第一篇：銷售業務人員自我提升的六條箴言

銷售業務人員自我提升的六條箴言

一個自我不愿提升的銷售業務人員得到在的發展的機率是多少，我想一定不超過百分之三，所以說銷售業務人員想要發展自己必定要有此“志”，并且能夠很好地進行自我提升，經驗得以積累，技能得以提高，心態得以穩定堅韌，具有大將之風，才能成就大將之事。對于銷售量業務人員自我提升，本人有六條自我總結的座右銘，想與大家一起分享。

第一、勤能補拙是良訓，一分辛勞一分材。一個勤奮的人，能從小面包師變成高爾基，從小學徒工變成胡雪巖，一個懶惰的人能從財神變成窮光蛋，每況必愈下。銷售業務人員每天以忙碌的工作為主，如果你得以清閑，必然失去很多機會，你自我提升將變成自甘墮落。

第二、知難而進。問題就像是太陽，每天都是新的，是躲不過去的，銷售業務人員更是如此，所以知難而進，就是主動出擊，視問題為機會，解決問題的過程就是你積累經驗的過程，就是你提高能力的過程，就是你增加資本的過程，你的上司，你的老板什么時期候最需要你，當然是最難的時候，你什么時候最能表現自己，當然是遇到困難的時候，在銷售過程中知難而進，是機會，永遠不是危險！

第三、功夫不負有心人。只要我們下了功夫，一定會有回報，這是自然界基本的法則。不要放棄，不要后悔，不要怨天尤人。認真做事，細致而實在，專心研究，那么成果一定會喜人的，甚至出其不意的獲得未知的成功。不下功夫，你走馬觀花，三年后的你，五年后的你除了年紀增長，很可能本事未長、職位未長、薪水未長，以三年做為一個發展周期來看是不短了，沒有變化就是退化！開始吧！努力工作！

第四、比較優勢中成長。沒有最好只有更好，在一個群體比較中你要不斷的獲取比較優勢，并且強化之。小沈陽在春節晚會上走紅了，為什么，是趙本山的力推不假，那么趙本山為什么力推他，而不是別的什么弟子？我想就是因為比較優勢起到了作用，我們看身邊的人事風起云涌，物是人非，哪一個不是比較優勢的勝利者。所以在團隊中一定要出色，即使不是全方面的，也要某一方面突出。

第五、勉強成習慣，習慣成自然。不要太放松自己，要多難為難為自己，這樣遇到別人難為你的時候，你會認為是自然的事然，能夠從容面對，必須出現好的結果。一切好的習慣都來源于強制，而一切強制都會產生負面心理作用，消除負面心理作用是我們必須本人來完成的工作。祖逖聞雞起舞如此，宗慶厚事必躬親也如此。

第六、成名要搶早。少年成名是捷徑，大器晚成幾人行？要自我提升一定要搶時間完成，你不但要搶前位的比較優勢，還要搶年齡的前位優勢，政治上如此，商業上如此，銷售業務過程中也如此，看著那些年輕的后來居上者，指點江山，你想過沒有，成名要搶早這一箴言的重要性。如何成名呢，我想前五條和我其他文章中說過的都應該深入思考，本人在22歲時獨立負責一個市場，率先殺出重圍成了總經理助理，業務經理，這一點小有體會吧

第二篇：銷售業務人員自我提升的六條箴言

銷售業務人員自我提升的六條箴言

一個自我不愿提升的銷售業務人員得到在的發展的機率是多少，我想一定不超過百分之三，所以說銷售業務人員想要發展自己必定要有此“志”，并且能夠很好地進行自我提升，經驗得以積累，技能得以提高，心態得以穩定堅韌，具有大將之風，才能成就大將之事。對于銷售量業務人員自我提升，本人有六條自我總結的座右銘，想與大家一起分享。第一、勤能補拙是良訓，一分辛勞一分材。一個勤奮的人，能從小面包師變成高爾基，從小學徒工變成胡雪巖，一個懶惰的人能從財神變成窮光蛋，每況必愈下。銷售業務人員每天以忙碌的工作為主，如果你得以清閑，必然失去很多機會，你自我提升將變成自甘墮落。第二、知難而進。問題就像是太陽，每天都是新的，是躲不過去的，銷售業務人員更是如此，所以知難而進，就是主動出擊，視問題為機會，解決問題的過程就是你積累經驗的過程，就是你提高能力的過程，就是你增加資本的過程，你的上司，你的老板什么時期候最需要你，當然是最難的時候，你什么時候最能表現自己，當然是遇到困難的時候，在銷售過程中知難而進，是機會，永遠不是危險！

