第一篇：銷售天然乳膠床墊有方法

銷售天然乳膠床墊有方法

如果是太軟的床墊，人躺在上面全身就凹陷下去，手放到腰部您也沒有感覺，脊椎長時間處于彎曲狀態，對內臟造成壓迫，時間長了，會有頸椎病，還會造成腰間盤突出，同樣不利于健康，這種床墊更不適合您。那么作為銷售床墊的人員來說，要怎么去銷售乳膠床墊呢，才可以輕易的讓顧客信服，只要我們根據以下幾點去銷售，一定事半功倍：

1、席夢思超高彈性：

天然乳膠的超高彈性與貼合性，可讓乳膠床墊適應不同體重的人群，自然適應睡眠者的任何姿勢，和身體的貼合度能達到95%，而普通床墊和身體貼合度只能達到60—75%，天然乳膠還可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。

2、矯形功能：

乳膠床墊比普通床墊接觸人體面積高出3-5倍，能平均分散人體重量的承受力，, 并能自動調節不良睡姿，令脊椎放松復原，從而具有矯形功能。

3、床上用品透氣防菌：

乳膠的分子結構特殊，具有良好的舒適性、透氣性，防霉，防塵螨、抑制細菌及寄生蟲的滋生；開放式的乳膠多孔氣囊結構，每立方英寸中有250000內部相連的透氣孔，使空氣在床墊中自由流通，可分散睡眠中肌膚與床墊接觸產生的熱氣、汗氣、保持睡眠中身體的舒適干爽。所以夏天睡在乳膠床墊上會比普通床墊要涼爽得多，躺在床墊上沒有悶熱，煩躁難以入睡的現象。

4、床墊十大品牌官網超靜音：

純天然乳膠能吸收因睡眠翻身，所造成的噪音及震動，使睡眠中影響睡伴不受干擾，并能有效減少翻身次數，讓您睡得更安穩香甜。

5、席夢思床墊獨立、舒適

每一寸乳膠都是按人體結構設計：頭部占全身體重8%，胸部占全身33%，臀部占全身44%，符合人體工程學原理，保證身體重量被合理分散。

6、電版---生物學：

席夢思乳膠是天然橡膠汁加工而成，從而有效地阻止磁場的形成，做到完全絕緣和抗靜電，100%的天然乳膠，擁有舒適自然的溫和特性，無化學合成物，與肌膚接觸不會產生不良的化學反應，高科技自然環保，從而保證健康舒適，讓您達到體驗依思蒙沙，還你天然睡眠的效果。

本文出處：床墊十大品牌網站：http://chuangdianpinpai.net/

更多資源請參考：床墊品牌：http://chuangdianpinpai.org/

第二篇：乳膠床墊的保養要點

乳膠床墊的保養要點

1、天然乳膠床墊無需暴曬殺菌，因為其本身沒有細菌生長的環境，不會滋生細菌、螨蟲等有害微生物，且天然乳膠產品非常較貴，日曬容易氧化。

2、乳膠床墊無需經常清洗，可配合一個保潔墊，平時只需清潔保潔墊即可。

3、如果有小面積污垢，只需要用濕毛巾擦拭后放于通風處，幾個小時后即可再使用。

4、天然乳膠非常嬌貴，與陽光和空氣接觸后會氧化，顏色漸漸變黃，屬于正常現象，不會影響使用效果。

5、乳膠床墊不要置于潮濕空間，要保持空間的通風干燥。

乳膠床墊的優點很多，但是總體價格還是比較貴的。不過從舒適性上來講，那真的是沒得說了。清幽雅蘭品牌崇尚環保睡眠理念，采用泰國進口的純天然乳膠制作，得到眾多關注環保的有識之士的認可，逐漸成為健康環保床墊的代名詞。

