第一篇：俱樂部各部門員工崗位職責

Ai CLUB各部門員工崗位職責

1、根據(jù)上級領導的經(jīng)營理念與指導方針全面負責處理總體事務，和全體員工共同努力，及時完成店內(nèi)的各項目標。

2、制定管理目標和經(jīng)營戰(zhàn)略，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。與企劃部溝通：制定市場拓展計劃，并全面推銷。與財務部溝通：制定本店的一系列價目，如餐飲毛利。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證本店業(yè)務順利進行。

３、健全本店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或董事長的有關指示、文件、通知，協(xié)調各部門之間的關系，使本店有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全的財務制度。閱讀和分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作，檢查收支情況，應收帳款和應付帳款等。

5、高峰期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、不定期與客人會面，了解客人的投訴和反映的各種意見，作為改善、提高管理和服務水平的參考。

7、培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個服務質量 和員工素質。

8、加強維修保養(yǎng)工作和安全管理工作。5

9、選聘、任免部門負責人等，決定機構設置，員工編制及重要人事變革。負責凱樂迪管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

10、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的企業(yè)形象，并代表企業(yè)接待重要貴賓。

11、關心員工，以身作則，使有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

12、負責與管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系與溝通。注：為更有效的進行管理，兩名總經(jīng)理在籌備期與整體運營方面相互協(xié)調與配合，具體分管企業(yè)內(nèi)日常管理與經(jīng)營策劃兩方面，在確定各自職能范圍內(nèi)的任何工作事宜都需要在雙方共同認可的情況下完成，同時在完成主要分管工作范圍的同時配合對方提供相關建議與意見。

主管職能：

采購與駕駛（店內(nèi)營業(yè)用備品、消耗品、食品、酒水的購買與用車。）

兼管職能：

營業(yè)前期負責對店內(nèi)后勤工作的監(jiān)督與檢查，其中包括 食堂、宿舍等。營業(yè)后負責店內(nèi)的紀檢工作。

1、執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務。

2、營業(yè)前期負責制定KTV后勤工作的工作計劃并組織完成實施。

3、與總經(jīng)理、營運經(jīng)理溝通各時期的促銷活動，組織人員完成。

4、參加公司及KTV召開的各項例會，建立良好的公共關系。

5、對下屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

6、抓好工作質量，確保經(jīng)營部門的正常營業(yè)。

7、了解和掌握所需物資的市場價格，指導進行原材料的采購。

8、指導員工食堂的食品管理，不要讓食品發(fā)生霉壞變質。

9、控制員工餐的原料成本，保證員工餐出品質量。

10、加強后勤員工隊伍的教育和培訓工作，提高從業(yè)人員素質。

11、嚴格遵守衛(wèi)生管理制度，不定期對各崗位進行衛(wèi)生檢查并做出評比，保證員工的飲食安全。

12、認真組織全體員工學好消防法規(guī)，做到消防為主，防消結合，保證企業(yè)正常、安全、有序的經(jīng)營。

13、負責完成批準后的采購申請單，確保低價、及時、保質、保量。

14、認真履行采購標準，對大眾物品按公司供應方式采購。

15、熟悉分管采購物品的名稱、型號、規(guī)格、品質、性能、產(chǎn)地與價格。

16、隨時掌握市場行情價格變化，監(jiān)督供應商報價的真實性，及時上報主管領導進行綜合調控。

17、依據(jù)申購單及時準確完成物資采購，作好每日現(xiàn)金采購報銷與結算工作。

18、隨時向上級提供新貨源信息。

19、負責采購車輛的日常保養(yǎng)與維護，每天進行清洗，合理降低耗油。

20、負責營業(yè)后店內(nèi)紀檢工作，確保公司制度合理執(zhí)行娛樂部經(jīng)理兼客戶投訴

樓面經(jīng)理 直接下級：

1、主管級以下人員 負責娛樂部兼客戶投訴、及保安的所有事宜，2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指標，對娛樂部的經(jīng)營狀況負有重要的責任。

3、制定娛樂部的經(jīng)營計劃報總經(jīng)理批準后方可實施。

4、主持娛樂部的會議，協(xié)調部門內(nèi)部的工作，使工作能協(xié)調一致的順利進行。

5、審閱和批示部屬個人呈交的報告及各項申請。

6、參加總經(jīng)理召開的各部負責人例會及業(yè)務協(xié)調會議，與各界建立良好的公共關系。

7、熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量。

8、加強營業(yè)中的管理，在一線及時發(fā)現(xiàn)和解決服務中出現(xiàn)的問題。對重大突發(fā)事件具有及時、有效的處理，避免事件的升級與惡化。

9、加強對娛樂部物品的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗。

10、及時檢查娛樂部所有設備的情況，建立物品管理制度，并做好維護保養(yǎng)工作，做好娛樂部及整個營業(yè)區(qū)域的安全和防火工作。

11、負責督促部署員工的服務情況，使娛樂部的服務檔次得以提高。

12、與其他各部門搞好協(xié)作關系，必要時配合其他部門工作。

收銀主管崗位職責

直接上級：總經(jīng)理（行政）主管會計（業(yè)務）直接下級：收銀員/理貨員

1、負責超市的全面工作，對總經(jīng)理負責。

2、對前廳收銀員、超市的員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。

3、主持部門業(yè)務會議，進行業(yè)務溝通。

4、處理客人投訴，針對客人心理正確解決問題。

5、向屬下員工下達工作指標和工作任務，并指導工作。

6、負責與凱樂迪的管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系

大堂領班

1、負責前廳的全面工作，對總經(jīng)理負責。

2、對總臺收銀員、派房員及其下屬所有崗位人員的自身素質、工作效率進行培訓和管理。

3、查屬下員工的工作程序，是否對賓客服務周到，熱情有禮。

4、檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài)。

5、檢查電話接線員的語音語氣，聲調是否清晰、柔和、有禮貌、服務是否周到及是否愛惜工作設備。

6、負責本部門員工的考勤、評比工作。

7、參加經(jīng)理會議，提出工作疑難，工作建議、工作計劃等請總經(jīng)理決策。

8、不斷提高自身處理顧客投訴的能力，加強業(yè)務溝通能力。

9、完成上級交辦的所有事宜，并做好傳達工作。

KTV領班崗位職責

直接上級：營運主管 直接下級：服務員/清房員

1、負責對員工的考勤、考評，根據(jù)員工表現(xiàn)的好差進行表揚或批評，獎勵或處罰，對KTV經(jīng)理負責。

2、根據(jù)每天的工作情況和接待任務安排部屬的工作。

3、登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不符合要求者督其改正。

4、正確的處理工作中發(fā)生的問題和客人的投訴，處理不了的問題要及時向經(jīng)理匯報。

5、了解當天賓客訂位情況，賓客的要求及反饋意見。

6、每天例會，集合全體部屬，交待訂房情況和客人要 求，以及特別注意事項。

7、檢查服務人員的準備工作是否完善，房間備品是否整齊，對不符 合要求的要督促員工迅速調整。

主管會計崗位職責

直屬上級：總經(jīng)理 直屬下級：庫房/統(tǒng)計/出納

1、負責組織日常全面的財務工作。發(fā)揮會計的管理職能，協(xié)助總經(jīng) 理工作。

2、審核掌握的財務收支，對借款及報銷業(yè)務進行審核、把關。

3、對會計填制的每筆記帳憑證進行審核并簽章。

4、監(jiān)督、檢查會計、出納日常工作完成情況。每月25日對出納進行庫存現(xiàn)金盤點（平日可隨時抽查）；對月末會計、出納的結帳和對帳工作進行檢查，對各項報表進行審核并上報。