第三、功夫不負有心人。只要我們下了功夫，一定會有回報，這是自然界基本的法則。不要放棄，不要后悔，不要怨天尤人。認真做事，細致而實在，專心研究，那么成果一定會喜人的，甚至出其不意的獲得未知的成功。不下功夫，你走馬觀花，三年后的你，五年后的你除了年紀增長，很可能本事未長、職位未長、薪水未長，以三年做為一個發展周期來看是不短了，沒有變化就是退化！開始吧！努力工作！

第四、比較優勢中成長。沒有最好只有更好，在一個群體比較中你要不斷的獲取比較優勢，并且強化之。小沈陽在春節晚會上走紅了，為什么，是趙本山的力推不假，那么趙本山為什么力推他，而不是別的什么弟子？我想就是因為比較優勢起到了作用，我們看身邊的人事風起云涌，物是人非，哪一個不是比較優勢的勝利者。所以在團隊中一定要出色，即使不是全方面的，也要某一方面突出。

第五、勉強成習慣，習慣成自然。不要太放松自己，要多難為難為自己，這樣遇到別人難為你的時候，你會認為是自然的事然，能夠從容面對，必須出現好的結果。一切好的習慣都來源于強制，而一切強制都會產生負面心理作用，消除負面心理作用是我們必須本人來完成的工作。祖逖聞雞起舞如此，宗慶厚事必躬親也如此。

第六、成名要搶早。少年成名是捷徑，大器晚成幾人行？要自我提升一定要搶時間完成，你不但要搶前位的比較優勢，還要搶年齡的前位優勢，政治上如此，商業上如此，銷售業務過程中也如此，看著那些年輕的后來居上者，指點江山，你想過沒有，成名要搶早這一箴言的重要性。如何成名呢，我想前五條和我其他文章中說過的都應該深入思考，本人在22歲時獨立負責一個市場，率先殺出重圍成了總經理助理，業務經理，這一點小有體會吧！

一個優秀職業銷售人如果總結一下一直以來對銷售思想認識過程的話，其實一定會發現整個認識過程是非常具有階段性的，從最初的對銷售的新奇膽怯甚至與排斥到最終的以此為職業甚至于實現快樂銷售管理，雖然時間的長短因人而異，但是大概都可以分為以下三個階段：

第一階段山是山 水是水

初入銷售門，任何人幾乎都是白紙一張，因此這時公司相關的領導們無論是談話還是培訓，大都是積極樂觀輕松，同時也因為自己的不懂，滿眼看到的和聽到的也幾乎都是銷售工作很好、時間相對自由、很鍛煉人，而當工作中遇到問題時，只要你敢于發問，總會得到相關的解決辦法，尤其是遇到有經驗的領導時，更是感到他的關心無微不至，因此此時大都會覺得領導說的都是對的，只要照做就好。此階段也可稱天真幻想期：覺

得業務很簡單，領導都說了無非就是找幾個客戶，每個客戶下點訂單，業績就這樣輕輕松松完成了。但是當他們在工作過程中遭受到客戶的拒絕和家人朋友的不解時（這點對剛畢業的滿腹抱負滿腔熱情的大學生來講，可能更加嚴重）；或當月末來臨時，有很多人立刻會感覺到銷售工作的殘酷：沒有業績，薪水低的可憐甚至于沒有任何保障可言，以前對銷售的美好期望和前景霎時變得冰冷無情。當然中國的很多中小企業甚至于眾多的大企業，對于銷售人才的培養、銷售隊伍的團隊梯隊建設目光比較短視，他們的唯業績論唯結果論雖然有一定道理，但是卻也因此喪失了很多銷售人才，關于這點，本文不作贅述。這些銷售新手們此時此刻感到了工作的嚴寒之后，其實對銷售的認識已經進入

