第一篇：鄉鎮衛生院行風建設實施方案（大全）

鄉鎮衛生院行風建設實施方案

糾正不正之風是反腐倡廉的一項重要工作,是提高衛生院工作的根本前提,結合行風建設要求,結合我院實際,因地制宜的加強行風建設工作,現將今年的行風建設工作總結如下：

一、提高認識，加強教育

行風建設是黨風廉政建設的繼續，是事關衛生院隊伍思想覺悟提高和衛生院事業改革，發展大事。衛生院領導班子把行風建設視為是樹立良好形象，密切聯系群眾和全心全意為人民服務的頭等大事業抓。確保了全體班干部職工的思想工作和行風廉政建設由衛生院領導班子抓共管，努力釀造一個團結向上，廉潔自律，樂于奉獻的集體。

二、加強學習

我院開展各種形式的宣傳教育，提高了衛生院職工的職業道德修養和政治素質，學習鄧小理論，“三個代表”的重要思想，認真學習和貫徹黨的十七大精神，用科學的發展觀，對干部職工進行反腐敗、廉潔自律教育，使廣大干部職工能夠自覺克服“拜金主義”、“享樂主義”和極端“個人主義”。樹立忠于職守、愛崗敬業的高尚情操。

三、調查、評估

為使我院工作更加貼近社會貼近民眾，我院分別對勐馬政府職工和所屬轄區數個村寨進行了針對我院的服務態度、醫療服務項目等做了調查，有建議有批評，有認可有稱贊。對這些我院將從客觀角度虛心接受和自我批評，將會在今后的工作中不斷改進和完善。半年來我院通過行風整頓和職業道德教育，使我院職工能正確理解和對待社會分配不公現象，克服了一切向錢看的錯誤傾向，樹立了忠于職守，克已奉公的思想信念，在工作中真正做到、自律、自警、自醒、自勵，改變了過去服務窗口一些不良。樹立了良好的服務意識。

XXXXXX衛生院 XXXX年XX月XX日

第二篇：加強鄉鎮衛生院行風建設

加強鄉鎮衛生院行風建設

以科學發展觀教育為契機，以健全完善全市衛生系統懲防體系為重點，從加大監督懲處入手，進一步加強衛生隊伍建設，優化醫療衛生服務軟環境，推動臨江醫藥衛生事業科學發展。鄉鎮衛生院行風工作的重點就是要加大監督懲處力度，以健全完善懲防體系為重點，把反腐倡廉和行風建設貫穿于鄉鎮衛生院各項管理工作，全面推進反腐倡廉和行風建設工作，促進鄉鎮衛生院又好又快發展。

一、加強反腐倡廉教育，固牢思想道德防線

各鄉鎮衛生院要建立學習和培訓制度，定期或不定期組織單位職工學習培訓，不僅學習業務，更要加強職業道德教育和法律法規、紀律和政策教育學習。衛生局將定期舉辦領導干部培訓班，組織各醫療衛生單位一把手學習黨的方針政策、國家法律法規和行業管理規章制度，不斷增強領導干部和衣物人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務事宜和法律觀念，自覺抵制不正之風。廣泛開展廉政文化進衛生院活動，把廉潔教育融入衛生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風氣。

二、進一步加強鄉鎮衛生院制度建設 一是要建立健全領導班子民主決策、民主監督制度，進一步完善鄉鎮衛生院領導班子議事規則和工作程序，建立健全民主決策機制，各衛生院要明確本單位“三重一大”事項的具體內容，對重大決策、重要崗位人員安排、重大項目安排和大額度資金的使用，必須由領導班子集體討論作出決定，并形成會議紀要。加強民主監督，實行院務公開，建立職工代表會議或職工代表大會制度，定期討論研究本單位的重大問題，聽取職工對為甚各院管理、建設和發展的意見。二是建立健全反腐倡廉和行風建設的各項工作制度，嚴格執行中央和省、市關于黨風廉政和領導干部廉潔自律有關規定，制定和完善廉潔從政、從醫行為規范和相關管理監督制度，規范權力行使程序，規范和約束干部職工行為。三是建立健全鄉鎮衛生院規范管理制度，衛生局制定出臺《臨江市鄉鎮衛生院管理辦法》，結合實際情況，制定具體管理制度，抓好制度的落實，推進刑偵衛生院管理規范化。