5、負責保管、使用財務印鑒。

6、負責人員工資的計算、核算并監(jiān)督發(fā)放。

7、負責組織對公司所屬財產(chǎn)進行抽查、清查，其中對公司的材料物質每月要盤點一次。

8、對本單位會計機構的設置和會計人員的任用、晉升、調動、獎懲提出意見，經(jīng)批示后實施，組織會計人員的業(yè)務培訓和考核。

9、負責組織財務人員工作分工，明確責任，協(xié)調工作。

10、負責監(jiān)督辦理會計人員離職、調動的交接手續(xù)。

11、負責制定、起草公司有關財務管理制度、辦法，報總公司審批后實施。對本部門報出的會計報表、資料等要審核簽字，以明確責任。

12、監(jiān)督現(xiàn)金的收付及銀行帳號的使用。

13、審核KTV各項支出，對不合理支出拒絕簽字

出品主管崗位職責

直屬上級：綜合辦主任

直屬下級：食堂廚師/水吧員/主食間

1、作好職責范圍內(nèi)的員工考勤，落實傳達上級領導安排的工作。

2、對本工作區(qū)的設備、設施的清潔衛(wèi)生情況負責。

3、提供員工就餐過程的各種服務和所用餐具消毒。

4、合理制定員工伙食標準，按時向采購部提出申購計劃。

5、能熟練操作各種餐具和用品，確保本部門員工在生產(chǎn)過程中的人身安全和消防安全。

6、生產(chǎn)過程中注意節(jié)約能源和原料。

7、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。

8、合理安排員工伙食，做到粗料細做。

9、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。

10、生產(chǎn)結束后做好衛(wèi)生清理，下班前與保安交接。

kTV服務員崗位職責

直屬上級：區(qū)域領班

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、提前做好每日營業(yè)前的準備工作。

3、嚴格執(zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求。

4、上崗前檢查個人衛(wèi)生和儀容儀表。

5、上班時要精神集中，做到“三輕”即走路輕、說話輕、操作輕；“三不計較”即不計較客人語言、不計較客人態(tài)度、不計較客人無理要求；“四勤”即手勤、腳勤、眼勤、口勤；“五要”即要全心服務、要微笑服務、要敬語服務、要超前服務、要主動服務；“五心”即普通客人全心服務、重要客人精心服務、特殊客人細心服務、有困難客人貼心服務、挑剔客人耐心服務。

6、上班時要控制情緒，保持良好的工作態(tài)度，不允許帶情緒上崗。

7、在營業(yè)過程中注意與其他服務員搞好協(xié)作，做好補位服務。

8、遇到客人投訴或發(fā)現(xiàn)問題立即匯報上級領導，客人出言不遜時不得頂撞客人，切記客人就是上帝。

9、搞好本工作區(qū)域衛(wèi)生，積極配合領班工作。

10、遇到客人、領導及同事應主動熱情的打招呼，面帶微笑。

11、具有良好的會話能力，善于運用語言技巧，為客人提供最佳服務。

12、掌握純熟的業(yè)務技巧，工作責任心強，獨立處理事物的能力，完成上級領導交辦的各項工作。

13、負責檢查包房內(nèi)物品是否完好及充足。

14、負責向客人介紹消費標準及消費方式。

15、協(xié)助客人將所點物品放到客人指定地點。

16、服務顧客時應保持適當?shù)木嚯x，同時使用文明服務用語。

17、團結協(xié)作、以店為家、愛崗敬業(yè)

收銀員崗位職責

直屬上級：收銀主管/大堂副理

1、自覺遵守財經(jīng)紀律和財務制度，做好收款結算工作。

2、做好崗前準備工作（備用金、發(fā)票），兌換零錢。

3、每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對相符，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定。

4、按規(guī)定使用電腦、計算器、驗鈔機等設備。做好清潔保養(yǎng)工作，保持收銀員崗內(nèi)外衛(wèi)生。

5、備用金必須天天核對，不得以白條抵現(xiàn)。

6、準確打印帳單，及時快捷收妥客人應付費用。在收款中做到快、準、不收錯、漏收。對各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

7、認真填寫每日收入日報，并將現(xiàn)金、支票及掛帳分開填寫。

8、電腦運行出現(xiàn)錯誤應立即通知電腦程序員進行處理。

9、因工作失誤或故意違章操作營業(yè)程序，視情節(jié)輕重給予罰款或開除處理。

10、樹立良好的職業(yè)素質，堅決杜絕貪占行為。

11、同公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作關系。

清房員崗位職責

直屬上級：區(qū)域領班

1、對所負責的包房進行及時、全面的清潔。

2、和其它各部門員工保持良好的溝通。

3、保持清房車的整潔、干凈。

4、按照清房標準在規(guī)定時間完成清房工作。

5、在走廊推車行走時要右側通行，遇到客人時要注意避讓。

6、工作時間內(nèi)不允許聚眾聊天。

7、注意對清房工具的保養(yǎng)。

領位員崗位職責

直屬上級：大堂副理

1、認真完成副理及其他領導下達的工作任務。

2、嚴格遵守公司考勤制度。

3、熟悉當日的營銷內(nèi)容。

4、調節(jié)自己上崗前工作情緒，做到不帶情緒上崗。

5、了解KTV當日訂房情況。

6、檢查環(huán)境，負責檢查門廳環(huán)境衛(wèi)生及室溫。

7、了解當日客源情況，并做詳細記錄。

8、營業(yè)時間，按照規(guī)定姿勢站位。

9、負責引領客人，待客人進入包房之后，通知總臺打出計時單。

10、負責本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔。

11、與客人溝通時要保持一定的距離，做到處處使用文明用語，樹立企業(yè)良好形象。

水吧員崗位職責

直屬上級：出品主管

1、負責每日水吧所用物品的出庫、裝車、擺放。

2、負責水果拼盤、果汁、茶水等飲品的制作。

3、做好吧臺清潔衛(wèi)生，及時清運垃圾。

4、每日參加部門組織的例會，通報飲品的數(shù)量及估清情況。

5、熟悉掌握各種飲品的價格、質量要求、標準及主要成分。

6、嚴格遵照先進先出的原則，以確保果品、飲品在保質期內(nèi)銷售完畢。

7、嚴格按照酒水單付貨，留好酒水單以備核查。

8、完成主管及其他領導下達的工作任務。

出納員崗位職責

直屬上級：主管會計

1、認真審核憑證收、支現(xiàn)金，按憑證認真填寫現(xiàn)金日記帳，做到現(xiàn)金當日清點，及時核對現(xiàn)金帳與現(xiàn)金數(shù)相符，做到日清日結。

2、及時存入剩余現(xiàn)金，按規(guī)定保險柜內(nèi)現(xiàn)金不超。

3、按月及時打出銀行對帳單與帳目核對，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

4、及時購買發(fā)票，負責保管凱樂迪員工押金收據(jù)。

5、負責現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳，具體辦理資金、有價證券的收付業(yè)務。

6、每日要根據(jù)會計員填制的收款或付款記帳憑證，辦理資金的收款或付款業(yè)務，并依據(jù)辦理完畢的收付款憑證，順序逐筆登記現(xiàn)金或銀行存款日記帳，現(xiàn)金帳要做到日記日結，并與實際庫存現(xiàn)金核對相符。

7、負責簽發(fā)現(xiàn)金、轉帳支票，設置轉帳支票使用薄，認真辦理借用、注銷手續(xù)。現(xiàn)金支票也要建立管理登記薄，簽發(fā)現(xiàn)金支票提取現(xiàn)金時，要在登記薄上注明提取時間、金額、用途，主管會計要簽字。

8、每天或定期去開戶銀行一次，辦理各種匯兌業(yè)務和收取各種銀行結算票據(jù)。對有效的收款或付款通知，要及時送會計員處入帳。

9、銀行存款日記要隨時與銀行對帳單核對。月末要編制“銀行存款余額調節(jié)表”，使帳面余額與銀行對帳單余額調節(jié)相符，對未達帳項要逐筆列示，以便查詢。“銀行存款余額調節(jié)表”每月要報主管會計核查、簽字，年末存檔。

10、月份完了五日內(nèi)完成與總帳的核對，保證現(xiàn)金、銀 行存款日記帳正確無誤。

11、隨時提供相關的資金報表。

12、確保金庫安全，對于現(xiàn)金、有價證券等要禁加保管；對金庫密碼嚴守秘密，隨身保管好鑰匙；在臨時離崗時鎖好金庫，不得私自在金庫內(nèi)保管本人或他人的價款或有價證券。

13、負責保管、填開收據(jù)。

14、每月5日交經(jīng)理及董事長親屬的手機費，25日之前交固定電話費；電費。

15、負責離職、勸退人員的押金返還。

16、其他臨時交辦事項。

統(tǒng)計崗位職責

直屬上級：主管會計

1、根據(jù)發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務，及時進行帳務處理，認真審核原始憑證，填制記帳憑證，并按規(guī)定的方法記帳、結帳、對帳。

