第一篇：建設規劃環保局機關效能年學習階段工作匯報

建設規劃環保局機關效能年學習階段工作

匯報

根據區機關效能建設領導小組下發的《關于在全區開展機關效能年活動實施方案》的精神，我局高度重視，精心組織，在全局機關認真開展了機關效能年活動?，F將第一階段活動開展情況匯報如下：

一、高度重視，認真部署

為進一步提高機關效能,優化經濟發展環境,建設人民滿意的機關,促進全區經濟社會又好又快發展,區委、區政府決定在全區開展機關效能年活動。區機關效能建設領導小組印發了《關于在全區開展機關效能年活動實施方案》。接到《通知》后，我局高度重視，立即召開黨組會議討論研究，并決定立即按照區委、區政府的統一部署，按照《實施方案》的要求，在全局機關開展效能年活動。

為了確保我局機關效能年活動落實到位，必須切實加強領導。我局成立了**區建設規劃環保局機關效能年活動工作領導小組。領導小組由局長彭彬華組長，副局長付春雷任副組長，領導小組負責機關效能建設的組織指導、綜合協調和監督檢查。

領導小組成立后，我們所做的第一件事，就是按照區機 關效能建設領導小組《關于在全區開展機關效能年活動實施方案》的要求，結合我局的實際，認真制訂了《**區建設規劃局開展機關效能年活動實施方案》。方案既體現了區效能建設領導小組的精神，又緊密結合了我局的實際和職能，有的放矢，具有針對性，操作性強。方案制訂后，第一時間上報區效能辦。

二、學習動員、大力宣傳

方案制訂后，我局召開了全局機關干部效能年活動動員大會，局長彭彬華同志做了動員講話。彭彬華同志在講話中提出了三個要求：一是充分認識開展機關效能年活動的重要意義，切實增強開展機關效能年活動的自覺性和主動性。開展機關效能年活動，是改進機關工作作風、打造一支“廉潔、高效、勤政、務實”機關隊伍的需要；是提高機關干部綜合素質的需要。二是準確把握效能年活動的總體要求和工作重點，確保機關效能建設活動深入開展并取得實效。要增強大局觀念和責任意識；要規范辦事程序、提高辦事效率；要提升辦事能力和服務水平；要加強機關干部的廉政教育和監督；要著力提高機關干部素質。三是加強組織領導，確保開展機關效能年活動的各項工作落到實處。要認真學習，廣泛動員；要建立機構，落實責任；要周密安排，精心組織。

為了使全局機關干部充分認識開展機關效能年活動的必要性，充分領會各級領導關于機關效能年活動的指示精 神，充分了解機關效能活動的要求和步驟方法，我們還認真組織了全體機關干部集中學習了全區機關效能年活動動員大會和區效能辦下發的《全區機關效能建設實施方案的意見》使全體機關干部切實增強了抓好機關效能建設的責任感和使命感。

我們切實抓好宣傳教育。建立機關效能建設專欄政務信息公開，及時反映機關效能建設的動態和先進經驗，宣傳先進典型，曝光違紀違規行為，營造濃厚的活動氛圍，另外我局還設立工作牌及便民聯系卡為服務對象提供切實的工作便利。

第二篇：機關效能建設匯報材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎上經職能調整組建而成，是國家設在++的分支機構，屬+++局垂直領導，負責管理++市五縣（市）一區的進出口商品檢驗、出入境衛生檢疫、出入境動植物檢疫工作。其主要職責是貫徹執行出入境衛生檢疫、動植物檢疫和進出口商品檢驗的法律、法規和政策規定及工作規程，負責所轄區域的出入境檢驗檢疫、鑒定、監督管理及產品的認證、資產評估等工作。

+++局設有辦公室、政工處、綜合業務處、檢務處、動物檢驗檢疫處、植物檢驗檢疫處、機電輕工檢驗處、紡織檢驗處、財務處、袍江辦等10個科級機構和綜合技術服務中心、+++管理協會兩個下屬事業單位及++商檢公司一個下屬企業單位?，F有在編干部職工57人。

近年來，隨著++經濟的快速發展，進出口貿易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內部管理、大膽開展檢驗檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務的圓滿完成。2003年，我局共完成檢驗檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項工作始終走在全省乃至全國系統的前列，1994年以來連續10年獲得市級機關崗位目標責任制考評一等獎，1996年至今連續三屆被省委省政府命名為省級文明單位，2000年被評為全國檢驗檢疫系統先進集體，2002年被國家人事部和國家質檢總局聯合授予的全國質量監督檢驗檢疫系統先進集體稱號。

