第一篇:運營工作的十個誤區(qū)
運營工作的十個誤區(qū)
作者:類延昊,酷我音樂產(chǎn)品總監(jiān)、酷我K歌項目總監(jiān),原貓撲網(wǎng)產(chǎn)品運營總監(jiān)
寫這篇文章,我想澄清下自己對運營的一些看法。我看了很多關(guān)于運營的文章,很多觀點有失偏頗,完全曲解了運營工作的本質(zhì)和精髓。結(jié)果還被大量轉(zhuǎn)發(fā),甚至被奉為經(jīng)典,有些公司的管理者甚至給基層運營工作人員很大壓力。
運營工作雖苦逼卻是十分神圣的,畢竟是身處一線,直接面對用戶,人前挨罵不說,在公司還經(jīng)常背黑鍋,甚至不被重視。我希望大家能正視這個行業(yè),能理解他們工作的不易。當然做啥都不容易,我不是有意袒護運營,改天我可以再寫一篇關(guān)于產(chǎn)品工作的。
為什么運營不能被取代?“技術(shù)改變世界”、“產(chǎn)品改變世界”這種說法經(jīng)常有,人家只是說要重視和強調(diào)技術(shù)和產(chǎn)品,這點毋庸置疑,我也深信,但不代表可以漠視運營。機器、代碼、規(guī)則永遠是冷冰冰的,無感情的,靈活性遠遠不夠。我也相信未來的某一天,人類科技可以做到,但至少目前不是。所以運營無法被取代。
很多人總說我經(jīng)常談情懷,我說情感運營是運營的最高境界。這是工作的出發(fā)點啊,你把工作當成自己的兒子,你可能做不到么?做啥工作不把它當回事,還有能做好的?每天準點上下班,還能做好運營的,我這輩子沒見過一個人。
無情之人做不好社區(qū),以商人的心態(tài)做社區(qū),結(jié)果大家不都看到了么?
誤解1:運營就是打雜的
運營做的工作的確多,如果做的少,你還不會成為一個優(yōu)秀的運營人員。
做好運營,除了對用戶要有個應(yīng)有的態(tài)度,你還得站在大局觀上考慮問題,比如做活動,我考慮的第一要素是品牌、活動的質(zhì)量,而不是數(shù)量。
時時思考,多練多實踐多總結(jié),才能具備華山論劍的資格,否則做了很多年,還是渾渾噩噩,對運營理解的不夠深,還出來班門弄斧就是你的不對了。
我覺得理解這句話需要有個平和的心態(tài)。
第一,領(lǐng)導給你安排一份工作,如果你沒有足夠的理由說服你的領(lǐng)導,那就硬著頭皮做,別那么多抱怨和廢話。
第二,能做更多的工作,是對你個人能力的歷練,對你本身并無害。
第三,你需要清楚自己到底有幾斤幾兩,身處何種段位,揠苗助長,不是誰都可以做到的。
第四,沒有不可能,只能不敢想、不敢做。2010年領(lǐng)導給我們定的目標,IP翻5倍(那會基數(shù)也不大),結(jié)果我們21天就完成了年底的kpi。當然我也反對亂定目標啊。
誤解2:屎一樣的產(chǎn)品,運營也得吞下去
我覺得這是極其不負責的一句話。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是2010年以前運營為驅(qū)動的時代了,早年的社區(qū)產(chǎn)品、功能其實都很渣,運營硬撐,也能做的很不錯。貓撲是典型的強運營為驅(qū)動的產(chǎn)品,我們社區(qū)的人數(shù)從來沒超過20人,所以做過的運營模塊足夠多。再就是秀場模式,他們的運營強度更大。
2010年以后,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)崛起之后,已經(jīng)進入產(chǎn)品時代。產(chǎn)品做得太渣,神仙都難救,因為可替代品實在太多了,你做得不好,用戶就去別家了。
必須重視產(chǎn)品,把產(chǎn)品體驗做得夠好,真正把握用戶的需求。現(xiàn)在這個時代,已經(jīng)不能抱有“強奸用戶”的思維了。很多互聯(lián)網(wǎng)一代、二代的成功者,思維已經(jīng)落伍了。
不能無視運營。豆瓣的產(chǎn)品算是社區(qū)里面做到極致的了,甚至到了無視大數(shù)據(jù)的程度,阿北最近一年來不也在一直反省么?阿北是我很尊敬的前輩。很多問題,其實早在這個產(chǎn)品誕生之初,就已經(jīng)埋下了隱患。一個產(chǎn)品,基因是骨子里面的東西,一旦種下,也許再無改變的可能。這就是產(chǎn)品的宿命。阿北已經(jīng)意識到運營的重要性了,為時還不晚。
產(chǎn)品和運營需要保持一個合適的比重,我從來不贊成堆人頭的戰(zhàn)術(shù)。產(chǎn)品強,運營成本就可以小,運營的壓力也可以小。產(chǎn)品弱,運營做的就會更苦逼。
反省吧,別再為你的產(chǎn)品渣得可憐,還努力找借口!
