第一篇：鎮機關效能建設匯報材料（大全）

加強機關效能建設是加快推進政府職能轉變的重大舉措，是切實轉變機關作風，落實“八個優勢、八項舉措”戰略決策的有效保證。為深入貫徹落實黨的十六大、十六屆三中全會和市委十一屆三次全會精神，進一步推進我鎮政府職能轉變，規范機關干部行為，不斷提高機關的行政能力和工作效率，不斷提高機關工作質量和服務水平，根據市委的總體部署和要求，我鎮在鎮機關、城管中隊和暫口辦等單位開展了機關效能建設。主要有以下幾點做法:

一、深化便民服務中心建設，提高政府依法行政透明度。為著力塑造高效、廉潔的政府形象，營造良好的經濟社會發展環境，我鎮借鑒一些先進地區成功的便民服務經驗，結合本鎮實際，成立了與起鎮便民服務中心，用快速、高效、優質、順暢的服務，方便群眾，切實改進全體機關干部的效能意識，優化投資環境，加快新一輪發展。我鎮便民服務中心打破了以往辦公室、部門等之間界限，內設群眾辦事服務大廳，人大監督，社會保障中心、領導值班，信訪調解等辦公室，建筑面積達到2000多平方米，按功能需要，7個辦公室和鎮工商所、國稅所、地稅所等3個職能部門進駐中心，并設置了8個辦事窗口，工作人員近30名，通過合并相關職能，把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大廳辦理，實行集中辦公，消除了過去東跑西跑重復跑、你批我批多頭批的弊端。凡是面向群眾、企業的審批項目，全部進入中心，實現一個窗口受理。進一步規范便民服務中心的運作，實行結辦審批、告知承諾、服務承諾、違諾追究等制度。推行投資項目全程代理制。保證群眾來鎮天天可辦，隨到隨辦，真正做到了辦事簡潔，方便群眾。

二、深化一體化公共安全管理建設，創新基層治安長效管理機制。為改變在綜合治理工作中容易出現的相互推諉、工作效率低下等不良作風，我鎮積極整合優化村暫口管理、治安防范、矛盾調解、安全生產管理資源，探索建立體制順暢、職責明確、運轉高效、保障有力的鎮村一體化的公共安全管理體制，促進了社會的長治久安。在工作中，我鎮逐步在各村成立綜合治理室，及時處理發生的信訪、調解、司法、安全生產、勞資糾紛等情況，形成大調解模式，方便群眾及時處理所遇到的各類矛盾。同時我鎮還積極探索“以外管外”，建立暫口調解網絡。在原來鎮司法所調委會的基礎上，鎮政府撥出?？盥鋵嵽k公，從居住在與起的外來務工人員中公開擴考調委會成員，經過，筆試、面試、組織考察等層層選拔，擇優錄取5名人員，共同參與人民調解工作，工資由鎮政府發放，業務管理由鎮司法所負責，主要承擔了加強外來人員法制道德宣傳教育，受理調處外來務工人員糾紛案件等工作。同時還要求14個行政村和暫口人數在200人以上的企業單位，確定一名外來人員充實到村企調委會信息員。通過努力整合治安資源，優化配置治安力量，大力加強治安隊伍效能建設，我鎮形成了規范完善的社會治安防控一體化體系，消除了基層治安的薄弱環節，提高了治安防控能力，違法案件穩步下降，社會治安全明顯好轉。

三、深化電子政務建設，以信息化促進政府效能的提升。信息化是當今經濟社會的一大趨勢。推動公文電子化發布和接收，加快黨政信息化建設步伐，是我鎮推動依法行政、勤政廉政，轉變政府職能，強化機關效能建設的重要舉措。在新年伊始，我鎮就與市信息中心聯系，在機關內部構建了一套電子政務系統，并及時在機關各辦推廣，全面實行公文電子化發布和接收，取消了公文的紙質發布和接收。一是黨政領導班子成員實現電腦覆蓋率100％，實現了上級公文無紙化傳閱，極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度；二是完成各大辦公室的電腦購置，同時配置掃描儀、打印機等專用設備，保證上級公文的收發、存檔和查閱，本級公文發布以及重要資料的上報工作；三是完善機關政務平臺設置，實現了辦公信息化，應用系統跨辦公室的無紙化傳輸，及個人電子郵件系統。從而完善了內部局域網體系，形成了辦公資源網，保證資源共享、發揮公共業務資源庫作用。四是建立了移動信息通知系統。通過移動公司的技術力量，實現了內部通知的短消息群發功能，加快了信息的快速傳播。目前，我鎮內部全部實現了信息化辦公，以信息技術縮短了辦事時間，提高了辦事效，達到了高效政務處理的目的。

