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鄉鎮衛生院2012年工作要點及發展思路

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第一篇:鄉鎮衛生院2012年工作要點及發展思路

**醫院

2012年工作要點及發展思路

一、指導思想

2012年是實施“十二五規劃”的開局年,也是深化醫藥衛生體制改革的關鍵年。以科學發展觀為指導,深入貫徹落實市第五次黨代會、第六屆人代會精神,鞏固改革成果、建立長效機制、創新衛生管理、改變發展方式、轉變服務模式;以“內強素質、外樹形象、人才強醫、提高質量”為抓手;以深化醫改和擴權強鎮為契機,實現跨越式、持續、健康、快速發展。

二、工作目標

1、醫療業務收入實現二千萬,門診人次遞增15%,住院人次遞增10%,人均貢獻15萬,人均工資上升20%。

2、實現國有資產增值率達8%以上,資產負債率控制在40%內,非生產性支出占業務收入比重在上年的基礎上下降五個百分點。

3、抓好公共衛生服務體系建設和一體化管理陣地建設,確保2個村衛生室創省示范,確保新農合、醫保管理規范、運行健康,無違法、違規、違紀現象發生。

4、以“醫療質量求生存,醫療安全求效益”規范醫、護、藥、技、基本藥物規范運行。

5、新建住院部六層樓開工、使用,改建老住院部,增設綜合內科、ICU病房、門診急救科室。

6、籌備“六十年”院慶。院容院貌大改觀、住院條件大改善、醫療質量大提高、院風院紀大轉變。

7、職工高層宿舍樓規劃、籌備完成,與胡集副中心城市的發展相適應,讓職工安居樂業,住宿舒心、上班安心、工作順心。

8、嚴格衛生執法,打擊非法行醫、打擊“兩非”行為,實行全行業衛生管理,全年無群體食物中毒、無責任性醫療事故、無計劃外生育發生。

9、恢復中心衛生院名稱,向上爭取項目,逐年化解過去債務和遺留問題。

10、加重黨風廉政建設,做好信訪維穩,創建平安和諧醫院,落實上級各項工作任務。

三、工作措施

1、堅定加快發展的超新理念

回顧我院的發展歷程,我們從困境中走到今天,靠的是信念。“逆水行舟,不進則退”,醫療市場競爭激烈的今天,只能自己才能救自己,靠的是只爭朝夕的發展觀念;超越自我的發展信念;創新管理的發展理念。

2、提升規劃水平,夯實綜合實力

①加強硬件建設:新修六層住院部一幢,增加住院床位100張、增設綜合內科、ICU病房、門診急救科室、健康體檢中心、改建舊病房、增容變壓器、將工作區與生活區分開。

②加強重點建設:提升醫院規劃水平,整改院容院貌,科學定位發展方向,堅持“規劃一張圖,建設一盤棋”。走出去,請進來,利用現有設備“腹腔鏡技術”配套膽道鏡,使腹腔鏡技術在普外、泌外、婦科方面要有新起點,疼痛科與骨科要開展“腰椎間盤突出病”的微創治療技術,內科要積極開展糖尿病治療新技術,專科技術要在胡、雙、磷形成本院特點。

③實施“人材強醫”戰略,招聘本科生筑巢引鳳,給予優厚待遇,提供良好環境,有計劃安排在崗人員到省市醫院學習深造。

3、著力做好“三條腿”走路,真正實現快速發展 ①**區域醫療市場潛力較大,以醫療質量求發展,抓好“八抓一改”實現醫療業務收入突破二千萬,“十二五”規劃達到三千萬。

②**區域城鄉居民逐年增多,以村衛生室為網底,抓好公共衛生服務管理,實現國家公衛經費全額到位。

③***區域礦企業居多,以健康檔案為誘餌,抓好健康體檢和“擴權強鎮”的權力下放,實現體檢收入達百萬。

4、創新醫院管理,打造醫院活力,發展醫院文化 ①解放思想是先導,真抓實干,以時不我待的緊迫感,承擔重擔的責任感,舍我其誰的使命感,克難奮進。②創新人事,績效工資改革,最大限度的激發醫護人員的活力。依法管理、制度管人、科學管理、人性管理,形成權力與責任相匹配,績效與工資相統一,待遇與任務相掛鉤。

