第一篇：情緒管理（最終版）

情 緒 管 理

大家好，很高興能有這么一個機會與大家共同學(xué)習(xí)和交流，今天我與大家交流的題目是《情緒管理》。為什么與大家交流這個題目呢？由于隨著社會的發(fā)展以及人民對物質(zhì)、精神的追求，人們的生活、工作壓力也隨之劇增，所以人們的情緒也隨之發(fā)生著不同的變化并且直接影響到自己的生活工作。同樣，作為軍人的我們，也逃脫不了情緒的干擾與影響,特別是由于我團近期大型任務(wù)較多，戰(zhàn)友們的工作壓力增大，同時又臨近年底老兵復(fù)退套改等工作也相繼展開，所以，為了使我們大家能夠順利圓滿的為今年工作劃上一個句號。我想在這與大家共同探討一下情緒管理的問題。下面我主要從五個方面和大家去探討了解情緒。

1、一、什么是情緒及情緒是如何產(chǎn)生的

2、情緒的種類及情緒包含的三個成分

3、情緒的作用和影響

4、情緒的管理（有效的情緒管理三步曲）

5、處理負性情緒的方法

一、什么是情緒及情緒是如何產(chǎn)生的。

首先，大家共同觀看一個小視頻，大家在觀看視頻的同時，也回憶一下自己曾經(jīng)經(jīng)歷過的刻骨銘心、令人難忘的場面或事情及當時的心情，都是什么樣的呢？（觀看視頻）

剛才大家都看過視頻，我想大家也都曾和視頻里的一樣，遇到自己喜歡或刻骨銘心場景都會存在高興、憤怒、悲傷、恐懼等心情，大家體驗過的高興、憤怒、悲傷、恐懼等都屬于情緒。那么到底什么是情緒？情緒是如何產(chǎn)生的呢？

俗話說，沒有無緣無辜的恨，也沒有無緣無辜的愛。任何情緒都是由客觀事物引起的。是不是所有的事物都能引起人的情緒反應(yīng)？回答，那肯定不是的。例如，你看到有人端了一盆火，不會高興得跳起來，也不會憤怒得暴跳如雷，因為那火與你沒有關(guān)系。同是這一盆火，如果是在下雪天，當你手凍得發(fā)僵時有人送到你身邊，你會高興得感激不盡，因為那火滿足了你驅(qū)寒的需要；還是這盆火，若是在大熱天，當你熱得滿頭大汗心焦火燎時有人堅持把火放到你身邊，你會非常生氣甚至惱怒，因為那火背離了你降溫的需要。

可見，只有當客觀事物與人的需要處于一定關(guān)系時，才能引起人的情緒反應(yīng)。當刺激物滿足人的需要時，引起積極愉快的情緒體驗；當刺激物違背人的需要時，引起消極不愉快甚至怒的情緒體驗；當刺激物與人的需要無關(guān)時，人不會產(chǎn)生任何情緒體驗。

從剛才的分析，我們可以從本質(zhì)上給情緒下這樣的定義：情緒就是客觀事物是否滿足人的需要而產(chǎn)生的內(nèi)在體驗。從實質(zhì)上講，它反應(yīng)的是客體與主體需要之間的關(guān)系。因此，當你看到一個人高興時，你就可以判斷他的某種需要得到了滿足，或者，當你知道某人陷入困境需要幫助時，及時給予幫助，可以預(yù)測他會多么高興多么感激。相反，當你看到一個人悲傷或憤怒時，你可以判斷他的某種需要的滿足受阻，或者當你明知某人正急切地需要什么時偏偏設(shè)法阻止他，可以預(yù)測他會多么惱火憤怒。由于客體與主體需要之間的關(guān)系不同，因此有不同的情緒產(chǎn)生。

剛才我們對什么是情緒及情緒是如何產(chǎn)生的，有了一個基本的了解，那么情緒有多少種類它包含的成分都有哪些呢？這就是我們要共同探討第二的問題。

二、情緒的種類及情緒包含的三個成分

古代人們按內(nèi)在體驗不同將情緒劃分為：喜、怒、哀、樂、悲、恐、驚七種。

現(xiàn)代人按情緒對人產(chǎn)生增力作用還是減力作用，分為積極的和消極的兩種情緒。積極情緒有：愉快、滿意、幸福、歡喜、眷愛等。愉快而適度的情緒能使人的心臟活動增強，呼吸頻率和深度增加，引起熱情、快樂、興奮等機體激活狀態(tài)，增強機體活力，產(chǎn)生適度的生理心理驅(qū)力，使人思維敏捷，效率倍增。消極情緒有：悲傷、憂愁、憤怒、驚嚇、仇恨、嫉妒、急噪、厭惡等。

健康心理學(xué)依據(jù)情緒產(chǎn)生及對人的影響把情緒分為健康情緒和不健康情緒。健康的情緒特征：情緒產(chǎn)生誘因明確，能有效地進行情緒的自我調(diào)節(jié)，主導(dǎo)心境愉快。雖然需要得不到滿足時也會有不愉快的時候，但很快得以調(diào)節(jié)不會持續(xù)時間太久，大多時間心情愉快。

總之，按不同的標準，可以劃分出許多不同類型的情緒。然而，各種各樣的情緒都包含有相同的三種基本的成分，這三種基本成分是什么呢？

即：三種基本的成分：即情緒生理、表情和主觀體驗。情緒生理：伴隨情緒的產(chǎn)生，個體的心率、血壓、皮電、皮溫、腦電及內(nèi)分泌系統(tǒng)都會發(fā)生相應(yīng)的變化。例如，憤怒時血壓升高，恐懼時心率升高。（圖）

表情：情緒產(chǎn)生時總伴隨一些外顯的行為表現(xiàn)及面部肌肉活動的改變。（圖）

主觀體驗：情緒產(chǎn)生時個體總能體驗到是愉快還是不愉快，強度上是強還是弱。同一種刺激物，由于每個人的需要結(jié)構(gòu)不同，其情緒體驗的性質(zhì)和強度也不同。（就像大家曾聽過一個故事一樣，在一艘船上小猴給小動物講笑話，如果有一個人都沒笑它就從船上跳下去，結(jié)果大家都笑了，只有小豬沒笑，結(jié)果小猴跳下去后，后來小豬笑了，小雞問小豬你笑什么？小豬說：“小猴剛才講的笑話真好笑！）

