第一篇：工商培訓總結

篇一：工商初任培訓心得體會(精)千里之行，始于足下

平樂縣工商局張燕 七月初，我很榮幸地參加了2014年廣西工商行政管理系統(tǒng)新錄用公務員初任培訓班，這次培訓的時間雖然短暫，但是內容很豐富，內涵很深厚，讓我從思想到行動上都受到了一次深刻的洗禮。這次培訓系統(tǒng)地學習了《 公務員法與公務員管理》、《如何開展監(jiān)管執(zhí)法辦案工作》、《廣告監(jiān)督管理與廣告案件查處》、《依法行政基礎知識》、《工商執(zhí)法辦案程序》、《工商廉政建設與風險點防范 》等與實際工作密切相關的課程，通過培訓學習，我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要性、認清了自身的不足和努力方向，更使我深刻認識到，要成為一名合格的公務員，必須全方位提高自身的綜合素質和能力，在創(chuàng)新中不斷迎接挑戰(zhàn)。經(jīng)過此次培訓和訓練，我覺得自己受益匪淺，現(xiàn)將培訓的收獲總結在如下。第一，了解工商、明確職能是前提。

在第一天的開班式上，區(qū)公務員局副局長鄭小勇做了動員報告，要求我們統(tǒng)一思想，促進角色轉變、能力提高、履職到位，做一名合格的工商干部，務求實效，確保學有所獲、學以致用。在朱敏華調研員課中，我真正認識了工商行政管理的發(fā)展歷史，在工商行政管理恢復建制30多年來，工商已經(jīng)形成了自己的工作特點：一是以營造公平有序市場環(huán)境的方式服務經(jīng)濟社會發(fā)展；二是服務的手段豐富多樣；三是涉及面非常寬；四是與廣大市場主體和消費者有著密切聯(lián)系；五是工作的日常性和突出性結合緊密。如何在這樣復雜的關系中做好工商工作？這是我的一個思考，我想也許只有明確工商的職能，才能有的放矢，把握工作重心和重點。工商主要承擔著市場監(jiān)管的職能，具體來說有六大基本職能：一是市場主體準入與監(jiān)管，包括市場主體準入、經(jīng)營和退出行為的監(jiān)管；二是市場秩序維護，包括反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和市場規(guī)范管理；三是消費者權益保護，12315已經(jīng)成為工商部門接受社會監(jiān)督、聽取群眾意見、受理群眾申訴的重要平臺；四是商標注冊和專用權保護，主要包括商標登記、備案、認定和查處商標侵權行為；五是廣告監(jiān)督管理，重要的是監(jiān)督規(guī)范廣告活動、指導廣告業(yè)發(fā)展；六是禁止傳銷和規(guī)范直銷。從宏觀上把握了工商的職能，從微觀角度說，就是要學習專業(yè)的工商業(yè)務知識，用理論指導實踐。第二，業(yè)務精湛，能力提高是關鍵。這次培訓主要有20門業(yè)務知識課程，每門課程的授課老師都做了充分的準備，有理論知識更有生動的實例，讓我重新燃起了心中的學習熱情。每一堂課我都認真聽講，認真記筆記，認真思考每一個問題，我還把課堂中遇到的難點問題記下來，課后和老師、同事們探討，我也獲得了大量的知識，特別是了解了相應的法律法規(guī)。工商工作涉及的法律有111部，法規(guī)273部，規(guī)章120部，不是這幾天的課就能一下子消化掉的，也不可能對每部法律都深知，各位授課人只是給我們提供一個思考的方向，在以后的工作中盡量少繞和不繞彎路，提高工作效率。

作為一名入職時間不長的工商人，我已經(jīng)體會到了“書到用時方恨少”的無奈，面對群眾的大量咨詢、面對市場主體的違法行為，我該如何應對自如，途徑只有一條，那就是不斷的充實自己，反復在書本和實踐中學習總結，把所學的知識內化成做事的能力。相信不久的將來，我能切實履行自己的職責，成為一名合格的工商干部。第三，團結合作、積極進取是動力。

這次的軍事訓練雖然時間很短，我們的動作還很不規(guī)范，但是我卻明白了一個道理：要想隊伍整齊，必須要用余光標齊排面，團結協(xié)作。工商系統(tǒng)是一個大家庭，每一個成員都發(fā)揮著不可估量的作用，每一次執(zhí)法活動都需要大家的團結協(xié)作、密切配合。在日常工作中，要做到團結協(xié)作，還要相互了解，達成默契，勁往一處使才能更好地完成任務。

這次培訓是一次寶貴的集體活動，我認識了更多的同仁，也多了幾個朋友，在短暫的相處交流中，大家都有著一顆上進的心，俗話說“不想當將軍的士兵不是好士兵”，如果不想做得更好只能是被淘汰的更快。如何讓工作更出色呢？我想只有創(chuàng)新才是出路，國家工商總局提出“四個更新”和“四個轉變”以及“四化建設”等指導思想，這就要求我們在基層工作中，開辟更廣闊的工作道路，創(chuàng)新更有效的工作方法。第四，嚴肅紀律、作風過硬是保障?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。既然選擇了工商這份平凡而又崇高的事業(yè)，我就將用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實踐自己進入工商隊伍的選擇。“激情成就夢想”，相信在組織的領導和同事的幫助下，我的工作會百尺竿頭，更進一步；同時，我也深深地相信我們的工商行政管理隊伍一定會逐漸成為更加有朝氣、有旺盛生命力的團隊。篇二：工商局干部培訓班心得體會心得體會

工商局干部培訓班心得體會心得體會近日縣局在結合遵章守紀重塑形象教育活動、四解四建活動和停收兩費后如何開展工作的情況下，開展了這次學習培訓活動，我認為縣局是站在分析了當前形勢的情況下，是站在講政治的高度上開辦了這次學習培訓班，對我們系統(tǒng)轉移工作重心是一個及時的培訓班，在培訓班上，特別是局長的輔導講話很及時很有遠意，對當前的形勢和今后的工作思路都做了分析和安排，給我們今后的工作提出了思路，找準了方向。其他老師的授課，為我們今后的各項業(yè)務工作進行了很好幫助，為今后的行政執(zhí)法打了一個很好的基礎。我就結合這次學習培訓班談點我個人的一點心得。新世紀新階段，工商行政管理所處的市場環(huán)境、法制環(huán)境、社會環(huán)境和生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，因而工商行政管理工作面臨許多亟待破解的難題，只有適應變化了的新形勢，實現(xiàn)職能轉型，才能推進工商行政管理事業(yè)不斷發(fā)展。

一、樹立積極行政的新理念，著力打造服務型工商 積極行政是依法行政的延伸和完善，是更高層次的依法行政。樹立和實施積極行政的新理念，是實施工商轉型的有效途徑，是建設服務型工商的內在要求。

一是圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展，打造登記窗口，履行登記職能，塑造工商服務形象。主要從三個層面上去把握。

1、改革登記體制的結構設置，理順層級之間和部門之間的關系，實行登記重心下移。具體講，就是將部分屬于縣局機關的權限，通過委托授權的方式下放到各所，以屬地管理的原則進行事權劃分。使機關領導從繁忙的日常登記事務中解脫出來，用更多的精力強化對基層工商所的指導，充分發(fā)揮縣級領導機關的領導力、執(zhí)行力和政策水平的能力。

2、對個體工商戶的登記要按照《個體工商戶管理暫行條例》的規(guī)定進行登記，把好市場準入關。

3、為了發(fā)展和促進當?shù)氐慕?jīng)濟快速發(fā)展，要放寬私營企業(yè)的登記注冊，把一些經(jīng)營好，有實力夠條件的一些個體戶發(fā)展為私營企業(yè)，來帶動地方經(jīng)濟的不斷發(fā)展。

二是抓住熱點、難點，創(chuàng)新消費機制，樹立“大監(jiān)管”意識，構建和諧社會，轉換工商職能。一要完善消費維權執(zhí)法監(jiān)管體系。依托12315信息網(wǎng)絡建立健全全縣網(wǎng)絡的受理消費者咨詢、申訴舉報的機構。二要健全行業(yè)和經(jīng)營者維權體系。讓12315警示標志走進企業(yè)、走進商場、走進社區(qū)，走進村社。三要擴大社會監(jiān)督維權體系。動員和依靠全社會廣泛參與消費維權，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳和監(jiān)督作用。同時，加大查處各類經(jīng)濟違法案件的宣傳力度，加強對維護消費者、經(jīng)營者合法權益典型事件的報道，以此堅定廣大人民群眾對工商部門“維權”工作的信心。三是立足監(jiān)管職能，拓展監(jiān)管領域，發(fā)揮“主力軍”作用，營造協(xié)調的執(zhí)法環(huán)境。特別需要注意處理好三個關系，一是處理好執(zhí)法者與經(jīng)營者的關系。穩(wěn)步推進行政執(zhí)法工作，不能讓經(jīng)營者產(chǎn)生，剛取消了收費，就增加了罰款的這種想法；二是處理好重點與一般的關系。對于各級政府和上級主管部門布置的工作，按照統(tǒng)一部署，針對突出的重點、難點問題，切實組織落實，使有限的執(zhí)法資源發(fā)揮應有的功效；三是處理好牽頭與配合的關系。工商部門應嚴格依照法定職權，既能“牽好頭”，又善于當好配角，做到既不缺位，也不越位。營造一個協(xié)調的執(zhí)法環(huán)境，切切實實為地方經(jīng)濟服務。

二、探索創(chuàng)新運行機制，強力推進工商行政管理工作轉型 所謂創(chuàng)新運行機制，整合工商行政管理資源，就是要通過合理的組織，消除各種分散、割裂、封閉的狀態(tài)，立足職能和任務，把內部彼此相關但卻彼此分離的機構、職能和任務整合成一個有序的，高效的系統(tǒng)，使工商行政管理機關既持續(xù)發(fā)展，又能低成本運行。