四、深化監督機制建設，嚴格規范權力運行。“沒有規矩不成方圓”，制度是我們推進各項工作的保證，在效能建設中我們注意不斷完善各項辦事服務制度，制訂了一整套規范性的管理制度，實行嚴格的考核獎懲。一是規范上崗制。我鎮規定，機關全體干部在上班時間，實行佩證上崗，方便群眾辦事，投訴。同時，在便民服務中心的工作人員，除實行佩證上崗外，還要堅持上下崗簽到制度，輪流值班，及時做好交接工作，確保工作時間不脫崗，并對辦理申請做到件件有記錄，事事有答復。二是督查考核制。加強效能監督檢查和考核，建立鎮機關效能投訴中心（電話號碼：），統一受理、協調處理機關效能問題投訴。同時建立由黨代表、人大代表、政協委員、老干部代表、企業代表、群眾代表參與的機

關效能建設監督員隊伍，開展以重點工程建設監察及干部作風的明查暗訪。同時對各辦公室服務中心窗口考核，考核結果與獎懲掛鉤，并與考核獎金相掛鉤，每個月對窗口工作分三等進行評議考核，對辦事效率不高、服務質量不好的窗口及辦公室實行扣發考核獎、通報批評、限期整改等處罰。三是嚴格執行四條禁令。即禁止機關工作人員工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網聊

天、玩電腦游戲，禁止在機關或下基層時搓麻將，禁止以各種名義公款旅游度假和出入娛樂場所，對違反禁令者，按照上級有關規定分別予以效能告誡、通報批評、離崗培訓、調離崗位、直至辭退等處理，努力提升機關干部形象。下階段,我鎮將按照上級的總體部署，以勤政廉政、提高效率、優化環境、執政為民、促進發展為主要內容，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決機關效能中存在的突出問題，使廣大機關干部在履行職責和改革創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高，努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的運行機制,以高效的政府工作來建設“經濟發達、環境優美、信用文明”的現代化工業強鎮。

第二篇：鎮機關效能建設匯報材料

加強機關效能建設是加快推進政府職能轉變的重大舉措，是切實轉變機關作風，落實“八個優勢、八項舉措”戰略決策的有效保證。為深入貫徹落實黨的十六大、十六屆三中全會和市委十一屆三次全會精神，進一步推進我鎮政府職能轉變，規范機關干部行為，不斷提高機關的行政能力和工作效率，不斷提高機關工作質量和服務水平，根據市委的總體部署和要求，我鎮在鎮機關、城管中隊和暫口辦等單位開展了機關效能建設。主要有以下幾點做法:

一、深化便民服務中心建設，提高政府依法行政透明度。

為著力塑造高效、廉潔的政府形象，營造良好的經濟社會發展環境，我鎮借鑒一些先進地區成功的便民服務經驗，結合本鎮實際，成立了與起鎮便民服務中心，用快速、高效、優質、順暢的服務，方便群眾，切實改進全體機關干部的效能意識，優化投資環境，加快新一輪發展。

我鎮便民服務中心打破了以往辦公室、部門等之間界限，內設群眾辦事服務大廳，人大監督，社會保障中心、領導值班，信訪調解等辦公室，建筑面積達到2000多平方米，按功能需要，7個辦公室和鎮工商所、國稅所、地稅所等3個職能部門進駐中心，并設置了8個辦事窗口，工作人員近30名，通過合并相關職能，把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大廳辦理，實行集中辦公，消除了過去東跑西跑重復跑、你批我批多頭批的弊端。凡是面向群眾、企業的審批項目，全部進入中心，實現一個窗口受理。進一步規范便民服務中心的運作，實行結辦審批、告知承諾、服務承諾、違諾追究等制度。推行投資項目全程代理制。保證群眾來鎮天天可辦，隨到隨辦，真正做到了辦事簡潔，方便群眾。

