第一篇：2011年10月溝通與合作心得

戶外拓展訓練心得

帶著些興奮和困意，在十月二十一日的早上我們從學校出發。經過近一個多個小時的車程，我們終于到達了目的地——農場，開始了我們戶外拓展訓練之旅。

剛開始，教練用風趣幽默地語言歡迎了我們這些學子們的到來，整個過程充滿了輕松愉快的氣息，讓我們忘記了舟車勞頓地辛苦和少許的困意。而后教練開始為我們簡單地介紹了下這次戶外拓展訓練的目的、意義以及注意事項等等，他告訴我們應改變態度，找到自我，超越自我。接著他將我們分成了5個隊并講了下團隊的建設，又給了我們半個小時的時間去組隊并初步開始建設我們自己的團隊。

現在開始了我們的挑戰之旅，我們在教練的帶領完成了一個個項目。其中第一個項目是空中背摔，從這個項目中，我懂得了信任與責任。只有對隊友的完全信任，我們才可以放心將自己的安全交給隊友們。而同樣出于責任，我們必須把“人床”構建好，能使隊友的安全得到保障。它也使我懂得合作和換位思考的重要性，不抱怨、努力合作便會成功；下午，我們進行的第二個項目是斷橋，這個是對個人勇氣的一次很好的鍛煉。只有個人有很高勇氣，而且要穩、慢慢來，才能在高空中跳到另一邊。當然，這個的成功離不開隊友們在下面的鼓勵和安全保障最后一個項目是“畢業墻”，顧名思議，只要完成了這個就獲得了最后的成功。這肯定是個非常艱巨的任務，但我們有信心完成它。最后在我們的努力下成功將所有84人都成功地送過去，完成了這個艱巨的任務。它告訴我們必須團隊一起合作才能成功。而且，世上無難事，只要你邁出了那一步就離成功不遠了啊。相信自己，超越自我。

總之，這一天是難忘的一天，通過這次戶外拓展我收獲了很多，不僅認識了許多好朋友，而且也收獲了許多經驗與能力的鍛煉。同時，也非常感謝教練們，使他們給了我們一次好的經歷，讓我們過了刺激、愉快的一天。從中，我懂得了只要用積極地心態，相信自己一定可以，就能超越自我，贏得挑戰。

第二篇：溝通與談判心得

溝通與談判心得

財經系13級會計學3班

當初選課的時候，我本來選的是形象設計，但是由于個人的疏忽，忘記改掉最原始的校園網登陸密碼，不知道被誰上了我的賬號，改掉了我的選修課課程。無奈在第二輪選課的時候，反反復復的斟酌，最終選擇了溝通與談判這門課程。因為我知道自己的弱點在哪，我是一個不善言辭的人，平時話就不多，何況是跟陌生人呢，所以我決定一定要選這門課，我一定要改變自己。我一直覺得只要我改變了這一點我的人生就會有很大改變了。所幸的是，這門課并沒有讓我失望，老師很好很溫柔，講課也很認真很細心，而且有幾次因為個人原因沒法去上選修課，跟老師請假老師也很關心我，這讓我倍受感動。班上的同學也挺和諧很隨和，特別是有幾個不同系的師兄很幽默很風趣，有時上去演講逗得全班同學笑瘋了，課堂氛圍特別好，這讓我覺得塞文失馬焉知非福呀。