三、突出重點，強化行風建設工作措施

一是全面實行院務公開工作。鄉鎮衛生院要向社會常年公開義務人員基本情況、崗位職責、收費項目和收費標準、新型農村合作醫療政策、用藥目錄、收費和報銷標準等信息；向衛生局職工內部定期或不定期公開院領導班子決定重大工作事項、財務收支情況、藥品、耗材等采購情況、獎懲、勞務分配情況、基本建設項目實施情況等。二是大力推進承諾制，鄉鎮衛生院和醫務人員要向社會做出公開承諾，嚴格執行國家法律法規和醫療機構的管理規定，文明行醫、不收受紅包、回扣、對患者認真負責，合理用藥、保證用藥安全、按規定收費等內容。三是加強鄉鎮衛生院規范化管理，建立健全衛生院預防保健、基本醫療、病案書寫、隔離消毒等各項醫療工作制度，嚴格執行各項操作規程，提高醫療服務質量，防范差錯事故和醫療糾紛發生；嚴格規范醫療服務行為，貫徹執行《處方管理辦法》等規定，合理檢查、合理用藥；實行醫師定期考核和醫務人員醫德考評制度，把醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優與考核結果緊密結合，建立醫務人員激勵和約束機制；嚴格執行國家財務制度和會計制度，配備專（兼）職會計人員和出納人員，財務收支實行衛生院統一核算、統一管理；健全收費管理制度，加強對收費各個環節的監督管理，防止重復計費、多收、亂收問題的發生；建立完善規范醫務人員收入分配制度，嚴禁搞科室出租承包、開單提成等；嚴格執行藥品集中采購辦法，實行集中采購和配送藥瓶，確保藥品質量安全；加強基礎設施建設，改善服務態度，優化服務流程，加強醫患溝通，為病人提供衛生、舒適的就醫環境。四是進一步加強新農合基金使用監管，定期開展督察，嚴禁通過各種不正當手段套取新農合基金。

四、加強領導，切實抓好鄉鎮衛生院行風建設 一是要加強組織領導，建立健全行風建設工作責任制，衛生局對鄉鎮衛生院行風建設工作負總責，鄉鎮衛生院院長為本院行風建設第一責任人，其他領導實行“一崗雙責”，各部門各盡其責、互相配合、齊抓共建。二是要以責任為載體，確保行風建設工作責任制的落實，衛生局每年要與鄉鎮衛生院簽訂《黨風廉政和行風建設責任狀》，落實具體工作任務和獎懲措施。三是要加強行風建設工作的指導、督查、考評工作，衛生局每年將各鄉鎮衛生院行風建設工作列入鄉鎮衛生院考核的內容之一，與其他工作同部署、同檢查、同考評，考評結果作為業績考評、表彰獎勵、選拔任用的重要依據之一，對不履行職責或不負責任，造成嚴重損害群眾利益問題或引發重大責任事件的直接責任人和領導，追求責任。

第三篇：衛生院2011行風建設實施方案

xxxxx衛生院行風建設實施方案

為進一步加強和提升我院行風建設工作水平，構建和諧醫院，樹立良好形象，現結合我院的實際情況，對我院2011年行風建設工作制定如下方案。

一、指導原則

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，貫徹落實科學發展觀，圍繞衛生改革與發展，以加強行風建設為核心，以突出關注民生、服務群眾為重點，以解決損害群眾利益問題為目的，落實整改措施，完善制度建設，深入推進民主評議行風工作，探索建立行風建設的長效機制和措施，促進我院行風明顯好轉，讓群眾滿意。

二、行風建設工作

1.加強對醫務人員的教育和管理。堅持正面教育，提高醫務人員的職業道德素質和廉潔行醫意識；落實醫德考評辦法，考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

2.加強醫院管理、規范診療服務行為。嚴格執行《處方管理辦法》，開展處方點評工作、藥品用量動態監測、規范高值耗材、貴重藥品和醫學新技術的臨床應用，推行醫療機構間檢查、檢驗結果互認制度；嚴格執行大型醫療設備檢查的標準。做到合理檢查、合理用藥，因病施治減輕患者負擔。

3.嚴格收費管理，認真治理醫療服務亂收費。執行國家有關

醫療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規行為，嚴肅查處亂收費問題。

4.加大查處收受“紅包”力度。加大對收受“紅包”的治理力度。除了加強教育、健全內部監督制約機制外，還要把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫務衛生人員醫德考評制度和醫師考核工作緊密聯系起來。對查實的“紅包”問題，要按照省、市、縣衛生行政部門和本院有關規定嚴肅處理。

5.增強服務意識，改善服務態度。從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環節，方便病人就醫。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質量，提高服務水平。加強醫院環境改善與管理，積極開展創建“平安醫院”活動，認真治理“臟、亂、差”，為病人提供一個衛生、安全、安靜、舒適的就醫環境。