通過剛才的講解我們可能已經(jīng)意識到情緒對我們的影響，那么情緒在我們的精神生活中到底有那些作用？對我們產(chǎn)生什么樣的影響？

三、情緒的作用

情緒是個體適應(yīng)生存的心理工具

有機體在進化過程中為生存和延續(xù)種族有著多種適應(yīng)方式，情緒就是作為適應(yīng)生存的心理工具被延續(xù)保留下來，每當個體情緒發(fā)生的時候它總是驅(qū)動有機體采取這樣或那樣的行動及時反應(yīng)機體與所處狀態(tài)之間的適應(yīng)關(guān)系。如果一個嬰兒情緒發(fā)生出現(xiàn)障礙，他就得不到適當?shù)牟赣透星樯系膼蹞?，其生理心理發(fā)展上就會導(dǎo)致發(fā)育遲緩，甚至死亡…

（一）情緒是心理活動的組織者

情緒心理學(xué)研究表明，情緒不但起驅(qū)動作用而且可以調(diào)節(jié)認知的加工過程和人的行為，情緒活動本身可以影響知覺對信息的選擇，監(jiān)視信息的流動，促進或阻止工作記憶，干涉決策推理和問題的解決。因此，情緒可以駕馭行為，支配有機體同環(huán)境相協(xié)調(diào)，使有機體對環(huán)境信息作出最佳處理。近年來，情緒心理學(xué)家把情緒對其他心理過程的作用具體化為組織作用，其含義包括組織功能和破壞功能，一般來說，正情緒起協(xié)調(diào)、組織的作用，而負情緒起破壞和瓦解阻斷的作用。長期的情緒適應(yīng)不良，個人的情緒沒有抒發(fā)的渠道、還有可能影響到個人的工作表現(xiàn)，甚至引發(fā)不適應(yīng)的行為反應(yīng)，如注意力不集中、沒耐心、脾氣暴躁不安。

（二）情緒是人際通訊交流的重要手段。

人們在情緒反應(yīng)和感情交往中，往往通過面部，聲調(diào)及身段表情的整合活動，來實現(xiàn)信息傳遞和達到相互了解。情緒的通訊交流，協(xié)調(diào)著人們的日常生活，影響著交往對方的感情反響和共嗚，從而相互感染，產(chǎn)生同情和移情。情緒可以是人與人相處間的潤滑劑，也可以是破壞人際關(guān)系的致命殺手，如個人困擾煩悶等負性情緒如果轉(zhuǎn)移到周圍的家人朋友、同事時，一方面可能會影響人際間的互動品質(zhì)，危害關(guān)系；另一方面?zhèn)€人可能被情緒牽著鼻子走，理智完全被淹沒，不幸時則出現(xiàn)暴力或是虐待的狀況。

（三）情緒在健康與疾病轉(zhuǎn)換中的作用

愉快而平穩(wěn)的情緒能增強人對疾病的抵抗能力和康復(fù)能力，俄國外科學(xué)家羅戈夫曾指出：在戰(zhàn)場上，勝利者傷口愈合比失敗者傷口愈合要好些，快些。巴甫洛夫也曾指出：積極、愉快、樂觀的情緒，可以戰(zhàn)勝疾病，更可以使人強壯和長壽。因為積極愉快的情緒能加強人的免疫能力和康復(fù)能力，能使人獲得滿足與身心和諧。相反，負性過度的情緒對人的心身健康則產(chǎn)生損害作用?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究不僅證實了祖國醫(yī)學(xué)七情過度而致病論述的可靠性、而且揭示了人身疾病中情緒的負性作用機制。爆發(fā)式的強烈情緒或持久的消沉情緒首先沖擊神經(jīng)系統(tǒng)的功能，使其機能失調(diào)并對內(nèi)臟器官造成傷害。過分低沉壓抑的情緒會引起交感神經(jīng)系統(tǒng)的興奮而產(chǎn)生對機體活力的全面抑制——積極性下降，精力不足，心率減緩，強度減弱，呼吸緩慢。國內(nèi)外大量研究表明，不良負情緒與個體疾病有明顯關(guān)系。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)現(xiàn)：長期悲哀憂郁容易導(dǎo)致癌癥；長期憤怒焦慮容易導(dǎo)致高血壓； 長期憤怒悲哀容易導(dǎo)致心臟??；長期憂郁、緊張和悲憤容易導(dǎo)致糖尿病；過度的負性情緒導(dǎo)致各種心理疾??；害怕及罪惡感是大多數(shù)精神疾病的直接原因

總之：情緒不可避免，無時不在，無處不有。情緒對我們來說具有雙重作用，既可以作為我們適應(yīng)環(huán)境的生存工具，人際交往的潤滑劑，從事各種工作的熱情的催發(fā)劑、增力劑；也可以成為活力的弱化劑，甚至危及健康生命的禍首。那么要使情緒對我們的生活、工作發(fā)揮積極的作用，而避免其消極作用，關(guān)鍵就在于管理好自己的情緒。

四、情緒管理的原則和步驟

（一）情緒管理的原則：

學(xué)習(xí)管理情緒之前，首先我們要對情緒有一個比較健康的態(tài)度，即接納情緒，接納自己內(nèi)心感受的存在，再學(xué)習(xí)如何與它相處。例如不必為想家而感到羞恥，不必因害怕某物而感到不安，對觸怒你的人生氣也沒有什么不對，這些感覺和情緒都是自然的，應(yīng)該允許它們適當存在并疏解出來。這遠比壓抑、否認有益得多，接納了自己內(nèi)心感受的存在，才能談及有效管理情緒。

（提出問題并讓戰(zhàn)士回答）：一旦情緒不良怎么處理？

總結(jié)：情緒不好，有人會選擇大哭一場，有人會大吼幾聲或是到KTV大唱，有人會猛捶沙袋或打球，這樣的宣泄過后，有人覺得心里好多了，壓力減輕不少，有人則覺得問題仍在，心情一樣糟糕。究竟這些我們熟知甚至常用的方法具有何種效果呢？一般人的觀念中，情感的宣泄表達具有治療的功能，然而，社會心理學(xué)家研究結(jié)果表明：宣泄不具降低敵意的效果，反而促進了敵意的行為。我們不應(yīng)把宣泄狹隘地理解為表達情緒，還要加上認知上的覺察，才能使宣泄確實成為促進行為改變的工具。

（二）管理情緒的步驟：

弄清自己當時的感受——認清引發(fā)情緒的理由——找出適當?shù)姆椒ㄊ杞饣虮磉_情緒。

有效管理情緒的三步曲：我現(xiàn)在有什么情緒？

我為什么會有這種感覺（情緒）？

如何有效地處理情緒？

如果我們按照如上所說的三步來管理自己的情緒，再大的火氣也會冷靜下來。例如，有人說一句冤枉你的話，甚至是侮辱你的話，你頓時火冒三丈，這時只要你問自己：我現(xiàn)在產(chǎn)生的是憤怒情緒嗎？為什么憤怒？我的人品會因他的侮辱而改變嗎？經(jīng)過這些自問，內(nèi)心的憤怒之火自然會下降。也許你會覺得說你的人太可笑，太無聊，根本不值得你發(fā)火。

