第一篇：安順市衛生局2011年環境建設年活動整改階段總結

安順市衛生局2011年環境建設年活動整改階段

開展情況工作總結

環境建設年活動開展以來，我局將環境建設年活動與作風建設年活動、項目建設年活動、“十大民生工程”，以及“四幫四促”活動、“創先爭優”等活動相結合，整體安排，整體推進。將我局2011年整改階段以來的工作情況總結如下：

一、調整健全組織領導機構，及時動員部署

我局及時成立了以黨組書記、局長為組長，局黨組成員為副組長、局各科室負責同志為成員的工作領導小組。2011年4月我局中層干部輪崗，及時對領導小組成員進行了調整充實。2010年12月8日召開動員會，及時啟動和全面安排部署環境建設年活動。同時制定下發了《安順市衛生局開展環境建設年活動實施方案》，確定了“通過環境建設年活動，在全市衛生系統形成把思想統一到發展上、心思集中到發展上、力量凝聚到發展上的良好氛圍，全系統廣大干部職工維護發展環境的意識明顯增強；衛生行政部門職能進一步轉變，行政權力運行進一步規范；衛生行政機關工作人員工作作風、行政效率、服務質量明顯轉變；公眾對衛生行政部門、衛生服務窗口單位的滿意度明顯提高；衛生事業發展環境建設逐步制度化、規范化”的活動目標，并對工作措施及時間進度、階段目標及方法步驟進行了明確規定。從而，進一步統一了認識，牢固樹立了大局意識和責任意識，為活動的迅速展開奠定了基礎。

二、積極行動，穩步推進環境建設年整改工作的有序開展11、制定下發了《安順市衛生局關于落實行政審批相關工作的通知》、《安順市衛生局關于印發行政審批授權事項的通知》，進一步明確行政審批主管、分管領導、相關科室、行政審批服務窗口的工作職責，確定2名素質過硬的同志承擔行政審批窗口服務工作。同時，對行政審批事項再次進行全面清理，并按照全面落實“推行一個窗口集中受理代理服務”、“環節最少、程序最簡、時間最短、服務最好、效率最高”的要求，組織對市級衛生行政職權進行了認真梳理，共涉及509項行政職權，將清理出來的20項行政審批事項（如醫師或助理醫師執業注冊、供水單位衛生許可、公共場所衛生許可等），壓縮承辦期限平均達70%以上，并全部向政務服務中心衛生窗口授權，進一步優化審批流程，減少辦事環節，努力提高窗口辦事效率。

2、認真貫徹落實《安順市衛生局服務承諾制》，進一步強化服務意識，切實提高辦事效率，優化衛生事業發展軟環境。一是全面推行首問負責制、限時辦結制和一次性告知制度；二是按照《安順市服務承諾制規定》（試行）的有關要求，凡是有法定辦理時限的行政審批、信訪等服務事項，在法定時限的基礎上一律縮短1/3的辦理時限。三是加強收費管理，嚴格按照收費的項目和收費標準收費，不亂收費、不分解收費、不重復收費、不超標準收費。四是實行政務公開。通過新聞媒體、網站、公示欄等形式，公開有關衛生政策法規、管理制度、服務（審批）項目及收費標準、服務（審批）內容、服務（審批）依據、服務（審批）程序、辦理時限等，增強工作透明度，接受社會監督。五是加強違反承諾的責任追究，明確規定群眾監督舉報的途徑以及違反承諾的處

理措施。

3、狠抓《安順市衛生局首問責任制》的落實，全面扎實推進首問負責制和一次性告知等制度的落實。明確了首問責任人的工作職責，建立了市衛生局來訪人員登記制度、對把握不準或者特別重大和緊急的事項首問責任人及時向領導匯報制度，以及違反首問責任制的相關問責措施，進一步轉變機關作風，提高服務群眾的質量和水平。

4、與開展作風建設年整改活動相結合，制定了《安順市衛生局“作風建設年”活動征求意見表》，向機關、社會團體、基層醫療衛生單位、社會群眾廣泛征求服務意識、服務態度、服務能力、服務方式、服務流程、工作效率、辦事公開、廉政勤政等方面的意見和建議，進一步提升服務質量和服務水平。