誤解3:運營這個工作誰都可以做
運營誰都可以做,這個我不否認,因為門檻低。運營誰都可以做好么?不盡然。
好的運營,是會具備運營的氣質(zhì)的。這個在面試時,其實就可以感受到。做事認真、踏實務(wù)實接地氣、重視細節(jié)、耐性韌性好、逆商夠高、執(zhí)行力強、思維靈活,等等,這些都是一個好運營必備的素質(zhì)。這是骨子里面的東西。你說后天能改變,我還真不信。
工作六七年,思維已經(jīng)成定式,不是你想改就改的,公司都喜歡要來了就能干活的人,不一定給你這個機會。產(chǎn)品、技術(shù)的思維和運營根本就不一樣,產(chǎn)品和技術(shù)的邏輯性必然強,運營的思維是發(fā)散式、跳躍式的。所以好的運營,是會刻意規(guī)避和中和自己的思維定式的。我做產(chǎn)品之后,邏輯性比之前強了很多。
工作超過8年,還想半路出家其實挺難的,這需要勇氣。
一批很優(yōu)秀的運營團隊,更不是實習生、畢業(yè)生可以取代的。很多人把運營的技術(shù)含量看的也太低了,想啥呢?一個優(yōu)秀的運營,可以頂普通運營三四個使,你信不?
誤解4:運營就是背黑鍋的
運營做的很多工作,很多都是沒法拿數(shù)據(jù)來考核的,公司的很多工作,經(jīng)常把責任和指標算到運營身上。找不到責任人,就是運營來背鍋。,“類,你是管運營的,這個責任你來擔啊”,“你應(yīng)該怎樣,不應(yīng)該怎樣”,我經(jīng)常背黑鍋,我都忍了,一忍就是10年。但反念一想,背你妹啊,一個好的項目,本來就是大家一起群策群力的結(jié)果,推卸、推諉本身就不對。很多工作,功過賞罰,最好達成共識。如果確實無法界定歸屬,那就相關(guān)人等一起承擔。
運營很多時候是會被很多“負因素”抹殺功勞的,比如廣告。辛辛苦苦做了很多,一個不合理的廣告,你幾個月的功夫就全部白費了。廣告這種事,位置、素材、數(shù)量、效果是否合理,有多少真懂的?
誤解5:運營就是扛kpi的、背數(shù)據(jù)的
關(guān)于這點,得看這個公司是否足夠重視運營,這個項目產(chǎn)品驅(qū)動的成分有多少,另外也看你個人的擔當。我一直背數(shù)據(jù),背了好多年了,從以前當初級運營的時候就是,到現(xiàn)在負責項目還是。
其實我更贊成把數(shù)據(jù)進行拆分,這樣便于發(fā)揮項目所有人的積極性和主動性,能讓所有人神經(jīng)緊繃起來,每天心里有根弦兒。
當然你是項目負責人,你把總目標、把責任丟給下屬,這絕對是你的不對了。這樣的人,不配做領(lǐng)導。搶下屬功勞的人,我更是鄙視之極的。
誤解6:運營可以適當吐槽、抱怨