第二階段。

第二階段 山非山 水非水

記得有某支銷售團隊曾說過這樣的順口溜：中華兒女千千萬，老張不干老李干！這話倒是道出了中國眾多企業之所以一直堅持唯業績論唯結果論的堅實物質基礎：人多，并且人才也多。所以盡管有許多人在第一階段便徹底放棄，但是一定有堅持下來的人存在。無論是放棄者還是這些堅持下來的人，對銷售的認識都進入了第二階段：山非山，水非水。

這個階段的大多數人此時都吃一種審視態度，對領導和團隊的話都學會了思考和判斷，之所以出現這種情況，是因為他們發現領導們說的似乎不太實用、不太真實、不太適合自己所遇到的情境，尤其在面對有經驗的競爭對手時，他們更是感到公司說的培訓的似乎百無是處。因此他們有了自己獨立的思維甚至于有了自己的一套對銷售的理解和認識理論，當然對尋找客戶開發客戶維護客戶也都有了自己的認識。此階段相對于第一階段來講更加不好度過，如果說第一階段還存在一種初生牛犢不怕虎的精神的話，那么此階段初時則有一種邯鄲學步的尷尬，在稍后又有一種小馬過河的無措，最后則忽然又有了一種無知的狂妄，總之這一認識階段實在是思想自我改變的過程，以前的思維觀念意識想法無不在此時受到種種挑戰。但這一階段令人可喜的是：銷售工作的漸趨有序化和明晰化，雖然此時銷售還依然刻板和程式化，甚至于仍有點背臺詞的痕跡，同時對突發情況和事件仍是慌亂無措，不過還是會必然的進入到第三階段。

第三篇：銷售業務人員自我提升的六條箴言

銷售業務人員自我提升的六條箴言

一個自我不愿提升的銷售業務人員得到在的發展的機率是多少，我想一定不超過百分之三，所以說銷售業務人員想要發展自己必定要有此“志”，并且能夠很好地進行自我提升，經驗得以積累，技能得以提高，心態得以穩定堅韌，具有大將之風，才能成就大將之事。對于銷售量業務人員自我提升，本人有六條自我總結的座右銘，想與大家一起分享。

第一、勤能補拙是良訓，一分辛勞一分材。一個勤奮的人，能從小面包師變成高爾基，從小學徒工變成胡雪巖，一個懶惰的人能從財神變成窮光蛋，每況必愈下。銷售業務人員每天以忙碌的工作為主，如果你得以清閑，必然失去很多機會，你自我提升將變成自甘墮落。第二、知難而進。問題就像是太陽，每天都是新的，是躲不過去的，銷售業務人員更是如此，所以知難而進，就是主動出擊，視問題為機會，解決問題的過程就是你積累經驗的過程，就是你提高能力的過程，就是你增加資本的過程，你的上司，你的老板什么時期候最需要你，當然是最難的時候，你什么時候最能表現自己，當然是遇到困難的時候，在銷售過程中知難而進，是機會，永遠不是危險！第三、功夫不負有心人。只要我們下了功夫，一定會有回報，這是自然界基本的法則。不要放棄，不要后悔，不要怨天尤人。認真做事，細致而實在，專心研究，那么成果一定會喜人的，甚至出其不意的獲得未知的成功。不下功夫，你走馬觀花，三年后的你，五年后的你除了年紀增長，很可能本事未長、職位未長、薪水未長，以三年做為一個發展周期來看是不短了，沒有變化就是退化！開始吧！努力工作！

第四、比較優勢中成長。沒有最好只有更好，在一個群體比較中你要不斷的獲取比較優勢，并且強化之。小沈陽在春節晚會上走紅了，為什么，是趙本山的力推不假，那么趙本山為什么力推他，而不是別的什么弟子？我想就是因為比較優勢起到了作用，我們看身邊的人事風起云涌，物是人非，哪一個不是比較優勢的勝利者。所以在團隊中一定要出色，即使不是全方面的，也要某一方面突出。