也可能有同志會問：雖然經(jīng)過自問可以不發(fā)火，但負性情緒仍然存在怎么辦？

五、處理負性情緒的方法

1、理智調(diào)節(jié)法：

2、主動溝通消解法：

3、轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)法。

4、升華調(diào)節(jié)法。

5、尋求心理咨詢師（思想骨干）的幫助。

（一）理智調(diào)節(jié)法：

理智調(diào)節(jié)法通常要有三個步驟：

首先，承認不良情緒的存在及危害。有些人在產(chǎn)生不良情緒時還不容易承認。這種情況下，不良情緒就很難消除。意識到不良情緒對自身的身心健康會帶來不利影響時就會產(chǎn)生自我調(diào)節(jié)的愿望和主動性。

其次，找出導(dǎo)致不良情緒產(chǎn)生的不合理信念。通常人們?nèi)菀渍J為某件事或某個人導(dǎo)致了自己不快的情緒，實事上同一件事為什么張三經(jīng)過了易生氣而李四卻不為之生氣呢？是人對事件的看法和想法導(dǎo)致了不良的情緒。因此美國著名的心理治療專家艾利斯提出，每個人都應(yīng)該對自己的情緒負責，不是別人讓你生氣，而是你自己的想法導(dǎo)致了你的不良情緒。因此，每當我們對某事某物、某人不滿而陷入不良情緒狀態(tài)時，我們都應(yīng)該思考是否確實該惱，是什么思路導(dǎo)致了我們的不良情緒，而這種思路合理嗎？例如，一個戰(zhàn)士訴說同班一戰(zhàn)友經(jīng)常反駁自己的觀點，批評自己的弱點，為此非常生氣。這位戰(zhàn)士的生氣來源于他的想法：即別人必須同自己的觀點一致，不能說自己的“不”字。這是一種不合理的信念，別人不可能與自己的觀點時刻保持一致，因為每個人的生活經(jīng)歷、知識經(jīng)驗及理解能力不完全相同，所以不一致是正常現(xiàn)象，那么敢于正面反駁自己的觀點，只能說明了那位戰(zhàn)友的勇敢及其對自己的真誠態(tài)度，尤其是直言指出自己的弱點更是夠朋友的表現(xiàn)。即便是指出的弱點不符合自己的實際也不會有損于自己的形象，因為每個人的優(yōu)點與缺點都是一種客觀存在，若沒有那方面的弱點也不會因為別人說而變成了真實存在的弱點，你仍然是你，不會因別人的評價而變化。

再次，與自己的不合理信念進行自我質(zhì)辯，其中主要包括指出不合理信念的不現(xiàn)實、不可能性和不必要性。例如，離大比武、考核、評功等時間越近，某戰(zhàn)士越擔心自己是否能獲勝、過關(guān)、評上。那么我們就要自我質(zhì)辯：這種擔心必要嗎？平時自己一直按要求認真練習(xí)、工作，平時的成績也證明自己能力可以，因此只要認真做好訓(xùn)練及平常工作，這次大比武、考核、完全有可能比好，自己絲毫不該為這種無端的憂慮而苦惱，此種擔憂只能轉(zhuǎn)移自己的注意目標，擾亂自己當前的心情，若不及早排除后悔晚唉！要牢記，當前最要緊的是有條不紊地搞好練習(xí)，既要對比賽充滿自信又要扎實做好各項準備工作。通過向消極的不合理信念挑戰(zhàn)質(zhì)疑，可以幫助焦慮者樹立正確的自我意象，減弱或克服焦慮擔憂情緒。

（二）主動溝通消解法：當消極情緒是涉及人際沖突或誤解時，應(yīng)主動與對方溝通，相信大多數(shù)人是同情達理的，是善良的，只要選擇適當?shù)臅r機，或當面或書信的形式，實事求是地、誠懇地說明事情的來龍去脈，包括坦白自己的過失或錯誤。相信矛盾會化解，誤解會消除。

（三）轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)法。轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)就是有意識地把自己的注意力轉(zhuǎn)移到另一個方向上去，使不良情緒得以緩解。日常生活中，有些人不良情緒產(chǎn)生后總是郁積于心，耿耿于懷，把許多痛苦深深地埋在心底，自我折磨，自我摧殘，結(jié)果只能使這種不良情緒不斷蔓延，日益加重，影響自己的身心健康。所以當某種事情引起不愉快的情緒時，最有效的辦法是進行積極的轉(zhuǎn)移，可以看打球、聽音樂、電影、下棋等使自己精神上得到自慰，可以忘我地工作和學(xué)習(xí)，讓工作和學(xué)習(xí)中取得的成績來沖淡感情上的痛苦，消除煩惱和憂愁?？傊?，不愉快的情緒產(chǎn)生時，很快把注意力轉(zhuǎn)移到有益的其他事情上去，不良的情緒就會在不知不覺中煙消云散。

（四）升華調(diào)節(jié)法。升華是對消極情感的一種較高水平的宣泄，是將情感激起的能量引導(dǎo)到對人對己、對社會都有利的方向去。歌德因戀人另有所愛而初戀失敗，在痛苦萬分并企圖自殺之際經(jīng)過理智思考，終于抑制了這種輕率的行為，以自己破滅的愛情為素材，寫出了世界名著《少年維特之煩惱》，就是這種例子。因此當遇到不公平之事時，一味生氣、憋氣或頹唐絕望，都是無濟于事的，作出違反法律的報復(fù)行為更是下策，因為這是用別人的錯誤來懲罰自己。正確的態(tài)度是有志氣，把失敗當成是對自己的考驗，是成功之母，把別人的嘲諷當成是對自己的鞭策，化憤怒為力量，變壓力為動力，從而擺脫困境，消除緊張，獲得心身平衡，以利健康。

（五）尋求心理咨詢師（思想骨干）的幫助。淌淌細流不暢會泛濫成災(zāi)。同樣一旦產(chǎn)生消極情緒會使人覺得痛苦難忍，對這樣的情緒如果過分強制壓抑會引起意識障礙，影響正常的心理活動，甚至?xí)?dǎo)致心身疾病。有不少人害怕內(nèi)心苦惱說出來對自己不利，因而即使對父母和最親密的朋友都不愿傾吐自己內(nèi)心的煩惱和憂愁〃，把自己關(guān)在狹隘的感情圈子里苦思冥想，這樣無法擺脫不良情緒的困擾。所以當有了煩惱憂愁時，找心理咨詢師交談，傾聽咨詢師對問題的看法，不但能從中得到理解安慰，還能在解決問題的方法方面得到啟發(fā)，咨詢師的專業(yè)能力能提供給你一個安全的支持環(huán)境，幫你走出困境。

