第一篇：2011工商系統干部培訓實施方案

2011年度干部教育培訓實施方案

為了貫徹落實區州兩級工作會議精神，進一步提升“四力”，提高干部隊伍整體素質和履職能力，鞏固和提高干部工商業務能力和綜合素質，全面提升工商工作效能，大力推進“隊伍素質工程”建設取得巨大成效?，F結合隊伍建設實際，制定本培訓計劃。

一、指導思想

以提高履行工商行政管理職責能力為出發點，以各崗位基礎知識培訓、基本技能訓練為主要內容，以綜合知識學習、業務知識學習和開設“業務科長課堂”、“執法辦案課堂”、“問題研討課堂”等六個課堂為平臺，以授課傳教、經驗交流、疑問解答、互動研討為基本形式，分門別類地開展崗位技能練兵活動，大力抓好工商行政管理業務知識學習和各項專業技能培訓，進一步增強廣大干部職工的適崗能力，全面提升干部隊伍履行崗位職責的本領。

二、內容和方法

深入開展學習業務知識、學習基本技能，提高履職本領活動，以廣泛開辦業務科長課堂、執法辦案課堂、問題研討課堂、經驗交流課堂、廉政教育課堂、黨員培訓等六個課堂為載體和基本形式，大力加強干部教育培訓。

（一）學習內容

1、基礎知識教育培訓?；A知識學習培訓包括政治理論、業務知識和行為規范三個方面的培訓內容。

（1）政治理論：結合當前開展的熱愛偉大祖國、建設美好家園教育活動、民族團結教育、爭先創優活動，認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，學習掌握中國特色社會主義理論體系、時事政治和國家總局、區局、州局關于工商行政管理工作的重要 1

會議和文件精神等，全面提高政策理論水平。此項學習由各單位集中組織。

（2）業務知識：學習了解工商行政管理工作及本崗位職責有關的各種法律法規知識，重點學習《物權法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《公司法》、《合同法》、《廣告法》、《商標法》、《反不正當競爭法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《民法通則》等工商相關法律法規。

（3）行為規范：重點學習《公務員法》、《國家公務員行為規范》、《國家工商總局六項禁令》和黨風廉政相關規定、《公務禮儀》等，樹立工商干部的良好形象。由各單位紀檢監察部門列出計劃并組織干部學習和考核。

2、基本技能教育培訓。主要包括公共技能和崗位技能兩方面的培訓內容。

（1）公共技能：了解掌握本崗位的職能職責、基本情況及管轄區域服務管理主體的情況等；會講普通話，努力普及“雙語”；會公文寫作；熟悉掌握計算機的操作應用、網上辦公等現代化辦公知識和技能，能夠查找并及時處理計算機和網絡運行的一般問題，積極參加全疆工商系統信息化應用暨多媒體制作競賽活動。此項工作由辦公室牽頭組織。

（2）崗位技能：根據自身崗位工作特點，學習、掌握和運用本崗位工作所需的各種專業技術、崗位工作程序、權限、業務軟件的運用等，具有獨立開展工作及解決實際問題的素質和能力，能夠優質高效地完成崗位工作任務及目標，崗位工作的質量和水平有明顯提升。此項學習以個人自學為主。

（二）學習方法

1、開辦“六個課堂”。以六個課堂為平臺，大力抓好工商行政管理業務知識學習和各項專業技能培訓。

（1）開辦業務科長課堂。為了充分發揮中層干部能力強、經驗足、資歷深、辦法多的優勢，開辦“業務科長課堂”，有計劃地組織業務科長、所長走上講臺為大家授課，傳授業務工作方法、經驗體會、講授基本知識和技能、組織開展教育。第月要組織開辦一次“科長課堂”，每名業務科長每年要走上講臺上一到兩次課，授課內容由各業務科長申報，原則上為本崗位所從事的業務知識先進技能和經驗體會，經局領導審定后，組織實施。各業務科長要提前做好授課準備，授課內容要豐富、信息量大、思想性和操作性要強，更主要的是結合工作實際、業務工作需要的實際備課，切忌從網上下載內容空洞去應付。年度要評選優秀教案和優秀授課人員。

（辦公室牽頭）

（2）開辦執法辦案課堂。各業務科室針對執法辦案過程總結的好經驗、處理問題的好辦法、如何規避容易發生的問題、如何提高執法、監管和服務質量、典型案例分析等問題進行歸納總結，每個科室年度不少于一個課題，每月組織開辦一次“執法辦案課堂”，按照業務工作需要，由各業務科室確定一名人員主講。授課內容圍繞執法辦案和監管、服務工作等，授課形式不拘一格，既可專題講解，也可交流探討、互動發言。但必須確定一個主題，有主講，而且有教案。授課教案為科室集體的智慧，由科長把關，分管局領導審批。要把此項工作作為提高執法質量工程來抓，作為“執法質量工程”三年規劃的落實內容之一。此項工作由法規科牽頭，其他各業務科室申報題目，經檢隊匯總初審后，列出年度“執法辦案課堂”落實表，報局主管領導審批后，督促各業務科室作好準備。

