第一篇：網站運營年度工作計劃

網站運營準備階段工作安排建議

項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：

針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度；制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。

2、項目運營策劃

明確網站定位，篩選供應商；制訂網站上線階段需要準備的活動；針對網站運營初期，制訂長期網站會員激勵規則、以及網站上線初期的活動；

3、產品開發經理

根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同；組織產品資料；

針對供應商需采集的資料

4、項目文案人員

（1）針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案

寫作；

（2）針對供應商提供的基本信息，運用網站規則、公司提供的金融擔保服務，進行產品

文案組織；

（3）針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂；

（4）根據網站運營初期活動，制訂網站活動專題，并針對專題制訂推廣資訊文章；

5、推廣人員

網站運營推廣全年工作計劃表

運營推廣部 2015年1月15日篇三：項目運營部年度工作計劃 項目運營部年度工作計劃

一、項目運營部全年工作目標

1、建立健全部門管理體系，加強績效考核，完善薪酬制度，制定有效的培訓計劃，打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團隊。

2、建立健全客戶服務體系及人員配備，提高客戶服務人員隊伍素質，引導客戶對網站的利用及重視；從而進一步提升網絡營銷價值。

3、推行新的運營機制（項目責任制），同時對部門費用進行科學有效的劃分，從而推動各業務板塊健康快速發展。

4、按照公司的2012年度目標規劃，主動出擊整合十堰市場，夯實基礎，增加營收，把公司“專業、創新、協作、拼搏、服務”的經營理念貫穿與整體工作當中，力爭實現全年經營目標的順利實現。

二、定崗定編及崗位職責

1、部門人員計劃編制： a.b.c.d.e.汽車板塊：人員配備運營人員1名、編輯1名。房產板塊：人員配備運營人員1名、編輯1名。家居建材板塊：人員配備運營人員1名、編輯1名。醫療板塊：人員配備運營人員1名

人才、旅游、相親交友等板塊：人員配備編輯1名

2、項目運營總監崗位職責： a、根據公司現實狀況,制定適合本部門的考核制度;b、根據公司下達的任務，保證部門足額完成年度和月度計劃 c、加強、穩定團隊建設，提高團隊整體素質； d、及時匯報、分析行業信息，廣告產品信息，以促使公司及時調整策略； e、嚴格執行業務工作流程，配合、協調其它部門的工作； f、加強客戶檔案管理，每月按行業進行統計，并匯報統計結果，g、嚴格執行公司回款制度，防止呆帳發生； h、服從公司領導的工作安排，并嚴格執行。

3、項目經理崗位職責：

a、服從公司領導安排，遵守公司管理制度； b、制定年度活動計劃，并撰寫策劃方案； c、加強客戶檔案管理，每月進行統計分析，并及時匯報統計分析結果，d、根據年度規劃，制定招商方案，并提前一個月進行招商，保證活動的順利進行； e、及時匯報工作進度，加強與部門主管及其它部門的溝通； f、將售后服務納入績效考核中，對項目活動和工作進行及時有效的計劃和總結； g、服從公司領導的工作安排，并嚴格執行。

4、項目客戶經理崗位職責： a、服從公司領導安排，遵守公司管理制度； b、協助項目經理開展工作，積極配完成部門主管及項目經理交代的工作； c、日?？蛻舭菰L、確立目標客戶和潛在客戶、建立客戶檔案； d、客戶關系管理，保持與客戶的有效溝通，提升開展業務能力； e、及時匯報工作進度，加強與直接領導及其它部門的溝通； f、將售后服務納入績效考核中，所有客戶每月一次回訪； g、服從公司領導的工作安排，并嚴格執行。

5、項目編輯崗位職責：

a、服從公司領導安排，遵守公司管理制度； b、瀏覽、采編、分類、梳理、審核、修改、刪除、發布、策劃、推廣網站相關內容。c、更新和維護論壇、網站首頁、頻道、專題網站等。d、關注網站人氣是否上升、話題是否適時。

e、及時匯報工作進度，加強與部門主管及其它部門的溝通。f、具備強烈的市場和服務意識，配合業務開展工作。g、服從公司領導的工作安排，并嚴格執行。

三、項目運營部年度業務總體規劃

1、汽車板塊：優化升級網站程序，繼續以車展等活動（城區、城鄉）為契機，大力拓展相關業務。通過十堰汽配商會，適度運營“汽配城網”。同時著手整合各品牌車友會，推出統一車友互動平臺。同時與石油公司洽談聯名推出寶典中石油或中石化卡。

2、房產板塊：優化升級網站程序，推出春季及秋季版十堰購房地圖，與十堰房地產開發企業協會聯合開展房展類活動。自行組織看房、攝

影、團購類活動。

4、醫療板塊：服務好成熟客戶，努力發展新客戶，在穩定現有基礎上，重視對醫療板塊的創新服務和挖潛拓展，力爭保持醫療板塊客戶穩定增長。

5、綜合板塊：人才、旅游、相親交友等欄目的推廣運營，提升網站的知名度，集聚人氣，聯絡客戶關系，產生雙重效益。

四、年度活動計劃表

五、業務收入年度總計劃

項目運營部年度運營額度計劃總額為60萬元，主要收入來源為廣告和活動收入。其中汽車汽配板塊20萬元（廣告10萬，活動10 萬），房產及家居建材板塊20萬元（廣告10萬，活動10萬），醫療板塊12萬元（廣告收入），其它板塊綜合收入目標為8萬。