強調(diào)指出：要想從根本減少消極情緒的產(chǎn)生，必須平時加強自我修養(yǎng)，培養(yǎng)樂觀的人生態(tài)度，增加積極的情緒體驗。貝多芬說過，卓越的人的一大優(yōu)點是在不利與艱難的遭遇里百折不撓。大仲馬也曾說過：人生是一串由無數(shù)小煩惱組成的念珠，達觀的人是笑著數(shù)完這串念珠的。世上很多科學(xué)巨匠和藝術(shù)大師們往往都是這樣的，他們對生活的艱難和不公正總是報以苦澀的微笑，表現(xiàn)出樂觀的心胸；他們熱愛生活，目光遠大，善于捕捉生活中的光明和希望，就不會被困苦所折服。每個人都應(yīng)該以樂觀的態(tài)度來看待問題，心胸放寬，眼界放遠，對于各種各樣的困境，只要從更長的時間范圍內(nèi)、更寬的區(qū)域里去考慮就會覺得海闊天空，就會勇敢正視，努力改變，相應(yīng)也就不會為無所謂的小事而傷心，就不會為些無法改變的現(xiàn)實而煩惱不已，反而會保持愉快、平靜的心情。例如，中學(xué)時期對老師的批評容易憤怒至極，懷恨在心，但如果把挨批評這件事放在整個人生長河中去考慮的話，也許是這次批評對你的成長產(chǎn)生了重大積極的影響。

最后總結(jié)：只要我們能4及時敏感地發(fā)現(xiàn)自己的情緒，準確地了解、判斷自己的情緒，采用有效的方法緩解、消除自己的情緒，就能管理好自己的情緒，做情緒的主人！

討論題：，如何正確管理好自已的情緒，積極投入到日常工作訓(xùn)練中？

第二篇：情緒管理

10種方法教孩子學(xué)會情緒管理

教會孩子學(xué)會情緒管理，是家長進行兒童早教時的重要一環(huán)。

幫助孩子認知情緒

管理情緒的第一步，就是能識別出自己的各種情緒。我們可以隨時指出孩子的各種情緒：激動、失望、自豪、孤獨、期待等等，不斷豐富孩子的情緒詞匯庫。

現(xiàn)在很多家長都能有意地去跟孩子共情。其實，共情的一個功能就是幫助孩子認識到自己當時的具體感覺。需要提醒的是，有時當孩子很生氣時，他會對這種情緒識別也很反感，完全不聽。我們可以先讓他自己冷靜下來，等孩子平靜后，再回過頭來跟他聊聊剛才的感受。

孩子能識別出的情緒越多，他就越是能清晰地表達出來，而準確地表達自己的情緒，這就是處理情緒的開端。能表達，他才能溝通，才能想辦法。有時，只需表達出來，情緒就解決了。

跟孩子一起品味美好事物

前面講積極情緒時說，我們應(yīng)該刻意地多去關(guān)注生活中的美好事物，這樣給自己增加積極的元素。具體該怎樣做呢？

品味美好，有很多方法。比如，隨時給孩子指

出值得品味的各種細節(jié)。生活中的點滴很容易被忽視略過，我們指給孩子看，就是在延長這些瞬間、擴大這些細節(jié)。

每天放學(xué)時，我們常?？聪﹃柕念伾?。有時是粉紅的，她就說是草莓味的；有時是金黃色的，她就說是橙子味的。這兩天剛下過雪，我和女兒回來時，路上都是冰，很滑，一路走得很艱辛。她倒是很樂觀，說灌木叢上都是棉花糖。我們又一起感受腳下的碎冰。我們想象一個冰雪王國，想象自己住在里面。她發(fā)現(xiàn)薄冰下面有氣泡，就去踩踩，氣泡就動一動。我又抱她摸樹上的冰掛??我希望她忽略路不好走的事，把這些點滴的美好存到心里。

品味美好的另一個方法是，存儲記憶，延長美好。就是說，給好事拍照、錄像、寫日記記錄、存檔，經(jīng)常跟孩子一起看，回顧這些美好的瞬間。

另外，要提高品味的質(zhì)量，就要培養(yǎng)孩子全神貫注、心無旁騖地做事情的習(xí)慣。現(xiàn)在的生活節(jié)奏快，小孩耳濡目染，都能跟大人學(xué)會做事情時合并幾件事，這樣似乎提高了效率，但實際上養(yǎng)成了分心的習(xí)慣。專心地吃飯、打電話、走路，我們都可以從中感受到更多。

品味美好的另一個重要方法就是分享。我們都知道，不能強迫孩子去分享。鼓勵孩子主動分享，他才能感受到其中的樂趣。小孩之所以有時不愿意分享，是因為他對所有權(quán)還缺乏安全感，邏輯思維能力也有限，對環(huán)境感到不可控、難以預(yù)期。這些大人都要理解。

其實很小的孩子也可以有主動分享的行為。我女兒和幼兒園的小朋友們經(jīng)?；ハ喾窒沓缘摹Ｔ诩依铮运寄芟冉o大人分一圈，有什么好東西她也主動拿給大家看看，雖然有時很有保留的樣子——只給你看一秒就收回去了，或是只許看不許摸。

分享好東西，把美好加倍，我覺得這是存在于人的天性中的。孟子教育齊宣王：“獨樂樂，與人樂樂，孰樂？”齊宣王都承認，跟人共同欣賞音樂更好，而且人越多越好。隨時肯定正向的性格和品格

前面列出了24中積極的性格和品格，其實還有更多沒有列出來的，比如信任、平等、尊重等等。我們平時少看孩子的所謂缺點和錯誤，以及能力上的種種不足，多去發(fā)現(xiàn)孩子這些優(yōu)秀品格的表現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時肯定，這樣久了，孩子就會更多地朝這些方向去發(fā)展。

現(xiàn)在的家長們對能力上關(guān)注過多。我們可以這樣想，孩子長大后，哪樣能力有機會得到發(fā)揮，這很難說，但好的性格和品格卻是處處有用的。能力有可能被埋沒被荒廢，但性格和品格卻永遠不會。對成長感的識別和強調(diào)

我發(fā)明了這個詞：成長感。我們成年人都會在發(fā)現(xiàn)自己有所成長時感到欣喜，對于孩子來說，成長就更是他們的全部，所以更加重要。每當孩子有進步時，我們及時指出來，讓他看到，告訴他，你記得不，你去年、上個月還是什么樣呢，現(xiàn)在都可以做到這樣了！

