第一篇：年底總結及來年之計劃

年底總結及來年之計劃

迎走了圣誕和元旦，預示著忙碌的2011即將過去。有句話說歲歲年年人不同，體會到了這句話的含義，也面對了這個年末。回首自己這一季度來的工作，看到了些許成績也發現了不足。現自己這季度的工作總計如下幾點：

一，工作情況

2011年的最后一季度對于我們公司來說可能是比較忙的季節，但對于我來說卻是閑的發慌，有種強烈的感覺：自己在這個公司是可有可無的。剛進公司首先了解公司的產品以及應用和區別，以及公司是對什么區域展開的。其次就是努力完成上級安排的任務，做好自己的本職工作。

二，存在不足

1，在工作中還是存在對產品的應用不熟悉，與人溝通能力也有待加強。

2，對于自身學習修養方面有待提高，學習不夠積極主動。

3，面對客戶時不能夠積極主動，工作不夠靈活。

三，來年工作計劃

1，我需要有自己一份差事，而不是整天對著電腦無所事事。

2，面對困難時能夠自我解決，勇于開拓創新，提高自主能力。

3，公司就是另一個家庭，我希望在這個新家里面有真正家的味道。集體活動是不可缺少的，讓彼此之間更加了解。

4，家庭就要有內外，內外結合的完美才能夠給公司帶來更大的效益。這也是我們最重要的目的。所以我會配合好，做好內部工作。

經理曾說過一句話“剛剛畢業的大學生就是一張白紙。是啊！我相信這句話，但是我認為恰恰因為是一張白紙所以才能夠更好的管理，更好的去學習。我由始至終都認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的2012年會是怎樣？我不太清楚，我唯一肯定的是2012它不是我提升的終年。因為我相信不管我身處什么位置，即使做的是些小小的事情只要做好了就會有意外收獲！

武漢上成生物科技有限公司：張宇冰

第二篇：總結及來年計劃

總結及來年計劃

資產一室 吳慧晶

時光荏苒，回首已經在鴻泰就職5個月，在這期間收獲頗豐感受良多。作為一名資產保全人，我深切感受到自己的責任。信用卡催收電話業務同樣是一種展示我們交行良好系統服務的“窗口”，所以我們每天都以飽滿的激情，用心的服務，真誠的溝通，以切實為客戶利益角度而著想贏得客戶的信任。在即將跨越的這一年中，可以說是變革的一年。對于我個人來講確實大大小小也經歷一些思想的風暴。我們遇到了各種各樣的欠款人，有態度誠懇愿意配合的、有敷衍了事逃避責任的、更有百毒不侵的老賴客戶。在催收的過程我們與欠款人斗智斗勇，在工作中總結出方法和提高溝通能力。作為一名優秀的電話催收員工，我僅需要有質有量完成好本職工作，做到零投訴零質檢，每天都有新進步；把自己的技能，工作心得，電話溝通訣竅毫無保留的與同事交流，在團隊里共同成長；

催收電話業務也許是繁忙而機械單調的，然而面對各類客戶，我們會以不同的方式方法去與客戶溝通，了解客戶的具體現狀。在催收過程中我們要注意和客戶的溝通，掌握方法。

（一）事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前，要把客戶的相關資料搞清楚，同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關他個人貸款方面的問題，例如他的貸款金額還剩多少，這就需要催收人員及時從個人貸款系統中調取數據。若是提前做好準備，便可以快速回答客戶問題。快捷、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象，有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題，并對客戶提出的問題作出有禮有節的解答，記錄的內容便于催收人員后續回訪工作的順利進行。

（二）及時催收，使客戶逐漸養成按時還款的習慣。個人貸款的催收工作務必及時，越及時成效越明顯。根據實踐證明，在個人貸款逾期日的第二天開始，逐個進行電話催收，不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現狀，根據不同的情況結合實際采取相應的措施，還可以使客戶逐漸養成按時還款的習慣。

（三）選擇恰當的催收時機。在恰當的時間進行電話催收貸款，可以增強催收的效果，反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候，這時一般是人心情最佳的時候，能使電話催收收到最佳成效。在這嶄新的一年里我會不斷學習、積極進取，不斷提高業務能力，不斷學習擴充行業知識，增強自己的技能，提高電話催收能力，把業績做的更好。

