知識(shí)靠近，很好的契合了閱讀提升自我的價(jià)值理念。該門(mén)店的室內(nèi)設(shè)計(jì)曾獲得過(guò)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，更是被媒體稱為“中國(guó)最美書(shū)店”。除了整體環(huán)境的塑造，經(jīng)營(yíng)者更是貼心的為讀者提供圖書(shū)館式的閱讀環(huán)境。國(guó)內(nèi)書(shū)店極少會(huì)為讀者提供座位，書(shū)店閱讀的讀者往往坐在地上或靠在書(shū)架旁。先鋒書(shū)店不僅為讀者提供舒適的沙發(fā)椅，還有專門(mén)為讀者留出來(lái)的讀書(shū)臺(tái)，先鋒對(duì)讀者十分用心。

二、發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

門(mén)店內(nèi)設(shè)立獨(dú)立先鋒創(chuàng)意館，創(chuàng)意館內(nèi)售賣多種文化創(chuàng)意產(chǎn)品。與圖書(shū)相關(guān)的筆記本、放圖書(shū)，雜志用的藤籃、秉燭“夜”讀的香燭、咖啡杯、藝術(shù)相框、紙質(zhì)書(shū)架、雨傘、個(gè)性文化衫、手工玻璃，以及紅色經(jīng)典系列布包等。每樣產(chǎn)品都十分精致，具有先鋒特色，滿足不同消費(fèi)者的需求。先鋒書(shū)店在全國(guó)有多家代生產(chǎn)廠家，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售的一體化，能有效的控制成本。創(chuàng)意館的銷售額占書(shū)店總銷售額的20%，成為了書(shū)店利潤(rùn)的重要來(lái)源。

設(shè)立先鋒藝術(shù)咖啡館，為消費(fèi)者提供咖啡、飲料及點(diǎn)心。在周末，細(xì)品咖啡，閱讀書(shū)籍成了很多人眼中愜意的休閑方式。先鋒書(shū)店中的咖啡館勝在環(huán)境的享受。在星巴克等廣受追捧的咖啡店內(nèi)，在周末擁擠的人潮下，只怕是很難享受安靜的午后。

成為傳播文化藝術(shù)的平臺(tái)，書(shū)店為機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供一個(gè)平臺(tái)，舉辦新書(shū)發(fā)布會(huì)、讀書(shū)交流會(huì)、電影賞析、音樂(lè)會(huì)、繪畫(huà)展等文化藝術(shù)活動(dòng)。不僅可以賺取一定的場(chǎng)地費(fèi)，還可以增加書(shū)店的流量，提升人氣。

三、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

當(dāng)下實(shí)體書(shū)店沒(méi)落的重要原因是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店低價(jià)格的沖擊。民營(yíng)書(shū)店的處境更為艱難，一大批書(shū)店倒下。先鋒書(shū)店清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因而充分利用網(wǎng)絡(luò)，拓展銷售渠道，將文化創(chuàng)意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售賣，挖掘潛在的消費(fèi)者。此外，先鋒書(shū)店利用微信、微博、豆瓣等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布書(shū)店的活動(dòng)信息，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的即時(shí)溝通與交流。公共平臺(tái)更是潛在消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了解書(shū)店的一個(gè)途徑，實(shí)現(xiàn)了書(shū)店的推廣。

先鋒書(shū)店的劣勢(shì)分析：

一、圖書(shū)分類不細(xì)致，搜尋成本過(guò)高。

走進(jìn)五臺(tái)山的先鋒書(shū)店，映入眼簾的便是擺在書(shū)桌上的一堆堆書(shū)籍。如果你只是想隨意的看一本書(shū)那倒罷了，可是要想真正找到一本書(shū)，卻不得不花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。相比之下的大眾書(shū)局，則采用電子化搜尋方式，讓讀者方便經(jīng)濟(jì)多了。雖然，先鋒書(shū)店采用黃色的標(biāo)牌將書(shū)籍分為歷史、政治文化、法律、教育·心理學(xué)、設(shè)計(jì)、新聞傳播、戲劇、建筑等，但每種類別的書(shū)籍仍毫無(wú)章法的堆排在一起，仍沒(méi)有降低讀者的搜尋成本。