為此首先需要整合好監(jiān)管資源這一關鍵性載體，充分發(fā)揮信息化建設成果的價值作用。一是立足于實用、實戰(zhàn)，進一步加快業(yè)務信息系統(tǒng)的優(yōu)化和整合，為工商內部提供更為方便、快捷、實用的資源整合工具；二是立足于整合市場監(jiān)管資源，抓緊開發(fā)聯(lián)合征信系統(tǒng)，實現(xiàn)市場之間的企業(yè)信用信息整合共享，為全縣監(jiān)管執(zhí)法資源整合，發(fā)揮整體協(xié)同監(jiān)管優(yōu)勢，提供載體，搶占信息資源的制高點；三是立足建設信用民勤，建立量化的企業(yè)信用評價標準和體系，為全社會企業(yè)信用信息應用服務。同時，必須下決心整合好工商所這一前沿監(jiān)管哨所。改革整合監(jiān)管資源、實現(xiàn)職能到位。篇三：參加工商系統(tǒng)培訓班學習體會 參加工商系統(tǒng)培訓班學習體會

x月x日至x日，我有幸參加了全區(qū)工商系統(tǒng)辦公室主任及政務信息人員培訓班。這是我x年x月以來，從事辦公室政務工作，第一次參加這樣大規(guī)模、高層次的系統(tǒng)內的培訓。培訓內容豐富，緊貼辦公室工作實際，這對于提高辦公室工作質量和效率具有很強的指導性和針對性。培訓受到自治區(qū)工商局領導和自治區(qū)黨校的高度重視，對我們學員來說是一種巨大的鼓舞和鞭策。此次培訓，受益頗多，感受頗深。既開闊了視野，又豐富了知識，增強了信心。更大地激發(fā)了工作熱情和動力。作為旗縣局的一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次培訓機會，這次學習內容切合本職工作，內容清晰，可操作性強，感覺非常解渴。既有公文寫作與處理，政務信息采寫與報道，領導講話與調研報告的寫作，如何做好當前信訪與保密工作，如何做好政務督查工作，如何做好突發(fā)事件和網(wǎng)絡輿情的應對工作；又有當前自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析報告。來自全區(qū)的學員進行了廣泛的交流，學習了經(jīng)驗，增進了友誼。這次培訓，時間雖短，但組織嚴密、管理規(guī)范、課程設置科學、教學方式靈活。我希望自己在思想上有所收獲，業(yè)務上有所突破。本次培訓學習，使我深刻認識到辦公室工作的重要性，基本掌握了政務信息的寫作方法及注意問題，并對如何提高稿件水平有了深刻的認識。本次培訓，有幾點收獲和體會：

一是豐富了知識，學到了技能。師資力量雄厚是這次培訓的又一特色。培訓班邀請的授課老師既有國家工商總局的領導、黨校的專家學者，又有豐富實踐經(jīng)驗的自治區(qū)領導。老師們淵博的知識，精彩的講解、豐富的經(jīng)驗和嚴謹?shù)膶W風令人贊嘆。自治區(qū)局領導親臨課堂聽課、記筆記、點評，給我們做了榜樣并留下了深刻的印象。二是交流了經(jīng)驗，增進了友誼。培訓班的學員來自全區(qū)各盟市、旗縣近180人。幾天的共同學習和生活，《創(chuàng)新管理、改善服務、全面提升辦公室工作效能》論壇交流探討、讓14個盟市的學員互相取經(jīng)，拉近了彼此的距離，加深了感情；交流了經(jīng)驗，增長了見識。

三是找準了方向，明確了目標。開班前和結束時，自治區(qū)工商局副局長王愛平同志都親臨現(xiàn)場講話語眾心長，加油鼓勁。專家學者為我們指點迷津，深入淺出。這對我們今后的工作指明了方向，增添了活力和信心。這次培訓學習，對提升個人素質，起到了加油充電的作用。四是時間緊、任務重、紀律明。這次培訓學習，讓我重溫了校園生活。全封閉學習，考勤、早出操、晚討論。學前有計劃，學后有測試。一切都按照軍事化的模式進行。統(tǒng)一的著裝，緊張有序的生活節(jié)奏，讓我們少了心靈的浮躁，有一次重新審示和完善自己的機會?！熬o”、“累”、“滿”是我們最真實的感受。緊張有序，累并快樂，滿載而歸。

我本人決心以這次培訓學習為契機，謀劃工作思路，制定個人學習計劃，不斷提高自己的工作能力和自身素質，爭取做一名出色的辦公室政務工作人員。我將從以下方面進行努力： 一是堅持學習經(jīng)常性，努力提高自身綜合素質。要樹立把學習當做一種精神追求，一種思想境界，一種興趣愛好來看待，保持求知若渴的精神和持之以恒的態(tài)度，在繁忙的工作中擠出時間盡可能多學些知識，做一個熱愛學習，善于學習、勤于學習的人，為有效履行職責提供可靠保證。

二是勇于實踐，不斷提高辦公室工作水平。作為一名辦公室人員，一定要增強責任意識、奉獻意識、大局意識，自覺接受實踐鍛煉。在實際工作磨煉意志，砥礪品格，將學到的知識變?yōu)樽约旱恼嬷湍芰?，促進辦公室工作水平的提高。學會辦文、辦會、辦事。做到會辦事、能辦事、辦成事。做工作嚴謹細致，認真負責、一絲不茍。不斷提高做好參謀助手、溝通協(xié)調、審核把關、運轉保障、督促檢查、信訪保密等各項工作的能力，全面提升辦公室的工作水平，為全面推動我局各項工作上臺階、升等次，打造克旗工商名片做自己應有的貢獻。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次培訓學習，使我獲益匪淺。我決心在今后的工作中加強理論和業(yè)務知識學習，不斷豐富自己，提高自己，努力提高政務工作水平。我想只有靠自己的努力與勤奮，才能不斷提高自己的寫作水平，才能在自己平凡的工作崗位上做出應有的貢獻。

第二篇：工商總結

二○○三年，**縣工商行政管理局在地區(qū)工商局和縣委、政府的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神和中央、省、地、縣經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展這一中心，以實現(xiàn)“蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣”為目標強化隊伍建設，進一步推進和深化綜合執(zhí)法，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，積極探索和健全集貿(mào)市場監(jiān)管的長效機制，積極推進誠信體系建設，努力維護經(jīng)營者、消費者的合法權益，為全面建設小康社會、創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，認真履行工商行政管理職責。

一、深入開展整頓和規(guī)范市場秩序工作，全面推進和深化綜合執(zhí)法。

以監(jiān)管執(zhí)法、信息建設和績效考評為重點，進一步把整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作引向深入，并把整治工作的重點轉移到著力治本上來；從“一把住、兩打擊、三整頓”三個方面，不斷加大消費者權益保護的力度和促進經(jīng)濟向前發(fā)展的力度，全面推進和深化綜合執(zhí)法工作。

（一）強化市場主體準入和經(jīng)營行為的監(jiān)管。

1、嚴格前臵審批，嚴把市場準入關，依法規(guī)范登記行為。一是在窗口行業(yè)繼續(xù)推行“四個一服務”、“首問負責制”、“一口清”、“一次辦成”以及推行局長辦公“四辦”制度。二是在全系統(tǒng)開辟了下崗職工、應屆大中專畢業(yè)生從事個體經(jīng)營注冊登記的“綠色通道”，規(guī)定三日內辦結完畢登記手續(xù)，并確保限時結辦等承諾責任的落實。本，新注冊企業(yè)52戶，注冊資（本）金3913.97萬元；新發(fā)展個體工商戶1293戶（含下崗職工再就業(yè)的78戶），從業(yè)人員1939人，注冊資金388萬元。目前，全縣企業(yè)總戶數(shù)為566戶，其中：內資企業(yè)411戶（法人128戶，注冊資（本）金22101萬元）、私營企業(yè)155戶(分支26戶)，注冊資（本）金15111萬元，從業(yè)人員2535人。個體工商戶總戶數(shù)為5620戶（含下崗職工再就業(yè)的88戶），從業(yè)人員9277人，注冊資金4082萬元。三是繼續(xù)做好煤炭行業(yè)的換照宣傳與服務工作，為煤炭生產(chǎn)企業(yè)在省局代辦營業(yè)執(zhí)照已達40戶，目前我縣已有72戶煤炭生產(chǎn)企業(yè)在省工商局領取了營業(yè)執(zhí)照。

2、把企業(yè)年檢和個體驗照貼花作為對市場主體的監(jiān)管的重要手段，加強對市場主體的監(jiān)管。一是結合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格復查前臵審批，使年檢、貼花工作質量有明顯的提高。2002應年檢企業(yè)445戶，已年檢企業(yè)423戶，年檢率為95.05%，辦理企業(yè)變更登記126戶，定為B級企業(yè)1戶，注銷企業(yè)52戶。應驗照貼花個體工商戶4950戶，實驗照貼花4459戶，驗照率達90.08%。個體工商戶停、歇業(yè)1026戶。三是結合日常巡查，進一步完善企業(yè)回訪和檢查，加強對“新五小”企業(yè)和“三無”企業(yè)的清理力度，吊銷“新五小”企業(yè)1戶。四是通過局長辦公會確定了我縣“貴馬公司”等10戶國有企業(yè)2003免檢的名單，并按程序進行公示。

3、以“經(jīng)濟戶口”管理軟件為基礎，探索和建立市場主體信用體系。一是抓好數(shù)據(jù)庫的建設，確保錄入數(shù)據(jù)的完整、準確。目前我局“經(jīng)濟戶口”的基本數(shù)據(jù)錄入率已達100%，巡查記錄、商標使用、案件情況、合同監(jiān)管等資料已相繼錄入，充實和完善了“經(jīng)濟戶口”的內容。二是基層工商所根據(jù)監(jiān)管實際對轄區(qū)經(jīng)濟戶口實行分類管理，已確定市場主體分類：A類1308戶、B類2265戶、G類924戶，明確監(jiān)管的側重點。三是加強與本部門和政府及有關部門的密切合作，收集、整理好市場主體的信用資料。在金融系統(tǒng)的支持下，已將出現(xiàn)市場主體不良貸款的情況載入其“經(jīng)濟戶口”，并積極為政府和社會各界提供對市場主體信用現(xiàn)狀。

（二）加大監(jiān)管執(zhí)法力度，進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。

堅持以市場巡查為基本方式，結合12315消費者申訴舉報體系，充分利用經(jīng)濟戶口以及網(wǎng)絡系統(tǒng)，積極推行綜合、聯(lián)動、動態(tài)的監(jiān)管模式，對轄區(qū)內各類市場主體及其經(jīng)營行為進行綜合、全方位的監(jiān)督管理。

本共查處市場違法違章行為755件，立案328件，處罰沒款62.951萬元，與去年同比分別增長38.53%、-12.5%、97.59%。其中：工商所查處714件，立案300件，罰款34.201萬元，與去年同比分別增長56.58%、-3.8%、65.6%。查獲HS1118A加油機1臺，8噸、10噸裝儲油罐各1個，410中巴車發(fā)動機總成3臺，140東風車變速器4個，熊貓PX－55型高壓清洗機6臺及配套水槍6支，假“太陽牌”超耐齒輪油4桶，假冒五糧液3瓶，茅臺酒5瓶，金沙“回沙酒”5件，遵義牌香煙10條，不合格桿秤35把、臺秤2個，各種過期飲料1215瓶，劣質食品450公斤，假冒味精115包，劣質洗發(fā)露250瓶，毛巾、牙刷、香皂共477張（把、塊），假冒高級不銹鋼餐具31個，非法“防非”廣告131張，其他醫(yī)療廣告12000余張，過期油漆51桶以及用于摸獎的促銷卡1300余張。

