第一篇：緊扣精細服務 不斷完善機制 用實干打造亮點

緊扣精細服務 不斷完善機制 用實干打造亮點

君山區人大常委會辦公室

（2017年7月）

新的形勢、新的任務，對做好人大辦公室工作提出了新的要求。今年來，在區人大常委會的正確領導下，君山區人大常委會辦公室緊緊圍繞常委會的總體工作安排，團結務實，強化服務，注重協調，內外溝通，始終以務實高效、嚴謹細致的服務，確保人大常委會各項工作有條不紊地開展，為樹立人大常委會及機關良好形象作出了積極的貢獻。

一、主要工作做法

1、抓學習強素質，不斷提升工作能力

我們按照“兩學一做”學習教育常態化制度化要求，學習領會黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入學習領會總書記系列重要講話精神。結合人大工作特點，不斷加強日常學習，年初，區人大常委會制定了在全區人大代表中《學法規，知敬畏，忠誠履職，爭做合格人大工作者主題活動實施方案》，我們堅持每月集中學習一次以上，每年集中培訓2-3次，交流培訓2-3次，每周自學時間不少于五小時，記學習筆記和心得體會文章5千字以上。牢牢把握人大工作的正確方向，不斷增強道路自信、理論自信、制度自信和文化自信；始終堅持區委領導核心，自覺接受區委對人大工作的領導；學習貫徹省、市和區委的重大決策部署，有計劃地學習《憲法》等法律法規和人大業務知識；多次赴兄弟縣（市、區），學習考察代表聯絡、財政經濟、內務司法、教科文衛、城市建設、農業農村等工作開

展情況。學習內容堅持政治理論經常學、法律業務知識結合學、綜合知識自覺學，達到武裝頭腦、改善知識結構、提高素質、學以致用的目的。

2、抓協調強職能，不斷提升服務水平

辦公室承擔著為常委會服務、為領導服務、為機關干部職工服務的職能。人代會、常委會、主任會是人大常委會行使職權、開展工作的主要方式，為“三會”服好務是辦公室的一項重要職責。辦公室按照組織嚴密、程序規范的要求，從會議通知、衛生打掃、會場布臵、會議簽到到茶水供應、音響配臵、材料打印等，都精心組織、合理安排，服務及時、主動、周到，保證了各種會議的順利召開和外事活動的正常開展。辦公室及時召開會議，對文字材料的起草、打印、分發和后勤保障工作進行了安排部署，落實了工作責任，使辦公室同志既各司其職，又相互團結協作，確保了大會如期順利召開和取得了圓滿成功；每兩個月召開一次的常委會，辦公室都能堅持在會議召開前及時發出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，精心布臵會場，做到零差錯。召開會議時，辦公室堅持參會人員簽到和擺放座牌制，既方便參會人員對號入座，又有利于考勤考核。

3、抓管理強責任，不斷提升工作實效

一是統籌兼顧，積極參與常委會中心工作。修訂和完善各項工作制度和管理制度，是本屆人大常委會的一項重要工作。上半年來，辦公室在廣泛征求意見的基礎上，認真起草了《常委會議事規則》、《主任會議議事規則》、《機關工作制度》、《學習制度》等23余項規章制度，并編印成冊，使常委會各項工作有章可循，規范動作，提高了工作質量和效率，促進了人大工作規范化、制度化。辦公室牢固樹立機關一盤棋的思想，積極配合各委室開展工作視察、執法檢查等活動，為各委室開展活動提供文字、信息溝通、會務接待等服務，積極協調新聞單位，宣傳報道常委會開展的重大活動，推動了人大工作的順利開展。二是精雕細琢，著力提高文字服務水平。文秘工作是辦公室政務工作的主要內容，是傳遞、表達機關意圖和主張的重要途徑。今年以來，辦公室克服各種困難，按時、高效地完成了領導交辦的文字材料及各項任務。上半年，共撰寫領導講話、各類總結匯報材料30余篇，擬發文件35份，審核把關文件40余份；形成專題調研材料12份，為常委會領導決策提供了依據和參考。三是多措并舉，狠抓人大新聞宣傳。圍繞區委中心工作，結合全區人大工作的實際，狠抓對內對外的宣傳，推動了人大工作的開展。我們圍繞中心工作和駐我區各級人大代表如何履行職責，辦公室采取多形式、多渠道，加大對內、對外的宣傳工作，做到了人大工作開展到哪里，宣傳工作就跟到哪里。進一步修訂完善了宣傳工作制度和有關新聞獎勵辦法，為全區人大宣傳工作注入了新的生機和活力。截止目前，共在市人大導刊發稿3篇，市人大新聞網發稿30余篇，區紅網手機報發稿50余篇，通過宣傳推介，較好地反映了全區的經濟建設、社會發展和人大工作開展情況。

二、下步工作打算

人大辦公室作為人大常委會和機關之間的結合點，是聯系區委、政府、“兩院”和常委會各工作機構的環節，還是

上情下達、下情上達，協調內外各方工作關系，形成團結協調共事運行機制的關鍵部位。如何找準工作的切入點和突破點，對提高工作質量和效率，進一步做好人大辦公室工作，具有重要的作用。要做好人大辦公室工作，就必須在圍繞服務和管理上做文章。

1、精心搞好服務保障工作。人大工作具有自己的思維方式、工作模式，人大常委會機關的工作也具有自己的特點。針對人大常委會機關工作實際，結合自己的崗位職責，我認為認真做好人大常委會辦公室工作，必須牢固樹立服務意識。一是為人大常委會會議、主任會議搞好服務。按照會議議程安排，認真做好會務籌備、會議通知、文件發放、會場布臵、主持詞撰寫等服務工作，保障會議順利舉行。二是為人大常委會領導搞好服務。要緊緊圍繞人大常委會乃至全區的中心工作，集中精力抓住主要問題和關鍵環節，增強工作主動性和創造性，充分發揮參謀助手、督促檢查和綜合協調作用，把人大常委會領導安排部署的各項工作抓具體、抓落實，出效果。三是為常委會各工作部門搞好服務。要從整體推進人大機關工作，整體推進全局工作的要求出發，加強與區級機關之間的橫向聯系，尤其是與區委辦公室、區政府辦公室的有效對接，暢通聯系渠道，更加合理地統籌安排好常委會領導日常工作，統籌協調好辦公室與各工作部門之間的關系，形成相互理解、相互支持、相互配合、相互促進的良好局面。四是為常委會離退休老同志搞好服務。離退休老同志數量多是人大機關常委會的一個突出特點，而且大部老同志在離退休前曾擔任過區級領導或區直部門、鎮（辦）的主