記得第一次上這門課的時候，我跟同班一個同學一起去上課，那天我們去得挺晚的，一進教室發現老師來了，教室也基本沒座位了，我和同學好不容易在比較靠后面找了兩個連在一塊的座位坐下。剛坐下就上課了，上課后我才知道，這門課老師是會在課堂上讓學生回答問題的，這倒把我嚇了一跳。因為我不是一個膽大的人，我特別害怕在很多人面前發言，我怕自己說著說著就忘詞了，那是最尷尬的。老師最后也跟我們坦白了她上課一個學期點三次名。但是我還是堅持來上課，除了有幾次出了點意外的情況。而且我自認為這是我聽得最認真的一門選修課。也許有一部分同學是因為老師給分高而且不點名才選這門課的吧。就這樣我選了這門課。開始的前三次課在每次課前我都感覺到很恐怖，我特別害怕老師會上課抽我回答問題。盡管在第一次課上老師就說既然你們選擇了這門課你們就要改變一下你們的態度，不能再像你們平時那樣上課了，要與老師互動，積極回答老師的問題。但是我發現我還是沒有那個勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來我發現老師上課是基本上不會抽人回答問題的，因為有很多同學會主動起來回答老師的問題。我特別羨慕那些敢主動回答老師問題的人，因為我沒那個勇氣。幾節課后我不在害怕上溝通與談判這門課了，反而倒是覺得覺得這門課很有意思了。

這門課給我帶來的收獲很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老師上課抽人回答問題的心理。也讓我學會了一些做人的道理，雖然我的談判能力并沒

有怎么增長，但是我知道了如何與人溝通，如何去對待別人，與人溝通的目的是

什么。以前我以為談判就是讓自己利益最大化，通過上這門課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利益最大化同時也要讓對方利益最大化，這才是溝通的真

諦。學習這門課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該做。突然

發現我以前與人交往時有很多事是不對的，以前的很多心理是不正確的。這門課

讓我感覺到這才是素質教育啊！這學期我上了溝通與談判這門選修課，當今社會，學會溝通與談判是我們所必須的也是很重要的基本技能！在本學期的課程學習

中，我通過上課、討論等多種多樣的學習形式對溝通與談判有了更深一步的認識。

下面我就來談談我自己的心得與體會！

談判語言和一般的語言表達有著明顯的區別，談判是雙方意見、觀點的交流，談判者既要清晰明了地表達自己的觀點，又要認真傾聽對方的觀點，然后找出突

破口，說服對方，協調雙方的目標，爭取雙方達成一致。要想掌握、運用好談判

語言，首先應該了解談判語言運用的基本原則。在平時生活和學習中，我自己體

會并從老師朋友們那里總結出了一些溝通與談判的技巧與方法，在這里與大家分

享下：成敗說出來，機遇聽出來、尊重，顯露內涵贏得和諧關系、自信，融化沉

默堅冰收獲春天、真誠，讓人放松戒備收起冷漠、互動，在你來我往中交流觀點、平等，消除位差才能有效溝通、寬容，溝通從傾聽刺耳話開始、上什么山，就要

唱什么歌、說話太直，往往傷人害己、溫言婉轉，才是最佳選擇、擺脫困境，全

憑說話智慧、順水推舟，阻力才能最小、揣著明白，言語適當糊涂、玩笑固然好，也要有分寸、適時閉嘴巴，不要惹是非、不咄咄逼人，要得理饒人、高處不勝寒，忌居高臨下、把握好尺度，留出點余地、言語太啰唆，折磨人耳朵、即便有身份，也別出狂言、開心一笑，距離立消、豁達自信，自我解嘲、先順后逆，巧妙反駁、隱含判斷，韻味無窮。我相信如果同學們能結合我之前所總結的，并對這些口訣

