第一篇：開展“干部素質與工作效能雙提升年”活動總結

揉谷鎮(zhèn)開展“干部素質與工作效能雙提升年”活

動總結

按照楊辦發(fā)〔2012〕30號文件精神要求，我鎮(zhèn)黨委結合實際，力求全面提升廣大干部職工綜合素質和行政機關工作效能，進一步鞏固“制度執(zhí)行與效率提升年”活動成果，確保“干部素質與工作效能雙提升年”活動順利開展并達到預期目標。現(xiàn)將活動開展情況總結如下：

一、加強領導，組織學習

1、成立領導小組，保證活動順利開展。為切實加強組織領導，確保活動取得實效，我鎮(zhèn)黨委成立了以鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記朱平同志為組長，鎮(zhèn)紀委副書記崔長春同志為副組長，鎮(zhèn)黨建辦、綜合辦公室人員為成員的活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在黨建辦，具體負責整個活動工作。

2、制定實施方案，認真落實每階段工作任務。制訂下發(fā)《揉谷鎮(zhèn)關于開展“干部素質與工作效能雙提升年”活動實施方案》，制訂了具體任務分解表，明確定了三個階段的工作任務，并將責任落實到具體業(yè)務口和個人。

3、認真組織學習。通過采取集中學習與個人自學等方式進行學習，著力提升了全鎮(zhèn)機關干部工作的思想政治素質和時政水平，使全鎮(zhèn)干部學有所思，學有所獲。同時，鎮(zhèn)各位領導、全體機關干部圍繞如何提升我鎮(zhèn)行政效能、進一步轉變作風進行了思考和討論，認真撰寫了個人學習心得。

4、積極貫徹五項制度。全面落實崗位責任制、首問責任制、限時辦結制、績效管理制、責任追究制，要求鎮(zhèn)機關工作人員要 按照所制定的實施細則和服務承諾，熱情接待來辦事的人員，該哪一個業(yè)務口辦理的事項就由哪一個業(yè)務口人員辦理，該領導辦理的就由領導辦理，并在規(guī)定的時限內(nèi)辦結。能辦的立即辦、主動辦，不能辦也要給予答復和解釋，并根據(jù)實際情況積極向政府分管領導匯報和與相關部門協(xié)調，爭取相關部門的支持。

二、自查評議，從嚴自省

1、廣泛征求群眾意見。采取發(fā)放調查問卷、走訪服務對象等方式，深入查找行政效能和干部作風方面存在的突出問題。

2、結合工作分析查找問題。機關各業(yè)務口圍繞服務“雙提升”目標、配合全鎮(zhèn)工作、完成全年任務，進行自查自糾。機關工作人員認真查找在工作紀律、服務水平、辦事效率等方面的突出問題。自查自糾過程中，重點圍繞兩個方面開展：一是區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署貫徹執(zhí)行情況；二是干部作風與工作紀律情況。重點查糾：工作作風是否存在思想渙散、熱情不高問題；工作紀律是否存在遲到、早退現(xiàn)象；上班時間是否有打牌、聊天、玩游戲等嚴重影響機關形象和工作的現(xiàn)象；黨員干部有無“賭博”情況；會風會紀執(zhí)行情況等。

3、作出公開承諾。結合今年我區(qū)開展的“一把手”談工作活動，由鎮(zhèn)黨委書記李全社同志就提高行政效能，改進干部作風，進一步深化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境作出承諾，接受群眾和社會的監(jiān)督。

4、召開專題民主生活會。針對查找出來的突出問題召開專題民主生活會。

三、積極整改，狠抓落實

重點圍繞深化制度創(chuàng)新工作、著力提升行政效能、加強干部作風建設、嚴格督查嚴厲問責四個方面落實整改措施，達到進一 步轉變作風，提升行政能，依法、高效、廉潔行政，確保區(qū)委、區(qū)政府各項目標任務落到實處。