要負責人，他們為地方經濟和社會發展做出了重要貢獻，為他們搞好服務是辦公室義不容辭的責任，要千方百計地為他們排憂解難，努力使他們老有所樂、老有所為，把黨的溫暖、集體的關懷體現在我們周到的服務工作中。

2、細心做好機關日常管理。根據新時期新形式新要求，進一步制定完善各項規章制度，進一步規范公文處理程序，加強公文安全保密工作，做好文件資料的歸檔工作，重視檔案管理和利用，不斷推進人大機關工作的規范化、制度化、科學化。嚴格執行中央、省、市、區委關于廉潔建設的若干規定，認真做好機關黨建、宣傳報道等工作。強化后勤保障，繼續嚴格執行公務接待制度，細化機關公務接待等方面的相關規定，進一步規范和提升接待水平。加強機關財務管理，堅持開源與節流并重，合理安排開支，保證機關日常支出需要和正常運轉。

3、用心履好應盡工作職責。首先，要加強學習。組織機關人員深入學習黨的十八大以及三中、四中、五中、六中全會精神，同時認真實施常委會機關各項專題學習，不斷拓寬機關干部知識面，提高政治理論素質和業務工作能力。其次，要大力弘揚求真務實的工作作風。辦公室工作人員要以務實創新、嚴謹細致、精益求精的工作作風，認真負責地抓好各項工作的落實，積極協助領導解決工作中的實際問題。圍繞提高服務質量這個重心，密切與常委會各委室、“一府兩院”相關部門的聯系，經常性開展交流，主動征求意見，不斷尋求改進工作的方法和途徑，努力提高工作質量和實效。針對各項會議，注重及早進行研究部署，細化工作安排，明確工作職責，落實工作任務，確保會務工作不出差錯。認真起草好各類綜合性文稿，進一步提高文稿質量。深入調查研究，把服務決策的著力點放在超前調研上，認真調研分析、總結帶有全局性、戰略性、創新性的思路、觀點和建議，形成比較成熟的意見和建議，供常委會領導參考。加強經常性的檢查督促，隨時掌握工作動態，保證常委會作出的決議、決定和審議意見得到貫徹落實。加強新聞宣傳策劃，挖掘報道深度，增強新聞報道的可讀性、可視性和可聽性。第三，要努力營造和諧統一、步調一致的實干氛圍。注重發揮團隊優勢，發揚團結協作精神，堅持以“內強素質、外樹形象”為目標，以“開口能講、提筆能寫、遇事能干”為標準，全面加強辦公室的內務管理，做到學習經常化，管理制度化，程序規范化，服務優質化，敬業具體化，活動多樣化，形成心齊氣順、風正勁足的人大機關工作新局面。

第二篇：用智慧和實干打造優秀團隊

用智慧和實干打造優秀團隊

——奉賢中學班子建設八法

這些年來，在各級領導的關心下，在教育主管部門的指導下，學校在改革和發展中勵精圖治，求真務實、開拓創新，辦學成效顯著，在同類學校中脫穎而出，乃至成為兄弟學校刮目相看，市里專家加以研究的一種“特殊現象”。

實踐中我們深刻認識到,要辦人民滿意的教育，就應該創辦一流的學校、塑造一流的教師、培養一流的學生、具備一流的管理，其根本就是要建設一個勤政、廉潔、智慧、高效的領導團隊，以建設一個好的領導班子，帶出一批好的教職員工，培養一代優秀的青年學生。因此，學校在不斷改革和發展的新形勢下，在傳承優良傳統的基礎上，致力于班子隊伍的建設：

一、競聘干部，吸納領導團隊新成員

2007年起學校實行中層干部競聘上崗制度。本著公平、公正、公開的原則，著力提高干部選拔任用工作的公信度與滿意度，激發干部主動發展。根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》，學校制定了《中層領導干部競聘實施辦法》，成立了競聘工作領導小組及面試的專家組，明確了競聘的指導思想、競聘原則、競聘崗位、競聘條件和競聘程序。首次，通過競聘三位年級部主任。2011年推出了五大中心、四個級部共17個中層競聘崗位，通過宣傳、推薦、審核、測評、答辯、考察、公示等嚴格程序，產生新一屆學校中層干部。兩輪競聘的實踐讓我們深感到，競聘擇優任用機制引入到干部選拔任用工作中來，為德才兼備、自愿干事、群眾擁護的干部的脫穎而出創造了條件，優化了中層干部的結構，形成了正確的用人導向，促進了能上能下、有進有出良好用人機制的形成。公開競聘使工作的開展擁有了更扎實的群眾基礎，也增強了干部的危機感和責任感。競聘者通過面試答辯，深入思考學校、部門的發展以及所報崗位目前存在的問題和對未來工作的打算，使學校管理推進更扎實有效。

二、定期學習，提升團隊成員新境界

所謂定期學政治，就是堅持中心組定期學習制度，把每次的專題、專人的學習交流活動，成為學校領導干部的必修課，成為黨員干部學在前、行在前的有益方式，成為創建學習型組織的有效載體。幾年來,學習內容涉及到時事政治、學校改革和發展、教育難點和熱點、師德建設、黨風廉政等。學習方法上做到學前布置、個體自學，集中交流等。例如，我們組織了“

十七、十八大報告的專題”、“社會深刻變動中的道德建設專題”等20

多個專題學習，有30多人次的領導干部承擔導讀，有60多人次交流學習體會。育人者必先育己，通過多渠道、多形式的學習活動，使黨員干部更加關注時勢，關心社會，關心國家大事；更加自覺地在思想上、行動上與黨中央保持一致，在重大問題面前，立場堅定、旗幟鮮明；更能時刻不忘自己的干部身份，緊緊圍繞黨的中心工作，自覺地把一切合理的實踐轉化為學校發展的共識。