六、預算營業收入分配模式明細

預算總業務收入：60萬元(活動扣出基本業務支出、扣出直接回扣)工資支出：1500（月薪）×6（人數）×12（月）＝10.8萬元； 業務提成支出：60萬×15％＝9萬元；

績效工資支出：1000（基數）×4（人數）×12（月）＝4.8萬元 營銷費用支出：60萬×10％＝6萬元；（招待、節日禮品）稅收支出：60萬×10％＝6萬元； 預算總利潤：25.8萬元

技術 3000（基數）×4（人數）×12（月）＝14.4萬元 管理 2000（基數）×3（人數）×12（月）＝7.2萬元 辦公 2.4(房屋)+0.6(電費)+其他 項目運營部 2012年3月1日篇四：網站運營年度第三季度工作計劃目標 2012年第三季度工作計劃------------《婚慶頻道》

一、基礎工作事項

二、內容分解

1、網友維護：

地方街談婚論嫁官方群：240013029 樂活蘇城群：109917226 緣來是愛：153976345 其中樂活蘇城為娛樂群，緣來是愛是婚嫁群的過渡群，在網友拉取的中途會把有可能的資源都邀請到此群，然后通過管理的了解，將目標性較大的網友邀請至地方街談婚論嫁官方群，同時，所有日均完成的網友維護人員也都邀請至地方街談婚論嫁官方群群，并由管理協調改上實名。

2、商家維護

目前能和商家產生合作可能性較大的有5種：店鋪、廣告位、活動冠名贊助、活動協辦、資源互換。

店鋪：目前來說因為資源量較小，相對來說推廣難度大，而且相對來說婚慶需要的頁面和我們頁面樣式也會稍有不同。所以不會將此塊作為重點。

廣告位：婚紗攝影、婚慶之類的店，廣告鋪撒都比較多，一旦實現簽約，可以立馬來現錢，如果是進行年度簽約，帶來的收入還會相當可觀。并且相對而言他們對廣告的接受度會比店鋪來的大，但這其中就涉及到我們要總結出一個相對瓷實的說辭。

活動冠名贊助：因為短期內我們主要的工作方向還是圍繞網友去展開各種活動，所以活動的冠名贊助會成為我們一個主要的拉取點，包括資金贊助、物質贊助【提供更多附加的東西，方便網友的拉取】、人力贊助【為活動提供必要支持以及論壇的支持】

活動協辦：這部分是屬于額外資源，如果聯系到的或者自己身邊正好有這樣的關系，在搞類似的活動，我們可以參與協助，以此提高我們的知名度

資源互換：鑒于之前的經歷，一般婚慶公司都會有自己的網頁，而且是很準確很單一的，也因為他們會有好多資源浪費掉的，而他們又是有準客戶群體的，如果我們可以實現廣告位的互換，以此拉進彼此的關系，作為后期的合作鋪墊，并為彼此都帶來更高的關注率，這在我們推廣的前期，應該也是有些幫助的。

綜上，接下來主要的工作方向側重點我的安排是：活動冠名贊助—＞廣告位—＞活動協辦—＞店鋪—＞資源互換

3、商家專題帖

這一塊起初的打算是，聯系的商家，不管是否有意向，都會為他們撰寫一篇簡單的專題報道，并在我們論壇和站外論壇進行簡要發布，并邀請他們到我們論壇去進行注冊、發布活動信息，并選擇性給予他們1-3天免費置頂。

4、欄目主帖

此部分內容為日常的硬性工作，沒有任何特殊情況，每天必須在2:30之前完成，內容盡量和蘇

州有關，每篇帖子圖文并茂，并且回復不低于5樓層，每條帖子的連接需要保留完整，站外的帖子不計入考核量，但同樣要保存好相關的連接地址。

5、活動

考慮現有人員以及網友資源的積累，以及前期方案以及網友拉取組織的一個時間差，暫把活動周期定為一周一場，每場次人數在40-50人，實現網友收費2000-2500。

每個群都做了相應的定位，只需要按目標進行推廣，但是目前內部管理的口吻和方式需要有些調整，因為畢竟要涉及到后期活動拉取之類的，所以要做好形象展示。

三、方向調整 1．對人員調整

預計人員為4-5人，就目前而言，依據個人性格和特點進行工作內容方向調整。努力調動他們的士

氣，并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求，熟悉他們的個性愛好，采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的活動抽成以及達標后業績獎勵制度來激勵他們努力工作。

市場人員面對直接商戶進行服務，要求在溝通技巧有所提高,要有實際的業務開發率, 也就是可以產生實際的單量。網友維護人員目標是為活動開展做好各種準備于鋪墊, 通過網友拉取的過程, 最終能積累一部分對我們網站忠實的網友, 網友維護人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，熟悉每次活動的主題、時間以及亮點注意點，確保網友維護過程中，不因為簡單口角產生不必要的糾葛。

我會把之前我存的資料，給予全體員工進行定期的學習分享。

人員分解

丸子：論壇基本內容的維穩、管理、以及網友的維護

恬妞：商家的聯系、網友維護

小菊：文案支持與論壇日常工作

阿king：客戶的維系、開拓與整體工作內容的把控 2．突破方向

進一步將我們突破口和市場深度分析，因為目前人員，在之前的工作中，都只是從事網

友拉取，而還沒有涉及到商家這一部分的，所以接下來將由原來的單一網友群體銷售轉移到綜合性的客戶群體【網友、商家、同行業】。在日常工作中，注意總結以及開拓，歸納出最有利于我們突破的一條活幾條方向線。