第三篇：床墊銷售分析及推薦方法.docx

pg床墊銷售分析及推薦

第八章

一、銷售現狀與目標

二、買了床的客戶中有50%的未買床墊

分析

1、想買硬床

（1）客戶心理分析

A平常喜歡睡硬床，硬床對脊椎好；

B認為只有棕墊床才是硬床，彈簧床墊普遍偏軟（2）推薦方法

選擇一款合適的床墊 第一當然要看重平常的睡眠習慣，是喜歡睡硬床還是軟床； 第二，也要看身體是否得到了合適承托，脊椎是否呈一條直線。因為過硬的床會增加肌肉壓力，韌帶和關節的負荷增加，使人腰酸背痛，不得不時常翻身。

推薦：邦尼爾精鋼彈簧床墊，彈簧支撐性能好、耐用，硬度較高，支撐骨骼，使脊椎呈一條直線，適合喜歡睡硬床墊的人群，是棕墊床墊的理想替代選擇； 另外2CM的薄乳膠層，貼合身體，緩解肌肉壓力。

整體達到軟接觸硬支撐的效果，您試試這款（邦尼爾精鋼彈簧普遍是偏硬的，環數與線徑都會影響硬度，見材質知識）（3）棕床墊補充知識

A棕屬于較為低廉的一種床墊材料

B普遍消費者認為山棕床墊的優勢主要在于：透氣防水性能（36.1％），軟硬適中（25.9％），保健功能與自然環保也被認為是比較凸現優勢。C主要缺點是不易清潔（47.9％）、太硬（35％）、易發霉（25.2％），使用時間不宜過長，容易滋生細菌。（人體每天都在排汗，三分之一的時間都在使用床墊）

2、沒試躺不放心

（1）客戶心理分析 A試躺過才保險

B對為我推薦的這個人、公司和品牌我還不太放心（4）推薦方法

A分析客戶選中的款式性能特點和材質構成，找體驗館同類型的產品試躺 B在購買家具時就要盡可能多爭得客戶對個人、公司和品牌的信任（5）補充

擺場盡可能完善，體驗館樣品軟硬度應多樣化

3、想買其他品牌

（1）客戶心理分析 A質量放心、種類齊全

B相信本地區品牌或經常打廣告的品牌 C不知道美樂樂的床墊品牌實力

（2）推薦方法

A講品牌（床墊方面我們與國內很多知名品牌都是重要的戰略合作伙伴，比如喜臨門等上市公司。作為“中國床墊第一股”，成功登陸A股主板市場；）

B講生產規模和技術（喜臨門亞洲最大床墊生產基地、宜家彈簧代加工生產廠家）

C講銷售故事（被希爾頓、萬豪、雷迪森、喜來登等200余家星級酒店及人民大會堂、國家大劇院、釣魚臺國賓館等國字號單位采用，在業界享有較高的知名度）

（以上見輔助學習資料）（3）補充知識

一般酒店等的集團大客戶，品牌忠誠度比較高，如果床墊品牌被高級酒店采用，說服家庭零售客戶購買是較強的，他們是理性消費而非沖動式購買。

4、覺得貴

（1）客戶心理分析

A手頭緊，有預算，每樣家具都精打細算，嚴格控制在預算內 B沒有覺得它非常合適我，帶給我的好處不夠多 C沒有參考對象我不知道價格低 D對我們品牌不認可（2）推薦方法

A床是養眼的，床墊是養身的。家具可以按照外觀等選，床墊應該選擇合適自己的，您三分之一的睡眠時間好，三分之二的生活才會更好。（床墊與睡眠關系）

B講床墊的性能（如果平常愛翻身、起夜等，怕影響睡伴，這款采用獨立袋裝彈簧正好合適，不但貼和身體，保持脊椎的自然曲線，均衡承托身體各部位，釋解壓力，令全身放松，還抗干擾，靜音，不影響睡伴）

C它采用的是成本較高的獨立袋裝彈簧，在市場上一般售價….現在特價….或者是滿減等等.（3）補充知識

客戶覺得貴，并不是說他買不起，還有其他原因。貴不貴是針對消費人群來說，并不是購買的決定因素。

如下消費群體分析：

事實表明：床墊比床更重要，因此

A新婚：有預算情況下，家具可以盡量節省預算，而床墊一定要買一個合適自己的（不管貴還是便宜，不能一味的追求價格，而是要適合自己）

B新搬居：床墊更應是新的，新家加新床墊。（舊床墊滋生細菌，三分之一的時間都是在睡眠中度過）

C原床墊更換：隨著科技的進步和生活水平的提高，消費者對床墊的功能要求也提高了，在床墊的傳統功能之外，消費者對期待床墊產品增加新的用途，尤其是緩解酸痛、舒筋活血的功能。

