第一篇：環境建設年活動整改落實階段工作總結

區####“環境建設年”整改落實階段工作總結

為認真貫徹落實區委辦公室、區政府辦公室《關于開展做好環境建設年整改落實工作的通知》要求，切實加強區科技局機關效能建設，著力解決影響和制約科技局科學發展的突出問題，全力營造良好的發展環境，根據環境建設年整改落實階段工作方案，將整改工作任務落實到相關責任單位和責任人，要求責任單位和責任人要站在審批程序少、辦事效率高和服務環境優的高度，抓好整改工作。現將我局環境建設年活動整改落實階段工作總結如下。

一、高度重視整改落實工作，認真研究制定整改方案

活動的著眼點和落腳點在于整改落實，是不是走過場，能不能取信于民，是否真正收到實效，關鍵在整改、重點看落實。在整改落實階段科技局著重從思想上高度重視整改落實工作，體現在精神上不松懈、工作上不松勁。按照匯環境辦工作安排，經過多次征求意見，反復討論醞釀，及時制訂區科技局環境建設年活動整改落實工作方案，為活動的順利進行明確了方向，落實了任務。在整改方案制訂過程中科技局主要負責同志親自過問把關，并根據群眾意見進行多次修改完善，為解決突出問題，扎實做好整改落實階段的各項工作打下了堅實的基礎。在制定落實整改方案的基礎上，要求我局各部門按照時間服從任務、進度服從質量的要求，進一步細化措施，推動工作任務落實。

二、著眼于解決突出問題

以“百姓得實惠，干部受教育，環境得優化”為主要目標，按照“改進干部作風，轉變執法理念，優化發展環境，解決民生問題，促進跨越發展”的工作要求，通過制定整改落實方案，集中解決突出問題，完善體制機制，建立長效機制，進一步改進工作作風，提升服務能力，打造良好的發展軟環境，努力為廣大人民群眾提供優質的服務。

1、深入基層“為民辦實事”落實情況。科技局采取干部“一線工作法”，選派干部職工，深入基層、深入實際、深入群眾，查實情、出實招、求實效。選派的干部深入村組和生產一線了解群眾在生產生活中遇到的實際困難，真正做到察民情，體民恤、解民憂。

2、加大力度整臟治亂，推進環境建設。為改變科技局多年來以科技創新為市場，居民住戶亂搭亂建，車輛亂停亂擺，垃圾亂倒亂堆，宣傳廣告亂貼亂畫的現象，要求廣大黨員干部職工外樹文明形象、內提升素質，積極帶領人民群眾開展整臟治亂工作。活動以來，共組織全局干部職工上街開展整臟治亂工作3次，參與人數6人。通過半年的治理，目前科技局負責的街面臟亂差現象得到明顯改善，群眾精神面貌大有改觀。

3、提升能力，進一步優化行政服務。繼續把行政服務作為第一要務，進一步強化主動服務、科學服務、優質服務意識，積極探索行政服務科學發展的有效途徑，準確把握服務需求，明確服務重點，豐富服務內容,改進服務方法，提高服務實效，努力使服務成為領導決策的“參謀部”和社會公眾的“信息窗”。一是規范政府信息發布，進一步完善政府信息發布制度，及時發布 2

各類工作信息。二是充分發揮宣傳公示欄作用，擴大信息公布量和及時更新信息內容，方便群眾了解、查詢全局工作開展情況。

4、加強四項建設，提升干部隊伍綜合素質。一是加強干部隊伍建設，促進良好形象。創新活動載體，加強宗旨意識教育，不斷提高廣大干部職工的思想政治覺悟。同時，進一步加強局干部職工的業務培訓，提高行政素質，不斷提升行政服務能力。二是深化機關效能建設，促執行力提升。以影響機關工作效率和服務質量的突出問題為著力點，深化機關效能建設，加強工作的分解、落實、考核、獎懲和督查，提升執行力，促進各項工作落實到位。三是加強制度建設。建立健全機關作風建設制度，加強對局機關作風建設工作規律和特點的研究，逐步形成抓干部系統作風建設的有效手段、方法和機制，完善作風建設長效機制。四是加強黨風廉政建設，促干部廉潔自律。堅持兩手抓，深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，把廉政建設責任制等各項規定落到實處，促干部廉潔自律。