但是對一些新開發的客戶如何進行交流和怎樣促使和他們提高他們對我們服務或者活動的認可，以及對潛在客戶怎樣進行跟進。約好的客戶突然改變行程，毀約,使計劃好的工作不能完成，這些方面我們都還不是很熟悉，也希望老大能給予更多的關懷。

四、季度產值目標細節（目標6w 沖刺8-10w）1）一夜速配網友活動9場實現盈利：18,000（2000元/場）

依據以前活動情況來看，活動方案是否有吸引力，是活動能否取得成功的最

主要原因，其次活動中涉及到一個預收費的問題，網友需要前面一個周期去了解，支付。這就使活動不能過于頻繁的舉行，因為我們暫時資源就那么多，無法保證每周他們都能來參加我們的活動，大多數網友還是需要到其他地方去拉取，所以中間一定要留出點時間。

每月計劃目標三場活動，每場人數（40-60人）收益（2000-3000元）7月活動周期：第一周、第二周、第四周 第三周總結一二周活動情況，并

完善第四周活動

8月活動周期：第一周、第三周、第四周 第二周總結上倆場周活動情況，并完善第四周活動 9月活動周期：第一周、第二周、第四周 第三周總結一二周活動情況，并

完善第四周活動

2）贊助冠名商家9戶實現盈利：6,000-9000元

因為現在主要面對婚慶頻道，所以商家贊助這一塊也相對集中的多了，較之

前來說，目標更加集中了，這也給工作帶來了一定的便利，但是這樣也就有了一個連鎖反應，要求我們開端就能做的比較完美。3）談婚論嫁年度會員6家實現盈利：24000-30000元

每月能實現2家的談婚論嫁年度會員，會員服務主要包括，婚慶頻道的幻燈

片、活動中免費廣告宣傳【材料由商家提供】以及論壇置頂帖的相關服務。4）廣告位投放12家實現盈利：12000元。

每周一家廣告合作商家。此處廣告位涉及談婚論嫁單頻道以及其他復合頻道的資源，需整理定價后，交由推廣人員，并統一說辭。7月計劃 鑒于本月還剩一周的時間，在前期一切都還沒準備穩妥的情況下，很難去實現什么真正的業績目標。本月剩下的時間，將努力去實現活動一場，以及基礎群的一個搭建

剩下一周的主要工作內容點

1、人員工作內容的調整：根據計劃把每個人的工作重點做重新的引導。

2、嘗試完成一場活動、目標網友40人。他工作計劃

①加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力。

②完成每天的日常工作，如客戶資料的整理、客戶跟進情況的梳理等。

③部分工作將根據公司要求進行完成。

對于2012年第三季度的工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，但是我明白青澀的我，還有需要地方需要改進的地方，同時也希望公司能根據我的計劃給予指點與批評。

第二篇：2017網站運營電子商務工作計劃

2017電子商務網站運營工作計劃

網站重要的是樹立“形象”，PC端代表公司招牌，無論是企業、商家，他們在考慮合作的時候必然會登陸你的PC端進行考察和體驗。所以，網站維護顯得尤為重要。

網站維護無非就是更新、推廣這兩點，看似簡單的兩點，認真做起來，遠非說起來這么輕松，實則是一個復雜艱巨、長期枯燥的功課。每天固定時間段增加原創內容，原創內容要充分突出公司的主營業務，搜索引擎蜘蛛最喜歡穩定更新的站，這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站，增加網站快照的曝光幾率。

2017網站運營初步計劃：

一、網站維護：

1、更新網站產品圖：

網站產品圖片定期重拍、更換，2017網站空間需要進行升級，以保證能夠正常更新。

2、更新網站內容 ：

2-1.主要是從增加網站文章入手，在更新文章時需要注意的是：要提高文章的原創性（一般通過修改文章內部分詞語、語句，以及調整段落前后順序來實現。）

2-2.文章更新頻率：主要網站堅持每日更新一次。

做好網站內容的篩選、編輯、發布工作，網站資訊發布（行業、社會熱點為主），保證網站在收索引擎的收錄數量。

3、網站整體構架設計和網站主題風格，產品的宣傳圖進行設計、編輯和美化，定期根據節假日、季節制作產品促銷或活動專題頁面設計。

4、優化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規則、客服話術等，定期修改店鋪模板、首頁、產品列表頁、文案資訊、產品拍攝，大幅度提升店鋪視覺形象，提高瀏覽點擊轉化。

5、為銷售部門做好相關廣告設計方面工作。

適時做好網站監控，觀察學習同類網站，揚長補短，并不斷優化我們自己的網站。

二、網站優化、推廣：

到博客、論壇、社區做好網站的深度推廣，充分利用網絡資源，進行公司品牌形象的推廣，管理維護好企業微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等，擴大企業的曝光率。

1.去一些影響性和專業性較大、較強的博客開博，然后可以在空閑的時間發幾篇帶有公司關鍵詞的文章發上去（百度空間，新浪，網易，和訊、搜狐社區、新浪論壇、貼吧、TOM論壇、MOP大雜繪、微信、知道、百科、文庫、行業BTB、相關網站等）。