③固本強基,持之以恒,常抓不懈,堅持抓好黨員干部、中層干部建設,使廣大黨員、中層干部始終保持奮發向上的朝氣、奮勇爭先的銳氣、奮起直追的正氣、克難奮發的勇氣,恪盡職守,勇于擔當。面對難題敢抓,面對矛盾敢管,面對風險敢闖。不斷增強他們的創造力、凝聚力、戰斗力、執行力、服務力,真正讓善謀事、勤理事、不惹事、干成事的干部職工有干頭、有甜頭、有盼頭。

④求實、務實、落實。堅持把“落實”作為第一院務,加強執行力建設,深入治理“庸、懶、散、奢”,著力培養“聞風而動、雷厲風行、風雨無陰”的工作作風。把心思用在實干上,把措施放在實事上,把精力花在落實上,不為問題找借口,只為落實想辦法,在真抓實干中推進跨越發展。

同志們,風正氣順正當揚風破浪,任重道遠更須策馬揚鞭。當前新的一年“十二五”藍圖已繪,發展思路和發展目標催人奮進。讓我們在市衛生局和黨委政府的正確指導下,團結帶領全院干部職工搶抓機遇、迎接挑戰、開拓進取、扎實工作,創造出無愧于黨、無愧于職工、無愧于時代的輝煌業績,作出新的更大貢獻!

2012年元月

第二篇:淺談鄉鎮衛生院改革發展的思路

淺談鄉鎮衛生院改革發展的思路

鄉鎮衛生院是我國農村衛生工作的基礎,是農村“三級衛生網”的中心環節,在為廣大農村居民提供公共衛生服務和基本醫療方面發揮著重要的作用。國家衛生體制改革以來,隨著我國經濟的迅速發展,農村居民的衛生和健康意識不斷提高,基本醫療保障體系不斷完善,這些都對我們鄉鎮衛生院的發展提出了更高的要求。我作為馮卯中心衛生院的副院長及一員,主抓業務工作,需要以一個全新的工作思路來思考該院的技術發展情況,同時以清醒的政治頭腦、敏銳的嗅覺來執行各方面的政策、方針及條例。從以下幾點發表一下自己的想法和思路:

一、科學發展、更新觀念,堅持業務技術服務為宗旨,強化人員素質,優化結合。重視醫療衛生技術人才的培養和引進。從歷史的角度來看,鄉鎮衛生院發展的關鍵不是你有多少錢和其他的什么,而是你是否擁有支撐醫院發展的人才,我們要重視人才的培養和引進,把本院的人員送出去培養、深造,讓他們不斷的更新知識,提高業務素質。同時,注重引進專科人才,開拓新業務,增加新的經濟增長點。

二、以病人為中心,以質量為核心,長久堅持“兩好

一滿意”活動,以醫療安全為總抓手。真抓實干,搞好醫療人員的服務理念。開展“白衣天使微笑服務”和“假如我是一個病人”等活動,開展優質服務,獎優罰劣,提高創建名牌意識意識,真正做到讓群眾高興而來、滿意而歸。

三、堅持以上級領導及院領導的總體思路,共謀醫院發展良策。做好優勢科室,發揚以小做大的思路,完善設備與人才不足之實際,共同協調。必要時競爭上崗、擇優選用,采取請進送出的方針,全面提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫環境,使患者感覺到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位,從嚴管理、從嚴要求。

四、堅持公共衛生服務及新型農村合作醫療所帶來的機遇,對于村衛生室采取以公立方式統一管理,共同把本鄉鎮的防病治療、婦幼保健、預防保健、依法執業等公共事業辦好。同時解決群眾看病難。看病貴的現象,及時給予相應的補償,采取快捷、便捷的服務通道,以優質的服務做到讓政府放心,讓百姓滿意。

總之,鄉鎮衛生院的發展是涉及黨的惠農政策的重要環節,是農村衛生的重要組成部分。我們要按照黨和政府的要求,不斷深化衛生改革,開拓創新,爭創衛生服務名牌。力爭在盡可能短的時間內讓馮卯中心衛生院的各項工作更上一層樓,取得更好更快的發展。

