第一篇：在全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理暨政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話（模版）

在全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理暨政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話

在全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理暨政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話2007-02-08 09:26:00

在全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理暨

政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話

政府辦主任

（××年月日）

同志們

在全縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)工作深入推進(jìn)之時，政府辦公室舉辦政府系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理和政務(wù)信息培訓(xùn)班，這對于加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)，提高全縣政

府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員素質(zhì)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，加快我縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，有著十分重要的意義。在此我代表政府辦公室對各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎向政府系統(tǒng)各部門對政府辦公室工作給予的大力支持表示衷心的感謝并向默默無聞、辛勤工作在政府各部門的政務(wù)人員表示親切的慰問！下面，我就進(jìn)一步做好政府系統(tǒng)公文處理和信息工作講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識做好公文處理和政務(wù)信息工作的重要性

政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)濟(jì)社會情況、駕馭工作全局的重要工具，是政府科學(xué)決策、抓好落實(shí)的重要基礎(chǔ)。今年我們在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中碰到了許多困難和問題，特別是資金、能源等要素的制約問題，已經(jīng)影響了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另外，當(dāng)前社會發(fā)展中各種新情況很多，矛盾很多，關(guān)系很復(fù)雜。政府要解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的諸多困難和矛盾，作出一系列的應(yīng)對措施，就需要掌握大量的信息。

不僅決策之前需要信息，決策中、決策后同樣需要信息。對于做為政府組成部分的政府辦公室和各政府職能部門，及時、準(zhǔn)確、全面地提供信息，不僅是一項(xiàng)重要職責(zé)，也是內(nèi)在的必然要求。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，政府職能也在不斷轉(zhuǎn)變，政府辦公室和各政府部門今后不僅要繼續(xù)做好大量的行政事務(wù)工作，而且更要在努力當(dāng)好參謀助手、為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)上下功夫。因此，抓好信息工作既是我們義不容辭、責(zé)無旁貸的職責(zé)，又是檢驗(yàn)我們政務(wù)工作扎實(shí)與否、服務(wù)水平高低的一把標(biāo)尺，關(guān)系到政府運(yùn)行的質(zhì)量、形象、水平和決策能力，我們必須充分認(rèn)識政務(wù)信息工作的重要性，切實(shí)把政務(wù)信息工作抓好、抓實(shí)。

公文，是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。而公文處理是各級行政機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要的不可或缺的工作和行政行為，是機(jī)關(guān)之間進(jìn)行工作聯(lián)系的紐帶與

橋梁，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。同時，公文是一種重要的信息載體，公文處理就是對政務(wù)信息的處理與加工。政務(wù)信息是公文寫作的基礎(chǔ)，它們之間是一個相互聯(lián)系的有機(jī)體，但也有一些區(qū)別。

政務(wù)信息不僅是溝通各級行政機(jī)關(guān)的橋梁，從實(shí)踐來看，政務(wù)信息還是反映問題和情況的捷徑。有許多事情通過正常的請示、報告等途徑，往往周轉(zhuǎn)慢、時間長，有些甚至到了領(lǐng)導(dǎo)那里也不容易引起重視。政務(wù)信息卻是向上反映行政活動的“直達(dá)快車”，運(yùn)行速度快，與領(lǐng)導(dǎo)直接見面多，一般情況下都能夠較快地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野，引起領(lǐng)導(dǎo)重視，有些問題可以較快地得到解決。

而公文不僅是一種重要的信息載體，具有時效性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn)以外，還具有政務(wù)信息不具有的權(quán)威性、規(guī)范性等特點(diǎn)。因此，公文在行政管理中無處不在，不可或缺，無可替代。我們可以說，在一定意義上行政管理的過程主要是對公文的處理過程；離開了公文處

理工作，行政管理活動就難以更有效地進(jìn)行；離開了高質(zhì)量的公文處理工作，行政效率便也難以提高。總之，改進(jìn)公文處理和政務(wù)信息工作，提高公文處理和政務(wù)信息的水平與質(zhì)量，使之更好地為各項(xiàng)行政管理活動提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，直接影響著政府職能的轉(zhuǎn)變，影響著國家行政機(jī)關(guān)的工作效率與管理水平。

二、找準(zhǔn)當(dāng)前我縣政府辦公系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作存在的差距和不足

近年來，我縣政府辦公系統(tǒng)公文處理和信息工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體政務(wù)人員的共同努力下，取得了豐碩成果。政務(wù)信息工作一直位居全市前列，并被列為自治區(qū)信息直報點(diǎn)；公文質(zhì)量明顯提高，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀助手作用。但是，隨著形勢的不斷發(fā)展，我縣公文處理和信息工作還存在一些問題。在公文處理方面：一是發(fā)文過多，由于經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的不斷增多，加之缺乏有效的控制，致使公文數(shù)量增長過快，有形成“文山”之勢。二是質(zhì)量不高。公文處理普遍存在著亂、差、錯、誤等現(xiàn)象。亂，是指在工作中無制度規(guī)范可依或有制度規(guī)范不依而出現(xiàn)的無序現(xiàn)象。如公文的體式、語言、標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字、計算單位及字體不合要求、規(guī)范等。差，是指公文實(shí)際效能不高的現(xiàn)象，如不實(shí)用、操作性不強(qiáng)、不簡潔、不鮮明、不得體、不清晰、不周密等。錯，是指因不正確的理解、認(rèn)識、操作而出現(xiàn)的各種過失、錯誤。誤，指錯過時機(jī)、延誤工作，對公文處理工作所服務(wù)的事業(yè)造成損害。三是效率低下。在公文處理中，由于職責(zé)不清，分工不明，手續(xù)繁瑣，致使公文處理遲緩，甚至出現(xiàn)推諉、扯皮、積壓、滯辦等現(xiàn)象，貽誤工作。

在政務(wù)信息方面：一是個別部門和單位領(lǐng)導(dǎo)對上報信息工作的重要性認(rèn)識不夠，人員不到位，一些領(lǐng)導(dǎo)亟需的重要信息、熱點(diǎn)問題反映不上來。二是有 的上報信息質(zhì)量不高，時效性不強(qiáng)，情況反映滯后，信息的整體開發(fā)和綜合利用不夠。三是報喜不報憂。從我縣的情況看，多數(shù)部門對信息工作是高度重視的、認(rèn)真的，在信息工作中較好地堅(jiān)持了實(shí)事求是的原則，做到有喜報喜，有憂報憂，為政府全面了解情況做了大量工作。但是也要看到，目前，在信息工作中多報喜少報憂的問題仍然存在。有的部門只許報喜，不許報憂，或只許報需上級幫助解決的困難和問題，不許報工作中出現(xiàn)的矛盾、偏差和問題；有的部門雖然允許報憂，但對涉及的問題層層截留，級級過濾，使信息報到縣政府就已是面目全非，時過境遷。

三、圍繞政府中心工作，做好政務(wù)信息報送工作

首先，要把政務(wù)信息工作放到重要位置。政府各部門要把信息工作擺到更加重要的位置，建立健全相應(yīng)的工作制度，配齊配強(qiáng)政務(wù)信息員隊(duì)伍，并努力保持這支隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。要加強(qiáng)對政

務(wù)信息工作的指導(dǎo)，各級領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常過問信息工作，定期聽取信息工作匯報，定期研究信息工作，經(jīng)常檢查、督促和指導(dǎo)信息工作。要鼓勵、支持從事信息工作的同志本著實(shí)事求是的原則，客觀、真實(shí)地反映情況，做到有喜報喜、有憂報憂。同時要通過管理制度來要求和鼓勵工作人員、干部人人動手寫信息、報信息，形成千帆競發(fā)、百舸爭流的信息熱潮。

其次，要增強(qiáng)責(zé)任意識，拓寬“主渠道”。政府辦公室和政府各職能部門在信息選材過程中，要緊緊圍繞政府決策的需求重點(diǎn)，發(fā)揮政治、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，多方收集經(jīng)濟(jì)社會等各方面情況，準(zhǔn)確、及時、全面地向政府報送信息。

一要準(zhǔn)確。信息的準(zhǔn)確、真實(shí)事關(guān)信息的生命，虛假的信息起不到半點(diǎn)作用，還容易誤導(dǎo)，不如不報。收集和編輯信息要尊重事物本質(zhì)特征，反映事物的客觀性、真實(shí)性，要有一說

