第一篇:樂高教育-小學教師核心課程主題討論
樂高教育——小學教師核心課程主題討論
模塊三主題討論
通過聯系現實導入教學內容,有哪些常用的方法?彭老師使用的是哪種方法?
通過聯系現實導入教學內容,即是創設樂高教學情境,是用“聯系”的方法,通過有一定價值觀的事、物,構建有利于學生對學科內容理解、掌握、思考、創新的情境。常用的方法有:以故事創設情境、以生活場景創設情境、以視頻創設情境、其他方法(如圖片展示、實物演示、音樂渲染、表演體會)等。彭老師利用卡通人物Max的一段動畫片,通過故事情節引入任務(Max的求救)激發學生的興趣,運用了以故事創設情境、觀看視頻創設情境的方法。
模塊四主題討論
彭老師采用的是什么方法讓學生開展搭建“飛機”?能夠訓練學生哪些能力?
學生在構建“飛機這個環節,彭老師讓學生閱讀觀察搭建手冊的指示圖,按步驟進行飛機的搭建,然后通過編寫程序,實現相應的控制功能。采用的是“任務型教學法”,彭老師引導學生在任務活動中學習,這是一種典型的以學生為中心的教學方法。在這個過程中,能夠訓練了學生的溝通能力、合作交往能力、觀察能力、動手操作能力、想像創造能力和批判性思維能力。
模塊五主題討論 彭老師引導學生進行反思的目的是什么?使用了什么方法?
1、在教學過程中,經常有知識反饋環節,這就是反思,知識反饋相對單一。彭老師在教學過程中引導學生進行反思,其目的是為了培養學生的表達、合作能力和批判性思維,以嚴謹的科學態度不斷進行試驗、探究的科學精神,同時讓學生通過思考、語言表達、與其他學生溝通、分享建構成果等活動,對遇到的問題有更深的探究,加深理解和鞏固建構的知識,并把這些轉換為能夠和他人交流的、能夠應用到其他情境中的知識和能力。
2、彭老師使用的方法:
講解演示法:同學們根據客戶Max的要求完成作品,在小組中展示自己的成果,講解完成作品過程,學生在表達力得到鍛煉的同時好分享了完成作品的成就感;交流提問法:同學們在演示各自小組的作品后,彭老師引導同學們在同小組中及在各小組間交流、分享心得,如“你們是用什么來控制電動機的轉速的?”等等;分工合作法:在各小組完成的作品中,有的成功了,但有的作品效果不理想,彭老師運用了啟發式問答,引導學生總結小組合作、分工過程中存在的問題,讓學生懂得團隊精神的重要作用。
模塊六主題討論
彭老師給學生布置的延續實踐任務能夠促進學生哪些能力的發展? ? 首先看一下彭老師給學生布置的延續實踐任務:我們的飛機在墜落之后怎么能夠讓它比較準確地達到一定位置就停下來,螺旋槳不轉了?本節新課的知識點是同學們根據max的要求,設計出飛機在不同狀態下螺旋槳的轉速,以適應飛機飛行的問題。從彭老師布置的任務可以看出,這個更具挑戰性,是在掌握知識點的基礎上對技能進行了拓展延伸。因此其促進了學生以下幾個方面能力的發展:
1、創造性思維能力。要使所學習的知識“活”起來,就是要學生對知識進行再創造,把知識“捏”成自己想要的形狀;
2、知識概括能力。要使學生對知識的記憶更持久,必然的需要對知識進行再融會、再貫通,因此新任務為學生提供了知識“重播”的機會;
3、分工、合作能力。在學習過程中,團隊精神非常重要,在已熟悉原有小組合作的基礎上,再給學生提供體驗暢流自如的”延續"機會,可以帶來深層次的有效學習。
第二篇:樂高教育(精選)
武漢樂高活動中心
中國青少年電腦機器人競賽活動章程
一、中國青少年電腦機器人競賽的性質
中國青少年電腦機器人競賽活動,是上個世紀末由中國科協青少年工作部積極創意并組織開展的一項青少年科技活動。進入21世紀,伴隨著電子、信息技術的應用與迅速普及,青少年電腦機器人活動如雨后春筍陸續在我國二十多個省、自治區、直轄市蓬勃興起。研究、創意、動手制作機器人活動已成為新世紀中小學校青少年科技創新活動的新亮點和新領域。目前 全國百余萬青少年電腦機器人愛好者通過各種形式投身于電腦機器人的高科技競技與機器人科學研究和工程研究活動。