以上僅是我作為業務副院長的一點想法和看法,作為在基層工作多年,本人思想可能狹隘,思路趕不上改革發展的步伐,敬請局領導諒解。

第三篇:2009年鄉鎮人大工作要點思路

2009年是深入貫徹落實黨的“十七大”精神的開局之年,樹立和堅持科學的、系統的、全面的發展觀,是適合中國國情和順應時代潮流的發展觀,是堅持以人為本和經濟社會全面協調可持續的發展觀,也是以人為本、統籌兼顧的發展觀;是加快經濟增長方式轉變,促進社會和諧,推進民主法制和政治文明建設,具有承前啟后,繼往開來的重要的一年,2009年鄉鎮人大工作要點思路。***鄉人大主席團工作的指導思想是:堅持以黨的“十七大”精神為指引,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹、落實科學發展觀。***鄉人大主席團在縣委、鄉黨委的領導下,按照“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展,緊扣第一要務,突出民主法制,增強監督實效,促進社會和諧”的總體思路,切實履行憲法和法律賦予的職權,按照“統籌城鄉發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放”的要求,奮力推進***鄉經濟社會事業加快發展,科學發展,又好又快發展,為構建和諧尉犁作出更大貢獻,***鄉人大主席團按縣人大常委會的工作部署,結合***鄉實際,制定2009年人大工作要點如下:

一、圍繞中心工作,審議決定重大事項

***鄉人大主席團要圍繞鄉經濟、政治、文化、社會建設的重大事項,依法作出決議、決定,更好地實現鄉黨委的意圖,反映人民的意愿,體現鄉情與時代同步發展的需要,著力監督各項目標任務的完成情況,聽取和審議鄉政府2008年工作總結和2009年工作安排的報告,作出審議意見,督促鄉政府圓滿完成全年各項目標任務。

二、強化工作監督,全力促進鄉域各項事業全面發展

***鄉人大主席團要緊緊圍繞全鄉的中心工作,認真履行監督職能,增強實效。全年將聽取和審議專項報告4次,組織人大代表開展視察、調研活動2次。

(一)按照《監督法》的要求,加強和改進對鄉政府的工作監督,把監督和支持有效結合起來,寓監督于支持之中。要規范監督方式,延伸監督深度,加強對鄉政府項目審批部門行政審批環節的監督,努力營造良好的投資軟環境。

(二)以統籌城鄉發展,深化城鄉綜合配套改革為主題,開展專題調研,為鄉黨委、政府工作諫言獻策,擬將轄區內的鄉人大代表按村務組、村民代表組、公共事務組進行分類,對政府工作進行專門的監督,并就工作的開展情況提出意見,寫出專題的調研文章,工作計劃范文《2009年鄉鎮人大工作要點思路》。

(三)加強對社會治安工作的監督,聽取鄉相關部門工作匯報和駐村民警“雙選”工作的匯報。

(四)加強對政府安全工作的監督,聽取關于公共場所整治、食品安全的匯報。

(五)以關注民生為重點,支持政府建設新農村文化示范鄉各項工作,并聽取相關工作匯報。

(六)加強民主監事會建設,充分發揮他們在監督村務中的作用。

三、強化法律監督,推進依法治鄉進程

鄉人大主席團要充分發揮依法治鄉中的監查作用,要圍繞經濟社會發展大局和人民群眾普遍關心的熱點、難點問題,開展執法檢查,促進相關法律法規在本行政區域的貫徹實施。2009年鄉人大主席團將著重檢查《監督法》、《食品衛生監督法》、《食品衛生安全法》、《中華人民共和國動物防疫法》等四部法律的貫徹落實情況,督促相關部門落實整改措施,進一步提高執法水平。通過舉辦培訓班、代表座談會等形式,對人大代表進行集中培訓,進一步提高人大代表的政治素質、法律水平、依法履職的能力和責任感,適時召開工作座談會,總結交流經驗。

四、加強和改進代表工作,充分發揮代表作用

鄉人大主席團將進一步發揮代表在閉會期間的作用,為人大代表配備閉會期間聯系公民手冊,加強和規范代表工作,增強代表工作的實效,邀請人大代表列席政府工作會議等形式,拓展人大代表知政、參政、從政渠道,組織好人民代表大會召開前的人大代表視察活動,提高人民代表大會審議質量,加強人大代表與選民的聯系,使人大代表自覺接受選民的監督。

五、加強工作指導,促進各代表小組的工作

今年鄉人大主席團將對代表小組活動進行進一步規范,在抓好制定工作計劃,按時開展活動等常規工作的前提下,全面加強村人大代表小組活動陣地建設。同時,通過組織代表視察、調研與培訓等活動,開闊代表視野,增強履職的素質,為他們開展工作創造更加有利的條件。