5、建立安順市衛生局作風紀律抽查制度，對全局副科級以上干部履行崗位工作職責情況、執行局各項規章制度情況、遵守工作紀律情況進行不定期抽查，進一步轉變作風，努力提高全局各級領導干部的工作效率，以及服務基層、推動跨越的能力。

6、貫徹落實《安順市衛生局關于設立“首問責任”窗口和“服務接待”窗口的工作方案》，明確了窗口的工作職責和窗口主要功能、窗口設置方式、實施步驟和有關要求，在具有行政審批職責的科室設置了“首問責任”窗口指示牌，在辦公室設置了“服務接待”窗口指示牌，做到場地落實和人員落實。

7、貫徹落實《安順市衛生局環境建設年公開承諾 以求實務實落實的工作作風全力推進衛生事業跨越式發展》，明確服務承諾的三個方面的內容：一是服務要求，包括進一步簡化辦事程序、提高審批效率。遵循該減就減、該下就下、該放就放的原則，為人民群眾提供高效、快捷、優質的服務。在工作中做到文明辦事、態度誠懇、勤政廉政。二是服務內容，包括推行一個窗口集中受理代理服務，一個窗口對外，一條龍服務，一站式辦結。明確進駐政務服務中心窗口的行政審批事項。減少審批流程，縮短審批時限70%以上等。三是服務措施，包括推行首問責任制、限時辦結制、一次性告知制。加大政務公開力度，做到“五個不讓”，即“不讓行政審批事項在自己這里延誤、不讓差錯在自己這里發生、不讓來辦事的人員在自己這里受到冷落、不讓機關的形象在自己這里受到影響、不讓加快發展的機遇在自己這里喪失”。擬在近期就以上內容向社會做出公開承諾。

8、落實《安順市衛生局關于認真實施2011年度“十大民生工程”目標責任任務工作安排計劃》，將涉及到衛生部門的“城鄉社會保障體系建設工程”、“公共衛生事業建設工程”、“社會管理創新和平安創建工程”三大塊共13項民生工作任務（如規范完善城鄉醫療救治制度、啟動市人民醫院搬遷工程，完成2個縣級醫院規范化建設等）進行細化分解，明確責任領導、責任科室和責任人，并實行按季度上報工作情況的工作制度，確保十大民生工程的扎實推進。

三、下一步的工作打算

（一）進一步深化衛生行政審批制度改革。進一步減少審批環節，縮短審批時限，再次認真梳理下放到縣區衛生行政部門行使的衛生行政審批事項一律下放。

（二）進一步規范衛生行政執法行為。重點是對衛生行政部

門和衛生監督執法部門的工作職責進行清理，制定規范的職權行使流程，以及細化行政處罰自由裁量權的處罰標準、處罰程序等內容，并向社會公布。

（三）進一步清理整頓行政事業性收費、醫療服務收費等收費秩序。重點是對本單位、市直各醫療衛生單位、市醫學會的行政事業性收費、醫療服務收費、藥品收費、以及其他經營服務收費、罰款項目等，開展一次自查和專項清理規范工作。

（四）加強各種規章制度的建設，建立健全一套管用的長效機制。

安順市衛生局

二O一一年九月二十七日

第二篇：安順市衛生局環境建設年活動總結

安順市衛生局環境建設年活動總結

環境建設年活動開展以來，我局將環境建設年活動與作風建設年活動、項目建設年活動、“十大民生工程”，以及“四幫四促”活動、“創先爭優”等活動相結合，整體安排，整體推進。將我局工作情況總結如下：

一、調整健全組織領導機構，及時動員部署

2010年12月7日全市“三個建設年”活動動員大會后，我局及時成立了以黨組書記、局長為組長，局黨組成員為副組長、局各科室負責同志為成員的工作領導小組。2010年12月8日召開動員會，及時啟動和全面安排部署環境建設年活動。同時制定下發了《安順市衛生局開展環境建設年活動實施方案》，確定了“通過環境建設年活動，在全市衛生系統形成把思想統一到發展上、心思集中到發展上、力量凝聚到發展上的良好氛圍，全系統廣大干部職工維護發展環境的意識明顯增強；衛生行政部門職能進一步轉變，行政權力運行進一步規范；衛生行政機關工作人員工作作風、行政效率、服務質量明顯轉變；公眾對衛生行政部門、衛生服務窗口單位的滿意度明顯提高；衛生事業發展環境建設逐步制度化、規范化”的活動目標，并對工作措施及時間進度、階段目標及方法步驟進行了明確規定。從而，進一步統一了認識，牢固樹立了大局意識和責任意識，為活動的迅速展開奠定了基礎。2011年4月我局中層干部輪崗，及時對領導小組成員進行了調整充實。

