第一篇：XX有限責(zé)任公司組織架構(gòu)

XXX有限責(zé)任公司 組織架構(gòu)圖、董事會 生產(chǎn)技術(shù)部 總經(jīng)理室 戰(zhàn)略統(tǒng)籌中心 審計中心 副總經(jīng)理室 儲運(yùn)部 品管部 行政人事部 供應(yīng)部 財務(wù)部 銷售部

一、各部門職能 董事會

1、召集股東大會向股東大會報告工作

2、執(zhí)行股東大會決議

3、決定經(jīng)營計劃和投資方案

4、制訂年度財務(wù)預(yù)算方案決算方案

5、制定利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案

6、制訂增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行債券的方案

7、擬訂合并、分立、解散的方案

8、審定內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置

9、聘任或解聘公司總經(jīng)理及各副總經(jīng)理、決定其報酬事項。戰(zhàn)略統(tǒng)籌中心

1、統(tǒng)籌兼顧謀劃到位

2、建好一個高績效團(tuán)隊

3、營造一個好的工作環(huán)境

4、構(gòu)建合和諧的工作平臺

5、樹立良好的企業(yè)形象

6、實現(xiàn)價值最大化。審計中心

1、制定審計制度、工作計劃報批后執(zhí)行

2、審計財務(wù)收支及各項經(jīng)營管理活動

3、審計會計憑證、帳薄、報表的合理、合規(guī)、合法性

4、審計預(yù)算報告及內(nèi)外經(jīng)濟(jì)合同

5、審計預(yù)測、決策方案及經(jīng)濟(jì)活動分析報告

6、審計計算機(jī)記賬情況

7、審計銷售收入、成本費(fèi)用、經(jīng)費(fèi)支出情況

8、負(fù)責(zé)公司外部的商務(wù)調(diào)查

9、協(xié)助政府部門對公司的審計工作。總經(jīng)理室

1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃制訂公司經(jīng)營管理工作計劃

2、制訂辦公制度、管理規(guī)章制度

3、公司辦公管理的指導(dǎo)、監(jiān)督與規(guī)范化管理

4、綜合協(xié)調(diào)各部門及外部單位的工作聯(lián)系及相關(guān)事宜

5、督辦、督查總經(jīng)理辦公會決議、指

示以及其他重要決策的貫徹落實情況。銷售部

1、制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核

2、編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時提交生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)部門便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。

3、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表

4、負(fù)責(zé)駐外營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃做好對外銷售點聯(lián)絡(luò)工作

5、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋掌握市場動態(tài)努力拓寬業(yè)務(wù)渠道不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率

6、做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作經(jīng)常走訪用戶及時處理好用戶投訴保證客戶滿意提高公司信譽(yù)

7、做好廣告宣傳正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計劃。財務(wù)部

1、遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度履行其工作職責(zé)

2、建立健全公司財務(wù)管理、會計核算等有關(guān)制度督促、各項制度的實施和執(zhí)行

3、定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表做好年度會計決算工作

4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺賬的建立。正確計提折舊定期組織資產(chǎn)清查

5、負(fù)責(zé)流動資金的管理。會同儲運(yùn)部門定期組織清查盤點做到賬物相符

6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂成本核算方法正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用。

7、負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

8、負(fù)責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強(qiáng)會計監(jiān)督和審計監(jiān)督加強(qiáng)會計檔案的管理工作根據(jù)有關(guān)規(guī)定對公司財務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查

9、配合有關(guān)機(jī)構(gòu)及稅務(wù)、銀行部門檢查財務(wù)工作根據(jù)其要求準(zhǔn)確提供相關(guān)資料如實反映相關(guān)情況

10、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行財務(wù)、稅收和資產(chǎn)評估及審計會同有關(guān)部門組織固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的核定工作

11、加強(qiáng)資產(chǎn)管理、確保公司資金及財產(chǎn)的安全、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。供應(yīng)部 生產(chǎn)技術(shù)部