1、從“強宣傳、抓學習、嚴查處、促提高”四個方面，開展嚴厲查處取締無照經(jīng)營和不亮照經(jīng)營的行為。一是通過《金沙報》、廣播電視等媒體以及“反價格欺詐”、“3.15”等公益活動，印發(fā)了8000余份資料。二是運用網(wǎng)絡將《辦法》傳遞到基層，強調學習和理解，著力提高一線干部運用《辦法》拓寬監(jiān)管領域，強化市場巡查，充分利用《辦法》賦予工商行政管理機關的職責，嚴厲查處取締無照經(jīng)營和不亮照經(jīng)營行為。三是結合市場巡查，強化對每一監(jiān)管區(qū)段對《無照經(jīng)營查處取締辦法》的宣傳，努力提高經(jīng)營戶自覺守法的能力，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。共查處無照經(jīng)營案件636件，立案257件，罰款48.783萬元，暫扣涉嫌無照經(jīng)營物資有：畢化尿素320包，東風EQ系列3208GH、3228G、3146G、3135F19D型自卸貨車三臺、漢陽川江CGQ3136型自卸貨車一臺、長安面包車一輛；電子游戲機10臺、汽車配件、藥品信醫(yī)療器械一批等。上述案件中，有5件涉及為無照經(jīng)營提供房屋、運輸?shù)确奖愕男袨?，共?000元的罰款，其中有1件行政訴訟得到了法院的支持，在社會上了很大的影響，同時也使我們的干部得到了啟發(fā)。9月5日－－20日，在開展查處取締無照經(jīng)營、不亮照經(jīng)營行為的專項整頓，共檢查經(jīng)營戶3183戶，其中無照經(jīng)營220戶，亮照2730戶，未亮照233戶，亮照率85.77%。立案查處57戶，即時處罰5戶，下達警示通知43戶。無照和不亮照經(jīng)營行為得到有效的遏制。

2、以抗擊“非典”的精神，開展對毒鼠強和劇毒鼠藥專項整治。一是針對毒鼠強和劇毒鼠藥的專項整治擬定了方案，縣局和工商所、工商所和區(qū)段監(jiān)管干部分別簽訂責任狀，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面，抓好責任的落實。二是嚴格“一關”，即市場準入關；把好“四個環(huán)節(jié)”，即生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、商標使用；緊抓“三個重點部位”的檢查，即從事農(nóng)藥銷售的經(jīng)營單位、農(nóng)村集貿(mào)市場及市場上的鼠藥攤位和流動鼠藥販、城鄉(xiāng)結合部及農(nóng)村鄉(xiāng)場。嚴懲“四種行為”，即未經(jīng)批準擅自生產(chǎn)鼠藥及危險化學品的行為、無照經(jīng)營行為、擅自經(jīng)營鼠藥的行為、走街串巷兜售劇毒鼠藥的不法鼠藥販子。通過日常巡查和專項整治，以明查暗訪的監(jiān)督方式，對我縣22個集市及節(jié)日期間市場進行了“拉網(wǎng)式”的監(jiān)管，共收繳劇毒鼠藥323包（瓶），其中滅鼠靈174瓶（包）、聞到死26包、磷化鋅70包、三步倒23顆，滅鼠大王30包。三是繼續(xù)把整治毒鼠強和劇毒鼠藥作為整頓和規(guī)范市場、穩(wěn)定社會秩序的重點，加強與公安、環(huán)保等部門的密切聯(lián)系，毫不松懈地堅持下去。

3、以保安全、求穩(wěn)定、促發(fā)展的工作態(tài)度，抓好食品、藥品兩個放心工程的落實。一是強化局所聯(lián)動、所所互動的方式，對從事食品生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶，從事藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)、個體工商戶、醫(yī)院及其醫(yī)藥廣告制作發(fā)布單位進行一次普遍排查，摸清情況，在此基礎上列出重點區(qū)域和重點問題進行集中整治。二是嚴格前臵審批，嚴把市場主體準入關，將食品、藥品放心工程與無照經(jīng)營專項整治結合起來。三是在縣局執(zhí)法單位建立了商品監(jiān)督站，立足于流通領域商品的監(jiān)管和指導基層工作的開展。9月8日――18日，共檢查食品、藥品經(jīng)營戶4543戶（次），查處違法違章案件37件，其中：立案查處33件，對另4件處400元的即時處罰。查扣的物品有：過期失效飲料71瓶、食品213袋（瓶）；無照經(jīng)營的速效傷風膠囊、維生素B12注射液等藥品81批（次），622瓶（盒），雙黃蓮注射液9盒（10ML/支），維生素注射液9盒（10ML/支），復方氨基酸注射液（250ML/瓶）28瓶，氯化鈉注射液（250ML/瓶）59瓶，縮合葡萄糖氯化鈉注射液（500ML/瓶）20瓶。涉嫌假冒味精12包，過期牛奶14包；侵權酒類：茅香緣1件（規(guī)格480MLＸ6盒），茅臺貴賓酒1件零3瓶（規(guī)格50度500ML/瓶），中國名優(yōu)白酒茅窖喜酒2瓶（規(guī)格46度480ML/瓶），假冒湄窖酒10瓶。10月下旬查扣包裝物不符合國家標準、涉及人身安全的“金星王爽啤”、“金星王”和“高原”啤酒3976件，立案3件。

4、圍繞交通安全，嚴厲打擊報廢汽車回收拆解、拼裝的違法行為。一是以“四定”為基礎，以廢舊物資回收行業(yè)為重點，局與所，所與監(jiān)管區(qū)段負責人相繼簽定責任書，把任務分解到所，責任落實到人。形成了統(tǒng)一指揮，內外協(xié)調，上下聯(lián)動、交叉辦案，快速反應的執(zhí)法格局；二是對案件實行領導督辦，確保專項整治工作取得成效。共計檢查廢舊金屬回收站45戶（次），查獲非法拆解、回收報廢汽車經(jīng)營戶4戶，立案查處4件，對已調查終結2件處罰款40000元，沒收非法所得2000元。

5、繼續(xù)開展各類市場的專項整治。在醫(yī)藥市場整治中立案查處違法違章行為15件，罰款12140元，取締了1戶皮膚病、性病診所，收繳了其非法經(jīng)營的藥品。在成品油市場整治中檢查經(jīng)營戶38戶，對證、照不全加油點均下發(fā)了責令改正通知書，對已收繳其《營業(yè)執(zhí)照》仍繼續(xù)無照經(jīng)營的巖孔鎮(zhèn)沙地灣加油站進行取締，沒收其加油設備并處罰款50000元。在原煤開采、銷售市場整治中，配合國土等部門炸毀取締“小煤窯”38個，對具備開辦條件但有關手續(xù)仍在辦理之中的無照經(jīng)營戶均責令其停止生產(chǎn)銷售，同時向公安、電力部門下達行政建議書；通過整治立案查處7件，罰款24220元。在汽車零擔貨運部整治中，對4戶無照經(jīng)營戶進行立案查處，罰款11000元。在汽車銷售市場整治中，立案查處3戶，罰款36000元。在砂石加工、銷售市場整治中，立案查處17戶，罰款14900元。對網(wǎng)吧電子游戲經(jīng)營戶整治中立案查處6件，罰款9600元。對占道加水、洗車整治中，取締6戶，立案查處8戶，罰款8萬元。9月下旬我局介入對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管，對3起案件正在調查中。同時密切關注傳銷動向，加強部門合作，明確監(jiān)管責任，把傳銷苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。

強化其他市場的管理，共辦理展銷會登記3戶，“非典”期間駁回7戶展銷會申請。辦理摩托車驗證21戶。新辦化肥經(jīng)營許可證24戶。年審化肥經(jīng)營許可證32戶。對1件拍賣活動進行了備案，并到拍賣現(xiàn)場進行了監(jiān)督，拍賣物品66件，成交的總金額為42050元。

6、商標、廣告、合同工作。

在商標監(jiān)管工作中，一是利用媒體加大對《商標法》及其《條例》的宣傳，耐心解答咨詢者的疑問，鼓勵市場主體對自己的產(chǎn)品、服務進行商標注冊，保護自己的合法權益不受侵害。二是通過市場巡查和專項檢查，嚴厲查處假冒注冊商標行為，加大對商標注冊權的保護，對全縣151戶將注冊商標作為專賣店、專營店、總經(jīng)銷的經(jīng)營戶進行了專項檢查。三是加強與企業(yè)的聯(lián)合打假，查獲兩件銷售假冒“黑太陽”齒輪油案。四是建立健全轄區(qū)注冊商標管理檔案，并體現(xiàn)在經(jīng)濟戶口動態(tài)檔案中。全縣已有注冊商標22個，商標驗證22個，有9個商標在申請注冊中。

在廣告監(jiān)管工作中。一是以借“非典”、取締占道設臵為重點，嚴厲查處虛假廣告行為。在抗擊“非典”的斗爭中，強化對藥材市場、醫(yī)院、診所、藥店、超市的巡查力度，立案查處2件，罰款4000元，沒收利用防治“非典”的名義發(fā)布虛假印刷品廣告131張。收繳各類占道擅自設臵的廣告牌300余塊，立案查處2起，罰款5000元，使城市環(huán)境得到美化，得到了社會各界的認可。二是對廣告的日常監(jiān)管中，以食品、保健品、藥品、醫(yī)療器械廣告為重點，檢查經(jīng)營戶275戶，查處違法廣告7起，罰款9500元，沒收“蕩滌靈”等醫(yī)療印刷品廣告12000余張，進一步規(guī)范了廣告經(jīng)營秩序。三是嚴把廣告審核關，強化廣告檔案的管理，對廣告發(fā)布進行監(jiān)測，防止虛假違法廣告的出現(xiàn)。共審核登記廣告152條。其中，有線電視廣告70條，戶外廣告92條。四是積極改進對店堂廣告的監(jiān)管方式，工商所已登記店堂廣告373個，并將審核字號標明在店堂廣告牌匾上，監(jiān)管中一目了然。四是于10月29日舉辦了商標、廣告法律法規(guī)培訓會，有67名企業(yè)、個體戶代表參加了培訓。

在合同監(jiān)管工作中。一是抓好對《合同法》的宣傳，繼續(xù)推行合同示范文本，推進誠信體制建設。共鑒證合同2份，鑒證金額442萬元；二是抓好“守合同、重信用”企業(yè)的復核和申報工作，開展誠信守法的職業(yè)道德教育，堅持高標準、嚴要求。復核省級企業(yè)8戶，新申報省級企業(yè)2 戶，地級2戶。三是檢查了40戶企業(yè)在2002年所簽訂合同的履約情況。

7、充分發(fā)揮“12315”申訴舉報網(wǎng)絡與政府、職能部門、新聞媒體和消費者的橋梁和紐帶作用，形成社會監(jiān)督體系，切實解決好人民群眾關心的熱點、難點問題。一是完善在電信、郵政部門支持下建立的“12315”投訴舉報網(wǎng)絡。二是以“3.15”活動為“重頭戲”，加強“營造放心消費環(huán)境”的宣傳力度。參加“3.15”單位21有個，發(fā)放宣傳資料69種共38420份，展示并銷毀的假冒偽劣商品89個品種，價值26萬元；并在《金沙報》上以兩個版面介紹我局的維權工作。三是通過新聞媒體，對制售假冒偽劣商品的違法違章案件進行曝光，讓經(jīng)營者臵于社會的監(jiān)督之下。“12315”申訴舉報中心（站）共受理消費者申訴48件，調解46件，澄清2件，為消費者挽回經(jīng)濟損失2.946萬元，申訴熱點主要涉及商品質量、售后服務等；受理舉報案件1件，罰款500元。同時，協(xié)助消費者協(xié)會調解投訴45件，挽回經(jīng)濟損失26515元。