四、工作特點和取得的成效

制度執(zhí)行與效率提升工作是一項常態(tài)的工作任務，制度建設是根本，常抓不懈是保障，規(guī)范推進是關鍵。一是在每周一的機關例會上，各業(yè)務口負責人就上周主要工作做總結匯報，及時從總結中發(fā)現(xiàn)不足，從不足中改進，在改進中進步，有效確保大家對各業(yè)務口工作的監(jiān)督。二是對于各項工作都規(guī)定必須完成的時間，要從一定程度上轉變某些同志辦事拖拉、效率低下的作風。三是健全懲處和追究機制。建立主體明確、層級清晰的崗位責任制，加大違反制度行為的責任追究力度，對領導班子及其成員在制度執(zhí)行中出現(xiàn)重大失誤的；對分管范圍內(nèi)違反制度的行為放縱不管，不批評教育、不制止糾正，要追究主要領導和分管領導的責任。對明知故犯、拒不執(zhí)行制度規(guī)定的黨員干部要予以通報批評、誡勉談話，以維護制度的嚴肅性。四是制定嚴格的措施確保機關作風建設能一直貫穿下去，不是為了檢查而改變，而是從根本上改變機關作風面貌，提高辦事效率。五要抓督查促整改，進一步加大檢查力度，認真聽取各方面意見和建議，通過整改工作中存在的突出問題，進一步提高制度執(zhí)行力，整體推進全鄉(xiāng)各項工作再上新臺階。

五、存在問題及工作打算

我鎮(zhèn)制度執(zhí)行與效率提升工作正在穩(wěn)步向前推進，但與示范區(qū)、區(qū)上的要求和先進單位相比還有差距，主要表現(xiàn)在：一是個別同志對此次活動重要性的認識還不夠；二是由于人員少，任務重，工作效率受到影響；三是制度創(chuàng)新工作還有待進一步深化。下一步，我們將認真補缺補差，努力把工作做好。重點是三個方面：一是繼續(xù)開展“制度執(zhí)行與效率提升年”活動，推動各項工作制度化、常態(tài)化。二是盡快完善便民服務大廳，設立規(guī)范化的業(yè)務咨詢點和咨詢室。三是進一步創(chuàng)新工作方式，探索利用網(wǎng)絡、手機短信等新載體傳達各項惠農(nóng)政策信息。

中共楊陵區(qū)揉谷鎮(zhèn)委員會 二〇一二年六月二日

第二篇：干部素質提升年活動總結

2010年第2季度

實驗小學“干部素質提升年”活動

工 作 總 結

我校認真貫徹縣委、縣政府的決定，自2011年2月起，在全校教職工中深入開展了“干部素質提升年”活動，取得了顯著的工作成效。現(xiàn)將我校的“干部素質提升年”活動開展情況總結如下：

一、成立組織，制定方案

接到上級活動文件，我校立即組織大家學習，充分領會上級文件精神，并成立了校級“干部素質提升年”活動領導小組，劉向發(fā)校長擔任活動領導組組長。領導組下設辦公室，副校長王敬軍兼任活動辦公室主任，負責聯(lián)系、落實各項活動的開展。

2011年2月底，在充分醞釀的基礎上，我校制定了《河北容城中學 關于開展“干部素質提升年”活動實施方案》，在方案中，我們結合校情，提出了“強素質、轉作風、優(yōu)服務、促發(fā)展”四項措施。

二、深入學習，提高覺悟

1.我們將“干部素質提升年活動”學習與學校每周定期召開的全體教職工例會相結合，事先擬訂學習培訓計劃，落實培訓內(nèi)容與主講人，主講人結合我校實際進行備課，做好“領學”工作。

由于集中學習時間有限，主講人要求大家會后繼續(xù)深入學習、領會培訓內(nèi)容。

2.為了營造濃厚的學習氛圍，我校利用宣傳欄、校園網(wǎng)廣泛宣傳“干部素質提升年”活動，所有的活動資料都上傳在校園網(wǎng)的“干部素質提升年活動”板塊中，教職工可以隨時查閱、學習。

3.我校利用集中培訓的機會大力倡導讀書活動。營造“日讀一小時、月讀一本書、半年一交流”的閱讀風氣。我們建議教職工將讀書活動與學校常規(guī)的教育教學活動結合起來，把閱讀體會寫進自己的教學筆記中。

三、實踐鍛煉，崗位成才

1.自2011年4月起，學校組織全校教職工分年級組開展了“打造承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區(qū)，我們怎么辦”的討論活動。在討論中廣大教師清晰地認識到：我縣正在全力開展的“打造承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區(qū)”工作與我們一線教師不僅有關系，而且是有著密不可分的關系。產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設需要大量的高素質的人才，這些人才需要我們來培養(yǎng)。培養(yǎng)建設家鄉(xiāng)的人才不是一朝一夕就能完成的事情，需要我們長期勤勤懇懇的工作。