進行深入理解與體會，那同學們一定會在溝通與談判的戰場上立于不敗之地

在談判中，談判者經常會出于表達的策略上的需要，故意運用一種模糊語言，但是使用模糊語言時，也要求它具有準確性。因為模糊語言反映了談判者對某一

個客觀事物的一定的認識程度，而這種程度的表現必須是相對準確的。換句話說，使用模糊語言正是為了更準確地傳遞復雜信息，表達錯綜的思想。模糊語言規定

了一定的理解范圍，如果拋開了準確性原則，超出了它的理解范圍，模糊語言就

變成糊涂語言了。談判無所不在，談判對象也各有不同，要取得談判的成功，談

判者就必須遵循針對性原則，要針對不同的談判對象，采取不同的談話對策，因

人施語。談判對象由于性別、年齡、文化程度、職業、性格、興趣等等的不同，接受語言的能力和習慣使用的談話方式也完全不同。語言工作者發現男性運用語

言理性成份較多，喜歡理性思辨的表達方式，而女性則偏重情感的抒發，使用情

感性號召效果明顯；性格直爽的人說話喜歡直截了當，對他們旁敲側擊很難發生

效用，而性格內向又比較敏感的人，談話時喜歡琢磨弦外之音，甚至無中生有地

品出些話里沒有的意思來。如果在談判中無視這種個人差異，想怎么說就怎么說，勢必難以取得良好的效果，進而影響談判的順利進行。

除了個人差異之外，談判雙方還有老幼尊卑、親疏遠近、上下左右等各種關

系的差異，談判者在談判中還要考慮各種差異對語言應用的影響?？鐕勁懈?/p>

注意語言的針對性，不同的文化背景決定了對語言的不同的理解。所以，在談判

時必須考慮對方的接受能力。

談判者要密切注意信息的輸出和反饋情況，在自己說完話以后，認真考察對

方的反應。除了要仔細傾聽對方的話，從話里分析反饋情況，還要察言觀色，從

對方的眼神、姿態、動作、表情來揣測對方對自己的話的感受，考察它是否對正

在進行的話題感興趣，是否正確理解了得到的信息，是否能夠接受自己的說法。

然后，根據考察的結果，談判者要及時、靈活地對自己的語言進行調整，轉移或

繼續話題，重新設定說話內容、說話方式，甚至終止談判，以保證語言更好地為

實現談判目的服務。如果談判中發生了意料之外的變化，切不可拘泥于既定的對

策，來個以不變應萬變。不妨從實際出發，在談判目的的規定性許可的范圍內有

所變通，以適應對方的反應。如果思想僵化、死板，不能及時以變化了的方式去

對付變化了的形勢，必將在談判中失去優勢，被動挨打。

作為大一最后一個學期，我們13級所有的學生都明白，自己已不再是剛剛

由高中升入大學的懵懂少年。剛進入大學象牙塔的迷茫已經被現實消磨殆盡，那

么，接下來我想做什么，該做什么，如何去做，怎樣去規劃自己的未來，種種問

題都像奔涌的洪水瞬時襲來，令人喘不過氣。是的，這些突如其來而又不得不來的問題要求我們必須去思考、去解決，所以，在這個階段對于我們最大的挑戰就

是解決自己的人生態度和規劃問題。

如果只是在原地打轉，缺乏導師的引導，我想這種關于人生定位的思考將會

變成完全扭曲的形態。記得有個老師曾經說過，在大學期間最重要的除了專業知

識還有自我人生規劃的能力。而這個人生規劃就是自己對自己未來的職業、生活

環境、家庭等進行的目標制定，它將會對每個人的未來生活有著不可忽視的影響。

所以，我們必須明確人生規劃的作用，并制定好自己的人生規劃。而就在我們應

當去面對這樣的問題的時候，學校給我們安排的“溝通與演講”課程對我們有著

很大的幫助。我很有幸這學期選了溝通與談判這門課，通過這堂課我學到了很多

溝通技巧，很實用。印象很深的是將建設性溝通的那節課，與別人溝通要有技巧，講話要有目的性，要對事情有幫助。還有就是通過團隊表演節目，深深領會到個

人的力量是有限的，通過團隊卻能發揮無窮的力量，受益匪淺。

第三篇：管理與溝通 心得

管理與溝通

---第二期干部干事培訓心得

培訓當天由于我們部門全體成員參加言理杯辯論賽就未能參與本次培訓，但會后通過自主學習的方式也大致對培訓內容有了一定的了解，并結合自身實際進行了反思、總結。

作為部長，也就是部門的管理人員，我們需要通過協調部門各干事、部長間的活動達到與其他人一起或通過各成員實現組織目標的目的。學生會的干部干事和一般學生的一個比較來說，他們相同點是，最基本的身份都是在校學生，而不同點則是，干部干事更是有一定職業化、社會化的事業人、社會人。也就是說我們在學習的同時還肩負有一系列的職業、社會工作。