第五、勉強成習慣，習慣成自然。不要太放松自己，要多難為難為自己，這樣遇到別人難為你的時候，你會認為是自然的事然，能夠從容面對，必須出現好的結果。一切好的習慣都來源于強制，而一切強制都會產生負面心理作用，消除負面心理作用是我們必須本人來完成的工作。祖逖聞雞起舞如此，宗慶厚事必躬親也如此。

第六、成名要搶早。少年成名是捷徑，大器晚成幾人行？要自我提升一定要搶時間完成，你不但要搶前位的比較優勢，還要搶年齡的前位優勢，政治上如此，商業上如此，銷售業務過程中也如此。

第四篇：銷售員自我提升的六條箴言

一個自我不愿提升的銷售業務人員得到在的發展的機率是多少，我想一定不超過百分之三，所以說銷售業務人員想要發展自己必定要有此“志”，并且能夠很好地進行自我提升，經驗得以積累，技能得以提高，心態得以穩定堅韌，具有大將之風，才能成就大將之事。對于銷售量業務人員自我提升，本人有六條自我總結的座右銘，想與大家一起分享。

第一、勤能補拙是良訓，一分辛勞一分材。

一個勤奮的人，能從小面包師變成高爾基，從小學徒工變成胡雪巖，一個懶惰的人能從財神變成窮光蛋，每況必愈下。銷售業務人員每天以忙碌的工作為主，如果你得以清閑，必然失去很多機會，你自我提升將變成自甘墮落。

第二、知難而進。

問題就像是太陽，每天都是新的，是躲不過去的，銷售業務人員更是如此，所以知難而進，就是主動出擊，視問題為機會，解決問題的過程就是你積累經驗的過程，就是你提高能力的過程，就是你增加資本的過程，你的上司，你的老板什么時期候最需要你，當然是最難的時候，你什么時候最能表現自己，當然是遇到困難的時候，在銷售過程中知難而進，是機會，永遠不是危險！

第三、功夫不負有心人。

只要我們下了功夫，一定會有回報，這是自然界基本的法則。不要放棄，不要后悔，不要怨天尤人。認真做事，細致而實在，專心研究，那么成果一定會喜人的，甚至出其不意的獲得未知的成功。不下功夫，你走馬觀花，三年后的你，五年后的你除了年紀增長，很可能本事未長、職位未長、薪水未長，以三年做為一個發展周期來看是不短了，沒有變化就是退化！開始吧！努力工作！

第四、比較優勢中成長。

沒有最好只有更好，在一個群體比較中你要不斷的獲取比較優勢，并且強化之。小沈陽在春節晚會上走紅了，為什么，是趙本山的力推不假，那么趙本山為什么力推他，而不是別的什么弟子？我想就是因為比較優勢起到了作用，我們看身邊的人事風起云涌，物是人非，哪一個不是比較優勢的勝利者。所以在團隊中一定要出色，即使不是全方面的，也要某一方面突出。

第五、勉強成習慣，習慣成自然。

不要太放松自己，要多難為難為自己，這樣遇到別人難為你的時候，你會認為是自然的事然，能夠從容面對，必須出現好的結果。一切好的習慣都來源于強制，而一切強制都會產生負面心理作用，消除負面心理作用是我們必須本人來完成的工作。祖逖聞雞起舞如此，宗慶厚事必躬親也如此。

第六、成名要搶早。

少年成名是捷徑，大器晚成幾人行？要自我提升一定要搶時間完成，你不但要搶前位的比較優勢，還要搶年齡的前位優勢，政治上如此，商業上如此，銷售業務過程中也如此，看著那些年輕的后來居上者，指點江山，你想過沒有，成名要搶早這一箴言的重要性。如何成名呢，我想前五條和我其他文章中說過的都應該深入思考，本人在22歲時獨立負責一個市場，率先殺出重圍成了總經理助理，業務經理，這一點小有體會吧！

第五篇：銷售業務人員管理制度

公司銷售業務人員管理規定

第一條 為加強公司銷售業務管理，確保達到每具體目標，不斷提升經營績效，實現公司和個人業績不斷提升，根據銷售業務人員（以下簡稱業務員）工作實際，特制定本規定。

第二條 本規定適用于銷售部門經理和業務員的日常管理和考核，內勤等坐班人員不適用本規定。

第三條 作息規定

（一）新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業證原件，1張身份證復印件，1張畢業證復印件，1張個人簡歷。公司實行滿月工作制，每名業務員每個月可享有帶薪假期四天。

