第一篇：公司組織架構及團隊建設

公司組織架構及團隊建設

一，公司組織架構： 1.董事會 2.總經理 3.市場部 4.渠道部 5.企劃部 6.財務部 7.法務部 8.網絡部 9.行政部 10.人事部 11.企宣部 12.客服部 13.技術部 14.調研部

二．公司管理基本架構

1.總經理：市場部，渠道部，企劃部，財務部，法務部，網絡部，行政部，人事部，企宣部，客服部，技術部，調研部，各部各司其職，工作情況直接向總經理匯報與負責，總經理向董事會負責。

2.市場部：市場總監（60-100人500萬業績）--市場部經理（40-60人300萬業績）--高級團隊經理（30-40人150萬業績）--團隊經理（10-15人50萬業績）--資深業務專員（10萬業績）--業務專員（5萬業績）

3.渠道部：渠道部總監--渠道部經理--渠道專員

4.企劃部：企劃部經理--企劃專員 5.財務部：財務總監--財務經理--財務專員

6.法務部:法務專員、法務顧問 7.網絡部：網絡維護專員

8.行政部：行政部經理--行政 9.人事部：人事部經理--人事 10.企宣部：企宣部主管

11.客服部；客服部經理--客服

12.技術部；首席分析師--金牌分析師--資深分析師--操盤手--分析師 13.調研部：市場調研專案組

第二篇：鏈家《團隊組織架構》

附件

服務體系

項目配置成員：

項目團隊——

項目總監：廖欽（住宅）；劉現成（商業）項目經理：余功敏（住宅）；周立海（商業）項目助理：陸萍 黃亞會

銷售團隊——

營銷部區總：4 人 營銷部經理：30 人 營銷部銷售人員：300 人 鏈家二手可調配人員：1200 人

山湖一號項目組

項目總監

項目總監

項目經理(住宅 1 人)項目經理(商鋪 1 人)（銷售總監）新房部---------------

300 人

項目助理 2 人

（區總/店長）二手店--------------

1200 人

服務內容：

??資源整合：整合鏈家內部新房直營團隊和二手門店資源；規范導客秩序；

??線下推廣：通過內部二手門店顯著位置放置項目易拉寶和海報貼；直營團隊派單和 CALL 客；大客戶拜訪； ??線上推廣：鏈家內網項目發布，推介給蘇州鏈家約 3000 多位員工；鏈家經紀人自媒體

（微信）轉發項目信息；

帶客規則：

??嚴格按照《山湖一號中介管理規定》執行帶客規則，

第三篇：物業管理公司組織架構

物業管理公司組織架構

各部門職能簡述：

一、行政人事部：負責公司日常行政事務、對外聯絡、對內協調、公司固定資產、低值易耗品的采購、保管、發放、領用以及人員招聘、培訓、工作考核以及日常管理、工資發放、員工福利等各項事務。

二、品質服務部：主要負責各項目部的工作督促，以及為各個項目部提供安全技術、消防技術、工程技術提供、日常維修提供技術指導，以及對項目部的服務進行監督檢查，保障其服務質量；負責突發事件的應急處理。

三、財務部：負責公司的核算管理、資金管理、內部審計以及日常的稅務申報等工作。

四、項目部：負責對所管轄范圍的業主提供日常保潔、維護、維修、安全、消防工作負責；負責催收物業管理費、停車管理費、水電煤氣等日常費用。受理并及時處理業主的投訴，并做好優質服務，保障公司的服務承諾落到實處。