今年以來，省、市兩級黨委和地方政府先后發出了要在全省范圍內開展機關效能建設的重要指示，對此，局黨組高度重視，積極響應。3月5日，局黨組書記、局長+++同志親自帶領部分處室負責人前往溫州局，學習考察機關效能建設的經驗做法，并結合全市機關效能建設電視電話會議精神，迅速進行了傳達貫徹和落實。

局黨組先后2次召開會議，一班人學習了省、市兩級黨委和地方政府關于加強機關效能建設的文件精神，副局長+++同志傳達了市委馮書記關于加強機關效能建設的講話精神。局黨組一班人感到我局多年來效能建設總體是好的。同時大家也意識到在依法行政過程中，在機關效能建設中，離上級要求還有很大差距，離“三個代表”重要思想的要求相差還很遠，必須以“提高效率抓落實，改善服務促發展”為主題，以“效能建設”為契機，全面改進作風，提高工作效率，扎扎實實建造一個高效務實、以法行政、三優一滿意的機關，再塑檢驗檢疫新形象，再創檢驗檢疫新輝煌。

在局黨組統一思想，明確了我局機關效能建設的指導思想、總體目標和工作重點后，于3月16日召開了全局機關效能建設動員大會，迅速把省市兩級黨委和地方政府及省局的部署進行了傳達貫徹。局黨組書記、局長+++同志在大會上作了題為《大力弘揚求真務實精神、扎實推進機關效能建設》的動員講話，同時，副局長++同志向全局干部職工宣布了我局機關效能建設實施方案，成立了以局長+++為組長的局機關效能建設領導小組。為加強領導，還在局政工處設立了局機關效能建設領導小組辦公室，明確了組織領導和職責分工。動員會后，各部門圍繞本部門在機關效能和行風廉政建設方面存在的主要問題及其根源、對行風調查中反饋問題采取哪些整改措施、本部門工作中有哪些權力點、對重點崗位應采取哪些有效措施監管這些權力、對現有制度是否真正落實到位、如何在嚴格把關的同時積極主動地為地方經濟服務等問題開展了熱烈的討論和自查。效能建設已成為當前各項工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設人人有責的意識正在逐步深入人心。

一、我局機關效能建設的特點

1、用嚴格的制度規范效能建設，基礎扎實。制度建設是推進機關效能建設基礎性的工作，也是根本性的保證。多年來，我局從基本工作職能和具體業務事項出發，以規范化、標準化、科學化為目標，制定了一系列制度和規范性文件，如目標考核制、崗位責任制，服務承諾制、限時辦結制、重大事項審批制、首問責任制、AB角工作制、辦文辦會制度等制度，形成了比較完善的局機關效能制度體系，實現以制度管人、以制度管事，從根本上保證局機關工作的高效能。

2、以效能建設帶動作風建設，起步早、動作快。局黨組高度重視干部隊伍的教育和機關作風建設，在全局范圍內開展了 “抓行風、樹形象、愛崗位、作表率”的作風整頓活動，共發放調查函700余封，派出5個調查組，共走訪21個外貿企業和相關部門，面對面聽取和征求意見43條。今年新年伊始，又結合企業反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風建設教育月活動，并專門邀請市紀委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。通過作風整頓和行風教育，干部職工執政為民、廉潔從政的意識進一步加強，檢驗檢疫隊伍的整體形象得到進一步提升，促進了檢驗檢疫工作的全面發展。

3、服務外貿，求真務實。局黨組始終堅持把機關效能建設和作風建設作為一項實質性工作來抓，緊緊圍繞檢驗檢疫中心任務，求真務實，力求實效。一是圍繞加強內部管理、提高工作質量，開展“五好”文明處室達標活動，取得明顯成效；二是圍繞提升服務質量、外樹良好形象開展青年文明號活動。2003年初獲省級青年明號，今年，我局又被共青團中央和國家質檢總局公示為國家級青年文明號；三是圍繞提高工作效率、促進外貿發展推出一系列改革措施如開展模式改革、簡化報檢流程、實施“三電工程”、綠色通道制度和電子審單快速核放工作、開展普惠制簽證等，為企業提供實實在在的服務，僅普惠制簽證一項，每年就為紹興外貿企業爭取進口國減免關稅近5000萬美元，使企業獲得了實實在在的利益。

