第一篇：xx鄉機關效能建設匯報材料

Xx鄉機關效能建設及三公開工作

匯報材料

中共xx縣xx鄉委員會 2011年9月17日

Xx鄉機關效能建設及三公開工作匯報材料

康其鄉位于縣城以東xx公里處，北與信息鄉、xx鄉相鄰，南與xx鄉以xx河為界，東與xx鄉接壤，西與xx鎮、xx鄉毗連，總面積635.15平方千米。耕地面積xx公頃，草場6670公頃，轄xx個行政村，xx個村民小組。全鄉有農戶xx戶，xx人。2010年，糧食總產量1.61萬噸，農業總產值4248萬元，牲畜存欄5.55萬頭（只）。農業經濟總產值11121萬元，同比增長12.5%，其中第一產業4248萬元，勞務創收1794萬元，農牧民人均收入xx元。康其鄉黨委，下設支部xx個，總支部1個，共有黨員xx人。

一、2011年機關效能建設情況匯報

今年三月份以來，xx鄉黨委、政府按照縣委、縣紀委、縣政府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神為指導，認真貫徹縣委11號文和xx黨發[2011]15號《關于開展“機關作風效能建設年”活動的實施意見》的要求，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。

（一）前階段效能建設開展情況

接到文件后，xx鄉黨委、政府緊急部署，堅持“創優作風、提升能力、提高效率、作出表率”十六字方針，著力解決各級黨政機關、各級領導干部，特別是行政執法部門、窗口行業部 1 門、綜合審批部門宗旨觀念淡薄的問題；著力解決領導干部思想觀念與當前跨越式發展不相適應的問題；著力解決領導干部不作為、慢作為、亂作為，“吃、拿、卡、要”刁難群眾的問題；著力解決干部隊伍作風不嚴、對自身要求不高的問題。牢固樹立心系百姓、真情為民的形象，真抓實干、開拓創新的形象，道德高尚、清廉節儉的形象，使機關作風有明顯改進，機關工作效率有明顯提高，機關干部素質有明顯增強，群眾對機關工作滿意度有明顯上升。

1、加強領導，齊抓共管。Xx鄉黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鄉迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鄉長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鄉下發了《關于全面開展“機關作風效能建設年”活動的實施意見》，出臺了鄉機關效能建設相關制度，結合縣委提出的“趕超進位、科學跨越”的xx速度，高位推動產業結構調整，大力發展設施農業，真正實現戶均一個溫室的目標。位于康其鄉9村的500畝溫室基地，從4月2日開工到現在，122座溫室的主體工程已完工，并且全部承包給當地農民進行了種植，真正實現當年見效、讓農民受益。位于8村4組的安居富民示范點，是今年我鄉的一項重要民生工程，規劃了89戶安居富民房，55戶主體工程已經完工，因開工最晚、進度最快、質量最好，得到縣領導的充分肯定。

2、深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》為契機，學好文件，領會精神，統一思想，提高認識。組織干部職工認真學習《胡錦濤總書記在建黨90周年大會上的講話》、《賀國強同志在全國紀檢監察系統建黨90周年表彰大會上的講話等，通過學習，鄉機關、站所共計50余名干部認真撰寫心得體會和讀書筆記600余篇。根據全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鄉機關干部每周一晚上集中學習，以自學為主、集體學習為輔，深入開展業務知識學習和培訓活動，是廣大黨員干部熟練掌握業務知識、政策法規和工作流程，提高工作履職力。在全鄉各機關干部職工中開展以普及計算機操作技能，提升國家通用語言、維吾爾語、英語學用水平為內容的“一普三提高”活動，每周一、三、五晚上組織學習兩個小時，不占用工作時間。其次是通過在各宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鄉干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。

3、是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鄉根據上級機關效能建設的有關規定，結合實際，修訂、完善了《康其鄉機關工作人員守則》，努力培養和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通的鄉鎮干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、3 學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鄉還采用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。

4、是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。

1.開展“xx鄉第十三個黨風廉政教育月”活動進行集中教育，強化對機關干部的監督管理。我鄉認真執行縣委關于開展“xx鄉第十三個黨風廉政教育月”實施方案的有關規定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十七大精神和“三個代表”重要思想。認真開展機關效能建設討論活動,開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發展觀、正確的改革觀、積極的穩定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。