D為家人購買：期望給家人買到合適的床墊，使家人睡眠更舒適健康（人一般對自己很吝嗇，對家人很大方）

E抓住買歐美田園、古典床的客戶，推薦中高端床墊。F多推公司策劃的床和床墊的促銷套裝鏈接

結語：在客戶的床墊購買行為中導購的介紹發揮了相當大的影響。有五分之一的客戶認為導購的介紹對自己的購買決策影響很大，有五分之三的客戶表示導購有一點影響。各位銷售精英，加油！

第四篇：床墊銷售術語

床墊專業知識

第一章、睡眠知識

一、睡眠的重要性、世界公認的健康標準：樂觀的心態 科學的運動 均衡的營養 充足的睡眠

2、睡眠可使全身輕松，疲勞消除，頭腦清晰，精神飽滿，精力充沛，勝任工作和學習。睡眠不好會影響工作和習，更嚴重的是影響人的情緒和心理健康，患者平時會表現出緊張焦慮，甚至偏執的傾向。很多事故的發生都和睡眠不好有關。

3、現代社會生活節奏快，壓力大，以及夜生活、飲酒等不良生活習慣，都會引發睡眠障礙。根據調查，我國20%——30%的人患有不同程度的睡眠疾病：難以入睡，易驚早醒，白天嗜睡，夜間打鼾等等。而且成人的失眠率高達 32%以上。

4、為了喚醒人們對睡眠的重視，國際精神衛生組織主辦的全球睡眠和健康計劃2001 年發起了一項全球性的活動――將每年的 3 月 21 日，即春季的第一天定為“世界睡眠日”。

二、科學睡眠

1、睡眠是有周期的，一個人整晚的睡眠需要經過 4 個周期。睡眠周期分為：入睡→淺睡→深睡→延續深睡。決定睡眠好壞的是深睡階段。很多睡眠不好的人表現在：a 入睡困難，b 睡著以后一直處于淺睡狀態，c 沒有深 睡，容易驚醒，d 多夢，等等。2、健康睡眠應該是：入睡容易、睡眠連續、睡眠深沉。

3、睡姿和健康是有很大關系的，推崇的睡姿是 右側睡； 一來身體比較舒展，二來可以減輕心臟的壓力。

4、床的擺放影響睡眠，正確的方位是 南北朝向，人睡覺時頭北腳南。（和地球磁場有關）

三、美麗是睡出來的、睡眠影響荷爾蒙功能及新陳代謝，睡眠不好影響你變老變胖！2、睡眠時皮膚血管更開放，有利于營養補充和廢物排泄。3、睡眠時生長激素分泌增加，可促進皮膚新生和修復，保持細嫩有彈性。

4、睡眠時人體抗氧化酶活性更高，能更有效地清除體內的自由基，保持皮膚的年輕狀態。

5、睡眠好才會有好的身體、充沛的精力以及健康的心理，這些都是內在美的表現。

第二章、床墊和睡眠的關系

一、找對床，睡好覺。睡眠對床具的要求：

1、順應人體的生理結構特點，要保持脊椎的正常生理彎曲，使肌肉不易產生疲勞。

2、過硬的床會增加肌肉壓力，韌帶和關節的負荷增加，使人腰酸背痛，不得不時常翻身，入睡難，淺睡時間長，深睡時間短或者不能進入深睡階段。

3、便于自由翻身，有利于血氣流通、筋骨舒展。

4、透氣性、彈性、影響睡眠的舒適性。

A 人在睡眠中新陳代謝產生的的廢物、水蒸氣等會不斷通過皮膚排出，如果床墊不透氣，這些廢物不能及時散發，對人的健康是十分不利的。另外，透氣性好的床墊還可以減少人在睡眠中的翻身次數，延長深度睡眠時間，提高睡眠質量。B