三、深入調研，敞開團隊管理新思路

學校領導干部，時刻牢記黨的教誨，把深入群眾調查研究，作為行事的基本方法。校長和書記經常告誡大家：到教師中走一走，看一看，了解老師在想什么，做什么；深入班級去傾聽一下學生的意見，學生希望老師怎么做，希望學校怎么做。班子成員帶著這些問題深入辦公室、課堂、教師和學生去聽真話，鼓真勁，做實事，收實效。從而建立并形成了“干部深入一個學科，蹲點一個班級”的制度。學校領導干部每學期隨堂聽課不少于40課時，其中聽學校最近幾年推行的三維一體微型課不少于三分之一，領導干部積極參與學科研討，參與畢業班工作的指導，既要關心教師的發展，更要關注學生的成長等已經成為一種慣例，形成一種機制。通過過程性的深入，掌握教育教學第一手資料，資訊反饋及時，辦法和措施及時跟進，創開了團隊科學管理的思路，形成了持續發展的后勁。

四、試行導師，建立師生新關系

建構導師制的師生關系，就是要著力建立民主、互動、共生、親密的師生關系。鼓勵黨員干部根據學生的個性差異，因材施教，指導學生的思想、學習與生活，使學生成為教學主體；鼓勵黨員干部做學生發展的導師，成為課堂教學的組織者、指導者和管理者；鼓勵黨員干部善于創造民主、和諧、融洽的課堂氛圍，激勵學生獨立思考、大膽質疑；鼓勵黨員干部對學生的創新思維和興趣特長給予適當獎勵，努力保護學生創新的積極性。這一制度首先在新疆部進行嘗試，采取干部自薦和學生自愿的方式，建立導師與學生的關系。作為學生主動地介紹了自己的家庭背景，學習狀況和目前所需要幫助和解決的問題，作為導師根據學生具體情況制定指導的方法和措施。而這些方法或者措施，不僅僅停留在思想上的疏導和學業上的幫助，還包括人生的規劃指導，這一做法得到了新疆部學生的歡迎，目前收到了預期的效果。

五、主動立項，自覺適應團隊考核新要求

所謂主動立項，即學校 “五中心四部”根據部門的不同性質和特點，每學期或一學年列出2—3項具有一定難度的工作，通過制訂工作推進方案，實施重點推進。推進的過程分為初期申報、中期評估和終期考評三個階段。每位中層以上領導在初期結合部門實際確立工作重點，闡述重要性和實施步驟，經校務會討論方能立項，中期有學校發展和質量中心制訂評估方案，組織人員開展實施情況的評估，終期由校長為組長的考評小組通過一聽匯報，二看推進過程的材料，三以無記名方式進行考評。有時還采取由部門在期初向全體教師公開承諾重點推進工作，期末再一次向全體教師匯報重點推進工作實施情況，進一步接受全體教師的監督和評價。通過把重點工作常規化，常規工作系統化的方式，突破部門的瓶頸，促進部門工作的進展。這種自我加壓、挑戰自我的做法既歷練了干部隊伍，又提高了工作的質效，還激發了團隊成員合作協調的能力。

六、表彰激勵，團隊引領新風尚

早在2008年校長季洪旭結合《中小學教師師德規范》就提出了“八個倡導、八個反對、爭當八種模范”的要求。學校根據要求整合和完善評選激勵機制，制訂出8種模范的評選標準，作為學校制度文化的一部分。用制度文化凝聚、引領廣大教職工。學校堅持每年評選“教書育人模范”、“關愛學生模范”、“為人師表模范”、“敬業樂業模范”、“忠誠學校模范”等。激勵廣大教職工自覺執行職業道德規范，努力塑造新時期教師形象，營造“人人遵守規范、個個爭做模范”的校園文化。為了進一步凸顯先進人物的師德形象，作為學校黨總支積極組織人員編寫師德小故事形式，選擇身邊人，發掘身邊事，弘揚師德先進，宣傳為人之說，為學之法，為師之道；舉行師德演講，抒發愛教育、愛學生、愛奉獻的園丁情懷和師德情操；組織教師編寫獨幕劇“銘記的音符”，并組織青年教師登臺表演；創作并拍攝了《海邊的雪蓮》新疆部班主任的專題片；發動新疆部學生創作并表演了《奉賢中學的愛，我們作證》詩歌朗誦；發動教師創作了《明天會更美好》的曲目；制作了《愛是無悔的獻出》、《格物致知升高行遠》ppt故事等，營造了“榜樣就在身邊”的氛圍。這個團隊也涌現不少的佼佼者，有獲得上海市“五一”勞動獎章、上海市園丁獎的季洪旭校長，有獲得去教育系統優秀黨員的王玉梅書記，有獲得上海市勞動模范、全國優秀工作者的質保中心張育青主任，有獲得奉賢區青年拔尖人才的林春輝主任等等。

七、科研先導，探索教學新模式

以科學的態度不斷探索學校發展的未來，這是奉賢中學領導團隊始終追求的目標。通過“案例研究”，挖掘“草根”教育智慧，推進以“課例”為載體的校本研訓、以學案導學的案例研究、以備課組為單位導課研究等等就是研究載體。“校本科研”，催生教師實踐智慧，形成了《教育科研課題管理條例》、《教育科研成果評選獎勵制度》、《育賢杯教

學評比制度》等，確保 “草根式”校本科研平臺的優化。

提高課堂教育效果是長期賦予領導團隊的一個命題，在這命題下唯一的辦法就是需要頂層設計，指導教師不斷地學習和實踐，深入開展了“課堂教學有效性”研究。在實踐中創設了“二二三四”課堂的范式。創造出“真實、開放、有效”的和諧課堂，使每個學生在每節課上學有所思、學有所獲。在2011年10月在全市進行了公開教學展示活動，受到兄弟學校的青睞，得到專家和領導的一致好評。這幾年來，學校教育教學質量的穩步提升，有力證明教學新模式帶來的新成效。

八、錘煉自身，拓展輻射新視點

作為奉賢中學的領導團隊，不僅體現在思想上的先進、管理上的科學，還體現在專業上的精湛，團隊中的絕大部分成員是市、區內教育界的佼佼者，這種得天獨厚的優勢為輻射區內兄弟學校奠定了基礎。學校建立 了“奉賢中學教師專業發展委員會”，推廣教師專業發展的先進思想和成功經驗，評估學校師資的發展經驗和突出問題，審議重大的行動計劃和實施策略，對學校的師資建設提供政策咨詢建議，對教師自培工作提供專業指導；成立由知名特級教師組成的“奉賢中學專家顧問團”，突破教師專業發展的“瓶頸”；建立特級教師工作室，帶教指導區內骨干教師。