作為一個管理者，我們想要更好的達到我們對團隊或者活動完成必須在協作進行有效的溝通。溝通是指信息在人與人之間的傳遞。溝通的好壞對工作完成、效率效果甚至團隊氛圍都有著很大的影響作用。溝通并不是指單方面的將自己的想法下達抑或是灌輸到別人的腦袋里，而是既要做一個樂于傾聽的人，同時在思考加工之后將自己的觀點做一個表達。團隊里的每一個人都會有自己不一樣的想法，這里面一定不可以有直接肯定或直接否定。我們要中和大家的意見以謀求最佳效果。所謂的溝通，并不是只有在工作時需要，干部對干事平日生活里的關心也同要是非常必要的，要時刻關注他們的狀況難處、需求與不便、成功與喜歡。用一種分享的模式與干事之間建立起一個友善的橋梁，當大家都是朋友的時候更多的想法才能夠獲取、更多的信任才可以擁有。

結合自身以及部門實際來說。作為部長，我最喜歡聽到的不是某某主席夸獎我做得出彩或得到某某老師的表揚，我更喜歡的是干事對我說，他們自己以及他們身邊的朋友都覺得跟著我們三個做事是跟對了主。每當他們對我表達這樣的情感，就會覺得非常欣慰，特別是在我們最忙碌的那一個月。那時候的我真的很怕他們不能堅持下來，會覺得累。沒想到他們給我的反饋是簡單的一句“玉穎姐，我覺得我真是跟對主了?！辈灰詾檫@是恭維，如果干事可以坦誠的在你的面前表達他對你的看法，那就是做到了成功的溝通。他們也有直接或者電話里跟我說過“這個其實可以不像你這么做嘛，可以?”?？匆娝麄冊谒伎?，在聽見、看見、感覺到、在學習、在改變，而不只是一味的完成我們布置下去的那些零碎的瑣事。

在管理上，這一點上我覺得自己一直不是很有經驗，主要集中體現在，沒有形成一個完整的部門管理體系。這一點上我覺得自己應該多向師工部、辦公室以及學生會各部門學習，找到一個適合自己部門的管理模式。

第四篇：溝通技巧與心得

怎么和上級溝通

在職場中，有很多人一看到上級就底氣不足、需要和上級溝通的事情能躲就躲、說起話來磕磕巴巴……造成這種情況的原因，一是因為上級本身的威嚴感，二是一些人因為小心謹慎，害怕自己出錯誤，不自覺地逃避“和上級溝通”這種容易出現漏洞的情景，久而久之，變成了“恐懼”心理?？墒牵绻L期缺乏溝通，不僅影響自信心，上級難以真正了解你，還很可能失去很多寶貴的機會，陷入惡性循環。

某公司的打字員小敏有一陣子受到上級冷落，盡管小敏的工作業績非常突出。其實，小敏有幾次也想去跟上級溝通，詢問一下上級對她的看法，令人遺憾的是小敏始終沒敢敲響上級辦公室的門。直到有一天，還沒到公司統一發工資的日子，公司卻通知她去財務部領工資，因為她被公司解聘了。這件事兒讓她百思不得其解。而真實的原因是什么呢?原來公司上級聽說小敏在外偷偷搞兼職，有吃里爬外之嫌。小敏是受冤的，她根本就沒有在外兼職，是同事嫉妒她業績出眾，打了小報告誣陷她。

其實，事件的情節并不復雜。造成小敏最終飲恨而去的原因看似很多，比如上級的不信任、同事的誣陷等，但是，如果小敏在感覺到問題發生的時候，能及時、主動地去跟上級溝通，弄明白原因，并予以澄清，結果就會完全不一樣。然而，小敏卻因為怯于跟上級主動溝通，最終含冤而去，確實讓人遺憾。

這個事例告訴我們，只有主動大膽地與上級溝通，征求上級對自己的意見，及時消除上級對自己的誤解，了解上級的真實意圖，才能更好地工作。因此，我們要拋棄“不能與上級太多接觸”的思維定式。可以告訴自己，和上級保持良好溝通，也是工作中的重要內容之一，只有獲得上級的支持、把握工作方向，工作才能更加得心應手。