（法規科牽頭）

3、開辦疑難問題研討課堂。各業務科室圍繞市場和市場主體監管與服務中遇到的困難、難點、難以把握的事項、難以理解和把握的法規條文以及執法辦案過程中遇到難以把握的意外情況等，以開辦問題研討課堂為平臺，針對實際工作遇到的上述問題，適時組織大頭專業干部研討、交流，群策群力，集中大家的智慧解決執法、辦案和服務中遇到的各類問題。疑難問題研討課堂原則上根據需要組織開辦，由經檢隊牽頭組織，有關領導和業務科室負責人、業務骨干參加。

（經檢隊牽頭）

4、開辦先進經驗交流課堂。先進經驗交流課堂所包含的內容是廣泛的，只要是工作取得好的成績，被上級認可和推廣的經驗、創新和突出工作，都可以在先進經驗課堂進行交流，相互借鑒學習，推動工作進步。也可以是成功的工作經驗交流，好的做法交流，掛職、外出學習、培訓、考察的收獲、體會匯報，不拘一格。此項工作由各單位辦公室牽頭負責，開辦課堂時間根據需要組織。原則上，凡以后外出學習、掛職、考察結束后，都要上交一篇學習體會或總結，并適時組織在先進經驗交流課堂上匯報交流。

（辦公室牽頭）

5、開辦廉政教育課堂。此課堂以廉政教育和經驗交流為主。主要是學習有關廉政法規、政策和上級關于廉政建設的要求，觀看廉政教育警示教育錄像，宣傳黨的廉政方針，結合全系統廉政建設需要，組織開展“兩風險防范”經驗交流，提高全體干部的廉潔從政意識，打造廉政工商。此項工作由紀檢(監察)室牽頭負責，根據紀檢監察工作年度計劃組織開辦，每季度不少于一次。

（紀檢室牽頭）

6、開辦黨員培訓課堂。各單位機關黨委(支部)圍繞年度黨員教育培訓計劃內容，重點就黨的基本理論和方針政策、黨史、民族團結教育、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育、科學發展觀理論、爭先創優活動等內容開辦黨員教育課堂。本課堂以局、所為單位組織開展，由機關黨委(支部)牽頭組織落實，并按照教育培訓計劃，列出黨員教育培訓課表，按時組織開辦課堂。

（機關黨支部牽頭）

三、分工和責任

建立“辦公室統籌管理，各科室隊分步實施，全體干部積極參與”的干部培訓機制，確保人員、時間、內容和效果“四落實”。

（一）辦公室負責統籌管理。一是負責制定全局的整體培訓計劃，有步驟地落實培訓任務。二是抓好干部培訓的組織協調和培訓管理。協調并組織各科室隊抓好各類教育培訓，抓好每期培訓班的人員管理。

（二）逐級制定培訓計劃。各科室隊抓好各類培訓計劃的申報，負責對本科室牽頭培訓的內容、師資及考試及日常管理工作，考試成績交辦公室納入干部年度教育培訓電子檔案。

（三）抓好培訓的管理。辦公室負責培訓學習的紀律督查，把學習態度、學習能力、學習成績納入干部績效考評體系，作為干部選拔任用的重要依據，切實加強學習型機關建設。

四、幾點要求

（一）強化責任，加強領導。在黨組統一領導下，各部門要按照職責分工，各負其責，緊密配合，形成合力，圓滿完成全年教育培訓任務，對于不按規定履行教育培訓職責的部門，要責令限期整改，并給予通報批評。對于無正當理由不參加教育培訓的，給予批評教育直至組織處理。

（二）及時溝通交流成功經驗。各科室隊在工作落實中要及時總結好的經驗，隨時上報教育培訓的信息，以便宣揚報道。對工作落實中遇到的困難和問題要隨時與相關科室聯系，以便跟進指導。

第二篇：工商系統副職干部競聘上崗演講稿

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

很榮幸趕上今天競聘上崗的機會，站在這里做副職干部的競聘演講，展示自己的實力，挑戰自己的能力!之所以站上今天的競聘講臺，是希望通過競職挑戰自己的工作高度，找到更加適合自己的工作崗位，充分施展自己的才能，更好的為我們的工商事業服務!今天我參與競選的崗位是副科長的工作職位。

今天的競職自信，基于以下幾點綜合素質優勢：

1.年齡優勢：剛過而立之年，正值熱血的年紀，對工作有著足夠的熱情和精力，經過紀念的磨練，思想成熟。

2.能力優勢：具有一定的事業心，血氣方剛的年齡有足夠的自信證明自己的能力與實力，具備進取精神，能出色完成各項工作任務安排，思維敏捷，處理問題果斷堅決，能當好領導的好幫手。而且接受新事物快，我所分管的辦案和法制工作取得了一定的成績，尤其是在辦案工作中，對所查辦的案件做到了快查快結，不推違、不扯皮，體現出速度和力度，做到快速、準確、及時、合法。