二、積極行動，穩步推進環境建設年整改工作的有序開展11、制定下發了《安順市衛生局關于落實行政審批相關工作的通知》、《安順市衛生局關于印發行政審批授權事項的通知》，進一步明確行政審批主管、分管領導、相關科室、行政審批服務窗口的工作職責，確定2名素質過硬的同志承擔行政審批窗口服務工作。同時，對行政審批事項再次進行全面清理，并按照全面落實“推行一個窗口集中受理代理服務”、“環節最少、程序最簡、時間最短、服務最好、效率最高”的要求，組織對市級衛生行政職權進行了認真梳理，共涉及509項行政職權，將清理出來的20項行政審批事項，壓縮成5項（如醫師或助理醫師執業注冊、供水單位衛生許可、公共場所衛生許可等），壓縮承辦期限平均達65%以上，并全部向政務服務中心衛生窗口授權，進一步優化審批流程，減少辦事環節，努力提高窗口辦事效率。

2、認真貫徹落實《安順市衛生局服務承諾制》，進一步強化服務意識，切實提高辦事效率，優化衛生事業發展軟環境。一是全面推行首問負責制、限時辦結制和一次性告知制度；二是按照《安順市服務承諾制規定》（試行）的有關要求，凡是有法定辦理時限的行政審批、信訪等服務事項，在法定時限的基礎上一律縮短1/3的辦理時限。三是加強收費管理，嚴格按照收費的項目和收費標準收費，不亂收費、不分解收費、不重復收費、不超標準收費。四是實行政務公開。通過新聞媒體、網站、公示欄等形式，公開有關衛生政策法規、管理制度、服務（審批）項目及收費標準、服務（審批）內容、服務（審批）依據、服務（審批）程序、辦理時限等，增強工作透明度，接受社會監督。五是加強違反承諾的責任追究，明確規定群眾監督舉報的途徑以及違反承諾的處

理措施。

3、狠抓《安順市衛生局首問責任制》的落實，全面扎實推進首問負責制和一次性告知等制度的落實。明確了首問責任人的工作職責，建立了市衛生局來訪人員登記制度、對把握不準或者特別重大和緊急的事項首問責任人及時向領導匯報制度，以及違反首問責任制的相關問責措施，進一步轉變機關作風，提高服務群眾的質量和水平。

4、與開展作風建設年整改活動相結合，制定了《安順市衛生局“作風建設年”活動征求意見表》，向機關、社會團體、基層醫療衛生單位、社會群眾廣泛征求服務意識、服務態度、服務能力、服務方式、服務流程、工作效率、辦事公開、廉政勤政等方面的意見和建議，進一步提升服務質量和服務水平。

5、建立安順市衛生局作風紀律抽查制度，對全局副科級以上干部履行崗位工作職責情況、執行局各項規章制度情況、遵守工作紀律情況進行不定期抽查，進一步轉變作風，努力提高全局各級領導干部的工作效率，以及服務基層、推動跨越的能力。

6、貫徹落實《安順市衛生局關于設立“首問責任”窗口和“服務接待”窗口的工作方案》，明確了窗口的工作職責和窗口主要功能、窗口設置方式、實施步驟和有關要求，在具有行政審批職責的科室設置了“首問責任”窗口指示牌，在辦公室設置了“服務接待”窗口指示牌，做到場地落實和人員落實。