2.采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監督，提高服務質量，今年初，我鄉重新調整辦公室布局，在鄉政府大院設立服務中心，設立計生、民政、土地等對外服務窗口。8月24日，我鄉召開了2011年行風評議大會，會上來自財政所、文教辦、農經站、農機站、農發辦的六名行風評議員分別對信用社、農科站、農經站、獸醫站、1村和4村六個單位進行評議，會前評議員也是采取各種方式、渠道搜集民意，實事求是、一針見血的進行評議。被評單位虛心接受批評，當場 4 進行表態，以后一定要認真改正，歡迎各評議員和群眾監督，繼續提出寶貴意見。行風評議主要是圍繞一個“改”，實現“變”，切實轉變工作作風，提高工作效率。

3.開展五查活動，深入查找不足，自我剖析。通過開展五查（查思想、查行為、差效率、查制度、查紀律）和自我剖析，撰寫個人剖析材料和整改措施，根本改善“三為”（不作為、亂作為、慢作為）、“三位”（越位、缺位、錯位）、“五難”（門難進、人難見、臉難看、話難聽、事難辦等現象），讓為人民服務的宗旨在機關具體工作中得到切實體現。通過整改，機關作風明顯好轉，工作效率迅速提高。

（二）取得成效

1、促進了干部工作作風的轉變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務到主動出擊、上門服務，能齊心協力，步調一致地為群眾解決生產生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題；

2、提升了社會服務水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內容上、形式上拓展了服務領域，改善了辦公條件，完善內部機制，極大提升社會服務水平和服務質量；

3、是優化了軟硬環境，促進了社會經濟快速持續健康發展。

4、維護了社會安定穩定，促進了社會風氣的好轉，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制。

（三）存在的問題及今后打算

我鄉的機關效能建設雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鄉鎮相比還有一定的差距。

1、責任心不強，個別人還不能做到按時上下班，存在混日 5 子的情況，工作作風轉變不明顯；

2、工作效率不高，安排一天完成的工作，三天完不成，工作進展緩慢，工作效能轉變不明顯；

3、為民服務意識不強，態度不好，思想轉變不明顯。今后，我們將繼續以鄧小平理論、“三個代表”以及科學發展觀重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，按照中央、省、市、縣有關會議的部署，緊緊圍繞發展大局，切實加強黨的執政能力建設，總結經驗，揚長避短，不斷拓展機關效能建設工作新內容，創新工作新機制，進一步推動機關效能建設上新水平。

二、2011年三公開工作匯報

（一）公開情況

按照上級黨委政府的安排部署，我鄉積極推行政府、黨務、村務三公開工作，始終把三公開作為轉變作風、依法行政、勤政廉政的一個重要手段來抓。堅持一個季度公開一次，目的是為了方便群眾辦事，改善干部的工作作風和黨群、干群關系，促進了全鄉各項事業的快速發展。

1、政務公開情況

為了找準我鄉政務公開的切入點，使政務公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我鄉將公開內容、公開方式作為關鍵環節來抓。

在公開內容上，鄉政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務，都向社會公開的原則。包括經濟社會發展戰略、發展計劃、工作目標及完成情況;事關全局的重大決策、有關政策;經 6 濟發展環境;政府采購;城市規劃管理;建設項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故；干部住房情況和工資發放情況等。真正做到群眾關注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內公開相結合的原則，對外公開工作職責、權限范圍、辦事依據、辦事程序、辦事時限、監督辦法、罰款和收取賠償費的依據等;對內公開干部職工關注的財務收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領導干部廉潔自律、任期目標責任制等。

在公開方式上，一是開展民主評議，設立公開欄、公開牌等。二是在政府院內設立社會服務中心，實行“一站式”服務，方便了外來辦事人員。

2、黨務公開情況

黨務公開工作，按照縣委、縣政府的總體部署，堅持從講政治、講黨性、講大局的高度出發，將開展黨務政務公開工作作為一項重大的政治任務、政治責任，高度重視，嚴格落實，突出特色，精心組織，有力促進了黨務公開工作順利開展。