青少年電腦機器人活動,是一項綜合多種學科知識和技能的青少年科技活動,孩子們通過計算機編程,工程設計,動手制作與技術構建,結合孩子們的日常觀察、積累,去尋求自己最完美的解決方案,發展自己的創造力。中國青少年電腦機器人競賽是以弘揚科學技術,突顯創造與創新,強化團隊貢獻,培養科學素質,關聯當今世界面臨的問題與機遇為宗旨。中國青少年電腦機器人活動將現實世界的事物與“動手做”活動相結合,放手讓青少年通過活動,去發現解決問題的方法,并獲得那些當今科學家和工程師們所面對的機會。同時,它也是中國科協在21世紀青少年科技創新活動中著力創建和打造的一個嶄新品牌,是青少年科技競賽活動探索走向社會化的一種嘗試。
這項活動對貫徹落實《2001-2005年中國青少年科學技術普及活動指導綱要》,跟上國際機器人科普活動的潮流,培養青少年的實踐能力和創新精神,把現代化的科學技術知識引入中小學青少年科技教育活動,激發廣大青少年學習、探索、掌握和運用電子信息技術的興趣,鼓勵更多的青少年機器人愛好者迅速成才,極為有益。
二、中國青少年電腦機器人競賽的主辦、承辦與協辦單位
全國青少年電腦機器人競賽是由中國科協和其他相關部門共同主辦。由中國科協青少年部和承辦省、自治區、直轄市科協省及省級青少年電腦機器人競賽組織單位等共同承辦。大賽接受社會各界贊助和協辦。
三、競賽的組織機構
1、中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員會
中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員會,由中國科協牽頭與其它主辦單位、承辦單位、協辦單位和各省青少年電腦機器人競賽組織單位共同組成。負責組織、計劃、審批、協調競賽活動以及制訂每年一屆的中國青少年電腦機器人競賽規程,召開組委會年會,確認主辦、承辦與協辦單位,籌集活動經費等工作。
2、中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員會的組成
中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員會由名譽顧問、科學顧問、名譽主任、主任、常務副主任、副主任、委員、秘書長、副秘書長組成。
3、中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員單位
凡承認中國青少年電腦機器人競賽活動章程,積極組織、推廣、普及本省、自治區、直轄市青少年電腦機器人競賽活動的省級青少年科技中心或相關的青少年校外教育機構,均可向中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員會提出申請作為中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員單位。委員單位可選派一名委員參加中國青少年電腦機器人競賽組委會。中國青少年電腦機器人競賽組委會將向委員單位頒發證書和銅牌。委員單位有申請承辦中國青少年電腦機器人競賽的權利,參加中國青少年電腦機器人競賽優秀組織獎評選的資格,并享受中國青少年電腦機器人競賽組委會對當地青少年電腦機器人競賽活動的支持與資助。
4、中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室