3.豐富的工作經驗優勢：自從05年參加工作以來，已經有8年的工作時間，在這8年，自己出色的完成了從菜鳥到工作能手的成熟蛻變，工作8年當中，先后從事過文秘、宣傳、辦案、法制核審、收費、登記等工作，在行政執法過程當中，始終本著對內強化素質，對外時刻不忘加大處罰力度，廣泛樹立工商執法權威，提高工商系統的社會影響力和知名度，在辦案中很好地把握準了說話、講法、引導等環節中的藝術性，有力地避免了案子辦不下去或當事人不配合及執行難，取證難等現象。

如若有幸，今天得到大家的支持與信任，獲得評委手中的選票，對于今后的工作開展，我有以下幾點認識：

1.立足崗位職責，盡快熟悉各項工作要點，了解新的崗位的工作特點及實際工作狀況，加強學習，積極配合領導協調好各方面的關系，有問題及時請示匯報;以強烈的責任心和使命感當好正職干部的左膀右臂。

2.提升思想認識和政治覺悟，凡事從嚴要求自己，踐行好黨的群眾路線，始終保持清醒的頭腦，管住自己的嘴，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腿，不該去的地方不去，做好黨員干部形象。

3.正確樹立工作目標，盡全力協助領導干部，努力實現我工商所2013年“市場監管上層次，文明執法上水平，整體工作上檔次，考評成績有名次”總體工作目標。

4.內勤工作：針對內勤工作的實際情況，我打算實行“提示卡”制度，將收繳規費，辦照須知，投訴程序，停業程序，經營規范等業務規程，以“提示卡”的形式公布于內勤窗口，既能方便群眾，還能提高工作效率。另外，基于我的文秘崗位的工作經驗，我將會全面加強基礎性工作，發揮集體智慧和才能，共同探索和改進，最終朝著科學化，合理化，效率化，精簡化的方向發展。

各位領導，各位評委，以上就是我今天的一得之見，還請評委老師評鑒，最后站在這里我想說：競選是過程，工作是結果，無論如何，我都會坦然面對結果，一如既往，立足實際，在自己的工作崗位上發光發熱，創造更多屬于我的結果。

我的演講結束，謝謝大家!

第三篇：在全省工商系統中青年干部培訓班上的發言

在全省工商系統中青年干部培訓班上的發言

此次有幸參加全省工商系統中青年干部培訓班，聆聽了省委黨校、省行政學院專家學者及省工商局有關部門負責人的精彩授課輔導，認真學習了胡錦濤總書記“七一”講話、“十二五”時期甘肅發展環境變化和重大發展戰略、創新思維和科學決策、依法行政知識、當前反腐倡廉的形勢和任務、非公企業黨建理論、流通食品安全監管知識、執法辦案典型案例等，對于今后的工作學習啟發很大，受益頗深，影響深刻。

在此結合學習情況和工商工作實際，就創新和服務有一些粗淺的認識和體會，在這里和大家交流，不到之處，敬請批評指正。

改革開放已經進入了攻堅破難的關鍵時期，“十二五”宏偉藍圖已經啟動，面對全國以及甘肅、蘭州、高新區的經濟蓬勃發展形勢，我們工商行政管理工作面臨著巨大的機遇與挑戰，從國家總局確定的“四個統一”，到省工商局確定的“興商富民創新年”的主題，就十分符合當前的形勢和需要，這就要求我們必須準確把握主題要義，準確理解創新的深刻內涵，緊緊圍繞服務發展，找準創新的著力點、落腳點，把工商行政管理職能充分體現在助推經濟發展的方方面面上來。

首先我談一談對創新的認識。沒有自主創新，就沒有出路。以前和當前有許多模仿秀節目，有許多人模仿“卓別林”或“趙本-1-

山”等大師、名星大腕，比他們本人還要像，但是 “卓別林”等大師是永恒或難以超越的，而模仿者早已是遠離了人們的視線。有人把這些都歸于“山寨版”，而且這種“山寨版”在當前在不同領域以不同形式出現不少，而不論何種形式的“山寨版”都是我們應該批判的，我們應該倡導的創新的、有自主技術產權的、有突破的，這樣才能是真正意義上的發展。

胡錦濤總書記在“七一”講話中指出 “每一個共產黨員都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執政本領的增強深深扎根于人民的創造性實踐之中?！边@句話給我啟發至深，在我腦海里就有兩個字扎根——創新，我認為這也是創新最準確的定義和內涵。

標新立異不是創新，憑空想象更不是創新，“拍腦袋、拍胸脯、拍屁股”式的干部要各級都在摒棄的，“想干事、會干事、能干事、干實事”的干部要各級都倡導的，而能干實事又勇于創新的干部更是大家歡迎的。這也是胡主席七一講話中指出的。而創新一定是結合實踐，立足實情，以開放的心胸、開闊的視野、開放的思想、開拓的精神從群眾的聲音中善于得到最有的放矢、科學合理的創造性實踐方法，探索、總結出符合實際、行之有效的路子、舉措、辦法，去解決我們遇到的難題。應該說是此次的培訓就為我們上了很好的這樣一堂啟發課。