（三）加強執(zhí)法監(jiān)督，促進依法行政。

一是堅持學法、釋法、用法，到達學以致用的目的。以“一月一法一講座”的方式，認真督促干部學習工商行政管理法律法規(guī)；聘請注冊會計師等專業(yè)人員對30余名執(zhí)法人員進行財務知識的專業(yè)培訓。二是組織8個工商所法制員在縣局隨機抽查個64一般程序案件進行點評，找出存在的共性問題并提出建議。三是結合交叉執(zhí)法、檢查、法制咨詢與宣傳、督查等方式，加強交流，在本系統(tǒng)推行《實行法制監(jiān)督建議書制度》，從7個方面促進法制監(jiān)督的建設，保證了我局行政執(zhí)法的統(tǒng)一、公開、公正。2003年我局依法核審各類違法違章案件328件，其中違反《產(chǎn)品質量法》3件、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》228件、《廣告法》16件、《無照經(jīng)營查處取締辦法》73件，《商標法》1件，其它案件7件。屬聽證范圍的案件10件，行政訴訟案件1件；對未履行處罰決定的8戶當事人進行催繳罰款，共催繳7328元。申請法院執(zhí)行案件6件，收繳罰款及加處罰款13150元。在執(zhí)行過程中，司法拘留1人，起到了震懾一方，教育一片的作用；對2件案件下達了《法制監(jiān)督建議書》。四是強化法制建設，相繼建立了12個有關制度，并對行政處罰決定、罰沒物資處理、行政處罰案件處理執(zhí)行、行政強制措施執(zhí)行、《貴州省行政復議條例》的貫徹等情況開展了執(zhí)法檢查。五是制定《關于在全縣工商系統(tǒng)開展依法行政創(chuàng)建工作的實施方案》，要求全局干部從推進依法行政建設的高度來充分認識開展依法行政創(chuàng)建工作的重要性和必要性，執(zhí)法人員必須寫出3000字以上的學法心得，并聘請5名同志為我局執(zhí)法監(jiān)督員。

（四）加強信息化的建設力度。

一是繼續(xù)完善內部工作平臺和外部網(wǎng)頁，結合縣局寬帶網(wǎng)（ADSL）的開通，及時下載和接收省局、地區(qū)局的文件和信息以及涉及工商行政管理的法律法規(guī)，鏈接在工作平臺上，便于全局干部職工及時學習和了解其他工商的動態(tài)。二是將本局的工作情況發(fā)布在平臺和外部網(wǎng)頁（已鏈接在省局網(wǎng)站）上，使外界對我局的工作狀況一目了然；同時強化責任意識，及時更新、上傳網(wǎng)頁內容。三是實現(xiàn)“經(jīng)濟戶口”管理軟件與紅盾98數(shù)據(jù)庫了共享，為8個工商所安裝上網(wǎng)專線，可隨時上內部工作平臺了解本局工作狀況和操作“經(jīng)濟戶口”管理軟件；工商所對轄區(qū)經(jīng)濟戶口認領、案件錄入工作已經(jīng)完畢。四是積極鼓勵干部向更深層次發(fā)展，充分利用現(xiàn)代辦公設備提高辦事效率，繼續(xù)推行辦公無紙化。五是依托網(wǎng)絡建設，抓好對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上經(jīng)營行為的監(jiān)督、整治和規(guī)范。對縣直某單位網(wǎng)站上出現(xiàn)的廣告行為進行警示，督促其改正。

（五）努力改進績效考評工作。

績效考評是綜合執(zhí)法工作得以推進的動力，也是肯定廣大干部在依法行政中取得成績的制度保障。一是針對去年績效考評中出現(xiàn)不易操作等方面的問題，進行了認真的分析，結合工作開展的實際，確定以“給分制”為基礎，制定了簡便、易操作的《績效考評方案》，各基層工商所的方案已按要求全部進行了修改和完善，進行了獎懲兌現(xiàn)，產(chǎn)生了很好的效果。二是將按照省工商局《工商所綜合執(zhí)法績效考評積分表》的要求，結合實際在年底對工商所全年工作進行績效考評。

二、加強內部管理，確保整體工作的推進。為嚴格按照上級的工作部署完成各項任務，我局以制度建設為基礎，強化監(jiān)督機制，牢固樹立以制度管理人意識，確保內部管理謹而有序，使“內”、“外”工作相互協(xié)調發(fā)展，確保了整體工作的平衡推進。

1、認真貫徹落實“規(guī)范管理，依法理財”的工作方針，強化財務監(jiān)督管理。一是嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格財務預算，繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作，確保了我局執(zhí)收執(zhí)罰行為的規(guī)范性。二是抓好國務院281號令《違反行政事業(yè)性收費和罰沒收入收支兩條線管理規(guī)定行政處分暫行規(guī)定》的貫徹落實。截止10月份，共收取行政性收費1,614,144元，其中：市管費351,473元、個管費1,176,204元。罰沒款為426,808元,與去年同期相比上升42.64%。

2、抓好政務信息和調研工作。緊扣省局、地區(qū)局的工作部署，及時反映工作中的新動態(tài)、新舉措、新經(jīng)驗的創(chuàng)新和存在的突出問題和困難，通過股、所領導干部及明確的信息員紛紛帶頭撰寫、組稿和編輯信息，使廣大干部職工的觀察能力、參與意識和寫作水平得到明顯增強，信息收集、整理已成為指導工作的重要組成部份。2003年編輯本局工作信息（含督察信息）58期共142篇（條），省局采用4條，《經(jīng)濟信息時報》采用1條，地區(qū)局采用31條，《畢節(jié)日報》2采用條，《金沙報》采用3條。按照本局《雙稿酬》的規(guī)定，支付作者稿酬3179.00元。組織撰寫以推行綜合執(zhí)法、黨風廉政建設工作為重心的調研文章5篇，其中有2篇收錄入《金沙發(fā)展研究》內部資料刊物內。

3、進一步規(guī)范公文種類和檔案的管理。一是嚴格把好公文關，嚴格辦文程序，結合本局實際制定《行文程序規(guī)定》、《印章管理制度》，繼續(xù)以“工作平臺”公示、“電子郵件”傳遞和“紙質材料”傳閱的方式，抓好不涉密公文貫徹；以每周五在局機關對本周公文集中閱讀、電話督促基層所傳達公文情況，督促文件精神的貫徹落實。三季度共收文303件，發(fā)文84件，收發(fā)文做到了準確、及時、安全、保密。二是抓好檔案的管理。積極推行《檔案管理規(guī)定》，責任明確到人，做到有章可循，按照檔案的交接、保管、安全、借閱、保密制度開展工作。在縣檔案局的支持下，縣局成立檔案室，對檔案進行統(tǒng)一管理和利用。目前，對2002年前的執(zhí)法案件、企業(yè)檔案已全部整理、收集完畢，其中：案件檔案51盒、企業(yè)檔案346盒、注（吊）銷企業(yè)檔案105盒。三是充分利用辦公自動化等手段逐步建立了文件、案件、企業(yè)檔案目錄索引數(shù)據(jù)庫，提高了工作效率。

4、建立和完善督辦文件、事項索引數(shù)據(jù)庫，抓好督促檢查工作的落實。按照地區(qū)局、縣委、政府以及局領導安排的工作，對督辦事項分項明確承辦單位、協(xié)辦單位和承辦人，及時督促和了解工作進展情況并及時向有關領導和部門反映、報告，做到件件有落實，事事有回音。已督促辦理的相關工作事項達72件，已辦理完結57件（其中：省政府辦公廳1件、省工商局9件、省整規(guī)辦1件、省消協(xié)3件、地區(qū)工商局32件、地區(qū)個私協(xié)1件、縣委5件、縣紀委2件、縣組織部1件、縣物價局1件、縣計劃生育領導小組1件）；同時對上級安排的各種會議、縣局安排的各項工作進行電話督促。

5、繼續(xù)完善政務公開制度，切實抓好黨風廉政建設和糾風工作。一是局黨組分別與股、所（室）簽訂了《黨風廉政建設和糾風工作目標責任書》，把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風廉政建設、糾風工作、民主評議行風“回頭看”和法紀、職業(yè)道德教育中進行。二是抓好中紀委二次全會、省紀委二次全會的貫徹落實，認真做到“四個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個嚴格禁止”；繼續(xù)實施好“三抓三帶”的形象工程，并以安底工商所為試點進行紀律整頓。三是抓好舉報、信訪工作。受理群眾的4件投訴，澄清1件、制止1件，有2件正在調查中。四是繼續(xù)完善政務公開工作，做好辦事程序、結果及人事、財務、維修、辦公費等敏感問題及時公開，責任明確，接受公眾監(jiān)督。今年8月，我局被縣政務公開領導小組評為“政務公開工作先進單位”。五是建立了行政效能監(jiān)察七項制度，聘請了12名行風評議暨行政效能監(jiān)督員，確定了我局行政效能監(jiān)察立項的三項工作。六是在開展的“三清一查”工作中，對個人借款、占用公物的情況進行清理造冊，并將個人還款計劃、歸還時間作了規(guī)定，已還款23,128.99元。七是認真落實“非典”期間涉及減免工商行政事業(yè)費行業(yè)政策，涉及減免金額54615元。八是對下崗職工、大中專應屆畢業(yè)生從事個體經(jīng)營全免登記費用1560.00元；截止到10月底，我局對下崗失業(yè)人員（除國家限制的行業(yè)外）免收的個體工商戶管理費累計已達10800.00元。

6、認真開展扶貧、慰問及獻愛心活動。分別對馬路鄉(xiāng)金聯(lián)村貧困戶、清池鎮(zhèn)路陽、羊跳村計劃生育“三結合”和“321”幫扶戶及黨建活動室、城關的高考特困生進行幫扶，單位捐資5500元、干部捐款4730元及衣物178件，帶動個體工商戶捐款2370元；節(jié)日期間，對71戶離退休老干部、26名遺屬、4名特困戶、2名特困退休干部、2名特困遺屬進行慰問；年初召開了離退休老干部座談會，25名離退休老干部參加了座談。

7、開展對工、青、婦工作以及對消費者協(xié)會、個（私）協(xié)會的指導工作。積極組織、參加縣委、政府以及縣工會、團委、婦聯(lián)、街道辦事處以及本單位組織的各種有益活動，如春節(jié)集會、“3·8”活動、“3·15”宣傳、織金匯演、“消法”十周年宣傳等各種有益活動，充分發(fā)揮社團組織的橋梁和紐帶作用。

在今年的工作中，我局主要采取“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等強化隊伍建設的有力措施，認真抓好各項工作貫徹落實。