關于床墊是硬的好還是軟的好，在國外幾十年前就展開了深入的討論，結果是 有彈性的床墊才是好床墊。

5、舒適睡眠的個人因素和“主觀性”。床墊舒適性也是因人而異的，習慣成自然。

二、關于床墊的軟硬的理解

1、一張太硬的床不能讓您的肩、臀合理下陷，會造成肩部和臀部向內扣緊，并導致脊椎被迫彎曲，而這樣的壓力 也會導致循環系統的不暢和尾椎、肌肉的疼痛。如下圖：

2、一張合適的床墊，您的身體可以得到合理、正確的支撐。它的柔軟度足以使您的肩和臀正常下陷并得到相應的回彈支撐。在庫斯的床墊上，您的脊椎將呈現完全的放松、自然狀態，能保證睡在上面的人得到最為香甜舒適的睡眠。如下圖：

3、庫斯床墊總的設計理念是這樣的：

◇平衡受力點，增加受力面積，盡可能減少人體所受壓力，從而長時間使人感到輕松和舒適，最終提高睡眠質量。

◇順應人體并提供合適的承托力，保證脊椎的自然曲線，保證血液循環和其它肌體組織的正常性，從而保證健康。

庫斯床墊改善睡眠是這樣做到的：良好的彈性承托—舒適助眠—護理健康

4、我們的床墊都是按照人體工程學來設計的，那么什么是人體工程學，它在床墊技術上是怎么運用的呢？

可以這樣理解：以人為主體，運用一些專業的手段和方法，研究人體與床墊之間的合理協調關系，以適合人的身心活動要求，取得最佳的使用效能，其目標應是安全、健康、高效能和舒適。