當前發行的通俗理論讀物《從怎么看到怎么辦——理論熱點面對面〃2011》，讀后給人以強烈共鳴和深刻啟發，也從字里行間

讀出了我們黨在促發展、解民憂、惠民生中的拳拳之情和殷殷之心。作為促發展、保民生的工商部門的干部，更要真正撲下身子，切實把調研、座談、下基層等摸實情的工作做實，帶著問題去找答案，實踐之中去發現問題，在無數的探訪中總結方法，把群眾及監管服務對象的需要、發展難題和對工商部門的期望摸準，立足職能、法規和職責，在市場準入、市場主體培育、商標戰略、股權質押、動產抵押、企業改制、服務新區發展等方面要求我們勇于觸摸“深水區里的堅石”，這就是我對創新的認識和思考。

其次我談一談我們一些關于創新的嘗試。作為蘭州國家高新區的工商部門，我們感到肩負的責任和使命更重，所以我們在高新區的工商行政管理工作中，鑒于我們是對監管對象和主體的準確認識，我們認識到他們是擁有許多自主專利技術、名優品牌、先進管理技術、科技密集型產業引領區域及至甘肅經濟發展的增長極中的尖兵。所以我們——

在助推區域經濟發展中，結合省局市局出臺的助推發展舉措，出臺了符合我們高新實際的68條助推舉措，在法規允許要件具備的條件下，放寬市場準入門檻，確立前期寬準入，后期嚴監管，中期勤規范的思路，對重點行業、政府重點招商引資項目，采取提前介入、專人對接、跟蹤服務，提供最優質的工商服務，創新最便捷高效的工商服務環境，我們一直倡導“服務企業零距離，服務效率無極限”，把“窗口”前移，把業務前伸，把服務鏈延伸。在這里難舉一例，我們轄區的蘭石重工面臨股改上市期間，我們就帶注冊登記審核、受理骨干以預約上門服務、現場辦公，把需要正常辦理一個月的全體股東股權轉讓受理、審核、變更在現場一次性數小時辦結，為企業股改上市爭取了時間，贏得了先機。

在商標戰略中，我們聯合高新區招商局、策劃發展局、經貿局組織召開了“品牌強區、商標興企”戰略研討會，組織轄區近300戶大中型高新企業代表參加，組織法規政策宣傳，邀請蘭大教授、省市商標專家現場為高新區企業做了一次商標發展形勢診斷，現場為企業建設發展設計藍圖規劃。并由品牌發展、商標管理、商標質押貸款發展成功典型企業介紹經驗，為75戶守重企業做了表彰，在推進商標戰略、推介高新企業方面做了一次有益的嘗試，受到政府、企業的高度評價和歡迎。我們還指導名優商標企業充分發揮商標這一無形資產的價值，采取股權出質、股權出資、商標權質押的辦法，組織銀企、政企對接，共同解決企業融資難題。如在我們轄區，我們指導捷暉公司，對其商標做出了價值5000萬的評估，通過商標權質押，獲得了蘭州銀行2320萬元的貸款，解決了其發展中的資金困境。

在商標培育中，我們結合轄區有123家高新技術企業，擁有 項專利技術的實際，開展商標注冊指導，提高企業商標發展意識，指導企業積極爭創知名、著名、馳名商標。目前，轄區新獲馳名商標 件，占全省%，截至目前，共有馳名商標 件。

在諸多服務創新中，我們在監管執法中也注重創新。如開展“菜

單式”服務工作單，開展“工商E通”移動便捷的咨詢及業務指導服務，充分運用“說理式執法文書”，開展多種形式的行政指導，同時在監管領域中深入拓展。如我們在2010年查處一起提供虛假注冊材料的案件，罰款50萬，成為注冊登記窗口查辦的大案要案。在打擊傳銷中，形成政府、公安、工商、社區四級聯動機制，使曾經在城鄉結合部蔓延的傳銷得到了有效遏制等。

由于時間關系，我就簡單說這么多，正如溫總理曾說的：“信心比黃金還要重要”。作為高新區的工商干部，我們將科學理論的正確指導和上級的正確領導下，堅持從實踐中來、到實踐中去，正視問題、分析問題，提出辦法，出臺更多因地制宜的政策規定，不斷增強破解難題的信心和決心，在助推轄區經濟社會發展中有所作為。

第四篇：工商系統

四川省工商系統招考簡章

一、招考職位情況

全省工商系統共招考675名。新錄用公務員在系統的最低服務年限為5年（所有錄用人員5年內不得要求調離四川省工商系統，阿壩、甘孜和涼山州工商局職位錄用人員原則上5年內不能要求調離報考單位）。

具體職位名稱及招考對象、范圍、條件見《中共四川省委組織部、四川省人力資源和社會保障廳、四川省公務員局關于2012年下半年省直機關和垂管系統公開考試錄用公務員的公告》。

工商系統職位中部分專業設置范圍的解釋請見附件。

二、考試科目及成績計算方法

筆試科目為《行政職業能力測驗》、《申論》兩科；成績計算方法按《公告》統一規定執行。

報考阿壩州阿壩縣工商局基層工商所、若爾蓋縣工商局基層工商所、紅原縣工商局基層工商所、壤塘縣工商局基層工商所的考生需懂藏語，在面試資格復審時進行藏語口語測試，測試合格方能進入下一步考錄環節。