在公開內容上，主要是黨組織基本情況、黨組織任期目標和近期目標、黨委班子成員分工、黨費收繳、“四老人員”工資發放情況、大學生村官工資發放情況和發展黨員情況和黨員、群眾認為有必要公開的其他事項作為公開的內容。

在公開的重點上，堅持圍繞黨員和群眾意愿確定公開的內容，黨員和群眾關心什么就公開什么，認為該公開什么就公開什么，想知道什么就公開什么，特別是把社會普遍關注、涉及黨員和群眾切身利益的熱點難點問題，以及為群眾辦事的程序、7 要求、時限、收費標準、政策依據、服務承諾等作為重點進行了公開。

在公開形式上，堅持針對不同內容，確定具體形式，堅持力所能及，方便群眾，注重實效，發揮作用。采取召開會議、定期通報、黨務政務公開欄、黨員活動室、等形式公開鄉黨委政府班子成員電話、分工，設立了意見箱，公開了舉報電話，聘請了監督員，主動接受黨員和群眾的監督。

3、村務公開情況

隨著村級工作逐步民主化、年度化、規范化，特別是對村一級組織和群眾對村干部要求越來越高的情況下，村黨支部、村委會認真按照上級要求，進行認真和反復學習，領會精神和實質，認識到搞好村級民主管理和村務公開是當前一項非常重要的工作。

為了確保對各項事務和知情權，對公開內容、公開形式、公開的程序、公開時間嚴格進行了規范。一是內容具體化，按照上級的有關要求，結合村實際確定公開內容，凡國家規定的和政策要求公開的事項，如糧食直補，村干部報酬，計劃生育二胎審批，宅基地審報等，都及時公開。在公開的項目中，堅持以財務公開為重點，所有收支都列成明細賬目的形式進行公開，讓群眾了解、監督村集體財產和財務收支情況。二是公開程序規范化。為了確保公開，內容的真實性，我們在公開程序上采取了四個步驟：

1、由村委會確定公開的具體內容；提出公開方案。

2、村務監督小組對方案和內容進行審核、補充、完善，同意后加蓋公章或由組長簽名；

3、村兩委會議討論確定；

4、8 村委會利用公開欄等形式公開；每次公開按照上級和統一規定，每季度的首月10日進行定期公開，公開的內容主要是財務收支和一般村級事務等。

（二）取得的成效

1、三公開促進了黨的路線、方針、政策的落實，落實了干部群眾的知情權，推動了全鄉各項工作的健康發展和黨風廉政建設的順利實施，深化三公開，保證了人民群眾依法直接行使民主權利，深化了群眾民主評議領導制度。

2、改進了機關作風，方便了群眾辦事。推行三公開，簡化辦事手續，公開了辦事程序和收費標準。群眾對自己所需辦的事，通過公開欄等形式，心知肚明，輕車熟路。公職人員照章辦事，無關子可賣，無“后門”可開。如遇工作人員互相推諉，故意刁難、拖延不辦或違規操作，群眾知曉投訴、舉報途徑，一個電話、一封檢舉，就會被及時查處，追究工作人員責任。由此，干部依法行政意識增強，群眾上訪的少了，訴訟案件沒有了。全鄉對群眾辦證(土地證、建房證、結婚證、許可證、登記證)、交費、納稅等一系列到“衙門”的辦事活動，再也無“門難進、臉難看、事難辦”的情況發生。

3、架起了“連心橋”，密切了“魚水情”。三公開，溝通了干群關系，消除了隔閡，誤解變理解，懷疑變信任，受到群眾的擁護和支持，全鄉上下形成了干群團結創業的良好氛圍。有效地化解了基層矛盾，架起了一座黨群、干群連心橋，充分調動了人民群眾參與經濟建設的積極性。

4、政通人和，各項事業快速發展。我鄉由于推行三公開，9 干部廉潔自律、作風優良、團結干事，群眾遵紀守法、心情舒暢、安居樂業，黨群、干群關系融洽，出觀了空前的政通人和、艱苦創業的良好局面。