一、有二說二，不夸大、不縮小。要真實(shí)反映事

物發(fā)展的經(jīng)過、原因和結(jié)果，不任意拔高或添枝加葉，對模糊不清的信息要追根溯源，挖掘其精髓和真實(shí)價值，做到反映成績要恰如其分，反映問題要實(shí)事求是，克服只報喜不報憂的現(xiàn)象。在報送過程中，信息員要把好第一道程序關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要把好第二道審核關(guān)，努力做到不出差錯。

二要及時。以準(zhǔn)確、快捷的速度報給領(lǐng)導(dǎo)，時效性越強(qiáng)，決策越快，對解決問題、做好工作更有效。這里特別強(qiáng)調(diào)的是要做好緊急信息的報送，各級各部門一定要把及時報送緊急信息工作，提到講政治、顧大局、守紀(jì)律的高度上來認(rèn)識。凡是政府領(lǐng)導(dǎo)需要及時掌握、處理的重大事項(xiàng)，要迅速上報，做到一般信息不過夜，當(dāng)天采集，當(dāng)天處理，當(dāng)天上報；重要信息按要求盡快上報，不拖延、不遲報、不漏報。對遲報、漏報、瞞報緊急信息的要予以通報批評，并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

三要全面。要全面完整地把一條信

息的內(nèi)容寫清楚，不能掛一漏萬、顧此失彼。當(dāng)然一條信息也不能事無巨細(xì)、包羅萬象，能夠精煉的要盡量精煉，信息不是新聞報道，也不同于正式公文。好的信息可以有數(shù)字，但也要有分析，有建議，文字表述應(yīng)當(dāng)精煉準(zhǔn)確，邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰明了，篇幅長短應(yīng)該詳略得當(dāng)，這樣才能更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。

第三，要緊扣中心工作，打好“主動仗”。今年以來，從各地各部門報送信息的情況看，目前大部分單位基本解決了量的問題，主要欠缺的是質(zhì)的提高。我們要不斷努力，在繼續(xù)保持信息報送數(shù)量的同時，多在提高質(zhì)量上下功夫。

一要貼近領(lǐng)導(dǎo)需求，提高實(shí)用性。政務(wù)信息工作要緊緊圍繞政府中心工作，圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀大局的思維方向，理清思路，拓寬領(lǐng)域，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位、多層次“適銷對路”的信息服務(wù)。對縣委、政府的重大工作部署，要及時報告貫徹落實(shí)情況；對一些事關(guān)全局，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題要進(jìn)行深入

調(diào)查研究，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，憂領(lǐng)導(dǎo)之所憂；對一個時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要廣泛收集情況，并及時報送；對一些傾向性、敏感性、苗頭性問題，要超前把握，及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)報告情況，以贏得主動。

二要加強(qiáng)問題類信息的報送。報問題類信息主要是反映那些帶有全局性、傾向性的問題及本地區(qū)、本部門難以解決的問題，只有將這些問題通過我們的信息渠道及時反映給政府領(lǐng)導(dǎo)，才能求得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，使問題得到及時解決或處理。從事信息工作的同志要積極、準(zhǔn)確地理解報送問題類信息的要求，樹立“報憂能解憂”的觀念，轉(zhuǎn)變工作方式，敢于報憂，善于報憂。

三要注重信息深層次綜合開發(fā)。信息作為決策的依據(jù)，要有全面的情況，準(zhǔn)確的分析，科學(xué)的觀點(diǎn)。這就要求我們在挖掘信息的決策價值上下苦功夫，提高信息的“含金量”，多報送綜合類、預(yù)測類、調(diào)研類信息。具體講，要加強(qiáng)信息綜合，把零散、孤立的信息歸納整理，去粗取精，去偽存真，發(fā)掘信息背后的深層價值，達(dá)到見微知著的效果；要大力提倡下基層調(diào)研，把真實(shí)情況反映上來，提出有質(zhì)量的對策建議，形成系統(tǒng)的、有較高參考價值的調(diào)研報告；要抓宏觀，議大事，對于關(guān)系到全局、涉及到典型、影響到長遠(yuǎn)的綜合性信息，要重點(diǎn)予以組織和報送。

四、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)程序，不斷提高公文質(zhì)量

公文質(zhì)量的高低，從某種意義上講，代表一個單位的形象。政府各部門尤其是辦公室的負(fù)責(zé)同志，要高度重視公文處理工作，將其作為一項(xiàng)重要工作來抓，做到依法行文，依法辦文，做好審核把關(guān)工作，努力提高公文處理水平，促進(jìn)政府機(jī)關(guān)行政水平和效率的提高。

首先，要建立健全完善的公文處理工作制度。制度建設(shè)在公文處理工作中至關(guān)重要，只有建立起比較完善的公文

處理工作制度，才能保證公文處理的及時、準(zhǔn)確、安全、保密，才能實(shí)現(xiàn)公文處理工作優(yōu)質(zhì)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。在制定制度時要做到：一是制度的建立要完整、系統(tǒng)，對行政機(jī)關(guān)公文處理的各個方面，如文件的簽收、登記、傳閱、借閱、催辦、閱退、保管、保密、立卷、歸檔、銷毀等，都應(yīng)建立相應(yīng)的制度，并在實(shí)踐中不斷完善。二是要建立健全不同層次人員的公文處理職責(zé)，并與上述各項(xiàng)具體的制度聯(lián)系起來，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，做到任務(wù)明確、責(zé)任清楚。制度與職責(zé)一旦確定下來，就要嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕那種僅把制度“說在嘴上，寫在紙上，貼在墻上”的做法，真正把制度落到實(shí)處。

其次，要嚴(yán)格考核，建立公文處理工作激勵機(jī)制。政府各部門要根據(jù)本地區(qū)、本部門的情況，制定出一套比較完整、系統(tǒng)、科學(xué)的檢查、評估、考核的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及方法，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格運(yùn)作，逐步建立健全完善的激勵機(jī)制。

要通過檢查、考核、評比，對好的要予以表揚(yáng)，對差的要予以批評，對違反制度、破壞制度的行為進(jìn)行必要的處理，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。要將考核結(jié)果，同政務(wù)人員的評優(yōu)、晉級等掛鉤，充分調(diào)動廣大政務(wù)人員的積極性與主動性。要努力實(shí)現(xiàn)辦公自動化。政府各部門要積極創(chuàng)造條件，增加必要的設(shè)施，逐步改善辦公手段，實(shí)現(xiàn)以計算機(jī)為主的現(xiàn)代化管理。同時，要積極進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，充分發(fā)揮辦公設(shè)備的效益，提高公文處理的效率。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)

公文處理和政務(wù)信息工作都是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為政府的中心工作服務(wù)，涉及經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面。要做好這項(xiàng)工作，就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，而且還要加強(qiáng)對縣情的學(xué)習(xí)，只有這樣，才能提供高質(zhì)量的信息，才能更好地辦理公文，才能高質(zhì)量的做好各項(xiàng)工作。

具體講，提高政務(wù)人員素質(zhì)要做到“三個多”，即多看、多思、多練。多看，就是要培養(yǎng)敏銳的信息洞察力，平時多閱讀各類文件和新聞報刊，特別是對黨報黨刊中有關(guān)解釋黨的方針政策的重要文章，更要仔細(xì)閱讀，做好匯總，以正確理解黨的方針、政策，提高政策理論水平和鑒賞能力；要廣泛接收來自各地區(qū)、各單位、各部門的信息，站在全局的高度，對社會政治、經(jīng)濟(jì)、生活的各個側(cè)面，全方位、深層次的觀察，做到“眼觀六路，耳聽八方”，從而作出靈敏反應(yīng)。多思，就是要培養(yǎng)靈活的信息收集和捕捉能力，特別是信息工作人員不應(yīng)該只對現(xiàn)實(shí)生活中所反映出的情況被動地進(jìn)行接收和利用，應(yīng)該主動地、廣泛地收集和捕捉信息，要處處留心、廣聞博記，挖掘出那些潛在的有用的信息，起到主動服務(wù)的作用。多練，就是要培養(yǎng)準(zhǔn)確的篩選、整理信息的能力和寫作能力，要能夠從眾多的一般信息中抓住最有價值的信息，然后加以整理提煉，編寫出

形式可讀可用，符合領(lǐng)導(dǎo)需求的信息；要深入學(xué)習(xí)公文處理辦法，經(jīng)常練習(xí)不同文種的寫作，正確掌握公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程，提高行政效率。要樹立精品意識，做到報送的信息文字精練、簡潔、可讀性強(qiáng)，制發(fā)的公文符合政策、表述清楚、簡明扼要、操作性強(qiáng)。力求寫一篇成一篇，篇篇是精品，努力使自己成為生產(chǎn)精品信息和公文的行家里手，以優(yōu)異的成績贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，以超額的付出取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，以扎實(shí)的作風(fēng)贏得上級部門和基層的信任。