2.今年5月，我校組織、開展了“干部素質提升年”征文活動，各個年級組教師圍繞“能力提升”、“廉潔從教”等話題展開交流與撰寫征文活動。最終，我校推薦了芮芳等三位教師的征文到縣局參與評選。

3.學期初，我校就已經(jīng)開展了以“學規(guī)范、強師德、樹形象”為主題的師德教育活動，活動不僅在全體教職工大會上開展，還利用“半日學研”時間深入進行。另外，我校少先大隊部將“廉政文化進校園”內(nèi)容列入常規(guī)德育內(nèi)容，通過主題班會、黑板報、與《品德與生活（社會）》課程結合等方法扎實開展，活動形式多樣，深得師生喜愛。

4.在這一學期里，我們以教研組為單位廣泛開展了校本研訓活動，除了常規(guī)的公開課聽、評活動，我們還數(shù)次派出青年教師外出參加業(yè)務培訓，其中有4人次前往合肥聽全國著名教育專家的示范課和教研報告，有2人次去南京參加全國小學語文教學素養(yǎng)大賽，有3人次去涇縣參加全市“陽光語文”教學研討活動，有2人次去寧國聽省級信息技術優(yōu)質課，有1人去杭州觀摩全國“千人萬課”教學大賽，有1人次去宣城參加航模輔導教師業(yè)務培訓??這些教師受訓歸來還通過公開課、專題報告等方式反饋活動收獲，把個人的收獲轉變?yōu)榧w的精神財富。

5.在校園內(nèi)，我們成功地承辦了片級“小學語文優(yōu)質課評選活動”、縣級“小學科學探究課教學觀摩研討活動”，還組織教師積極參與了“全縣小學數(shù)學實踐課教學觀摩研討活動”，另外還在縣教研室的統(tǒng)籌安排下派出教師前往幸福小學、十字茶場小學、畢橋小學參加聽課研討活動，贏得了兄弟學校領導、教師的普遍贊譽，真正發(fā)揮了我校作為“示范學校”的輻射作用。

6.我校在縣中小學繼教中心的指導下，試行了“網(wǎng)絡研修”工作，教師們將自己的公開課教學設計、說課稿通過校園專題網(wǎng)頁展示出來，其他教師在聽課后，積極跟帖評課，這種“網(wǎng)絡研討”的時間、地點不受限制，讓評課活動走得更加深遠，豐富了教研形式。

四、公開評議，接受監(jiān)督

為了把此項活動扎實有效地開展下去，我校先后組織了三次群眾評議活動，有對領導班子工作的意見和建議，有對學校制度執(zhí)行情況的評議，還有對我校“干部素質提升年”活動的評價與建議。在三次評議活動中，我校充分貫徹民主集中制原則，坦誠接受群眾的批評意見，并在工作中努力加以改進。

在開展“干部素質提升年”活動中，我們感覺最為寶貴的經(jīng)驗是：

一、信賴群眾，依靠群眾

在活動方案的制定、活動的開展、中途的評議中，我們都廣泛吸引群眾參與，讓群眾感覺到這是很有意義的事情，他們的一些想法、意見都能得到尊重。這樣，群眾的參與熱情度很高，保證了活動成效。

二、有機融合，力求創(chuàng)新

在教師業(yè)務培訓中，我們以教研組為單位，利用“半日學研”時間開展活動，活動內(nèi)容切合教師的需求，他們覺得對自己有幫助，都有濃厚的興趣參與活動。同時，我們在開展校本研訓活動

時，力求改進活動形式，尤其是試行了“網(wǎng)絡研修”模式，得到了廣大教師的熱烈響應。

我們的意見和建議是：在教師業(yè)務培訓中，我們有了“同伴互助”，但是緊缺“專家引領”，期待上級師訓部門能組織名師來我縣開展培訓活動。

第三篇：“效能提升年”活動總結

縣政府辦公室

關于開展“效能提升年”活動的總結

活動開展以來，我單位認真貫徹落實活動精神，進一步提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，廣大機關干部積極參與，整個活動環(huán)環(huán)相扣，扎實推進，較好地完成了全年活動各項任務，達到了預期的活動效果。現(xiàn)將活動開展情況總結如下：