在各種不利的情況下,還能做出東西來,少錢少糧少人,還能做出優(yōu)秀的運營作品來,這應(yīng)該是作為一個優(yōu)秀運營所堅持的一個原則。說白了就是成本意識,給你100萬,你也不見得做的多好,給你1000元,你能做的更好,那你牛逼。有求必應(yīng)絕對不是所有公司的風格,靠錢堆起來的工作,我覺得應(yīng)該先把你解雇了。
運營可以抱怨、吐槽么?關(guān)鍵是你抱怨也沒用啊,活兒還不得照干。領(lǐng)導不是傻子,能成為你領(lǐng)導肯定都有他的本事。要么忍,要么滾。而且抱怨、吐槽會極其影響團隊的激情和團結(jié),這種人能力再強,都不可留,這種情緒應(yīng)該及時閹割。
誤解7:運營就是跟用戶聊天的
存在這種想法,簡直可笑之極啊。運營做的工作實在太多了,和用戶聊天,專業(yè)術(shù)語叫用戶溝通工作,而且運營應(yīng)該帶著目的去和用戶溝通,每天和用戶溝通的總時間和單個時間需要控制的。這就是時間觀念。
運營做的工作也不是只有拉新、留存,這個頂多算初級運營的思維角度。“站內(nèi)維護、站外拉”,這7字原則只是運營工作的一個分支——用戶運營的一些工作內(nèi)容。
內(nèi)容運營、活動運營、新媒體運營、數(shù)據(jù)運營等等等等,一大波事情等著你去做,等著你去涉獵呢。
誤解8:產(chǎn)品做完了,就是運營的事情了
這點我在之前的文章里提到過了。其實運營根本就不能在產(chǎn)品上線之后才介入,產(chǎn)品、技術(shù)賦予這個產(chǎn)品以血和肉,運營賦予這個產(chǎn)品以靈魂。運營自始至終就該參與到這個項目里,發(fā)揮運營的積極作用,產(chǎn)品上線,用戶每天要用、運營每天也要用,數(shù)據(jù)每天也要看。
產(chǎn)品也沒有做完的時候,上線之后也需要不斷優(yōu)化。一個產(chǎn)品最終成為何種形態(tài),是需要跟著用戶需求、運營的需求、跟著時代趨勢不斷演進的。連張小龍都不敢說微信的最終形態(tài)是啥樣的,何況咱們這些后輩?
誤解9:運營有方法論
嚴格說來,運營是沒有方法論的。哪個好運營不是摸爬滾打多年才練出來的?
我從來不迷信運營方法論。運營是需要靈活處置的,思維定式已經(jīng)很可怕了,你還被方法論這個枷鎖給禁錮了,豈不更可怕?
互聯(lián)網(wǎng)日新月異,用戶玩社區(qū)的生命周期從之前的四五年,現(xiàn)在縮減到了幾個月時間。有文化的社區(qū)本身就少,一個創(chuàng)意隨時會被抄襲和取代。我們的思維時刻都需要更新,也許3年前你所堅信的運營思路,現(xiàn)在早已經(jīng)不適用了。
我只能說萬變不離其宗,方法論可以拿來參考,建立自己的基本思維框架,建立基本的流程,我是同意這點的。其實運營的大部分模塊,都是可以建立基本的模板的,但不可以過細,那會束縛了運營的發(fā)揮空間。90后比我們80后思維活躍、想法多,這點不得不承認,你得給他們足夠的發(fā)揮余地。90后早晚也會被00后顛覆,咱們不能頑固不化,對不?