同志們，本次培訓(xùn)班既是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，又是一次交流的機(jī)會，全體學(xué)員要充分利用這樣一個難得的機(jī)會，多向老師請教，多向其他兄弟單位的同志們學(xué)習(xí)，掌握一些好的方法，在實(shí)踐中多練習(xí)，爭取在公文寫作能力和政務(wù)信息工作中邁上一個新臺階。

同志們，目前，全縣人民在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，正在為實(shí)現(xiàn)今年國內(nèi)生產(chǎn)總值和財政收入分別增長％和的經(jīng)濟(jì)

目標(biāo)而努力奮斗。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，必須研究新情況新問題，這就對我們政府系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作提出了新的要求。全體政務(wù)工作人員要以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，增強(qiáng)做好公文處理和信息工作的光榮感、責(zé)任感、緊迫感，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為政府工作和全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我相信，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門辦公室和廣大政務(wù)工作人員的共同努力下，我縣公文處理和政務(wù)信息工作一定會取得新的、更大的成績。

最后，預(yù)祝同志們在培訓(xùn)期間，學(xué)有所成，生活愉快！祝培訓(xùn)班圓滿成功！

第二篇：在全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理暨政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話

在全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理暨政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話政府辦主任（2005年8月日）同志們:在全縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)工作深入推進(jìn)之時，政府辦公室舉辦政府系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理和政務(wù)信息培訓(xùn)班，這對于加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)，提高全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員素質(zhì)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，加快我縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，有著十分重要的意義。在此,我代表政

府辦公室對各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎!向政府系統(tǒng)各部門對政府辦公室工作給予的大力支持表示衷心的感謝!并向默默無聞、辛勤工作在政府各部門的政務(wù)人員表示親切的慰問！下面，我就進(jìn)一步做好政府系統(tǒng)公文處理和信息工作講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識做好公文處理和政務(wù)信息工作的重要性政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)濟(jì)社會情況、駕馭工作全局的重要工具，是政府科學(xué)決策、抓好落實(shí)的重要基礎(chǔ)。今年我們在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中碰到了許多困難和問題，特別是資金、能源等要素的制約問題，已經(jīng)影響了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另外，當(dāng)前社會發(fā)展中各種新情況很多，矛盾很多，關(guān)系很復(fù)雜。政府要解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的諸多困難和矛盾，作出一系列的應(yīng)對措施，就需要掌握大量的信息。不僅決策之前需要信息，決策中、決策后同樣需要信息。對于做為政府組成部分的政府辦公室和各政府職能部門，及時、準(zhǔn)確、全面地提供信息，不僅是一項(xiàng)重要職責(zé)，也是內(nèi)在的必然要求。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，政府職能也在不斷轉(zhuǎn)變，政府辦公室和各政府部門今后不僅要繼續(xù)做好大量的行政事務(wù)工作，而且更要在努力當(dāng)好參謀助手、為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)上下功夫。因此，抓好信息工作既是我們義不容辭、責(zé)無旁貸的職責(zé)，又是檢驗(yàn)我們政務(wù)工作扎實(shí)與否、服務(wù)水平高低的一把標(biāo)尺，關(guān)系到政府運(yùn)行的質(zhì)量、形象、水平和決策能力，我們必須充分認(rèn)識政務(wù)信息工作的重要性，切實(shí)把政務(wù)信息工作抓好、抓實(shí)。公文，是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。而公文處理是各級行政機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要的不可或缺的工作和行政行為，是機(jī)關(guān)之間進(jìn)行工作聯(lián)系的紐帶與橋梁，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。同時，公文是一種重要的信息載體，公文處理就是對政務(wù)信息的處理與加工。政務(wù)信息是公文寫作的基礎(chǔ)，它們之間是一個相互聯(lián)系的有機(jī)體，但也有一些區(qū)別。政務(wù)信息不僅是溝通各級行政機(jī)關(guān)的橋梁，從實(shí)踐來看，政務(wù)信息還是反映問題和情況的捷徑。有許多事情通過正常的請示、報告等途徑，往往周轉(zhuǎn)慢、時間長，有些甚至到了領(lǐng)導(dǎo)那里也不容易引起重視。政務(wù)信息卻是向上反映行政活動的“直達(dá)快車”，運(yùn)行速度快，與領(lǐng)導(dǎo)直接見面多，一般情況下都能夠較快地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野，引起領(lǐng)導(dǎo)重視，有些問題可以較快地得到解決。而公文不僅是一種重要的信息載體，具有時效性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn)以外，還具有政務(wù)信息不具有的權(quán)威性、規(guī)范性等特點(diǎn)。因此，公文在行政管理中無處不在，不可或缺，無可替代。我們可以說，在一定意義上行政管理的過程主要是對公文的處理過程；離開了公文處理工作，行政管理活動就難以更有效地進(jìn)行；離開了高質(zhì)量的公文處理工作，行政效率便也難以提高。總之，改進(jìn)公文處理和政務(wù)信息工作，提高公文處理和政務(wù)信息的水平與質(zhì)量，使之更好地為各項(xiàng)行政管理活動提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，直接影響著政府職能的轉(zhuǎn)變，影響著國家行政機(jī)關(guān)的工作效率與管理水平。

二、找準(zhǔn)當(dāng)前我縣政府辦公系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作存在的差距和不足近年來，我縣政府辦公系統(tǒng)公文處理和信息工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體政務(wù)人員的共同努力下，取得了豐碩成果。政務(wù)信息工作一直位居全市前列，并被列為自治區(qū)信息直報點(diǎn)；公文質(zhì)量明顯提高，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀助手作用。但是，隨著形勢的不斷發(fā)展，我縣公文處理和信息工作還存在一些問題。在公文處理方面：一是發(fā)文過多，由于經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的不斷增多，加之缺乏有效的控制，致使公文數(shù)量增長過快，有形成“文山”之勢。二是質(zhì)量不高。公文處理普遍存在著亂、差、錯、誤等現(xiàn)象。亂，是指在工作中無制度規(guī)范可依或有制度規(guī)范不依而出現(xiàn)的無序現(xiàn)象。如公文的體式、語言、標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字、計算單位及字體不合要求、規(guī)范等。差，是指公文實(shí)際效能不高的現(xiàn)象，如不實(shí)用、操作性不強(qiáng)、不簡潔、不鮮明、不得體、不清晰、不周密等。錯，是指因不正確的理解、認(rèn)識、操作而出現(xiàn)的各種過失、錯誤。誤，指錯過時機(jī)、延誤工作，對公文處理工作所服務(wù)的事業(yè)造成損害。三是效率低下。在公文處理中，由于職責(zé)不清，分工不明，手續(xù)繁瑣，致使公文處理遲緩，甚至出現(xiàn)推諉、扯皮、積壓、滯辦等現(xiàn)象，貽誤工作。在政務(wù)信息方面：一是個別部門和單位領(lǐng)導(dǎo)對上報信息工作的重要性認(rèn)識不夠，人員不到位，一些領(lǐng)導(dǎo)亟需的重要信息、熱點(diǎn)問題反映不上來。二是有的上報信息質(zhì)量不高，時效性不強(qiáng)，情況反映滯后，信息的整體開發(fā)和綜合利用不夠。三是報喜不報憂。從我縣的情況看，多數(shù)部門對信息工作是高度重視的、認(rèn)真的，在信息工作中較好地堅(jiān)持了實(shí)事求是的原則，做到有

第三篇：在全縣政務(wù)人員公文處理暨政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話

在全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理暨政務(wù)信息培訓(xùn)班上的講話

政府辦主任

（200x年8月日）

同志們:

在全縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)工作深入推進(jìn)之時，政府辦公室舉辦政府系統(tǒng)政務(wù)人員公文處理和政務(wù)信息培訓(xùn)班，這對于加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)，提高全縣政府辦公系統(tǒng)政務(wù)人員素質(zhì)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，加快我縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，有著十分重要的意義。在此,我代表政府辦公室對各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎!向政府系統(tǒng)各部門對政府辦公室工作給予的大力支持表示衷心的感謝!并向默默無聞、辛勤工作在政府各部門的政務(wù)人員表示親切的慰問！下面，我就進(jìn)一步做好政府系統(tǒng)公文處理和信息工作講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識做好公文處理和政務(wù)信息工作的重要性