三、職位排名方式 按報考職位排名。

四、轉正定職

新錄用人員在本單位空缺職數范圍內定職。

五、職能簡介

負責市場監督管理和行政執法。貫徹執行國家和省有關工商行政管理的方針、政策和法律、法規，起草有關地方性法規、規章草案和政策并組織實施，負責本系統、本部門依法行政工作，落實行政執法責任制。負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國（地區）企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，依法查處市場違法行為，負責監督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。承擔監督管理流通領域商品質量和流通環節食品安全的責任，組織開展有關服務領域消費維權工作，按分工查處假冒偽劣等違法行為，指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網絡體系建設等工作，保護經營者、消費者合法權益。承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任，依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作（價格壟斷行為除外），依法查處不正當競爭、商業賄賂、走私販私等經濟違法行為。負責依法監督管理經紀人、經紀機構及經紀活動。依法實施合同行政監督管理，負責管理動產抵押物登記，組

織監督管理拍賣行為，依法查處合同欺詐等違法行為，組織開展合同爭議行政調解工作。指導廣告業發展，負責廣告活動的監督管理工作。負責商標注冊和管理工作，依法保護商標專用權和查處商標侵權行為，處理商標爭議事宜，加強馳名商標保護工作。負責特殊標志、官方標志的管理和保護。負責組織、協調市場主體信用分類管理，承擔研究分析并依法發布市場主體登記注冊信用信息等責任，為政府決策和社會公眾提供信息服務，承擔省政府社會信用體系建設廳（局）際聯席會議的具體工作。負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理，承擔省促進非公有制經濟發展聯席會議的具體工作。

附件：部分專業設置范圍解釋

招考單位網址：http://www.tmdps.cn 招考單位詳細地址：市、州工商局及基層單位所在地?？间浡撓惦娫挘?28-86615053 考錄監督電話：028-86750481

附件：

部分專業設置范圍解釋

一、“法律（法學類、法學）及相關專業”

大專層次：法律事務、刑事執行、民事執行、行政執行、法學。本科層次：法學、知識產權法、知識產權、經濟犯罪偵查。研究生層次：法學理論、法律史、憲法學與行政法學、刑法學、民商法學、訴訟法學、經濟法學、環境與資源保護法學、國際法學、法律碩士。

二、“財務會計（會計學、財務管理）及相關專業” 大專層次：財務管理、財務信息管理、會計、會計電算化、會計與統計核算、會計與審計、審計實務、統計實務。

本科層次：會計學、財務管理、審計學。

研究生層次：會計學、財務管理、審計學、會計碩士。

三、“計算機應用技術（計算機類、計算機科學與技術）及相關專業”

大專層次：計算機應用技術、計算機網絡技術、計算機多媒體技術、計算機多媒體設計與制作、計算機系統維護、計算機硬件與外設、計算機信息管理、網絡系統管理、軟件技術、計算機網絡與安全管理、網站規劃與開發技術、數據通信與網絡系統、軟件開發

與項目管理。

本科層次：自動化、電子信息工程、通信工程、計算機科學與技術、電子科學與技術、信息工程、軟件工程、網絡工程、計算機軟件、信息安全、信息科學技術、信息管理與服務。

研究生層次：計算機系統結構、計算機軟件與理論、計算機應用技術、電子科學與技術、信息與通信工程。

四、“食品檢測及管理（食品質量與安全、食品科學與工程）及相關專業”或“生物科學及相關專業”

大專層次：生物技術及應用、生物實驗技術、食品衛生檢驗、食品分析與檢驗、食品檢測及管理、食品藥品監督管理、技術監督與商檢。

本科層次：食品科學與工程、食品質量與安全、動植物檢疫、生物技術。

研究生層次：食品科學與工程、食品科學、生物化工、應用化學。

五、“漢語（漢語言文學、中國語言文學）及相關專業” 大專層次：漢語、文秘。

本科層次：漢語言文學、漢語言、應用語言學、中國語言文化、新聞學。

研究生層次：語言學及應用語言學、漢語言文字學、新聞學。

六、“經濟管理及相關專業”

大專層次：經濟信息管理、經濟管理、國際經濟與貿易。本科層次：經濟學、國民經濟管理、國際經濟與貿易、信用管理、網絡經濟學。

研究生層次：理論經濟學、應用經濟學。

七、“工商管理及相關專業”

大專層次：工商企業管理、工商行政管理、商務管理、連鎖經營管理、物流管理、廣告經營與管理。

本科層次：信息管理與信息系統、工程管理、房地產經營管理、產品質量工程、工商管理、旅游管理、行政管理、物流管理。

研究生層次：工商管理、行政管理。

第五篇：市工商系統兩項活動實施方案

根據全省工商系統加強執行力建設電視電話會議精神和《全省工商系統提高工商執行力大討論和文明執法教育活動方案》的安排，市局決定從2008年4月下旬開始，集中3個月的時間，在全市工商系統開展提高工商執行力大討論和文明執法教育活動（以下簡稱“兩項活動”）。為確保“兩項活動”有條不紊地開展，現結合我市工商實際，特制定如下實施方案。