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的下達(dá)對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制、調(diào)度及異常情況的處理并總結(jié)、分析生產(chǎn)過程中的問題

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)管理制定生產(chǎn)工藝操作規(guī)程檢查生產(chǎn)工藝落實情況及收集反饋工藝問題并予以處理改善

3、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理在部門內(nèi)各層次傳達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)了解品質(zhì)異常情況組織對生產(chǎn)過程中發(fā)生的異常情況進(jìn)行分析和采取糾正措施。參與對顧客投訴的質(zhì)量安全問題的分析對策及糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行

4、負(fù)責(zé)成本消耗控制根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)制定成本消耗控制計劃減少材料浪費(fèi)提高效率降低不合格率進(jìn)行消耗控制成果評估和生產(chǎn)車間績效考核

5、負(fù)責(zé)對員工的考勤和部屬工作管理加班和請假審批出勤狀況了解與人員調(diào)度規(guī)章制度的建立實施協(xié)調(diào)各生產(chǎn)車間的工作授權(quán)范圍內(nèi)工作事項的決議和向副總經(jīng)理匯報工作

6、確保CCP點的基層員工得到適宜的培訓(xùn)負(fù)責(zé)

CCP點的執(zhí)行和控制并對偏離關(guān)鍵限值采取相應(yīng)的糾偏措施。

7、組織對生產(chǎn)基層管理人員的培訓(xùn)和考核負(fù)責(zé)各工序作業(yè)指導(dǎo)書的制定和傳達(dá)。

8、負(fù)責(zé)對本部門質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估。

9、對生產(chǎn)的工作環(huán)境、人員、設(shè)備、工器具的衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)對員工不理解、不知道標(biāo)準(zhǔn)或操作方法負(fù)責(zé)對生產(chǎn)各工序未按標(biāo)準(zhǔn)操作導(dǎo)致?lián)p失負(fù)責(zé)。

10、保證車間設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)。儲運(yùn)部

1、負(fù)責(zé)公司采購回來的物料驗證、驗收在庫貯存生產(chǎn)發(fā)料物料盤點等工作。強(qiáng)調(diào)物控職能。

2、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的半成品及成品的入庫驗收工作以日報表的形式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報產(chǎn)量每月盤點在庫產(chǎn)品并出具盤點表和月報表。

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品出庫發(fā)運(yùn)工作對裝運(yùn)現(xiàn)場進(jìn)行指揮管理。

4、對產(chǎn)生的次品、廢品進(jìn)行管理對產(chǎn)生的廢料進(jìn)行管理。

5、對回收的包裝物如玻璃瓶、托盤等進(jìn)行管理。

6、負(fù)責(zé)采購物流和成品物流管理工作。

7、對儲運(yùn)物資全過程從物、證、卡、帳四個方面進(jìn)行全面管理。品管部

1、對質(zhì)量的策劃和管理確保質(zhì)量體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求以及安全衛(wèi)生的要求

2、加強(qiáng)對部門領(lǐng)導(dǎo)工作充分發(fā)揮部門的作用調(diào)動部門的積極性

3、建立并健全質(zhì)量和食品安全管理體系

4、根據(jù)客戶的要求負(fù)責(zé)并組織制定、修改、下達(dá)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)工藝確保生產(chǎn)時不偏離生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)

5、對生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量衛(wèi)生方面的檢查、督導(dǎo)和糾偏以及跟蹤驗證確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求

6、組織內(nèi)審和外審的有關(guān)工作及時完成交給的其他工作任務(wù)。行政 人事部

1、制訂人力資源規(guī)劃確定部門發(fā)展目標(biāo)

2、完善人力資源管理制度、流程、規(guī)范并組織實施與監(jiān)督

3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略做好人員需求及供給分析提出人員儲備規(guī)劃

4、做好人力資源的開發(fā)建立培訓(xùn)體系改進(jìn)員工思想觀念提高員工素質(zhì)和技能創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

5、收集同行業(yè)薪酬信息做好外部薪酬調(diào)查為公司薪酬決策提供依據(jù)