政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)濟(jì)社會情況、駕馭工作全局的重要工具，是政府科學(xué)決策、抓好落實(shí)的重要基礎(chǔ)。今年我們在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中碰到了許多困難和問題，特別是資金、能源等要素的制約問題，已經(jīng)影響了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另外，當(dāng)前社會發(fā)展中各種新情況很多，矛盾很多，關(guān)系很復(fù)雜。政府要解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的諸多困難和矛盾，作出一系列的應(yīng)對措施，就需要掌握大量的信息。不僅決策之前需要信息，決策中、決策后同樣需要信息。對于做為政府組成部分的政府辦公室和各政府職能部門，及時、準(zhǔn)確、全面地提供信息，不僅是一項(xiàng)重要職責(zé)，也是內(nèi)在的必然要求。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，政府職能也在不斷轉(zhuǎn)變，政府辦公室和各政府部門今后不僅要繼續(xù)做好大量的行政事務(wù)工作，而且更要在努力當(dāng)好參謀助手、為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)上下功夫。因此，抓好信息工作既是我們義不容辭、責(zé)無旁貸的職責(zé)，又是檢驗(yàn)我們政務(wù)工作扎實(shí)與否、服務(wù)水平高低的一把標(biāo)尺，關(guān)系到政府運(yùn)行的質(zhì)量、形象、水平和決策能力，我們必須充分認(rèn)識政務(wù)信息工作的重要性，切實(shí)把政務(wù)信息工作抓好、抓實(shí)。

公文，是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。而公文處理是各級行政機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要的不可或缺的工作和行政行為，是機(jī)關(guān)之間進(jìn)行工作聯(lián)系的紐帶與橋梁，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。同時，公文是一種重要的信息載體，公文處理就是對政務(wù)信息的處理與加工。政務(wù)信息是公文寫作的基礎(chǔ)，它們之間是一個相互聯(lián)系的有機(jī)體，但也有一些區(qū)別。

政務(wù)信息不僅是溝通各級行政機(jī)關(guān)的橋梁，從實(shí)踐來看，政務(wù)信息還是反映問題和情況的捷徑。有許多事情通過正常的請示、報告等途徑，往往周轉(zhuǎn)慢、時間長，有些甚至到了領(lǐng)導(dǎo)那里也不容易引起重視。政務(wù)信息卻是向上反映行政活動的“

直達(dá)快車”，運(yùn)行速度快，與領(lǐng)導(dǎo)直接見面多，一般情況下都能夠較快地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野，引起領(lǐng)導(dǎo)重視，有些問題可以較快地得到解決。

而公文不僅是一種重要的信息載體，具有時效性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn)以外，還具有政務(wù)信息不具有的權(quán)威性、規(guī)范性等特點(diǎn)。因此，公文在行政管理中無處不在，不可或缺，無可替代。我們可以說，在一定意義上行政管理的過程主要是對公文的處理過程；離開了公文處理工作，行政管理活動就難以更有效地進(jìn)行；離開了高質(zhì)量的公文處理工作，行政效率便也難以提高。總之，改進(jìn)公文處理和政務(wù)信息工作，提高公文處理和政務(wù)信息的水平與質(zhì)量，使之更好地為各項(xiàng)行政管理活動提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，直接影響著政府職能的轉(zhuǎn)變，影熳毆倚姓氐墓ぷ饜視牘芾硭健?

二、找準(zhǔn)當(dāng)前我縣政府辦公系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作存在的差距和不足

近年來，我縣政府辦公系統(tǒng)公文處理和信息工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體政務(wù)人員的共同努力下，取得了豐碩成果。政務(wù)信息工作一直位居全市前列，并被列為自治區(qū)信息直報點(diǎn)；公文質(zhì)量明顯提高，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀助手作用。但是，隨著形勢的不斷發(fā)展，我縣公文處理和信息工作還存在一些問題。在公文處理方面：一是發(fā)文過多，由于經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的不斷增多，加之缺乏有效的控制，致使公文數(shù)量增長過快，有形成“文山”之勢。二是質(zhì)量不高。公文處理普遍存在著亂、差、錯、誤等現(xiàn)象。亂，是指在工作中無制度規(guī)范可依或有制度規(guī)

范不依而出現(xiàn)的無序現(xiàn)象。如公文的體式、語言、標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字、計算單位及字體不合要求、規(guī)范等。差，是指公文實(shí)際效能不高的現(xiàn)象，如不實(shí)用、操作性不強(qiáng)、不簡潔、不鮮明、不得體、不清晰、不周密等。錯，是指因不正確的理解、認(rèn)識、操作而出現(xiàn)的各種過失、錯誤。誤，指錯過時機(jī)、延誤工作，對公文處理工作所服務(wù)的事業(yè)造成損害。三是效率低下。在公文處理中，由于職責(zé)不清，分工不明，手續(xù)繁瑣，致使公文處理遲緩，甚至出現(xiàn)推諉、扯皮、積壓、滯辦等現(xiàn)象，貽誤工作。

在政務(wù)信息方面：一是個別部門和單位領(lǐng)導(dǎo)對上報信息工作的重要性認(rèn)識不夠，人員不到位，一些領(lǐng)導(dǎo)亟需的重要信息、熱點(diǎn)問題反映不上來。二是有的上報信息質(zhì)量不高，時效性不強(qiáng)，情況反映滯后，信息的整體開發(fā)和綜合利用不夠。三是報喜不報憂。從我縣的情況看，多數(shù)部門對信息工作是高度重視的、認(rèn)真的，在信息工作中較好地堅(jiān)持了實(shí)事求是的原則，做到有喜報喜，有憂報憂，為政府全面了解情況做了大量工作。但是也要看到，目前，在信息工作中多報喜少報憂的問題仍然存在。有的部門只許報喜，不許報憂，或只許報需上級幫助解決的困難和問題，不許報工作中出現(xiàn)的矛盾、偏差和問題；有的部門雖然允許報憂，但對涉及的問題層層截留，級級過濾，使信息報到縣政府就已是面目全非，時過境遷。

三、圍繞政府中心工作，做好政務(wù)信息報送工作

首先，要把政務(wù)信息工作放到重要位置。政府各部門要把信息工作擺到更加重要的位置，建立健全相應(yīng)的工作制度，配齊配強(qiáng)政務(wù)信息員隊(duì)伍，并努力保持這支隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。要加強(qiáng)對政務(wù)信息工作的指導(dǎo)，各級領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常過問信息工作，定期聽取信息工作匯報，定期研究信息工作，經(jīng)常檢查、督促和指導(dǎo)信息工作。要鼓勵、支持從事信息工作的同志本著實(shí)事求是的原則，客觀、真實(shí)地反映情況，做到有喜報喜、有憂報憂。同時要通過管理制度來要求和鼓勵工作人員、干部人人動手寫信息、報信息，形成千帆競發(fā)、百舸爭流的信息熱潮。

其次，要增強(qiáng)責(zé)任意識，拓寬“主渠道”。政府辦公室和政府各職能部門在信息選材過程中，要緊緊圍繞政府決策的需求重點(diǎn)，發(fā)揮政治、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，多方收集經(jīng)濟(jì)社會等各方面情況，準(zhǔn)確、及時、全面地向政府報送信息。

一要準(zhǔn)確。信息的準(zhǔn)確、真實(shí)事關(guān)信息的生命，虛假的信息起不到半點(diǎn)作用，還容易誤導(dǎo)，不如不報。收集和編輯信息要尊重事物本質(zhì)特征，反映事物的客觀性、真實(shí)性，要有一說

一、有二說二，不夸大、不縮小。要真實(shí)反映事物發(fā)展的經(jīng)過、原因和結(jié)果，不任意拔高或添枝加葉，對模糊不清的信息要追根溯源，挖掘其精髓和真實(shí)價值，做到反映成績要恰如其分，反映問題要實(shí)事求是，克服只報喜不報憂的現(xiàn)象。在報送過程中，信息員要把好第一道程序關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要把好第二道審核關(guān)，努力做到不出差錯。

二要及時。以準(zhǔn)確、快捷的速度報給領(lǐng)導(dǎo)，時效性越強(qiáng)，決策越快，對解決問題、做好工作更有效。這里特別強(qiáng)調(diào)的是要做好緊急信息的報送，各級各部門一定要把及時報送緊急信息工作，提到講政治、顧大局、守紀(jì)律的高度上來認(rèn)識。凡是政府領(lǐng)導(dǎo)需要及時掌握、處理的重大事項(xiàng)，要迅速上報，做到一般信息不過夜，當(dāng)天采集，當(dāng)天處理，當(dāng)天上報；重要信息按要求盡快上報，不拖延、不遲報、不漏報。對遲報、漏報、瞞報緊急信息的要予以通報批評，并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