二、我局在機關效能建設中存在的主要問題及原因

1、服務意識欠強。如有的企業和外貿單位反映我局提供檢驗檢疫信息不夠積極主動、服務意識和換位思考的意識有待提高，另外還有反映檢驗和其他相關服務收費高?？陀^原因：信息渠道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺不夠豐富，企業對收費標準不了解。主觀原因：“公家人”的規念轉變不徹底，對執政為民的理解不夠深、貫徹不夠堅決。

2、服務態度欠佳。如有的企業反映窗口單位個別檢驗檢疫工作人員服務態度不好。客觀原因：人手緊張、勞動強度大、工作環境噪雜，容易使人產生煩躁心理。主觀原因：對窗口單位聘用人員的教育力度不夠大，個別人員的敬業精神不強。

3、工作效率欠高。企業主要的意見是簽證周期長、報檢速度慢、有時找不到工作人員等問題。客觀原因：檢驗檢疫本身是一件標準細、要求高、責任重的工作，有規定的程序(流程)，而企業則希望辦事越簡單快捷越好，這之間是一對矛盾體。主觀原因：模式改革的力度和納入改革范圍的商品都有待于進一步提高，在簡化報檢流程上工作力度還不夠大,個別人員對檢驗檢疫規程的把握及工

4、執行紀律欠嚴。表現在各項工作紀律執行不到位、檢查考核沒有動真格，過錯追究責任制落實不嚴。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識樹立不牢固，總認為小差錯無傷大雅，存在拿紀律和制度做“老好人”的思想。

三、我局加強機關效能建設的相應措施

（一）加強思想教育。思想是行動的先導，要組織全局干部職工深入學習貫徹

第三篇：機關效能建設匯報

市xx關于行政效能建設情況的匯報

～-10-2

29月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效?，F將我委推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照連云港市政府工作規則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“xxxx”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現：如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“xxxx”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功

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sp;從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

第四篇：吉安縣環保局機關效能建設工作制度

吉安縣環保局機關效能建設工作制度

一、崗位責任制

1、崗位責任制適用于機關各股室、局直屬單位及其全體工作人員。

2、崗位責任制是指機關各股室、局直屬單位按照“三定”方案確定的本部門工作職能，明確職能分解后每一崗位的職責、任務和目標，并要求落實責任的制度。

3、崗位責任制遵循的原則：因事設崗、職責分明；權責一致、任務明確；責任到人、便于考核。

4、嚴格實行一人一崗、一崗多責，職責分明，權責清晰。

二、首問責任制

（一）首問責任人是指外來人員來我局辦事時第一接觸人。

（二）首問責任人要做到：

1、做到熱情接待、服務周到，對屬于職責范圍內的事，能辦理的要按規定及時辦理；不能馬上辦理的，要做好解釋，并及時請示有關領導；

2、對屬于其他股室職責范圍的事，要將來人帶到有關股室；

3、因不負責任而使問題未能及時解決，來人有意見或造成不良后果的要追究“首問責任人”的責任。

三、限時辦結制度

外單位及個人來我局辦理環保事宜，各職能部門工作人員應做到：

1、對符合條件的事項，應嚴格按照辦結最短時限規定，按時辦理完結；

2、凡需延長辦結時限的重大事項，應向當事人說明理由，告知延長的時間，并在延長的時限內辦理完結；

3、對不符合辦理條件或目前無法辦理的事項，應當場退回，并向當事人說明理由，做好解釋工作。

四、服務承諾制

對以下事項向社會作出公開承諾，自覺接受群眾監督：

1．簡化辦事環節。我局承辦的所有行政許可事項全部由縣行政服務中心環保窗口統一辦理。

2．實行結果公示。對管理和服務對象比較關注的建設項目審批情況、排污費征收情況按月或按季向社會予以公示。

3．提供優質服務。加強行政服務中心環保窗口建設，做到文明禮貌、態度熱情、服務高效。

4．加強“12369”環保熱線建設。實行24小時值班，及時受理、查處各類污染投訴。

五、政務公開制度

（一）政務公開內容：

1、對外公開主要包括：工作崗位，職責范圍，辦事程序、條件、時限，收費項目、標準等。

2、對內公開主要包括：排污費收管用、財務收支等。

（二）政務公開形式：采取建立政務公開欄、設置辦事程序流程圖、印發辦事手冊或會議通報形式。對外窗口實行一站式服務等形式進行。

六、勤政制度

1、自覺遵守作息制度，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。辦公室負責考勤登記，每月公布考勤結果。