第一、加強學習，提高認識，當好實踐“三個代表”的排頭兵。

以強化中心組的學習為重點，認真貫徹中央和省委、國家工商總局關于興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的要求，并把這項工作作為我局當前和今后的首要政治任務，抓好落實工作。要求每一個干部一定要從黨和國家的工作全局，從建設有中國特色社會主義的偉大事業(yè)，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義；要緊密結合工商行政管理實際，認真學習、深刻領會、全面貫徹落實黨的十六大報告和“三個代表”重要思想，并用以指導工商工作實際。學習中以中央、省委和國家工商總局的通知精神、《“三個代表”重要思想學習綱要》和胡錦濤總書記的“七〃一”講話，以及上級安排的其他學習輔導資料為主，力求從理論高度、戰(zhàn)略高度來進行學習探討。在5月16日中心組召開的集中輔導學習和集中討論會上，中心組3名干部作了專題發(fā)言，并以“為什么我們的學習效果不好”為題進行了熱烈的討論，整個學習既嚴肅認真又暢所欲言，取得了很好的效果；中心組將在年底組織兩次以上的學習討論。同時以中心組的學習為帶動，以每周五的政治業(yè)務學習為重點，結合個人自學，全系統(tǒng)每一個干部職工都結合本職工作，撰寫學習、討論和貫徹十六大精神一萬字以上的學習筆記和一千伍佰字以上的學習心得體會，干部的學習被列入工年終考核的依據(jù)之一。我局124名干部參加地委宣傳部組織的十六大知識競賽中，1人獲一等獎、2人獲三等獎。通過圍繞主題、把握靈魂、深刻領會、突出重點，抓好十六大精神和“三個代表”重要思想的學習和貫徹落實，把全系統(tǒng)廣大干部職工的思想統(tǒng)一到黨的十六大精神上來，把力量凝聚到實現(xiàn)十六大提出的各項任務上來，把運用十六大精神指導實踐和推動工作作為學習的出發(fā)點和落腳點，作為檢驗學習成效的重要標準，把我縣工商行政管理工作不斷向前推進。

第二、統(tǒng)一思想，深化認識，深刻領會“三氣”活動內涵。

在全縣工商行政管理系統(tǒng)廣泛開展以實現(xiàn)“蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣”為目標的強化隊伍建設活動中，結合實際，分四個階段有計劃地進行學習，縣局及基層所和每一個干部職工都對工作進行了認真總結，針對不足的地方，制定了措施對本股（室）及個人進行整改，促使干部的認識上有明顯的提高，工作作風有了明顯的改進。所、股單位在學習“三氣”活動中寫出自查報告及整改措施15份、局機關干部職工上交對照檢查材料34份。通過認真領會“三氣”活動的深刻內涵，使全體干部職工充分認識到認真開展好以“三氣”活動是形勢發(fā)展的必然要求，是認真貫徹落實黨的十六大精神的具體體現(xiàn)，也是實現(xiàn)“三個代表”重要思想、提高全縣工商行政管理系統(tǒng)干部隊伍素質的整體需要。結合“三氣”活動的開展，我局率先在局機關推行工作日志和周志，把每天的工作與紀律結合起來，詳細記錄，并載入個人檔案，并將此項工作推行到基層，改變了工作中長期存在“等、懶、要、靠、推”的思想，干部職工的工作主動性和紀律性得到增強；同時將“三氣”學習貫穿于創(chuàng)建“三優(yōu)”文明機關活動中，取得了明顯效果。通過認真抓好班子、局機關、基層工商所三個層次的學習教育，進一步強化了隊伍的思想作風建設，增強了公仆意識、整體意識和大局意識，全面推進了隊伍建設。

第三、認真貫徹好民主集中制原則，強化領導班子建設。

以抓領導班子建設為重點，牢固樹立“苦干實干”、說實話、辦實事、求實效、扎扎實實的工作作風。以提高政治素質和理論水平為基礎，加強了領導干部的黨性修養(yǎng)、理論學習和實踐鍛煉，增強了每一個領導班子成員的政治意識、大局意識和責任意識；以人民利益重如泰山為目標，使用好自己的權力，牢固樹立執(zhí)政為民的思想，樹立正確的權力觀、人生觀，履行職責中注重領導藝術和領導方法，不斷提高領導成員的領導水平，把領導班子建設成為堅決貫徹執(zhí)行“三個代表”重要思想的堅強領導集體。在認真抓好本的工作中，每一個班子成員對分管工作都進行了認真的分析，強化了每一項任務的分解、指導和督導作用。在涉及全局的重要決策上均通過黨組會或局長辦公會的研究和討論，運用集體智慧提高了領導水平和決策能力，并形成了互相尊重，互相信任，互相支持，互相諒解氛圍，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時在10月24日領導干部民主生活會上，班子成員開展了批評與自我批評，為改進工作出謀劃策。實踐也證明了我局的領導班子是有堅定的理想信念、有牢固的組織觀念、有較強的能力素質、有的公仆意識、有振奮的精神面貌、有昂揚的進取精神、有開拓創(chuàng)新的思想、團結一致的集體。通過強化領導班子的建設，充分發(fā)揮了領導班子整體在工作中、政治上的舉旗導向作用；在團結上發(fā)揮協(xié)調凝聚作用；在廉政勤政上發(fā)揮表率作用。規(guī)范自身言行，帶頭勤儉節(jié)約、精打細算、勤儉辦一切事業(yè)，真正發(fā)揮了“龍頭”作用。

第四、繼續(xù)加大優(yōu)化隊伍結構和對基層建設力度。

積極探索，不斷創(chuàng)新，努力實現(xiàn)十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求。為進一步推進綜合執(zhí)法，加大優(yōu)化隊伍結構的工作力度，促進工作方式的改進，加快隊伍更新的步伐。按照《公務員暫行條例》的有關規(guī)定，我局對5名中層干部進行輪崗、2名年輕干部到工商所掛職副所長，至此我局中層干部已全部進行了輪崗。輪崗、掛職等方法，有力地促進了干部隊伍思想、業(yè)務、作風的建設，監(jiān)管方式的轉變，促使各項工作有了很大進步。對2001年提任的3名所長（主任）進行了任職考查。繼續(xù)抓好后備干部選拔工作，制定了《金沙縣工商行政管理局后備干部選拔工作方案》，嚴格按照選拔和推薦程序，對經(jīng)民主選舉和組織考察的5名后備干部公示后上報地區(qū)局。繼續(xù)加大對基層的建設，今年已陸續(xù)投入24萬元余元的資金，為河東、安底、新化工商所及執(zhí)法等一線單位購臵了4輛執(zhí)法辦案車、為城關工商所新增配了3臺微機、為安底工商所購臵1臺激光打印機，并對城關、沙土、禹謨三個工商所進行了裝修，改善了辦公環(huán)境。新建的石場工商所辦公樓可望年底竣工。

第五、強化學習與監(jiān)督，狠抓“六項禁令”的落實。

采取積極有效的措施，狠抓國家工商總局《依法行政文明執(zhí)法六項禁令》的貫徹落實。通過網(wǎng)絡及時下載并將《禁令》傳遞到工商所及縣局股（室），并在內部工作平臺上公布，要求全局干部結合實際，加強學習、逐條理解、促進提高，以《禁令》來規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。10月21日下午召開了貫徹《禁令》的動員大會，局機關及城關、河東工商所全體職工60余人參加會議。局領導分別傳達了《禁令》的內容和《楊正國局長在省局機關傳達國家總局六項禁令大會上的講話》，并結合工作近況，對《禁令》進行逐條講解，指出我們工作中存在的問題和提出改進的意見；會議要求以股（室）為單位，對《禁令》進行大討論，各抒己見，形成書面材料進行匯總，用以指導《禁令》的進一步貫徹實施。同時，把《禁令》的貫徹與黨風廉政建設和反腐敗工作緊密結合，利用監(jiān)管服務工作以及媒體，加強對《禁令》的宣傳力度，公布對違紀行為的舉報電話，強化和完善了監(jiān)督機制，堅決查處頂風違紀行為，形成一個內部和社會監(jiān)督的網(wǎng)絡。力求通過《禁令》的實施，嚴格規(guī)范監(jiān)管行為，切實轉變工作作風，更新觀念，變“他律”為“自律”，變“被動”為“主動”，進一步促進隊伍的建設。

第六、抓好干部隊伍業(yè)務素質教育，繼續(xù)深化綜合執(zhí)法工作。

綜合執(zhí)法工作的進一步開展對工商行政管理隊伍業(yè)務素質提出了更高的要求，隊伍業(yè)務水平如何是綜合執(zhí)法能否順利開展的關健。我局在抓業(yè)務學習中緊密聯(lián)系實際、結合具體工作有重點地選擇學習內容和學習方式，以促進工商行政工作為落腳點，切實增強學習的針對性、目的性和時效性。首先、以“指導、督促、提高”為目的，切實解決工商所執(zhí)法辦案不平衡等問題，于5月22日開展了“執(zhí)法支持”活動，制定了《方案》，抽調11名執(zhí)法骨干，指導和督促工商所的執(zhí)法工作，并就出現(xiàn)的一些實際問題進行研究、探討，活動中查辦案件23件，立案16件，罰款12150元。其次、以“學經(jīng)驗、換思想、變觀念”的思路，抓好對兄弟單位先進管理的學習，8月28－29組織局領導及股（所、室）負責人共計18人，分別學習了遵義縣工商局南北工商所、貴陽市南明區(qū)工商分局機關及其油榨街、遵義工商所、云巖區(qū)工商分局中環(huán)工商所的內部管理和隊伍建設、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法、信息化建設以及績效考評等工作；通過學習拓寬了我們的工作思路，取得的經(jīng)驗如店堂廣告的監(jiān)管模式已在我局全面展開。再次、以“權限、責任、程序”為重點，解決好行政工作的盲目性，旨在提高干部職工的行政意識、規(guī)范其行政行為。9月至2004年3月，在全系統(tǒng)開展對《行政管理學教程》的學習活動，并在網(wǎng)上開辟學習專欄，明確學習重點、作業(yè)及考試的內容。通過靈活多變的學習方法，把創(chuàng)新與求真務實結合起來，把工作熱情和科學態(tài)度結合起來，努力改進工作方式和工作方法，不斷提高開創(chuàng)性能力，使我局的干部素質有了極大的改觀，一支政治過硬、業(yè)務精通、高效廉潔、作風優(yōu)良的全新工商干部隊伍初見雛形，“學習型、創(chuàng)新型、服務型”機關得到了體現(xiàn)。

存在的問題。

一是有些干部對“三氣”活動的開展的認識和重視程度不夠，理解不深刻。二是對建立經(jīng)濟戶口的重要性理解不深刻，有的單位未能按要求使用相關配套表格，經(jīng)濟戶口的利用價值尚未顯現(xiàn)。三是市場巡查的效能低，不能正確判斷和及時查處市場違法違章行為。四是信息化建設及使用目的還不十分明確；數(shù)據(jù)信息交流還不及時、全面；網(wǎng)絡的運用出現(xiàn)的諸多問題及監(jiān)督機制不完善；體現(xiàn)互聯(lián)互通的工作平臺利用率不高；以及軟件中的技術性問題。五是績效考評工作總量不能完全預見；工作質量不能科學量化。六是個別干部學習不主動，認識不夠，缺乏整體意識、大局意識、創(chuàng)新意識，工作的緊迫感和事業(yè)心、進取心不強。

下一步的工作打算。

1、認真學習和領會黨的“十六大”精神，身體力行“三個代表”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，權力觀、利益觀，保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，著眼于進一步做好工商行政管理工作。