為加強區域高中校際合作，根據教育局要求成立了124資源聯盟，使結對學校更全方位地感受了示范學校先進的教研模式和教研文化，實現共同發展；構建示范性高中開放服務的機制，舉辦 “創設溫馨課堂，激發學生主動發展潛能”等市級現場會，為區內提供各學科匯編的學案及其學案編制、使用的操作經驗，召開高考一輪、二輪復習的指導，以展示課、經驗介紹、命題、考后分析等形式提供示范性服務；提高城郊示范性高中“七校聯合體”活動質效，通過專家講座、現場活動等形式，實現資源共享，推進學校資源的優化；建立面向外省市教師的培訓輻射機制，承擔了對廣東省清遠市、甘肅省寧縣四中、新疆維吾爾族、哈薩克族雙語骨干教師、湖南省郴州地區等外省市高中骨干教師、骨干校長來校掛職培訓的任務，多次接待華師大主辦的教育部全國高中骨干校長培訓班的學員來校考察觀摩，每年派優秀骨干教師赴云南紅河、本區邊遠鄉鎮的學校支教；每年接納各學科的高校師范生和見習期新教師來校進行教育教學實習活動。這些既是錘煉了自身，更是在錘煉過程中進一步審視自己，發展自己。

第三篇：亮點工作打造圖書館品牌服務

亮點工作打造圖書館品牌服務

圖書館作為精神文明建設的重點窗口，扎實推進公民思想道德建設，深入開展精神文明創建活動，基礎設施不斷改善，行業特色不斷涌現，滋潤著全市人民的文明素養，豐富著全市人民的精神世界。精品亮點工作打造著一道相得益彰的和諧文化風景線。

一、堅持常年送書下鄉，實現“文化惠民”政策

積極配合全市農村社區黨建建設，我們堅持送書刊、送信息下鄉，無償送書刊、信息資料，緩解了偏遠村鎮農民群眾看書難的矛盾，深受基層農民群眾的歡迎和稱贊。與此同時，我們綜合了解到偏遠村鎮及貧困戶的生產條件差，鎮村間的交通閉塞，信息不暢，生產力水平上不去，對此，我們對重點扶持的村鎮捐贈電腦4臺、圖書3000余冊，送桌椅40余套，幫助征訂報紙、期刊，培育了基層的“造血”功能，幫助他們解決實際問題，充實了新農村社區黨建建設的文化需要，也為鄉鎮經濟和社會的全面發展作出了應有的貢獻。

二、延伸服務范圍，方便居民閱讀需求

隨著圖書館陣地服務向社會服務的拓展，我們先后在紫薇、漢延、南苑、北苑四個人口相對較為集中的社區設立圖書網點，提供藏書和技術支持，每個網點的書刊保有量平均約為2000冊，使館藏文獻利用率得以大幅度提高，極大地豐富和滿足了周邊讀者的日常文化需求。另外，我們深入住戶，調查確定了一些年齡大、行動不便、肢體殘疾的弱勢讀者，堅持常年開展送書上門服務。先后為袁曉芳、陳軍等34個弱勢讀者累計送書1000余冊。

三、大力加強文化大院圖書室建設

甘城子村學軍文化大院，是該村殘疾人吳學軍與我館在2014年聯合籌建的具有閱讀視聽條件的惠民文化服務工程，建成以來在活躍和豐富山區孩子閱讀圖書的問題上，作用明顯。市圖書館聯合自治區圖書協會、市殘聯為該文化大院提供各類書刊4000余冊，雜志234冊，農村實用技術光盤6張，另有書架10列。市圖書館將每年負責對文化大院進行業務指導，包括技術指導、人員培訓等。

四、推進“大館帶小屋”模式，不斷豐富閱讀渠道 我們經過多方努力，爭取到自治區專項資金36萬元，在青銅峽市圖書館銀河廣場、清秀園建立了“小木屋圖書室”，小木屋內擺放各類圖書5000冊，報刊20種，電腦兩臺。實行全免費開放，服務內容有：圖書借閱、報刊閱讀、電子閱覽。并與自治區館聯網，實行通借通還。切實把公共圖書館的服務延伸到最基層。

面對成績，我們不能止步。現今，全市上下正在開展群眾路線教育實踐活動，作為我們，要切實解決制約影響圖書館工作又快又好發展的思想觀念，工作作風等問題，進一步激發我們的工作熱情，實現圖書館工作超常規、高速度、跨越式發展。青銅峽市圖書館2014年亮點工作

一、青銅峽市圖書館服務小分隊

為我市全民閱讀活動添風采

為培養我館工作人員“服務他人，服務社會”的精神，體驗文化窗口的工作和生活，我館開展了以“腳踏實地，揮灑汗水，我的青春我做主”為主題的館外實踐服務活動。成立了“電影放映小分隊”和“免費送圖書上門小分隊”，開展便民活動，推廣全民閱讀，為廣大讀者直接送去圖書和視頻資源，通過小分隊服務的“六進”活動，不僅讓廣大讀者了解圖書館和身邊的社區圖書室，還拉近了圖書館和讀者的距離，為推進我市全民閱讀營造了濃厚的讀書氛圍。

專門制作的服務讀者聯系卡讓服務隨時到家

服務小分隊讓圖書館資源插上翅膀飛到廣大讀者手中

青銅峽圖書館圖書服務小分隊深入農村送科技光盤

到學校播放影片《雷鋒》，宣傳雷鋒精神

在瞿靖鎮朝陽村進行服務活動

深入農戶上門送科技圖書服務活動

組織在校學生進行“4.23世界讀書日”千人簽名活動

青銅峽市圖書館免費送圖書上門小分隊到街頭為廣大群眾免費發放光盤

到市敬老院為孤寡老人播放影片《白求恩》

利用全市科技文化宣傳活動在古峽廣場展示圖書館文獻資源

小分隊服務受到媒體的關注，工作人員接受電視臺采訪

青銅峽市圖書館2014年亮點工作

二、推進“大館帶小屋”模式

不 斷 豐 富 閱 讀 渠 道

2014年，我館積極聯系寧夏回族自治區圖書館分別在銀河廣場、清秀園建立了兩個“小木屋圖書室”，小木屋內擺放各類圖書5000冊，報刊20種，電腦兩臺。聘請專人管理，實行全免費開放。服務內容有：圖書借閱、報刊閱讀、電子閱覽。并與自治區館聯網，實行通借通還。切實把公共圖書館的服務延伸到最基層。