三、取得成效

在整改落實階段，對于需要解決又能解決的突出問題，集中時間進行整改；對于應當解決但難度較大的問題，集中力量切實解決；對暫時解決不了的問題，向群眾作說明。整改效果不好、多數群眾不滿意的，將重新整改，限時辦結，并將整改結果，在一定范圍內公布，接受社會各界監督。通過整改落實階段工作，我局全體干部職工增強了對環境建設年活動的認識和了解，活動氣氛越來越濃，工作作風有了更進一步改變，通過開展活動調動了干部職工的工作積極性，促進了我局各項工作有序開展。

四、下一步打算

我局開展 “環境建設年”整改落實階段以來，取得了一定的成績，但距上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距。今后，我們將認真按照區環境辦的要求，進一步加大對局機關和我局各部門的檢查、督促和指導工作力度，緊緊圍繞推進“加速發展、加快轉型、推動跨越”主題，進一步加強領導，扎實組織開展下步工作，同時，積極開展服務型政府的創建工作，建立健全一整套的發展服務機制，自覺、主動地為廣大人民群眾提供優質、高效的服務。通過優化發展環境，吸引更多的外地客商落戶匯川區、在匯川區投資興業，推動我區經濟社會各項事業又好又快、更好更快地發展。

二〇一一年十月十七日

第二篇：“環境建設年”整改落實階段總結

××ד環境建設年”活動 整改落實階段工作總結

“環境建設年”活動進入整改落實階段

“環境建設年”活動進入整改落實階段以來，我局按照縣委“三個建設年”活動領導小組辦公室的統一部署和要求，加強領導，精心組織，注重突出民政工作的實踐特色，著力在研究制定整改落實方案上用心思，在落實整改責任，集中解決突出問題上下功夫，在建立完善的體制機制上做文章，圓滿完成了整改落實階段各個環節的工作任務，取得了階段性成效。現將工作情況總結報告如下：

一、整改落實階段活動開展情況

在整改落實階段，我局嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的規定和要求，采取切實可行的措施，認真做好各個環節的工作。

（一）繼續抓好學習培訓活動。堅持把學習貫穿活動始終，在安排好自學的基礎上，認真抓好集中學習和交流，結合工作實際進行討論發言，引導全局干部職工把思想統一到省、州、縣的決策部署和要求上來，進一步鼓舞大家的工作干勁，明確今后的工作思路，堅定環境建設發展的理念。

（二）認真研究制定整改落實方案。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環節，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學排查問題中查找到的 問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據，對制約我局環境發展的3個方面問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了3條具體整改事項，并分清輕重緩急和難易程度，確定了2項整改重點。為使整改落實方案符合實際并具有較強的可操作性，我局多次召開會議進行研究和反復修改，一把手靠上指導整改落實方案的起草工作，還將討論稿印發到各科室征求意見，保證了整改落實方案的質量。領導班子的整改落實方案形成后，按要求及時公布印發給了全體干部職工，方便接受群眾監督。

（三）嚴格落實整改責任制。為了確保整改方案的落實，按照“三明確”的要求，建立了一把手負總責、親自抓，班子成員分工負責，各科室具體落實的整改落實責任制，確定了整改落實的監督保障機制。建立了整改問題臺帳，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、分管領導和責任科室，為整改任務的落實奠定了堅實基礎。

（四）著力解決突出問題。學習調研是基礎、分析檢查是關鍵、整改落實是目的。在整改落實階段，我們以“抓住重點、解決問題、創新機制、促進發展”為目標，堅持量力而行、盡力而為的原則，認真執行整改落實方案，集中解決影響和制約我局環境發展的突出問題，解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，取得了較大成效。

（五）搞好材料和信息報送工作。按要求及時上報了《整改落實階段工作方案》，共報活動信息5篇。

二、整改落實工作的主要特點

（一）領導高度重視。我局對“環境建設年”活動第三階段工作極為重視，以高度的責任感和使命感，高標準，嚴要求，扎扎實實地抓好各個環節工作的落實。為部署第三階段工作任務，多次召開干部職工大會，學習傳達了相關文件精神，對第三階段工作做了研究部署。