三要全面。要全面完整地把一條信息的內(nèi)容寫清楚，不能掛一漏萬、顧此失彼。當(dāng)然一條信息也不能事無巨細(xì)、包羅萬象，能夠精煉的要盡量精煉，信息不是新聞報道，也不同于正式公文。好的信息可以有數(shù)字，但也要有分析，有建議，文字表述應(yīng)當(dāng)精煉準(zhǔn)確，邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰明了，篇幅長短應(yīng)該詳略得當(dāng)，這樣才能更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。

第三，要緊扣中心工作，打好“主動仗”。今年以來，從各地各部門報送信息的情況看，目前大部分單位基本解決了量的問題，主要欠缺的是質(zhì)的提高。我們要不斷努力，在繼續(xù)保持信息報送數(shù)量的同時，多在提高質(zhì)量上下功夫。

一要貼近領(lǐng)導(dǎo)需求，提高實(shí)用性。政務(wù)信息工作要緊緊圍繞政府中心工作，圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀大局的思維方向，理清思路，拓寬領(lǐng)域，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位、多層次“適銷對路”的信息服務(wù)。對縣委、政府的重大工作部署，要及時報告貫徹落實(shí)情況；對一些事關(guān)全局，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題要進(jìn)行深入調(diào)查研究，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，憂領(lǐng)導(dǎo)之所憂；對一個時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要廣泛收集情況，并及時報送；對一些傾向性、敏感性、苗頭性問題，要超前把握，及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)報告情況，以贏得主動。

二要加強(qiáng)問題類信息的報送。報問題類信息主要是反映那些帶有全局性、傾向性的問題及本地區(qū)、本部門難以解決的問題，只有將這些問題通過我們的信息渠道及時反映給政府領(lǐng)導(dǎo)，才能求得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，使問題得到及時解決或處理。從事信息工作的同志要積極、準(zhǔn)確地理解報送問題類信息的要求，樹立“報憂能解憂”的觀念，轉(zhuǎn)變工作方式，敢于報憂，善于報憂。

三要注重信息深層次綜合開發(fā)。信息作為決策的依據(jù)，要有全面的情況，準(zhǔn)確的分析，科學(xué)的觀點(diǎn)。這就要求我們在挖掘信息的決策價值上下苦功夫，提高信息的“含金量”，多報送綜合類、預(yù)測類、調(diào)研類信息。具體講，要加強(qiáng)信息綜合，把零散、孤立的信息歸納整理，去粗取精，去偽存真，發(fā)掘信息背后的深層價值，達(dá)到見微知著的效果；要大力提倡下基層調(diào)研，把真實(shí)情況反映上來，提出有質(zhì)量的對策建議，形成系統(tǒng)的、有較高參考價值的調(diào)研報告；要抓宏觀，議大事，對于關(guān)系到全局、涉及到典型、影響到長遠(yuǎn)的綜合性信息，要重點(diǎn)予以組織和報送。

四、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)程序，不斷提高公文質(zhì)量

公文質(zhì)量的高低，從某種意義上講，代表一個單位的形象。政府各部門尤其是辦公室的負(fù)責(zé)同志，要高度重視公文處理工作，將其作為一項(xiàng)重要工作來抓，做到依法行文，依法辦文，做好審核把關(guān)工作，努力提高公文處理水平，促進(jìn)政府機(jī)關(guān)行政水平和效率的提高。

首先，要建立健全完善的公文處理工作制度。制度建設(shè)在公文處理工作中至關(guān)重要，只有建立起比較完善的公文處理工作制度，才能保證公文處理的及時、準(zhǔn)確、安全、保密，才能實(shí)現(xiàn)公文處理工作優(yōu)質(zhì)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。在制定制度時要做到：一是制度的建立要完整、系統(tǒng)，對行政機(jī)關(guān)公文處理的各個方面，如文件的簽收、登記、傳閱、借閱、催辦、閱退、保管、保密、立卷、歸檔、銷毀等，都應(yīng)建立相應(yīng)的制度，并在實(shí)踐中不斷完善。二是要建立健全不同層次人員的公文處理職責(zé)，并與上述各項(xiàng)具體的制度聯(lián)系起來，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，做到任務(wù)明確、責(zé)任清楚。制度與職責(zé)一旦確定下來，就要嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕那種僅把制度“說在嘴上，寫在紙上，貼在墻上”的做法，真正把制度落到實(shí)處。

其次，要嚴(yán)格考核，建立公文處理工作激勵機(jī)制。政府各部門要根據(jù)本地區(qū)、本部門的情況，制定出一套比較完整、系統(tǒng)、科學(xué)的檢查、評估、考核的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及方法，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格運(yùn)作，逐步建立健全完善的激勵機(jī)制。要通過檢查、考核、評比，對好的要予以表揚(yáng)，對差的要予以批評，對違反制度、破壞制度的行為進(jìn)行必要的處理，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。要將考核結(jié)果，同政務(wù)人員的評優(yōu)、晉級等掛鉤，充分調(diào)動廣大政務(wù)人員的積極性與主動性。要努力實(shí)現(xiàn)辦公自動化。政府各部門要積極創(chuàng)造條件，增加必要的設(shè)施，逐步改善辦公手段，實(shí)現(xiàn)以計算機(jī)為主的現(xiàn)代化管理。同時，要積極進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，充分發(fā)揮辦公設(shè)備的效益，提高公文處理的效率。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)

公文處理和政務(wù)信息工作都是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為政府的中心工作服務(wù)，涉及經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面。要做好這項(xiàng)工作，就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，而且還要加強(qiáng)對縣情的學(xué)習(xí)，只有這樣，才能提供高質(zhì)量的信息，才能更好地辦理公文，才能高質(zhì)量的做好各項(xiàng)工作。具體講，提高政務(wù)人員素質(zhì)要做到“三個多”，即多看、多思、多練。多看，就是要培養(yǎng)敏銳的信息洞察力，平時多閱讀各類文件和新聞報刊，特別是對黨報黨刊中有關(guān)解釋黨的方針政策的重要文章，更要仔細(xì)閱讀，做好匯總，以正確理解黨的方針、政策，提高政策理論水平和鑒賞能力；要廣泛接收來自各地區(qū)、各單位、各部門的信息，站在全局的高度，對社會政治、經(jīng)濟(jì)、生活的各個側(cè)面，全方位、深層次的觀察，做到“眼觀六路，耳聽八方”，從而作出靈敏反應(yīng)。多思，就是要培養(yǎng)靈活的信息收集和捕捉能力，特別是信息工作人員不應(yīng)該只對現(xiàn)實(shí)生活中所反映出的情況被動地進(jìn)行接收和利用，應(yīng)該主動地、廣泛地收集和捕捉信息，要處處留心、廣聞博記，挖掘出那些潛在的有用的信息，起到主動服務(wù)的作用。多練，就是要培養(yǎng)準(zhǔn)確的篩選、整理信息的能力和寫作能力，要能夠從眾多的一般信息中抓住最有價值的信息，然后加以整理提煉，編寫出形式可讀可用，符合領(lǐng)導(dǎo)需求的信息；要深入學(xué)習(xí)公文處理辦法，經(jīng)常練習(xí)不同文種的寫作，正確掌握公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程，提高行政效率。要樹立精品意識，做到報送的信息文字精練、簡潔、可讀性強(qiáng)，制發(fā)的公文符合政策、表述清楚、簡明扼要、操作性強(qiáng)。力求寫一篇成一篇，篇篇是精品，努力使自己成為生產(chǎn)精品信息和公文的行家里手，以優(yōu)異的成績贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，以超額的付出取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，以扎實(shí)的作風(fēng)贏得上級部門和基層的信任。

同志們，本次培訓(xùn)班既是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，又是一次交流的機(jī)會，全體學(xué)員要充分利用這樣一個難得的機(jī)會，多向老師請教，多向其他兄弟單位的同志們學(xué)習(xí)，掌握一些好的方法，在實(shí)踐中多練習(xí)，爭取在公文寫作能力和政務(wù)信息工作中邁上一個新臺階。

同志們，目前，全縣人民在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，正在為實(shí)現(xiàn)今年國內(nèi)生產(chǎn)總值和財政收入分別增長23％和25%的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而努力奮斗。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，必須研究新情況新問題，這就對我們政府系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作提出了新的要求。全體政務(wù)工作人員要以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，增強(qiáng)做好公文處理和信息工作的光榮感、責(zé)任感、緊迫感，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為政府工作和全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我相信，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門辦公室和廣大政務(wù)工作人員的共同努力下，我縣公文處理和政務(wù)信息工作一定會取得新的、更大的成績。