二、深化一體化公共安全管理建設，創新基層治安長效管理機制。

為改變在綜合治理工作中容易出現的相互推諉、工作效率低下等不良作風，我鎮積極整合優化村暫口管理、治安防范、矛盾調解、安全生產管理資源，探索建立體制順暢、職責明確、運轉高效、保障有力的鎮村一體化的公共安全管理體制，促進了社會的長治久安。在工作中，我鎮逐步在各村成立綜合治理室，及時處理發生的信訪、調解、司法、安全生產、勞資糾紛等情況，形成大調解模式，方便群眾及時處理所遇到的各類矛盾。

同時我鎮還積極探索“以外管外”，建立暫口調解網絡。在原來鎮司法所調委會的基礎上，鎮政府撥出專款落實辦公，從居住在與起的外來務工人員中公開擴考調委會成員，經過，筆試、面試、組織考察等層層選拔，擇優錄取5名人員，共同參與人民調解工作，工資由鎮政府發放，業務管理由鎮司法所負責，主要承擔了加強外來人員法制道德宣傳教育，受理調處外來務工人員糾紛案件等工作。同時還要求14個行政村和暫口人數在200人以上的企業單位，確定一名外來人員充實到村企調委會信息員。

通過努力整合治安資源，優化配置治安力量，大力加強治安隊伍效能建設，我鎮形成了規范完善的社會治安防控一體化體系，消除了基層治安的薄弱環節，提高了治安防控能力，違法案件穩步下降，社會治安全明顯好轉。

三、深化電子政務建設，以信息化促進政府效能的提升。

信息化是當今經濟社會的一大趨勢。推動公文電子化發布和接收，加快黨政信息化建設步伐，是我鎮推動依法行政、勤政廉政，轉變政府職能，強化機關效能建設的重要舉措。在新年伊始，我鎮就與市信息中心聯系，在機關內部構建了一套電子政務系統，并及時在機關各辦推廣，全面實行公文電子化發布和接收，取消了公文的紙質發布和接收。一是黨政領導班子成員實現電腦覆蓋率100％，實現了上級公文無紙化傳閱，極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度；二是完成各大辦公室的電腦購置，同時配置掃描儀、打印機等專用設備，保證上級公文的收發、存檔和查閱，本級公文發布以及重要資料的上報工作；三是完善機關政務平臺設置，實現了辦公信息化，應用系統跨辦公室的無紙化傳輸，及個人電子郵件系統。從而完善了內部局域網體系，形成了辦公資源網，保證資源共享、發揮公共業務資源庫作用。四是建立了移動信息通知系統。通過移動公司的技術力量，實現了內部通知的短消息群發功能，加快了信息的快速傳播。

目前，我鎮內部全部實現了信息化辦公，以信息技術縮短了

第三篇：鎮機關效能建設匯報材料

加強機關效能建設是加快推進政府職能轉變的重大舉措，是切實轉變機關作風，落實“八個優勢、八項舉措”戰略決策的有效保證。為深入貫徹落實黨的十六大、十六屆三中全會和市委十一屆三次全會精神，進一步推進我鎮政府職能轉變，規范機關干部行為，不斷提高機關的行政能力和工作效率，不斷提高機關工作質量和服務水平，根據市委的總體部署和要求，我鎮在鎮機關、城管中隊和暫口辦等單位開展了機關效能建設。主要有以下幾點做法:

一、深化便民服務中心建設，提高政府依法行政透明度。為著力塑造高效、廉潔的政府形象，營造良好的經濟社會發展環境，我鎮借鑒一些先進地區成功的便民服務經驗，結合本鎮實際，成立了與起鎮便民服務中心，用快速、高效、優質、順暢的服務，方便群眾，切實改進全體機關干部的效能意識，優化投資環境，加快新一輪發展。我鎮便民服務中心打破了以往辦公室、部門等之間界限，內設群眾辦事服務大廳，人大監督，社會保障中心、領導值班，信訪調解等辦公室，建筑面積達到2000多平方米，按功能需要，7個辦公室和鎮工商所、國稅所、地稅所等3個職能部門進駐中心，并設置了8個辦事窗口，工作人員近30名，通過合并相關職能，把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大廳辦理，實行集中辦公，消除了過去東跑西跑重復跑、你批我批多頭批的弊端。凡是面向群眾、企業的審批項目，全部進入中心，實現一個窗口受理。進一步規范便民服務中心的運作，實行結辦審批、告知承諾、服務承諾、違諾追究等制度。推行投資項目全程代理制。保證群眾來鎮天天可辦，隨到隨辦，真正做到了辦事簡潔，方便群眾。