中國青少年電腦機器人競賽組織工作委員會下設中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室。中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室是中國青少年電腦機器人競賽組委會的常設機構。它接受中國科協青少年部的領導,接受競賽組委會的委托,并代表競賽組委會獨立自主的組織競賽活動、策劃活動方案、制定競賽規程、募集競賽經費、聯系社會贊助、籌辦組委會年會、開展活動宣傳、領隊參加國際競賽、以及組織與競賽有關的公益性活動等日常工作。中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室將與各省(自治區、直轄市)青少年電腦機器人競賽組委會不斷探索中國青少年電腦機器人競賽活動逐步走向社會化的新課題。
中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室的負責人及主要工作人員由中國科協青少年部聘任,并接受中國科協青少年部的考評。中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室的財務接受中國科協青少年部的監督。
中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室由主任、副主任以及各專業委員會組成。
四、中國青少年電腦機器人競賽內容
1、中國青少年電腦機器人競賽包括:機器人常規競賽、機器人創意設計比賽、機器人足球賽和FLL機器人挑戰賽等。
2、中國青少年電腦機器人競賽中的機器人創意設計比賽項目將作為全國青少年科技創新大賽機器人創意設計展示項目初評的組成部分,各省(自治區、直轄市)要重視參賽項目的申報工作(具體要求詳見當年規則),凡被評為優秀項目的將被推薦參加全國青少年科技創新大賽優秀機器人創意設計展示項目的等級評選,并享受全國青少年科技創新大賽學生代表的參會待遇。
五、中國青少年電腦機器人競賽參賽對象及組團方式
1、凡就讀于我國中小學校(包括中專、中技、中師、中職)的中國青少年機器人愛好者均可參加基層舉辦的電腦機器人競賽活動。
2、基層青少年電腦機器人競賽是全國比賽的基礎,參賽者首先應參加基層比賽。各省(自治區.直轄市)在省(自治區、直轄市)組織的競賽基礎上,按照中國青少年電腦機器人競賽規程的要求,擇優組成省(自治區、直轄市)級代表團參加中國青少年電腦機器人競賽的團體賽。各省(自治區、直轄市)青少年電腦機器人競賽組委會還可根據當年競賽規程的要求,推薦一定數量的代表隊參加中國青少年電腦機器人競賽中的中、小學機器人常規競賽、機器人創意設計比賽、機器人足球賽和FLL機器人挑戰賽等單項競賽。
3、各省、自治區、直轄市代表團一般由團體賽代表隊和單項賽代表隊組成。
團體賽代表隊一般由10人組成。即:領隊:1人;教練:1人;常規賽中學組一個隊2名學生;常規賽小學組一個隊2名學生;機器人足球賽代表隊一個隊2人;FLL機器人挑戰賽代表隊一個隊2人。參賽的成績累加計入團體總分。
各省(自治區、直轄市)單項賽代表隊,必須是本省(自治區、直轄市)優秀代表隊,單項賽代表隊申報參賽必須取得本省(自治區、直轄市)競賽組委會同意和推薦,并只允許參加各單項比賽的角逐和獲取名次,單項賽代表隊成績均不計入省(自治區、直轄市)團體總分。
中國青少年電腦機器人競賽中的機器人創意設計比賽項目作為競賽中的一個單項進行,不計入團體總分
承辦省根據以上競賽內容可多派8名中小學生參加相關比賽,但成績不計入團體總分。
六.中國青少年電腦機器人競賽裁判工作委員會