2.去一些分類信息網站發信息。（如趕集、58等）

3.去論壇發一些帖子。（但是不要太頻繁）

三、網絡營銷：

通過官網、網店、業主論壇、QQ群、微博、微信等發布信息，以達到尋找客戶---聯系客戶---客戶寄樣---與客戶簽約的成交效果。

2017可以跟客戶溝通商議，訂單貨款由阿里巴巴線上支付，有助于提高阿里成交率讓公司旺鋪首頁排名靠前。

四、APP: APP推廣成本和難度極大，用戶需要下載安裝和更新，排斥感較強，所以APP不適合作為主要的運營端，但作為地方網站你必須有APP,但不必去專門推廣，用戶自己愿意使用，自行選擇下載安裝，網站上只需要有APP的下載引導即可。

五、微信公眾號：

微信公眾號+手機版，是目前最佳用戶運營端方案，可以作為流量的主入口。這種方式低成本，高效，易推廣，易維護，用戶接受程度最高。

潛入到本地微信群

搜集本地的微信群，加入進去，經常活躍下，發個紅包，亮個像，讓他們看到你的頭像和網名，這實質就是變相的廣告宣傳。

微信公眾號（服務號）應該作為網站運營的主要客戶端。2017充分利用好微信服務號的一個月四次的群發機會來對網站進行正面推廣、一定要造勢、樹立形象！

曾在一篇營銷軟文中看到，“死磕微信，建立最強大的活用戶數據庫，可以輕松玩轉網絡營銷”，微信是在中國網民中普及率最高、使用率最高的社交應用。死磕微信，是新時代下最好的網絡營銷、網站推廣方式。雖然我們不敢保證微信營銷花錢最少，但效果絕對最好，而且一勞永逸，循環使用，取之不盡用之不竭?。ㄐ枰獪蕚?-2部可以收發圖片信息的智能手機）。

主動方式添加好友（比如：搖一搖、附近的人、QQ導入、通訊錄導入、微信群好友添加等方式）。

每個有空閑時間可以發布朋友圈宣傳信息的文員、分配一個獨立的小手機，每個人每天給網站的個人微信號主動加粉（隨時都可以拿出手機搖一搖、附近的人主動加上面的人），微信公眾號+微信群+個人超級朋友圈，能建立起本地最龐大的活的用戶數據庫、網絡營銷陣地，是一個可以循環利用的綠色資源寶庫！目前沒有任何其他方式和效果能超越！只要能堅持+開動腦筋+有獨立的營銷執行部門或伙伴，一段時間后，必當完全另一番景象！

微信營銷、吸粉的技巧非常多，如何加到更多的人，如何發朋友圈，達到最好的營銷效果

需要大家在自己的實踐中不斷探索實踐和學習，將效果達到最大化。

過去的傳統型網站營銷，因為新媒體形式的單

一、以及在“內容為王"的時代背景下多數都是資訊為核心內容，但現在是自媒體時代，而且各行各業都有專業的媒體，用戶獲取資訊的途徑多種多樣，單靠網站轉載的資訊，已無法滿足用戶需求。

現在早已不是“內容為王”的年代，網站的資訊，不要求多，不需要去海量的采集，每天只需要保持1-2條的有價值的更新即可（從本地政府網站、專業媒體網站轉載）。

六、認證續費：

對阿里巴巴/微信公眾號/網絡招聘網站/APP等做好每年的認證-續費

七、網絡招聘：

在可以發布招聘信息的網站發布招聘信息，定時更新，以保證能為公司及時招聘到合適的崗位人才

八、卷布管加大宣傳：

2017在卷布管這塊，會加大宣傳力度，在各個相關BTB網站發布產品宣傳信息，或是針對紡織、印染企業通過郵件發送等方式，達到產品推廣/寄樣/成交的效果。

2017新的一年，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態和飽滿的工作熱情投入到工作中?，F實的社會讓我明白，如果不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的工作水平，就會被社會淘汰。當然三年多來所有的成長和進步，都源自公司給的學習的平臺，讓我在掙著生活費的同時還可以免費學習，除了感激還要感謝，感謝公司三年來讓我的工作能力得到提升，感謝三年來王總對我的每一次指點和鼓勵。

最后，有幾點所思所想隨意寫寫，對錯與否，領導隨意看看： 作為一個企業，除了追求必然的利潤，對外而言：還需要形象品牌健康，品質有保證，信譽度高，價格有優勢，交期迅速，服務好，對客戶反映較快；對內而言：正確用人，大膽授權，分工到位，職責明確，用人不疑。每個人都有不同的特質，包括性格、人生觀、價值觀、技術能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。公司對員工進行甄別，幫助其找到適合自己能力、更好地發揮自己特長的工作職責。

獎罰制度的完善： 處罰用來約束和提升員工工作水準和自身性格修養，獎勵是公司的助力器。所以，公司無論大小，都要建立和完善合理的獎罰一系列規章制度，宣傳推廣，培養員工意識；建立健全的企業文化，使員工真正能以公司為家，公司以員工為本，員工和企業共同成長。有創新的意識，有活力。是企業的生存之本，也是發展之本。

以上，是我對2017年的工作初略計劃，俗話說火車跑的快還靠車頭帶，不成熟的地方，還望領導指正。2017年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務。

蘇州宏鼎水務有限公司

電子商務?寧慧麗 2017年01月08日

第三篇：網站運營

一.網站運營的核心內容

一、行業是基礎

二、競爭是關鍵

三、需求是根本

四、資源是財富

五、流量是生命

六、整合是核心

二.網站運營要注意的問題 記住時間就是金錢

創業型網絡企業最需要的是以最快的時間進入戰場，占據互聯網的有利地形。因此，網站經營者一定要有戰略眼光，切勿被眼前的一點小利所誘導而損失大局，更不可因為明顯有必要的、可加快進入市場的時機、并可以節省未來資金的投資（此時可能錢要花費多一點）遲疑，貽誤時機，造成大損失。