二、深化一體化公共安全管理建設，創新基層治安長效管理機制。為改變在綜合治理工作中容易出現的相互推諉、工作效率低下等不良作風，我鎮積極整合優化村暫口管理、治安防范、矛盾調解、安全生產管理資源，探索建立體制順暢、職責明確、運轉高效、保障有力的鎮村一體化的公共安全管理體制，促進了社會的長治久安。在工作中，我鎮逐步在各村成立綜合治理室，及時處理發生的信訪、調解、司法、安全生產、勞資糾紛等情況，形成大調解模式，方便群眾及時處理所遇到的各類矛盾。同時我鎮還積極探索 “以外管外”，建立暫口調解網絡。在原來鎮司法所調委會的基礎上，鎮政府撥出?？盥鋵嵽k公，從居住在與起的外來務工人員中公開擴考調委會成員，經過，筆試、面試、組織考察等層層選拔，擇優錄取5名人員，共同參與人民調解工作，工資由鎮政府發放，業務管理由鎮司法所負責，主要承擔了加強外來人員法制道德宣傳教育，受理調處外來務工人員糾紛案件等工作。同時還要求14個行政村和暫口人數在200人以上的企業單位，確定一名外來人員充實到村企調委會信息員。通過努力整合治安資源，優化配置治安力量，大力加強治安隊伍效能建設，我鎮形成了規范完善的社會治安防控一體化體系，消除了基層治安的薄弱環節，提高了治安防控能力，違法案件穩步下降，社會治安全明顯好轉。

三、深化電子政務建設，以信息化促進政府效能的提升。信息化是當今經濟社會的一大趨勢。推動公文電子化發布和接收，加快黨政信息化建設步伐，是我鎮推動依法行政、勤政廉政，轉變政府職能，強化機關效能建設的重要舉措。在新年伊始，我鎮就與市信息中心聯系，在機關內部構建了一套電子政務系統，并及時在機關各辦推廣，全面實行公文電子化發布和接收，取消了公文的紙質發布和接收。一是黨政領導班子成員實現電腦覆蓋率100％，實現了上級公文無紙化傳閱，極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度；二是完成各大辦公室的電腦購置，同時配置掃描儀、打印機等專用設備，保證上級公文的收發、存檔和查閱，本級公文發布以及重要資料的上報工作；三是完善機關政務平臺設置，實現了辦公信息化，應用系統跨辦公室的無紙化傳輸，及個人電子郵件系統。從而完善了內部局域網體系，形成了辦公資源網，保證資源共享、發揮公共業務資源庫作用。四是建立了移動信息通知系統。通過移動公司的技術力量，實現了內部通知的短消息群發功能，加快了信息的快速傳播。目前，我鎮內部全部實現了信息化辦公，以信息技術縮短了辦事時間，提高了辦事效，達到了高效政務處理的目的。

四、深化監督機制建設，嚴格規范權力運行?！皼]有規矩不成方圓”，制度是我們推進各項工作的保證，在效能建設中我們注意不斷完善各項辦事服務制度，制訂了一整套規范性的管理制度，實行嚴格的考核獎懲。一是規范上崗制。我鎮規定，機關全體干部在上班時間，實行佩證上崗，方便群眾辦事，投訴。同時，在便民服務中心的工作人員，除實行佩證上崗外，還要堅持上下崗簽到制度，輪流值班，及時做好交接工作，確保工作時間不脫崗，并對辦理申請做到件件有記錄，事事有答復。二是督查考核制。加強效能監督檢查和考核，建立鎮機關效能投訴中心（電話號碼：），統一受理、協調處理機關效能問題投訴。同時建立由黨代表、人大代表、政協委員、老干部代表、企業代表、群眾代表參與的機關效能建設監督員隊伍，開展以重點工程建設監察及干部作風的明查暗訪。同時對各辦公室服務中心窗口考核，考核結果與獎懲掛鉤，并與考核獎金相掛鉤，每個月對窗口工作分三等進行評議考核，對辦事效率不高、服務質量不好的窗口及辦公室實行扣發考核獎、通報批評、限期整改等處罰。三是嚴格執行四條禁令。即禁止機關工作人員工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網聊天、玩電腦游戲，禁止在機關或下基層時搓麻將，禁止以各種名義公款旅游度假和出入娛樂場所，對違反禁令者，按照上級有關規定分別予以效能告誡、通報批評、離崗培訓、調離崗位、直至辭退等處理，努力提升機關干部形象。下階段,我鎮將按照上級的總體部署，以勤政廉政、提高效率、優化環境、執政為民、促進發展為主要內容，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范