7、貫徹落實《安順市衛生局環境建設年公開承諾 以求實務實落實的工作作風全力推進衛生事業跨越式發展》，明確服務承諾的三個方面的內容：一是服務要求，包括進一步簡化辦事程序、提高審批效率。遵循該減就減、該下就下、該放就放的原則，為人民群眾提供高效、快捷、優質的服務。在工作中做到文明辦事、態度誠懇、勤政廉政。二是服務內容，包括推行一個窗口集中受理代理服務，一個窗口對外，一條龍服務，一站式辦結。明確進駐政務服務中心窗口的行政審批事項。減少審批流程，縮短審批時限70%以上等。三是服務措施，包括推行首問責任制、限時辦結制、一次性告知制。加大政務公開力度，做到“五個不讓”，即“不讓行政審批事項在自己這里延誤、不讓差錯在自己這里發生、不讓來辦事的人員在自己這里受到冷落、不讓機關的形象在自己這里受到影響、不讓加快發展的機遇在自己這里喪失”。擬在近期就以上內容向社會做出公開承諾。

8、落實《安順市衛生局關于認真實施2011“十大民生工程”目標責任任務工作安排計劃》，將涉及到衛生部門的“城鄉社會保障體系建設工程”、“公共衛生事業建設工程”、“社會管理創新和平安創建工程”三大塊共13項民生工作任務（如規范完善城鄉醫療救治制度、啟動市人民醫院搬遷工程，完成2個縣級醫院規范化建設等）進行細化分解，明確責任領導、責任科室和責任人，并實行按季度上報工作情況的工作制度，確保十大民生工程的扎實推進。

三、下一步的工作打算

（一）進一步深化衛生行政許可、行政審批制度改革。該取銷的取銷，該簡化的簡化，進一步減少審批環節，縮短審批時限，再次認真梳理下放到縣區衛生行政部門行使的衛生行政審批事項一律下放。

（二）進一步規范衛生行政執法行為。重點是對衛生行政部門和衛生監督執法部門的工作職責進行清理，制定規范的職權行使流程，以及細化行政處罰自由裁量權的處罰標準、處罰程序等內容，并向社會公布。

（三）進一步清理整頓行政事業性收費、醫療服務收費等收費秩序。重點是對本單位、市直各醫療衛生單位、市醫學會的行政事業性收費、醫療服務收費、藥品收費、以及其他經營服務收費、罰款項目等，開展一次自查和專項清理規范工作。

（四）加強各種規章制度的建設，建立健全一套管用的長效機制。

附件：

1、安順市衛生局環境建設年排查問題匯總表。

2、行政審批及服務事項匯總表（進政務大廳）。

3、行政審批（服務事項）辦理時限承諾表

安順市衛生局

二O一一年十一月十七日

第三篇：“環境建設年”整改落實階段總結

××ד環境建設年”活動 整改落實階段工作總結

“環境建設年”活動進入整改落實階段

“環境建設年”活動進入整改落實階段以來，我局按照縣委“三個建設年”活動領導小組辦公室的統一部署和要求，加強領導，精心組織，注重突出民政工作的實踐特色，著力在研究制定整改落實方案上用心思，在落實整改責任，集中解決突出問題上下功夫，在建立完善的體制機制上做文章，圓滿完成了整改落實階段各個環節的工作任務，取得了階段性成效。現將工作情況總結報告如下：

一、整改落實階段活動開展情況

在整改落實階段，我局嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的規定和要求，采取切實可行的措施，認真做好各個環節的工作。

（一）繼續抓好學習培訓活動。堅持把學習貫穿活動始終，在安排好自學的基礎上，認真抓好集中學習和交流，結合工作實際進行討論發言，引導全局干部職工把思想統一到省、州、縣的決策部署和要求上來，進一步鼓舞大家的工作干勁，明確今后的工作思路，堅定環境建設發展的理念。

（二）認真研究制定整改落實方案。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環節，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學排查問題中查找到的 問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據，對制約我局環境發展的3個方面問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了3條具體整改事項，并分清輕重緩急和難易程度，確定了2項整改重點。為使整改落實方案符合實際并具有較強的可操作性，我局多次召開會議進行研究和反復修改，一把手靠上指導整改落實方案的起草工作，還將討論稿印發到各科室征求意見，保證了整改落實方案的質量。領導班子的整改落實方案形成后，按要求及時公布印發給了全體干部職工，方便接受群眾監督。