誤解10:運營可以速成
關(guān)于這點,我只能抱歉地告訴你:運營真的不能速成。沒有6年以上的社區(qū)經(jīng)驗,你說你能到頂級,打死我我都不信。
運營的經(jīng)驗積累階段,頻繁跳槽是極為不利的,運營所涉及的東西太碎,經(jīng)驗需要連續(xù)性。所以我每次都和工作2-3年的面試者說,你這個階段,最好在一個公司多沉淀幾年。
運營能練就一個人平和的心態(tài),你可以用這個過程里磨練出來的特質(zhì)看待這個世界,看待人生,某種意義上,這更有意義。我把自己積累的東西寫出來,就是分享的心態(tài),藏著掖著有啥用,再說年紀大了也就忘了。
我希望大家都能成為一個出色的運營,經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,好好磨練基本功,你現(xiàn)在積累了多少,決定你未來能站在一個多高的高度。
第二篇:母乳喂養(yǎng)十個誤區(qū)
【誤區(qū)1 母乳6個月后就沒營養(yǎng)了】
我們常常聽到說,母乳6個月后就沒有營養(yǎng)了,或者有些人會說寶寶一歲后就沒有營養(yǎng)了。其實母乳的營養(yǎng)一直在變化,寶寶初生、幾周、一歲甚至更大的時候,母乳的成分是不同的,甚至每一天不同的時間,母乳也會發(fā)生變化。母乳是根據(jù)寶寶身體的需求產(chǎn)生的,寶寶的需求在變,母乳也在變。
寶寶在不同的發(fā)育階段,有不同的需求,初生到三四個月的時候,寶寶長得特別快,所以母乳里的脂肪含量也特別高。這個時候如果把奶擠出來,可以看到奶水特別白、濃,這樣的奶營養(yǎng)特別豐富;
而寶寶1~3歲時,他的生長速度減慢,對營養(yǎng)的要求不如以前高,所以母乳的營養(yǎng)成分也沒以前高,脂肪含量降低,奶水也就沒這么濃了。媽媽大可放心,不同階段的母乳都是專門為寶寶該階段而“配方”生產(chǎn)的,里面的成分最適合寶寶的生長,比起任何別的輔食,如蔬菜、水果、稀飯、肉,母乳的營養(yǎng)價值是最高的。
當然了,寶寶半歲以后,他也希望開始吃輔食,身體上也有這個需求,所以寶寶在這個階段可以開始加輔食。剛開始加的時候,不要加太多,因為寶寶一歲以內(nèi),奶還是主食。
【誤區(qū)2 乳房不脹了,乳汁不夠了】
有的時候,三、四個月以后,媽媽發(fā)現(xiàn)乳房不脹了,就擔心是奶不夠,其實是媽媽的乳房跟寶寶達到供需平衡了,所以乳房是軟的。媽媽剛生完寶寶時,她的產(chǎn)奶荷爾蒙會驟然增高,產(chǎn)奶量比寶寶的需求要多,所以乳房常常發(fā)漲,需要擠掉一些。但擠的時候不要擠光,可以留一點,這樣媽媽的產(chǎn)奶量和寶寶的需求才會達到平衡;如果每次都擠光,那產(chǎn)奶就會一直供大于求,因為媽媽的乳房會“以為”寶寶需要這么多奶。如果奶太多,媽媽可以用卷心菜的葉子放在乳罩里,或者喝薄荷茶來減少奶量。當媽媽和寶寶達到產(chǎn)奶供需的平衡時,乳房就不會脹了,會覺得比較舒適。除非寶寶多睡一小時,媽媽才會覺得有點脹。
【誤區(qū)3 一定要一邊喝10~15分鐘,再換一邊】
其實不需要,國際母乳會提倡的是:讓寶寶自己決定什么時候不吃一邊、再換另一邊。當他自己不吃了,或者睡著了,你可以試一下讓他吃吃第二邊,有的寶寶會吃,有的寶寶不需要吃了,不用強迫他。
有的媽媽乳房容量沒有別的媽媽大,寶寶吃一邊沒有吃飽,那就要吃兩邊,或者一邊要吃很長時間,這都沒有關(guān)系。而有的媽媽,她的寶寶胃口小,她的乳房容量偏偏是大的,那寶寶只要吃一邊就夠了。乳房容量、寶寶胃容量、成長的因素、基因,有很多因素會導致寶寶吃奶的方式不一樣。所以還是那句老話“看孩子,別看鐘”。寶寶會告訴我們,他什么時候吃飽了,什么時候還要吃。
【誤區(qū)4 吃到后面乳房癟癟了,就沒有乳汁了】