一、主要做法

(一)堅定指導思想

組織全體機關干部認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七屆五中、六中全會精神，結合自身部門任務目標，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的重點工作任務和奮力沖刺全市發(fā)展第一方陣的奮斗目標，深入開展“效能提升年”活動，按照“建好班子、帶好隊伍、育好作風、創(chuàng)優(yōu)服務、提升效能”的要求，切實解決辦公室效能方面存在的突出問題，著力打造便捷、透明、規(guī)范、高效的服務環(huán)境，促進辦公室工作提質、提速、提效，激發(fā)工作熱情，把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到落實縣委、縣政府的重大決策和工作部署上來，為“十二五”規(guī)劃起步奠定良好基礎，為金鄉(xiāng)縣發(fā)展提供有力保障。

(二)抓好具體工作

一是結合活動認真組織學習。專題學習全縣干部作風建設大會精神，學習縣委、縣政府領導講話及縣委、縣政府《印發(fā)〈關于在全縣開展效能提升年活動的實施方案的通知〉》文件精神，把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來。

二是認真開展集中教育培訓活動。根據(jù) “解放思想跨越發(fā)展大討論”活動，采取專題輔導、個人自學、知識競賽、交流討論等方式，進一步統(tǒng)一思想、形成共識，營造務實重干、創(chuàng)新趕超的大環(huán)境。嚴格執(zhí)行“陽光政務”、對已經(jīng)作出承諾的事項應不折不扣地認真執(zhí)行；五 是對在履行職責上出現(xiàn)的工作推諉、敷衍、擱置、包辦、拖踏、懶散等問題作為重點進行督查、問責。

三是認真組織開展專題討論。破除執(zhí)行不力、政令不通，安于現(xiàn)狀、懼怕困難等不良作風。牢固樹立大局意識、責任意識、效率意識、服務意識、為民意識。把工作重點放在 “一崗雙責”上：一是在 職能職責要求上，做到“各司其職、各負其責”，不推諉、不敷衍，不擱置，不包辦；二是在工作作風建設上，堅持做到文明辦公，服務規(guī)范，主動熱情，禮貌待人，不說粗話，以“一張笑臉，一把椅子，一杯熱茶，一句問候，一個答復”的標準熱情接待群眾，堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象；

四是提速推進工作。不斷強化時間觀念和效率意識，對每一項工作都要提速提效，養(yǎng)成立說立行的作風，倡樹“馬上就辦”的風氣。在工作責任落實上，強化服務意識，增強大局意識，提高工作效率，辦事認真負責，雷厲風行，努力做到 “六不讓”、“七個辦”，即：不讓工作任務積壓，不讓差錯發(fā)生，不讓辦事群眾遭冷落，不讓上級領導工作受耽誤，不讓政府決定被落空，不讓政府形象受影響；緊急事情馬上辦，當天事情及時辦，份內(nèi)事情積極辦，份外事情主動辦，外單位事情優(yōu)先辦，疑難事情盡力辦，一切事情依法辦；在精減會議上，原則上能不開的會議堅 2 決不開；盡可能利用現(xiàn)代通訊和技術手段傳遞信息，會議盡量壓縮時間，力求開短會，開解決實際問題的會。六是大力精簡文件、材料，倡導電子政務和無紙化辦公。可發(fā)可不發(fā)的公文堅決不發(fā)，可長可短的公文一定要短，可通過電話解決的，不發(fā)正式文件。充分利用政務網(wǎng)站平臺資源，實行網(wǎng)上發(fā)文，提高辦文辦事效率。