2、提高服務水平，上班衣著整齊，文明用語，禮貌街人，微笑服務。

3、遵守工作紀律，上班期間不得隨意串崗或離崗。

七、責任追究制

對出現違反崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度規定的行為，一經查實，將按照機關效能建設的有關規定追究相關人員的責任。

八、績效考評制度

（一）考評對象：全局干部職工。

（二）考評原則：堅持實事求是，公正公平，民主集中制原則，實行量化考評和定性考評。

（三）績效考評內容及辦法按照市、縣局考評方案執行。

第五篇：環保局機關效能建設經驗介紹

一年來在上級黨委、政府高度重視下，在市紀委、監察局的領導下，以效能建設為突破口，以轉變作風提高工作效律為抓手，建章立制，應該說取得了明顯成效，下面就我局開展機關效能建設簡要的匯報一下。

一、充分認識到抓機關效能建設的重要性和必要性

首先明白作為一個國家機關單位，沒有一個好的形象，沒有一支高素質的干部隊伍，沒有一個良好的工作作風，沒有一個辦事快節奏的機制就談不上“三個代表”重要思想的落實，難以實現加快發展、富民強市的目標。面對市權劃分后出現錯蹤復雜的問題以及人員思想不穩定，充分認識到開展機關效能建設的重要性、必要性和任務的艱巨性，深感政府決策正確。

二、如何把效能建設與社會經濟發展、優化發展環境緊密聯系起來

經濟要發展沒有全體國家工作人員的工作上的高效律、快節奏和扎實的工作作風做保證，難以談到快速發展。經濟要快速發展，沒有好的發展環境，發展也是一句空話，環境的好壞關鍵在人，人人都是發展的環境，無異優化發展環境人人有責，因此，必須把效能建設、經濟發展、優化發展環境緊密結合起來，不可分割。

實踐證明，機關效能建設是項長期工作，不能認為開展一段時間效能建設，什么問題都能解決，決不能認為可抓可不抓的事，決不能一陣風，要把效能建設作為推動各項工作的助力器。

實踐證明，抓效能建設，說起容易，做起難。首先是領導班子，針對不同時期在一個地區、一個單位出現的新情況、新矛盾、新問題，要理清思路，制定解決問題的辦法和措施。去年以來我局重點從少數同志存在著事業心、責任心不強，改革創新意識不足，為民服務觀念不牢，工作作風不實，執法行為不規范等方面的問題，結合我局人員狀況和各股室工作特點，我們提出：機關作風大轉變，機關效能大提高，環保事業大發展，人人經受大考驗的目標要求。

圍繞這一目標，認真分析，細致梳理，對癥下藥，建章立制，經過上上下下不懈努力，的確機關交通建設取得了可喜的成績，回頭看一看成績：

1、紅河污水治理工程建設的前期工作進展順利，受到上級的表揚。

2、去年爭取上級項目資金300余萬元。主要是：上級主管部門劃撥經費200余萬萬，市級部門經費100余萬元。

3、全局精神面貌大變，工作節奏加快，辦事效率大提高，執政能力不斷提高，辦事程序不斷規范。

4、全年全局無一人違法違紀，也沒有發現和聽到人民來信，更沒有人越級上訪。

這些成績的取得主要得益于抓效能建設的結果。感謝效能辦的關心支持。

三、如何抓好機關效能建設組織領導，提高機關干部思想認識，積極參與效能建設活動

1、首先是領導重視，建立專門組織，成立相應機構；

2、一把抓，抓一把，作為單位的主要負責人決心不大，信心不足，很難把這項工作抓好；

3、抓班子帶隊伍，凡是立的規矩，定的制度，首先領導班子先做到，不然的話大家說你是搞形勢，抓了不好不要抓。

4、結合本單位的實際，制定切實可行的規章制度，在落實時，每星期都作一次點評，每人來一個回頭看；

5、在抓效能建設的過程中注重三個環節：

一是做好前期工作，主要是制定方案要細，要實際，不講大話，不講套話，讓廣大干部職工有一個可信度。

二是注重在實施過程中組織領導，有專人負責，不定期對全局機關效能建設情況進行檢查指導。

三是注重成果，要防止走過場，每個時期、每個階段中心是什么，針對關鍵問題解決達到什么目的都要有一套完整的方案。

總之即將過去的一年，我局在效能建設取得點成績，也摸索了一點經驗，但離上級要求還有一定的差距，我們將在最后的一個多月時間緊抓效能建設不放松，確保力度不減，并結合在全黨開展的黨員先進性教育活動鞏固擴大整改效果的基礎上，繼續深入開展好效能建設工作。

二〇〇五年十一月八日