各部門職位設置建議：

根據公司管理規模以及管理項目多少（承接管理的樓盤多少）設置職位。

當公司規模不大時，各部門或者項目的負責人可由行政總監和財務總監兼任部門負責人，各部門按照職能不同下設主管或主辦負責日常事務的牽頭處理。

隨著公司管理規模的擴大，職能逐漸細分，管理逐漸細化時各職能部門可設置專職負責人。

第四篇：公司組織架構2

名創裝飾組織架構

一、組織機構：

法人

合作伙伴

股東

二、經營崗位職責：

（一）、法人兼公司銷售經理：謝發東

在公司合伙人的領導下開展工作，對公司的經營狀況及其成果向各位合伙人負責，工作內容如下：

1、負責公司的正常經營的日常管理

2、負責公司銷售部門的整體戰略布局與實施

3、對公司各部門的總體工作進行指導和監督。

（二）、股東兼公司設計經理：胡純洋

1、負責公司設計部的管理

2、負責公司設計部所有圖紙的審核和管控

3、負責公司項目現場的管理

（三）、合作伙伴兼公司工地管理：吳開俊

1、負責公司銷售部業務的開展

2、負責公司接單項目的后期跟進與現場管理

3、負責公司客戶后期的回訪與跟進

時間：

簽字：

第五篇：市場部建設及組織架構

市場部建設

按職能分工：

市場策劃部：

主要責任：

1、根據公司計劃和市場信息，按領導想法，制定活動策劃方案。

2、進行宣傳策劃、形象設計，廣告投放、促銷品設計制作發放等。

3、參與編制公司新的推廣方法。

4、和推廣員共同實施活動策劃方案，及營銷活動開始前的相關準備。輔助責任：

1、協助市場調研員，收集市場和客戶反饋情況，為套餐制定、活動推廣、公司決策等提供依據；

2、協助拓展員做好客戶維護工作

3、協助拓展員制定新市場開發方案。

市場推廣部：

主要責任：

1、準備推廣活動需要的資料和禮品等，做好預算，控制成本;

2、執行策劃好的推廣方案，并監督執行過程掌握執行進度;

3、根據活動效果進行評估，總結活動的亮點和需改進地方;

4、活動后做好客戶回訪工作 輔助任務：

1、協助策劃員制定推廣活動方案;

2、協助渠道公關聯系和協調合作單位，配合推廣活動;