5、促進了機關單位的科學管理和辦公效率的提高。通過三公開進一步改善了領導與同志、同志與同志、工作人員與群眾之間的關系，提高了辦事效率，樹立了政府的良好形象。

（三）存在問題

1、少數站、所、村公開內容不夠真實、時間不及時，公開內容不全面；

2、部分站、所、村的領導對此項工作重視不夠；

3、部分站、所、村雖然公開，但是向群眾宣傳過少，導致少數群眾對公開內容不清楚。

以上所有問題，我們將在今后工作中進一步克服和改進。

第二篇：機關效能建設匯報材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎上經職能調整組建而成，是國家設在++的分支機構，屬+++局垂直領導，負責管理++市五縣（市）一區的進出口商品檢驗、出入境衛生檢疫、出入境動植物檢疫工作。其主要職責是貫徹執行出入境衛生檢疫、動植物檢疫和進出口商品檢驗的法律、法規和政策規定及工作規程，負責所轄區域的出入境檢驗檢疫、鑒定、監督管理及產品的認證、資產評估等工作。

+++局設有辦公室、政工處、綜合業務處、檢務處、動物檢驗檢疫處、植物檢驗檢疫處、機電輕工檢驗處、紡織檢驗處、財務處、袍江辦等10個科級機構和綜合技術服務中心、+++管理協會兩個下屬事業單位及++商檢公司一個下屬企業單位。現有在編干部職工57人。

近年來，隨著++經濟的快速發展，進出口貿易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內部管理、大膽開展檢驗檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務的圓滿完成。2003年，我局共完成檢驗檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項工作始終走在全省乃至全國系統的前列，1994年以來連續10年獲得市級機關崗位目標責任制考評一等獎，1996年至今連續三屆被省委省政府命名為省級文明單位，2000年被評為全國檢驗檢疫系統先進集體，2002年被國家人事部和國家質檢總局聯合授予的全國質量監督檢驗檢疫系統先進集體稱號。

今年以來，省、市兩級黨委和地方政府先后發出了要在全省范圍內開展機關效能建設的重要指示，對此，局黨組高度重視，積極響應。3月5日，局黨組書記、局長+++同志親自帶領部分處室負責人前往溫州局，學習考察機關效能建設的經驗做法，并結合全市機關效能建設電視電話會議精神，迅速進行了傳達貫徹和落實。

局黨組先后2次召開會議，一班人學習了省、市兩級黨委和地方政府關于加強機關效能建設的文件精神，副局長+++同志傳達了市委馮書記關于加強機關效能建設的講話精神。局黨組一班人感到我局多年來效能建設總體是好的。同時大家也意識到在依法行政過程中，在機關效能建設中，離上級要求還有很大差距，離“三個代表”重要思想的要求相差還很遠，必須以“提高效率抓落實，改善服務促發展”為主題，以“效能建設”為契機，全面改進作風，提高工作效率，扎扎實實建造一個高效務實、以法行政、三優一滿意的機關，再塑檢驗檢疫新形象，再創檢驗檢疫新輝煌。

在局黨組統一思想，明確了我局機關效能建設的指導思想、總體目標和工作重點后，于3月16日召開了全局機關效能建設動員大會，迅速把省市兩級黨委和地方政府及省局的部署進行了傳達貫徹。局黨組書記、局長+++同志在大會上作了題為《大力弘揚求真務實精神、扎實推進機關效能建設》的動員講話，同時，副局長++同志向全局干部職工宣布了我局機關效能建設實施方案，成立了以局長+++為組長的局機關效能建設領導小組。為加強領導，還在局政工處設立了局機關效能建設領導小組辦公室，明確了組織領導和職責分工。動員會后，各部門圍繞本部門在機關效能和行風廉政建設方面存在的主要問題及其根源、對行風調查中反饋問題采取哪些整改措施、本部門工作中有哪些權力點、對重點崗位應采取哪些有效措施監管這些權力、對現有制度是否真正落實到位、如何在嚴格把關的同時積極主動地為地方經濟服務等問題開展了熱烈的討論和自查。效能建設已成為當前各項工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設人人有責的意識正在逐步深入人心。

一、我局機關效能建設的特點

1、用嚴格的制度規范效能建設，基礎扎實。制度建設是推進機關效能建設基礎性的工作，也是根本性的保證。多年來，我局從基本工作職能和具體業務事項出發，以規范化、標準化、科學化為目標，制定了一系列制度和規范性文件，如目標考核制、崗位責任制，服務承諾制、限時辦結制、重大事項審批制、首問責任制、AB角工作制、辦文辦會制度等制度，形成了比較完善的局機關效能制度體系，實現以制度管人、以制度管事，從根本上保證局機關工作的高效能。