一、目標要求

深入貫徹黨的十七大和上級有關會議精神，圍繞加強工商執行力建設主題，通過思想教育，切實解決全市工商系統存在執行不力、落實不夠、執法不公的問題，努力提高工商執行力、提高工商文明執法水平、提高工商廉政建設水平，實現解放思想的新突破，職能工作的新作為，工作作風的新改進，改革創新的新進展，全面開創全市工商行政管理工作新局面。

二、方法步驟

根據省局統一部署，市局開展“兩項活動”時間安排為2008年4月下旬至7月上中旬，分四個階段進行。

（一）學習動員階段（4月下旬－5月15日）

1、制定工作方案。由局領導帶隊，深入到基層分局（所）開展調查研究，認真了解本單位和干部職工在加強執行力建設、執法行為方面存在的主要問題和不足，明確通過開展“兩項活動”要解決的主要問題和達到的目標要求。在此基礎上，制定本單位提高工商執行力大討論和文明執法教育活動方案。

2、搞好思想發動。逐級召開動員大會，進行深入廣泛的思想發動，使每個干部職工充分認識到開展“兩項活動”的意義、目標要求和方法步驟，進一步增強廣大干部職工執行力意識、文明執法意識和廉潔行政意識。同時，向社會公開活動內容、監督電話，方便群眾監督。

3、認真組織學習。采取個人自學和集中學習相結合的方式，組織干部職工學習省局編發的“兩項活動”學習資料，集中學習時間要求不少于5個工作日，并作好學習記載。重點學習省政府第一次廉政工作暨加強政府執行力建設工作會議和第一次全體（擴大）會議精神；省政府辦公廳《關于開展提高政府執行力大討論活動的通知》（鄂政辦發〔2008〕25號）、《關于印發全省行政執法機關開展文明執法教育活動實施方案的通知》（鄂政辦發〔2008〕26號）；省、市局關于建立政務快捷機制和加強工商系統政務值守工作的通知；省、市局2008年工商行政管理工作會議和黨風廉政工作會議精神；學習《行政許可法》、《行政處罰法》、《全面推進依法行政實施綱要》和其他工商行政管理相關法律法規。在學習的基礎上，圍繞“執行力是什么”、“文明執法做什么”、“廉潔行政標準達到什么”等三個專題，每個干部職工都要結合個人思想和工作實際，至少撰寫一篇學習心得體會。

4、組織開展“五個一”活動。一是開展一次大討論。圍繞“提高工商執行力，努力開創全市工商行政管理工作新局面”、“文明執法從細節做起、從我做起”和“自覺做到勤政廉政”三大主題，以支部為單位開展討論活動。干部職工要人人發言，并作好記錄。通過學習討論，在全市系統上下積極營造“五講五比”的良好氛圍：即講激情、比干勁，講服務、比貢獻，講執行、比效能，講文明、比形象，講清正、比廉潔。二是開展一次勤政廉政談話活動。各縣市區局、市局行政分局黨組（總支）主要領導要分別與班子成員談話，聽取班子成員履行黨風廉政建設責任制、執行廉潔自律規定和改進作風的有關情況，并提出希望和要求。各級紀檢監察機構要派人參加并做好記錄。三是開展一次示范和警示教育活動。以“內學石樹彬外學劉江濤同志”為重點，開展示范教育；以省工商局《關于從天門市城管執法人員打人致死事件中吸取教訓的緊急通知》及系統內違紀違規案例為反面教材，開展警示教育。四是組織收看一次“提高行政執行力”和廉政宣傳教育專題講座。五是組織一次以提高執行力、文明執法、廉政建設為主要內容的專題考試。

（二）查擺剖析階段（5月16日－5月31日）

各單位和個人要緊密聯系實際，深入開展“十查十看”活動：

一查領導帶頭作用和黨員先進作用，看領導干部是否時時處處發揮了表率作用，黨員是否實現了崗位先進性。重點檢查領導干部和黨員的思想、言行，看領導干部是否存在不堅決、不迅速、不帶頭執行上級決策或部署、不文明行政、不廉潔自律的問題；看黨員是否存在黨員意識淡薄，執行組織決定不堅決的問題；是否存在不任勞不任怨、做事挑肥揀瘦、履行崗位職責不積極、崗位能力不足、崗位文明缺乏、崗位貢獻不夠的問題；是否存在脫離實際，脫離群眾，當“老好人”，不敢同不良現象作斗爭的問題。

二查政務值守，看是否存在反應遲緩、應急不靈的問題。重點檢查政務值守制度是否落實，看是否存在值班電話無法接通或接通后無人接聽、值班人員脫崗、離崗和怠崗問題；是否存在臨時工等非正式人員頂替值班問題；是否存在局長、班子成員、辦公室正、副主任及其他科（股、室）主要負責人聯系不暢問

題；是否存在突發事件信息不按規定及時報送及漏報、瞞報問題；是否存在不按要求每日查看省局配發電子郵箱，不及時查收公文等問題。

三查執行落實，看是否存在有令不行、有禁不止的問題。重點檢查省、市委重大決策部署和省、市局重要工作的落實情況，看是否存在落實不積極、不堅決、打折扣、甚至長期得不到落實的問題；是否存在不按要求報告上級轉