緊記網站定位制訂網站長期與短期經營目標

網站定位是網站發展之本，網站經營偏離了定位或定位不明，直接導致的結果在內部讓整個公司失去方向，對外則潛在客戶而卻步，現有客戶大量流失。在中國互聯網網站經營中，迷失和偏離網站定位的現象有很多，因此，請網站運營商緊記網站定位。網站長期目標是網站未來發展的愿景目標，它指導了網站至少在一年至二年的發展目標，整個團隊均以此作為作戰方針。網站短期目標則顯得更為重要，短期目標近在眼前，只需團隊努力，就很有可能達到，因此短期目標的制定更為關鍵，實現短期目標的直接效譽是團隊信心增強，減小與長遠目標的差距，獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標制訂應該以“可以實現”為原則，切勿務虛，否則產生時間浪費，財力人力浪費，士氣受損等負面影響！抓牢經理級以上的核心人才

創業型網站的正常經營，需要這些核心人才發揮重要作用，他們在網站平臺建議、網站品牌推廣實施、網站銷售等核心事務實施過程中，將產生決定性的作用。因此，如何招聘核心人才，如何磨合核心人才團隊，如何管理核心人才流失所造成的風險，是網站經營者的重要課程。在此給出一些建議供參考：a、尋找對這塊事業有信心的人才，簡單而言即：非?？春眠@個網站的發展。b、尋找具有與網站經營者共同經驗的人才，這一點重點提醒，很多網站經營過程中的重大矛盾，就是因為環境不同，經歷不同造成的結果。c、與核心人才建立長期合作方式和優良投資回報，這點很關鍵！d、委以重任，并保持一周一次的正式溝通，不定期的感情溝通，讓大家更團結。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工，做好人才儲備工作。

網站運營管理制度

一,理念：.二,目標：.三,網站實行總編負責制,總編主持網站的日常運營工作,總編由編輯部成員民主選舉產生,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編和欄目主持人由總編聘任,并由上述人員組成編輯部,任期一年.總編,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編等組成網站常務組,負責網站的日常運營工作.編輯部的人員組成將在網站的關于我們頁面發布,并為網站唯一對外窗口.四,總編的職責如下

1.負責網站的策劃,改版,調整,并代表網站對外發布網站的信息,承擔網站的法律責任;

2.審查各頻道的設置,調整頻道工作人員的組成,檢查各頻道的內容,保證與網站宗旨的一致性;

3.負責網絡活動的整體策劃,并進行相應控制;

4.代表網站對外發布網站的動態信息,開展對外聯絡,合作交流工作;

5.決定網站首頁鏈接和友情鏈接的站點,并保持正常聯絡;

6.對網站具有最高權限,有權對網站內容進行修改,刪除,調整;

7.每月向編輯部會議總結匯報網站工作.五,副總編的職責如下

1.協助總編工作,負責網站各版塊策劃,編程,改版,維護工作;2.負責網絡活動的整體策劃,起草實施方案;3.在總編不能主持工作期間,代行總編的職責.4.每月向總編提交工作小結.六,設計總監職責如下

1.負責網站的整體形象設計,改版以及新建欄目的頁面模版風格設計;2.隨時監控各頻道,欄目,文章的視覺形象,保持網站的統一風格;3.負責網站對外活動時的視覺設計工作,包括名片,宣傳冊,主題海報等;

4.負責組成設計小組,指導開展設計工作;

5.每月向總編提交工作小結.七,技術總監職責如下

1.負責網站的程序設計,編制,以及個性功能的實現;

2.負責網站服務器的維護和安全工作;

3.負責FTP帳號,MAIL帳號,發布系統的維護和更新;

4.負責組成技術小組,指導開展技術工作;

5.每月向總編提交工作小結.八,頻道主編職責如下

1.每頻道設頻道主編一名;

2.接受總編的督查,對總編負責并可在總編授權范圍內,對外開展聯絡事項;

3.負責本頻道各欄目的策劃,調整,制作,維護;

4.負責組成頻道編輯組,推薦欄目主持人并經總編確認后聘任;

5.保證本頻道各欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),并在每月策劃一次大型專題;

6.對本專欄的內容保證與網站的宗旨保持一致,并負相關的法律責任;

7.決定本頻道的合作伙伴和友情鏈接,并報總編批準;

8.每月向總編提交工作小結.九,欄目主持人職責如下

1.每頻道設欄目主持人若干名;

2.協助頻道主編進行本頻道各欄目的策劃,調整,制作,維護;

3.負責本頻道欄目的資料收集,頁面制作,日常更新工作;

4.保證本人主持的欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),并配合頻道主編在每月策劃一次大型專題;

5.每月向總編提交工作小結.十,網站顧問組的組成

1.根據網站工作需要,可由總編聘請網站顧問;

2.網站顧問應是某一方面的專家學者,能為網站提供較權威的信息;

3.根據需要,可以邀請網站顧問參加編輯部會議.十一,網站編輯部的議事規則

1.編輯部會議每月舉行一次,根據特殊情況可由總編臨時召集;

2.編輯部討論形成的決議,以半數通過為原則,總編具有否認權;

3.會議前由總編發布會議通知,參加會議成員必須事先做好發言準備;