（二）組織措施到位。為使活動開展得富有成效，我局嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的部署要求，結合我局實際，認真研究制定了《整改落實階段工作方案》，以突出實踐特色為重點，對每一個環節的工作做了周密安排，提出了具體要求。為切實抓好整改事項的落實，認真研究制定了整改落實的監督保障機制和整改落實責任制，明確了整改要求、完成時限和責任分工。為搞好制度建設，制定了體制機制建設計劃，對每一項制度的建設作了分工，提出了進度要求。周密的措施和安排，有序地調動了各方面積極性，保證了活動的健康開展。

三、存在問題

我局“環境建設年”活動整改落實階段工作雖然取得了很大成效，但仍存在一些問題和不足。一是工學矛盾突出。由于人員少，工作量大，整改活動在某些具體細節上還有不到位之處；二是有些涉及推動“環境建設”活動整改措施周期長，一時難以 見效。

四、下步打算和措施

下一步，我們將按照縣委和指導組的要求，扎實做好“環境建設年”活動的收尾工作，并及時搞好“回頭看”，發現問題及時補救，切實鞏固好整改活動的成果。

一是搞好滿意度測評。并根據測評情況進一步完善整改措施，確保問題的有效解決。二是繼續抓好學習，把學習作為機關建設的首要任務抓實抓好。三是繼續抓好整改方案的落實。切實把存在的問題一項項整改好、落實好，抓出成效。四是搞好活動總結，總結經驗，查找不足，提出鞏固活動成果的措施。五是搞好“回頭看”，鞏固活動成果。

第三篇：“環境建設年”整改落實階段總結

政府辦“環境建設年”活動

整改落實階段工作總結

“環境建設年”活動進入整改落實階段以來，我辦按照自治縣委“三個建設年”活動領導小組辦公室的統一部署和要求，加強領導，精心組織，注重突出服務工作的實踐特色，著力在研究制定整改落實方案上用心思，在落實整改責任，集中解決突出問題上下功夫，在建立完善的體制機制上做文章，圓滿完成了整改落實階段各個環節的工作任務，取得了階段性成效。現將工作情況總結報告如下：

一、整改落實階段活動開展情況

在整改落實階段，我辦嚴格按照自治縣委“三個建設年”活動領導小組的規定和要求，采取切實可行的措施，認真做好各個環節的工作。

（一）繼續抓好學習培訓活動。堅持把學習貫穿活動始終，在安排好自學的基礎上，認真抓好集中學習和交流，結合工作實際進行討論發言，引導全辦干部職工把思想統一到省、地、縣的決策部署和要求上來，進一步鼓舞大家的工作干勁，明確今后的工作思路，堅定環境建設發展的理念。

（二）認真研究制定整改落實方案。我辦領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環節，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學排查問題中查找到的 1

問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據，對制約我辦環境發展的3個方面問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了3條具體整改事項（已在之前以文字材料上報縣環境辦），并分清輕重緩急和難易程度，逐條整改。為使整改落實方案符合實際并具有較強的可操作性，我辦多次召開會議進行研究和反復修改，一把手靠上指導整改落實方案的起草工作，還將討論稿印發到各科室征求意見，保證了整改落實方案的質量。領導班子的整改落實方案形成后，按要求及時公布印發給了全體干部職工，方便接受群眾監督。

（三）嚴格落實整改責任制。為了確保整改方案的落實，按照“三公開”的要求，建立了一把手負總責、親自抓，班子成員分工負責，各股、室、中心具體落實的整改落實責任制，確定了整改落實的監督保障機制。建立了整改問題臺帳，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、分管領導和責任科室，為整改任務的落實奠定了堅實基礎。

（四）著力解決突出問題。學習調研是基礎、分析檢查是關鍵、整改落實是目的。在整改落實階段，我們以“抓住重點、解決問題、創新機制、促進發展”為目標，堅持量力而行、盡力而為的原則，認真執行整改落實方案，集中解決影響和制約我辦環境發展的突出問題，解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，取得了較大成效。

（五）搞好材料和信息報送工作。按要求及時上報了《整改落實階段工作方案》，活動信息周報3篇以上。

二、整改落實工作的主要特點

（一）領導高度重視。我辦對“環境建設年”活動第三階段工作極為重視，以高度的責任感和使命感，高標準，嚴要求，扎扎實實地抓好各個環節工作的落實。為部署第三階段工作任務，多次召開干部職工大會，學習傳達了相關文件精神，對第三階段工作做了研究部署。