2、負責總帳、報表，管理和登記除現(xiàn)金、銀行存款日記帳以外的其他全部帳薄。帳薄登記要及時準確。

3、對每日各收銀員上繳的營業(yè)款項，要認真審核原始單據(jù)，及時填制收款記帳憑證，監(jiān)督出納員收繳。

4、月末及時結轉有關轉入、成本、費用科目，月份完了五日內(nèi)要完成結帳、對帳工作，十日內(nèi)完成會計報表。

5、負責填報營業(yè)日報表，報送總經(jīng)理及公司總部。

6、負責收集、審查保管員上報的材料日報表，每日報送公司。隨時對庫存材料進行抽查，月末對庫存材料進行盤點。

7、負責固定資產(chǎn)臺帳，每月三十日編報固定資產(chǎn)增減變動情況表。定期對實物進行清查。

8、負責每月納稅申報工作和發(fā)票的管理。協(xié)調與稅務部門的關系。

9、做好費用控制與監(jiān)督，每月末編報管理費用明細表。

10、負責往來帳的核對工作，月末編報應收、應付款明細表。

11、對個人因公借款要督促及時報銷，盡量減少資金占用，月末編報個人欠款明細表。

12、負責會計憑證的裝訂和會計檔案管理。年終做完決算后，要將當年的會計憑證、帳薄、報表等資料收集齊全，整理分類，編制目錄，歸檔保管。

13、年終決算工作。

14、其他事項 庫房保管員崗位職責

直屬上級：主管會計

1、做到認真清查入庫商品，檢查商品是否完整，無損，并且查看保質期限，發(fā)現(xiàn)有問題的商品拒讓入庫。

2、認真審核票據(jù)，來貨商品與入庫商品，數(shù)量，金額，單價并辦理入庫手續(xù)。

3、填寫入庫憑證，及時準確將票據(jù)傳送到有關人員手中。

4、嚴格按照商品管理要求去做，出入庫手續(xù)是否合理，方可辦理出入庫。

5、保管員做到對保管商品心中有數(shù)，嚴格遵守商品先進后出，防止商品積壓，變質等，如發(fā)現(xiàn)庫存商品不合理及時反饋。

6、配合財務適時作好物品盤點工作

食堂廚師崗位職責

直屬上級：出品主管

1、完成部門班長安排布置的工作。

2、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。

3、合理安排員工伙食，做到粗料細做。

4、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。

5、生產(chǎn)結束后做好衛(wèi)生清理，下班前與保安交接。

主食間崗位職責

直屬上級：出品主管

1、按照規(guī)定的標準制作各種主食及風味小吃。

2、按比例配制食品，控制食品成本。

3、正確保存食品的原料、半成品和成品。

4、注意食品裝盤的圍邊，多創(chuàng)新，不斷提高食品的造型美觀及藝術欣賞感。

5、把當日所剩食品按要求放入冰箱或指定地方。

6、正確維護、保養(yǎng)廚具、設備。

7、負責保持工作區(qū)及設備用具的整潔、完善。

8、下班后關閉工作區(qū)域內(nèi)設備開關，做好與保安的交接工作。

第二篇：公司各部門及員工崗位職責

公司各部門及員工崗位職責（草稿）

1、總經(jīng)理崗位職責 直接上級：董事長

督導下級：公司下屬各職能部門 崗位職責：

1、負責公司整體經(jīng)營計劃和公司總目標的確定，經(jīng)董事長辦公會議和董事會批準后，負責組織實施；

2、負責公司經(jīng)營計劃和公司總目標在各個部門內(nèi)的開展工作，并進行審核；

3、負責全面執(zhí)行和檢查落實董事長辦公會議所作出的各項工作決定；

4、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調各線業(yè)務工作進展；

5、負責代表經(jīng)營班子向董事長辦公會議建議并提請聘任或解聘經(jīng)營機構各有關部門和下屬公司正副經(jīng)理及其他管理人員；

6、組織實施董事會批準的公司計劃、財務預算報告、利潤分配及使用方案；

7、審查計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保及可行性報告，審查公司財務主體計劃及具體收支；

8、健全財務管理，嚴格財經(jīng)紀律，增收節(jié)支、開源節(jié)流，確保現(xiàn)有資產(chǎn)的保值、增值；

9、負責公司項目營銷和工程方面的全局工作；公司項目工程設計與施工方面的各項工作；負責審核項目階段性策劃方案和活動推廣預算；負責制訂工程材料采購階段性方案及預算。

10、擬定公司內(nèi)部管理機構設置方案及各項管理制度，合理調度公司人力、財力、物力、信息資源，實現(xiàn)經(jīng)營管理最佳組合；

11、加強企業(yè)文化建設，充分調動和發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性；

12、公司業(yè)務拓展第一責任人；公司各項目現(xiàn)場施工安全第一責任人。

2、副總經(jīng)理（兼總工程師、工程部經(jīng)理）崗位職責

直接上級：總經(jīng)理 督導下級：各分管部門經(jīng)理 崗位職責：

1、在公司總經(jīng)理的直接領導下進行工作，對項目的產(chǎn)品定位、方案設計、施工圖紙設計、審查以及施工過程中質量、進度、成本進行全過程管理，維護公司的最高權益；

2、按照有關規(guī)范和市場經(jīng)濟要求，及時整合營銷部、物業(yè)顧問對本項目的意見，并與設計院及時溝通、論證，及時解決項目設計中出現(xiàn)的各種問題；

3、負責做好建筑公司、監(jiān)理公司和與項目有關的作業(yè)層協(xié)調工作，及時解決項目施工中出現(xiàn)的各種問題；

4、掌握項目各類合同內(nèi)容，重點對有風險部分進行研究；對墊資部位、材料質量、數(shù)量、預算、結算等內(nèi)容嚴把第一關，保證不出現(xiàn)任何紕漏和問題；

5、嚴格控制施工成本，及時辦理變更、簽證等資料并負責有關事宜初步審批；

6、負責施工過程質量控制：對分部分項工程，每個操作部位都要嚴格把關。加強對工地現(xiàn)場監(jiān)理師的監(jiān)督，發(fā)揮監(jiān)理公司最大作用；

7、控制總工期目標，制定并完成年、季、月、周計劃，并負責進度撥款，審核工程付款條件，辦理有關付款手續(xù)；

8、組織監(jiān)理公司、施工隊共同嚴把供材進場數(shù)量、質量關；

9、負責承辦總經(jīng)理交辦或授權辦理的其它工作事宜。

3、材料采購部職責

直接上級：總經(jīng)理 崗位職責：

1、負責對材料商進行初步調查，尋找供應商進行比價、議價，遵行“貨比三家，物美價廉”的采購方針，并以招標形式確定材料價格。

2、添置報價表，并對采購貨品的質量負責。

3、根據(jù)需求應及時有計劃的進行采購。確保數(shù)量、質量、規(guī)格等，填報申購單，注明詳細數(shù)量、價格、規(guī)格，總經(jīng)理簽字后方可到財務借款。

4、供應商所提供的商品不符合要求或與公司提供的樣板。圖紙有出入的，可拒收或退貨并保證其重新提供。

5、之前建立合作關系的供應商，應在以往條件無出入情況下，可據(jù)以往程序進入采購環(huán)節(jié)。

6、嚴禁利用采購之便索取供應商回扣及虛報數(shù)據(jù)和金額。如經(jīng)查實有此行為，公司將根據(jù)數(shù)據(jù)和金額予以嚴厲懲罰。

7、組織材料的搬運、裝卸、驗收及手續(xù)的完善。

8、協(xié)調好本部門與其他部門的協(xié)作與配合。

9、完成上級交辦的其他工作。

10、部門采購員同時兼任項目工地現(xiàn)場庫管員，項目開始后，24小時常駐工地，并同時接受現(xiàn)場項目經(jīng)理領導，做好材料庫管的職責。

4、項目經(jīng)理

直接上級：工程部經(jīng)理（總工）崗位職責：

1．制訂項目施工進度計劃、材料需求計劃和資金需求計劃，并組織實施。2．負責工程現(xiàn)場的工作，對工程項目的質量、工期、安全生產(chǎn)、文明施工、場容等進行全面管理。