進步、提高、成長，這是最能體現(xiàn)孩子自身價值的。隨時抓住時機，發(fā)現(xiàn)具體的進步，告訴孩子，今天的你比昨天的你更優(yōu)秀！培養(yǎng)興趣愛好，提供投入做事的機會

對興趣愛好的培養(yǎng)，怎么強調(diào)都不過分。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一個有著成熟的興趣愛好的人，他們對新事情更感興趣，學(xué)習(xí)能力更強。因為他們的學(xué)習(xí)更是出于內(nèi)在動機，他們有更頑強的意志力和激情。

我覺得，興趣愛好的作用，除了益智、陶冶情操、休閑等等，它還可以像一個心靈上的朋友一樣，讓人在歡樂時去跟它分享、憂傷時跟它傾訴。另外，它或許還能給人提供一個新的身份，讓你有更豐富的人生體驗。比如，你是一位教師，但走出教室，你或許告訴別人你是一個烘焙高手。

但是最重要的還不是這些。興趣愛好能給我們提供一個讓我們能全身心投入去做事情的機會，這種投入的感覺非常寶貴。有心理學(xué)家把這叫“酣暢感”，據(jù)說這是一個快樂的重要來源。當你做你愛好的事情時，你全神貫注，忘記了時間忘記了自己的存在。莊子幾次描述過這樣的情形。按照他的說法，這時你與“道”相連通，所以會有鬼斧神工的發(fā)揮。

而達到這種酣暢感的秘訣是，你的技術(shù)和挑戰(zhàn)達成一種微妙的平衡。就是說，你做的事情的難度剛好跟你的水平相當。當然這個事最好是你喜歡做的。不過話說回來，很多時候，即使中性的事情，比如寫作業(yè)，如果能力和難度程度相當，我們都會享受這個過程。

所以我們回過頭來想想，應(yīng)該選擇哪些事情給孩子去做。我們出于愛心，總想給孩子更多的享受。但是，讓他被動地享受，比如看電視、吃東西，他的樂趣也有，只是這些樂趣膚淺、短暫。而稍有點挑戰(zhàn)的事，他反倒更能投入。難度如果過大，他就又沒了興趣。

其實小孩在玩游戲時，常常就能體驗到這種酣暢感。我女兒玩時，如果我問她吃不吃蘋果之類的話，通常她完全聽不進去。所以孩子投入地、自由地玩，這非常有價值，我們要多鼓勵，少打擾。

孩子大一些之后，做事往往就參雜了很多功利心，有了壓力，難以全心投入?，F(xiàn)在很多的興趣班更是把興趣變得沒趣了。我們家長要多反思自己在其中的作用。給孩子“心理玩具”

心理玩具，這也是我隨口發(fā)明的詞。心理學(xué)家在做提升幸福感的干預(yù)實驗時，有一些看似很普通、有點幼稚的做法，比如，記錄下來當天發(fā)生的好事，并解釋為什么你感覺不錯；寫下能展現(xiàn)你好的一面的事情，每天去溫習(xí)。據(jù)調(diào)查，每天寫下三件讓你感覺好的事，這個做法效果很好，效果的持續(xù)時間也長。

我們自己也可以這樣做，也可以引導(dǎo)孩子這樣做。我們可以在情緒有些低落時，把這些好事當作心理玩具，拿出來玩味。我們也可以每天睡覺前或在其他空閑時間里，沒事就在腦子里整理自己的這些好事。大家可以試試。其實這就是在訓(xùn)練我們轉(zhuǎn)念的能力。

我們可以抽空跟孩子一起想好事。我們可以給孩子準備一個漂亮的本，專門記錄他的好事?；蛘呓o他準備一個小白板、做個展示墻，隨時記錄?；蛘呓o孩子準備一個好事寶盒，把能引起美好回憶的東西或照片，都存在里面，有空就倒出來看看??

這個心理玩具除了好事，還可以是讓自己看到全局、看到宏觀的一面，看到the big picture。比如，當你為孩子的一點小事生氣時，你可以跳出來想：總的來說，他是個好孩子，我是個好媽媽，我工作還不錯，生活各方面都基本滿意??然后再看剛才的事，就能比較冷靜地看待了。不做情緒綁架

我看到有的專家告訴家長，跟孩子說：“你那樣做，媽媽很生氣”、“那樣做，媽媽不喜歡”。我想家長應(yīng)該盡量少這樣去說。我們大人正常的情緒反應(yīng)，可以讓孩子知道，不必刻意掩飾。我們可以生氣。但是如果總是用家長的情緒去管教孩子，這不是好辦法?？傔@樣說，孩子會覺得他應(yīng)該對大人的情緒負責。他會忘記遵守規(guī)則的本來的意義，也容易有很多不必要的自責和內(nèi)疚。

正確的方法是，讓孩子看到他的不好的行為會有怎樣的不好的結(jié)果，讓他對自己的行為負責，而不是對家長的情緒負責。

有時候女兒哭鬧之后，等她情緒好了，我也偶爾跟她說，你知不知道，你哭鬧的時候，我真的很煩。不過關(guān)鍵的是，你這一哭，耽誤了自己的時間，你早點過來吃飯，吃飽了就高興了，就可以多玩一會了，是不是??

教給孩子，對自己的行為和情緒負責。而我們家長也是，也要對自己的情緒負責。如果我們因為跟孩子無關(guān)的事情有消極情緒，那就跟孩子說，媽媽這會心情不好，因為別的事情，所以媽媽先自己待一會，等情緒好了，馬上就跟你玩。這樣，孩子也可以學(xué)會，當他有不好的情緒時，他也會自己冷靜一會，練習(xí)自己去處理。他也會知道，有不好的情緒不是什么錯事。

接受孩子的消極情緒

前面談的多是關(guān)于積極心理的建設(shè)，下面談最讓我們頭疼的消極情緒的處理。

對于孩子的消極情緒，我們不要去否認、壓制、貶低、懷疑，不要說“這有什么可怕的”、“你不應(yīng)該感到失望”、“你沒有理由生氣”等等，而是要幫助孩子去接受、識別，然后再教給處理辦法。

教給孩子管理消極情緒的前提是，我們自己要能從容去對待。我們會發(fā)現(xiàn)，做到這一點真是有難度啊。為什么這么難呢？因為，當孩子發(fā)脾氣或有其他消極情緒時，我們的本能反應(yīng)是——又有來麻煩了！你敢跟我對抗！我的教育怎么這么失敗！你得長到多大才能會??!我付出這么多，你怎么能這么對待我??于是我們渾身冒汗血脈噴張??