六、加強人民代表大會制度的宣傳力度。

鄉人大主席團要大力宣傳人民代表制度和社會主義民主法制建設的成果,全面總結代表工作,評選和表彰先進代表活動小組、優秀人大代表,加強與上級和新聞媒體的聯系,積極報送信息稿件。

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第四篇:鄉鎮衛生院發展

鄉鎮衛生院發展思路

1、合理規劃,分類發展。將14個鄉鎮衛生院按優化配置、適宜發展的原則,分為重點衛生院、一般衛生院和偏遠小型衛生院三類。重點衛生院5個(樟湖、王臺、西芹、峽陽、南山),按照中心衛生院功能需求,擴建醫療用房,設立急診科,加強產科規范化建設,配備相應齊全的急救設備,能夠開展一般常見手術和急救處理等工作。一般衛生院5個(爐下、大橫、夏道、塔前、太平),按“填平補齊”的原則,對醫療用房以改造為主,按“新五件”標準配備醫療儀器,主要提供農村預防保健和為農民提供常見病、多發病處理等服務。偏遠小型衛生院4個(巨口、茫蕩、洋后、赤門),以提供農村預防保健和門診基本醫療服務為主,添置簡單醫療設備。

2、完善設施,穩定隊伍。一是加強鄉鎮衛生院建設。在積極爭取省“年百所鄉鎮衛生院改造提升工程”建設項目的同時,每年安排一定的衛生專項經費用于醫療設備添置。二是建立農村衛生人才激勵機制。鼓勵衛生技術人員到農村工作,大專以上醫學院校畢業生和部分緊缺專業人員可直接入編入崗,缺編鄉鎮衛生院每年公開招聘衛技人員;醫學院校畢業生到鄉鎮衛生院特別是邊遠地區工作上浮1檔工資,并優先選送進修;鄉鎮衛生院可根據核定的專業技術崗位數自主聘任專業技術人員,對因專業崗位不足而未能聘任的技術骨干,下達專項聘任指標,重點衛生院可按

未定等級的縣級醫院標準設置專業技術崗位;連續在鄉鎮衛生院工作5年以上的醫學院校本科畢業生一次性獎勵5000元;連續在鄉鎮衛生院工作30年以上的衛生技術人員,退休時給予一次性獎勵。三是改革用人制度。實行全員聘任制,并相應進行醫院工資、津貼分配制度改革;推行鄉鎮衛生院院長公開選拔聘任制度。四是建立農村衛生技術人員培訓制度。組織醫生到上級醫院進修學習;實行衛技人員全員輪訓;采取與省內外醫學院校聯合辦學等形式,多渠道培養衛生技術人員和鄉村醫生。積極推進省“千名醫師幫扶鄉鎮衛生院”項目,規范管理下派幫扶醫生,不斷提高基本醫療服務水平。五是建立農村衛生人員經費保障機制。落實農村衛技人員的醫保、社保,為鄉村醫生建立社會養老保險,推行定崗核編、財政全額保障、同崗同酬。

3、明確定位,更新理念。強化鄉鎮衛生院的功能定位,立足當地,以服務于新型農村合作醫療為主導,推行農村社區衛生服務,深入農村社區、學校、家庭,提供預防保健、健康教育和基本醫療服務,滿足農民的基本醫療需求。

第五篇:探索富裕地區鄉鎮衛生院的發展思路

隨著醫療體制改革的不斷深入,醫療服務市場的競爭將會愈演愈烈,富裕地區鄉鎮衛生院如何在競爭激烈的醫療服務市場站穩腳跟,求得生存、發展和壯大,院的領導者和決策者面前的一個嚴峻又不能回避的問題。

關鍵詞 富裕地區 鄉鎮衛生院 發展思路

鄉鎮衛生院在我國農村衛生服務體系中歷來居于“三級網”的中心環節和關鍵地位,在為廣大農村居民提供公共衛生服務和基本醫療服務方面發揮了重要作用。改革開放以來,隨著經濟的快速發展,富裕地區農村居民的衛生、健康意識不斷提高,以及農村基本醫療保險的實施,對鄉鎮衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了