6、維護(hù)勞資關(guān)系的和諧建立順暢的員工溝通渠道了解員工工作及生活情況掌握員工思想動態(tài)

7、完善行政管理職能為公司提供后勤保障

8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安保工作。保護(hù)公司財產(chǎn)的安全確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行

9、推進(jìn)公司文化建設(shè)促成公司的核心價值觀提煉公司精神發(fā)揮文化的牽引作用。

第二篇：公司組織架構(gòu)2

名創(chuàng)裝飾組織架構(gòu)

一、組織機(jī)構(gòu)：

法人

合作伙伴

股東

二、經(jīng)營崗位職責(zé)：

（一）、法人兼公司銷售經(jīng)理：謝發(fā)東

在公司合伙人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對公司的經(jīng)營狀況及其成果向各位合伙人負(fù)責(zé)，工作內(nèi)容如下：

1、負(fù)責(zé)公司的正常經(jīng)營的日常管理

2、負(fù)責(zé)公司銷售部門的整體戰(zhàn)略布局與實施

3、對公司各部門的總體工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

（二）、股東兼公司設(shè)計經(jīng)理：胡純洋

1、負(fù)責(zé)公司設(shè)計部的管理

2、負(fù)責(zé)公司設(shè)計部所有圖紙的審核和管控

3、負(fù)責(zé)公司項目現(xiàn)場的管理

（三）、合作伙伴兼公司工地管理：吳開俊

1、負(fù)責(zé)公司銷售部業(yè)務(wù)的開展

2、負(fù)責(zé)公司接單項目的后期跟進(jìn)與現(xiàn)場管理

3、負(fù)責(zé)公司客戶后期的回訪與跟進(jìn)

時間：

簽字：

第三篇：物業(yè)管理公司組織架構(gòu)

物業(yè)管理公司組織架構(gòu)

各部門職能簡述：

一、行政人事部：負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、對外聯(lián)絡(luò)、對內(nèi)協(xié)調(diào)、公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的采購、保管、發(fā)放、領(lǐng)用以及人員招聘、培訓(xùn)、工作考核以及日常管理、工資發(fā)放、員工福利等各項事務(wù)。

二、品質(zhì)服務(wù)部：主要負(fù)責(zé)各項目部的工作督促，以及為各個項目部提供安全技術(shù)、消防技術(shù)、工程技術(shù)提供、日常維修提供技術(shù)指導(dǎo)，以及對項目部的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，保障其服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

三、財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的核算管理、資金管理、內(nèi)部審計以及日常的稅務(wù)申報等工作。

四、項目部：負(fù)責(zé)對所管轄范圍的業(yè)主提供日常保潔、維護(hù)、維修、安全、消防工作負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)催收物業(yè)管理費(fèi)、停車管理費(fèi)、水電煤氣等日常費(fèi)用。受理并及時處理業(yè)主的投訴，并做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障公司的服務(wù)承諾落到實處。

各部門職位設(shè)置建議：

根據(jù)公司管理規(guī)模以及管理項目多少（承接管理的樓盤多少）設(shè)置職位。

當(dāng)公司規(guī)模不大時，各部門或者項目的負(fù)責(zé)人可由行政總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)兼任部門負(fù)責(zé)人，各部門按照職能不同下設(shè)主管或主辦負(fù)責(zé)日常事務(wù)的牽頭處理。

隨著公司管理規(guī)模的擴(kuò)大，職能逐漸細(xì)分，管理逐漸細(xì)化時各職能部門可設(shè)置專職負(fù)責(zé)人。

第四篇：電子商務(wù)公司的組織架構(gòu)

電子商務(wù)公司的組織架構(gòu)