雖然到后面乳房癟癟了,但還會有噴乳反射,寶寶還是會吃到很多奶。因為你的血液一直在循環(huán),所以乳房會一直產(chǎn)乳。后面雖然乳流量變慢了,但會一直產(chǎn)奶,而且現(xiàn)產(chǎn)的奶脂肪含量高,會很濃很白,寶寶可能不需要喝很多就飽了,就好比是吃了很多奶油。
【誤區(qū)5 每次寶寶吃完,都要把剩下的乳汁擠出】
這也是個誤區(qū)。越擠奶越多,但奶太多了,也會有些問題,比如得乳腺炎、乳腺閉塞。另外,如果奶太多
了,通常沒有喝到后乳,寶寶就飽了,所以大便可能是綠色的,會有泡沫,會覺得脹氣;而且前乳比較稀,寶寶就會頻繁要求喝奶,這樣喝的次數(shù)越多,媽媽就擠得越多,擠得越多奶也越多,形成惡性循環(huán)。我們鼓勵媽媽自然一點,不用擠得太多,除非是太脹,就稍微擠一點,擠到乳房軟一點就可以了。
【誤區(qū)6 上班了,乳汁的質(zhì)量就變差了】
奶還是同樣有營養(yǎng)的,只是精神壓力大的時候,會減少產(chǎn)奶量。但這一般都是一時的,因為壓力是會過去的,加上周末和寶寶呆在一起,產(chǎn)奶量就回升了。如果確實是奶量少了,那媽媽就需要花幾天時間頻繁地擠下奶。不用擠太長時間,每1.5小時擠5分鐘。或周末除了頻繁地喂寶寶,每次喂完后再擠1分鐘。另外可以吃點藥催奶,常用的有通草、王不留行等,還有種不太常見,叫葫蘆巴,效果也非常好。
【誤區(qū)7 奶不夠要留著、存著】
這是很大的誤區(qū),奶是越擠越多的。其實不是個奶量,而是個產(chǎn)奶速度的問題。很多媽媽認為我的奶量就這么多,其實是產(chǎn)奶的速度的問題:空的乳房產(chǎn)奶速度快,滿的乳房速度慢,如果頻繁排空乳房,產(chǎn)奶速度會快很多。其實我們身體的各種液體都在經(jīng)歷循環(huán),比如你的口水有沒有感覺不夠的時候?很少,因為你的口水是按照你的需求來產(chǎn)生的,吃東西的時候就產(chǎn)生得多。乳汁也是一樣的,寶寶吃的時候就產(chǎn),不吃就不產(chǎn),吃得多就產(chǎn)得多。所以媽媽要有信心產(chǎn)奶。
【誤區(qū)8 寶寶睡覺不好,醒好幾次,是因為奶不夠】
在早期,特別是前兩個月,寶寶頻繁吃,有幾個原因:
一是胃很小,才小玻璃球這么大,幾天后可能比乒乓球大一點,他的胃那么小,母乳又很容易吸收,所以吃了沒多久肚子很快又空了;
二是寶寶的成長速度非常快,前三四個月每周長170克左右,半歲內(nèi)體重會翻倍,所以寶寶對奶的需求量會比較大;
再就是第一年是大腦發(fā)育最快的階段,所以寶寶的輕睡眠比較多,沉睡眠比較少;另外加上寶寶在幫媽媽催奶,也會經(jīng)常有吸奶的要求。
所以不用擔心奶不夠,媽媽只要按照寶寶的需求來做就可以了。第一個月,就享受和寶寶互相信賴的感覺。我們看到小狗小貓也是粘在媽媽身上,我覺得可以調(diào)整一下思維,寶寶這么小沒幾天,不妨也讓他粘在媽媽胸上,媽媽不要穿乳罩,他聽到媽媽的呼吸心跳,會很有安全,也會睡得更好,等他醒來就直接吸奶。這樣很好很舒服,皮膚對皮膚的接觸也可以使媽媽奶產(chǎn)得更多。
【誤區(qū)9 生病就不能哺乳】
沒有什么病媽媽不能哺乳,除了艾滋病。哪怕是乙肝也不要緊,現(xiàn)在寶寶出生后會馬上打乙肝疫苗,其實接種以前就可以開始哺乳。沒有任何科學依據(jù)證明乙肝會通過母乳傳播,反倒是有這樣的研究:兩組媽媽,一組是乙肝攜帶者,另一組是健康人群,觀察寶寶得乙肝的比率,結(jié)果是一樣的。其實分娩的時候感染乙肝的風險比喂母乳大得多。如果寶寶將來不幸得了乙肝,最有可能的是分娩時感染的,而不是因為母乳喂養(yǎng),媽媽的母乳里其實有乙肝病毒的抗體細胞。
【誤區(qū)10 吃了藥就不能哺乳】
醫(yī)生和藥廠會比較保守地說,哺乳期間最好不要吃藥。但是所有的藥,都是可以分安全等級的。媽媽用藥