我們處于這樣的狀態(tài)，當然就不能指望孩子能平和下來了。

要改變這種反應(yīng)，首先要認識到，消極情緒對孩子是有益的，是他認識自己、提高情商、學(xué)習(xí)成長的一個好機會。它是中性的，不是壞事。把它當作一陣風吧，控制好，甚至利用它去發(fā)電、放風箏。

其次，要盡量把孩子的行為和情緒跟自己的分開。自己的勞累、抱怨、委屈，自己去解決。別做不合理的掛鉤。

我女兒惹我生氣時，我就這樣開導(dǎo)自己：一方面是因為她就是個孩子，就這樣；另一方面，反思自己管教上有哪些不足，還可以做哪些改進，她是我教育的結(jié)果，跟誰抱怨呢，自己多提高就是了。我想，如果家長少一些受害者的思路，多想該怎樣提高，這也會幫助我們控制情緒，少生氣。

然后再告訴自己，我當然可以不完美，做不到的，努力提高就是了。

只有當我們自己接受了孩子的消極情緒，我們才能做到不去否認、壓制、貶低、懷疑他的情緒，并且教給孩子去接受他的情緒。給孩子自己處理消極情緒的機會

孩子發(fā)脾氣，我們本能地想救火。如果認識到消極情緒的意義，我們就知道，不必急于讓情緒消失，而是要盡量給孩子機會，讓他感受、識別，同時自己鍛煉著平復(fù)下來。他每自己平復(fù)一次，他的情緒控制能力就得到了一次鍛煉。當然對于兩歲以下的孩子，家長還是應(yīng)該用轉(zhuǎn)移法先去哄好，然后再講道理。

所以，現(xiàn)在我對孩子哭鬧的方法是：在發(fā)現(xiàn)她有點情緒，可能會發(fā)作時，如果她不需要我的幫助，我常常找個借口躲開。我發(fā)現(xiàn)通常我一走開，她自己很快就沒事了。當她真的發(fā)作起來時，再回來。有時啥也不說，摸摸頭給她擦眼淚。如果我自己也生氣，或者她拒絕我接近，那就捧本書待在旁邊。如果是她特別不講理的事情，我就義正言辭地說幾句。這種慷慨陳詞也有用，能幫她看清自己行為的后果，看到引起的反應(yīng)，當她自覺理虧時，理智就開始恢復(fù)，就戰(zhàn)勝了情緒。

而在這個過程中，如果家長自己能保持中性態(tài)度，這會幫助孩子更好地平復(fù)情緒。有很多情況，孩子是被家長的壞情緒火上澆油，愈演愈烈。教給他處理消極情緒的辦法

宣泄法：比如打沙發(fā)打枕頭(當然對于愛打人的小男孩慎用)、撕紙(其實這些宣泄法背后的道理就是，要以破壞性最小，不影響別人的方式發(fā)泄情緒)；傾訴法：找人聊天、寫日記、隨意畫畫；鎮(zhèn)靜法：數(shù)數(shù)、深呼吸；轉(zhuǎn)移法：看景色、聽歌、運動、做自己的愛好。還有就是前面寫過的那些能引起積極情緒的方法，比如想好事、品味美好等等。END 注意事項

然后，當自己冷靜一些之后，教給孩子去分析思考，想想剛才的情緒是怎么回事，是什么引起的，以后可以怎樣做才能避免那種情況，下次再有類似的情況，該怎么辦。

有一個有趣的現(xiàn)象，就是，對于消極情緒，要多分析多思考，去想辦法，這樣有利于化解情緒。但是對于積極情緒，則盡量少分析，多去感受，把它作為一個整體去感受。好事，有時分析太多，好的感覺反倒沒了。

第三篇：情緒管理

情緒管理

關(guān)于情緒的小故事：有一個男孩脾氣很壞，于是他的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，當他想發(fā)脾氣的時候，就釘一根釘子在后院的圍籬上。第一天，這個男孩釘下了40根釘子。慢慢地，男孩可以控制他的情緒，不再亂發(fā)脾氣，所以每天釘下的釘子也跟著減少了，他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣比釘下那些釘子來得容易一些。終于，父親告訴他，現(xiàn)在開始每當他能控制自己的脾氣的時候，就拔出一根釘子。

一天天過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有的釘子都拔出來了。于是，父親牽著他的手來到后院，告訴他說：“孩子，你做得很好。但看看那此圍墻上的坑坑洞洞，這些圍籬將永遠不能回復(fù)從前的樣子了，當你生氣時所說的話就像這些釘子一樣，會留下很難彌補的疤痕，有些是難以磨滅的呀！”

情緒管理(Emotion Management)就是善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。包括兩個方面：正面情緒是指以開心、樂觀、滿足、熱情等為特征的情緒；負面情緒是指以難過、委屈、傷心、害怕等為特征的情緒。種種的負面工作情緒無論是對個人還是組織而言，危害都是很大的。長期的情緒困擾得不到解決，除了會降低個人的生活質(zhì)量，還會使個人喪失工作熱情，影響個人與同事的人際關(guān)系，并且影響個人的績效水平。

如何有效地管理自己的情緒

諾貝爾文學(xué)獎得主赫曼赫塞說：“痛苦讓你覺得苦惱的，只是因為你懼怕它、責怪它；痛苦會緊追你不舍，是因為你想逃離它。所以，你不可逃避，不可責怪，不可懼怕。你自己知道，在心的深處完全知道——世界上只有一個魔術(shù)、一種力量和一個幸福，它就叫愛。因此，去愛痛苦吧。不要違逆痛苦，不要逃避痛苦，去品嘗痛苦深處的甜美吧。”

要記住，其實情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能。因此，一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當?shù)目臻g允許自己有負面的情緒。只要我們能成為情緒的主人，不是完全讓它左右我們的思想和行為，就可以善用情緒的價值和功能。

在許多情境下，一個人應(yīng)該泰然接受自己的情緒，把它視為正常。例如，我們不必為了想家而感到羞恥，不必因為害怕某物而感到不安，對觸怒你的人生氣也沒有什么不對。這些感覺與情緒都是自然的，應(yīng)該允許他們適時適地存在，并緩解出來。這遠比壓抑、否認有益多了，接納自己內(nèi)心感受的存在，才能談及有效管理情緒。

至于管理情緒的方法，就是要能清楚自己當時的感受，認清引發(fā)情緒的理由，再找出適當?shù)姆椒ň徑饣虮磉_情緒，我們可以歸納成為以下三部曲。

1．ＷＨＡＴ――我現(xiàn)在有什么情緒？

由于我們平常比較容易壓抑感覺或者常認為有情緒是不好的，因此常常忽略我們真實的感受，因此，情緒管理第一步就是要先能察覺我們的情緒，并且接納我們的情緒。情緒沒有好壞之分，只要是我們真實的感受，我們要學(xué)習(xí)正視并接受它。只有當我們認清我們的情緒，知道自己現(xiàn)在的感受，才有機會掌握情緒，也才能為自己的情緒負責，而不會被情緒所左右。