1、中國青少年電腦機器人競賽裁判工作委員會由中國青少年電腦機器人競賽組委會聘請機器人技術方面的專家.在全國有影響的青少年機器人活動優秀組織工作者和國家級青少年電腦機器人競賽裁判員組成的。裁判工作委員會由主任、副主任、委員組成,負責每屆大賽總裁判長、副總裁判長、項目裁判長和裁判員選派,大賽投訴以及青少年電腦機器人競賽規程的制定、裁判工作的理論研究等工作。
2、中國青少年電腦機器人競賽的裁判員必須接受由中國青少年電腦機器人競賽組委會舉辦的裁判員的培訓,并持當年培訓證書上崗執行裁判工作。
3、應邀參加中國青少年電腦機器人競賽裁判工作的裁判員,將按照組委會規定享受競賽期間的食宿、交通和裁判津貼。
七.中國青少年電腦機器人競賽獎項設立
競賽分設:
團體獎,頒發證書、獎杯;
單項獎,頒發證書、獎章;
優秀教練員獎,頒發證書與獎品;
優秀組織獎和精神文明代表隊獎,頒發證書等。
專項獎,頒發獎品和證書。
八、中國青少年電腦機器人愛好者俱樂部
中國青少年電腦機器人愛好者俱樂部(以下間稱“俱樂部”)是中國青少年電腦機器人競賽組委會積極倡導的在中國科協青少年工作部“青少年科技創新平臺”網站上注冊并在上述網站上開展活動的網上俱樂部(具體章程另附)。全國各地開展青少年電腦機器人活動的中小學校青少年電腦機器人愛好者可以自愿參加。各地開展青少年電腦機器人活動的中小學校也可以自發成立,使它成為中小學校青少年自主、自立、自治、自律的青少年電腦機器人愛好者自己的群眾性科技社團。
凡愿意參加中國青少年電腦機器人愛好者俱樂部活動的中小學校電腦機器人愛好者集體(電腦機器人愛好者科技社團)均可通過學校的推薦在申報參加第四屆中國青少年電腦機器人競賽的同時進行自愿申報。中國青少年電腦機器人愛好者俱樂部將在第四屆中國青少年電腦機器人競賽的開幕式上和“青少年科技創新平臺”網站的中國青少年電腦機器人網頁上同時宣告成立并宣布全國各地中小學校青少年電腦機器人愛好者俱樂部的注冊名單,中國青少年電腦機器人競賽組委會將對宣告成立的中小學校青少年電腦機器人愛好者俱樂部頒發證書。
凡申報注冊參加中國青少年電腦機器人愛好者俱樂部活動的中小學校中國青少年電腦機器人競賽組委會將免費向該學校的青少年電腦機器人愛好者俱樂部提供電腦機器人活動資料,參加每年一度的優秀青少年電腦機器人愛好者俱樂部的評選活動。凡被評為優秀青少年電腦機器人愛好者俱樂部的,中國青少年電腦機器人競賽組委會將邀請他們參加中國青少年電腦機器人愛好者俱樂部夏令營活動。
九、中國青少年電腦機器人教育與競賽活動專家委員會
為了保證中國青少年電腦機器人教育與競賽活動的可持續發展,不斷提高活動的質量,使中國青少年電腦機器人競賽活動成為21世紀的青少年科技創新活動的著名品牌,中國青少年電腦機器人競賽組委會將成立中國青少年電腦機器人教育與競賽活動專家委員會。“專家委員會”由大專院校、科研院所、科協所屬的學會、協會的有關機器人、機械工程、電子、計算機、材料科學、青少年科技教育等方面的專家、教授以及中小學校著名的青少年電腦機器人教育與競賽活動的教練員、裁判員和教育工作者等組成專家指導委員會。其職責是:為中國青少年電腦機器人競賽活動的可持續發展,提供信息、進行策劃、咨詢并提供各種建議和渠道;培訓電腦機器人教育與競賽活動的教練員、裁判員及志愿者;編寫電腦機器人教育與競賽活動的資料、協助研制活動器材、監督、評估中國青少年電腦機器人教育與競賽活動和開展中國青少年電腦機器人教育與競賽活動的理論研究等。
十、中國青少年電腦機器人教育與競賽活動的教練員與裁判員培訓和資格認證
教練員與裁判員都是青少年電腦機器人教育與競賽活動的老師他們素質的高低直接關系到青少年電腦機器人教育與競賽活動的質量。