位于青銅峽市銀河廣場的小木屋圖書館

小木屋圖書室文化廣場服務實行免費開放

豐富的小木屋圖書室圖書為我市全民閱讀營造了濃厚的讀書氛圍

位于青銅峽市清秀園的圖書小木屋

青銅峽市圖書館2014年亮點工作

三、大力加強農家書屋管理員培訓工作

為了進一步規范化管理，切實發揮農家書屋作用，市圖書館在推進農家書屋管理工作中，積極開展掛鉤幫扶工作，利用共享工程設備對農家書屋管理員業務技能的輔導取得很大成績，從圖書分類、排架指導，到圖書配送扶持，進行了全方位的服務。為使各農家書屋充分掌握運用資源，我室大膽探索，打破以往舉辦培訓班一講了之的僵化的培訓模式，我室工作人員深入全市鎮村，為全市八鎮文化站長及文化示范村農家書屋管理人員，結合培訓發現的問題，立學立改，現場進行了業務工作培訓，講解了數字化農家書屋有關方面的知識，既節省了培訓人員的費用，不耽誤管理員農活，又能直接手把手的教他們工作的技巧。

深入小壩鎮永豐村現場指導期刊分類工作

在大壩鎮文化站舉辦農家書屋管理員培訓班

在韻欣苑社區手把手教會管理員粘貼書標

青銅峽市圖書館2014年亮點工作

四、文化關愛點亮希望人生

甘城子村地處全市西部，遠離市區，這里的村民大都是區內外移民過來的，除了學校，這里沒有一家像樣的圖書室。有一位名叫吳學軍的殘疾青年，想要辦圖書室，我館得知后主動聯系，多方籌措，聯合自治區圖書學會和市殘聯，提供書架十列，圖書4000冊，雜志260冊，成立了學軍文化大院，免費為周邊遠近的孩子和村民們提供一個寬松的學習環境，孩子們親切的把這個書社稱為“愛心家園”。

因為小的時候得了小兒麻痹癥，給吳學軍留下了殘疾，盡管走起路來腿腳不方便，但吳學軍仍每天堅持按時開門，由于這里的書是免費借閱，不交一分錢押金，看書的孩子們特別的多。

每到放學時間，三四十名附近村莊的孩子像一窩蜂一樣奔向圖書室，放了假，從早8點到晚上8點，就沒斷過人。在這里，他們可以興致勃勃地翻看喜愛的書，直到天黑回家吃飯。

青銅峽市圖書館聯合市殘聯捐助的書架

圖書館在學軍文化大院舉辦了暑期讀書活動為征文比賽獲獎同學頒發獎狀 創新延伸閱讀為基層服務工作增添亮色

豐富多彩的文化共享工程服務一直是我室共享工程建設的特色，各種免費服務活動定期開展。切實面向“五個走進”（走進農村、走進社區、走進學校、走進企業、走進軍營）的工作要求，開創了基層文化工作的新局面。

隨著我市經濟社會的不斷發展，農民、社區居民對待現代科技信息和文化的需要迅速增加。結合這一現狀，我室工作人員深入調查，根據農民、社區居民的需求，我們有選擇的提供科技知識，下載家禽、家畜飼養、苗木、葡萄栽培等相關視頻，并打印科技信息資料分發到廣大讀者手中。

2014年送農業科技圖書6400余冊；精心挑選并刻錄了2500余張符合基層群眾需求的種植、養殖類的光盤免費贈送給全市八個示范村及各鎮農民朋友，并印制、散發科普知識宣傳材料8000 余份，讓廣大農民不斷感受到先進科學和現代文明。

為圖書館各基層服務點免費刻錄贈送的各類光盤

全年共印制、散發科普知識宣傳材料8000余份

為宣傳文化信息資源共享工程，展示共享工程服務成果，我室專門將自治區文化共享工程下發的相關電影、講座、技能培訓軟件、科技致富光盤等資源逐一展示，并免費對需求的群眾發放。讓文化共享工程更直接地服務讀者，服務群眾，受益群眾達1000 人次。

為加強未成年人思想道德建設工作，除了在館內針對未成年人開展的各種讀書活動以外，我室還與甘城子小吳文化大院聯系，開展了暑期青少年讀者讀書征文比賽活動，經過我室工作人員的認真評選，從中選出一等獎兩名、二等獎三名、三等獎四名及鼓勵獎，不僅豐富農村中學生的暑期生活，同時也擴大了圖書館資源共享室的社會影響力，切實將加強和改進未成年人思想道德建設工作落到了實處。成為今年我室服務體系的一大亮點。開展為老年群體服務是文化信息資源共享工程工作的又一重點。我們始終堅持“貼近生活、關愛老人”這一工作原則對老年大學、敬老院等開展了資源服務。

根據老年人平時生活的諸多習慣特點，我室精心挑選了養生保健、戰爭題材的故事片、名著欣賞講座、中國京劇音配像等系列視頻資料前往放映。使他們獲得了精神文化的關愛。為老干部局、老年公寓、張崗敬老院文化服務中心室、峽口敬老院送書2000余冊，閱覽讀者達2160人次；播放紅色經典電影、保健知識12場次，觀看人數達800多人次，為全市56個老干部、弱勢群體讀者免費預約上門送書840冊，豐富了老年人的精神文化生活。

在企業建立服務網點是我室共享工作的一大特色。我室在嘉寶工業園區、勤昌公司、法福來公司服務點的基礎上，今年又在龍海賓館、青運集團建立圖書基層服務點，共計配送圖書3000余冊、光盤90張，為開辟企業文化服務模式邁出了堅實的一步。

在為企業服務的同時，我室在市人大、政協和青銅峽河東稅務所建立圖書服務點，免費提供圖書585冊、雜志62冊。在今年 的群眾教育路線實踐活動中為市委宣傳部免費刻錄相關宣傳視頻光盤影片300張、為文化館青銅峽宣傳歌曲光盤120張。為我館的窗口服務樹立了深遠的社會影響。