2、進一步加強黨風廉政建設和班子建設，抓好領導班子、領導機關、基層三個層次，強化內部管理，抓好“三氣”工作，全面推進隊伍建設。

3、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，嚴厲打擊各類市場違法違章行為，狠抓大案要案的查處；結合市場巡查制和區(qū)段監(jiān)管責任制的落實，建立高效運行的市場巡查體系。

4、加強與政府和職能部門、相關單位的合作，共同抓好市場主體信用評價體系和信用信息共享體系工作的落實，做好市場主體經(jīng)營體系的建設。

5、繼續(xù)加大信息化建設的力度，完善內部工作平臺、外部網(wǎng)站的建設，抓好“經(jīng)濟戶口”管理軟件的學習和利用，維護好網(wǎng)絡，繼續(xù)推行好無紙化辦公，進一步提高工作效率和管理水平。

第三篇：工商培訓心得體會

篇一：工商初任培訓心得體會(精)千里之行，始于足下

平樂縣工商局 張燕 七月初，我很榮幸地參加了2014年廣西工商行政管理系統(tǒng)新錄用公務員初任培訓班，這次培訓的時間雖然短暫，但是內容很豐富，內涵很深厚，讓我從思想到行動上都受到了一次深刻的洗禮。這次培訓系統(tǒng)地學習了《 公務員法與公務員管理》、《如何開展監(jiān)管執(zhí)法辦案工作》、《廣告監(jiān)督管理與廣告案件查處》、《依法行政基礎知識》、《工商執(zhí)法辦案程序》、《工商廉政建設與風險點防范 》等與實際工作密切相關的課程，通過培訓學習，我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要性、認清了自身的不足和努力方向，更使我深刻認識到，要成為一名合格的公務員，必須全方位提高自身的綜合素質和能力，在創(chuàng)新中不斷迎接挑戰(zhàn)。經(jīng)過此次培訓和訓練，我覺得自己受益匪淺，現(xiàn)將培訓的收獲總結在如下。第一，了解工商、明確職能是前提。

在第一天的開班式上，區(qū)公務員局副局長鄭小勇做了動員報告，要求我們統(tǒng)一思想，促進角色轉變、能力提高、履職到位，做一名合格的工商干部，務求實效，確保學有所獲、學以致用。在朱敏華調研員課中，我真正認識了工商行政管理的發(fā)展歷史，在工商行政管理恢復建制30多年來，工商已經(jīng)形成了自己的工作特點：一是以營造公平有序市場環(huán)境的方式服務經(jīng)濟社會發(fā)展；二是服務的手段豐富多樣；三是涉及面非常寬；四是與廣大市場主體和消費者有著密切聯(lián)系；五是工作的日常性和突出性結合緊密。

如何在這樣復雜的關系中做好工商工作？這是我的一個思考，我想也許只有明確工商的職能，才能有的放矢，把握工作重心和重點。工商主要承擔著市場監(jiān)管的職能，具體來說有六大基本職能：一是市場主體準入與監(jiān)管，包括市場主體準入、經(jīng)營和退出行為的監(jiān)管；二是市場秩序維護，包括反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和市場規(guī)范管理；三是消費者權益保護，12315已經(jīng)成為工商部門接受社會監(jiān)督、聽取群眾意見、受理群眾申訴的重要平臺；四是商標注冊和專用權保護，主要包括商標登記、備案、認定和查處商標侵權行為；五是廣告監(jiān)督管理，重要的是監(jiān)督規(guī)范廣告活動、指導廣告業(yè)發(fā)展；六是禁止傳銷和規(guī)范直銷。從宏觀上把握了工商的職能，從微觀角度說，就是要學習專業(yè)的工商業(yè)務知識，用理論指導實踐。

第二，業(yè)務精湛，能力提高是關鍵。

這次培訓主要有20門業(yè)務知識課程，每門課程的授課老師都做了充分的準備，有理論知識更有生動的實例，讓我重新燃起了心中的學習熱情。每一堂課我都認真聽講，認真記筆記，認真思考每一個問題，我還把課堂中遇到的難點問題記下來，課后和老師、同事們探討，我也獲得了大量的知識，特別是了解了相應的法律法規(guī)。工商工作涉及的法律有111部，法規(guī)273部，規(guī)章120部，不是這幾天的課就能一下子消化掉的，也不可能對每部法律都深知，各位授課人只是給我們提供一個思考的方向，在以后的工作中盡量少繞和不繞彎路，提高工作效率。

作為一名入職時間不長的工商人，我已經(jīng)體會到了“書到用時方恨少”的無奈，面對群眾的大量咨詢、面對市場主體的違法行為，我

該如何應對自如，途徑只有一條，那就是不斷的充實自己，反復在書本和實踐中學習總結，把所學的知識內化成做事的能力。相信不久的將來，我能切實履行自己的職責，成為一名合格的工商干部。

第三，團結合作、積極進取是動力。

這次的軍事訓練雖然時間很短，我們的動作還很不規(guī)范，但是我卻明白了一個道理：要想隊伍整齊，必須要用余光標齊排面，團結協(xié)作。工商系統(tǒng)是一個大家庭，每一個成員都發(fā)揮著不可估量的作用，每一次執(zhí)法活動都需要大家的團結協(xié)作、密切配合。在日常工作中，要做到團結協(xié)作，還要相互了解，達成默契，勁往一處使才能更好地完成任務。

第四，嚴肅紀律、作風過硬是保障。

這次培訓不同于一般的培訓，有軍事化管理制度、學習制度和考試制度，這就是要培養(yǎng)我們“嚴守禁令、廉潔勤政”的工作紀律，建設作風過硬的干部隊伍。因為我們是國家公務員，代表著政府和部門的形象，必須時刻敲響警鐘，時刻保持飽滿的情緒和昂揚的斗志，維

護政府和工商的良好形象。今后我會嚴格遵守“六項禁令”，遵守各項工作紀律和廉政紀律，把守紀培養(yǎng)成一種習慣，讓我的生活工作進入一個良性循環(huán)提高的狀態(tài)。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。既然選擇了工商這份平凡而又崇高的事業(yè)，我就將用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實踐自己進入工商隊伍的選擇。“激情成就夢想”，相信在組織的領導和同事的幫助下，我的工作會百尺竿頭，更進一步；同時，我也深深地相信我們的工商行政管理隊伍一定會逐漸成為更加有朝氣、有旺盛生命力的團隊。篇二：工商局干部培訓班心得體會心得體會

工商局干部培訓班心得體會心得體會近日縣局在結合遵章守紀重塑形象教育活動、四解四建活動和停收兩費后如何開展工作的情況下，開展了這次學習培訓活動，我認為縣局是站在分析了當前形勢的情況下，是站在講政治的高度上開辦了這次學習培訓班，對我們系統(tǒng)轉移工作重心是一個及時的培訓班，在培訓班上，特別是局長的輔導講話很及時很有遠意，對當前的形勢和今后的工作思路都做了分析和安排，給我們今后的工作提出了思路，找準了方向。其他老師的授課，為我們今后的各項業(yè)務工作進行了很好幫助，為今后的行政執(zhí)法打了一個很好的基礎。我就結合這次學習培訓班談點我個人的一點心得。新世紀新階段，工商行政管理所處的市場環(huán)境、法制環(huán)境、社會環(huán)境和生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，因而工商行政管理工作面臨許多亟待破解的難題，只有適應變化了的新形勢，實現(xiàn)職能轉型，才能推進工商行政管理事業(yè)不斷發(fā)展。

一、樹立積極行政的新理念，著力打造服務型工商

積極行政是依法行政的延伸和完善，是更高層次的依法行政。樹立和實施積極行政的新理念，是實施工商轉型的有效途徑，是建設服務型工商的內在要求。

一是圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展，打造登記窗口，履行登記職能，塑造工商服務形象。主要從三個層面上去把握。

1、改革登記體制的結構設置，理順層級之間和部門之間的關系，實行登記重心下移。具體講，就是將部分屬于縣局機關的權限，通過委托授 權的方式下放到各所，以屬地管理的原則進行事權劃分。使機關領導從繁忙的日常登記事務中解脫出來，用更多的精力強化對基層工商所的指導，充分發(fā)揮縣級領導機關的領導力、執(zhí)行力和政策水平的能力。

2、對個體工商戶的登記要按照《個體工商戶管理暫行條例》的規(guī)定進行登記，把好市場準入關。

3、為了發(fā)展和促進當?shù)氐慕?jīng)濟快速發(fā)展，要放寬私營企業(yè)的登記注冊，把一些經(jīng)營好，有實力夠條件的一些個體戶發(fā)展為私營企業(yè)，來帶動地方經(jīng)濟的不斷發(fā)展。

二是抓住熱點、難點，創(chuàng)新消費機制，樹立“大監(jiān)管”意識，構建和諧社會，轉換工商職能。一要完善消費維權執(zhí)法監(jiān)管體系。依托12315信息網(wǎng)絡建立健全全縣網(wǎng)絡的受理消費者咨詢、申訴舉報的機構。二要健全行業(yè)和經(jīng)營者維權體系。讓12315警示標志走進企業(yè)、走進商場、走進社區(qū)，走進村社。三要擴大社會監(jiān)督維權體系。動員和依靠全社會廣泛參與消費維權，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳和監(jiān)督作用。同時，加大查處各類經(jīng)濟違法案件的宣傳力度，加強對維護消費者、經(jīng)營者合法權益典型事件的報道，以此堅定廣大人民群眾對工商部門“維權”工作的信心。三是立足監(jiān)管職能，拓展監(jiān)管領域，發(fā)揮“主力軍”作用，營造協(xié)調的執(zhí)法環(huán)境。特別需要注意處理好三個關系，一是處理好執(zhí)法者與經(jīng)營者的關系。穩(wěn)步推進行政執(zhí)法工作，不能讓經(jīng)營者產(chǎn)生，剛取消了收費，就增加了罰款的這種想法；二是處理好重點與一般的關系。對于各級政府和上級主管部門布置的工作，按照統(tǒng)一部署，針對突出的重點、難點問題，切實組織落實，使有限的執(zhí)法資源發(fā)揮應有的功效；

三是處理好牽頭與配合的關系。工商部門應嚴格依照法定職權，既能“牽好頭”，又善于當好配角，做到既不缺位，也不越位。營造一個協(xié)調的執(zhí)法環(huán)境，切切實實為地方經(jīng)濟服務。

二、探索創(chuàng)新運行機制，強力推進工商行政管理工作轉型

所謂創(chuàng)新運行機制，整合工商行政管理資源，就是要通過合理的組織，消除各種分散、割裂、封閉的狀態(tài)，立足職能和任務，把內部彼此相關但卻彼此分離的機構、職能和任務整合成一個有序的，高效的系統(tǒng)，使工商行政管理機關既持續(xù)發(fā)展，又能低成本運行。

為此首先需要整合好監(jiān)管資源這一關鍵性載體，充分發(fā)揮信息化建設成果的價值作用。一是立足于實用、實戰(zhàn)，進一步加快業(yè)務信息系統(tǒng)的優(yōu)化和整合，為工商內部提供更為方便、快捷、實用的資源整合工具；二是立足于整合市場監(jiān)管資源，抓緊開發(fā)聯(lián)合征信系統(tǒng)，實現(xiàn)市場之間的企業(yè)信用信息整合共享，為全縣監(jiān)管執(zhí)法資源整合，發(fā)揮整體協(xié)同監(jiān)管優(yōu)勢，提供載體，搶占信息資源的制高點；三是立足建設信用民勤，建立量化的企業(yè)信用評價標準和體系，為全社會企業(yè)信用信息應用服務。同時，必須下決心整合好工商所這一前沿監(jiān)管哨所。改革整合監(jiān)管資源、實現(xiàn)職能到位。