3、協助拓展員進行新市場的前期開發；

4、協助調研員進行市場信息收集、整理、分析，提出合適的推廣創意。

渠道公關部：

主要責任：

1、溝通、協調、組織與客戶、單位、員工的關系，處理咨詢和投訴，接待與安排來訪等；

2、聽取意見，收集、整理、分析與公司形象有關的信息，向公司提供相關建議；

3、發現并處理與客戶之間的矛盾、問題和突發危機事件；

4、和市場策劃員共同制定形象傳播計劃，編輯、制作和發行宣傳材料，負責公司形象宣傳。輔助任務：

1、協助拓展員維護客戶關系，為新市場提供談判公關等的支持；

2、協助策劃員策劃和組織活動，并提供意見；

3、協助推廣員執行活動推廣方案，出現問題及時解決，并做好活動后的回訪工作。

市場拓展部：

主要責任：

1、策劃開發新市場的方案；

2、執行新市場的開發，和潛在客戶跟進開發；

3、發展組建客戶網絡，與客戶密切溝通，維護客戶關系。

4、隨時了解市場開發情況，對遇到的問題進行及時上報和調整。輔助任務：

1、協助調研員收集客戶意見及信息，并采取相應的措施；

2、協助調研員收集市場資料，匯總、分析、上報，供決策部門作為決策依據；

3、協助渠道公關做好部分客戶的溝通工作。

市場調研部：

主要責任：

1、開展對消費群體、行業政策、公司內部、銷售渠道、競爭對手的信息收集調查；

2、對套餐開發、市場銷售、客戶服務、經營管理等提出調查報告或改進方案；

3、負責調研方案的具體實施，保證數據和信息的充分和真實，撰寫真實反映調查結果的調研報告。輔助任務：

1、協助渠道公關收集客戶意見，2、協助推廣員做好活動前人員和所需物資統計；

3、協助拓展員，提出新市場的開發方案，和數據支持。

市場部經理：

1、負責整個市場部的統籌管理，計劃安排市場部工作

2、確定營銷策略和計劃

3、協調內部及其他部門的關系

4、監督、指導、檢查、控制部門各項工作的實施

5、制定部門行為規范和獎懲措施

6、其他

市場部工作核心：

建立新的營銷渠道、推廣公司形象、協助公司各種方案的策劃和實施。

市場部運行流程要點：

1、確定團隊人員及職責分工

2、設立規章制度及獎罰措施

3、前期市場的調研考察，市場數據信息和內部員工提出的建議收集匯總

4、針對收集到的情況，策劃針對性的方案和套餐產品等

5、討論各種方案的執行細節，及物資人力準備

6、考察新市場，跟蹤潛在客戶，研究開發跟進方案

7、建立客戶資源網絡，并協助銷售做好維護工作

8、執行策劃的活動及新市場開發等各種方案

9、總結活動、新方案的執行、新市場開發中的得失，及時改進

a、各種客情關系的維護，相關單位的公關，及危機公關處理，回訪意見建議收集等 0、公司形象維護，廣告宣傳，知名度推廣等

市場部協作舉例：

一、會議營銷中各崗位職責（大體方案參考）

1、策劃員提出會銷具體方案，由部門統一研究可行性

2、調研員統計匯總由銷售部門推薦的客戶信息，并建立和客戶的聯系，推廣、公關、拓展員協助

3、公關負責協調場地、講師、時間安排，由策劃、推廣協助給予建議

4、由部門集體負責宣傳，推廣活動

5、推廣員執行策劃好的活動，安排好各種物資、禮品，并負責整個會銷的節奏進度，和氣氛烘托，策劃、公關協助

6、公關、調研、推廣、拓展員負責會后客戶跟進，答疑等

7、推廣員進行經驗總結，部門給予意見

二、外部市場拓展（大體方案參考）

1、調研員進行周邊市場信息調查收集

2、拓展、策劃員根據已掌握信息，規劃新市場開發方案

3、拓展、推廣員執行開發方案的前期準備工作，如各種硬件設施等

4、公關負責新市場開發所需要的各種支持

5、拓展員執行具體開發方案，策劃、推廣員協助

6、調研、拓展員收集遇到的問題，及時反饋解決

7、部門定期總結經驗，計劃下一步方案

三、其他簡單舉例說明，具體方案部門成立后再詳細策劃

1、如農村市場開發，可由公關、拓展員負責聯系當地衛生所，并維護關系，由策劃、推廣定期下鄉宣傳，2、預約新模式-微信軟件預約等，由策劃員設計模板，調研收集員工建議給予提議，公關聯系網管制作

3、檢后健康管理，由策劃員，設計管理模式，推廣、拓展、公關協助負責維護，調研員負責維護后的意見收集

4、公司冠名活動，調研、拓展員考察市場，給策劃員策劃方案提供建議，部門統一討論具體流程，公關協調物資、場地、人員的安排等，并聯系其他可提供幫助的單位、組織等，推廣員執行方案，由部門共同協助，活動結束，部門開會總結經驗，并做好活動后的維護

5、其他方案不再詳細闡述

市場部需要的支持：

1、人員架構方面：需要公司領導安排好人數人選，設定職能范圍，和發展目標

2、部門制度方面：需要部門領導和公司協商設定獎罰制度

3、薪酬方面：可采用底薪和提成相結合方式，由于市場部在新市場、新渠道開發，老客戶維護，公司促銷政策出臺，公司形象推廣方面有較大作用，并且前期談業務時間相對較少等因素，可適當提高底薪，待部門成熟后，可根據具體情況再安排薪酬、提成方案

4、財務方面：由于經常會搞一些推廣活動，需要財務做好相關審批制度

5、方案方面：需要銷售部門經常提供意見和關于市場的數據，可以采用獎勵制，設立市場部固定郵箱，公司內部人員平時有好的建議直接發送郵箱，一旦采納有成果，可給予適當獎勵

注：

1、關于技術員，由于部門人員限制，且工作強度不高，技術員可由市場部其他崗位兼任

2、關于部門成立初期，前期經驗少，結構不穩，各崗位未必要區分的特別清楚，適當時候可由部門開會決定，誰負責哪方面工作

3、關于外部市場開發，可由市場部人員兼任，包括前期策劃、執行，公司可根據方案派老員工給予支持，等市場逐步開發起來，有一定經驗后，再確定外部市場人員的組織架構和人員招聘等

4、公司出臺新方案，可由市場部先策劃推廣方法，然后會議上指導銷售人員

5、其他注意事項，有待商榷

自我定位： 略

各崗位要求（簡要概括）：

策劃員：思維縝密，有一定創造力和表達能力 推廣員：良好執行力，和一定的協調能力，公關員：談判，關系維護協調能力，靈活，可隨機應變 拓展員：抗壓力強，心態好，有較強的綜合能力和業務知識 調研員：有洞察力，責任心強，敬業

總結: 市場部在美年大健康中的組織架構和職責范圍： 人員：

5部門-調研-策劃-推廣-拓展-公關 4部門-調研-策劃-拓展-公關 3部門-策劃-拓展-公關

定位：營銷結合，偏向拓展業務（協助領導做策劃，為銷售提供銷售方案支持，拓展新銷售渠道）

主要職責：

1、為公司出臺促銷方案提供信息和建議，并做推廣情況調查評估，和意見收集，做出改進提議

2、新渠道的開發

3、各種營銷活動策劃，執行等

4、客戶網絡的建立和維護