二、創(chuàng)意館的產(chǎn)品價(jià)格偏高。

創(chuàng)意館的客流量很大，但多為在校大學(xué)生（南京大學(xué)離此書(shū)店較近）。在一個(gè)小時(shí)的觀察中，我們發(fā)現(xiàn)最終走向結(jié)賬臺(tái)的，平均每10人之中僅有2～3人，而且多為白領(lǐng)階層。其中的產(chǎn)品，例如：卡通發(fā)財(cái)馬118元/只、印花的膠8元/卷、高溫顏色釉花插98元/只、小皂石馬58元/只等。這些產(chǎn)品的成本并不是很高，但售價(jià)卻比普通的同類產(chǎn)品翻了一翻。對(duì)無(wú)收入的多數(shù)大學(xué)生而言，雖然可能很喜歡，但并不意味著他們?cè)敢馓脱鼇?lái)買這些并不實(shí)用的產(chǎn)品。

三、書(shū)籍按原價(jià)出售，銷售量少，打折商品無(wú)人問(wèn)津。

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，“三流”不斷的融合與發(fā)展，電子圖書(shū)，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店、對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)經(jīng)營(yíng)造成了巨大的沖擊力。盡管部分讀者可能在書(shū)店看到自己喜歡的書(shū)籍，但很可能他們僅在環(huán)境良好的書(shū)店里閱讀，之后便可以在網(wǎng)上以較低的價(jià)格購(gòu)買，絕大多數(shù)的學(xué)生類群體會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買，這無(wú)疑會(huì)降低書(shū)店書(shū)籍的銷售量。

另外，書(shū)店雖采取部分打折的方式吸引讀者，但打折的 書(shū)籍大多有些陳舊，非但沒(méi)有吸引消費(fèi)者，卻給消費(fèi)者留下了不好的印象。

第五篇：銷售員知識(shí)寶庫(kù)：如何尋找客戶

銷售員知識(shí)寶庫(kù)：如何尋找客戶?

剛?cè)胄械匿N售員，首先要面對(duì)客戶在哪里的問(wèn)題？就是干了多年的銷售員遇到新的產(chǎn)品，特別是新出現(xiàn)的產(chǎn)品，有時(shí)連行業(yè)都分不清楚。比如：我做了十多年的銷售，當(dāng)開(kāi)始投資電子防潮柜這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，就拿不準(zhǔn)是要去家電行業(yè)還是家居行業(yè)去找代理商。因?yàn)椋捅溆泄餐帲淇刂茰囟龋刂茲穸取？伤质羌揖叩男庐a(chǎn)品，只是給家具加上了電子防潮裝置。我想隨著科技的發(fā)展，這種跨行業(yè)，綜合性能的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越多，這就為銷售員提出了新的問(wèn)題。那么，我們?cè)趯ふ铱蛻舻倪^(guò)程中應(yīng)注意些什么呢？

服務(wù)業(yè)和批發(fā)業(yè)的客戶是明確的，不需要著意去找，可制造業(yè)和總代理的銷售員，雖然明白自己所處的行業(yè)，客戶卻不是很明確。特別是新的銷售員，沒(méi)有客戶的積累，需要從頭做起，這就需要有一定的找客戶的方法，下面我就根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)介紹幾種方法：

1、網(wǎng)絡(luò)查詢法。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期，在銷售中這個(gè)工具必不可少，A。求購(gòu)信息查訊法。就是在B2B網(wǎng)站查訊求購(gòu)信息。B、關(guān)鍵字查詢法，也就是通過(guò)搜索引擎查詢。

C、論壇查詢法，也就是通過(guò)行業(yè)論壇查詢，找到論壇中的客戶。D、博客查詢法，也就是通過(guò)博客文章找到客戶。

2、電話黃頁(yè)，通訊黃頁(yè)和行業(yè)年鑒查詢法。也就是通過(guò)各種黃頁(yè)年鑒查到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，進(jìn)一步落實(shí)客戶。

3、廣告軟文媒體收集法。這種方式比較適合經(jīng)常做廣告的行業(yè)。比如：保健品，藥品的原料商，可以和保健品藥品成品生產(chǎn)商聯(lián)系。

4、行業(yè)展會(huì)收集法。通過(guò)行業(yè)展會(huì)收集客戶資料。為節(jié)省費(fèi)用，可發(fā)產(chǎn)品宣傳單讓客戶找上門(mén)。

5、主動(dòng)出擊短信收集法。這種方法投資少，客戶有興趣也可找上門(mén)。

6、同行資源滲透法。也就是跟著同行找客戶，有同行的地方和同行競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取客戶。

以上六種方法，是我營(yíng)銷多年的經(jīng)驗(yàn)，只有想辦法找到客戶，也才能想辦法銷售。希望這幾種方法，對(duì)銷售員朋友們有所幫助