辦信訪和其他工作事項辦理情況、拖延不辦及延誤辦理又不說明原因的問題；是否存在“學習整訓月”整改措施不落實的問題；是否存在簡單地以會議落實會議，以文件落實文件，空對空不落實的問題。

四查工作作風，看是否存在作風渙散、紀律松弛的問題。重點檢查機關工作人員精神狀態和工作秩序，看是否存在意志衰退、精神萎靡，安于現狀、不思進取，只求過得去、不求過得硬的問題；是否存在上班遲到早退、脫崗串崗、聊天嬉鬧、上網炒股、聊天玩游戲等問題；是否存在開會遲到早退、接打手機、短信聊天、打瞌睡、替會曠會等問題；是否存在履職盡責積極性不高、缺乏創新精神的問題；是否存在不講政治、不講原則，散布各種流言蜚語和小道消息，損害黨和政府形象的問題。

五查工作效率，看是否存在人浮于事、辦事拖拉的問題。重點檢查辦事效能，看是否存在辦事拖沓、不負責任、貽誤工作的問題；是否存在對發展機遇認識慢，對上級意圖理解慢，對新生事物接受慢，推動發展動作慢，影響又好又快工作局面形成的問題；是否存在審批程序繁、耗時長，管得多、卡得死，該交的不交，能放的不放，影響發展環境的問題；是否存在工作環節過多，領導批來批去、部門轉來轉去、開會議來議去、群眾跑來跑去，事情不能及時有效辦理的問題。

六查大局觀念，看是否存在部門利益至上、本位主義嚴重的問題。重點檢查服務地方經濟社會發展大局和團結協作的情況，看是否存在本位主義，把部門利益、本單位利益置于全局工作之上，做工作以部門、單位利益為中心，辦事情以自己喜好為標準的問題；是否存在阻礙經濟發展的條規，在執法和服務方面損害經濟發展環境的行為；是否存在有利的就爭，無利的就推，合口味的就辦，不合口味的就拖，表面答應好、實際沒行動的問題；是否存在整體意識、團隊觀念淡薄，各行其是，互相推諉扯皮，甚至互相掣肘、互設障礙，缺乏協作配合的問題。

七查服務質量，看是否存在服務意識不強、服務不到位、服務效率不高的問題。重點檢查依法行政和履行服務承諾的情況，看是否存在服務群眾、服務基層、服務主體、服務發展意識淡薄的問題；是否存在服務事項不周到、服務承諾不落實、服務質量不高的問題；是否存在職能轉變不到位，重管理輕服務、重審批輕服務的問題；是否存在“生、冷、硬、推”和“人難找、門難進、臉難看、事難辦”，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的問題。

八查執法理念，看是否存在強勢執法、趨利執法和片面執法的問題。重點檢查監管執法指導思想，看是否存在執法就是恣意用權、管理就是“我管你”的強勢執法觀念；是否存在監管就是收費，執法就是罰款的趨利執法觀念；是否存在重實體、輕程序，重處罰、輕規范的片面執法觀念。

九查執法行為，看是否存在不文明、不規范執法問題。重點檢查行政許可、行政強制和行政處罰行為，看執法中是否存在趾高氣揚、態度冷漠、動輒訓斥和粗暴管理、野蠻執法、耍威風、搞特權、刁難行政相對人的問題；是否存在越權執法、濫施處罰、重復處罰、違反執法程序的問題；是否存在疏于管理、玩忽職守、推諉扯皮、違法不究的問題；是否存在以罰代管以及設置行政處罰“陷阱”的問題；是否存在瞞案不報、壓案不查和弄虛作假、偽造案卷的問題。

十查廉潔行政，看是否存在以權謀私問題。重點檢查遵守“三級”禁令和其他有關廉潔行政規定的情況，看是否存在接受管理對象的吃請和禮品、禮金的問題；是否存在以吃、以物、以接受服務抵收規費、搭車收費等亂收費，以及亂檢查、亂罰款、亂攤派的問題；是否存在要求管理對象報銷應由個人支付的費用的問題；是否存在利用辦理“案費證照”謀取私利、徇私舞弊，辦人情案、關系案的問題。

查擺剖析階段主要采取以下三種形式開展：

1、個人自查。圍繞“十查十看”，認真查找單位和個人在思想觀念、工作作風、執行落實、履職盡責、執法行為、工作效能等方面存在的突出問題，深刻分析原因，制訂整改措施，人人寫出自查報告。同時，把今年初開展“學習整訓月”活動中查擺的問題、整改措施的落實情況作為自查的重要內容，按照新的要求認真進行“回頭看”。

2、互相評查。采取召開民主生活會的形式，組織全體干部職工開展互相評查。互相評查時，要堅持實事求是，本著“團結－批評－團結”的原則進行，決不允許泄私憤、打擊報復。對他人的意見要本著聞過則喜，有則改之，無則加勉的態度正確對待。個人自查報告在所在單位內部交流，單位查擺出來的問題要認真進行梳理，以適當的形式在本單位內通報，接受群眾監督。