2、以效能建設帶動作風建設，起步早、動作快。局黨組高度重視干部隊伍的教育和機關作風建設，在全局范圍內開展了 “抓行風、樹形象、愛崗位、作表率”的作風整頓活動，共發放調查函700余封，派出5個調查組，共走訪21個外貿企業和相關部門，面對面聽取和征求意見43條。今年新年伊始，又結合企業反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風建設教育月活動，并專門邀請市紀委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。通過作風整頓和行風教育，干部職工執政為民、廉潔從政的意識進一步加強，檢驗檢疫隊伍的整體形象得到進一步提升，促進了檢驗檢疫工作的全面發展。

3、服務外貿，求真務實。局黨組始終堅持把機關效能建設和作風建設作為一項實質性工作來抓，緊緊圍繞檢驗檢疫中心任務，求真務實，力求實效。一是圍繞加強內部管理、提高工作質量，開展“五好”文明處室達標活動，取得明顯成效；二是圍繞提升服務質量、外樹良好形象開展青年文明號活動。2003年初獲省級青年明號，今年，我局又被共青團中央和國家質檢總局公示為國家級青年文明號；三是圍繞提高工作效率、促進外貿發展推出一系列改革措施如開展模式改革、簡化報檢流程、實施“三電工程”、綠色通道制度和電子審單快速核放工作、開展普惠制簽證等，為企業提供實實在在的服務，僅普惠制簽證一項，每年就為紹興外貿企業爭取進口國減免關稅近5000萬美元，使企業獲得了實實在在的利益。

二、我局在機關效能建設中存在的主要問題及原因

1、服務意識欠強。如有的企業和外貿單位反映我局提供檢驗檢疫信息不夠積極主動、服務意識和換位思考的意識有待提高，另外還有反映檢驗和其他相關服務收費高。客觀原因：信息渠道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺不夠豐富，企業對收費標準不了解。主觀原因：“公家人”的規念轉變不徹底，對執政為民的理解不夠深、貫徹不夠堅決。

2、服務態度欠佳。如有的企業反映窗口單位個別檢驗檢疫工作人員服務態度不好。客觀原因：人手緊張、勞動強度大、工作環境噪雜，容易使人產生煩躁心理。主觀原因：對窗口單位聘用人員的教育力度不夠大，個別人員的敬業精神不強。

3、工作效率欠高。企業主要的意見是簽證周期長、報檢速度慢、有時找不到工作人員等問題。客觀原因：檢驗檢疫本身是一件標準細、要求高、責任重的工作，有規定的程序(流程)，而企業則希望辦事越簡單快捷越好，這之間是一對矛盾體。主觀原因：模式改革的力度和納入改革范圍的商品都有待于進一步提高，在簡化報檢流程上工作力度還不夠大,個別人員對檢驗檢疫規程的把握及工

4、執行紀律欠嚴。表現在各項工作紀律執行不到位、檢查考核沒有動真格，過錯追究責任制落實不嚴。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識樹立不牢固，總認為小差錯無傷大雅，存在拿紀律和制度做“老好人”的思想。

三、我局加強機關效能建設的相應措施

（一）加強思想教育。思想是行動的先導，要組織全局干部職工深入學習貫徹

第三篇：機關效能建設匯報

市xx關于行政效能建設情況的匯報

～-10-2

29月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效。現將我委推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照連云港市政府工作規則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“xxxx”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現：如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“xxxx”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功

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sp;從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

第四篇：鄉機關效能建設自查報告

鄉機關效能建設自查報告

為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據區紀委、區監察局統一部署和關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我鄉在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況總結如下。

一、領導重視，認識統一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我鄉領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各部門負責人為任組員，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。同時，明確我鄉機關效能建設活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的。

二、落實責任，加強監督。我鄉明確分管機關的黨委副書記為全鄉效能建設第一責任人，各部門負責人為本部門效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為考核工作的重要內容加強督查，確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我鄉在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：

1、建立學習制度，深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我鄉組織全體干部系統學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監督條例（例行）》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》等有關效能建設的文件。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身質監事業的發展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規規范行政行為。