（二）上班時間為：周一到周六08：00-17：30，午飯時間12：00-13：00，周日休息。

（三）業務員每天08：00到公司參加例會，匯報業務開展情況、存在問題及下一步打算，會后方可外出辦理銷售業務。

（四）外出辦理銷售業務的業務員下午下班前不能返回公司時，提前進行說明，可不進行打卡。第四條 業務員出勤管理

（一）在辦公室上班的業務員，上下班應按規定打卡，不得遲到或早退。

（二）在外出差的業務員應嚴格要求自己，除了按正常的時間上下班以外，每天晚上應將當天的行程、所見的客戶等以電子郵件的形式向主管領導報備。少發一次郵件扣發當月工資20元。

（三）業務員每次出差返回公司必須填寫客戶資料，整理自己的重點客戶、意向客戶、一般客戶，重點客戶應定期整理和梳理。

（四）若有事需請假的業務員，應提前申請并按規定辦理相關手續后方能離開公司。請假時間在一天之內的由部門經理批準。兩天以上的，需經總經理批核。

（五）業務員每個月事假不得超過三天。事假超過三天的，每超過一天按曠工一天處理。曠工一天扣發當月三天的工資；曠工超過3天的，公司有權解除勞動合同。若有特殊情況或緊急事件，需說明情況并報請總經理審批。