3．負責對承包施工單位的考察、資格預審及招標的組織、實施工作，并負責與總包、專業(yè)承包及監(jiān)理單位的日常關系的維護、聯(lián)絡及協(xié)調。

4．負責接收項目的規(guī)劃設計，參與結構及施工圖紙設計的審核工作。5．負責隨時跟進施工隊的進度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。

6．對安全施工、文明施工進行監(jiān)督檢查，及時處理各種質量、安全事故。7．參與造價、材料預決算方案審核、材料選用及價格審查，管控項目成本。8．負責施工方案、工程變更、材料代用、經(jīng)濟簽證等工作，嚴格控制工程造價。

9．負責審核工程進度款及保修金等費用。

10．組織各項工程的驗收及移交，督促工程備案，移交檔案資料。

5、安全質檢部

直接上級：總經(jīng)理 崗位職責：

1．組織制定工程質量管理制度，報企業(yè)領導審批后執(zhí)行并監(jiān)督落實。2．負責監(jiān)督施工單位的工程質量和工程進度

3．定期組織召開質量檢查會議，指出工程質量中存在的問題，并制定改進措施

4．組織妥善處理施工過程中出現(xiàn)的質量事故或質量隱患 5．組織對工程使用的原材料進行檢查或抽檢

6、對現(xiàn)場文明施工進行督導檢查。

7、安檢部職員同時兼任項目工地現(xiàn)場安全質檢員，項目開始后，24小時常駐工地，并同時接受現(xiàn)場項目經(jīng)理領導。

6、綜合業(yè)務部

直接上級：總經(jīng)理、副總經(jīng)理 崗位職責：

1、完成公司董事會決議通過的業(yè)務拓展計劃。

2、制定、完善公司有關規(guī)章制度，并負有監(jiān)督、檢查職責；

3、協(xié)調、配合公司各職能部門的工作，收集、整理公司重點工作進展情況，及時向公司管理會議匯報；

4、協(xié)調溝通各部門之間的關系，溝通公司與社會各界的聯(lián)系；

5、協(xié)助副總、總經(jīng)理營造良好的企業(yè)文化；安排公司重要會議及重大活動；

6、協(xié)調公司內(nèi)部關系，創(chuàng)造良好的工作氛圍；

7、負責指導、管理、監(jiān)督下屬員工的業(yè)務工作；

8、負責公司人事、薪資、福利、績效考核、獎懲工作；

9、協(xié)助有關部門做好主體業(yè)務的法律咨詢工作；

10、監(jiān)督檢查公司各項規(guī)章制度的落實和公司員工勞動紀律、行為準則的執(zhí)行；

11、督促檢查公司各項決策和常務副總、總經(jīng)理各項指令的落實情況；

12、負責起草公司總結報告、重要公文，起草下發(fā)各類通知、請示、報告等；

13、負責公司辦公用品計劃的編制，監(jiān)督管理辦公用品的采購和使用情況；

14、負責公司人力資源系統(tǒng)的管理（1）人力資源規(guī)劃、人事（聘、辭、離、退）管理；（2）考勤及勞資管理；

（3）績效考核及員工培訓等工作；

15、負責公司企業(yè)文化創(chuàng)建、行業(yè)信息的收集、企業(yè)宣傳等工作；

16、負責公司人員檔案、重要文件、合同、協(xié)議、證照、印章等的管理。

17、對公司車隊進行系統(tǒng)科學的管理。

18、完成公司領導交辦的其它工作。

7、財務部經(jīng)理崗位職責 直接上級：董事長、總經(jīng)理

崗位職責：

1、具體領導實施財務管理和會計工作，不斷提高工作質量，完善各項規(guī)章制度，并督促執(zhí)行；

2、組織編制公司的成本計劃、銀行貸款計劃，并保證各項費用計劃的指標落實、完成；

3、負責各項上交款項的任務完成；

4、參與生產(chǎn)經(jīng)營會議并參與決策審查或擬定經(jīng)濟合同協(xié)議及其他經(jīng)濟文件；

5、負責向公司領導報告財務狀況及其經(jīng)營成果，審查對外提供的會計資料；

6、完善公司財務稽核、審計內(nèi)部控制制度，督促其執(zhí)行情況；

7、審查公司經(jīng)營計劃及各項經(jīng)濟合同，并認真都督其執(zhí)行；參與公司技術、經(jīng)營及產(chǎn)品開發(fā)、基本建設、技術改造和其他項目的經(jīng)濟效益和建議。

8、參與審查工程報價、工資獎金和涉及財務財務收支的各種方案；

9、負責檢查督促會計及時結帳、報表、報稅，定期不定期檢查出納重要庫存現(xiàn)金，監(jiān)督現(xiàn)金支出，支票簽發(fā)是否遵守財務紀律；

8、出納崗位職責 直接上級：財務部經(jīng)理 崗位職責：

1、熟悉有關會計法規(guī)和會計制度，負責各類款項的收支工作；

2、掌握各項收款定價，熟悉有關各銀行地址、帳戶等情況；

3、負責登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款帳，加強現(xiàn)金管理，定期盤點，做到日清月結、帳帳、帳實相符，不得擅自挪用，保證資金安全；

4、做到資金流出必須有按權限審批的文字依據(jù)，無擅自借款的現(xiàn)象；

5、對本單位的資金余額及運用情況負責保密，合理開支費用，不得透支；

6、及時裝訂和保管會計憑單和其他會計資料；

7、收入現(xiàn)金、支票及時送存銀行，不得坐支現(xiàn)金，白條頂庫；

8、定期向主管領導匯報財務收支及資金結余情況；

9、完成領導交辦的其他工作.9、工程部經(jīng)理崗位職責

報告上級：主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理 崗位職責：

1、負責項目現(xiàn)場管理工作，保證項目整體施工計劃的實施；

2、遵守國家和地方政府的政策法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度和指令。在該項目中代表公司履行合同執(zhí)行中的有關工程進度、現(xiàn)場管理、質量檢驗、結算與支付等方面工作；

3、本著“質量第一，業(yè)主至上”方針，對工程質量進行嚴格的控制管理，以利于企業(yè)的長遠發(fā)展；制定項目的總體計劃和年、季、月施工進度計劃；

4、做好項目的基礎管理工作，保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結算、清算；

5、狠抓施工現(xiàn)場文明施工，展示企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象；

6、負責工程及合同簽定；

7、對工程投資進行嚴格控制，確保項目最大投入產(chǎn)出比；

8、協(xié)調各單位的工作關系，確保工程項目快速有序進行；

9、完成公司交辦的其它工作。

10、施工技術員崗位職責 報告上級：項目經(jīng)理 崗位職責：

一、施工員在項目經(jīng)理領導下，做到嚴格按圖紙和《施工組織設計》進行施工。

二、施工員應熟悉圖紙及施工規(guī)范，做好工程施工部位測量、放線工作、并保證其準確性。

三、施工員對承建的工程各分部、分項工程及檢驗批必須依據(jù)相關的規(guī)范、規(guī)程、標準組織施工、同時做好安全生產(chǎn)工作。

四、施工員應組織各班組長做好分項工程的自檢、互檢、交接檢，嚴把質量關、同時配合技術負責人做好隱蔽工程的自檢和工程量鑒證工作。

五、認真填寫施工日記工作。

六、施工員有權拒絕使用不合格原材料，有權組織不合格分項工程返工，有權進行質量獎罰。

七、施工員應做好用戶質量回訪工作，努力提高企業(yè)社會形象

11、資料預算員崗位職責 報告上級：項目經(jīng)理 崗位職責：

1、負責組織、編制開發(fā)項目的施工圖預算；參與工程施工、材料和設備招標、投資控制；審核招標活動和合同條款中的標的；

2、參與材料、設備考察詢價，對原材料采購審核把關；審核設計圖紙，掌握施工現(xiàn)場進展情況，發(fā)現(xiàn)問題；不斷建立和完善建設項目的竣工結算制度。

3、負責工程項目的所有圖紙、變更、洽商記錄、會議記錄的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。

4、負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔：負責工程備案管理，實現(xiàn)對竣工驗收相關指標。

5、在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。

6、負責對施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統(tǒng)計報表；負責與項目有關的各類合同的檔案管理。

7、協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調、接待工作；負責工程項目的后勤保障工作：負責部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理。