二、具體成效：

一是服務意識有新的增強。通過活動的開展，強化了服務職能，增強了廉潔從政意識，提高了服務主動性，簡化辦事程序，提高了依法服務、文明服務的水平，促使黨員干部牢固樹立大局意識、宗旨意識、創(chuàng)新意識。二是干部素質有新的提高。認真學習黨的理論、政策和業(yè)務知識，進一步提高了干部理論素質和業(yè)務能力，著力培養(yǎng)講原則、講責任、講效率、講奉獻的干部；通過加強領導班子建設，提高了領導干部的綜合素質和領導科學發(fā)展的能力。三是干部作風有新的改進。著力解決了少數(shù)人思想觀念落后、工作落實不力、執(zhí)行紀律不嚴、責任心不強、精力不集中的問題，進一步轉變了工作作風，增強了工作責任心、使命感，把心思用在干事創(chuàng)業(yè)上，把精力放到抓落實中，心無旁鶩抓發(fā)展，雷厲風行干工作，身先士卒做表率。四是工作效率有新的提升。通過強化崗位責任意識，規(guī)范工作行為，提高辦事效率，把提升效能貫穿于活動的始終，使黨支部成為充滿生機活力、富有效能的戰(zhàn)斗堡壘。五是工作實績有新的突破。細化分解工作任務，夯實工作責任，強化工作措施，加強監(jiān)督檢查，創(chuàng)新工作思路和方式，樹立敢為人先的意識，爭創(chuàng)一流業(yè)績，以優(yōu)異的工作實績，為“十二五”規(guī)劃的順利實施奠定良好的開端。

三、存在的問題和下步工作打算

一是對照上級要求，認真細致地查找本單位存在的問題，提出有效措施，切實加以改進，確保效能建設取得更大實效。如機關服務意識的再提高，促進行政服務優(yōu)質、高效；進一步促進干部隊伍綜合素質的提高，重點增強干部的宗旨意識、執(zhí)政意識、憂患意識和不斷提高工作水平等等

二是進一步加強干部隊伍的自身素質建設。繼續(xù)采取多種方式加強學習，全面提高機關干部的政治素質和業(yè)務能力；加強業(yè)務學習和能力建設，結合工作實際，鼓勵機關干部通過各種形式提高能力；努力營造一種崇尚學習，鉆研業(yè)務，熱情服務，優(yōu)質服務，開拓創(chuàng)新，積極進取的良好氛圍；

三是完善各項制度。不斷總結和完善內(nèi)部各項管理工作，使之制度化；建立并落實首問負責制、一次性告知制度、限時辦結制等機關效能建設基本制度，并及時上墻并印刷成冊。

第四篇：衛(wèi)生系統(tǒng)開展效能提升年活動第一階段總結

xx局開展

“效能提升年”活動第一階段工作總結

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《關于在全局各系統(tǒng)開展“效能提升年”活動的通知》（以下簡稱“通知”）要求，我科室迅速行動起來，為營造“轉作風、提效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”的活動氛圍，開展了一系列工作，收到了明顯的階段性的成效，現(xiàn)總結如下：

一、統(tǒng)一思想、認清形勢，積極開展“效能提升年”活動

開展“效能提升年”活動，是區(qū)政府針對當前我區(qū)干部職工作風實際，做出的一項重大決策和工作部署，具有非常重大的政治意義。為深入貫徹區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，我科室就開展“效能提升年”活動召開專門會議，動員全體人員要進一步統(tǒng)一思想，強化責任，把深入開展“效能提升年”活動與“解放思想跨越發(fā)展大討論”活動緊密結合起來，扎實開展機關效能建設工作,并堅持以轉變作風、提升效率、推動落實為主線，以抓思想、抓作風、抓成效為抓手，以各項重點工作落實的質量、速度、效果為標準，始終做到牢固樹立四個意識“效率意識”、“協(xié)作意識”、“承擔意識”、“服務意識”。通過本次活動的開展，全體工作人員在精神面貌上有了明顯改觀，組織紀律上有了明顯增強，工作作風上有了明顯改進，服務水平上有了明顯提高，辦事效率上有了明 1

顯提高，較好地完成了第一階段的目標要求。

二、深刻領會、積極參與，營造濃厚活動氛圍

為確保“效能提升年”第一階段宣傳動員效果，我科室精心組織，周密安排，迅速宣傳發(fā)動，采取多種形式和措施，使全體工作人員充分認識到開展“效能提升年”活動的重要性、必要性和緊迫性，調動全體人員積極主動地參與到活動中來。

當前，我區(qū)發(fā)展已站在一個新的歷史起點，正處于追趕跨越的關鍵時期。機遇前所未有，挑戰(zhàn)前所未有。我們必須進一步認清形勢，強化責任，抓住機遇，科學運作，統(tǒng)籌兼顧，提升效能，做好各項業(yè)務工作，積極融入到我區(qū)建設的大潮中去。