第三篇：總結和來年計劃

2013個人總結和新年計劃

回眸過去理想未來，為更高更穩前進，現對自己在公司一年來的工作和思想上做個總結，且樹立來年的目標有助于提高自己和改善自己。

工作方面：在過去的2103年一年中，我的工作主要是杭州市區國省道工程及寧波市區南站周邊配套設施工程。通過那些日子的經歷，使我發現施工中所存在的一些問題。通過所在單位領導及同事的關懷下，明白了一些工程中易存在和發生的一系列建筑通病問題的產生原理及相應的處理措施。現將我所接觸到的一些問題作個總結。施工注意事項：

一、通過總結認識到做好施工前準備工作的必要性

（1）對工地現場必須做到了如指掌，第一時間進行工程調查和篩選施工，對工程的實施項目逐一核查以至于不會盲目；

(2)施工前對相關合作單位進行溝又便于事后處理關系；

(3）對工程主體進度以及建設單位的要求要了解，以便于控制進度；

(4）對外協施工單位要提出具體的施工要求和事項，以便于減少矛盾；

（5）對工程的各方人員進行安全和技術交底，以便于防范未然；

（6）做好風險轉移措施，以便于減少損失。

二、通過總結認識到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面：

⑴工程合同簽訂關。

⑵工程變更簽證關。

⑶工程決算審核關。

三、工程工技術方面體會：

在施工圖會審時應注意以下幾點： 第一，找出圖紙自身的缺陷和錯誤。第二，施工的可行性結合圖紙的特點，研究圖紙在施工過程中，在質量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上，乃至于經濟效益上施工能否滿足圖紙的要求，必要時建議設計單位給予適當地修改。

思想認識方面：一年來，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為紅萌公司盡心盡力，努力工作，主要情況

匯報如下:在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞要以公司經濟效益為中心進行工作，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

2014年工作計劃:新年伊始之際確立自己今后努力的方向:隨著經濟低迷的的擴撒，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能。值此之際作為公司一員希望公司在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）重點對工作有高度的責任心的員工進行嘉獎，提高施工人員的主人翁意識。

3）重點培養施工人員善于在施工中發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的合作團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。這是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

最后祝紅萌公司在行的一年更上一層樓，創造新一度的輝煌！至

禮

總結人：吳加強2014年1月24日

第四篇：招商總結及來年計劃

招商總結及來年計劃范文

一、目標完成情況

2011年縣下達招商引資目標任務，到位國內縣外資金50億元人民幣，到位國內省外資金35億元人民幣。西博會督辦項目9個，履約率90%，開工率80%，資金到位率40%。

二、開展的主要工作

（一）夯實招商引資基礎工作

對全年招商引資工作進行了認真謀劃，草擬并由縣政府下發《2011年招商引資目標任務的通知》，明確招商引資目標；修改完善全縣招商引資考核辦法，激發了各單位招商引資工作的主動性和積極性；建立單位主要領導外出從事招商引資工作制度，定期對相關情況進行通報，樹立招商引資工作的重要性；建立重大項目推動領導小組，書記、縣長多次率各相關部門主要負責人召開項目現場會，調動各方面要素，在用地指標、水、電、氣等方面給予招商引資項目優先保證，在園區建設上全力保證征地拆遷、基礎設施建設資金及建設用地指標，確保項目盡早落地開工建設。

（二）精心組織開展一系列赴外招商促進活動

為努力開拓招商視野，捕捉更多的招商引資信息，今年，我縣招商引資的觸角將向廣東、福建、山東、浙江等區域延伸，充分利用西部縣場資源、能源價格優勢、勞動力資源優勢尋找突破口，招商引資的方式突出優勢產業鏈招商、以商招商。組織小分隊分別赴江蘇、廣東、浙江、上海、等地開展招商活動，赴省外開展承接產業轉移投資促進活動共計53次，其中，縣級主要領導帶隊5次，縣級領導帶隊9次，部門鎮鄉主要領導帶隊39次。加強與江蘇、廣東、等相關行業協會、商會的聯系，與、深圳縣鈑金協會建立戰略合作關系，拓展招商領域和方式，承接鈑金、電子配套企業的產業轉移，尋求更廣闊的合作空間。