青銅峽市圖書館2014年創新工作

一、青銅峽市圖書館“特色大餐”誘人

每到周末，在市五中工作的黃女士，總要帶著５歲的女兒婷婷到市圖書館看書學習，黃女士說，到二樓閱覽室看書，一是培養女兒的學習興趣，二是自己也學到了生兒育女知識，真正達到了“雙贏”。據了解，市圖書館根據不同類型、不同層次、不同年齡讀者的需求和要求，開設了中老年閱覽室、殘障人閱覽室、電子閱覽室、地方文獻資源查閱室等4個特色閱覽室，吸引了更多的讀者，受到普遍歡迎。

中老年閱覽室主要是針對中老年人的心理生理、家庭問題、人際關系等，配置了《老人春秋》、《中華氣功》、《中國老年報》、《健康咨詢報》、《花鳥世界報》等報刊，引導中老年人如何養生長壽、如何處理家庭矛盾和人際關系等。對市老年大學、或行動不便的老年的讀者提供免費送圖書上門服務。

殘障人閱覽室主要以盲文書刊及有聲讀物為主，3000余件有聲讀物滿足了廣大特殊讀者的不同需求。

市圖書館的這些特色閱覽室得到了廣大讀者的好評，被讀者稱為“第二個家”。

青銅峽市圖書館舉辦

“歌德電子書借閱機”試用推廣活動

手機移動閱讀已逐漸成為人們的生活習慣。青銅峽市圖書館努力適應讀者的閱讀變化，積極爭取資金，一次性引進了三臺可觸摸的自助電子書借閱機——超星歌德電子書借閱機，分別安裝在青銅峽市政務中心、青銅峽市人民醫院和青銅峽市圖書館。此款借閱機藏書量達2000多本，且每個月都會更新100本，所有書籍都是來自全國各大出版社獨家授權的最新書籍，大部分偏向于人文社科類。電子書籍被分為精品推薦、經典名著、文學藝術等12個欄目。

讀者可以在智能移動設備上安裝歌德電子書閱讀器或超星移動圖書館APP，掃描二維碼下載書籍，就可以將海量知識下載到自己的智能手機中輕松帶走，實現快捷借閱書籍，免費體驗高清電子閱讀。

移動閱讀是一場關于閱讀的革命，“碎片化”的移動閱讀已逐漸成為人們的生活習慣。作為青銅峽市文獻信息服務中心，圖書館努力適應讀者的閱讀變化，可觸摸的自助電子書借閱機—超星歌德電子書借閱機近日落戶我館。此款借閱機藏書量達2000多本，且每個月都會更新100本，所有書籍都是來自全國各大出版社獨 家授權的最新書籍，大部分偏向于人文社科類。電子書籍被分為精品推薦、經典名著、文學藝術等12個欄目。

讀者只需輕觸屏幕，數千種電子圖書即刻映入眼簾。而只需下載客戶端，在電子圖書自助借閱機上查閱圖書，然后掃描該圖書二維碼，就可以將海量知識下載到自己的智能手機中輕松帶走。

電子閱覽室寓教于樂，豐富青少年讀者暑期生活

今年我室不斷拓展工程的服務內涵和方式，充分發揮公共圖書館的陣地作用，提升服務質量。每周保證我室的電子閱覽室實行免費開放時間56個小時。

在電子閱覽室建立了每周視頻放映信息公開欄，提前告知服務內容和時間，向廣大讀者推介優秀欄目、名家講座、生活常識、電影，從8月1日起，在電子閱覽室向到館的青少年讀者，每天免費播放一部影片，極大的豐富了青少年讀者的暑期生活。

圖書館免費開放項目

免費服務項目 ◆ 辦證零收費 ◆ 看書閱讀零收費 ◆ 上網看書零收費 ◆ 資源共享資料零收費 ◆ 看電影零收費 ◆ 咨詢服務零收費 ◆ 下鄉送書零收費 ◆ 各類培訓零收費

圖書借閱室簡介

圖書借閱室是圖書館重要的服務窗口之一，是讀者借還圖書的主要陣地，設立于圖書館一樓，內部環境幽靜，管理科學有序，全部實行開架自選式閱覽。

電子閱覽室簡介

圖書館電子閱覽室最新配備了高端的一體機電腦40臺。通過科學的分類現擁有電子圖書13余萬冊。配備的最新VOD點播（視頻點播）功能，讀者可以根據自己的喜好點播閱覽室中存儲的電影、電視、音樂和動畫等豐富多彩的音像資料。屏蔽了互聯網上廣泛的不良網站，并由我館網絡管理員通過管理臺直接對上網讀者進行實時監控,上網時間可遠程人為控制（限定上網時間最長為兩小時），為廣大上網學習的青少年讀者提供了三重保護，實現了真正的綠色無污染上網學習的安全環境保障。

期刊閱覽室簡介

期刊閱覽室位于圖書館二樓，室內寬敞明亮，空氣清新，面積約120平方米，是館內最大的開架閱覽室。室內設置有50個閱覽座位，每月上架報刊300余種。同時還向讀者提供期刊檢索等服務，盡量滿足讀者在科研、生產、學習、娛樂、消閑等方面的需要。

文化信息資源共享工程服務簡介

全國文化信息資源共享工程青銅峽市支中心于2006年成立。設有標準的防靜電機房、40臺計算機、3臺服務器、4TB磁盤陣列存儲、UPS、智能光盤拷貝機、投影儀、幕布、音響等設備，建立了設施先進、資源豐富的以共享工程電子閱覽室為中心，適合青少年讀者網上汲取知識的綠色文化陣地。共享工程在圖書館網頁中已加工整合出百余部主旋律電影、45場名家講壇視頻資料、40余種專題專欄、200余項農業技術、15場京劇精品、12項農貿市場行情、1250余首中華詩詞及48部綜合知識等8個欄目的內容，實現了共享工程對外服務。同時不斷優化對未成年人的網絡文化服務，開通了少年科普知識網、中國兒童資源網、國家圖書館網、閃亮童網、少兒美術、動物世界、精英卡通衛視、七彩藝術網等，為不同愛好的讀者免費服務。為了擴大服務范圍，方便群眾，我館在怡園社區、東街社區、韻欣苑社區設立了圖書館分館，與市圖書館實行“一卡通”管理，為廣大居民免費服務。