（六）業務員離職未辦理手續前不上班的，一律按曠工處理。

（七）病假需提供相關診斷證明、病歷復印件等。第五條

銷售部門經理職責

（一）負責推動、完成并提升公司預定的銷售目標；

（二）執行公司所交付的各種事項；

（三）了解市場動向并督導、帶領業務員執行任務；

（四）處理部門的日常事宜及工作中出現的異常狀況；

（五）新入職業務員的培訓及銷售業績的激勵；

（六）控制部門的經費預算及掌握業務員的具體工作狀況；

（七）隨時稽核銷售人員的各項報表及單據；

（八）按時向總經理呈報銷售部下列表單：

a.每周、月、季度及銷售報表； b.收款計劃及回款報表； c.銷售業績的提升計劃和目標； d.部門人員的考勤月報。

（九）定期拜訪管轄范圍內的客戶，不斷提升服務品質，聯絡感情并考察其信用狀況；

（十）總經理交辦的其他事宜。第六條 業務員基本要求

（一）態度謙遜，為人正直，遵紀守法，勤勉上進。

（二）注重儀容儀表，行為舉止得體大方。特別是在客戶面前，不得有任何損害公司聲譽的言行。

（三）嚴守商業機密，對于公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等絕不泄漏于他人。

（四）不假公濟私。嚴禁銷售人員在外打著公司的旗號從事與業務無關的行為，嚴禁利用公司資源謀取私利。

例如：業務員容易染上的一些壞習慣，宜避免之：上班時間不可泡咖啡廳、溜進電影院、逛商場，更避免喝酒作樂。

（五）有大局觀，有團隊意識，一切以公司的利益為重。尊重上司，服從分配。同事之間團結友愛，若有業務上的沖突需報主管領導處理，不得私自尋求解決途徑。

（六）不貪求小利，不弄虛作假。報賬實事求是，清楚明了。

（七）嚴禁私自截留或挪用公款。第七條

銷售事項基本要求

（一）業務員正式到職后，應加強學習和參加培訓，在短時間內掌握公司主要產品的性能、規格及價格構成，以便在與客戶洽談時表現的更為嚴謹和專業。

（二）按日、周、月、季度和制定自己的銷售計劃和目標，每周、每月的工作計劃必須上報主管領導。

（三）積極參與訂單的進度跟蹤，包括貨品的生產、物流及收款狀況，發現異常及時處理。

（四）了解產品的品質并妥善解決客戶投訴和抱怨。

（五）定期拜訪和回訪客戶，了解市場動向并收集以下資訊：客戶對產品品質和價格的反應、公司產品的市場占有額、競爭對手的價格動態和銷售狀況、同類產品的研發趨勢等。

（六）為了保障銷售工作的順利進行，銷售人員應根據自己業務進行狀況，如實填寫《客戶信息表》，及時發送到公司專用郵箱。

（七）產品的銷售價格以公司規定的售價為準，銷售人員不得私自變更價格和承諾折扣。

（八）強化自身議價和談判能力，在不違反公司原則的情況下，靈活多變、不卑不亢地處理退換貨及客戶的不合理要求。

第八條

貨款處理

（一）業務員應嚴格按照訂單的約定時間督促客戶支付貨款。

（二）業務員在收到客戶貨款后應當日上交到公司財務處，不得以任何理由截留和挪用。

（三）不得私自以支票或其他方式抵繳收回的現金。

（四）不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

（五）產品若因品質問題可以換貨，但嚴禁隨意承諾客戶退貨，或以退貨的手段來沖抵欠款。第九條

客戶拜訪

（一）試用期和正式的業務員每周應拜訪不少于10個客戶（包括老客戶），每天將所拜訪的客戶、行程、主要體會及存在問題等發送到業務主管電子郵箱。

（二）業務員每周進行一次小結，每月進行一次總結。連續4周未完成拜訪任務的，每少拜訪一個客戶扣發當月工資20元，發現一次拜訪弄虛作假扣發工資100元。特殊情況由業務員提出申述，公司審查核實后根據具體情況進行處理。

（三）拜訪客戶期間發生的招待費用，必須先請示總經理批準后方可報銷，否則費用自理。第十條 銷售人員的薪資構成方式為：底薪+提成+補貼+各種獎勵。

第十一條 公司業務員一般試用期為3個月，但為了鼓勵先進、杜絕消極，試用期間基本薪資規定如下：

（一）業務員到職后，只要單月銷售業績達到20萬元以上即可申請轉正，享受公司正式業務員的待遇。

（二）試用期業務員的工資按入職時的標準執行。

（三）試用期第三個月仍然不能達到保底業績量者，由本人提出理由申述，公司酌情給予延后試用，延后時間為三個月。試用期滿后如經過公司審核不適合在公司發展業務的，公司可以解除勞動合同。第十二條

正式業務員薪資管理

正式業務員的工資按公司合同簽訂的標準執行。

第十三條

為保證訂單簽訂后能及時收款，實行業務員的薪資與回款掛鉤管理。

（一）除定金外，如果在交貨日或者合同收款日后30日歷天內貨款到賬的，當月工資加提成全額發放；

（二）交貨日或者合同收款日后60日歷天內回款的，業務員當月工資按工資加提成額的90%發放；

（三）交貨日或者合同收款日后90日歷天內回款的，業務員當月工資按工資加提成額的70%發放；

（四）交貨日或者合同收款日后90日歷天仍然沒有收到貨款的，業務員工資暫停發放；

（五）若尾款已成壞賬，則壞賬的30%須從所經手的業務員薪資中扣除，并發通告；

（六）若遇客戶特殊情況可酌情處理，如客戶辦理原因、合同簽訂條款限制等，可于發生壞賬的當月底前向公司申請并說明緣由，公司視情況可適當調整。

第十四條 銷售提成方式

個人銷售提成：原則上按照銷售額實際回款的4%提成。

第十五條 業務員凡是涉及到以下事項，公司將給予責任人罰款300元～500元，或者追回有關錢物后并解除勞動合同，情節嚴重者將予以移送司法機關處理。

（一）挪用或截留公款者；

（二）與客戶串通勾結，損害公司利益者；

（三）出賣公司商業秘密從中牟利，或雖沒牟利但情節嚴重者；

（四）私自將本公司業務訂單轉給他方者；

（五）長期不去執行銷售任務或發現利用公司資源謀取私利者；

（六）因公差外出，用公款干私事情節嚴重者；

（七）因公出差在外，有嚴重違法亂紀行為者。

第十六條 業務員出差除經總經理特批外，一律不得報銷出租車票；不能乘坐動車和高鐵一等座和臥鋪；機票只能乘坐經濟艙，五折以下機票可自行購買，超過五折需經總經理批準后方可購買。

第十七條 本規定自頒布之日起施行，與本規定不符的一律作廢。