除了HR和財務(wù)部門外，前期電子商務(wù)業(yè)務(wù)共分為5個部門，包括客服部、市場部、采購及物流部、技術(shù)部和運(yùn)營部。

一、客服部職能及運(yùn)作

職能就是客服服務(wù)、客戶咨詢、客服培訓(xùn)和客服考核等，通過各種方式提高用戶滿意度、訂單轉(zhuǎn)化率和平均訂單金額；

客服組又分為客服培訓(xùn)、客服運(yùn)營和績效及考核三個組，其中客服運(yùn)營是核心，其他幾個部門主要是輔助和配合客服運(yùn)營。

客服運(yùn)營組負(fù)責(zé)咨詢電話、客服服務(wù)電話和在線客服的咨詢、產(chǎn)品咨詢、訂單處理、售后服務(wù)、客戶主動咨詢、客戶回訪、大客戶挖掘和營銷等服務(wù)，下設(shè)客戶主管，客戶主管下設(shè)客服專員；

客服培訓(xùn)組負(fù)責(zé)制定客服手冊（咨詢手冊、產(chǎn)品咨詢手冊、回訪手冊、在線咨詢手冊等），培訓(xùn)客服技巧和技能，糾正客服不良習(xí)慣，提高服務(wù)滿意度；

績效及稽核組負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查客服質(zhì)量，降低不良咨詢率，對客服員工進(jìn)行工作考核和測評。

二、市場部職能及運(yùn)作

市場部負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體推廣、品牌宣傳和公關(guān)、網(wǎng)站合作、支付合作、網(wǎng)站策劃、CRM營銷（會員制分級、EDM營銷、會員合作營銷、數(shù)據(jù)挖掘等）；

市場部負(fù)責(zé)對外的合作、推廣和宣傳工作，包括搜索引擎營銷、EDM營銷、網(wǎng)站合作、媒體合作、新聞炒作、口碑合作、活動及研討會等；負(fù)責(zé)研究分析CRM體系，包括會員級別、積分機(jī)制、客戶活躍機(jī)制、溝通機(jī)制等，優(yōu)化購物流程，提高用戶購物體驗，制定CRM營銷戰(zhàn)略，分析銷售數(shù)據(jù)，研究用戶購買行為，最終提高訂單轉(zhuǎn)化率。

市場部的職能包括兩塊，對外是推廣合作，對內(nèi)是營銷分析，兩塊職能相互交叉和協(xié)同，推廣合作必須以營銷分析結(jié)果為主，提高推廣效果。市場部分為三個組：媒介合作、活動推廣和營銷分析。

看市場部的組織架構(gòu)，媒介推廣主要是對外的付費(fèi)推廣，目的是提高網(wǎng)站的有效訪問量，提高推廣的有效性，提高訂單轉(zhuǎn)化率，媒介推廣策略必須結(jié)合營銷分析、網(wǎng)站運(yùn)營和促銷；媒介推廣分為三部分，支付合作包括跟支付寶、財付通、銀聯(lián)在線、網(wǎng)銀等各種方式的網(wǎng)絡(luò)支付合作，也包括貨到付款業(yè)務(wù)、手機(jī)支付、信用卡等各種形式的新業(yè)務(wù)支付模式合作；網(wǎng)絡(luò)推廣包括搜索引擎營銷（百度和谷歌為主）、EMD合作營銷、門戶和垂直網(wǎng)站推廣合作、CPS投放合作等，在推廣上不斷創(chuàng)新，提高合作的深度；投產(chǎn)分析功能是分析各種投放渠道的效果，不斷調(diào)整投放策略，不斷提高投產(chǎn)比。