2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我鄉進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用。

3、規范行政行為。實行掛牌和持證上崗制度。機關工作人員的辦公桌上都統一放置了有本人照片、姓名及職務的標示牌，工作人員在工作時間都佩戴有本人照片、姓名及職務的胸牌。建立了崗位目標責任制，明確了各部門的崗位職責，工作人員都能夠嚴格履行崗位職責，沒有出現其他問題。同時，按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，嚴格執行“十個不準”，對各項事務做到公事公辦，一視同仁；全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件，克服部門利益權力化，保證各項工作嚴格按照規定程序和要求辦理并予以公示；對各項檢查都依據法律法規執行，對于各項收費項目，都在顯目位置進行依據、標準和范圍的全面公開，同時，嚴格執行“收支兩條線”的規定，收費標準和票據完全符合要求，沒有出現損害基層和群眾利益的現象發生。

4、提高辦事效率。實行首問負責制、一次性告知和AB角工作制度，每項工作都安排至少兩人負責，保證工作和業務的及時辦理。機關人員在辦事過程中，都能夠一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。同時，明確辦事時限，按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。鄉效能建設領導小組及辦公室，加強對全鄉效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我鄉制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，明確追究內容、范圍、程序和責任，并把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業人員）考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業人員）業績評定，獎勵懲處的重要依據。

在XX年機關效能建設活動中，我鄉取得了一定成績，但與上級的要求還有一定的差距。我們將以此為新的起點，繼續認真履行好機關各部門工作職責，開拓創新，不斷提高機關效能，為推動xx經濟和社會發展做出更大貢獻。

第五篇：鄉機關效能建設工作意見

**鄉機關效能建設工作意見

**年，我鄉機關效能建設工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神以及中紀委二次全會精神，緊緊圍繞“工業興縣、港口強縣”的戰略部署和“提速增效、服務發展”這一主題，求真務實，不斷創新，積極探索效能建設的新辦法，進一步轉變干部的工作作風，進一步優化我鄉的投資環境，為推進新興港口城市建設服務。

一、加大效能督查力度，促進機關作風轉變

（一）加強落實科學發展觀的督查，督促各村各部門認真貫徹執行好鄉黨委、政府的重大決策和工作部署。今年，鄉效能辦要進一步加強督查工作，定期通報督查情況。督查工作要緊緊圍繞鄉黨委、政府的重大決策部署和**年政府工作目標以及績效評估工作進展情況開展，推動各項工作落實到位。

（二）加強機關效能督查，整肅機關作風，嚴格工作紀律提高工作效能。各部門要繼續緊緊抓住機關作風建設、工作人員能力建設不放，著力在治本上下功夫，在糾正機關“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”、“脫崗、虛崗、串崗”和“吃、拿、1

卡、要”現象的同時，進一步改進工作作風，嚴肅工作紀律。針對目前機關工作人員中存在的精神不振、干勁不足、落實不力、效率不高、紀律不嚴、政令不暢、角色不明、合力不強、為政不廉等問題，鄉效能辦將經常組織效能監督員進行暗訪，同時定期通報督查情況，切實增強機關工作人員的責任意識、服務意識和效率意識，用良好的工作作風促進效能，用過硬的工作紀律保證效能。

（三）加強專項督查。加強對各部門《效能服務手冊》中的承諾事項和**辦[2010]29號《關于黨政機關及行政執法部門到企業進行檢查活動實行報告審批制度的暫行規定》的執行情況以及“窗口”單位“四單制”、“一次性告知”等制度落實情況進行專項督查，對有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策等行為進行嚴肅查處，確保令行禁止，政令暢通。

二、抓好辦事“窗口”建設，提高辦事效率和服務質量

（一）繼續改革行政審批制度，提高行政效率。政府及其部門要認真按照《行政許可法》的要求，進一步規范行政許可行為，進一步清理和減少行政審批事項，簡化審批程序，壓縮審批時限，做到能放權的則放權，能立即審批的則立即審批，體現“便民與高效”。