三、“效能提升年”活動取得初步成效

在開展“效能提升年”活動第一階段學習過程中，科室內(nèi)全體人員都能夠自覺按照局下發(fā)的“通知”要求，緊緊結合各自實際，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，積極摸索，大膽創(chuàng)新，通過“效能提升年”活動，大家普遍感到受益匪淺，效果明顯，主要表現(xiàn)在“兩個明確，兩個增強”上。

（一）明確了開展“效能提升年”活動的重大意義，增強了全體人員參加活動的積極性。在開展“效能提升年”活動第一階段過程之初，我們就認真學習深刻領會文件精神，把全體人員的思想和行動統(tǒng)一到市第十二次黨代會和市“兩會”精神上來，統(tǒng)一到群策群力抓發(fā)展、萬眾一心促跨越全

力建設新城上來，從那些不合時宜的觀念、做法和體制束縛中解放出來，認清了開展“效能提升年”活動的重大意義，全體人員進一步解放思想，大力推進理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新，為推進新型機關建設不斷注入新的活力和動力，激發(fā)和調動了全體人員開展“效能提升年”活動的積極性。

（二）明確了“效能提升年”活動的重要性和必要性，增強了責任感。在活動開展過程中大家密切聯(lián)系自身思想和工作實際，聯(lián)系xx區(qū)建設的關鍵階段和努力創(chuàng)造區(qū)域競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)五年出新城的目標，從“五個需要”上，明確了“效能提升年”活動的重要性和必要性，即：從全面貫徹市第十二次黨代會和市“兩會”精神需要上，看清了開展“效能提升年”活動的重要性；從轉變工作作風、適應新形勢、新挑戰(zhàn)的需要上，認清了開展“效能提升年”活動的必要性；從堅持北湖“三年成規(guī)模，五年出新城”的建設目標需要上，增強了開展“效能提升年”活動的緊迫性；從解決干部職工隊伍存在的新問題需要上，增強了開展“效能提升年”活動的堅定性；從履行工作職能，促進我區(qū)整體衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)管工作水平上臺階的需要上，強化了對開展“效能提升年”活動的自覺性，增強了“效能提升年”活動的政治責任感和緊迫感。

下一階段，我們將繼續(xù)按照“效能提升年”第二階段具體要求和時間節(jié)點，認真學習查找影響機關效能的突出問題

和薄弱環(huán)節(jié)，通過完善制度，用制度規(guī)范行為、指導工作，以形成長效機制，發(fā)揮長效作用，采取多種形式，交流學習，共同提高，確保把“效能提升年”活動落到實處。

二〇一二年五月九日

第五篇：素質和工作效能雙提升)

“雙提升”活動領導小組辦公室：

為全面提升廣大干部職工綜合素質和行政機關工作效能，深化鞏固“制度執(zhí)行與效率提升年”活動成果，推動全年各項工作目標任務順利完成，根據(jù)示范區(qū)黨工委管委會安排，結合本部門實際，在全局內(nèi)部開展“干部素質和工作效能雙提升”活動，現(xiàn)就活動實施方案報告如下：

一、指導思想和總體目標

指導思想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“科技楊凌、人才楊凌、園林楊凌、富裕楊凌”建設，以創(chuàng)建學習型黨組織和貫徹落實“效能建設五項制度”為載體，結合“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”、群眾觀點、群眾路線教育、“走基層訪民意查實情”“三問三解（問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困）”及基層組織建設年活動，集中開展干部教育培訓、工作實踐鍛煉、綜合素質提升、效能建設制度落實、投資環(huán)境專項整治等活動，努力提升活動整體效果。

總體目標：通過開展“雙提升”活動，著力解決我局內(nèi)部干部素質、工作效率及工作質量方面存在的突出問題，在全局干部職工中牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識、效率意識和創(chuàng)新意識，促進機關工作提質、提速、提效，著力打造便捷、透明、規(guī)范、高效的服務環(huán)境，為促進示范區(qū)跨越發(fā)展做出貢獻。