2．ＷＨＹ——我為什么會有這種感覺（情緒）？

我為什么生氣？我為什么難過？我為什么覺得挫折無助？我為什么??找出原因我們才知道這樣的反應(yīng)是否正常，找出引發(fā)情緒的原因，我們才能對癥下藥。

3．ＨＯＷ――如何有效處理情緒？

想想看，可以用什么方法來紓解自己的情緒呢？平常當你心情不好的時候，你會怎么處理？什么方法對你是比較有效的呢？也許可以通過深呼吸、肌肉松弛法、靜坐冥想、運動、到郊外走走、聽音樂等來讓心情平靜，也許會大哭一場、找人聊聊、涂鴉、用筆抒情等方式，來宣泄一下或者換個樂觀的想法來改變心情。進入放松狀態(tài)，然后面帶微笑，想象曾經(jīng)經(jīng)歷過的愉快情境，從而消除不良情緒。

第四篇：情緒管理

情緒管理心得體會

這是一堂非?？鞓范质斋@很多的課。其實生活中無時無刻都會運用到情緒管理，平常的我們用我們慣用的方式去處理事情，也不會特別思考為什麼我們要這麼做，但是經(jīng)由這門課，就可以更加了解原來我們做的行為都是跟情緒管理的思考有關(guān)呢！也是經(jīng)由這門課，可以知道怎麼樣的思考模式會讓我們做出更加適切的行為，而不是一味的被情緒牽著走。情緒智力，也就是我們常說的EQ，是對情緒的認知和調(diào)節(jié)能力(包括自己和他人)。而情緒管理包括三步：第一、體察自己的情緒；第二、適當表達自己的情緒；第三、以合宜的方式紓解情緒。我們每個人，都有情緒失控的時候，很多負面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個總的原則：對待強烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。一個很經(jīng)典的故事就是：一個老太婆,有兩個女兒,一個嫁給了賣傘的,一個嫁給了賣鞋的,於是這個老太婆,一到下雨天就憂心賣鞋的女兒沒有生意,一到晴天就就憂心賣傘的女兒沒有生意, 於是整天悶悶不樂.一個僧人路過知道了這個情況,就去跟那個老太婆說了一句話,於是老太婆以後天天都很快樂,你知道僧人跟她說了甚麼嗎,原來他說的是: 下雨的時候你想想賣傘的女兒, 晴天的時候你想想賣鞋的女兒.所以，在工作生活中遇到問題的時候，管理好自己的情緒，可以使得工作耿有效，生活更快樂。我們在現(xiàn)實生活中，也經(jīng)常會碰到各種各樣的突發(fā)狀況。這時候情緒管理就亞哦開始發(fā)揮作用了。如后再去處理，我們也會發(fā)現(xiàn)，所謂的難題或是矛盾其實也不過如此。所以，“盡人事，聽天命”，我們應(yīng)該果我們控制不了當時的憤怒或是悲傷，事情往往會變得愈發(fā)嚴重；但如果我們能夠冷靜下來，等待氣消了學(xué)會控制自己易怒，易暴的情緒，不被私心所困，努力以赴。并且。冷靜地迎接事情的來臨。不論是期待中，抑或是能力所不及的事物，都應(yīng)當不忙亂，不驚慌，心平氣和地去面對它。也只有這樣，才能開創(chuàng)更新地前程。

第五篇：情緒管理

情緒管理

今天給大家講的課題是《情緒管理》，我們行政人事部，可以說每天的工作、每個人的工作基本都是與人打交道，只要是與人打交道，就不可避免的，或多或少的會產(chǎn)生情緒，可能是好的情緒，更多的是不好的負面情緒，而情緒的好壞常常會影響我們的工作效率，當在座的各位有不好的情緒時，你是怎么做的呢？

這時候你就需要學(xué)會情緒管理，下面開始我們今天的第一講，一、什么是情緒？情緒這個詞怎么定義？

首先，情緒是人的一種本能反應(yīng)，情緒總是同人的需要和動機有著密切的關(guān)系，如人的某種需要得到滿足或目的沒有達到時，他將會產(chǎn)生愉快或者難過等等感受。因此，一般意義上講，情緒，是指人們在內(nèi)心活動過程中所產(chǎn)生的心理體驗，或者說，是人們在心理活動中，對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。

我們常說，人都有七情六欲，其中，七情指的就是七種情緒，是哪幾種呢？ 喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。

人的情緒不會無緣無故地產(chǎn)生，必然有其發(fā)生的情境。正如人們所說，人逢喜事精神爽，當人們學(xué)業(yè)成功、身處優(yōu)美的環(huán)境，都可讓人隨之產(chǎn)生愉快的心情；反之，人際的沖突、學(xué)習(xí)的壓力、生活中的挫折，甚至惡劣的氣候，也會使人感到煩躁和抑郁。除了外在的環(huán)境和事件會直接引起情緒變化外，人的自身生理的和心理的反應(yīng)也同樣會引起情緒的變化。

接下來我們說說情緒的影響作用，情緒對人的影響主要表現(xiàn)在三個方面，1、影響心理健康

2、影響生理健康

我們應(yīng)該聽說過一個詞，“心寬體胖”，它的字面意思是心寬了，體就胖了，具體意思就是情緒暢快時，人會愈來愈胖，而且愈來愈健康。如果有人跟我們說“你最近怎么面黃肌瘦”，意味著我們最近常常情緒低落，茶不思，飯不想，導(dǎo)致臉色愈來愈差，甚至身體健康上出現(xiàn)狀況。

3、影響人際關(guān)系

人際關(guān)系取決于一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善

三、了解了情緒的影響作用，我們就要學(xué)習(xí)如何做好情緒管理了，首先講情緒管理的定義，什么叫情緒管理？就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。

這就是說，情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達方式。在這個過程中，通 過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

我們講到情緒管理，就不得不提一個詞，那就是情商，何為情商？

簡言之，情商就是情緒智商，指的是管理情緒的能力，代表一個人能否適當?shù)靥幚碜约旱那榫w。一個人的情商高低體現(xiàn)在以下五個方面： 1.能否認識了解自己的情緒 2.能否妥善管理自己的情緒 3.是否會進行有效的自我激勵 4.能否認知他人的情緒 5.人際關(guān)系好壞

一個高 EQ 的人通常是情緒穩(wěn)定的，不會因小事產(chǎn)生劇烈的波動，而且，在產(chǎn)生情緒反應(yīng)時，能夠恰當?shù)靥幚碜约旱那榫w，對事與對人能有合理的想法，同時表現(xiàn)出合宜的行為。