篇三：參加工商系統(tǒng)培訓班學習體會

參加工商系統(tǒng)培訓班學習體會

x月x日至x日，我有幸參加了全區(qū)工商系統(tǒng)辦公室主任及政務信息人員培訓班。這是我x年x月以來，從事辦公室政務工作，第一次參加這樣大規(guī)模、高層次的系統(tǒng)內的培訓。培訓內容豐富，緊貼辦公室工作實際，這對于提高辦公室工作質量和效率具有很強的指導性和針對性。培訓受到自治區(qū)工商局領導和自治區(qū)黨校的高度重視，對我們學員來說是一種巨大的鼓舞和鞭策。此次培訓，受益頗多，感受頗深。既開闊了視野，又豐富了知識，增強了信心。更大地激發(fā)了工作熱情和動力。

作為旗縣局的一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次培訓機會，這次學習內容切合本職工作，內容清晰，可操作性強，感覺非常解渴。既有公文寫作與處理，政務信息采寫與報道，領導講話與調研報告的寫作，如何做好當前信訪與保密工作，如何做好政務督查工作，如何做好突發(fā)事件和網(wǎng)絡輿情的應對工作；又有當前自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析報告。來自全區(qū)的學員進行了廣泛的交流，學習了經(jīng)驗，增進了友誼。這次培訓，時間雖短，但組織嚴密、管理規(guī)范、課程設置科學、教學方式靈活。我希望自己在思想上有所收獲，業(yè)務上有所突破。

本次培訓學習，使我深刻認識到辦公室工作的重要性，基本掌握了政務信息的寫作方法及注意問題，并對如何提高稿件水平有了深刻的認識。本次培訓，有幾點收獲和體會：

一是豐富了知識，學到了技能。師資力量雄厚是這次培訓的又一特色。培訓班邀請的授課老師既有國家工商總局的領導、黨校的專家學者，又有豐富實踐經(jīng)驗的自治區(qū)領導。老師們淵博的知識，精彩的講解、豐富的經(jīng)驗和嚴謹?shù)膶W風令人贊嘆。自治區(qū)局領導親臨課堂聽課、記筆記、點評，給我們做了榜樣并留下了深刻的印象。

二是交流了經(jīng)驗，增進了友誼。培訓班的學員來自全區(qū)各盟市、旗縣近180人。幾天的共同學習和生活，《創(chuàng)新管理、改善服務、全面提升辦公室工作效能》論壇交流探討、讓14個盟市的學員互相取經(jīng)，拉近了彼此的距離，加深了感情；交流了經(jīng)驗，增長了見識。

三是找準了方向，明確了目標。開班前和結束時，自治區(qū)工商局副局長王愛平同志都親臨現(xiàn)場講話語眾心長，加油鼓勁。專家學者為我們指點迷津，深入淺出。這對我們今后的工作指明了方向，增添了活力和信心。這次培訓學習，對提升個人素質，起到了加油充電的作用。

四是時間緊、任務重、紀律明。這次培訓學習，讓我重溫了校園生活。全封閉學習，考勤、早出操、晚討論。學前有計劃，學后有測試。一切都按照軍事化的模式進行。統(tǒng)一的著裝，緊張有序的生活節(jié)奏，讓我們少了心靈的浮躁，有一次重新審示和完善自己的機會。“緊”、“累”、“滿”是我們最真實的感受。緊張有序，累并快樂，滿載而歸。

我本人決心以這次培訓學習為契機，謀劃工作思路，制定個人學習計劃，不斷提高自己的工作能力和自身素質，爭取做一名出色的辦公室政務工作人員。我將從以下方面進行努力：

一是堅持學習經(jīng)常性，努力提高自身綜合素質。要樹立把學習當做一種精神追求，一種思想境界，一種興趣愛好來看待，保持求知若渴的精神和持之以恒的態(tài)度，在繁忙的工作中擠出時間盡可能多學些知識，做一個熱愛學習，善于學習、勤于學習的人，為有效履行職責提供可靠保證。

二是勇于實踐，不斷提高辦公室工作水平。作為一名辦公室人員，一定要增強責任意識、奉獻意識、大局意識，自覺接受實踐鍛煉。在實際工作磨煉意志，砥礪品格，將學到的知識變?yōu)樽约旱恼嬷湍芰?，促進辦公室工作水平的提高。學會辦文、辦會、辦事。做到會辦事、能辦事、辦成事。做工作嚴謹細致，認真負責、一絲不茍。不斷提高做好參謀助手、溝通協(xié)調、審核把關、運轉保障、督促檢查、信訪保密等各項工作的能力，全面提升辦公室的工作水

平，為全面推動我局各項工作上臺階、升等次，打造克旗工商名片做自己應有的貢獻。

學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次培訓學習，使我獲益匪淺。我決心在今后的工作中加強理論和業(yè)務知識學習，不斷豐富自己，提高自己，努力提高政務工作水平。我想只有靠自己的努力與勤奮，才能不斷提高自己的寫作水平，才能在自己平凡的工作崗位上做出應有的貢獻。篇四：參加全省工商系統(tǒng)培訓班心得體會

參加全省工商系統(tǒng)縣（市、區(qū)）局長培訓班

學習心得體會

（寶豐縣工商局局長 裴亞偉）

11月25日至11月29日，我在河南省紀檢監(jiān)察宣教基地，參加了為期5天的全省工商系統(tǒng)縣（市、區(qū)）工商局長培訓班。省局舉辦的這次培訓課程安排緊湊、學習內容豐富、培訓形式多樣、后勤保障有力。通過5天的學習和交流，開闊了視野、拓展了思路、豐富了知識、提振了信心，受益匪淺，感觸頗深。這次培訓我有以下幾點體會：

一、理清了思路，明確了工作目標。11月25日上午，省局黨組書記、局長周春艷同志作動員講話并以《落實黨的十八大精神、深入增強歷史責任感，以能力提升全面助推中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展》為題，為培訓班講授開班第一課。周局長圍繞學習貫徹十八大精神，針對工商工作現(xiàn)狀，結合豐富的案例實例，對 “能力建設年”中原紅盾的新作為、“五個工商”建設面臨的新任務和以“能力提升”為重點做合格工商局長這三個方面的問題進行了深刻闡釋，整個報告立意深遠，高屋建瓴，內涵深刻，貼近實際，發(fā)人深省，凝神聚力，振奮精神，使我們深受啟發(fā)、教育和鼓舞，加深了對黨的十八大精神的理解和“五個工商”的把握，進一步明確了下一步工作的目標。這次培訓雖然只有短短的五天時間，但是讓我深

深體會到省局領導以及培訓老師對于我們的重視與期望，讓我們深深明白了我們作為一名基層局長肩上的重任，只有加倍工作和學習才能回報各級領導的殷切希望。此外通過培訓讓我認識到自己要履行監(jiān)管服務的基本職能，不僅要精通監(jiān)管執(zhí)法法律知識，同時還要具備為市場主體服務的意識，要文明服務、和諧執(zhí)法。

二、培訓收獲大，深受啟發(fā)。這次培訓是專門針對全省工商系統(tǒng)縣（市、區(qū)）工商局長的培訓班，參加培訓的各位學員都是來自工商行政管理系統(tǒng)中最基層的領導干部。在工商行政管理組織體系的框架中，縣級工商局居于最基層，既是“五個工商”的實踐者和工商行政管理法律、法規(guī)的直接執(zhí)行者，又是流通環(huán)節(jié)市場監(jiān)管任務的落實者，使縣級工商局處于一個十分關鍵的位臵。俗話說：“火車跑得快，全憑車頭帶”，作為“兵頭將尾”的縣級工商局長能力的大小、素質的高低及領導藝術和執(zhí)行力的強弱，直接影響到各項工作任務的貫徹落實。短短的五天學習時間里，學習內容短而精，非常切合基層分局實際，個人認為收獲比較大，為我們以后具體地開展監(jiān)管服務工作提供了實實在在的幫助。盡管這次培訓上課時間緊湊，一天下來人時常感覺疲憊，但是和學習的收獲相比是微不足道的。

三、加深了基層分局長之間的友誼和交流。這次基層分局長培訓班為我們全省的基層分局長提供了一個相互交流

的平臺。在這短短的五天時間里，我們一起上課，一起生活。最初我們大家都陌生，但是通過學習和生活，讓我們相互認識，課間之余、用餐之際共同探討當前基層工商分局面臨的困難和困惑，共同探討如何抓基層、帶隊伍、強執(zhí)法的經(jīng)驗和教訓，既交流了感情，又增長了知識。

四、為下一步的工作指明了方向。五天的學習雖然已經(jīng)結束，但我認為這不是理論探索的終點，而是新的起點，在今后的日常工作中，我要進一步強化學習意識，創(chuàng)新思維方法，主動履行好工作職責，將學習成果投入到今后的工作當中，從而實現(xiàn)創(chuàng)新思維的升級與執(zhí)政能力的跨越。下一步我將努力做好以下幾個方面的工作：

一是著眼大局，認清形勢，認真學習和貫徹黨的十八大精神。胡錦濤總書記的報告全面、科學回顧了過去五年的工作和十年的基本總結，從奪取中國特色社會主義新勝利、全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標等方面就如何堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進和最終取得中華民族偉大振興做出了全面、系統(tǒng)地闡述，必將對繼續(xù)推進中國特色社會主義事業(yè)不斷取得新勝利，產(chǎn)生重大而深遠影響。我們要深刻領會十八大精神，關注政策變化，抓好理論和實踐的相結合，確保學習深入、領會透徹、貫徹自覺。通過深入學習把握方向、路線，明確政策、策略，把學習內容轉化為良好的精神狀態(tài)，轉化為創(chuàng)新的思路方法，轉化為工

作的質量和效益。學習十八大精神，關鍵在于落實，要把十八大精神與具體的工作實踐相結合，做到學以致用。做為寶豐縣工商局局長，在實際工作中嚴格要求自己，主動思考，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷完善本職工作，努力為推動工商行政管理各項事業(yè)的發(fā)展。

二是要加強思想教育，強化制度建設，全面推進黨風廉政建設。借十八大的良好時機，全面加強黨風廉政建設。一是抓思想教育，提高廉潔自律意識。通過理論學習和觀看警示教育宣傳片等方式，使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監(jiān)督的意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。二是抓制度建設，完善工作機制。落實好《廉政準則》、《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)章制度，尤其是要結合實際貫徹落實中央政治局出臺的八項規(guī)定，堅持把廉政建設作為行政執(zhí)法、服務項目建設的一項重要內容。通過建章立制來確保監(jiān)督體系的完整有效，強調制度管人，從根本上規(guī)范行政秩序，從源頭上推進黨風廉政建設。三是強化黨務公開和民主監(jiān)督。大力開展黨務公開工作，確保公開的經(jīng)常性、動態(tài)性、及時性，保障廣大黨員群眾的知情權、監(jiān)督權和參與權。在具體工作中，對行政處罰、干部任免和推薦、大額資金的使用等，堅持由黨委集中討論決定，確保民主集中制的落實。