最后，預(yù)祝同志們在培訓(xùn)期間，學(xué)有所成，生活愉快！祝培訓(xùn)班圓滿成功！

第四篇：在全縣黨政辦公室主任暨公文秘書培訓(xùn)班上的講話

本文系作者原創(chuàng)投稿，僅供學(xué)習(xí)參考，請勿照搬照抄！

在全縣黨政辦公室主任暨

第X期公文秘書培訓(xùn)班上的講話

各位學(xué)員、同志們：

x年起，我們已經(jīng)連續(xù)舉辦了X期公文秘書培訓(xùn)班，去年對黨政辦公室主任進(jìn)行培訓(xùn)，從各級各單位反饋和日常工作情況來看，綜合文稿質(zhì)量進(jìn)一步提升，一批有份量、有價值的調(diào)研成果進(jìn)入縣委、縣政府及上級的決策視野，報送信息數(shù)量和質(zhì)量明顯提升，可以說培訓(xùn)班的效果是明顯的。辦公室作為綜合機(jī)構(gòu)，承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外，全縣黨政辦公室工作能力、服務(wù)水平關(guān)系上級政策暢通到底，關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)落細(xì)，關(guān)系全縣發(fā)展持續(xù)深入。縣委x書記對辦公室工作提出了形象好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好、心態(tài)好“四個好”要求。全縣各級各部門黨政辦公室工作人員要以“四個好”為標(biāo)尺，爭做“對黨忠誠模范、真學(xué)實(shí)干模范、風(fēng)清氣正模范、敢于擔(dān)當(dāng)模范”，扎實(shí)做好文秘隊(duì)伍建設(shè)，提高全縣各級黨政辦公室整體工作水平。下面，我講幾點(diǎn)意見。

一、置任于心，留誠于實(shí)，強(qiáng)化政治定力

黨政辦公室是各級各部門的樞紐，黨政辦公室工作隊(duì)伍是各級黨委政府的助手，政治上忠誠可靠，是對辦公室干部隊(duì)伍的最重要、最基本的要求，也是最根本的素質(zhì)。

一要堅(jiān)定理想信念。作為辦公室同志要堅(jiān)定政治立場、不動搖信仰，把牢政治方向，讓黨性深植于心，牢牢記住職責(zé)，時刻保持高度警覺，敢于應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，各種不正之風(fēng)，強(qiáng)勢傳遞黨的聲音，在任何時候任何情況下，特別是在大是大非面前，都要旗幟鮮明、立場堅(jiān)定，思想上、行動上始終同縣委縣政府保持高度一致。

二要嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩。辦公室是黨委政府和單位部門的綜合機(jī)構(gòu),是直接服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的“身邊人”，可以說一言一行都被人所關(guān)注，這對我們黨政辦公室干部隊(duì)伍要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，嚴(yán)明規(guī)矩特別重要。每一名黨政辦公室工作人員要時刻注重自己的言行舉止，要強(qiáng)化自我修養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識、規(guī)矩意識，要盡責(zé)不逾權(quán)，不能說的事堅(jiān)決不說，要守口如瓶，不能開的口子堅(jiān)決不開，要守規(guī)如堤，真正做到“一股勁、沉下心、管嚴(yán)嘴”，要嚴(yán)格按制度辦事，圍繞黨委政府意圖，多請示、多匯報；要強(qiáng)化廉政教育，保證風(fēng)清氣正。

三要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識。黨政辦公室是一個整體，雖然有分工，但分工不分家，在服務(wù)黨委中心工作中，更要擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好服務(wù)。黨政辦公室的每一名同志，無論在哪個崗位上，都要勇于負(fù)責(zé)、主動擔(dān)當(dāng)，要有“一盤棋”的思想，增強(qiáng)“看齊”意識，一切行動聽指揮，把工作當(dāng)成事業(yè)，把事業(yè)當(dāng)成追求，不推諉不找借口，面對急難險重的任務(wù)要自覺沖在前、做在前，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于奉獻(xiàn)。

二、保持張力，扎實(shí)作風(fēng)，培強(qiáng)業(yè)務(wù)硬功

黨政辦公室工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，要求我們要有超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，真正做到提筆能寫、張嘴能說、遇事能辦，更好地服務(wù)于全縣發(fā)展、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。

一是“思”—站的高一點(diǎn)，要有大局長遠(yuǎn)意識。當(dāng)前，全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展任務(wù)重，農(nóng)村改革、旅游試點(diǎn)、扶貧脫貧以及鄉(xiāng)村文明建設(shè)等進(jìn)入了新的階段，各級各部門任務(wù)更重了、擔(dān)子更沉了，這對全縣全體辦公室同志是新考驗(yàn)更是檢驗(yàn)。要廣積理論儲備，明白當(dāng)前的國情、省情、市情和縣情，把握事情發(fā)展的基本規(guī)律，對當(dāng)前國家面臨的形勢、省市工作要求和我縣總體發(fā)展和各項(xiàng)重點(diǎn)工作，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)、重在領(lǐng)悟，做到學(xué)中做、做中學(xué)，把精神要求轉(zhuǎn)化為自己單位部門具體決策，貫徹落實(shí)到日常工作中。切實(shí)把自身放到全局中去謀劃、去推進(jìn)，從全局出發(fā)，為大局服務(wù)。緊扣縣委縣政府工作大局，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，主動關(guān)注關(guān)心社會熱點(diǎn)、工作開展難點(diǎn)，緊靠基層群眾實(shí)際，善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議，圍繞如何更好地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)村改革、全域旅游、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、移民避險解困等重點(diǎn)工作，加強(qiáng)對縣情的認(rèn)識、分析和研究，為黨委政府決策提供科學(xué)依據(jù)。

二是“言”—出好實(shí)點(diǎn)子，要有參謀服務(wù)的定位。“國之興廢，在于政事；政事得失，由乎輔政”，黨政辦公室作為重要“智庫”和領(lǐng)導(dǎo)“智囊”，搞好參謀服務(wù)是第一位的任務(wù)。要站準(zhǔn)位。準(zhǔn)確把握黨委和領(lǐng)導(dǎo)意圖，有“身在兵位、胸為帥謀”的意識，善于站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題、謀劃工作。無論是辦文、辦會，還是辦事，都要首先考慮黨委有什么精神、領(lǐng)導(dǎo)有什么意圖、怎樣辦才更符合黨委工作要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖。緊緊圍繞“黨委和領(lǐng)導(dǎo)”的施政意圖，堅(jiān)定不移、不打折扣的去貫徹、去落實(shí)，牢牢把住“服務(wù)”界限，腦中要有清晰界限和分寸感，做到參與不干預(yù)、服務(wù)不越位、尊重不盲從，做好服務(wù)者和落實(shí)者。要摸透實(shí)情。辦公室在一定意義上就是黨委和領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。如果不踏踏實(shí)實(shí)去摸情況、不原原本本講真話，就沒有真正盡到當(dāng)好參謀的職責(zé)。要深入調(diào)查研究，多到基層一線和群眾中去走一走、聽一聽、看一看，真正摸到原汁原味、沒有水分的實(shí)際情況，直陳事實(shí)本身，直探問題實(shí)質(zhì)，使各項(xiàng)決策服務(wù)更加科學(xué)、更加管用。