第三章、床墊的構造、用料及材料屬性功能。

一、床墊最基本的構造是：彈簧床芯—填充材料—復合面料

1、彈簧種類有：標準彈簧＼獨立袋裝彈簧＼拉絲提絲彈簧開放型彈簧等

2、高回彈海綿＼蛋型海綿(天然)進口乳膠＼記憶海綿活性呼吸海綿＼彈力棉等

二、床墊的內部結構：

12、彈簧

3、針刺棉 /硬質棉

4、輔料（海綿等）、圍邊鋼

5、絎縫層

6、氣孔、7、圍邊

8、滾邊帶

三、床墊的三道工序：

床網工序（上圖 1、2、3 部分）—絎縫工序（上圖 4、5 部分）——包縫工序（上圖 6、7、8 部分）

四、彈簧介紹

（一）彈簧種類介紹

1、標準彈簧：端面口徑大，中間口徑小，螺旋狀。該彈簧回彈力強、支撐性能優越、受力平衡性好。

2、獨立袋裝彈簧：橄欖形（腰鼓狀）彈簧獨立裝入特制布袋中。該彈簧點狀伸縮，獨立支撐，貼和人體曲線，有效支撐人體各部位，分散壓力；抗干擾（不影響睡伴）；靜音。

3、拉絲提絲彈簧：由一根連續不斷的鋼絲交結而成，受力平衡性最好，能依照體重和體形作出適當伸縮，平穩均勻地承托身體，增加舒適感。

4、開放型彈簧：鋼線采用氣動合成機成型,六環無結頭結構，具有傳統彈簧的耐壓及袋裝彈簧的不受干擾的優點，避免噪音，彈性更出色。

（二）庫斯公司彈簧床芯的特性介紹

1、采用高錳碳鋼絲，強度大，韌勁強，抗疲勞度高，抗扭壓性好。

2、二次回火熱處理，單個彈簧熱處理后，整張床網再進行整體熱處理。穩定性更好，不易塌陷或變形。

3、根據人體工程學設計，有專利技術，為健康、舒適睡眠專業打造。

4、彈簧覆蓋率高，耐久性壽命長，受力平衡性好，回彈力強。

五、填充材料介紹

（一）進口乳膠

（天然原生態）天然乳膠原料取自橡膠樹汁液（歐洲工藝成品）。

（環保、安全）含橡樹蛋白成分，有效抑制細菌和過敏源、防螨蟲，防靜電。（透氣、清潔）多孔透氣，調濕調溫，保持內部干爽清潔。

（高彈性高舒適）超高彈性與服貼性，以最佳的支撐力去自然適應睡眠者的任何姿勢，平均分散人體重量令脊椎放松復原，解除因睡眠所造成的腰酸，與不易入睡的情況。

◇該材料對那些擔心自己睡眠姿勢不好（不利于健康）的人特別適用，因為它有矯正睡姿的作用。

（二）記憶海綿◇含有感溫離子，當它遇熱受壓后，能將人體重力均勻分散，把人體壓力化解為零壓，抵消反作用力，從而使長時間接觸的部位處于無壓狀態；它還能記取人體睡眠時的各種體姿，能緊緊的貼合人的腰背曲線，保證人體每一個部位都有相適應的支撐力。◇該材料對脊椎有特別的護理作用。

（三）活性呼吸海綿

活性呼吸海綿－高效環保，保證衛生，呵護健康。

該海綿中加入“納米改性竹炭” 可以除臭，調濕調溫，防霉抗菌，能吸附室內有害氣體，并將其降解。納米改性竹碳是通過特殊工藝把具有光催化性能的納米材料負載到竹炭上，這樣改良后的竹碳效能更大，作用更持久。（中國工程院張齊生院士發明）

（四）蛋形海綿（波浪形、球形）由于該海綿是凸凹不平的，因此填充到床墊中能使填充層富含空氣的空隙大

大增加，加強了床墊內的空氣對流，因而使床墊的透氣性能更好。另外，該海綿對人體還有輕微按摩的作用。

五、終端銷售術語

買床墊并不是越貴越好，不能用價錢去衡量它的好與壞，最主要的是您一定要親身體驗，挑選適合自己產品。您躺到床墊上體驗一下，我跟您說說選床墊的幾個重點，買不買都沒關系

顧客平躺后，引導式的問：“您感覺床墊和身體貼合的好嗎（顧客會說還好或還可以）因為人在平躺時身體背部比較平，床墊會和身體貼合的比較好。但人在睡眠中有時平躺有時側躺，您要側躺才能完全感受床墊對身體的支撐力，（引導顧客面向我們側臥，以便方便介紹睡眠理念）人在側躺時，人的身體臀部、肩部、腰部曲線起伏比較大，最能檢驗床墊和身體的貼合度了，您放松身體感覺床墊和身體的貼合度，怎樣檢驗床墊是否適合你呢？

主要看腰部，（我們站起來把五指并攏，手背向上彎曲緩慢插向顧客的腰間，）問顧客：這樣您有感覺嗎，（顧客一般會說有感覺)您有感覺那就對了，證明這款床墊就比較適合你，因為床墊和身體貼合的很好，我的手放到您的腰部，您會明顯感到不舒服。如果是太軟的床墊，人躺在上面全身就凹陷下去，手放到腰部您也沒有感覺，脊椎長時間處于彎曲狀態，對內臟造成壓迫，時間長了，會有頸椎病，還會造成腰間盤突出，同樣不利于健康，這種床墊更不適合您。

這時我們站起身雙手再用力向下壓床墊說：現在您感覺怎樣，是不是腰部很空，您要睡在太硬的床墊就是這種效果，人躺在上面只是頭、背、臀、腿這四個點承受身體重量，身體其它部位并沒有完全得到有效支撐，脊椎實際上處于僵挺緊張狀態，第二天會腰酸背疼，身體不僅得不到完全放松，而且睡這樣的床墊時間長了，身體會長期在亞健康狀態。

尤其是現在許多年輕人都有頸椎病，就是白天經常上網，晚上身體沒有休息好的結果，所以說：“人睡不壞一張好床墊，但一張不好的床墊可以睡壞一個人”再說現在工作壓力大，睡眠不好會影響工作狀態，影響情緒，晚上休息好了第二天才能有充沛的精力工作，睡眠好了就一切都好了。