8、完成工程部經(jīng)理交辦的其他任務

12、材料庫管員崗位職責 報告上級：項目經(jīng)理 崗位職責：

1、倉管員負責進度材料及其它物品驗收簽字記帳，有些材料不能在庫房驗收時，要到卸貨地點驗收；物品出庫時辦理交驗手續(xù)記帳。每天支出物品名稱、數(shù)量、分類小計及累計，做到進庫帳物一致；

2、每十天做一次統(tǒng)計報表，一式三份，交項目經(jīng)理、會計各一份備查，經(jīng)常到施工現(xiàn)場檢查材料使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向施工員或項目經(jīng)理反映；

3、出庫由施工總管派領料單，由施工總管或相關人員領料并簽名登記，做到進出一致，如有遺失或浪費，按實際價值扣除相關當事人工資或獎金；

4、嚴格執(zhí)行電動工具的借用登記手續(xù)；

5、做好電動工具的日常保養(yǎng)工作，損壞的工具及時寫出損壞部分報告，提前給主管，并做好送修的準備；

6、有權制止對電動工具的野蠻操作及建議工程合理分配；

7、嚴格控制低值易耗工具、材料及配件的不合理領用、更換,降低成本；

8、有權根據(jù)施工急需，決定臨時購料計劃（小批量）。但應及時向主管報告。

13、質檢安全員崗位職責 報告上級：項目經(jīng)理 崗位職責：

1、落實安全設施的設置，對施工全過程的安全進行監(jiān)督。在檢查安全過程中，對照施工組織設計、施工方案和安全技術規(guī)范，檢查發(fā)現(xiàn)危險源和事故隱患，有權先令其采取措施，再報告有關領導，并積極協(xié)助和參加對該情況的處理。

2、認真及時做好現(xiàn)場各項安全檢查、考核評定、任務單簽證工作。

3、組織現(xiàn)場安全教育和全員安全活動，監(jiān)督檢查勞保用品質量和正確使用，有權制止違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的行為。

4、向安全部門和有關領導提出安全生產(chǎn)的獎罰對象，并提供具體資料。

5、在項目經(jīng)理領導下，負責整個施工過程的質量和計量工作。

6、熟悉工程圖紙、規(guī)程、規(guī)范，監(jiān)督施新林員按圖施工，有權糾正錯誤施工，必要時可令其停工，同時向項目經(jīng)理匯報。

7、檢查、監(jiān)督施工班組自檢、互檢、交接檢情況，負責工程質量驗收工作，并對驗收工程質量負責。

8、檢查工程隱蔽部分質量、并監(jiān)督、會同有關人員做好簽證。

9、嚴格監(jiān)督進場原料、半成品的質量，發(fā)現(xiàn)不合格材料堅決清退出場。

10、在工程施工中，對分部分項工程存在的質量問題，可行使質量否權，實行監(jiān)督整改。

13、司機崗位職責

報告上級：綜合業(yè)務部經(jīng)理 崗位職責：

1、積極參加業(yè)務和安全學習，自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員的指揮，做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車；

2、自覺遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位；

3、出車準時，隨叫隨到，在單獨行車時，負責車上物品的安全；

4、承擔領導出差、開會、辦理有關公務的接送服務任務；

5、堅持服務第一，做到領導滿意；

6、堅持安全檢查制度，作好車輛檢查和保養(yǎng)，不開病車，保持車況車貌良好，按時進行車輛年審等工作；

7、堅持節(jié)約用油、修舊利廢，厲行節(jié)約，能用的材料不換新，更換的零件交舊領新；

8、堅持車輛入庫制度，未經(jīng)批準車輛夜晚不能私自自用；

9、完成領導交辦的其它工作任務。

第三篇：公司各部門及員工崗位職責

張掖市新陽光電子有限責任公司

員工崗位職責

一、總經(jīng)理辦公室

（一）總經(jīng)理崗位職責

1.負責公司整體經(jīng)營計劃和公司總目標的確定，并負責組織實施；

2.負責公司經(jīng)營計劃和公司總目標在各個部門內(nèi)的開展工作，并進行審核；

3.負責全面執(zhí)行和檢查落實重要辦公會議所作出的各項工作決定；

4.負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調各線業(yè)務工作進展；

5.負責聘任或解聘公司各經(jīng)營機構及各有關部門人員； 6.組織實施會議通過的公司計劃、財務預算報告、利潤分配及使用方案；

7.審查并決定計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保等內(nèi)容，審查公司財務主體計劃及具體收支；

8.健全財務管理，嚴格財經(jīng)紀律，增收節(jié)支、開源節(jié)流，確保現(xiàn)有資產(chǎn)的保值、增值；

9.負責公司項目營銷和工程方面的全局工作；公司項目工程設計與施工方面的各項工作；負責審核項目階段性策劃方案和活動推廣預算；負責審核工程材料采購階段性方案及預算。10.審核擬定公司內(nèi)部管理機構設置方案及各項管理制度，合理調度公司人力、財力、物力、信息資源，實現(xiàn)經(jīng)營管理最佳組合；

11.加強企業(yè)文化建設，充分調動和發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性；

12.公司業(yè)務拓展第一責任人；公司各項目現(xiàn)場施工安全第一責任人。

（二）市場副總崗位職責

1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃；

2.組織、監(jiān)督公司各項業(yè)務規(guī)劃和計劃的實施；

3.組織編制業(yè)務計劃及業(yè)務費用、內(nèi)部利潤指標等計劃； 4.有權向總經(jīng)理提出業(yè)務部的業(yè)務經(jīng)理、副經(jīng)理人選； 5.負責協(xié)調業(yè)務部門、財會、行政等部門及客戶、供應商等工作的協(xié)作關系；

6.對各業(yè)務部的工作負領導責任，協(xié)調監(jiān)督各項業(yè)務的工作進展及關聯(lián)關系；

7.總經(jīng)理臨時授權的其他工作

（三）技術副總崗位職責

1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃；

2.全面負責工程部工作，直接對總經(jīng)理負責； 3.加強技術隊伍建設和管理； 4.制定工程部工作目標和工作方案；

5.加強部門合作，提供技術支持；

6.負責公司新技術、新產(chǎn)品的引進和開發(fā)工作，確保技術和產(chǎn)品的超前性、競爭性；

7.負責指導、處理、協(xié)調和解決公司項目中出現(xiàn)的技術問題，保證項目的正常進行，確保公司項目計劃按時完成；

8.參與制訂各類工程設備的采購計劃；

9.積極完成其它臨時性工作。

二、行政部門

（一）辦公室主任崗位職責

1.在總經(jīng)理直接領導下，貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項管理制度，保證公司各項行政事務工作的正常開展。

2.負責各部門人員的考勤、工作監(jiān)督，包括：檢查監(jiān)督各個部門工作;直接負責人事專員、行政專員、協(xié)調各工作崗位人員的工作質量，服務態(tài)度和工作進度。

3.做好公司員工的培訓及考核工作，規(guī)范本部門的服務，提高員工素質及操作技能，協(xié)調各個部門之間的工作安排，并對他們進行績效考核。

4.負責執(zhí)行公司的考勤制度，監(jiān)督全體員工上下班按要求不遲到、早退。5.負責公司人事、薪資、福利、績效考核、獎懲工作。根據(jù)公司發(fā)展需要，負責做好新員工的招聘、實習、轉正工作;負責勞動合同的簽訂，人事檔案的建立和員工的獎罰、辭退工作。協(xié)助總經(jīng)理實施公司人才隊伍的建設工作。

6.收發(fā)各類文件、信函，做好報刊雜志的訂正和分發(fā)工作，編制收集各部門的有關資料、會議記錄等存檔。

7.印發(fā)公司各類通知、文件和規(guī)章制度，傳達召集各類辦公室會議，并做好會議記錄，做好上傳下達、下情上報工作，深入調查研究，發(fā)現(xiàn)問題并及時向領導匯報。

8.搞好公司用電、用水、電話、通信等管理工作，教育員工養(yǎng)成為公司節(jié)約每一度水、每一度電的良好習慣，做到節(jié)省行政開支。

9.根據(jù)總經(jīng)理要求起草公司組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度，將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。

10.編制部門各項工作流程，制定本部門的管理規(guī)章制度本部門的工作計劃。

11.協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工培訓工作，嚴格保守公司商業(yè)秘密。

12.負責辦理公司辦公用品的采購、發(fā)放與管理工作。13.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