4.會議前各部門負責人必須向總編提交工作總結;

5.對于不執行會議決議或連續兩次不能參加編輯部會議的成員,經編輯部討論可給予警告，勸退,除名處理.十二,網站編輯部成員自律守則及紀律

1.不得假借職權,以本網站的名義在外招搖撞騙;

2.各成員間應通力合作,內部團結,不得搬弄是非或擾亂網站工作秩序;

3.各成員應模范地遵守國家的法律法規和公共道德,做一個奉公守法的公民;;

4.全體成員務須時常學習新知識,鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效率;

5.各級主管要注意自身涵養,改進和提高管理水平;

6.各頻道信息發布必須有嚴格的信息發布流程;

7.各頻道的信息必須保證每周更新不少于兩次;

8.各頻道必須認真負責,向上網用戶提供良好的服務,保證發布信息的合法性,安全性;

9.各頻道負責人確實保證個人負責,不得泄露網絡發布管理密碼;

10.各頻道負責人同時需要維護論壇的相應版塊,發現有問題的的帖子和言論等,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對使用者或發言者記錄進行查找;

11.如發現被非法修改,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對非法入侵者進行查找,并

及時恢復被修改的頁面;

12.發現其他不能解決的問題應及時通知上級主管人員.十三,網站運營必須遵守以下法規

《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》

《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》

《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》

《關于加強計算機信息系統國際聯網備案管理的通告》

《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》

《互聯網信息服務管理辦法》中華人民共和國國務院令(第292號)

《互聯網電子公告服務管理規定》中華人民共和國信息產業部第三號令

《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》國務院新聞辦公室,信息產業部

十四,對有下列事績之一的編輯部成員,版主,社區成員,應予以嘉獎

1.品性端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;

2.熱心服務,在工作中起到表率作用,有具體事績者;

3.提出合理化建議經采納施行富有成效者;

3.發現職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;4.對本網站有特殊貢獻,足為同仁表率者;5.有其他功績者.十五,對有下列特殊情況之一者,予以懲處 1.對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;2.不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者;3.造謠生事,使本網站蒙受重大損失者;4.利用本網站名譽在外招搖撞騙致使網站名譽受損者;

5.其他違反法令或網站規章制度情節嚴重者.十六,獎懲的目常監督,檢查,審核,執行工作由網站常務組負責

1.嘉獎等級分為通報表揚,三等功,二等功,一等功,特等功;

2.懲處等級分為通報批評,警告,勸退,除名.網站運營最重要的內容包括：網站內容策劃及發布（內容選題、符合網站內容規范和網站優化思想的設計、網站內容周期性發布）；各種網站推廣方法的實施及效果跟蹤；網站流量統計分析以及在各種數據分析基礎上提出的網站分析及改進建議等。如果能夠在這些方面做到專業，我想，這樣的網站運營一定是卓有成效的。

第四篇：網站運營職責

網站運營總監工作職責是什么？

職位概要:

策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。工作內容: 修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程； 策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整； 建立規范、高效的運營管理體系并優化完善； 制定公司運營標準并監督實施；

制定公司運營指標、發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成； 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

那么，如何才能更好的來做網站運營工作，成為一名出色的網站運營總監，需要學習和積累的還很多，概況起來有以下幾個方面：

一、網站方面能力：

1.整體布局

分析30個經典網站的布局結構，主頁面結構，次主頁結構，頁面結構，及相關聯系。

2.整個UI 界面設計，分析20個網頁的風格，查閱和學習色彩結構方面的內容，至少查看100個風格不同的網頁，熟悉用戶體驗結構設計。

3.網站結構能力

能在書面上畫出一個網站的整個結構，分支結構，各子模塊，以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構，之間聯系和關系。優秀：

能根據網站外在結構，外在URL就能分析網站結構，并知道其設計優劣。通過網站結構，就能其發展前途有多少。

二、技術方面能力

1.了解各方面的技術對于網站平臺的影響，知道什么樣的服務器平臺應于什么樣的標準。要求了解互聯網常用系統，三大平臺，windows,Linux,UNIX,及其應用。

2.了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。

3.了解三大數據庫的應用級結構，access,sqlserver,mysql,每個數據特點及結構。優秀：

對任何網站設計一目了然；

對任何數據庫都能通過外在程序處理解決問題。

三、運營方面能力

1.了解市場方面的價格變化

包括供應方面的服務器價格，內容。隨時關注于自己的成本。要求：對現在的服務器托管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。

2.關注產品結構

隨時關注自己的產品結構，了解銷售渠道和銷售價格。并準備設計新產品。要求：列出自己網站所能提供的產品和服務內容，知道什么樣的價格可以把他們賣出去。

3.關注客戶需求

了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯系，做好客戶的服務工作。并隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源于哪里。優秀：

面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網站業務，和他相關的關系。面對任何一個客戶，都能直接設計出其適合的產品，并直接報價。

四、戰略市場能力

1.熟知怎么樣把網絡能力和線下的資源緊密結合，并把網絡和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。要求：設計出三個新的產品或服務活動模式，即為合格。

2.了解常用的網站營銷和銷售模式，知道怎么樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。

3.知道在什么地方出現，去認識什么樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什么樣的人，根據需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。

優秀：

知道整個市場的風吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。

五、團隊管理能力

1.了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質，分析和配合。

2.設定工作計劃，并能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。要求：寫出三份工作實施計劃，以主管角色保證兩個計劃的實施。