前可以先問一下醫(yī)生是否會影響哺乳,如果寶寶已經(jīng)大了,開始吃輔食了,或者服藥物的副作用比不喂母乳更大,那么再來平衡一下。
母乳喂養(yǎng)網(wǎng)址:
第三篇:求職信的十個誤區(qū)范文
使用語氣較弱的開頭
在撰寫求職信時,求職者們總是不知道怎么去寫開頭。正因為如此,求職信的開頭往往缺乏力度,無法吸引讀者的興趣。來看看下面的例子:
軟弱無力的開頭:請考慮錄用我來作為你們所招聘的銷售代表。
更好的開頭:你需要一個表現(xiàn)優(yōu)異的銷售代表,而我三年來擁有上百萬銷售業(yè)績的表現(xiàn)證明了我是一個頂尖的銷售代表,十分符合你的需求。
忽略了你最大的賣點
一封求職信就是一封要把作為求職者的你推銷出去的銷售信件。就像簡歷一樣,它需要激發(fā)起人們對你的興趣,并且給出邀你來參加面試的理由。成功的求職信要強調(diào)你最大的成就,也要包括從過去一系列工作中所提煉出來的富有創(chuàng)造性的副標題。比如:
你的需求:溝通技巧。
我的優(yōu)勢:五年的公眾演講經(jīng)驗,對于執(zhí)行報告深刻的理解。
你的需求:需要很強的計算機知識。
我的優(yōu)勢:熟練操作所有微軟辦公室軟件,在網(wǎng)頁和網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計上也有所專長。
過多地使用“我”
你的求職信不是你的自傳。你應(yīng)該將重點放在怎樣迎合雇主的需求,而不是你的人生故事。特別是在一句話的開頭,盡可能不要使用“我”這個詞,以免給別人留下你以自我為中心的印象。
逐字重復你簡歷上的內(nèi)容
你的求職信不應(yīng)該重復你簡歷上的內(nèi)容。你應(yīng)該換個方式來陳述你的求職信,這樣才不會使簡歷和求職信相互影響。可以考慮用求職信來講述一個簡短的故事,比如“我最艱難的銷售經(jīng)歷”或是“我遇到的最大的技術(shù)困難”。
含糊不清
如果你是在招聘廣告上看到招聘信息,你就應(yīng)該在求職信中指名你應(yīng)聘的具體職位。看你求職信的人可能同時在看上百封應(yīng)聘不同職位的求職信。確保你求職信上的所有內(nèi)容都是用來支持你是怎樣符合雇主的特定需求的。
每封求職信都一樣
如果你申請了許多類似的職位,很可能你認真寫了一封求職信,然后用它來申請很多個職位。這樣做沒問題,但是前提是每封求職信都不能完全一樣。別忘了修改公司名稱,職位和聯(lián)系人的信息——如果瓊斯先生被寫成了史密斯女生,他不會對你有好印象的。
以被動的方式結(jié)尾
如果有可能的話,你要把自己的未來攥在自己的手里,告訴對方你還會聯(lián)系他,而不要讓對方來聯(lián)系你。你可以這樣寫:過幾天我會打電話來回答你任何初步的問題。同時你也可以打我電話,我的電話是:(555)555-5555。
措辭粗魯
你的求職信應(yīng)該要感謝讀者的時間與關(guān)照。
求職信太長
如果你的求職信超過一頁,別人會讀得昏昏欲睡。一封成功的求職信精簡但卻引人入勝,并且也不會花掉讀者很多時間。
沒有簽名
簽上你的名字是一種合時宜的商務(wù)禮儀(同時也表明你很注意細節(jié))。但是,如果你是通過郵件的形式投遞你的求職信和簡歷,或許就沒必要簽名了。
第四篇:“后進生”教育的十個誤區(qū)
“后進生”教育的十個誤區(qū)
“后進生'訓練的十個誤區(qū)
“后進生'訓練是訓練工的神圣職責,是全面貫徹黨的訓練方針,由“應(yīng)試訓練'向“素養(yǎng)訓練'轉(zhuǎn)變的有機組成部分。學校實施素養(yǎng)訓練的過程中部分老師常產(chǎn)生以下誤區(qū),本文予以排列,供同行們探討。
誤區(qū)之一:“后進生'犯錯誤是有意的。