6.暢通投訴渠道，及時處理糾紛。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制，讓群眾滿意；加強醫患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫患關系，提高病人的滿意度。

7.公開醫療服務信息，接受群眾監督。建立公開制度，采取多種形式公開醫療服務信息，方便服務群眾查詢，接受社會監督。

三、方法和步驟

1.查找問題。各科室要開展自查自糾，直接向病人或家屬了解情況，院部定期召開義務監督員座談會，設置意見箱、投訴臺，每季度發放患者滿意度問卷調查，組織明察暗訪，廣泛征求對行風建設的意見。

2.落實整改，各科室要認真梳理收集到的問題和意見，建立整改臺帳，制定整改措施，明確整改責任，落實整改效果，整改結果要向當事人反饋。同時在院務公開欄公布整改情況。接受社會和監督。對一時無法整改要與當事人做好解釋工作。

3.檢查督促。院部定期或不定期對行風工作進行檢查，并提出整改通知，對不落實的或違反行風制度規定的按院部的處理。

四、幾點要求

1.加強領導，強化責任，要切實加強領導，進一步加強行風建設，落實工作任務責任制與責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。科室的主任、護士長是行風工作的第一責任人，對本科室的行風建設負總責，要精心組織周密安排，統籌兼顧，抓出成效，使群眾感受到通過抓行風活動，各項工作得到明顯改善和提高，患者投訴有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。

2.突出重點，務求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點，各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施，要深入開展調查研究，廣泛聽取意見，認真查找原因，切實抓好整改。

3.加強督查，狠抓落實。要把監督檢查貫穿于行風工作的全過程，建立和完善行風有關制度，制定督查辦法和標準，組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個

人，要按照黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的有關規定，進行責任追究。

4.加強宣傳，暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況，廣泛接受社會各界的監督，做好信息交流工作，確保信息暢通。

xxxx

2011

衛生院 年3月13日

第四篇：衛生院黨風廉政和行風建設實施方案

博衛生院

黨風廉政和行風建設實施方案

根據上級主管部門的文件及會議精神，為深入貫徹落實科學發展觀和黨的十七屆四中、五中全會精神，進一步推進我院衛生行風建設，特制定我院黨風廉政和衛生行風建設實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則；以加強醫德醫風建設，樹立行業新風為主線；以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度、降低醫療費用為主要內容；以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風；以解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，探索建立糾風工作的長效機制，促使衛生行業作風明顯好轉，構建和諧的醫患關系。

二、加強組織領導，認真落實責任。

衛生院成立行風建設工作領導小組，負責組織、實施行風建設工作。組

長： 副組長： 組 員：

下設辦公室，由xx同志兼任主任，xx兩位同志兼任副主任，對領導小組負責，負責具體方案的制定、監督和實施等工作。

三、精心組織，扎實開展“三好一滿意”活動。

我院結合深化醫療衛生體制改革和創先爭優活動，廣泛深入開展服務好、質量好、醫德好、群從滿意的“三好一滿意”活動，制定具體的實施方案，成立領導小組，由院長負總責，分管領導具體抓，辦公室成員組織落實，確保把“三好一滿意”活動做好。并以做好“三好一滿意”活動為平臺，全力推進，努力創造“優秀業績、優秀崗位、優秀品牌”，讓組織放心、社會認可、群眾滿意。

四、創先爭優，加強黨風廉政和醫德醫風宣傳教育。

開展創先爭優活動，通過正面教育，廣泛開展先進典型學習宣傳活動，同時開展紀律法制教育和警示教育，增強醫務人員的法律意識和廉潔行醫意識。加強對廣大醫務人員的醫德醫風教育，不斷增強醫務人員救死扶傷、全心全意為人民服務的意識。鼓勵培養和樹立先進典型，充分發揮典型的激勵和示范作用，用身邊的人和事教育醫務人員，增強職業榮譽感和責任感。重視宣傳引導，運用多種形式，營造和諧醫患關系的良好氛圍，傳播衛生知識，弘揚主旋律，樹立行業良好形象。在年內組織至少1次廉政文化活動，2次醫德醫紀、法律法規教育，3期宣傳版報，4篇報道在地廳及其以上各級報刊、網站上發表。

五、狠抓落實，確保各項制度有效執行。

1、繼續實行醫德考評檔案管理制度，有專人負責，結合多種形式對醫務人員的醫德進行考評，將醫德考評結果作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務費分配的重要依據。同時注重醫德醫風教育，樹立先進典型，創造醫德醫風工作的良好氛圍。