我們這款床墊還有一個特點，是分五區設計，每個區域的彈性跟據身體各個部位重量精確計算。我們都知道，人的身體呈自然曲線，各個部位重量差別很大，如果躺在同樣彈性的床墊上，身體有些部位得不到充分支撐，特別是腰部和頸部，在睡眠中不能放松。

告訴消費者說：男女體質不同，對床墊的要求也不同，男人睡覺躺床上就睡著，女人不一樣，歲數越大對睡眠環境和床墊要求越高，您看有些女人膚色好，氣質也好，并不見得她生活環境多優越，首先它是睡眠質量好，現在我們上班工作壓力特別大，如果一天睡眠不好，直接效果就是眼睛黑眼圈，十多天睡眠不好會膚色暗黃，長時間睡眠不好還會影響內分泌，臉上長斑，痤瘡，女人膚色不好，可不是能用幾百、幾千元的化妝品能改變的，化妝品只能治標不能治本，我們要從睡眠習慣上改善自己，女人對自己要好一點。

人的睡眠分三個階段：

第一個階段是淺度睡眠，躺到床上閉眼后剛進入睡眠狀態，第二個階段是中度睡眠，已經睡著了但隨時都能醒，第三個階段是深度睡眠已經進入夢鄉，怎么都不會醒，不同年齡段的人有3--5個小時的深度睡眠就能休息的很好，但現實有很多因素使人不能休息好，（汽車環境噪音，燈光，工作壓力，生活壓力，）達不到3—5個小時的深度睡眠，這也就是為什么很多人每天都覺得特累的原因，如果您使用庫斯的這款床墊，能每晚減少翻身次數，增加1—2個小時的深度睡眠，睡眠4個小時相當于6個小時的睡眠效果。

我們買一張床墊最少用十年，您要選這款床墊，可能比別的床墊多花2—3千元，平均每一天多花不到一元錢，（化整為零）睡眠好了，這樣您就能擁有良好的膚色氣質，良好的睡眠，您說是不是特別超值。您的床就配這款床墊吧，否則您會有遺憾的。

女人想買，男人猶豫時，可以說:先生你看您為了太太的年輕漂亮也得選這款床墊，這也是愛的體現啊，選床墊和選床同樣重要。.

第五篇：乳膠床墊的發展歷史

乳膠床墊發展歷史：

第一代：自然發泡乳膠型，用在沙發、汽車坐墊，因具有橡膠味道，容易引起皮膚過等癥狀因此無法用在床墊上。

第二代：自然發泡Talialay 型彈性乳膠無味、真正用在彈簧床 墊表面層，當作填充料，40 年代開始大量應用彈簧床墊的填充物至今。缺點：不能完全適應人體工程力學原理，服帖性欠佳，以及透氣性差。

第三代：蒸汽模塑真空一次成型七區段(按人體七區段設計)乳香乳膠床墊，獨特的 GMA 發泡工藝，目前流行歐美國家，效率客觀。

第四代：蒸汽模塑真空一次成型減壓七區(按人體七區段設計)乳香型乳膠床墊，減壓功能及乳香促進睡眠效果。這是乳膠床墊發展史上一次巨大的成就。利用最新發泡工藝及科學技術制造而成，神奇般將乳膠制作減壓功能，90 年代最具影響力的產品，因制造 工藝復雜，產品價格昂貴。

第五代：MEMO 乳膠配方是現代科學技術的一項重大發明，是 乳膠床墊中的最高品質,也是目前乳膠床墊制造技術的最高科技技 術，具備記憶性睡眠特點，多個國家的元首、體育明星、娛樂明星 選用,因制造工藝復雜，價格不菲，在中國已被中國航天員中心、中國國家體育總局選用，是目前全球唯一被真正用在航天員睡床上的產品，具備迅速到達深度睡眠功能，睡眠更健康，在歐美國家深受消費者喜愛和好評。

真正的乳膠床墊的價格應該在5000-8000元。