三是“寫”—用好筆桿子，要有較強(qiáng)文字能力。提高全縣秘書隊(duì)伍整體水平是我們這幾屆培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)，也是培訓(xùn)的重點(diǎn)，關(guān)于材料，跟大家交流一下，也是提點(diǎn)希望。要準(zhǔn)確。“志足而言文，情信而辭巧”,文章的形式需要講究，但根本還在于內(nèi)容。對于我們的黨政材料寫作，首要內(nèi)容就是準(zhǔn)確傳達(dá)黨委政府的意圖。準(zhǔn)確是材料的基本要求，不實(shí)的信息起不到半點(diǎn)作用，還容易誤導(dǎo)決策。要有一說一、有二說二，不夸大、不縮小。這一年工作好，還是不好，好到什么程度；縣委縣政府的政策執(zhí)行到哪一步，存在那些困難，下步如何開展，要真實(shí)反映工作的開展、問題、成效，不任意拔高或添枝加葉，對模糊不清的情況要追根溯源，挖掘其精髓和真實(shí)價值，做到反映成績要恰如其分，反映問題要實(shí)事求是。要及時。在這里，特別強(qiáng)調(diào)材料的按時報送。材料是黨委政府掌握情況、部署安排的重要渠道，及時掌握情況，才能針對部署。重大材料，按要求及時上報，不拖延、不遲報、不漏報，各級各部門要把材料按時報送提到政治大局、紀(jì)律規(guī)矩的高度上來，黨政辦主任要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，保質(zhì)保量報送材料。要樸實(shí)。中央提出精簡文風(fēng)、會風(fēng)要求，特別是公文秘書要進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng)，要摒棄“長、虛、空”，要踐行“精、實(shí)、真”，現(xiàn)在有的同志寫材料三抄：把以前的拿過來，把外地的拿過來，把網(wǎng)上的拿過來，剪切加復(fù)制就出來了，要從參謀服務(wù)的角度，從助手智囊的定位，多想那些事是領(lǐng)導(dǎo)需要知道的、那些事對推動工作有利，問題是什么？解決問題的辦法是什么？關(guān)鍵要寫一些實(shí)實(shí)在在的東西，不需要穿靴戴帽，多用生動樸實(shí)的語言，多寫群眾實(shí)情、工作實(shí)況、務(wù)實(shí)管用的話，做到短小精悍，要有洗凈鉛華見平真的樸實(shí)。所以，我在這里也要求我們在座各位，今后材料寫作中，要用真誠的態(tài)度、樸實(shí)的文風(fēng)去反映真實(shí)工作。

三、強(qiáng)化素質(zhì)，狠修內(nèi)功，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

一要靜心靜氣。黨政辦公室位置特殊，工作急、任務(wù)重的情況比較多，甚至一些情況下不被理解，甚至受到一些誤解，都是會有的，越是這時候越是一次考驗(yàn)，要拿出黨政辦公室工作人員應(yīng)有的政治素質(zhì)，每逢大事有靜氣，要做到事緊心不急，以保障工作為最高出發(fā)點(diǎn)，沉下心、穩(wěn)住步，抽絲剝繭、有條不紊地把工作做好。

二要耐住清苦。辦公室日常工作繁忙，加班加點(diǎn)、辦文辦會是經(jīng)常性的，很多時候工作在幕后，大家要擺正位置、放平心態(tài)，既然在這個位置，就不能辜負(fù)黨委政府的厚望，要勤勤懇懇、任勞任怨耐得住清苦，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，特別是對于我們公文秘書隊(duì)伍，孤燈熬夜到通宵是很正常的，尤其在節(jié)前年底，材料匯集之時。要狠下“板凳要坐十年冷”的苦功，當(dāng)苦行僧、做有心人。同志們的付出，同事們會看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)也會記在心里，大家要珍惜在黨政辦公室工作的機(jī)會，齊心協(xié)力，無限忠誠地當(dāng)好班站好崗。

三要立說立行。黨委政府一旦作出決策部署，辦公室要迅速反應(yīng)、及時跟進(jìn)、果斷執(zhí)行。比如，針對縣委、縣政府確立的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，各級辦公室要全力以赴抓推進(jìn)、促落實(shí)，千方百計確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。對待工作要雷厲風(fēng)行、馬上就辦，不推諉、不拖沓、不懶散，時刻保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，要堅(jiān)持立說立行，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)工作的主動性、前瞻性，提前介入，做好預(yù)案，狠抓落實(shí)，提高服務(wù)效能。

四要砥礪有為。在黨政辦公室，盡管吃苦受累，但由于在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，具有體會領(lǐng)導(dǎo)意圖、緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路的最大優(yōu)勢，能夠近距離學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的思維方法和工作藝術(shù)，會受到潛移默化的教育和影響，這種學(xué)習(xí)進(jìn)步的環(huán)境、磨礪成長的機(jī)會，會使大家終身受益，同時也對大家要求更高，要堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，履行職責(zé)不遺余力，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為，每一項(xiàng)工作都要細(xì)之又細(xì)、一絲不茍、精益求精、追求完美，用行動說話，有為才有位，用一流的業(yè)績來證實(shí)自己。

這次培訓(xùn)班雖然時間不長，但凝聚著“兩辦”、縣委黨校和相關(guān)部門同志的心血，寄予著縣委領(lǐng)導(dǎo)對全縣辦公室隊(duì)伍的殷切厚望，希望各級辦公室珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，用心聆聽，結(jié)合工作實(shí)際思考，做到思有所得、學(xué)有所用，在今后的工作中，切實(shí)發(fā)揮表率作用，扎實(shí)綜合能力，強(qiáng)化辦公室自身建設(shè)，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾。

第五篇：縣委副書記在全縣辦公室系統(tǒng)暨公文秘書培訓(xùn)班上的講話

縣委副書記在全縣辦公室系統(tǒng)暨公文秘書培訓(xùn)班上的講話

同志們：

從今天開始，利用一周的時間，舉辦全縣辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)班，目的是全面提高全縣黨政辦公室系統(tǒng)文秘、信息、文檔、機(jī)要等工作水平，更好的服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。下面，就辦好這次培訓(xùn)班，加強(qiáng)文秘隊(duì)伍建設(shè)，講幾點(diǎn)意見。

一、樹立高度的政治意識。

公文秘書是黨委政府的智囊團(tuán)、左右手，擔(dān)負(fù)著溝通上下、協(xié)調(diào)各方的重要職責(zé)。政治素質(zhì)過硬，這是公文秘書最重要、最基本的要求，也是最根本的素質(zhì)。大家一定要對黨的事業(yè)忠心耿耿，成為各級黨委政府信得過、靠得住的得力參謀和助手。一要認(rèn)清形勢。改進(jìn)文風(fēng)是中央政治局關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項(xiàng)規(guī)定”的重要內(nèi)容，是新形勢下對公文秘書的新要求、新期待。大家要始終堅(jiān)持正確的政治方向，永葆忠誠之心，永懷赤誠之志，始終在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，帶頭貫徹落實(shí)黨委、政府的決策部署。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵時期，公文秘書要把改進(jìn)文風(fēng)作為重要抓手，摒棄長、假、空的老文風(fēng)，倡導(dǎo)短、實(shí)、新的好文風(fēng)，多寫生動樸實(shí)的、群眾喜聞樂見的、務(wù)實(shí)管用的話，以改文風(fēng)促進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)、端政風(fēng)、正黨風(fēng)。二要胸懷全局。不謀全局者不足以謀一域。公文秘書，服務(wù)的對象主要是領(lǐng)導(dǎo)，有的直接為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。能不能從全局上思考問題，既是思想水平問題，又是站位高低問題。堅(jiān)持站在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局下思考問題、開展工作，尤其是黨委、政府的重大決策和重要工作部署，要認(rèn)真研究，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性、前瞻性，使自己的工作始終與全縣及各級各部門的工作重點(diǎn)相銜接，不偏題、不跑題。三要謹(jǐn)言慎行。在機(jī)關(guān)工作，要接觸方方面面的復(fù)雜情況和信息，上級的指令、下面的呼聲、群眾的反映，錯綜復(fù)雜、千頭萬緒。對重大問題、原則問題、敏感問題，要守口如瓶，嚴(yán)格保密，絕不能人云亦云、口無遮攔、行為失范，給各級工作造成損失。公文秘書要在紛繁蕪雜的實(shí)際工作中，努力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作能力，不斷增強(qiáng)自己的政治敏銳性和政治鑒別力。