李開復被公認為是現今的青年創業導師。但他剛加入微軟時，在開會時從不輕易開口說話，擔心說錯話，因為在座的都是如比爾·蓋茨這樣的大人物。

有一次，李開復參加了一個10多人的小型會議。比爾·蓋茨召集大家共同探討微軟的改組問題，并要求每個人都要發言。

輪到自己發言時，李開復想:事到如今，與其畏畏縮縮不敢說話，不如直接說出自己的真實想法，于是他說道:“微軟是世界IT(信息技術)行業的領軍巨頭，我們擁有智商最高的員工，效率卻比任何公司都要低下。不斷企圖改組公司是問題的根本原因，公司上級每天想的是內部斗爭，卻從沒有考慮過員工的感受。在這樣隨時可能動蕩的環境下。員工根本沒有心思安心工作。因而，其他公司員工的智商疊加，產出高效，而我們員工的智商在不斷消減……”

他話音落后，全場鴉雀無聲。之后，李開復收到很多同事的電子郵件，稱贊他的膽量，說他說出了他們敢想不敢說的事實。結果，比爾·蓋茨不但沒有責怪李開復，反而接受了他的建議，不僅擱置了公司的改組方案，還在與公司其他上級層開會時引用了李開復的話，讓大家把思維從怎樣改組公司放到建設公司文化上來，讓員工充分發揮才智，積極工作。

自那以后，李開復得到了比爾·蓋茨更多的重視和了解，他在微軟的事業軌跡也有了巨大的轉變。

職場是員工表現自己的舞臺，你是否有勇氣說出自己的看法，能否得到上級的欣賞與重用，關鍵就在于你是否足敢于和上級對話。李開復正是因為敢于直言，獲得了比爾·蓋茨的重用，為自己的事業打開了局面。

怎樣克服溝通障礙,消除溝通障礙？心理學家教導說，你可以這樣檢驗和訓練自己的這樣一種能力。把兩個椅子前后放置在窗前，讓你的下屬或同事坐在前面，你坐在后面，讓他看窗外的景色，隨意描述，例如：“今天有霧，什么也看不清，我覺得有些疲倦。”請你說出他內心的潛臺詞，例如：“現在城市污染很重，我不喜歡”。然后讓他評價你是否說出了他的心里話，他可能會說：“不對，近工作壓力很大，我不知道該怎么做?！痹僦貜妥錾鲜鲇柧毝啻沃?，你會越來越容易地猜透別人內心的想法，你會變得敏感起來，而不是像以前那樣覺得和別人有隔閡。沿著此法，心理家學總結出解決溝通障礙有以下幾種方法：

1.怎樣克服溝通障礙-不要苛求自己。若把目標和要求定在自己力所能及的范圍內，不僅易于實現，而且自己的心情也容易變得舒暢。

2.怎樣克服溝通障礙-要心態平衡，不要對他人的期望過高。很多人把自己的希望寄托在他人身上，若對方達不到自己的要求，就大失所望。

3.怎樣克服溝通障礙-如果遇到性格固執的人，在非原則問題上，也可讓步。一個能做大事業的人，處事要從大處著眼，胸襟要開闊。

4.怎樣克服溝通障礙-善于疏導激憤情緒。人在發怒時容易喪失理智，會把能辦好的事弄糟。因此，激動憤怒時要想到“制怒”，防止干出蠢事。

5.怎樣克服溝通障礙-找知己者傾吐煩惱。把抑郁和不快埋藏在心里，只會使自己煩悶沮喪，如果將內心的煩惱告訴自己的親人、知心朋友、師長等，心情就會舒暢起來。

怎樣才能在溝通中讓上司喜歡你

怎樣才能在溝通中讓上司喜歡你？要想讓上司注意你，你就必須抓住適當的機會，將自己的想法和愿望及時主動地表達出來.不要總是躲在別人身后，那樣上司永遠看不到你，也永遠不能了解你，你也就永遠沒有出頭之日，永遠做一個基層的小員工。那么，在與上司交流溝通的時候，需要注意哪些問題呢?怎樣才能在溝通中讓上司了解你，喜歡你呢?下面是石家莊口才培訓小編為您整理的在溝通中讓上司喜歡你的幾個小竅門，讓我們一起來看看吧。