高的要求。隨著醫療體制改革的是擺在當前每衛生不斷深入,醫療服務市場的競爭將會愈演愈烈,如何在競爭激烈的醫療服務市場站穩腳跟,求得生存、發展和壯大,這是擺在當前每個醫院的領導者和決策者面前的一個嚴峻又不能回避的問題。我院創建于1958年6月,是由平洲地區6間診所、2間衛生所合并而成,當時僅有醫務人員69人,門診用房400m2,除2張候產床以外,沒設住院部。經過40多個春秋的艱苦創業、辛勤耕耘,尤其是改革開放以來,不斷引進新技術和人才,不斷探索鄉鎮衛生院的發展思路,使醫院舊貌換新顏,取得了令人矚目的成績。

醫院醫療技術力量雄厚,醫療設備先進,專業分科齊全,服務質量上乘,環境優雅,已達二級甲等醫院規模與水平。占地面積近2萬m2,建筑面積3萬m2,有停車位80個,固定資產總值5600多萬元。現有病床370張。年門診量達140余萬人次,年住院量1萬余人次,每年中等以上手術近3000人次。2001年業務收入8197萬元,2002年業務收入8952萬元,2003年業務收入超億元,達10001萬元。由中心醫院、5個分院、10個衛生所站和3個工廠醫療室組成一個疾病防治網絡。是一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康復、急診為一體的綜合性一級甲等醫院。我院的發展和壯大除了得益于當地的經濟發展和政府的大力支持外,最主要做好了以下兩個方面工作。內強素質,苦練內功

1.1 認清形勢,解放思想 醫院管理者要解放思想,研究新問題。富裕地區經濟發達,人口眾多,醫療市場龐大,但隨著醫療市場的開放,醫療市場的競爭日趨激烈。尤其是在新的《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》等新法律法規頒布實施的今天,更要跟上時代發展步伐,更新知識,轉變觀念,努力構建適應市場經濟運行規律的新型鄉鎮衛生院。

1.2 強化以人為本的觀念 大膽改革人事制度,形成適應醫療市場競爭的用人機制。大力引進人才,醫療市場的競爭說到底就是技術的競爭,而技術的競爭也就是人才的競爭,首先是在對醫院現有人才進行全面、系統分析的基礎上,配合醫院經營策略和發展需要,明確人才引進、培養的類型和層次。筑巢引鳳,在硬件建設和軟件管理方面下了很大的決心,并一改過去等人上門的做法,在人才引進方面主動出擊,組織人員到本省各地和外省醫藥院校、人才中心招聘急需的醫療技術人才。

1.3 改革現行的分配制度 打破吃大鍋飯的傳統,專門成立核算組進行成本核算,實行效益和收入掛鉤。

1.4 實行全院全員聘任制 對科主任實行聘任制,職工進行合同制,形成強者上、能者上、弱者下的局面,任期或合同期滿考核合格者繼續聘任或聘用,考核不合格者采取緩聘、待崗培訓、解聘等。

1.5 加大醫療技術人才的培養,建立良好的人才梯隊 多年來,建立起一套完整的人才培養計劃,采取定期派人外出進修學習,邀請專家來院指導,院內講大課,科內講小課等方式,使在職的各級技術人才得到快速成長,并形成了合理的人才梯隊,為醫院下一步的發展打下了良好的基礎。

1.6 加強領導班子的自身建設 發揮領導班子的核心作用和榜樣作用。醫院的領導班子是醫院整個團隊的龍頭,在整個團隊中起著至關重要的作用。多年來,我院的領導班子十分重視自身的建設,不斷提高自身的思想政治業務水平和管理能力,經常深入科室了解情況,主動為職工和病人辦好事和實事。

外樹形象,開拓市場

2.1 以醫療質量占領市場 醫療質量是醫院生存、競爭、發展的根本,應切實抓好。

2.1.1 強化全員質量意識 通過意識教育,使“質量就是生命”的觀念深入人心。

2.1.2 設立醫療服務質量監控機構 成立以分管領導和職能科室為中樞,科室領導為骨干,全院人員自我監控為基礎,自上而下的質量管理體系。

2.1.3 制定規范的、切實可行的質量管理方案 保障醫療質量管理的順利實施。

2.1.4 實施全過程的質量管理 既抓基礎質量、終末質量,更注重抓環節質量,變質量控制的事后監督為事前預防,有效地提高全過程的醫療質量。

2.1.5 加強安全醫療教育 切實做到依法行醫,確保醫療安全。經常深入臨床一線了解情況,對醫療過程中可能存在的安全隱患能做到及時發現、及時糾正,以杜絕一切事故的發生。