二、主要內(nèi)容

（一）開展“三項教育活動”，提升干部綜合素質。

一是開展理論學習活動，加強學習型黨組織建設。全局各同志要將理論學習同工作技能提升相結合，采取集中學習與分散學習相結合、獨立思考與相互交流相結合的方式，重點學習黨的十七屆三中、四中、五中、六中全會精神，國務院《批復》、省委《意見》、《關天規(guī)劃》、2012年中央“一號文件”，中、省領導有關推動楊凌示范區(qū)建設發(fā)展的重要講話，趙樂際書記關于“四個楊凌”論述等內(nèi)容，努力提高整體干部的政治修養(yǎng)。

二是積極參與干部教育培訓活動，提升干部綜合素質。全局各同志要積極參與示范區(qū)黨工委管委會組織的各類教育、培訓活動，進一步開闊眼界、解放思想、積累經(jīng)驗，不斷提升工作水平和實踐能力。養(yǎng)成勤學、多思、善問的學風和積極主動尋求解決問題的能力。

三是深化廉政教育活動，增強為民服務意識。全局各同志要積極參與示范區(qū)黨工委管委會舉辦的各類“反腐倡廉形勢教育”活動，強化群眾觀點群眾路線教育，增強自身的大局意識、責任意識和集體榮譽感。深化“走基層訪民意查實情”活動，切實增強工作的主動性、積極性和協(xié)調性，加強溝通交流，努力推進國際合作工作再上新臺階。

（二）落實“效能建設五項制度”，提升工作效能。一是落實崗位責任制，增強責任意識。本部門要依據(jù)工作崗位、工作性質和業(yè)務特點，制定崗位職責，明晰崗位任務，形成職能相稱、權責明晰，各盡其職、各負責其責的行政機關職能體系，以職能定崗位，以崗位定職責，把責任落實到人。

二是落實首問負責制，增強服務意識。在處理群眾來信、來電、來訪時，接待人員必須認真負責、熱情高效的幫助群眾解決實際問題。進一步改進機關作風，改善服務態(tài)度，推動責任落實。

三是落實限時辦結制，增強效率意識。堅持便民高效原則，在單位內(nèi)部繼續(xù)完善AB崗制度，全面梳理面向社會和公眾承辦的各類事項，提高辦理效率，認真落實服務承諾制，促進行政效能提升，為社會和公眾提供便捷高效地服務。

四是落實績效管理制，增強創(chuàng)新意識。根據(jù)部門實際情況，健立和完善部門內(nèi)部工作標準和評估體系，充分發(fā)揮評價結果對機關績效管理的激勵作用，把工作創(chuàng)新點作為內(nèi)部考評的重要內(nèi)容，引導干部職工增強創(chuàng)新精神和拼搏進取精神。

五是落實責任追究制，增強紀律意識。部門內(nèi)部圍繞解決干部紀律意識不強，不作為、慢作為、亂作為，貫徹決策部署不力、執(zhí)行黨風廉政建設責任制不到位等問題，按照《示范區(qū)行政機關工作人員責任追究辦法》、《管委會機關工作人員問責辦法》和國家有關法律法規(guī)制度要求，對部門內(nèi)部各工作人員的違規(guī)違紀違法行為實施問責，追究相關人員責任，進一步規(guī)范行政行為，嚴肅行政紀律，提高履職責任心，促進服務型機關建設。

（三）開展“三個專項檢查”，推動中心工作落實。一是開展部門效能檢查評議活動。通過發(fā)放問卷、召開座談會、組織評議會等方式對本單位及部門干部職工履行職責、公正執(zhí)法、黨政務公開、辦事效率、服務態(tài)度等情況進行檢查調研，采取批評與自我批評相結合、自查與抽查相結合、糾錯與整改相結合的方式，切實解決一些突出問題，推動機關效能建設，提高工作質量，提升工作效率，樹立良好形象。

二是開展優(yōu)化投資環(huán)境專項檢查活動。通過開展行政服務機關群眾滿意度情況調查等活動，增強本單位的對外服務意識、責任意識和效率意識，提高辦事效率，優(yōu)化投資環(huán)境，為示范區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境。

三是開展重點工作和重大項目推進情況檢查活動。緊緊圍繞本單位職責涉及的示范區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設、招商引資、園林城市建設等重點工作和2012年重大項目，狠抓項目推進情況，通過加強項目跟進、狠抓項目落實，力促中省和示范區(qū)重大決策部署的貫徹落實，確保2012年目標任務順利完成。