機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決機關效能中存在的突出問題，使廣大機關干部在履行職責和改革創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高，努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的運行機制,以高效的政府工作來建設“經濟發達、環境優美、信用文明”的現代化工業強鎮。

第四篇：機關效能建設匯報材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎上經職能調整組建而成，是國家設在++的分支機構，屬+++局垂直領導，負責管理++市五縣（市）一區的進出口商品檢驗、出入境衛生檢疫、出入境動植物檢疫工作。其主要職責是貫徹執行出入境衛生檢疫、動植物檢疫和進出口商品檢驗的法律、法規和政策規定及工作規程，負責所轄區域的出入境檢驗檢疫、鑒定、監督管理及產品的認證、資產評估等工作。

+++局設有辦公室、政工處、綜合業務處、檢務處、動物檢驗檢疫處、植物檢驗檢疫處、機電輕工檢驗處、紡織檢驗處、財務處、袍江辦等10個科級機構和綜合技術服務中心、+++管理協會兩個下屬事業單位及++商檢公司一個下屬企業單位。現有在編干部職工57人。

近年來，隨著++經濟的快速發展，進出口貿易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內部管理、大膽開展檢驗檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務的圓滿完成。2003年，我局共完成檢驗檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項工作始終走在全省乃至全國系統的前列，1994年以來連續10年獲得市級機關崗位目標責任制考評一等獎，1996年至今連續三屆被省委省政府命名為省級文明單位，2000年被評為全國檢驗檢疫系統先進集體，2002年被國家人事部和國家質檢總局聯合授予的全國質量監督檢驗檢疫系統先進集體稱號。

今年以來，省、市兩級黨委和地方政府先后發出了要在全省范圍內開展機關效能建設的重要指示，對此，局黨組高度重視，積極響應。3月5日，局黨組書記、局長+++同志親自帶領部分處室負責人前往溫州局，學習考察機關效能建設的經驗做法，并結合全市機關效能建設電視電話會議精神，迅速進行了傳達貫徹和落實。

局黨組先后2次召開會議，一班人學習了省、市兩級黨委和地方政府關于加強機關效能建設的文件精神，副局長+++同志傳達了市委馮書記關于加強機關效能建設的講話精神。局黨組一班人感到我局多年來效能建設總體是好的。同時大家也意識到在依法行政過程中，在機關效能建設中，離上級要求還有很大差距，離“三個代表”重要思想的要求相差還很遠，必須以“提高效率抓落實，改善服務促發展”為主題，以“效能建設”為契機，全面改進作風，提高工作效率，扎扎實實建造一個高效務實、以法行政、三優一滿意的機關，再塑檢驗檢疫新形象，再創檢驗檢疫新輝煌。

在局黨組統一思想，明確了我局機關效能建設的指導思想、總體目標和工作重點后，于3月16日召開了全局機關效能建設動員大會，迅速把省市兩級黨委和地方政府及省局的部署進行了傳達貫徹。局黨組書記、局長+++同志在大會上作了題為《大力弘揚求真務實精神、扎實推進機關效能建設》的動員講話，同時，副局長++同志向全局干部職工宣布了我局機關效能建設實施方案，成立了以局長+++為組長的局機關效能建設領導小組。為加強領導，還在局政工處設立了局機關效能建設領導小組辦公室，明確了組織領導和職責分工。動員會后，各部門圍繞本部門在機關效能和行風廉政建設方面存在的主要問題及其根源、對行風調查中反饋問題采取哪些整改措施、本部門工作中有哪些權力點、對重點崗位應采取哪些有效措施監管這些權力、對現有制度是否真正落實到位、如何在嚴格把關的同時積極主動地為地方經濟服務等問題開展了熱烈的討論和自查。效能建設已成為當前各項工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設人人有責的意識正在逐步深入人心。