（三）嚴格落實整改責任制。為了確保整改方案的落實，按照“三明確”的要求，建立了一把手負總責、親自抓，班子成員分工負責，各科室具體落實的整改落實責任制，確定了整改落實的監督保障機制。建立了整改問題臺帳，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、分管領導和責任科室，為整改任務的落實奠定了堅實基礎。

（四）著力解決突出問題。學習調研是基礎、分析檢查是關鍵、整改落實是目的。在整改落實階段，我們以“抓住重點、解決問題、創新機制、促進發展”為目標，堅持量力而行、盡力而為的原則，認真執行整改落實方案，集中解決影響和制約我局環境發展的突出問題，解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，取得了較大成效。

（五）搞好材料和信息報送工作。按要求及時上報了《整改落實階段工作方案》，共報活動信息5篇。

二、整改落實工作的主要特點

（一）領導高度重視。我局對“環境建設年”活動第三階段工作極為重視，以高度的責任感和使命感，高標準，嚴要求，扎扎實實地抓好各個環節工作的落實。為部署第三階段工作任務，多次召開干部職工大會，學習傳達了相關文件精神，對第三階段工作做了研究部署。

（二）組織措施到位。為使活動開展得富有成效，我局嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的部署要求，結合我局實際，認真研究制定了《整改落實階段工作方案》，以突出實踐特色為重點，對每一個環節的工作做了周密安排，提出了具體要求。為切實抓好整改事項的落實，認真研究制定了整改落實的監督保障機制和整改落實責任制，明確了整改要求、完成時限和責任分工。為搞好制度建設，制定了體制機制建設計劃，對每一項制度的建設作了分工，提出了進度要求。周密的措施和安排，有序地調動了各方面積極性，保證了活動的健康開展。

三、存在問題

我局“環境建設年”活動整改落實階段工作雖然取得了很大成效，但仍存在一些問題和不足。一是工學矛盾突出。由于人員少，工作量大，整改活動在某些具體細節上還有不到位之處；二是有些涉及推動“環境建設”活動整改措施周期長，一時難以 見效。

四、下步打算和措施

下一步，我們將按照縣委和指導組的要求，扎實做好“環境建設年”活動的收尾工作，并及時搞好“回頭看”，發現問題及時補救，切實鞏固好整改活動的成果。

一是搞好滿意度測評。并根據測評情況進一步完善整改措施，確保問題的有效解決。二是繼續抓好學習，把學習作為機關建設的首要任務抓實抓好。三是繼續抓好整改方案的落實。切實把存在的問題一項項整改好、落實好，抓出成效。四是搞好活動總結，總結經驗，查找不足，提出鞏固活動成果的措施。五是搞好“回頭看”，鞏固活動成果。

第四篇：“環境建設年”整改落實階段總結

政府辦“環境建設年”活動

整改落實階段工作總結

“環境建設年”活動進入整改落實階段以來，我辦按照自治縣委“三個建設年”活動領導小組辦公室的統一部署和要求，加強領導，精心組織，注重突出服務工作的實踐特色，著力在研究制定整改落實方案上用心思，在落實整改責任，集中解決突出問題上下功夫，在建立完善的體制機制上做文章，圓滿完成了整改落實階段各個環節的工作任務，取得了階段性成效。現將工作情況總結報告如下：

一、整改落實階段活動開展情況

在整改落實階段，我辦嚴格按照自治縣委“三個建設年”活動領導小組的規定和要求，采取切實可行的措施，認真做好各個環節的工作。

（一）繼續抓好學習培訓活動。堅持把學習貫穿活動始終，在安排好自學的基礎上，認真抓好集中學習和交流，結合工作實際進行討論發言，引導全辦干部職工把思想統一到省、地、縣的決策部署和要求上來，進一步鼓舞大家的工作干勁，明確今后的工作思路，堅定環境建設發展的理念。

（二）認真研究制定整改落實方案。我辦領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環節，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學排查問題中查找到的 1

問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據，對制約我辦環境發展的3個方面問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了3條具體整改事項（已在之前以文字材料上報縣環境辦），并分清輕重緩急和難易程度，逐條整改。為使整改落實方案符合實際并具有較強的可操作性，我辦多次召開會議進行研究和反復修改，一把手靠上指導整改落實方案的起草工作，還將討論稿印發到各科室征求意見，保證了整改落實方案的質量。領導班子的整改落實方案形成后，按要求及時公布印發給了全體干部職工，方便接受群眾監督。