第四篇：用愛打造亮點用心點亮未來

用愛打造亮點用心點亮未來

----五月赴佛山學習體會

景山實驗學校范樂容 5月8日至9日，我非常有幸在區教育局具局和德育處李校的帶領之下，隨同各兄弟學校的德育領導前往佛山儒林中學和九江中學進行了參觀學習。兩天的學習歷程中，我們聽取了南海九江儒林中學的楊校給我們作的“仁至禮義信”主題特色德育工作報告，學習了南海九江中學的“點亮教育”新型德育體系。我們欣賞兩座學校整潔而美麗的校園，參觀了他們管理科學，布置整潔的學生宿舍。更有幸與儒林中學畢業班的學生一道感受了令人熱血沸騰的中考宣誓氛圍。我作為學校的一名基層德育管理者，感受頗深，收獲頗多。

通過參觀、詢問、訪談，我對所參觀的兩所學校的特色德育管理有了一定的印象，下面給各位領導和老師談一談自己的感受與體會：

1、儒林中學秉承“承儒鄉古韻，育未來英才”的辦學宗旨，“為的明天作準備”的辦學目標。“和諧、奮進、仁禮、書香、安全”是該校的歷史積淀和一直弘揚的學校文化，“和諧教育”更是學校的特色教育。從走過的歷程看，儒中正因為有了這“和諧的力量”，使得一步一步地向前走，走到今天、走得更遠。當我們走進儒林中學，深切地感受到這里濃郁的育人氛圍，觸摸到她砰砰跳動的脈搏，嗅到她撲鼻的芳香，感受到她的包容與和諧。在校園里，我們看不到一張飄落在地上的紙屑，而是干凈整潔的路面；放學時，你看不到一個斜挎背包，懶散行走、奇裝異服的學生，各班學生都很自覺地排隊到食堂就餐。細節中透露出這所學校學生良好的思想素質與文明的行為習慣已經深入學生的心中。

2、儒林中學楊校所作的德育主題報告，給我的印象尤其深刻。學校一直堅持“仁禮愛心教育”創建了德育特色品牌，自2001年始，他們每年堅持“愛心義賣教育系列活動”至今已舉辦了十多屆。在學校的展覽室里，一件件充滿學生愛心的手工制品體現了學生較強的動手能力，每一塊展板邊上的小講解員，不僅給我們描述了一個個令人感動的故事，更讓我們看到了儒林中學學生強勁的綜合實力，這也是這個學校長持特色德育教育的豐碩成果的一個體現。

3、儒林中學是一個以寄宿制為主的學校，雖然參觀當天雨勢較大，但仍無法澆滅我們參觀學生宿舍的熱情。聽完值班管理員簡單的介紹后，我當即被他們僅僅只一個生活部長，四個宿舍管理員就將二棟宿舍樓，一千多名住校生管理得井井有條的事實給著實地給震蕩住了。而且在管理的過程中，各班主任基本不用參與到宿舍管理之中。作為一名多年從事初中一線教育的人來說，我深知這一年齡階段的孩子是最難以管理和馴服的，強烈的個性追求與學校統一管理的矛盾我們現有的教育理念與機制根本無法從化解，更不用說部分問題學生的強烈的逆反心理。這需要老師作大量的工作才行。

走進宿舍管理辦公室，各種管理制度與管理表格一應俱全，整個管理體

系清晰明了，管理理念細致科學中又體現出人性化。走進學生宿舍，且不說地面的干凈，連各項物品的擺放也十分整齊，最令人叫絕的是，學生的衣服晾掛也有統一的要求和標準。在與管理員的交談中得知，一千多名學生從下晚自習到宿舍完全安靜，僅僅只要十五分鐘；早上從學生起床到下樓集中僅僅中用十分鐘。又是一震！這其中的難度太大了，太不容易了！細細品味這其中的味道，聯系先前楊校所作的“仁禮”特色德育報告，突然明白，學生在宿舍里的優異表現，不僅僅只是管理員們辛苦勞動的結果，而更是學校十幾年堅持的“仁禮”特色教育在學生身上的綜合體現。

4、從宿舍出來，心情尤為不平靜，正在細細思索之間，學校禮堂里響起了響亮的宣誓聲，彭校告訴我們這是九年級學生在進行中考宣誓儀式。一聽這個，大家疲憊之態一掃而光，紛紛表示要親歷一番。走進寬大的禮堂，只見各班學生方陣整齊有序，揚校正在激情澎湃地發表著中考動員令，所有的家長和學生都全身心地投入到其中了，再伴以醒獅隊響亮的鼓樂，整個會場氣氛熱烈。學生們如出征前的勇士，戰斗的激情被徹底激發出來了，果不其然，在接下來的宣誓環節中，口號聲響徹云天，在場的所有人都被學生的這種激情給深深震撼了。整個會場所有的工作人員，無論是學校領導還是普通老師，他們身上表現出的是對工作的熱情和超強的團隊意識以及對學生的大愛精神，也許這就是這個學校那么多年來的情感積淀對老師和學生的影響吧。

5、“千秋新學開南海（康有為），百世名儒仰九江（朱九江）”，這是九江中學的歷史淵源，走進這座百年名校，一種歷史的厚重感撲面而來。一上午梁校的學校“點亮教育”專題特色德育報告令與會者耳目一新，學生完成的自主學習為主的模式在九中的成功，給我印象深刻。充分發掘出學生的潛能，調動學生的積極性，是我們每一個教育工作者永遠都要研討的課題，德育教育對教育教學工作的推動作用是巨大的。所以，我們要探索出一條德育與教育教學相結合的新型德育工作新模式。短暫的二天之旅雖然短暫，但讓我收獲很大，我們大家都是抱著一個學習經驗的的任務而出發，也滿載而歸兩所學校在德育上各有千秋，特色鮮明，值得我們細細品味，好好研究。我想我們景山學校通過全校師生的共同努力，也一定能在德育工作形成自己的特色，為景山學校的學生創造一個良好的學習生活環境。不辜負各級領導和全體家長對我們的厚愛與期望。