（二）繼續開展“窗口”百分制評比活動。各單位各部門要以辦事窗口“百分制”考評為載體，進一步加強辦事窗口的制度建設。今年，鄉效能辦將加大明察暗訪力度，不定期對各窗口單位辦事效率、服務質量等情況進行暗訪，記錄在案，每季度將評分結果通報。同時，推出一批辦事效率高、服務質量好的辦事窗口。對評比較差，整改不到位，效果不明顯的窗口負責人予以效能告誡。

（三）繼續開展行風政風評議活動。各部門要加強行風政風建設，切實糾正機關“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，進一步改進機關工作作風，提高辦事效率。今年鄉效能辦將組織縣鄉人大代表、行風監督員對基層所站進行行風評議，對評議比較差的單位，予以通報批評，并限期整改。

三、認真辦理效能投訴，進一步促使社會和諧

（一）要進一步加大自辦力度。要建立健全“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”的投訴工作長效機制，尤其對影響社會安定穩定、經濟發展和人民群眾反映強烈的熱點、難點問題的投訴件、領導批辦件、上級轉辦和企業投訴件，要快速反應，加大自辦力度。由省市縣效能辦轉下來的投訴件，要100%辦結。各單位對鄉效能辦下轉的投訴件要認真對待，詳細調查，解決實質問題，并及時反饋，不得避重就輕，馬虎應付，進一步提高效能投訴件的辦理質量。

（二）要抓好效能投訴“一案一整改”工作。今年，鄉效能辦要及時從投訴件、反饋件中發現帶有普遍性、苗頭性的問題，研究提出解決問題的對策和建議，為領導決策服務。及時發出整改通知書，讀敷衍塞責、效率不高等問題的投訴件，限期整改，逐件落實。對效能投訴件中涉嫌違紀違法的線索，及時移送紀委、監察部門查處，促進廉政建設。同時，積極探索效能投訴件辦理工作的新方法，形成上下聯動的工作體系，做到快速反應、及時處理，充分發揮效能建設在構建和諧社會進程中應有的作用。

（三）積極配合市縣開展“12345”便民呼叫熱線的督辦工作。“12345，有事找政府”，去年6月份，**市便民呼叫中心“12345”熱線向所有縣（區）開通，縣效能辦將指派專人每天上網監督“12345”系統受理、批轉、辦理、答復的整個過程的運行情況，并負責通報每月訴求件受理和辦理結果。各有關部門要積極配合，保證群眾求助和投訴的問題得到及時解決。

四、抓好績效評估工作，確保完成各項目標任務

開展績效評估工作是政府管理創新、提高行政效率，促使工作落實的新舉措，績效評估成效如何，是一個地區綜合實力的體現。今年，在全市開展績效評估工作。績效評估工作涉及方方面面，共有34個項目、66個指標，意義深遠，任務繁重。全鄉各部門要統一思想，通力合作，求真務實，積極應對。要切實加強組織領導，認真動員部署，加大宣傳力度，研究制定落實的措施和辦法，扎實有效地開展各項工作，確保完成各項目標任務。鄉效能辦要加強全程督查，對工作不力，或在指標數據上弄虛作假的，予以追究責任。

五、深入開展政務公開工作，促使政府行政權力的透明化

今年，我鄉要認真貫徹落實省市縣政務公務工作要求，進一步拓展政務公開領域，不斷完善工作機制，強化監督措施，努力提高政務公開工作質量。各部門要按照統一編制的政務公開目錄的要求，分別事項定期實行“對內”、“對外”公開。要認真落實政務公開的“五項制度”。今年將加大政務公開的責任追究力度，市已出臺務《政務公開工作責任追究辦法》，對一些部門在政務公開中存在的半公開、假公開、敏感事項不公開等現象，嚴格按照機關效能建設有關規定，嚴肅追究單位主

要領導和相關責任人的責任，推動我鄉政務公開和辦事公開工作全面、深入、規范地開展。

六、抓好自身建設，不斷提高工作能力

各部門主要領導要重視效能工作，建立健全效能工作機構，配齊配強各種人員。要充分發揮效能機構的作用，加強日常監督。要嚴肅紀律，按照《**省紀檢監察干部十條禁令》和其它工作紀律，約束和規范效能工作人員行為。效能辦工作人員要加強業務學習，認真總結本單位效能建設中采取的新舉措、取得的新成效、出現的新情況問題等，并積極撰寫簡報送鄉效能辦。

**鄉人民政府

****年三月十八日