媒體曝光率和展示率直接影響用戶轉(zhuǎn)化率和忠誠度，通過新聞撰寫、活動策劃執(zhí)行、品牌公關(guān)、高層訪談和口碑營銷等各種方式不斷向用戶滲透網(wǎng)站品牌理念，所以有活動公關(guān)組具體運(yùn)作，分為新聞公關(guān)（含撰寫、投放和媒體聯(lián)絡(luò)）、品牌公關(guān)（品牌定位、口碑營銷、危機(jī)處理等）和活動策劃執(zhí)行三個小組；其中新聞公關(guān)主要尋找新聞話題，進(jìn)行新聞的采編工作或引導(dǎo)媒體對網(wǎng)站相關(guān)熱點進(jìn)行報道，保持媒體對網(wǎng)站的持續(xù)性報道；品牌公關(guān)組主要分析研究品牌定位，處理危機(jī)事件，協(xié)助新聞公關(guān)組合活動策劃執(zhí)行組確定新聞和活動的品牌涵義，組織相關(guān)人員針對論壇和博客的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，不斷釋放網(wǎng)站的品牌信號，加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的了解；活動策劃執(zhí)行組負(fù)責(zé)策劃、參與各種活動，包括行業(yè)研討會、新聞發(fā)布會、高層訪談（含網(wǎng)絡(luò)訪談、電視訪談、報紙訪談等），組織安排相關(guān)負(fù)責(zé)人參與，并與其溝通確定發(fā)布文稿（word、ppt、演講大綱等）。

三、運(yùn)營部職能及運(yùn)作

網(wǎng)站運(yùn)營部負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品定價、策劃并設(shè)計產(chǎn)品文案，拍攝并處理產(chǎn)品圖片；負(fù)責(zé)分析各類型產(chǎn)品，制定采購名單；負(fù)責(zé)優(yōu)化購物流程，提高用戶的購物體驗；負(fù)責(zé)各頻道專題和內(nèi)容的策劃和編輯工作；負(fù)責(zé)根據(jù)銷售狀況制定促銷方案，并配合市場部完成對外推廣的促銷宣傳（搜索引擎、EDM、通欄等）； 運(yùn)營部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購目錄、陳列展示、促銷和銷售工作，假如市場部負(fù)責(zé)外部資源的整合，那么網(wǎng)站運(yùn)營部就是負(fù)責(zé)內(nèi)部的資源整合；具體為分析并確定產(chǎn)品目錄、預(yù)測和計劃產(chǎn)品銷量、確定采購量、制定銷售價格、控制產(chǎn)品毛利潤，根據(jù)銷售情況確定網(wǎng)站各網(wǎng)頁的陳列展示，策劃設(shè)計各種促銷活動（根據(jù)產(chǎn)品、會員、節(jié)假日等），利用EDM系統(tǒng)、電話客服、網(wǎng)站展示位、網(wǎng)絡(luò)推廣資源等各種方式提高促銷效果。

運(yùn)營部分為四個組：產(chǎn)品分析組、銷售組、促銷組和策劃編輯組。

產(chǎn)品分析組有三個職能，產(chǎn)品分析篩選是分析各個種類的產(chǎn)品，確定網(wǎng)站主推產(chǎn)品名單，預(yù)測產(chǎn)品銷售額，跟采購部協(xié)商確定采購量，并根據(jù)銷售情況不斷調(diào)整，產(chǎn)品定價是根據(jù)傳統(tǒng)渠道價格、競爭對手價格、采購成本等各種因素確定網(wǎng)站產(chǎn)品定價，保持產(chǎn)品競爭力和毛利潤，銷售分析是分析網(wǎng)站各種產(chǎn)品的銷售情況，將產(chǎn)品分為若干等級：暢銷品（現(xiàn)金牛）、滯銷品（瘦狗）、潛力產(chǎn)品（明星）和不確定產(chǎn)品（問號），尋找并確定暢銷品的品種，盡快用促銷等方式消化滯銷品的庫存，通過內(nèi)外部資源提升潛力產(chǎn)品的銷量，分析研究不確定產(chǎn)品的原因。

產(chǎn)品銷售組主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、產(chǎn)品在網(wǎng)站的陳列展示、產(chǎn)品促銷等，產(chǎn)品銷售組負(fù)責(zé)與市場部聯(lián)絡(luò)，確定在推廣過程中的策略，確定搜索引擎關(guān)鍵詞和描述，以及EMD營銷策略，負(fù)責(zé)與促銷組確定產(chǎn)品促銷方案，促銷產(chǎn)品和促銷資源的調(diào)配。