(1)工作上的事情，一定要及時向上司匯報工作進程，及時與上司溝通交流，你的聲音一定要讓你的上司聽見，這一點很重要。當你獨立做一個項目時，每隔一段時間就向上司發一封E-mail，告訴他你新的進展.E-mail可以白天發，也可以夜晚發。這樣上司可以感覺到你一直在努力工作，并且非常重視與他的溝通.(2)與上司進行交流時，要力爭簡潔，不要太過瑣碎，作為上司，他有很多事情要做，沒有太多的時間和精力聽繁瑣的報告.(3)與上司交談時，不要虎頭蛇尾。你如果不能把一件事情從頭到尾說清楚，會讓上司懷疑你的工作能力。相反，把話從頭到尾講清楚，會使上司感受到你的魄力，認為你很干練，同時也令他感覺到你的開朗性格。

(4)在與你的上司進行溝通的時候，要把握好交談的度.大多數的上司會欣賞聰明有才氣的人，但是如果是過多的炫耀自己的才能，就會有故意賣弄之嫌，這樣的話就容易招來上司的厭惡.(5)在與上司進行工作交流的時候，要充分尊重上司的意見，如果需要你進行補充的時候，再適當發表一下自己的見解，見解不宜過多，過多會讓上司感覺難堪，覺得你比他還要強，從而會對你產生不好的印象.甚至會因為怕危及他的地位，而對你產生防備心理.除了工作中必要的交流以外，在平時與上司交流的過程中，要盡量去發現上司的閃光點，然后給予贊美.人的本性都是喜歡聽到贊美的，上司也是人，他也希望從別人的贊美聲中得到一種滿足感和成就感.贊美不代表阿諛奉承、溜須拍馬，合情合理的贊美是對他工作的肯定，作為上司，他會坦然接受的.而且，如果你的上司知道自己被某個下屬所喜歡，他也自然會喜歡這個下屬，因為人與人是相互愉悅的

第五篇：溝通與禮儀心得

學習溝通禮儀的心得體會

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在人際交往中，溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨著社會的進步，人們越發意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用；禮儀已經成為提高個人素質和單位形象的必要條件；意識到溝通是人立身處世的根本、人際關系的潤滑劑、是現代競爭的附加值。

溝通，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學之間的溝通，師生之間的溝通??太多了，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的說話就能表達的，需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享，那么快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂，相反難過時，有朋友在，那么悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持，鼓勵和安慰。

上完溝通學課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課，在學習溝通學后，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過?？墒乾F在不一樣了，我發現在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了。

之后我們還學習了禮儀的相關知識，讓我知道對待別人，與別人交往過程中我們要律己，要敬人，要寬容，要平等，要真誠等等，而且我們在禮儀方面要懂得適度，在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。例：開玩笑要注意對象與場合，也就是開玩笑要掌握分寸。

平時上課，老師還給我們機會，上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法，不僅讓我們有機會鍛煉自己，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現實生活中我確實大膽了許多，因本身是師范專業，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。

上課之余，我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我，不會主動去認識別人，我總覺得別人不一定喜歡和我交往，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方，讓我從中體會到了交朋友的樂趣，也改變了我一直以來錯誤的想法，讓我知道：只要我們真心的與別人相交，別人也會真心待你。

總的來說。通過選修了這門課程，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結束了，說真的，心理有點舍不得，希望以后還能有機會繼續學習溝通與禮儀的相關知識，提升自己的修養。

對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且還貫穿許多的課外知識，也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉話，現在的普通話講得不好，特喜歡老師說話的方式，還有純正的北方音，說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質。

在此，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識。