（二）組織措施到位。為使活動開展得富有成效，我辦嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的部署要求，結合我辦實際，認真研究制定了《整改落實階段工作方案》，以突出實踐特色為重點，對每一個環節的工作做了周密安排，提出了具體要求。為切實抓好整改事項的落實，認真研究制定了整改落實的監督保障機制和整改落實責任制，明確了整改要求、完成時限和責任分工。為搞好制度建設，制定了體制機制建設計劃，對每一項制度的建設作了分工，提出了進度要求。周密的措施和安排，有序地調動了各方面積極性，保證了活動的健康開展。

三、存在問題

我辦“環境建設年”活動整改落實階段工作雖然取得了很大成效，但仍存在一些問題和不足。一是工學矛盾突出。由于文、會、事多，工作量大，整改活動在某些具體細節上還有不到位之處；二是有些涉及推動“環境建設”活動整改措施周期長，一時

難以見效。

四、下步打算和措施

下一步，我們將按照縣委和指導組的要求，扎實做好“環境建設年”活動的收尾工作，并及時搞好“回頭看”，發現問題及時補救，切實鞏固好整改活動的成果。

一是搞好滿意度測評。并根據測評情況進一步完善整改措施，確保問題的有效解決。二是繼續抓好學習，把學習作為機關建設的首要任務抓實抓好。三是繼續抓好整改方案的落實。切實把存在的問題一項項整改好、落實好，抓出成效。四是搞好活動總結，總結經驗，查找不足，提出鞏固活動成果的措施。五是搞好“回頭看”，鞏固活動成果。

第四篇：環境建設年整改和落實活動經驗和做法

威寧自治縣文體廣電旅游局環境建設年整

改落實階段經驗和做法

根據縣委政府關于開展“環境建設年”活動的安排部署，我局及時召開動員大會，就局機關開展“環境建設年”活動進行再動員再部署。通過學習黨的十七大和胡錦濤總書記重要講話精神，我局對開展“環境建設年”活動的重大意義的認識有了進一步提高。廣泛開展環境建設年活動，加強環境建設年整改和落實活動，對于促進全局廣大職工尤其是領導干部進一步解放思想，轉變觀念，加強和改進作風，增強戰斗力、凝聚力和創造力，優化發展環境，為全縣經濟社會又好又快發展和在“喀斯特地區綜合扶貧試點縣”的征途中實現休寧率先崛起具有重要的現實意義。

通過活動的開展，要在以貫徹民主集中制為重點，不斷增強“凝聚力”；以“三更”目標為重點，不斷提高“戰斗力”；以抓工作落實為重點，不斷提高“執行力”；以踐行宗旨為重點，不斷聚集“向心力”；以勤政廉政為重點，不斷擴大“影響力”；以“兩情三干”為重點，不斷拓展“生命力”等六個方面取得實實在在的成效，我局認為必須做好五個到位：

一、學習宣傳到位。通過多種形式，組織學習黨的十七大和胡錦濤總書記重要講話精神等，使局機關干部職工充分

認識縣委政府開展“環境建設年”活動的重大意義，積極投入到活動中去，為活動穩步開展、取得預期成效打下堅實基礎。

二、查擺問題到位。根據宣傳職能，結合黨的先進性建設、效能建設、反腐倡廉建設，認真從宣傳政策、依法行政、辦事效率、服務態度等方面，采取民主生活會、座談會、設立征求意見箱等形式，梳理查找問題與不足。

三、整改措施到位。針對查找問題與不足，制定整改方案，將整改措施按時間要求落實到每個股室、每位工作人員，主要領導全面抓，分管領導具體抓，各負其責，抓緊抓好，通過各項制度的不斷完善，促進我局各項工作又好又快發展。

四、建立機制到位。在做好“四個結合”基礎上，即把開展環境建設年活動與踐行科學發展觀學習教育結合起來，推動經濟社會又好又快發展；與反腐倡廉制度建設推進年活動結合起來，深入推進懲防體系建設；與政風、行風、效能建設結合起來，進一步優化發展環境；與貫徹黨的十七大和胡錦濤總書記重要講話精神結合起來，建立健全長效機制，確保取得實實在在的成效，要把“環境建設年”活動始終貫穿于我局制度建設、作風建設、廉政建設、隊伍建設之中。