策劃和編輯組負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案和圖片處理，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的功能策劃、板塊設(shè)置和網(wǎng)站建設(shè)，分為三個職能：網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯和美工攝影，網(wǎng)站策劃負(fù)責(zé)全站的網(wǎng)站建設(shè)、改版、功能設(shè)計、購物流程優(yōu)化等等；網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)產(chǎn)品文案撰寫、促銷文案撰寫、網(wǎng)站各頻道的內(nèi)容編寫、專題策劃和編輯等等；美工及攝影負(fù)責(zé)產(chǎn)品的圖片拍攝和處理、網(wǎng)站頁面設(shè)計、促銷和產(chǎn)品展示頁面、flash的設(shè)計等等。

促銷策略很重要，國內(nèi)的當(dāng)當(dāng)和京東商城拉動銷量的重要手段，促銷組負(fù)責(zé)策劃執(zhí)行促銷策略，與市場部協(xié)調(diào)推廣資源（搜索引擎、EDM、門戶和垂直網(wǎng)站等）推進(jìn)促銷宣傳，與銷售組協(xié)調(diào)促銷方案和促銷產(chǎn)品，與策劃編輯組配合完成促銷文案、促銷圖片、EDM投放和flash展示等。

四、技術(shù)部職能及運(yùn)作

技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)、呼叫中心（Call Center）中心建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、采購系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及各種系統(tǒng)之間的對接等；

技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)，包括B2C網(wǎng)站的網(wǎng)站架構(gòu)和技術(shù)開發(fā)，CRM系統(tǒng)、Call_Center系統(tǒng)、采購和倉儲系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的策劃、實施和調(diào)整，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的選擇和管理等。

技術(shù)部從職能上分為三個組，包括網(wǎng)站開發(fā)組、系統(tǒng)開發(fā)組和系統(tǒng)維護(hù)組。

網(wǎng)站開發(fā)組主要負(fù)責(zé)B2C網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站的開發(fā)工作，具體分為網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站開發(fā)和測試、頁面設(shè)計和SEO優(yōu)化等，網(wǎng)站架構(gòu)人員負(fù)責(zé)與網(wǎng)站運(yùn)營部和市場部溝通網(wǎng)站功能策劃，確定網(wǎng)站架構(gòu)方案，并與開發(fā)和測試人員共同完成網(wǎng)站的建設(shè)和改版工作，網(wǎng)站開發(fā)和測試負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)站架構(gòu)和功能需求編寫代碼，完成網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)和改版工作，并通過不斷測試提高用戶體驗，根除網(wǎng)站漏洞，頁面設(shè)計人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁面的設(shè)計和改版工作，SEO優(yōu)化工作是針對搜索引擎開展的頁面優(yōu)化，使得網(wǎng)站關(guān)鍵詞得以搜索排名提前，這跟網(wǎng)站框架、頁面設(shè)計和文案相關(guān)。

系統(tǒng)開發(fā)組主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)工作，具體為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）和呼叫中心（Call_Center系統(tǒng)，用于客服管理），采購和倉儲管理系統(tǒng)（產(chǎn)品的采購和供應(yīng)商、不同倉儲中心的庫存情況），訂單處理系統(tǒng)（訂單管理、配送管理、收款、退換貨等），系統(tǒng)

開發(fā)和網(wǎng)站開發(fā)代碼和技術(shù)都不同，所以分開團(tuán)隊開發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)功能分為需求分析、系統(tǒng)分析（系統(tǒng)框架）和軟件開發(fā)測試三個職能，其中需求分析負(fù)責(zé)與各部門人員溝通，分析各系統(tǒng)的使用需求，完成各系統(tǒng)的整體需求分析工作；系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)將按照需求分析設(shè)計數(shù)據(jù)庫模型和系統(tǒng)模型；最終由軟件開發(fā)測試人員完成開發(fā)，并且三種職能的人員一起進(jìn)行測試。系統(tǒng)維護(hù)組主要是服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)調(diào)試等基礎(chǔ)工作。