（三）嚴格落實整改責任制。為了確保整改方案的落實，按照“三公開”的要求，建立了一把手負總責、親自抓，班子成員分工負責，各股、室、中心具體落實的整改落實責任制，確定了整改落實的監督保障機制。建立了整改問題臺帳，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、分管領導和責任科室，為整改任務的落實奠定了堅實基礎。

（四）著力解決突出問題。學習調研是基礎、分析檢查是關鍵、整改落實是目的。在整改落實階段，我們以“抓住重點、解決問題、創新機制、促進發展”為目標，堅持量力而行、盡力而為的原則，認真執行整改落實方案，集中解決影響和制約我辦環境發展的突出問題，解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，取得了較大成效。

（五）搞好材料和信息報送工作。按要求及時上報了《整改落實階段工作方案》，活動信息周報3篇以上。

二、整改落實工作的主要特點

（一）領導高度重視。我辦對“環境建設年”活動第三階段工作極為重視，以高度的責任感和使命感，高標準，嚴要求，扎扎實實地抓好各個環節工作的落實。為部署第三階段工作任務，多次召開干部職工大會，學習傳達了相關文件精神，對第三階段工作做了研究部署。

（二）組織措施到位。為使活動開展得富有成效，我辦嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的部署要求，結合我辦實際，認真研究制定了《整改落實階段工作方案》，以突出實踐特色為重點，對每一個環節的工作做了周密安排，提出了具體要求。為切實抓好整改事項的落實，認真研究制定了整改落實的監督保障機制和整改落實責任制，明確了整改要求、完成時限和責任分工。為搞好制度建設，制定了體制機制建設計劃，對每一項制度的建設作了分工，提出了進度要求。周密的措施和安排，有序地調動了各方面積極性，保證了活動的健康開展。

三、存在問題

我辦“環境建設年”活動整改落實階段工作雖然取得了很大成效，但仍存在一些問題和不足。一是工學矛盾突出。由于文、會、事多，工作量大，整改活動在某些具體細節上還有不到位之處；二是有些涉及推動“環境建設”活動整改措施周期長，一時

難以見效。

四、下步打算和措施

下一步，我們將按照縣委和指導組的要求，扎實做好“環境建設年”活動的收尾工作，并及時搞好“回頭看”，發現問題及時補救，切實鞏固好整改活動的成果。

一是搞好滿意度測評。并根據測評情況進一步完善整改措施，確保問題的有效解決。二是繼續抓好學習，把學習作為機關建設的首要任務抓實抓好。三是繼續抓好整改方案的落實。切實把存在的問題一項項整改好、落實好，抓出成效。四是搞好活動總結，總結經驗，查找不足，提出鞏固活動成果的措施。五是搞好“回頭看”，鞏固活動成果。

第五篇：環境建設年活動整改落實階段工作總結

區####“環境建設年”整改落實階段工作總結

為認真貫徹落實區委辦公室、區政府辦公室《關于開展做好環境建設年整改落實工作的通知》要求，切實加強區科技局機關效能建設，著力解決影響和制約科技局科學發展的突出問題，全力營造良好的發展環境，根據環境建設年整改落實階段工作方案，將整改工作任務落實到相關責任單位和責任人，要求責任單位和責任人要站在審批程序少、辦事效率高和服務環境優的高度，抓好整改工作。現將我局環境建設年活動整改落實階段工作總結如下。

一、高度重視整改落實工作，認真研究制定整改方案

活動的著眼點和落腳點在于整改落實，是不是走過場，能不能取信于民，是否真正收到實效，關鍵在整改、重點看落實。在整改落實階段科技局著重從思想上高度重視整改落實工作，體現在精神上不松懈、工作上不松勁。按照匯環境辦工作安排，經過多次征求意見，反復討論醞釀，及時制訂區科技局環境建設年活動整改落實工作方案，為活動的順利進行明確了方向，落實了任務。在整改方案制訂過程中科技局主要負責同志親自過問把關，并根據群眾意見進行多次修改完善，為解決突出問題，扎實做好整改落實階段的各項工作打下了堅實的基礎。在制定落實整改方案的基礎上，要求我局各部門按照時間服從任務、進度服從質量的要求，進一步細化措施，推動工作任務落實。