2、進一步完善和落實院務公開制度，設立院務公開欄，將院務信息公開，自覺接受職工、群眾、社會的監督。不搞暗箱操作，不斷增加醫院工作的透明度。

3、嚴格執行《處方管理辦法》、處方點評、處方公示、藥品使用動態監控、超常預警、抗菌素藥物分級管理、大額醫療費用患者知情告知、同級醫療機構間檢查檢驗結果互認制度。組織職工加強對各種醫療管理制度和條例的學習，規范醫療行為。加強醫患溝通，構建和諧醫患關系。暢通投訴通道，設立醫療投訴專用電話，專人負責，規范醫療投訴管理。積極推行醫療糾紛人民調解機制和醫療責任保險制度，創建“平安醫院”活動。加強組織領導和學習、教育，重視醫療安全問題。

4、規范“三重一大”集體決策、院務公開、醫德考評、藥品和醫療器械采購、臨床用藥和收費行為，嚴格執行藥品和醫療服務價格政策。實行國家基本藥物零差價銷售，做好藥品銷售的日報和月報。嚴禁科室承包、藥品收入納入科室分配和開單提成。控制醫療費用不合理增長。

5、加強服務管理，提高服務質量。衛生院各科室合理布局，標識規范、清楚、醒目，簡化就醫環節，進一步增強醫務人員服務意識，尊重病人、關愛病人、服務病人，服務態度良好，用語規范，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

6、加強資金管理，有效提高資金使用效率，合理、規范使用資金，并做到專款專用。切實加強新型農村合作醫療制度的宣傳，消除參合農民對合作醫療政策的疑慮和擔憂，最大限度發揮農民參加積極性，鞏固和提高參合率。加強對新農合資金的管理，確保新農合資金的安全。

7、嚴肅行業紀律。堅決查處各種不正之風。積極做好打擊藥品、設備、器械購銷中商業賄賂的專項治理工作，嚴肅查處醫療服務中收受“紅包”、回扣，開單提成、濫檢查、亂收費，搞小金庫，科室出租、承包、刊播非法醫療廣告等損害群眾利益的不正之風。

8、加強對村衛生所（室）的監管，依法行醫。嚴厲打擊非法行醫和打擊“兩非”。

第五篇：衛生院行風建設督導檢查實施方案

西x鎮中心衛生院2014年 行風建設督導檢查實施方案

為進一步落實北x市衛生局關于進一步加強衛生行業作風建設的工作部署要求，為進一步廣泛開展行業作風建設活動，不斷提升醫院行風創建水平，提高醫療服務水平，有效緩解群眾“看病難、看病貴”問題，構建和諧醫患關系，為群眾提供一個優質、安全、舒適、放心的就醫環境,現制定我院行風及醫德醫風建設督導檢查方案。

一、指導思想

以十八大精神、鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導,以踐行科學發展觀為統領,以深化醫療衛生體制機制改革為契機,牢固樹立“以病人為中心“的服務理念,通過開展創建和“三好一滿意“活動,不斷加大行業作風督導檢查力度,查找解決損害群眾利益的突出問題,全面提升我院服務質量和水平。

二、工作目標

通過行風督導檢查,抓實活動,抓出實效,抓出特色,抓出亮點，著力解決當前群眾對醫療衛生服務反映強烈的熱點，難點問題，為人民群眾提供一個優質、安全、舒適、放心的就醫環境。

四、督導內容

根據市衛生局工作部署及“三好一滿意“活動和結合醫德醫風建設的要求，查看各科室服務規范及醫務人員醫德考評工作進展的有關檔案資料；實地檢查各科室服務規范情況；隨機抽取服務對象進行問卷調查或電話回訪。

五、時間安排

行風及醫德醫風建設督導小組每半年進行督導檢查一次，安排在7月和12月份進行。

六、工作要求

1、提高認識。各科室要高度重視督導檢查工作，充分認識行風建設的重大意義，嚴格要求，狠抓落實，促進行風建設取得實效。

2、明確職責,抓好落實。各科室要結合自身實際，根據行風建設實施方案，明確職責，要重點突出，深入查找、梳理群眾感到不方便、不放心、不滿意的問題，從細節抓起，有效的促進工作的開展。

3、完善機制,注重實效。督導檢查采取明察與暗訪相結合的方式，積極幫助被督導科室發現問題，解決問題。對出現的問題，各科室要認真分析原因，制定整改措施，努力提高工作人員自身素質和業務能力，確保督導檢查取得實效。

4、反饋及整改。對被督導科室發現問題要及時反饋給有關科室，各科室對反饋出來的問題要及時整改。

附：西埌鎮中心衛生院行風建設督查情況檢查表

西x鎮中心衛生院 2014年1月5日