五、采購及物流部職能及運(yùn)作 采購和物流其實是可以分開的，在規(guī)模到達(dá)一定程度以后，會裂變成采購部和倉儲物流部兩個部門，現(xiàn)在的描述中還是以一個部門說明。采購及物流部負(fù)責(zé)根據(jù)采購名單進(jìn)行招標(biāo)和采購，網(wǎng)站倉儲在全國的布局和設(shè)計，制定倉儲標(biāo)準(zhǔn)和物流配送標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計倉儲管理系統(tǒng)，選擇物流配送合作伙伴，設(shè)計產(chǎn)品配送包裝，根據(jù)訂單的進(jìn)行配送，并根據(jù)銷售狀況調(diào)節(jié)產(chǎn)品在不同倉儲之間的庫存。

采購及物流部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購，各類產(chǎn)品在全國的倉儲布局、調(diào)整和管理，網(wǎng)站配送合作和訂單配送工作；具體為與網(wǎng)站運(yùn)營部確定采購名單，根據(jù)名單篩選供應(yīng)商，爭取最低采購價格，負(fù)責(zé)根據(jù)重點銷售區(qū)域確定網(wǎng)站的倉儲中心規(guī)劃，各個倉儲中心的管理，各個種類產(chǎn)品在不同倉儲中心的調(diào)配，負(fù)責(zé)確定快遞配送合作伙伴，制定配送標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計包裝規(guī)格，制定訂單配送管理規(guī)則。

從職能上，采購及物流部分為三個組，分別是采購組、倉儲組和配送組。

采購組在采購過程中與運(yùn)營部密切合作，制定合作經(jīng)銷商名單，爭取最低采購價格，多利用網(wǎng)站及推廣資源，爭取以資源換價格。

倉儲組分為倉儲運(yùn)營和供應(yīng)鏈優(yōu)化兩個職能，倉儲運(yùn)營負(fù)責(zé)倉儲中心的布局、具體倉儲管理、產(chǎn)品在各個中心的庫存調(diào)配、產(chǎn)品從采購到入庫的管理、倉儲管理系統(tǒng)的設(shè)計和改進(jìn)等，供應(yīng)鏈優(yōu)化負(fù)責(zé)從采購、產(chǎn)品入庫、產(chǎn)品銷售、訂單配送、到用戶收到產(chǎn)品的供應(yīng)鏈過程中的優(yōu)化，盡可能縮短倉儲周轉(zhuǎn)周期，縮短訂單配送周期（訂單處理、訂單分揀、訂單包裝、快遞配送），提高資金周轉(zhuǎn)率和倉儲利用率。配送組分為訂單處理、包裝及配送和配送稽核三個職能，訂單處理負(fù)責(zé)對用戶提交的訂單進(jìn)行審核，對于地址不清晰、電話格式不對、訂單信息不完全、惡意訂單等進(jìn)行確認(rèn)，包裝及配送負(fù)責(zé)產(chǎn)品的分揀和包裝，訂單的配送，配送標(biāo)準(zhǔn)的制定和優(yōu)化，包裝的設(shè)計，配送合作伙伴的選擇等，配送稽核負(fù)責(zé)對配送的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提高配送服務(wù)的水平，提高配送的用戶滿意度，對配送合作伙伴（或自身配送人員）的不恰當(dāng)配送行為進(jìn)行處罰和處理。

第五篇：茶葉公司組織架構(gòu)

茶葉公司組織架構(gòu)

總經(jīng)理

副總經(jīng)理（生產(chǎn)、茶園、質(zhì)量技術(shù)、采購）副總經(jīng)理（營銷）

副總經(jīng)理（人力、財務(wù)、行政）

生產(chǎn)部(加工、機(jī)械維護(hù)、包裝、倉儲)采購部（貨源、拼配）質(zhì)量技術(shù)部（品控、研發(fā)）

銷售部（外貿(mào)、零售、大客戶、電商）市場部（宣傳推廣）

行政類：人力資源部、財務(wù)部、辦公室