（二）辦公室文員崗位職責

1.記載員工考勤情況； 統(tǒng)計每月考勤，并交財務做賬。2.閱讀和分析各類信息，制定工作計劃，做好時間分配； 3.協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，執(zhí)行日常行政工作； 4.傳達通知、分發(fā)文件；

5.安排公司各種會務和組織員工各種活動；

6.接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談； 7.對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔；

8.履行辦公日常職責，做好物品出入庫的登記。如辦公用品采買、管理和分發(fā)，維護記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等；

9.辦理各種行政事務和手續(xù)，比如填報報表、公司年檢、復印打印等。

10.及時完成辦公室主任交付的其他工作。

三、財務部崗位職責

（一）財務崗位

1.具體領導實施財務管理和會計工作，不斷提高工作質量，完善各項規(guī)章制度，并督促執(zhí)行；

2.組織編制公司的成本計劃、銀行貸款計劃，并保證各項費用計劃的指標落實、完成；

3.負責各項上交款項的任務完成；

4.參與生產(chǎn)經(jīng)營會議并參與決策審查或擬定經(jīng)濟合同協(xié)議及其他經(jīng)濟文件；

5.負責向公司領導報告財務狀況及其經(jīng)營成果，審查對外提供的會計資料；

6.完善公司財務稽核、審計內(nèi)部控制制度，督促其執(zhí)行情況； 7.審查公司經(jīng)營計劃及各項經(jīng)濟合同，并認真都督其執(zhí)行；參與公司技術、經(jīng)營及產(chǎn)品銷售、基本建設、技術改造和其他項目的經(jīng)濟效益和建議。

8.參與審查工程報價、工資獎金和涉及財務收支的各種方案； 9.負責檢查督促會計及時結帳、報表、報稅，定期不定期檢查出納重要庫存現(xiàn)金，監(jiān)督現(xiàn)金支出，支票簽發(fā)是否遵守財務紀律；

（二）出納崗位職責

1.熟悉有關會計法規(guī)和會計制度，負責各類款項的收支工作；

2.掌握各項收款定價，熟悉有關各銀行地址、帳戶等情況； 3.負責登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款帳，加強現(xiàn)金管理，定期盤點，做到日清月結、帳帳、帳實相符，不得擅自挪用，保證資金安全；

4.做到資金流出必須有按權限審批的文字依據(jù)，無擅自借款的現(xiàn)象；

5.對本單位的資金余額及運用情況負責保密，合理開支費用，不得透支；

6.及時裝訂和保管會計憑單和其他會計資料；

7.收入現(xiàn)金、支票及時送存銀行，不得坐支現(xiàn)金，白條頂庫； 8.定期向主管領導匯報財務收支及資金結余情況； 9.完成領導交辦的其他工作。

四、市場銷售部

（一）市場銷售部經(jīng)理崗位職責 1.負責主持一系列銷售工作，編制和執(zhí)行銷售政策、銷售模式、銷售激勵方案，完成公司制定的銷售計劃，同時完成公司下達的臨時任務。

2.參與制訂公司銷售戰(zhàn)略。根據(jù)銷售戰(zhàn)略制訂公司銷售組合策略和銷售計劃，經(jīng)批準后組織實施。完成公司銷售目標以及其他任務，對銷售思想進行定位。

3.定期對市場銷售環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調整銷售策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成銷售目標和銷售計劃。

4.根據(jù)市場及同行情況制訂公司產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準執(zhí)行。5.負責重大銷售合同的談判與簽訂。

6.協(xié)助總經(jīng)理建立調整公司銷售組織，細分市場建立、拓展、調整市場銷售網(wǎng)絡。

7.負責分解下達的工作目標和市場銷售預算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

8.定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

9、代表公司于政府對口部門和有關社會團體、機構聯(lián)絡。

（二）市場銷售專員

1.在銷售經(jīng)理的直接領導下，擬定銷售計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術措施，對各期銷售銷計劃和利潤目標的完成負責。

2.接待客戶要熱情大方，積極主動的幫助客戶解決認真解答客戶提 出的問題，做到用服務創(chuàng)造感動、創(chuàng)造效益。

3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的邪惡問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

4.及時掌握目標市場的信息，定期進行市場動向、特點及目標消費群需求分析和預測。

5.做好客戶服務工作，協(xié)調好客戶的關系，使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟效益。

6.配合公司的經(jīng)營運作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力：如制定網(wǎng)絡營銷適用的話術，對話術進行修改。

7.負責所承擔工作的匯報、分析，日常工作中出現(xiàn)非正常問題，必須及時向銷售經(jīng)理請示和匯報。

8.與各部門的協(xié)調管理 1）與各部門密切配合，確保營銷工作的順利展開； 2）處理好疑難客戶和顧客的投訴、退貨及商業(yè)單位的關系；

五、工程部門

1.負責全公司的技術管理控制工作；

2.負責工程施工及技術實施、指導、監(jiān)督、檢查和協(xié)調工作； 3.負責產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃及產(chǎn)品圖樣、作業(yè)指導書、操作規(guī)程、檢驗規(guī)范、產(chǎn)品企業(yè)標準、驗收準則、采購產(chǎn)品清單、產(chǎn)品發(fā)貨清單等技術文件的編制、發(fā)放、更改、回收、銷毀等管理工作；

4.按程序文件規(guī)定要求負責對不合格品進行評審，并提出處理方案； 5.參加技術鑒定和合同評審；

6.參加銷售產(chǎn)品的技術指導、服務工作； 7.做好技術合同的簽訂和產(chǎn)品圖樣采購工作； 8.組織特定產(chǎn)品、項目和合同的質量計劃； 9.負責產(chǎn)品圖樣采購和技術合同的簽訂工作； 10.負責制定特殊工序、關鍵過程的作業(yè)文件。

11.主持公司產(chǎn)品性能分析、技術可行性研究與評定工作；

12.組織公司質量事故的分析及處理工作； 13.完成上級交辦的其他工作。

第四篇：公司各部門員工崗位職責

行政人事職責范圍

一、完善人力資源管理的各項職能

1、不斷改善公司的人力資源管理體系，完善人力資源管理的各項職能，為公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的有效運行提供可靠的人才保證與智力支持；

2、建設和完善公司人力資源制度。制訂公司人事管理制度、薪酬福利制度、招聘錄用與選拔制度、培訓制度等規(guī)章制度及實施細則，并組織實施；

3、做好崗位分析，完善全公司的崗位說明書，并不定期對公司組織結構設置及人員安排提出改進建議；

4、負責監(jiān)督檢查各部門日常的考勤工作。

二、規(guī)劃與招聘

1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制訂人力資源規(guī)劃，根據(jù)公司確定的員工總數(shù)及工資總額，組織有關人員預算目標，實現(xiàn)公司人力資源需要與人工成本的統(tǒng)一控制；

2、依據(jù)公司各部門的需求和任職條件招聘新員工，組織面試、復試，擇優(yōu)錄用新員工，辦理新員工進入公司的手續(xù)。

三、培訓與開發(fā)

1、組織制訂、實施公司的培訓計劃，并對培訓效果進行評估；依據(jù)國家有關法律法規(guī)和有關管理標準，對特殊工種、關鍵崗位、驗證人員、計量人員等，通過委外、內(nèi)培等多種形式培訓，持證上崗；負責對職工入廠、上崗、在崗、轉崗等多方面的培訓。

2、負責公司員工教育的管理，做好員工教育經(jīng)費的預決算和使用管理，負責員工外出學習的審批。

四、薪酬管理

1、負責組織對公司員工的薪酬福利管理，不斷完善集團公司的薪酬福利體系，嚴格遵照執(zhí)行；

2、做好工資核算和統(tǒng)計工作，做到臺賬健全、數(shù)字準確、記賬及時、按期上報。

五、考核與激勵

1、負責制定、調整公司績效考核制度和考核指標，組織實施各項考核；

2、組織對中層干部實施考核，指導各部門實施員工業(yè)績考核；根據(jù)公司的組織任命程序，組織實施干部晉升前考核；豐富公司的激勵措施，嚴格按照考核結果進行激勵；