2.1.6 從基礎醫療質量著手,全面推行診治規范化 診治規范化工作是醫療質量管理的基礎工作,重點要加強病例、病案的規范管理。從制度入手,建立起良好的管理運行機制、社會監督機制和內部制約機制,堅持強化五大監控組織作用,堅持三級查房制度,健全和完善醫療質量評估組織和考核制度。進一步強化護理責任制,護理責任到人,不斷提高護理工作質量,堅持把醫療質量工作作為醫院管理的重點工作來抓,使管理日趨科學化、規范化。

2.2 以滿足需求適應市場 為滿足病人的治病需求我院共設有21 個特色專科。內科有糖尿病專科,神經(腦血管)專科,心血管專科,呼吸專科,腎病專科。兒科有新生兒專科,外科有腰腿痛專科、肛腸專科、泌尿專科、乳腺專科。中醫有肝炎專科,中醫痹癥專科。由經驗豐富專家主診,受到了的青睞。心血管內科、內分泌內科、神經(腦血管)內科、呼吸內科、顱腦外科、骨外科、泌尿外科、綜合ICU及口腔科為醫院重點專科科室,對急危重病人的救治起到了關鍵的作用。

2.3 以專家名醫效應吸引市場 要正視鄉鎮醫院技術力量薄弱的事實,采取主動“走出去、請進來”的方式通過與高等院校和技術力量雄厚的醫療單位合作,把技術水平高,經驗豐富的專家、教授“借”到醫院來,通過開辦特色專科、教學查房,講座、會診、手術等形式就地培養人才,為此我院已與中山大學附屬孫逸仙紀念醫院合作成立聯合醫療中心。極大地提高了鄉鎮小醫院的競爭力和發展后勁。

2.4 提升醫院的核心競爭力贏得市場 醫院要順應社會經濟的發展,順應大眾日益增長的健康需求,其核心問題就是競爭力。競爭力表現為一個企業比其他的企業更有效向消費者提供產品和服務,并且獲得自身發展的能力或者綜合素質。根據市場的需要我院先后成立“臀肌攣縮矯治中心”,“口腔醫療中心”,“泌尿外科碎石、前列腺汽化電切中心”,“防保中心”,“影像中心”(與南方醫院合作可開展遠程會診)。前兩個“中心”在省內均居技術領先地位,甚至在國內、港澳地區均有一定名氣,不少人是慕名而來。“重癥臀肌攣縮的診斷標準及手術方法探討”科研成果通過廣東省衛生廳鑒定,達到國內先進水平。“經尿道汽化電切術在高危前列腺增生癥的應用”科研成果通過佛山市科技局鑒定,達到國內先進水平。“佛山市第二屆口腔醫學研討會”、“2003年佛山放射學年會”在我院召開,我院口腔治療中心、影像中心均獲好評。通過這些“中心”的影響力和知名度,以點帶面,在廣大群眾心中樹立起良好的形象。

2.5 走出醫院,上門為群眾提供多功能醫療服務以拓展市場 鄉鎮衛生院必須以市場經濟規律為導向,按供求規律和競爭規律,實現由賣方市場向買方市場的觀念轉變,將醫院辦成一所無墻的醫院。因此,我院組織醫務人員主動到基層社區,實行社區衛生服務面向全體居民,以“個人為中心,家庭為單位,社區為范疇”,提供全程、連續、綜合、安全的預防、保健、治療、康復、計劃生育、健康教育服務,在電腦上免費建立和維護電子化的健康檔案,并運用先進的數碼科技免費為全體居民連續性地記錄和維護每次就診的診療過程數據、體檢數據及其它服務數據等。為群眾就近提供綜合的、連續的健康服務。

2.6 以優質的服務鞏固市場 醫院堅持以病人為中心,優質服務為宗旨,樹立“團結求實、進取求精、嚴管求效”的風氣。把“改進服務態度,提高服務質量”作為提高醫院競爭力不可缺少的手段,強化醫院“窗口”服務,規范服務。從制度上實行獎罰制,使醫院的服務水平提高到了新的高度。曾先后被南海市、佛山市政府評為“文明單位”、“先進集體”、“科技先進單位”,1998年被廣東省衛生廳授予“廣東省百家文明衛生院”稱號。“只有發展才是硬道理”。處在競爭激烈的醫療市場

中,鄉鎮衛生院要生存與發展,必須依靠科技進步、必須結合自身特點發展自己的特色強項,樹立自己的品牌,以優質服務去占領市場,拓展生存、發展的空間。

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