三是創(chuàng)新思維，銳意進取，用黨的十八大精神統(tǒng)領工商

行政管理工作。要堅持“四個重在”實踐要領，把“五個工商”建設推進落實好。認真總結今年特別是十七大以來的工作和經(jīng)驗，謀劃好明年的工作，規(guī)劃好未來的發(fā)展藍圖，落實保障措施，力爭全面完成今年的各項任務。要把學習貫徹黨的十八大精神與推進工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展結合起來，學以致用、用以促學，深入研究具有全局性、戰(zhàn)略性的問題，明確工作目標，提出新思路新舉措，努力開創(chuàng)工作新局面。一是全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展。要按照建設中原經(jīng)濟區(qū)的總體部署，深入研究如何履行工商行政管理法定職責，堅持把服務發(fā)展作為第一要務，不斷創(chuàng)新服務發(fā)展的方式方法。二是切實加強市場監(jiān)管。要針對市場秩序的突出問題，持續(xù)開展中原紅盾行動，解決市場秩序和人民群眾關心的現(xiàn)實問題。特別要抓好流通領域食品安全、虛假廣告、傳銷等專項整治，努力維護統(tǒng)一開放競爭有序的現(xiàn)代市場秩序。三是扎實推進消費維權工作。要圍繞十八大提出的更加注重社會建設、更加注重保障和改善民生的重大戰(zhàn)略部署，切實加強消費維權工作。四是著力加強隊伍建設。要圍繞為民、務實、清廉的基本要求，以服務于黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設為主要任務，切實加強領導班子、各級機關、基層執(zhí)法隊伍、基層基礎和黨風廉政建設，努力建設一支政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商行政管理干部隊伍，確保十八大提出的各項任務和要求的貫徹落實。篇五：工商管理學習心得小結

學習心得與小結

工商管理 xxxx 工商管理是一門綜合性學科，需要學習的內容多，涉及面廣，經(jīng)過兩年不到的學習下來，以下是我的學習體會：

3、無論在工作、學習還是在家庭的生活中，都要心細，從小就被父母教育學習不要粗心，要仔細，其實不僅是學習，生活中也應如此，特別是在踏上了工作崗位后，學校的考試可能在粗心下扣分，但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績下降，更甚者影響公司利潤，所以，在本科的學習期間，學校安排了各種需要運算的課程，這些課程可能本身并不難，只要上課認真聽老師講解都會做，但是需要在每一步的計算中做到仔細，這也使自己時時督促無論做什么都要心細。

4、注重思維的邏輯性和嚴謹性，學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性，這是我們必須要掌握并在實際生活中非常有必要的，否則會時不時出現(xiàn)一些麻煩。

5、上課要認真聽講，培養(yǎng)對學習的興趣，有些老師為了增加課程的趣味性，上課時會增加游戲互動或者擴展一些當下熱門的實事案例從而帶出知識觀點，這些都是為了培養(yǎng)同學對課程的興趣，不會讓課程學習變得枯燥，也容易加深對內容知識點的理解，信息知識的學習是不易的，加之后續(xù)學習的相關經(jīng)濟知識的學習更是困難，所以要注重理解，靠死記硬背可能會短暫性記住，但永遠不會變成自己的知識，只有深刻理解了并靈活運用了才是自己的。

6、學習的目的除了增加知識、提高自身素養(yǎng)外，更是要實踐，要運用到生活中去。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，只有通過實踐，才能最好的達到學習目的。

以上的學習心得是在這段時間學習中的收獲，但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結合下，有一個對我算是弊端的問題，由于平時上班的路途較遠，或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象，可能無法在規(guī)定的上課時間抵達教室或，因工商管理專業(yè)的課程涉及面較廣，從而課程內容較多，再看到現(xiàn)在社會上有很多的網(wǎng)絡大學，平時上課內容都是通過網(wǎng)絡學習，那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學習，相信這樣可以使得大家的學習更方便更快捷，不用因路途、加班、出差而限制知識的攝入，這也是我一個小小觀點。

總之，在這一階段的學習，讓我學到了很多，懂得了很多，有句話說：學到老活到老，特別在現(xiàn)代這個知識學習型社會，知識就是力量，就是生活工作中的工具、利器，通過不斷學習，使自身綜合素質得到不斷提高。

第四篇：工商培訓心得

工商培訓心得

山若沒有懸崖峭壁便不再險峻，海若沒有驚濤駭浪便不再壯闊，人生若沒有挫折磨難就不再堅強，而年輕的我們若沒有堅持到底的毅力，就無法不斷挑戰(zhàn)自我。

——題記

古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。回過頭再看這4天的培訓，嚴明的紀律，嚴格的要求，緊張的節(jié)奏，以及辛苦的訓練，是此次培訓生活的幾大特點。4天的培訓中，下午我們從最基本的立正、稍息到形體轉法再到行進立定，接受了嚴格的軍事化訓練，早上，我們系統(tǒng)的學習了“創(chuàng)建人民滿意工商分局內容”、“工商分局人員工作辦事紀律”、《中國特色社會主義理念體系》、《社會主義法治》、當前基層工商分局開展工作思路、《商標廣告、市場合同法律法規(guī)知識、食品安全和食品檢測》、《消保法律法規(guī)知識》、《個體工商戶條例》、工商分局述職述廉內容、信息化建設、執(zhí)法辦案、行政指導等與實際工作密切相關的課程。蘇軾曾說過：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志?！边@次培訓，是我們增長才干的機遇，也是戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。4天，我們用心融入其中去學習，去煅煉，去磨礪，增強組織紀律與集體主義觀念，培養(yǎng)團結互助、嚴守紀律、雷厲風行的工作、學習和生活作風，提高了組織管理能力、業(yè)務工作能力和個人自控能力。

冰心說過：“成功的花，人們總驚慕她現(xiàn)時的明艷，然而當初她的芽兒浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨?！?天，教官們用自己的

1一言一行影響著我們，老師們用精彩的語言，多樣的授課形式教導著我們，而我們，用辛勤的汗水澆灌著這成功的希望之花。培訓期間，教官們認真嚴謹，專家、教授和省局的業(yè)務領導傾囊相授，我們也非常珍惜這次培訓，把這次培訓當作一次提高自身素質和業(yè)務能力的機會，安下心來訓練，靜下心來學習思考。緊張嚴肅的培訓，常使我們覺得身心俱疲，但我們卻也是幸福的。聽了省局各業(yè)務領導的講課后，我們對工商業(yè)務的認識從模糊到清晰有了質的提高，我們能感覺到體內那股新生的力量正在強大，我們在不斷地收獲，收獲自己的那份堅忍不屈，我們在不斷地磨練，磨練自己那份意志變的堅強，我們在不斷地提高，提高自己的業(yè)務工作能力。

不論是孟夫子的“天時不如地利，地利不如人和”，還是范暉的“同舟共濟，患實共之”，說的都是人與人之間要團結協(xié)作，訓練場上我們學會了如何去團結協(xié)作為集體爭榮譽，班會討論上我們學會了如何去聽取別人的思想來豐富自己的知識儲備。培訓是短暫的，但我們接受了軍人嚴格的訓練，接受了專家、教授和業(yè)務領導對我們的悉心教導，是他們讓我們懂得對于生活中的磨難和坎坷，我們不能懼怕，逃避，而是要張開雙臂以擁抱的姿勢去迎接，以沐浴的姿態(tài)去感受，因為磨練就是成就不凡人生的甘霖；是他們讓我們懂得只要我們以鍥而不舍、孜孜不倦的去專研，去積累，我們的業(yè)務能力就能不斷提高。

為期十天的培訓圓滿結束了，回想起這些日子，我感慨良多?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”是軍訓的體會，“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”是培訓的結果。我們不再是稚氣未脫，知道面對高峰，我們須自己去搭造階梯；遇到山崖，我們要自己去連結繩索。這次培訓，培養(yǎng)了我們堅忍不拔的意志，百折不撓的精神，寬廣博愛的胸懷，艱苦奮斗的作風。我相信在以后的工作、生活、學習中不管從對待生活的態(tài)度上、意志上、還是思維方式上，我們都將受益匪淺，我們會將培訓的精神帶入學習中，帶入工作中，勤奮努力，遇到困難，不退縮，不氣餒，服務工商，為打造責任工商譜寫新的樂章！

最后，讓我要向關心支持我們的各級領導致以最崇高的敬意，向辛勤教導我們的教官致以最真誠的感謝！向連日來陪伴在我們身邊的老師道一聲：你們辛苦了，謝謝你們！

再見了，同甘共苦的教官！

再見了，瀟灑難忘的培訓！

千里之行始于足下，這，是我的起步??

第五篇：工商科協(xié)第六次項目培訓會議總結

工商科協(xié)第六次項目交流會活動總結

一、活動時間及地點：

2011年12月18日，工商管理學院大學生科技創(chuàng)新協(xié)會在教2-206舉辦了第六次挑戰(zhàn)杯項目交流會。

二、活動過程：

會議由項目部副部毛華彬主持，各團隊依次講解PPT，與會人員提問，團隊回答。講解的團隊依次是“鄭州雅閣女生有限責任公司團隊”、“致遠汽車急救膠團隊”、“嵩山生態(tài)豬養(yǎng)殖團隊”、“ sweet 服務有限責任公司”、“花開-女大學生健康形美服務有限公司團隊”。在會上，提出了許多優(yōu)秀的建議：雅閣女生——應該把商業(yè)模式在PPT中講解的更清楚，而且要把核心競爭力表現(xiàn)得清晰；致遠團隊——應該把重心放在如何發(fā)展一種新的營銷模式打開市場，因為對此項目，前期的市場開拓十分重要；sweet 服務有限責任公司——應該著重考慮如何與市場接洽，因為項目的技術已經(jīng)具備，重點在于公關，以及宣傳；生態(tài)豬養(yǎng)殖團隊——應該運用各種方法來突出自己的質量保證，取得消費者的信賴，這是關鍵；花開團隊——具體的可操作性要給予重視。

各個團隊對大家提出這些問題一一給予了回答，并對一些好的建議給予了認同及感謝。

三、活動自我評估：

1.會場紀律稍顯混亂，雖然安排了人維持紀律但是沒有落實到位。2.簽到制度有待進一步完善。

3.座次安排需要改進，團隊成員應該盡量讓其靠前坐。4.教室申請出現(xiàn)了意外問題，下次務必注意。

四、活動結果及意義：

會議效果較為理想，使各個團隊在本次會議上對于自己的PPT的講解以及PPT的不足之處和項目有待進一步完善的地方有了一個進一步的認識，同時也增強了了各支隊伍的團隊意識。

備注：

會后競賽部召開會議，競賽部部長劉潔對上次部委及副部所寫的“觀校科協(xié)辯論賽后的感受”進行了討論學習，并鼓勵競賽部同學今后積極進取。