3、建立和完善公司的溝通機制，受理員工投訴，定期與員工進行交流，掌握員工需求和動態(tài)。

六、技術合同與檔案的管理

1、負責勞動合同的簽定、變更、終止、延續(xù)，解決員工與公司勞動爭議事宜；

2、負責管理員工的人事檔案，及時準確地做好員工的季、年報統(tǒng)計工作；

3、辦理員工的調配、任免和職稱評定工作；

4、負責工人技能鑒定、特種作業(yè)人員操作證辦理。5.負責公司技術檔案的管理

七、社會保險的管理

1、辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險，準確及時地上報社會保險的各種報表；辦理職工調入和調出時各種保險的清交和轉移手續(xù)；

2、辦理職工正常退休、病退等工作。

八、行政與后勤保衛(wèi)工作

1、負責辦公用車的調度、維修保養(yǎng)、年檢和駕駛員的年審、培訓等管理；

2、貫徹群防群治、以防為主的方針，負責公司內(nèi)部治安保衛(wèi)管理工作；

3、負責門衛(wèi)管理工作，加強人員、物資進出廠管理。嚴格執(zhí)行人員出入登記制度、物資出門簽準放行制度，對物資、車輛、人員進出認真檢查，做到規(guī)范有序；

4、負責生產(chǎn)區(qū)域、辦公樓的清潔衛(wèi)生；

5、負責公司網(wǎng)絡系統(tǒng)、內(nèi)部電話、傳真機、辦公家具及其它辦公用品的規(guī)劃、配置、登記、審批、維護等管理；

6、負責集體宿舍的合理調配及管理工作，開展文明衛(wèi)生檢查、整改及考評工作；

7、負責公司食堂、凈水、浴室的管理，按飲服行業(yè)的標準，確保員工的飲食健康與安

九.完成領導交辦的其它工作任務

生產(chǎn)部職責范圍

一、規(guī)章制度建設與管理

1、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領導負責；

2、組織編制生產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度和實施細則，并監(jiān)督、檢查和指導制度的執(zhí)行；

3、配合技術部門審定技術管理標準、編制生產(chǎn)工藝流程，審核新產(chǎn)品開發(fā)方案，并組織實施試生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力。

二、生產(chǎn)計劃的制訂

1、負責組編制年、季、月度和平時作業(yè)、設備維修計劃，及時組織實施、檢查、協(xié)調和考核；

2、定期或不定期組織召開生產(chǎn)計劃會議，審核、平衡銷售部承接的訂單并將其納入生產(chǎn)計劃，及時向各車間下達生產(chǎn)任務單，并對生產(chǎn)計劃進行跟蹤；

三、生產(chǎn)運行與調度

1、負責做好生產(chǎn)調度管理工作。強化調度管理、嚴肅調度紀律，提高調度人員生產(chǎn)專業(yè)知識和業(yè)務管理水平，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源；

2、及時安排處理各類突發(fā)事件，合理統(tǒng)籌安排生產(chǎn)時間，提高生產(chǎn)作業(yè)率，對設備故障、生產(chǎn)事故立即組織相關人員處理；

3、適時召開各類生產(chǎn)協(xié)調會議，協(xié)調生產(chǎn)過程中的各項工作，確保生產(chǎn)順利進行；根據(jù)各車間的生產(chǎn)情況，進行人力、坯料、設備的調度，編發(fā)生產(chǎn)調度會議紀要；

4、協(xié)助有關部門做好生產(chǎn)設備、計量器具的維護檢修工作。結合生產(chǎn)任務，合理的安排生產(chǎn)設備、計量器具檢修計劃，確保設備維護保修所需的正常時間；

5、負責組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，重視環(huán)境保護工作，抓好勞動防護管理和制訂環(huán)保措施計劃。

四、統(tǒng)計報表

1、及時編制上報年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計報表。做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎管理工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表的管理工作，確保統(tǒng)計核算規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性；

2、抓好生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告，定期進行生產(chǎn)統(tǒng)計分析、經(jīng)濟活動分析報告會，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料。

五、生產(chǎn)安全管理

1、組織編制安全生產(chǎn)計劃，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，確保人員與設備的安全；

2、貫徹《消防法》，健全落實消防組織網(wǎng)絡、制度和器材，負責公司消防管理工作；

3、對公司消防安全設施進行定期檢查，組織公司員工進行消防知識培訓及消防演練；

4、負責抓好生產(chǎn)安全教育，加強安全生產(chǎn)的控制，嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、安全操作規(guī)程，即時監(jiān)督檢查，杜絕重大火災、人身傷亡和設備事故的發(fā)生；

5、負責對生產(chǎn)安全事故的處理，執(zhí)行“四不放過”原則，及時排查整改安全隱患。

六、設備管理

1、組織制定并完善各類設備操作規(guī)程、維修作業(yè)程序、作業(yè)標準等；

2、做好設備維護保養(yǎng)工作，有效控制設備故障率，確保設備完好率達標，并降低設備維護成本；

3、負責編制全公司備品備件年、月度采購計劃，確定備品備件的品種、規(guī)格和數(shù)量，合理控制庫存，確保備品備件正常供應；

4、負責備品備件的消耗統(tǒng)計及其各項技術指標的統(tǒng)計分析，編制、收集、整理各類備品備件的基礎資料；

5、負責備品備件外協(xié)、外加工的合同簽訂與管理。

6、負責公司建筑物、生產(chǎn)設施及設備的修繕和管理工作；

7、負責編制年、季度全公司設備檢修計劃及大中修、專項修理計劃，并組織實施；

8、負責履行委外維修計劃的報批手續(xù)，負責各類檢修計劃費用的預算、控制和考核；

9、負責設備大修的指揮協(xié)調工作，并對其進行技術監(jiān)督，主持大修結束后的試車、驗收工作。

10、負責設備事故的預防和事后處理工作，組織對設備事故的調查分析，按“四不放過”原則進行處理，并執(zhí)行重、特大事故的及時上報制度；

11、負責設備故障及事故的分析和統(tǒng)計，并提出整改和處理意見，有效控制各類事故的發(fā)生率

12、負責設備的更新改造計劃的編制、報批、組織和實施；

13、負責設備固定資產(chǎn)添置的可行性研究、市場調查、立項申請、采購及安裝驗收等工作；

14、負責自制備件的制做.七.綜合管理

1、抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓工作。負責組織生產(chǎn)車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其業(yè)務水平和工作能力定期檢查、考核、評比；

2、負責擬定本部門工作目標、工作計劃，組織實施檢查監(jiān)督及控制。

七、完成領導交辦的其它事情

沖壓車間職責范圍

一、生產(chǎn)運行管理

1、嚴格執(zhí)行公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化標準，負責本車間全面質量管理、環(huán)境保護和員工職業(yè)健康安全工作；

2、根據(jù)生產(chǎn)計劃，按期保質保量完成生產(chǎn)部下達的各項任務；

3、按照生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)指標，合理安排內(nèi)部生產(chǎn)，完成產(chǎn)量、合格率等指標；

4、負責積累沖壓.網(wǎng)片和膠木生產(chǎn)中的工藝參數(shù)和基礎數(shù)據(jù)，完善工藝規(guī)程、操作規(guī)程；

5、對本車間職工進行技術培訓，不斷提高職工操作技能；

6、負責本車間生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，及時準確地提供各類報表；

7、加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制，節(jié)約能源，降低消耗。

二、設備維護使用

1、按照公司設備管理規(guī)章制度，定期對本車間設備進行點巡檢和日常保養(yǎng)；

2、協(xié)調、配合機修班組進行設備檢修、大、中修和緊急維修。

三、安全與環(huán)保

1、貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)制度，建立車間安全生產(chǎn)責任制；

2、配合公司進行安全檢查，及時整改安全隱患；

3、負責組織車間全體員工的安全意識與安全技能的培訓教育；

4、負責本車間環(huán)境衛(wèi)生保護，確保車間生產(chǎn)運行符合公司一體化體系對環(huán)保的要求；

5、負責本車間現(xiàn)場管理，實行區(qū)域定置管理。

四、內(nèi)部管理

1、負責制訂、修改本車間內(nèi)部績效考核，并組織實施日常各項考核。

2、規(guī)范員工考勤，合理進行內(nèi)部分工。

五、完成領導交辦的其它工作任務

涂裝車間職責范圍

一、生產(chǎn)運行管理

1、嚴格執(zhí)行公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化標準，負責本車間全面質量管理、環(huán)境保護和員工職業(yè)健康安全工作；