三、時間安排和工作步驟

示范區(qū)水務局 “干部素質和工作效能雙提升年”活動從2月下旬開始，至5月底結束，分3個階段進行。

第一階段：學習動員階段（2月下旬至3月上旬）。按照黨工委管委會統(tǒng)一部署，結合本單位實際情況，制定部門“雙提升”活動方案，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，并認真貫徹落實。單位內(nèi)部成立“雙提升”活動學習領導小組，由部門一把手任組長，親自狠抓落實。在部門內(nèi)部開辟“雙提升”活動學習專欄，組織召開“雙提升”活動動員會、效能建設大家談座談會等活動，在部門內(nèi)部營造起良好的學習氛圍。

第二階段：組織實施階段（3月中旬—5月上旬）。以開展三項教育活動、落實效能建設五項制度、實施三個專項檢查為主要內(nèi)容。

1、認真開展“三項教育活動”（3月中下旬）。在積極組織干部職工參加示范區(qū)集中進行的政治理論學習、綜合素質培訓、反腐倡廉教育。及“走基層、訪民意、查實情”活動基礎上，結合工作實際，開展學習教育和實踐鍛煉活動，切實提高黨員干部的政治修養(yǎng)、理論水平、實踐能力和為民服務意識。

2、嚴格落實“效能建設五項制度”。（4月份）。健全和完善部門內(nèi)部各項管理制度，積極開展制度宣傳、制度執(zhí)行和制度落實活動，以崗位責任制規(guī)范工作職責，以首問負責制明確首辦主體，以限時辦結制促進效率提升，以績效管理制優(yōu)化管理績效，以責任追究制嚴肅工作紀律，逐步形成較為完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人管事，以制度強化監(jiān)督、改善服務、提升效能。

一是加強制度宣傳（4月上旬）。結合本單位實際，組織干部職工認真學習“效能建設五項制度”，通過在部門內(nèi)部制作學習板報、撰寫心得體會等形式，掀起學習制度的熱潮。并將相關信息及時向各媒體傳達，做好輿論宣傳工作。

二是強化制度執(zhí)行（4月中旬）。結合本單位實際，制定貫徹落實制度的具體措施。按照活動辦公室的總體要求，制定單位內(nèi)部崗位公示牌，并放置在醒目位置，明確每個工作人員的崗位任務和主要職責。修訂完善服務承諾事項，明確辦理程序和時限，并報送活動辦公室審核，在示范區(qū)門戶網(wǎng)站和紀檢監(jiān)察網(wǎng)站進行公開，接受群眾監(jiān)督。

三是促進制度落實（4月下旬）。加強單位內(nèi)部的自查自糾工作，通過在單位內(nèi)部召開民主生活會、領導班子懇談會、服務對象座談會等形式，征求干部職工和社會各界對本單位制度執(zhí)行情況的意見建議，統(tǒng)一匯總整理，逐條進行整改。

3、開展“三個專項檢查”（5月上旬）。以開展單位內(nèi)部效能檢查評議、優(yōu)化投資環(huán)境專項整頓及重點工作和重大項目推進情況檢查為主要內(nèi)容，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和各界人士的意見建議，制定整改措施，并貫徹落實。

第三階段：檢查總結階段（5月中下旬）。通過自下而上的檢查評比活動，對本單位“雙提升”活動進行總結，按照示范區(qū)黨工委管委會活動總體要求，5月20日前上報活動情況總結。

四、活動保障

(一)組織機構。為保障水務局 “雙提升年”活動實施順利，在局內(nèi)部成立“雙提升”活動領導小組，由任延寧局長任組長，負責活動的領導協(xié)調工作；綜合科科長雷錦玉 任副組長，負責活動組織實施和日常協(xié)調工作。

(二)宣傳工作。為加大水務局 “雙提升年”活動的宣傳力度，由綜合科負責活動的宣傳報道及活動文字材料，充分利用示范區(qū)網(wǎng)站、報紙、電視臺等媒體進行宣傳報道。

(三)督促檢查。為將落實開展“雙提升年”活動落實到實處，在局內(nèi)定期、不定期進行活動進展情況分析座談會，確保“雙提升”活動扎實有效開展。