3、開門查擺。一是開展一次“萬人問卷調查”活動。以縣市區局、市局行政分局為單位，采取發放征求意見函、隨機走訪等形式，征求監管服務對象對本單位在加強執行力建設、規范行政執法行為、優化經濟發展環境方面的建設和意見。每個縣市區局發放問卷調查書不少于1000份，市局行政分局不少于500份。二是分級聘請行風建設義務監督員，并分層召開座談會，發放聘書，報告工作，征求意見。三是組織一次知名人士巡訪基層工商活動。

（三）整改落實階段（6月份）

1、制定方案，抓好整改。針對征求意見、自查出的重點問題和民主評議中反映的突出問題，由單位和個人分別制定整改方案，逐項提出明確具體的整改措施、整改期限，做到真查真改，真整真改。個人的整改措施要經本單位主要負責人簽字同意，各基層單位的整改措施要報上一級主管部門備案。

2、健全機制，完善制度。一是建立提高執行力長效機制。重點是建立健全和落實領導督辦機制、日常工作檢查督辦機制、工作運行機制、協調會商機制、審批監督機制、工作獎懲機制和社會評價機制。當前，要進一步完善和認真執行政務快捷反應機制，嚴格執行24小時值班制度和政務值班規程，認真落實崗位績效考評制度。二是建立文明執法長效機制。加大推進行政執法責任制、執法評議考核制和過錯責任追究制的工作力度，確保6月底前市、縣局和基層分局（所）全面實行行政執法“三制”；要加強執法人員資格管理，繼續組織好行政執法資格考試，凡新進公務員從事執法工作的必須通過考試，對已取得執法資格的人員，也要進行審核，看有無影響其執法資格的情形，實現執法資格的動態管理；要把文明執法作為創建文明單位的核心內容，細化、量化到每個單位、每個崗位、每個人頭，切實提高全市工商系統文明執法水平。同時，要進一步優化行政審批服務，對本單位所有行政審批事項開展一次集中清理檢查，制定出臺服務重大項目建設年，促進全民創業的指導意見。三是建立廉政建設長效機制。進一步完善和落實黨風廉政建設責任制，健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，研究制定系統2008年至2012年貫徹實施綱要的工作方案，針對工商部門辦照、辦案、管錢、用人等關鍵環節，形成分類防控不廉潔行為的有效機制。要切實加強分層分類的能力建設，實施“分層有序組織開展干部隊伍大培訓”，從思想上、素質上、能力上、制度上、機制上促進和保障工商執行力建設、文明執法建設和廉政建設。

3、公開承諾，接受評議。整改措施確定后要通過一定方式在一定范圍內公布，自覺接受行政相對人和社會各界的監督。各縣市區局、市局行政分局要組織基層分局（所）開展一次向轄區監管服務對象述職述廉活動，主動接受群眾監督和評議。同時，利用各種媒體和**紅盾信息網，對本單位提高行政執行力、優化經濟發展環境、改進工作作風等內容向社會公開承諾。

（四）檢查驗收階段（7月上中旬）

市局成立“兩項活動”檢查組，采取聽取匯報、明查暗訪、隨機抽查等方法，對全市系統“兩項活動”情況進行檢查驗收。各縣市區局、行政分局也要對本單位“兩項活動”開展情況進行檢查。

三、工作要求

（一）加強組織領導，確保工作落實。為加強對“兩項活動”的組織和領導，市局成立以局黨組書記、局長韓北平為組長，副局長廖鵬程、紀檢組長胡國平為副組長，監察室、辦公室、人教科、法規科、黨辦、督察監察大隊等單位負責人為成員的領導小組。領導小組辦公室設在監察室，抽調有關人員組成專班，具體負責全市工商系統“兩項活動”的組織、協調和督查工作。市局機關黨辦具體負責市局機關“兩項活動”的組織工作。各縣市區工商局、市局各直屬行政分局要成立相應的領導小組和工作專班，負責本單位“兩項活動”的組織實施。各級領導干部要帶頭參加“兩項活動”，帶頭學習討論、帶頭查擺問題、帶頭整改問題，以身作則，做好表率。各級監察機構和督察監察大隊要認真履行職責，分階段進行督辦檢查，做到一級抓一級，層層抓落實，確保全市系統干部職工100%參與，100%自查不足和問題，100%制定整改計劃，100%收到實效。

（二）堅持“兩手抓”，做到“兩促進”。要正確處理好開展“兩項活動”與抓好各項工作的關系，統籌兼顧，合理安排，有序推進，以“兩項活動”促進各項工作，用解決干部職工存在突出問題和各項工作的實際成果來衡量和檢驗“兩項活動”的成效，切實做到兩手抓、兩不誤、兩促進。

（三）注重總結交流，增大活動實效。各級要注意加強宣傳和信息反饋工作，把握“兩項活動”輿論導向，及時收集、報送有關信息，認真總結推廣先進典型。市局將在《工商簡訊》開辦“兩項活動”專欄，編發各地活動動態，交流經驗、共同提高。并在《**工商》、《紅盾周刊》和門戶網站開辟討論專區。各縣市區局、市局行政分局“兩項活動”各階段材料和總結要及時報送市局“兩項活動”領導小組辦公室。