3.保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。優秀：

能夠隨時隨地管理，隨時隨地溝通，隨時隨地的解決問題，隨時隨地的了解情況，隨時隨地的激勵。

網站運營總監崗位職責及網站運營總監任職資格

網站運營總監崗位職責：

1、組織對新網站的整體規劃：內容建設，網站布局，網站結構方面的規劃

2、門戶網站的互動功能、架構設計及詳細的文檔編寫

3、與各部門人員的溝通。

4、配合市場活動，帶動欄目的人氣擴展、公司品牌，能利用自身網站資源開展對外合作。

5、網站功能測試及維護管理。

6、組織進行目標客戶深層調研。

7、策劃推進及組織協調商務網站重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整 網站運營總監崗位要求： 1、3年互聯網工作經驗，互聯網內容策劃經驗，網站運營和策劃經驗；

3、熟悉WEB2.0、電子商務和行業網站等;熟練掌握各種辦公應用軟件。

4、有很強的市場意識，能夠有效的把握用戶心理。

5、對各種網頁制作工具和方法較為熟悉，有一定的制作能力。

6、較強的欄目合作、活動和信息的策劃能力、組織能力和執行能力。

7、很好的工作責任心和吃苦耐勞精神，適應高強度工作和不斷進取的精神

網站運營總監職位描述：

1.基本職責：

1)全面負責網站整體策劃、設計和運營；

2)欄目與內容規劃：根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

3)商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成；

4)部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

2.基本要求：

1)能獨立進行大型門戶網站、行業網站的整體開發及市場推廣；

2)有豐富的網站運營經驗，從事過大型網站的整體運營工作，有二年以上團隊管理成功經驗。

3)具有敏銳的市場洞察力和較強的開拓精神；

4)優秀的溝通、協調、組織能力，具備良好的職業操守；

3.任職資格：

1)工商管理、計算機等相關專業本科以上學歷；

2)有三年以上網站從業經驗，兩年以上網站運營管理經驗，對互聯網有深刻的理解，并有可證明的業績和成功案例;3)較寬闊的知識面和管理能力，文字感好；

4)具有較強的選題、策劃和設計能力。

網站運營總監職位描述： 職責描述：

1、負責網站相應頻道的定位、核心價值營造、發展策略構劃；

2、負責公司相應頻道網站、流及官方論壇，基于定位、核心價值、策略的運營及維護；

3.建立并不斷優化運營流程、并負責人才梯隊的建立、培育；

4、帶領團隊對精品欄目、專題、活動等進行策劃、執行；

5、帶領團隊整合相關媒體、業界的資源；

6、負責相應頻道口碑、影響力建設與傳播。

網站運營總監任職要求：

1、本科學歷，三年以上相關工作經驗、兩年以上團隊管理經驗；具有良好的定位、方向感；極強的執行力和組織協調能力；

2、知識面廣，有豐富的視頻知識（或對視頻充滿興趣），具有敏銳的市場洞察力，熟悉視頻相關網站信息結構和網站賣點，能進行重點的開發策劃；

3、具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯網、傳統媒體有較深的理解，有獨特見解和執行操作能力；

4、熟悉網站工作流程，能適應網絡工作環境，熟悉網絡文化，充分利用網絡資源進行工作；

5、具有獨特的創見和良好的欄目策劃能力，有扎實的文字功底；具備一定的選題和活動策劃能力；較好的編譯、采寫能力、有獨立約稿、信息統計分析經驗；可以獨立完成專題制作深厚的文字功底；

6、熟練使用互聯網搜索，熟練掌握常用文字、圖片處理軟件的使用，了解html網頁語言和網頁制作；

7、具有大型網站主編工作經驗，熟悉業界情況、擁有業界豐富資源、有相關媒體工作經驗者優先；

8、做事踏實，有責任心，有良好的溝通能力及團隊協作能力，能承受緊張的工作壓力。

網站運營總監職位描述:

1、負責網站整體策劃與運營工作；

2、根據公司總體戰略與目標制定和實施網站開發及運營計劃；

3、健全網站開發及運營的整體體系；

4、明確網站發展方向及網站結構；

5、能夠獨立把握網站需求，對整個網站做出合理化規范；

6、設計網站運營維護的標準化運作流程.網站運營經理職位描述：

網站運營經理（Web Management Manager）職務描述：

1、全面負責網站平臺的運營及部門管理工作；

2、根據業務模式、客戶體驗等需求設計并管理網站頁面結構和內容

3、基于頁面規劃，結合技術部門搭建并維護支撐業務有效運營的后臺程序；

4、不斷提高客戶界面友好性和易購性，提高到達網站客戶的購買轉化率和訂單金額

5、與業務部門共同策劃并實施網站推廣活動，提高網站瀏覽率與客戶粘稠度；

6、負責網站安全運營，結合技術部門，跟蹤網站關鍵頁面瀏覽、交易等經營數據；

7、跟蹤行業標桿，確保網站管理滿足業務不斷發展的需要

基本要求：

1、同類崗位從業經驗不低于3年；

2、以B2C網站從業經歷為佳；

3、本科以上學歷；

第五篇：網站運營管理制度

XXXX網站運營管理制度

一,理念：.二,目標：.三,網站實行總編負責制,總編主持網站的日常運營工作,總編由編輯部成員民主選舉產生,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編和欄目主持人由總編聘任,并由上述人員組成編輯部,任期一年.總編,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編等組成網站常務組,負責網站的日常運營工作.編輯部的人員組成將在網站的關于我們頁面發布,并為網站唯一對外窗口.四,總編的職責如下