五、監督執行到位。局機關活動領導小組要對全局落實執行情況進行監督檢查，確保不折不扣地貫徹執行，更好地

為廣大人民群眾服務，使我局成為一個依法行政、廉潔奉公、文明辦事的政府機關。

環境建設年活動的開展事關發展全局、引領社會和諧，對一個地方經濟社會發展環境起著決定性的作用。當前，我縣正處“兩年提速”加速崛起的關鍵階段，機遇前所未有，挑戰也前所未有，我們比任何時候都更需要一個良好的政治生態。當前和今后一個時期黨的建設和組織工作的一項重要任務，就是要進一步加強環境建設年活動的開展情況，著力營造風清氣正、團結和諧的良好氛圍，形成推動科學發展、加速崛起的強大合力。廣大黨員干部，必須從我做起，齊心協力，更加緊密地團結起來，以更加開闊的眼光、更加非凡的氣魄、更加昂揚的精神、更加扎實的工作，懷感恩之心，舉發展之旗，聚團結之力，提速發展，提前脫貧，經濟倍增，加快轉型，為實現威寧經濟社會的大發展、大繁榮、大跨越的宏偉目標奮勇前進。

第五篇：環境建設年活動整改落實階段工作方案

環境建設年活動整改落實階段工作方案

根據縣環境建設年辦公室《關于做好環境建設年整改落實階段工作的通知》（A環建辦通[2011]6號）的文件精神，為切實抓好我局環境建設年活動整改工作，并結合我局工作職責和服務范圍，圍繞具體開展的工作進行了自查，特制定本方案。

一、整改的指導思想

整改工作要突出全局意識、發展意識、服務意識、以人為本意識，推進各項整改措施落實到位，務求取得實實在在的整改成效，力爭通過有效的整改，把我局構建成“廉潔、勤政、務實、高效”的服務型機關。

二、整改的工作目標

通過整改，進一步統一思想，提高認識，牢固樹立科學監管意識，把全體干部職工的思想統一到發展上、心思集中到發展上、力量凝聚到發展上來，進一步增強自覺維護發展環境的意識；結合職能調整，進一步轉變政府職能，規范行政權力運行；全體干部職工工作作風、行政效率、服務質量明顯轉變；公眾對醫藥衛生行業的滿意度明顯提高；環境建設逐步制度化、規范化。

三、整改的主要項目

（一）思想解放不夠，執法理念僵化。

（二）政策環境不優。

（三）行政審批環節多，時限長。

（四）辦事人員素質低，“門好進、臉好看、事難辦”現象嚴重，辦事效率不高。

（五）收費項目、收費標準不明確，不公開。

（六）部分單位領導重視不夠，部門間相互支持協作不足，部門小團體利益觀念嚴重，同一工作內容相互推諉或不管不問，難以形成合力。

（七）干部考核、獎懲機制不夠健全，制度的執行力不夠強。

（八）干部工作紀律渙散，服務意識不強，工作積極性和主動性不夠，辦事中能拖則拖。

（九）重復到企業稽查、檢查，執法不文明，不規范，行政處罰隨意性大，幅度變動太大，個別行政執法部門存在亂執法、亂罰款現象，有的甚至以罰代管。

四、整改的具體措施

（一）邊排查邊整改，能立即整改的在制定出整改措施的基礎上，立說立行、立行立改。對一時不能整改的，制定出整改措施，在調查研究的基礎上，逐一整改。對一些群眾意見和建議，由于客觀條件的限制一時不能整改的、或者不屬于衛生部門的原因所導致的，要如實向群眾解釋，取得諒解和理解。

（二）解放思想，提高干部職工的全局意識和服務意識。全局工作要服從服務于全縣經濟發展戰略，要打破“門戶”之見，積極主動與其他部門配合，切實搞好服務，堅決服從實際發展需要。

（三）對政策環境不優的情況。教育引導各級領導干部和廣大職工，進一步增強大局觀念和整體意識，切實把改進衛生系統管理工作做好，促進科學發展、和諧發展作為主要工作方向，大力增強衛生事業管理職能的科學性和實效性，切實搞好服務。