（三）精細策劃包裝一批重點招商項目

根據我縣產業發展方向及招商現實需要，充分挖掘當地及周邊配套資源，由各鎮鄉和相關部門參與，借助優勢資源，依托產業基礎，在現有產業的上下游配套等方面深層包裝項目，突出產業鏈條開發，包裝了九頂山生態旅游開發、沿山生態旅游區、四星級酒店、機械加工鑄造、中藥材種植加工、玉妃泉飲用礦泉水擴建、早熟梨及大蒜深加工等19個項目，通過不同方式加強項目對外宣傳力度，吸引外地客商投資綿竹。

（四）抓重大項目的引進及跟蹤落實

龍蟒集團硫、磷、鈦化工基地項目、劍南春集團萬噸白酒基地建設項目、金泉鋼鐵技改項目、紅運酒業技術改造項目、華豐公司黃磷及磷酸鹽配套項目、清平昊華30萬噸/年硫酸、20萬噸/年磷酸一銨項目、金盛源公司“非糧年產10萬噸燃料乙醇項目”等重大項目進展順利。

（五）圓滿完成中國西部鈑金機電產業園創建工作

（六）加快推進招商引資平臺建設堅持開發區與特色園區多輪驅動的發展模式，完善和修訂工業園區有關規劃，強力推進江蘇工業園、漢旺無錫工業園、新縣工業園、拱星工業園建設和特色化提升。同時，全力推進“川西國際商貿城”、“忠孝文化產業園”、“中國年畫古鎮”等三產項目以及“中國西部鈑金機電產業園”、“中國酒城綿竹名酒園”等新的特色工業園區建設。用活用好省級經濟開發區的優惠政策，積極爭取上級資金支持，完善各類基礎設施，統籌布局園內生活服務區及綜合服務平臺，不斷提高園區的承載能力和配套服務能力，增強園區招商和企業入園的吸引力，實現企業集聚、產業集群發展。

（七）加強省縣縣聯動對接工作，促進重大項目簽約落地

由縣委、縣政府制定并下發《關于進一步加強與省級部門對接重點產業發展項目工作的通知》，落實責任單位和任務，爭取在十二五期間有一批大項目落戶我縣。目前我縣各部門已與省級相關部門取得密切聯系，縣委對前期對接情況進行了督查通報。通截至10月底，我縣各相關部門主動與省級34個部門進行了對接，目前有17個跟蹤項目。如與省工商局對接到了徐工集團工程機械制造項目，與省旅游局對接了旅游自駕游連鎖營地項目與省糧食局對接了糧油現代物流中心項目，省局已將“綿竹縣糧食現代物流中心”項目列入省“十二五”物流規劃。招商局、工商聯接待了省工商聯來綿實地考察。

回顧一年以來的工作，我們作了不少努力，也取得了一些成績，但與縣委、縣政府的要求和加快發展的需要相比，尚有較大差距。一是土地因素制約我縣招商引資。由于受到基本農田、自然保護區等方面的限制，土地利用指標少，簽約項目用地落實慢開工慢。二是全縣招商統籌不夠到位。各園區主攻區域和主攻產業有待進一步調整，招商力量整合不夠到位、聯動不夠緊密，信息和資源沒有實現充分共享，工作合力需要進一步增強。三是投資環境和服務還需進一步優化。還存在服務意識淡薄、大局觀念不強、工作效率低、服務承諾不到位等問題。

三、2012年工作安排意見

（一）工作思路

認真貫徹縣第十二次黨代會精神，以科學發展觀統領全縣招商引資工作，圍繞工業強縣戰略和全縣經濟社會總體目標，堅持政府主導與縣場化運作相結合，緊緊抓住國際國內產業結構調整，立足我縣產業特色、資源優勢、區位條件，突出工作重點，完善支持引導政策，優化配套條件和政務環境，加大電子終端產品、生物醫藥、新能源、新材料、汽車及機械制造等產業的引資力度，努力引入一批旗艦型企業、重大高端項目。堅持引進外資和引進內資相結合，引進資金與引進技術相結合，擴大引資規模與提高引資質量相結合，發揮政府引導作用與突出企業主體作用相結合的原則。