2、根據(jù)生產(chǎn)計劃，按期保質保量完成生產(chǎn)部下達的各項任務；

3、按照生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)指標，合理安排內(nèi)部生產(chǎn)，完成產(chǎn)量、合格率等指標；

4、負責積累搪瓷.陶瓷和噴涂線生產(chǎn)中的工藝參數(shù)和基礎數(shù)據(jù)，完善工藝規(guī)程、操作規(guī)程；負責積累包裝的工時數(shù)據(jù)。

5、對本車間職工進行技術培訓，不斷提高職工操作技能；

6、負責本車間生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，及時準確地提供各類報表；

7、加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制，節(jié)約能源，降低消耗。

二、設備維護使用

1、按照公司設備管理規(guī)章制度，定期對本車間設備進行點巡檢和日常保養(yǎng)；

2、協(xié)調、配合機修班組進行設備檢修、大、中修和緊急維修。

三、安全與環(huán)保

1、貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)制度，建立車間安全生產(chǎn)責任制；

2、配合公司進行安全檢查，及時整改安全隱患；

3、負責組織車間全體員工的安全意識與安全技能的培訓教育；

4、負責本車間環(huán)境衛(wèi)生保護，確保車間生產(chǎn)運行符合公司一體化體系對環(huán)保的要求；

5、負責本車間現(xiàn)場管理，實行區(qū)域定置管理。

四、內(nèi)部管理

1、負責制訂、修改本車間內(nèi)部績效考核，并組織實施日常各項考核。

2、規(guī)范員工考勤，合理進行內(nèi)部分工。

五、完成領導交辦的其它工作任務

質量部職責范圍

一、完善技術管理的各項職能

1、堅決服從公司分管領導的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領導負責；

2、負責制定公司質量管理制度。建立和完善產(chǎn)品設計、新產(chǎn)品標準化質量規(guī)程，3、嚴格按ISO9001:2000、GB標準和公司三合一管理體系文件，建立和實施體系的有效運行，組織體系內(nèi)部審核；

4、負責公司質量考核資料的統(tǒng)計和申報工作；

5、建立健全以提高公司產(chǎn)品質量為中心的質量管理網(wǎng)絡和信息反饋系統(tǒng)。

二、技術標準與規(guī)程的制訂

1、貫徹產(chǎn)品質量標準，組織編制產(chǎn)品的企業(yè)標準、內(nèi)控標準、產(chǎn)品質量登記標準以及原料、主要輔助材料的采購標準；

2、負責制訂和修改質量標準。

三、質量管理

1、及時指導、處理、協(xié)調和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的質量問題；

2、負責公司質量管理制度制訂。檢查、監(jiān)督、指導、考核專業(yè)管理工作；

3、負責公司產(chǎn)品的標示和追溯管理工作。

四、質量檢驗

1、負責產(chǎn)品的質量檢驗、判定及各工序質量監(jiān)督工作；

2、督促生產(chǎn)車間嚴格執(zhí)行生產(chǎn)工藝，對工藝紀律進行檢查；

3、負責對原輔材料、半成品、成品等實施質量檢驗，簽發(fā)產(chǎn)品質量證明書，保證出廠產(chǎn)品符合技術合同要求；

4、負責質量事故的分析和整改，建立不合格品的糾正和預防措施，并對其進行記錄和統(tǒng)計；

5、負責與生產(chǎn)計劃部、銷售部對特殊規(guī)格的產(chǎn)品銷售合同的評審，并對特殊的質量要求進行生產(chǎn)跟蹤落實。

五、理化分析與計量管理

1、負責對原輔材料、成品、半成品的化學分析和物理檢驗，負責生產(chǎn)過程中工藝介質的化學分析；

2、負責計量儀器的登記管理和定期校準，在計量儀器有效期到期前及時送至有資質的檢驗部門進行檢定、校準，并在運輸過程中采取適當保護措施，防止儀器受損；

3、負責對各類物資的進出廠計量工作及生產(chǎn)工序中的計量管理；

4、負責對能源計量、考核的歸口管理工作。

六、客戶服務

1、負責收集客戶對公司產(chǎn)品的反饋信息，及時進行客戶生產(chǎn)跟蹤，并負責管理客戶檔案資料；

2、會同銷售部等相關部門，及時、正確處理用戶質量異議；

3、負責產(chǎn)品質量異議的內(nèi)部調查和現(xiàn)場核實工作；

4、負責公布產(chǎn)品質量動態(tài)信息。

七、完成公司領導交辦的其它工作任務

技術部職責范圍

一、完善技術管理的各項職能

1、堅決服從公司分管領導的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領導負責；

2、負責制定公司技術管理制度。建立和完善產(chǎn)品設計、新產(chǎn)品的試制、標準化技術規(guī)程、技術情報管理制度。

3、負責公司技術考核資料的統(tǒng)計和申報工作；

二、技術標準與規(guī)程的制訂

1、貫徹產(chǎn)品技術標準，組織編制產(chǎn)品的企業(yè)標準、內(nèi)控標準、產(chǎn)品質量登記標準以及原料、主要輔助材料的采購標準；

2、負責制定并完善各設備的工藝技術規(guī)程；

3、負責制訂和修改技術規(guī)程。

三、技術管理

1、及時指導、處理、協(xié)調和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術問題；

2、負責公司技術管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導、考核專業(yè)管理工作；

3、負責編制公司技術開發(fā)計劃，協(xié)助人事部進行技術培訓工作；

4、及時搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時把握公司各種產(chǎn)品的發(fā)展趨勢；

5、認真做好技術圖張、技術資料的歸檔工作，負責制定嚴格的技術資料交接、保管工作制度；

四、技術檢驗

1、負責產(chǎn)品的技術檢驗、判定及各工序技術監(jiān)督工作；

2、督促生產(chǎn)車間嚴格執(zhí)行生產(chǎn)工藝，對工藝紀律進行檢查；

4、參與質量事故的分析和整改，建立不合格品的糾正和預防措施，；

5、負責與生產(chǎn)計劃部、銷售部對特殊規(guī)格的產(chǎn)品銷售合同的評審，并對特殊的技術要求進行生產(chǎn)跟蹤落實。

6對模具的使用情況進行檢查、監(jiān)督、指導、考核專業(yè)管理

六、完成公司領導交辦的其它工作任務

第五篇：公司各部門員工的崗位職責

公司各部門員工的崗位職責

1、負責行政類文件、合同、檔案、營業(yè)執(zhí)照、資質、組織機構代碼證等重要資料的管理;負責在規(guī)定時間內(nèi)對總公司所有營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢相關工作;

2、全面負責公司的資產(chǎn)管理工作，包括節(jié)省電源、辦公室用品、辦公室家具的管理以及行政部門日常費用的管理工作，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，努力為公司做好勤儉節(jié)約的實務工作;

3、根據(jù)人力行政部及公司培訓/會議計劃負責組織、安排培訓/會議場地、人員;

4、負責核對前臺文員的日常工作，例如：辦公用品、名片、工作牌的管

5、公司通知、文件的擬定;

各部門崗位職責(二)

1、完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作;

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理;

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;

4、參與公司考勤管理工作;

5、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

6、參與公司行政、采購事務管理;

7、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作;

各部門崗位職責(三)

手機銷售員崗位職責

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

各部門崗位職責(四)

1、負責對施工單位報送的工程進度的審核和工程主要材料用量的審批;

2、負責公司工程項目的給排水、強弱電施工技術工作;

3、負責安裝工程施工的管理、協(xié)調，對工程進度、質量、造價實施有效控制;

4、分析并審核水電工程及相關設備設計圖紙;

5、負責水電施工及消防工程驗收;

6、負責水電施工現(xiàn)場管理，即時發(fā)現(xiàn)解決問題;

7、負責檢查水、電隱蔽部位的施工。

各部門崗位職責(五)

1、負責水電安裝生產(chǎn)組織、進度計劃、施工方案實施、工序協(xié)調以及質量控制等工作;

2、水電安裝材料算量計劃;

3、水電安裝施工計劃、施工措施;

4、負責編制與水電安裝相關的甲、乙方往來文件;

5、水電安裝質量檢驗批、隱蔽工程、中間驗收及竣工驗收。