（四）對行政審批項目進行清理。該取消的取消，該合并的合并，可以下放的就下放。進一步減少行政審批項目，優化行政審批流程，精簡行政審批環節，并對辦理行政審批項目的流程、材料進行公布。

（五）加強教育培訓工作，提高全局干部職工的思想素質和業務素質。以座談會、會議等多種方式進行教育，積極開展批評與自我批評。切實解決“門好進、臉好看、事難辦”，把我局真正建設成廉潔、高效、勤政、務實的文明單位。

（六）涉及收費項目工作的。堅決治理自立收費、搭車收費等一系列亂收費，認真執行收費公示制度、收費報批制度、收費承諾制度、發放收費通知單、收費卡制度、收支兩條線制度，實行自查自糾制度。

（七）對于股室與股室之間的關系，如果協調不好，就

難以形成合力。各股室都有自己的事情和責任，辦事限時限責，就同一工作來說，是哪個股室負責就由哪一個股室完成，如果能幫忙的就幫忙，雖然權責要分清，但其他股室的事情有時也要當著自己股室的事來做。這樣全體同志都會鼓勵和贊賞，反之就要受到大家的指責與批評教育。

（八）加強獎懲機制的落實，實行獎優懲劣制度，提高全體同志的工作積極性和服務主動性。我局對平時工作做得好的同志進行獎勵，對違紀的現象深入分析其危害，分析深層次的原因，教育和警示全局干部職工，而且環境建設年活動要納入年終考核，對影響全局工作的股室和個人，要嚴肅追究責任并給予紀律處分。

（九）結合我局工作實際，狠抓作風建設，堅決杜絕工作思想渙散、服務意識不強的現象。對工作中辦事拖拉的工作人員，事后對其進行批評教育，開展思想教育，以提高全體同志的工作積極性和服務主動性。

（十）對于執法不文明，不規范的情況。我局作為衛生系統的指導和規范單位，既是行政機關，又是執法機關，對執法有其相關的法律法規，執法人員在執法過程中必須依法執法、文明執法，使執法效果與社會效果統一起來。

（十一）關于縣城 “地溝油”清查整治和部分餐館證件不齊等問題。整改措施：由縣衛生監督所會同縣工商局、縣質監局等相關單位從2011年4月起開展了“地溝油”清

查和整治，在未發現“地溝油”生產和銷售的情況下，開展長期清查和整治。針對部分餐館的服務員健康證等證件不齊的問題，由縣衛生監督所下達整改通知書，責令其在規定時間內到縣疾控中心辦理。

（十二）關于全縣藥品價格普遍較高，主要是群眾常用藥，價位便宜的都沒有貨，價位高、利潤高的都有貨。整改措施：

1、加強對全縣公私藥品銷售企業的督查，貫徹執行醫療體制改革公共衛生均等化項目的實施，嚴格執行公立醫院藥品零差率（進價=銷售價）規定。

2、嚴格執行公立醫院307種基本藥物使用規定，督促經營戶執行高于藥品進價的15%內進行銷售的物價公報。

（十三）關于縣醫院個別科因病人較多，存在服務態度差。個別醫生有收紅包的現象。整改措施：加快縣醫院、縣中醫院醫療設備配臵，加強醫療技術人員技術培訓，強化對各醫院干部職工的宗旨意識、服務意識、大局意識教育，力爭早日完善服務質量。針對醫生收受紅包的現象，一經查實，嚴格按照有關規定嚴肅處理。

五、開展“回頭看、滿意度測評”工作

一是嚴格執行局機關學習制度。二是對自己的工作進展怎么樣，效果如何，自己是否滿意等開展回頭看；三是開展滿意度測評，聽聽服務對象的意見，看看服務對象是否滿意。

六、整改工作要求

（一）強化組織保障。局長作為第一責任人對這項工作負總責，各分管領導對分管股室負全責。

（二）層層落實責任。各責任股室負責人作為整改階段及整改事項的第一責任人，要嚴格按照方案的要求和我局工作開展實際，將責任分解到責任人，具體抓落實。

（三）強化責任追究。局紀檢組要加大對全局干部職工完成整改工作情況的督促檢查，對抓而不實、抓而不緊、服務意識不強、作風不實、形式主義、有令不行、有禁不止的，一律嚴加問責。