二、著眼于解決突出問題

以“百姓得實惠，干部受教育，環境得優化”為主要目標，按照“改進干部作風，轉變執法理念，優化發展環境，解決民生問題，促進跨越發展”的工作要求，通過制定整改落實方案，集中解決突出問題，完善體制機制，建立長效機制，進一步改進工作作風，提升服務能力，打造良好的發展軟環境，努力為廣大人民群眾提供優質的服務。

1、深入基層“為民辦實事”落實情況。科技局采取干部“一線工作法”，選派干部職工，深入基層、深入實際、深入群眾，查實情、出實招、求實效。選派的干部深入村組和生產一線了解群眾在生產生活中遇到的實際困難，真正做到察民情，體民恤、解民憂。

2、加大力度整臟治亂，推進環境建設。為改變科技局多年來以科技創新為市場，居民住戶亂搭亂建，車輛亂停亂擺，垃圾亂倒亂堆，宣傳廣告亂貼亂畫的現象，要求廣大黨員干部職工外樹文明形象、內提升素質，積極帶領人民群眾開展整臟治亂工作。活動以來，共組織全局干部職工上街開展整臟治亂工作3次，參與人數6人。通過半年的治理，目前科技局負責的街面臟亂差現象得到明顯改善，群眾精神面貌大有改觀。

3、提升能力，進一步優化行政服務。繼續把行政服務作為第一要務，進一步強化主動服務、科學服務、優質服務意識，積極探索行政服務科學發展的有效途徑，準確把握服務需求，明確服務重點，豐富服務內容,改進服務方法，提高服務實效，努力使服務成為領導決策的“參謀部”和社會公眾的“信息窗”。一是規范政府信息發布，進一步完善政府信息發布制度，及時發布 2

各類工作信息。二是充分發揮宣傳公示欄作用，擴大信息公布量和及時更新信息內容，方便群眾了解、查詢全局工作開展情況。

4、加強四項建設，提升干部隊伍綜合素質。一是加強干部隊伍建設，促進良好形象。創新活動載體，加強宗旨意識教育，不斷提高廣大干部職工的思想政治覺悟。同時，進一步加強局干部職工的業務培訓，提高行政素質，不斷提升行政服務能力。二是深化機關效能建設，促執行力提升。以影響機關工作效率和服務質量的突出問題為著力點，深化機關效能建設，加強工作的分解、落實、考核、獎懲和督查，提升執行力，促進各項工作落實到位。三是加強制度建設。建立健全機關作風建設制度，加強對局機關作風建設工作規律和特點的研究，逐步形成抓干部系統作風建設的有效手段、方法和機制，完善作風建設長效機制。四是加強黨風廉政建設，促干部廉潔自律。堅持兩手抓，深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，把廉政建設責任制等各項規定落到實處，促干部廉潔自律。

三、取得成效

在整改落實階段，對于需要解決又能解決的突出問題，集中時間進行整改；對于應當解決但難度較大的問題，集中力量切實解決；對暫時解決不了的問題，向群眾作說明。整改效果不好、多數群眾不滿意的，將重新整改，限時辦結，并將整改結果，在一定范圍內公布，接受社會各界監督。通過整改落實階段工作，我局全體干部職工增強了對環境建設年活動的認識和了解，活動氣氛越來越濃，工作作風有了更進一步改變，通過開展活動調動了干部職工的工作積極性，促進了我局各項工作有序開展。

四、下一步打算

我局開展 “環境建設年”整改落實階段以來，取得了一定的成績，但距上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距。今后，我們將認真按照區環境辦的要求，進一步加大對局機關和我局各部門的檢查、督促和指導工作力度，緊緊圍繞推進“加速發展、加快轉型、推動跨越”主題，進一步加強領導，扎實組織開展下步工作，同時，積極開展服務型政府的創建工作，建立健全一整套的發展服務機制，自覺、主動地為廣大人民群眾提供優質、高效的服務。通過優化發展環境，吸引更多的外地客商落戶匯川區、在匯川區投資興業，推動我區經濟社會各項事業又好又快、更好更快地發展。

二〇一一年十月十七日