二、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識。

功崇惟志，業(yè)廣惟勤。辦文工作的職責(zé)就是通過文件、講話的上傳下達(dá)、收進(jìn)發(fā)出，起到承上啟下、溝通內(nèi)外的“橋梁”和“紐帶”作用。從這個意義上講，辦文有施政之力，要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，做好辦文方面的各項(xiàng)工作，努力做到零疏漏、零差錯、零失誤。一要勤于學(xué)習(xí)。勤勉不怠、夙夜在公，不僅是一種工作要求，更應(yīng)內(nèi)化為一種精神氣質(zhì)。公文秘書要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，完善知識結(jié)構(gòu)，方能胸有成竹、游刃有余；勤于思考總結(jié)，把握工作規(guī)律，方能厚積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新；勤于推動落實(shí)，踏石留印、抓鐵有痕，方能履職盡責(zé)、服務(wù)到位。二要愛崗敬業(yè)。機(jī)關(guān)工作，往往是臺下工作，幕后工作，無名工作。而這些工作，又常常要求高、任務(wù)重、時間緊。公文秘書，既不能求出名，又不能圖得利，這是我們的工作特點(diǎn)和職業(yè)要求。只有愛崗敬業(yè)，才能對工作付出100%的熱情，才能更好地提高工作效率。愛崗就是對自己從事的工作有個正確的認(rèn)識，熱愛自己的工作；敬業(yè)就是敬重自己所從事的工作，不是僅僅把它當(dāng)作謀生的手段，而是把它當(dāng)作一份事業(yè)來對待。寫作是一項(xiàng)腦力勞動強(qiáng)度特別大的工作，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，真可謂“嘔心瀝血”，是一項(xiàng)很辛苦的“差事”，但苦盡才會甘來、苦中自有樂趣。經(jīng)過熬夜加班，材料“磨”出來了，就會有輕松的感覺；材料反響好，就有一種成就感，這就是苦中有樂。三要搞好服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是公文秘書工作的核心，日常工作中，我們更多的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，不論是文字綜合、信息報送，還是機(jī)要公文運(yùn)轉(zhuǎn)，都力求優(yōu)質(zhì)高效，都要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，周到細(xì)致，主動熱情。大家要始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在最短的時間內(nèi)、以最快的速度、按最高的標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，才能最大程度的發(fā)揮公文秘書的價值，才能更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展。要善于換位思考，做到“身在兵位，胸為帥謀”，堅(jiān)持站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)不同階段的工作重點(diǎn)，抓住領(lǐng)導(dǎo)意圖的核心，跟蹤追擊；準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的思維方式，踏準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍，協(xié)同動作；準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，抓住領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，努力挖掘深化，加以完善；準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的個性特點(diǎn)，因人而異，使自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)的需求相契合，不遲滯、不越軌。

三、樹立一流的精品意識。

辦公室作為一個單位的中樞，工作無小事，每一項(xiàng)工作都是“牽一發(fā)而動全身”的大事，一旦失誤，往往很難彌補(bǔ)。因此，辦公室做任何事情都要精益求精，用心、細(xì)心、專心，使出渾身解數(shù)，拿出最大本領(lǐng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，舉輕若重，如臨深淵，如履薄冰。下面，我著重談?wù)勑畔⒐ぷ鳌Ｐ畔⒐ぷ魇屈h委政府掌握情況的“窗口”、溝通內(nèi)外的“渠道”、聯(lián)系上下的“神經(jīng)”。強(qiáng)調(diào)精品意識，就是強(qiáng)調(diào)提高信息質(zhì)量。一要準(zhǔn)確。信息的準(zhǔn)確、真實(shí)事關(guān)信息的生命，虛假的信息起不到半點(diǎn)作用，還容易誤導(dǎo)，不如不報。收集和編輯信息要尊重事物本質(zhì)特征，反映事物的客觀性、真實(shí)性，要有一說一、有二說二，不夸大、不縮小。要真實(shí)反映事物發(fā)展的經(jīng)過、原因和結(jié)果，不任意拔高或添枝加葉，對模糊不清的信息要追根溯源，挖掘其精髓和真實(shí)價值，做到反映成績要恰如其分，反映問題要實(shí)事求是。在報送過程中，信息員要把好第一道程序關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要把好第二道審核關(guān)，努力做到不出差錯。二要及時。以準(zhǔn)確、快捷的速度報給領(lǐng)導(dǎo)，時效性越強(qiáng)，決策越快，對解決問題、做好工作更有效。這里特別強(qiáng)調(diào)的是要做好緊急信息的報送，各級各部門一定要把及時報送緊急信息工作，提到講政治、顧大局、守紀(jì)律的高度上來認(rèn)識。凡是領(lǐng)導(dǎo)需要及時掌握、處理的重大事項(xiàng)，要迅速上報，做到一般信息不過夜，當(dāng)天采集，當(dāng)天處理，當(dāng)天上報；重要信息按要求盡快上報，不拖延、不遲報、不漏報。三要全面。要全面完整地把一條信息的內(nèi)容寫清楚，不能掛一漏萬、顧此失彼。當(dāng)然一條信息也不能事無巨細(xì)、包羅萬象，能夠精煉的要盡量精煉，信息不是新聞報道，也不同于正式公文。好的信息可以有數(shù)字，但也要有分析，有建議，文字表述應(yīng)當(dāng)精煉準(zhǔn)確，邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰明了，篇幅長短應(yīng)該詳略得當(dāng)，這樣才能更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。

四、樹立嚴(yán)格的規(guī)范意識。

沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室工作應(yīng)該倡導(dǎo)規(guī)范工作法，按制度、規(guī)矩管理，做到程序規(guī)范、嚴(yán)密有序。一是人要?dú)w位。位，就是位置、崗位。每一個人都要明確各自崗位職責(zé)和要求，樹立精益求精、盡善盡美、追求卓越的態(tài)度和意識，在工作上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，體現(xiàn)高質(zhì)量、高水平。要注重加強(qiáng)與其他科室的經(jīng)常性溝通，建立起和衷共濟(jì)的良好工作關(guān)系，在各自崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是事務(wù)歸口。歸口是辦事的渠道，通俗地講，就是把事情歸到一個漏斗。調(diào)研文章要貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近基層、貼近群眾，要吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，撰寫出有針對性、前瞻性、可操作性的文稿，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供及時、高效、精準(zhǔn)的第一手資料。文書處理要重精簡、求實(shí)效，嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理辦法》，把好政治關(guān)、政策關(guān)、行文關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，要嚴(yán)格按程序辦事，不得違反行文規(guī)則和辦文程序，逐級匯報審簽，不要越級辦理。機(jī)要保密要保暢通、保安全，重點(diǎn)加強(qiáng)計算機(jī)涉密信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理，保證辦公室的信息、傳真、文檔等資料安全運(yùn)行、安全存檔，堅(jiān)決杜絕失密、泄密現(xiàn)象發(fā)生。三是凡事歸章。制度是機(jī)關(guān)規(guī)范運(yùn)作的保障。建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，是做好公文秘書工作的基礎(chǔ)和保證。要努力通過各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化程度，提高辦事的整體工作效率。

科學(xué)安排好工作計劃，確保前后銜接得當(dāng)，高效有序的完成工作。時限較長的文稿可以精細(xì)推敲，不斷提升質(zhì)量，但也要留足“提前量”，防止突發(fā)情況，措不及手。領(lǐng)導(dǎo)急需的文稿要全力以赴，力爭在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

五、樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律意識。

此次集中培訓(xùn)活動為期一周，大家從緊張的工作中抽身出來學(xué)習(xí)，時間難得；為保證培訓(xùn)質(zhì)量，專門邀請了省市專家為大家授課，層次高、業(yè)務(wù)精，師資難得；培訓(xùn)活動是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的平臺，是大家展示自我的舞臺，機(jī)遇難得；大家來自不同的單位，不同的工作領(lǐng)域，在培訓(xùn)班里可以深入交流溝通，結(jié)識朋友，友誼難得。希望大家珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，全身心地投入到學(xué)習(xí)中去，充實(shí)自己，提高自己。一是潛心學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)班的學(xué)員大多是單位的年輕骨干，承擔(dān)著較多的工作量。既然來了，就要迅速轉(zhuǎn)變角色，不管你過去的職務(wù)和身份怎樣，到黨校學(xué)習(xí)就是學(xué)員，學(xué)員就必須靜下心來學(xué)習(xí)，防止角色錯位、影響培訓(xùn)。二是學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)過程中，既要集中精力學(xué)習(xí)，又要認(rèn)真思考，注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。仔細(xì)聆聽省市領(lǐng)導(dǎo)、縣內(nèi)資深工作者的授課，認(rèn)真汲取他們好的經(jīng)驗(yàn)做法，細(xì)心揣摩他們的寫作思路，加以借鑒。同時，要真正成為文字高手，勤于練筆是少不了的。熟能生巧，駕馭文字的能力提高了，就能夠比較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，避免想得清說不明、說得好寫不好的問題。三是遵章守紀(jì)。大家要嚴(yán)格遵守黨校的紀(jì)律規(guī)定，服從管理，珍惜機(jī)會，集中精力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間除特殊情況外，一般不得請假。要注意學(xué)習(xí)期間的安全，同學(xué)之間要相互照應(yīng)、相互幫助，確保不出現(xiàn)一次意外。對違反培訓(xùn)紀(jì)律的，要給予通報批評。縣委黨校和政研室要全面加強(qiáng)對學(xué)員的考核，及時掌握學(xué)員的參訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)情況，督促大家抓好學(xué)習(xí)。

最后，預(yù)祝培訓(xùn)班取得圓滿成功！祝大家學(xué)習(xí)順利，學(xué)有所成，在工作崗位上取得更大的成績！

謝謝大家。