（二）工作目標

（三）主要措施

１、圍繞主導產業培育大力推進產業招商。要圍繞“十二五”時期《綿竹縣發展規劃》，大力推進食品飲料、精細化工、機械重型裝備制造等主導產業上檔升級，培育壯大鈑金及機電產品制造業，科學制定產業招商重點與方向，努力做到招商引資的視野越拓越寬、觸角越伸越遠、行業越招越明確。

轉變招商理念、實現招商主體多樣化。堅持從“招商”向“選商”的轉變，除重點抓好以商招商、項目招商、駐外招商外，要積極整合產業、客商、在外創業人才等各類資源，實施產業招商、以情招商、人脈招商等。加強同與符合綿竹產業發展需求的經濟發達地區行業協會、商會的聯系，充分發揮其信息資源優勢，開展委托招商，逐步實現招商引資縣場化運作。進一步突出“招大引強、招新引優、招才引智”，要突出大項目招商，把央企國企、上縣企業、臺商企業、大型民企作為招商引資的重點，力爭引進一批大項目。要加強招才引資工作，實現綿竹跨越發展，不僅要引進項目和資金，更要重視引進人才、技術和先進管理。努力推進綿竹招商引資在量的增長基礎上實現質的提升。

2、切實提升招商實效。一是加強機關行政效能建設，強化服務，抓好已批項目的早開工、快建設、早投產，抓緊簽約項目的快注冊、早登記。二是強化招商引資要素保障。在規劃調整、用地指標、項目審批、專項資金、能源供應等方面給予招商引資項目和園區建設優先保證。

3、圍繞創新機制提高成效推進招商。一創新招商引資政策和考核機制。要進一步研究完善招商引資工作意見，制定招商引資優惠政策，加強招商引資目標責任考核，將招商引資工作目標責任落實到位，調動各級、各部門招商引資的積極性。二建立重大招商項目協調機制。制訂重大招商引資項目建設管理工作制度，建立重大項目審定小組，加強對重大招商項目的前期簽約、落地開工、履約評估、政策兌現、項目實施等各個環節的跟蹤、服務，建立重大招商項目領導聯系制度，協調解決項目實施過程重大問題。三創新招商方式，要采取重大招商項目主要領導親自掛帥、一個重大招商項目一套專門班子的招商工作機制，推進重大項目招商。四建立招商引資工作定期督辦機制。政府主要領導或分管領導定期主持召開招商引資督辦會議，推進招商引資各項工作有序開展。五建立招商引資人員和經費保障機制。各鎮要設立招商辦，要有明確的分管領導。選用政治素質高、業務能力強的人員充實到招商引資隊伍，擬提拔的科級領導可以先到招商一線進行培訓、鍛煉。要加大招商引資經費投入，特別是要給鎮鄉預算一定的招商引資工作經費。

4、圍繞夯實基礎提高招商引資工作水平。一要加強招商隊伍建設，進一步理順招商引資的工作體制和機制，加強招商隊伍人員業務培訓，提高招商人員業務水平和招商能力。二要加強招商引資項目管理，健全招商項目合同管理，加強簽約項目合同文本審核把關，嚴格合同認定工作；加強在建項目管理，全面掌握在建項目進展情況，準確反映投資完成情況。三要加強招商項目統計和信息工作，切實提高統計的科學性、真實性、準確性，及時、準確反映各地招商引資情況。四要加強招商客商資源庫建設。重點推進大集團大企業臺商企業客商庫、周邊地區投資企業客商庫、綿竹籍在外創業人員客商庫等三大招商引資客商庫建設，努力構建多層次、多渠道和多元化的立體招商網絡。五要加強招商引資項目庫建設，加強招商項目前期工作，加強項目創意和包裝，尤其要重視第一、第三產業及工業園區的整體招商等項目的包裝，收集、篩選、增強項目的可操作性和吸引力。

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第五篇：年終個人總結來年計劃

有總結才會有進步，才會有提高。今天寫寫幫文庫小編給大家為您整理了年終個人總結來年計劃，希望對大家有所幫助。

年終個人總結來年計劃范文一

進公司一年以來，在_總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各 方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。年終工作總結

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

年終個人總結來年計劃范文二

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，2016年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實 際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

年終個人總結來年計劃范文三

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。

(一)學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

看了年終個人總結來年計劃