第五篇：服務經濟發展,創新實干打造文化軟環境

服務經濟發展，創新實干打造文化軟環境

市委市政府開展“跨越爭先、創新實干”專題學習活動開展以來，市文化市場稽查大隊以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以“跨越爭先推進科學發展，創新實干建設和諧江都”為主題，全隊上下圍繞“繁榮文化市場、服務經濟建設”這一目標，扎實苦干，以敢爭第一的勇氣，以爭創一流的精神，大力開展文化市場管理工作。

一、抓發展先抓隊伍建設。

市文化市場稽查大隊緊緊抓住全市開展創先爭優活動這一良機，著眼于行政執法隊伍建設這個根本，鼓干勁，提心氣，強素質，堅持抓隊伍先抓思想，積極參加各級單位組織的學習培訓活動，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，用先進人物事跡教育引導執法人員，堅持每周一、五學習日制度，雷打不動的開展了一系列學習教育活動。除開展各項政治活動和理論學習外，我隊還組織文化市場執法人員系統對《行政許可法》、《行政訴訟法》以及文化市場的各項法律法規進行“大梳理、大復習”，從而使執法人員加深了對法律法規的理解，提高了理論水平和執法水平。通過一系列學習教育活動，我隊行政執法人員增強了責任感和使命感，切實轉變思想觀念，打破傳統規范，創新工作方法，牢固樹立科學執政、民主執政、依法執政的新理念，增強服務意識、責任意識、法制意識，堅持以人為本，執政為 民，全隊上下堅持學用結合，結合本職工作實際，在行政執法過程中條例、法規運用準確，依法行政，推進文化市場規范化建設，培育和壯大文化產業。

二、抓市場就是促進發展。

我隊深刻認識文化市場是經濟發展軟環境的重要性，深刻認識到創新實干是文化市場繁榮發展的有力保障，始終堅持“一手抓繁榮，一手抓管理”的指導方針，多管齊下建立健全文化市場科學監管網絡，堅持以強化經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務職能為重點，以抓宣傳教育為基礎，把監督、凈化、規范和服務文化市場作為主要任務來抓，按照工作部署和要求，在人手少、任務重的情況下，克服各種困難，盡職盡責，創新實干、大干加苦干的深入開展文化市場管理工作。

（一）、手段創新，開展市場整治。為適應新形勢下的市場監管工作，我市稽查大隊突破原有的執法手段，對重點場所、重點時段采取同時查、交叉查相結合，聯合集中行動和天天小檢查相補充，提高執法效率。在工作機制創新方面，我隊積極協調建立、健全文化市場行政執法聯席會議制度，積極與公安、工商等部門溝通情況，相互配合，共同保障文化市場整治行動的經常化、制度化和規范化，整合執法資源，加大執法力度，劃定重點區域、突出重點時段、集中兵力組織開展社會文化環境綜合治理，強力震懾了各類文化市場違法違規經營行為。今年以來開展了“春節期間網吧、游戲機集中整治”、“暑期文化市場集中整治”以及以“解決社會治安、矛盾糾紛、安全生產三 大隱患”為主要內容的校園周邊文化市場整治等多次集中行動，共依法沒收盜版圖書報刊6000余冊（份），其中盜版教輔用書700余冊，各類盜版音像制品張530張，處罰違規經營印刷廠1家，非法預裝軟件的計算機門店3家，依法查處違規經營的網吧10家，其中從重處理給予停業整頓的就有4家，有力的打擊了市場違法經營行為, 文化市場的經營秩序得到了進一步的規范，各種侵權盜版和違法違規的經營行為得到了進一步的遏制，娛樂業步入正軌穩步發展，使我市出版物市場走向健康、繁榮、有序的發展態勢。

（二）、接受監督，完善執法手段。我們認真履行文化市場管理“服務承諾制度”和“公信文化市場”管理服務調查問卷制度，歡迎社會監督，開門求諫，真誠納言。5月份，為了進一步加強網吧管理，關心未成年人健康成長，充分發揮網吧“五老”義務監督員的社會監督效果，文旅局邀請市關工委和網吧“五老”義務監督員召開座談會。會上，市文旅局向關工委和網吧“五老”義務監督員通報違規網吧的查處情況，并認真聽取了網吧“五老”義務監督員開展網吧義務監督的情況。我局將進一步完善力促社會制度建設，確保長效管理，積極配合網吧“五老”義務員等方式的社會監督工作的開展，為促進未成年人健康成長創造良好的社會文化環境。其次是認真辦理各類議案、提案六起，對議案、提案的辦理進行專題研究，提出整改措施，由專人抓好落實。

（三）、建立協會，加強行業自律。市網吧行業協會2009年成立以來，在主管部門指導下，在全體會員的努力下，協會不但在開展增 值服務、保障會員權益方面做了積極的探索和努力，在行業自律方面也是做足了文章，切實履行行業自律管理職能，增強全體會員單位自覺自律、守法經營的責任感。網協“行業自律檢查小組”今年以來開展自查自檢六次，有效的規范網吧經營行為，規范市場競爭機制，行業自我凈化能力不斷加強。今年以來網協已經開展會員法律法規宣傳培訓一次，從業人員素質得以不斷提高，全市網吧逐步邁上規范、連鎖、健康、有序之路。今年以來協會還做了以下兩個主要工作：一是大力宣傳、推廣連鎖網吧，鼓勵網吧向規模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發展，目前我市已經有兩家連鎖網吧已經進入申報程序。二是以“保護未成年人為主”的方針，圍繞創建“平安（綠色）網吧”，把預防網吧違法違規經營和促進網吧產業發展有機結合，獎懲結合，開展綠色網吧創建活動。

三、抓長效管理保障可持續發展

文化市場管理工作是一項長期而艱巨的任務，各類違規經營行為仍會不斷反復，我們將不斷提高對文化市場管理工作重要性和長期性的認識，做到思想認識不松、監管力度不減，用改革的精神激勵自己，用發展的要求審視自己，用創新的思維完善自己，始終保持勇爭一流的精神狀態，堅持真抓實干的務實作風，加強學習扎實推進自身法治建設，加強市場監管鞏固已取得的成果，努力建設全方位、全天候、覆蓋全市的文化市場管理網絡，措施有力的開展長效管理，促進我市文化市場健康可持續的大發展大繁榮，為我市經濟、社會可持續發展打造優質文化軟環境。