而一個情緒智商偏低的人，通常的表現(xiàn)是這樣的： 對瑣事感到自責、內(nèi)疚； 對健康的擔憂過分夸大或不信任健康檢查的結(jié)果； 瘋狂工作為的只是在期限之前完成不太重要的工作； 過分擔心未來可能發(fā)生的災(zāi)難事件； 無法釋懷過去的錯誤或失敗。

3、情緒管理的具體方法

?積極的自我暗示

心理暗示，從心理學(xué)角度講，就是個人通過語言、形象、想象等方式，對自身施加影響的心理過程。比如在自己憤怒時，暗暗的告訴自己要 “冷靜”，在自己恐懼時，提醒自己要“鎮(zhèn)定”，在受到誘惑時，很沖動時，要“三思而后行”等等

?轉(zhuǎn)移注意力

注意力轉(zhuǎn)移法，就是把注意力從引起不良情緒反應(yīng)的刺激情境，轉(zhuǎn)移到其它事物上去或從事其他活動的自我調(diào)節(jié)方法。當出現(xiàn)情緒不佳的情況時，要把注意力轉(zhuǎn)移到使自己感興 趣的事上去，如：外出散步，看看電影、電視、讀讀書、打打球、下盤棋，找朋友聊天，換換環(huán)境等，有助于使情緒平靜下來，在活動中尋找到新的快樂。這種方 法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情緒的泛化、蔓延；另一方面，通過參與新的活動特別是自己感興趣的活動而達到增進積極的情緒體驗的目的。

?適度宣泄

過分壓抑只會使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來，從而使緊張情緒得以緩解、輕松。因此，遇有不良情緒時，最簡單的辦法就是“宣泄”；宣泄一般是在背 地里，在知心朋友中進行的。采取的形式或是用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對象；或是盡情地向至親好友傾訴自己認為的不平和委屈等，一旦發(fā)泄完畢，心 情也就隨之平靜下來；或是通過體育運動、勞動等方式來盡情發(fā)泄；

??自我安慰法

當一個人遇有 不幸或挫折時，為了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一種合乎內(nèi)心需要的理由來說明或辯解。如為失敗找一個冠冕堂皇的理由，用以安慰自己，或?qū)ふ业睦碛蓮?調(diào)自己所有的東西都是好的，以此沖淡內(nèi)心的不安與痛苦。這種方法，對于幫助人們在大的挫折面前接受現(xiàn)實，保護自己，避免精神崩潰是很有益處的。因此，當人 們遇到情緒問題時，經(jīng)常用“勝敗乃兵家常事”、“塞翁失馬，焉知非?！?、“壞事變好事”等詞語來進行自我安慰，可以擺脫煩惱，緩解矛盾沖突、消除焦慮、抑 郁和失望，達到自我激勵，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)之目的，有助于保持情緒的安寧和穩(wěn)定。

?交往調(diào)節(jié)法

某些不良情緒 常常是由人際關(guān)系矛盾和人際交往障礙引起的。因此，當我們遇到不順心、不如意的事，有了煩惱時，能主動地找親朋好友交往、談心，比一個人獨處胡思亂想、自怨自艾要好得多。因此，在情緒不穩(wěn)定的時候，找人談一談，具有緩和、撫慰、穩(wěn)定情緒的作用。另一方面，人際交往還有助于交流思想、溝通情感，增強自己戰(zhàn)勝不良情緒的信心和勇氣，能更理智地去對待不良情緒。

到這里，今天講課內(nèi)容基本說完了，下面跟大家做一次簡單的情緒調(diào)查，要求迅速作答，用第一感覺選擇答案，不要過多思考，你可以根據(jù)自身近兩三個月的情況作答，只回答?是?和?否??1.你常常莫名其妙地感到心煩嗎？ 2.你和周圍的人有過爭執(zhí)沖突嗎？ 3.你很少主動找人談心事嗎？

4.你最近想辭職不工作或離家一陣子嗎？ 5.你的體重最近明顯的上升或下降3~5公斤了嗎？ 6.你的身體有一些病痛,你沒有盡快去就醫(yī)？ 7.你的飲食習(xí)慣是肉食比蔬菜水果多？ 8.你最近缺乏食欲嗎？

9.你通常在深夜12點后才上床睡覺嗎？

10.你躺在床上的時候,常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),睡不著覺嗎？ 11.你常感到時間不夠用而匆忙嗎？ 12.你常疏忽緊急而重要的事情嗎？ 13.你不喜歡做瑣碎又重復(fù)性的工作嗎？ 14.你對突發(fā)性的工作沒耐心嗎？ 15.你懊惱自己賺錢的速度不夠快嗎？ 16.你擔心自己的儲蓄不夠或投資失誤嗎？

17.你早有進修專業(yè)能力的想法,但遲遲還沒有行動嗎？ 18.看到同事表現(xiàn)杰出,你覺得自己不夠好嗎？ 19.你看到災(zāi)難新聞,情緒往往會受影響嗎？ 20.氣候如果陰雨潮濕,這會讓你的情緒低落嗎？

答案

4個“是”以下：無壓力快樂族，幾乎沒有壓力，完全有能力自得其樂。5-8個“是”：低壓力輕松族，多少有些壓力，可以自行尋求協(xié)助和解決。建議：自我調(diào)適。

9-12個“是”：中壓力危險群，壓力有起伏，時而輕松，時而沉重，需要找到平衡點。建議：找對人生導(dǎo)師。

13-16個“是”：高壓力危險群，每天繃得緊，可是因為責任和性格因素，使你暫時放不下。建議：一定要做部分割舍。

17-20個“是”：超高壓力危險群，有時不知道為誰而活，為何而活，壓力大到快讓你身心崩潰。建議：盡快尋求專業(yè)輔導(dǎo)。

最后與大家分享情緒管理雞湯若干碗 ：

1、看別人不順眼，是自己修養(yǎng)不夠

2、人在憤怒的那一瞬間，智商為零，請不要做任何決定

3、用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為

4、我們最大的錯誤就是把最差的脾氣和最糟糕的一面都給了自己最親近的人

5、發(fā)脾氣是本能，控制脾氣是本領(lǐng)

6、當你能控制自己的情緒時，你就是優(yōu)雅的

7、兩個人的溝通70%是情緒，30%是內(nèi)容。如果溝通情緒不對，那內(nèi)容就會扭曲了。所以溝通內(nèi)容之前，情緒層面一定要梳理好，不然誤會只會越來越深

8、如果連自己的情緒都控制不了，即便給你整個世界，你也早晚會毀掉一切

9、不要把不良的情緒掛在臉上，因為那是一種令人討厭的表情