1.負責網站的策劃,改版,調整,并代表網站對外發布網站的信息,承擔網站的法律責任;2.審查各頻道的設置,調整頻道工作人員的組成,檢查各頻道的內容,保證與網站宗旨的一致性;3.負責網絡活動的整體策劃,并進行相應控制;

4.代表網站對外發布網站的動態信息,開展對外聯絡,合作交流工作;5.決定網站首頁鏈接和友情鏈接的站點,并保持正常聯絡;6.對網站具有最高權限,有權對網站內容進行修改,刪除,調整;7.每月向編輯部會議總結匯報網站工作.五,副總編的職責如下

1.協助總編工作,負責網站各版塊策劃,編程,改版,維護工作;2.負責網絡活動的整體策劃,起草實施方案;3.在總編不能主持工作期間,代行總編的職責.4.每月向總編提交工作小結.六,設計總監職責如下

1.負責網站的整體形象設計,改版以及新建欄目的頁面模版風格設計;2.隨時監控各頻道,欄目,文章的視覺形象,保持網站的統一風格;3.負責網站對外活動時的視覺設計工作,包括名片,宣傳冊,主題海報等;4.負責組成設計小組,指導開展設計工作;5.每月向總編提交工作小結.七,技術總監職責如下

1.負責網站的程序設計,編制,以及個性功能的實現;2.負責網站服務器的維護和安全工作;

3.負責FTP帳號,MAIL帳號,發布系統的維護和更新;4.負責組成技術小組,指導開展技術工作;5.每月向總編提交工作小結.八,頻道主編職責如下

1.每頻道設頻道主編一名;

2.接受總編的督查,對總編負責并可在總編授權范圍內,對外開展聯絡事項;3.負責本頻道各欄目的策劃,調整,制作,維護;

4.負責組成頻道編輯組,推薦欄目主持人并經總編確認后聘任;

5.保證本頻道各欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),并在每月策劃一次大型專題;6.對本專欄的內容保證與網站的宗旨保持一致,并負相關的法律責任;7.決定本頻道的合作伙伴和友情鏈接,并報總編批準;8.每月向總編提交工作小結.九,欄目主持人職責如下

1.每頻道設欄目主持人若干名;

2.協助頻道主編進行本頻道各欄目的策劃,調整,制作,維護;3.負責本頻道欄目的資料收集,頁面制作,日常更新工作;

4.保證本人主持的欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),并配合頻道主編在每月策劃一次大型專題;5.每月向總編提交工作小結.十,網站顧問組的組成

1.根據網站工作需要,可由總編聘請網站顧問;

2.網站顧問應是某一方面的專家學者,能為網站提供較權威的信息;3.根據需要,可以邀請網站顧問參加編輯部會議.十一,網站編輯部的議事規則

1.編輯部會議每月舉行一次,根據特殊情況可由總編臨時召集;2.編輯部討論形成的決議,以半數通過為原則,總編具有否認權;3.會議前由總編發布會議通知,參加會議成員必須事先做好發言準備;4.會議前各部門負責人必須向總編提交工作總結;

5.對于不執行會議決議或連續兩次不能參加編輯部會議的成員,經編輯部討論可給予警告, 勸退,除名處理.十二,網站編輯部成員自律守則及紀律

1.不得假借職權,以本網站的名義在外招搖撞騙;

2.各成員間應通力合作,內部團結,不得搬弄是非或擾亂網站工作秩序;3.各成員應模范地遵守國家的法律法規和公共道德,做一個奉公守法的公民;;

4.全體成員務須時常學習新知識,鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效率;5.各級主管要注意自身涵養,改進和提高管理水平;6.各頻道信息發布必須有嚴格的信息發布流程;7.各頻道的信息必須保證每周更新不少于兩次;

8.各頻道必須認真負責,向上網用戶提供良好的服務,保證發布信息的合法性,安全性;9.各頻道負責人確實保證個人負責,不得泄露網絡發布管理密碼;

10.各頻道負責人同時需要維護論壇的相應版塊,發現有問題的的帖子和言論等,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對使用者或發言者記錄進行查找;

11.如發現被非法修改,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對非法入侵者進行查找,并

及時恢復被修改的頁面;

12.發現其他不能解決的問題應及時通知上級主管人員.十三,網站運營必須遵守以下法規

《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》

《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》

《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》

《關于加強計算機信息系統國際聯網備案管理的通告》

《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》

《互聯網信息服務管理辦法》中華人民共和國國務院令(第292號)《互聯網電子公告服務管理規定》中華人民共和國信息產業部第三號令

《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》國務院新聞辦公室,信息產業部

十四,對有下列事績之一的編輯部成員,版主,社區成員,應予以嘉獎

1.品性端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;2.熱心服務,在工作中起到表率作用,有具體事績者;3.提出合理化建議經采納施行富有成效者;

3.發現職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;4.對本網站有特殊貢獻,足為同仁表率者;5.有其他功績者.十五,對有下列特殊情況之一者,予以懲處

1.對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;2.不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者;3.造謠生事,使本網站蒙受重大損失者;

4.利用本網站名譽在外招搖撞騙致使網站名譽受損者;5.其他違反法令或網站規章制度情節嚴重者.十六,獎懲的目常監督,檢查,審核,執行工作由網站常務組負責

1.嘉獎等級分為通報表揚,三等功,二等功,一等功,特等功;2.懲處等級分為通報批評,警告,勸退,除名.