一個人犯錯誤是難免的,難的就是知錯改錯。“后進生'犯錯誤是在長期的生活、學習過程中養(yǎng)成的,并非有意,有時“后進生'犯了錯誤,訓練者不準時予以訂正,指明錯處,“后進生'并未意識到自己錯在哪里,會造成哪些后果,違犯了哪些條規(guī)和道德標準,再加上中同學正處在年齡和性格的突變時期,久而久之必定導致顛倒黑白、混淆是非、我行我素,丟失辨別真、善、美的力量,直至走上犯罪道路。
誤區(qū)之二:“后進生'學習成果上不去,是由于自己不努力。
學習如滴水穿石,是一個循序漸進的積累過程。“后進生'學習成果上不去,并非自己不努力,而是從一開頭就沒有把握必要的基礎(chǔ)學問,由于種種緣由,造成了學習上的“欠帳'現(xiàn)象,日積月累,形成了“負效應(yīng)',即使自己作出不懈努力,也由于“欠債'太多,無法在短期內(nèi)或通過幾次“還帳'能解決問題,老師應(yīng)慎重對待。
誤區(qū)之三:給“后進生'談一半次話就能解決問題。
如前所述,“后進生'并非一半天形成,故訓練“后進生'就有一個潛移默化的過程,老師不應(yīng)期望給“后進生'談一半次話就能解決問題,而應(yīng)做長期的、急躁細致的思想工作,漸漸打開他們的心扉,和風細雨,潤苗無聲,使其健壯成長,成為有用之人。
誤區(qū)之四:寄盼望于給“后進生'家長告狀。
“恨鐵不成鋼'是老師對同學的心愿,“望子成龍'是家長對子女的愿望,在這種心理的驅(qū)使下,當“后進生'犯了錯誤,學習成果上不去,且屢教屢犯時,老師就寄盼望于給“后進生'家長告狀,想通過家長的壓力,迫使“后進生'轉(zhuǎn)化。殊不知“后進生'有極強的自尊心,并且特別愛面子,對家長的壓力有朦朦朧朧的抵抗意識,再加同學家長在文化程度、訓練方法、職業(yè)等方面存在著肯定差別,若壓力施加不當,就會促使“后進生'走向極端,或出走、或逃課、或有意與老師和家長作對等等,無意之中給轉(zhuǎn)化“后進生'工作設(shè)置了障礙,增加了難度。
誤區(qū)之五:用懲處手段取得一時效益。
“后進生'犯錯后,老師采納懲處手段,諸如:罰站、打掃衛(wèi)生、抄寫課文、勞動,更甚至用罰款、停課、攆出教室等偏激手段,可能會得到一時的效果,但訓練工應(yīng)當明白,這只能是短期效應(yīng),徹底違反了訓練規(guī)律,違犯了《老師法》、《訓練法》、《未成年人愛護法》等有關(guān)法規(guī),給同學的成長罩上了一層陰影,嚴峻地摧殘了同學身心,應(yīng)予以徹底杜絕。
誤區(qū)之六:“后進生'什么都不行。
一旦某個同學在老師心目中形成了“后進生'的印象,老師就把他們劃入“另冊',打入“冷宮',認為什么都不行,任何事都干不來,從今,無論是學習,還是搞其它活動,均對他們不聞不問,視而不見,嚴峻地挫傷了他們的自尊心。每個訓練工應(yīng)深深地懂得“天生我才必有用'的道理。
誤區(qū)之七:不給“后進生'顯露的機會。
對“后進生'采納壓抑手段,明知某個“后進生'在音樂、美術(shù)、體育、勞動、演講、關(guān)心同學或喜愛集體等方面有特長,但偏不給機會顯露他們的特長,無情地扼殺了他們共性的進展。
誤區(qū)之八:冷遇、諷刺、挖苦、放棄“后進生'。
“后進生'犯了錯誤,或行動一有越軌,不做調(diào)查討論,不問青紅皂白,不幫他們共同分析錯誤的緣由,查找改進途徑,而是冷嘲熱諷,不給他們申述的機會,造成了“后進生'心理上的沉重負擔。
誤區(qū)之九:“后進生'受處分就變好了。
在管理訓練“后進生'時,不想方設(shè)法轉(zhuǎn)化他們,而是沖突上交,并要求校方對“后進生'賜予紀律處分,想以此來制服他們,豈不知,他們中的大部分同學,心理素養(yǎng)較差,無法承受處分帶來的壓力,從今就會一蹶不振。