一、我局機關效能建設的特點

1、用嚴格的制度規范效能建設，基礎扎實。制度建設是推進機關效能建設基礎性的工作，也是根本性的保證。多年來，我局從基本工作職能和具體業務事項出發，以規范化、標準化、科學化為目標，制定了一系列制度和規范性文件，如目標考核制、崗位責任制，服務承諾制、限時辦結制、重大事項審批制、首問責任制、AB角工作制、辦文辦會制度等制度，形成了比較完善的局機關效能制度體系，實現以制度管人、以制度管事，從根本上保證局機關工作的高效能。

2、以效能建設帶動作風建設，起步早、動作快。局黨組高度重視干部隊伍的教育和機關作風建設，在全局范圍內開展了 “抓行風、樹形象、愛崗位、作表率”的作風整頓活動，共發放調查函700余封，派出5個調查組，共走訪21個外貿企業和相關部門，面對面聽取和征求意見43條。今年新年伊始，又結合企業反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風建設教育月活動，并專門邀請市紀委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。通過作風整頓和行風教育，干部職工執政為民、廉潔從政的意識進一步加強，檢驗檢疫隊伍的整體形象得到進一步提升，促進了檢驗檢疫工作的全面發展。

3、服務外貿，求真務實。局黨組始終堅持把機關效能建設和作風建設作為一項實質性工作來抓，緊緊圍繞檢驗檢疫中心任務，求真務實，力求實效。一是圍繞加強內部管理、提高工作質量，開展“五好”文明處室達標活動，取得明顯成效；二是圍繞提升服務質量、外樹良好形象開展青年文明號活動。2003年初獲省級青年明號，今年，我局又被共青團中央和國家質檢總局公示為國家級青年文明號；三是圍繞提高工作效率、促進外貿發展推出一系列改革措施如開展模式改革、簡化報檢流程、實施“三電工程”、綠色通道制度和電子審單快速核放工作、開展普惠制簽證等，為企業提供實實在在的服務，僅普惠制簽證一項，每年就為紹興外貿企業爭取進口國減免關稅近5000萬美元，使企業獲得了實實在在的利益。

二、我局在機關效能建設中存在的主要問題及原因

1、服務意識欠強。如有的企業和外貿單位反映我局提供檢驗檢疫信息不夠積極主動、服務意識和換位思考的意識有待提高，另外還有反映檢驗和其他相關服務收費高?？陀^原因：信息渠道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺不夠豐富，企業對收費標準不了解。主觀原因：“公家人”的規念轉變不徹底，對執政為民的理解不夠深、貫徹不夠堅決。

2、服務態度欠佳。如有的企業反映窗口單位個別檢驗檢疫工作人員服務態度不好?？陀^原因：人手緊張、勞動強度大、工作環境噪雜，容易使人產生煩躁心理。主觀原因：對窗口單位聘用人員的教育力度不夠大，個別人員的敬業精神不強。

3、工作效率欠高。企業主要的意見是簽證周期長、報檢速度慢、有時找不到工作人員等問題?？陀^原因：檢驗檢疫本身是一件標準細、要求高、責任重的工作，有規定的程序(流程)，而企業則希望辦事越簡單快捷越好，這之間是一對矛盾體。主觀原因：模式改革的力度和納入改革范圍的商品都有待于進一步提高，在簡化報檢流程上工作力度還不夠大,個別人員對檢驗檢疫規程的把握及工

4、執行紀律欠嚴。表現在各項工作紀律執行不到位、檢查考核沒有動真格，過錯追究責任制落實不嚴。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識樹立不牢固，總認為小差錯無傷大雅，存在拿紀律和制度做“老好人”的思想。

三、我局加強機關效能建設的相應措施

（一）加強思想教育。思想是行動的先導，要組織全局干部職工深入學習貫徹

第五篇：機關效能建設匯報

市xx關于行政效能建設情況的匯報

～-10-2

29月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效?，F將我委推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照連云港市政府工作規則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“xxxx”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現：如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“xxxx”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功

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sp;從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。