誤區(qū)之十:誘逼“后進生'留級、轉(zhuǎn)學、休學、甚至輟學。
對“后進生'采納摔“包袱'的方法,把他們當作“廢品'處理,不顧職業(yè)道德的束縛,不管老師擔當?shù)呢熑魏蛻?yīng)盡的神圣職責,對于有關(guān)法律條文的規(guī)定充耳不聞,通過各種渠道,想盡各種方法,誘逼“后進生'留級、轉(zhuǎn)學、休學、甚至輟學。
總之,轉(zhuǎn)化“后進生'是項長期而艱難的任務(wù),全體訓練工應(yīng)盡量避開上述“十個誤區(qū)'(還有其它誤區(qū),本文不再贅述),實行相應(yīng)的有效措施,營造和諧的氛圍,愛生如子,使“后進生'產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力,變“要我干'為“我要干',“要我學'為“我要學',才能實現(xiàn)由“量變'到“質(zhì)變',由“學會'到“會學',由“應(yīng)試訓練'向“素養(yǎng)訓練'的飛躍。
第五篇:簡歷制作中的十個誤區(qū)
在你發(fā)送你的簡歷之前,不妨對照著以下的“十不要”原則再檢查一遍。
1、不要出現(xiàn)表相的錯誤;準備簡歷時不要試著在打印紙上省錢,要使用優(yōu)質(zhì)紙張(比如專門的簡歷用紙)而不要只用劣質(zhì)的復印紙。檢查完成的簡歷上是否有錯別字,病句或不應(yīng)有的污跡。可以用字處理軟件中的“拼寫檢查”功能進行檢查,也可以請一位朋友來幫你通覽整份簡歷,看看有沒有你漏掉的小錯誤。
2、不要縮排字號;如果一頁紙寫不下你的所有工作經(jīng)歷,那就創(chuàng)建一份足以列下你所有的工作經(jīng)驗和技能的簡歷吧。不要縮排字號,這樣會使你的簡歷變得不易閱讀。
3、不要在簡歷中說謊;不管你過去是否曾被解聘,或者曾頻繁地換工作,或者只有一些低層職位的工作經(jīng)驗,千萬不要試圖在你的簡歷中修改日期或標題來掩飾真相,一旦你未來的老板試圖核實你的背景資料而且發(fā)現(xiàn)你在說謊,只怕你只能與這份工作說“拜拜”了。
4、不要以弱敵強;如果你缺乏與正在申請的職位相關(guān)的工作經(jīng)驗,那么就不要使用年代式的經(jīng)歷。不妨試試功能式或技巧式的簡歷格式,這樣你可以把與此職位最相關(guān)的經(jīng)驗和技能放在最醒目的位置。
5、不要簡單學舌;要說明自己的工作能力,僅僅把招聘公司的工作職位說明拷貝到簡歷中,再加上自己說明的是遠遠不夠的。你可以列出特殊的工作技能、獲獎情況等資料證明你比競爭者更適合這個職位。
6、不要使用任何借口;以往的工作離職原因無需在簡歷中說明。所謂的“公司領(lǐng)導換人”、“老板沒有人情味”或者“賺錢太少”這類話是絕對不應(yīng)該出現(xiàn)在個人簡歷中的。
7、不要不分巨細地羅列所有工作經(jīng)驗;雖說你可以呈遞篇幅超過兩頁紙以上的簡歷,但是要注意不要羅列所有的大小工作經(jīng)驗。人力資源經(jīng)理們最關(guān)心的是你近10年來的工作情況,所以應(yīng)將簡歷重點放在你最近和最相關(guān)的工作經(jīng)驗的說明上。
8、不要不分對象盲目出手;千萬不要準備一份簡歷然后就照著人才市場報上的地址給每個招聘公司都發(fā)一套。在申請一個職位之前,先判斷一下自己是否合乎他們的要求。仔細閱讀一下招聘廣告,如果覺得自己不適合這份工作,就不要無謂地浪費你的打印機耗材了。
9、不要夾帶多余的資料;發(fā)送簡歷時,除非招聘公司有特別的說明,否則最好不要附帶成績單、推薦信或獲獎證書等附加資料。如果你被通知面試,你應(yīng)該帶上這些資料以備出示。
10、不要涉及太多個人信息;按美國式簡歷寫法,你無須在簡歷中說明太多個人信息,比如婚姻狀況、個人年齡、種族、家庭情況及個人愛好等。