教練員與裁判員的培訓工作是中國青少年電腦機器人教育與競賽活動支撐體系的重要組成部分,它是中國青少年電腦機器人競賽活動生存與發展的關鍵,它對電腦機器人這項科技教育活動不斷創新,未來發展起著至關重要的作用。只有先用最新的科學知識、科學理念以及新技術的應用武裝從事青少年電腦機器人活動教練員與裁判員,才會有面向全體青少年的科學水平、科技素質的提高。因此,面對青少年電腦機器人活動教練員與裁判員的師資培訓需要做許許多多的工作。
1、從事中國青少年電腦機器人教育與競賽活動的教練員、裁判員必須接受每年一度由中國青少年電腦機器人競賽組委會或各省(自治區、直轄市)舉辦的教練員、裁判員培訓,并持當年培訓證書上崗執教與執行裁判工作。接受過全國教練員、裁判員培訓班培訓的教練員、裁判員有義務承擔各省(自治區、直轄市)教練員、裁判員的培訓工作,并可受聘于各省(自治區、直轄市)裁判工作。
2、中國青少年電腦機器人競賽組委會將制定中國青少年電腦機器人競賽國家等級教練員標準和教練員晉級制度。將分為國家級教練員、一級教練員、二級教練員、三級教練員,中國青少年電腦機器人競賽組委會將頒發等級教練員證書(等級教練員標準另附)。
3、中國青少年電腦機器人競賽裁判工作委員會將制定中國青少年電腦機器人競賽國家等級裁判員標準和裁判員晉級制度。裁判員將分為國家級裁判、一級裁判、二級裁判、三級裁判,中國青少年電腦機器人競賽組委會將頒發等級裁判員證書(等級裁判員標準另附)。
4、中國青少年電腦機器人競賽組委會舉辦的教練員、裁判員培訓班與資格認證一般在每年的第三季度進行。
5、中國青少年科技中心、中國青少年電腦機器人競賽組委會將為各省(自治區、直轄市)科協青少年部、青少年科技中心、和各地青少年電腦機器人競賽組委會舉辦的教練員、裁判員培訓工作提供支持,特別是對西中部地區的省區市將提供包括器材與師資方面的特別支持。
十一、中國青少年電腦機器人競賽活動的經費
中國青少年電腦機器人競賽活動將通過以下渠道籌集經費:
1、中國科協青少部撥款;
2、承辦單位、協辦單位資助;
3、國內外各界的贊助與捐款。
中國青少年電腦機器人競賽活動的經費將用于中國青少年電腦機器人競賽活動和普及活動以及中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室的日常辦公等,由中國青少年電腦機器人競賽組委會辦公室聘請的財務人員進行管理,接受掛靠單位財務部門和中國科協青少部的監督。
第三篇:樂高機器人課程學什么?
樂高機器人課程學什么?
樂高機器人課程是一種非常受小朋友歡迎的課程,通過一系列的搭建活動,孩子們不僅體驗到機器人的樂趣,還能學會不少知識。在課堂上,孩子將學習使用杠桿、齒輪、電機和紅外線等多種傳感器,學習編程中的各種模塊和編程邏輯等。通過學習,能充分激發孩子的想象力,提升創新天賦,全面提升孩子的邏輯思維、溝通合作、解決問題等能力,挖掘孩子領導眾人的潛力。
在接觸機器人伊始,孩子們首先要學的,是熟悉樂高各部件組件并了解其作用,以及一些基本的拼搭規則。老師在孩子們熟練掌握這一點后,可以鼓勵孩子們在搭建過程中發揮想象、融入個人創造的元素,而不拘泥于圖紙或是現有的范例。在這一過程,鍛煉的是孩子的動手能力和創新能力。
如果說樂高組件是構成了機器人的骨架形態,那么各個傳感器則為機器人的重要器官。在學會了如何構建機器人的形以后,孩子們需要進行對傳感器的種類、作用以及安裝、連接方式的學習。這一步的完成,使機器人有了可以行動的可能。這一學習過程涉及跨學科知識的學習與融會貫通。
最后的編程是賦予機器人大腦的過程,只有完成了這一步,機器人才有可能真正動起來,通過編程,讓原本不會動的機器人鮮活起來,能走、能轉向、能完成指定的任務。所以,最后的編程,是樂高機器人擁有經久不衰的魅力的原因之一,也是最鍛煉孩子的一部分。編程會鍛煉孩子逐步形成縝密的邏輯思維,形成理性思考的習慣。
完成一項任務需要的是團隊合作,而不是靠一個人單槍匹馬就可以。在這一過程中,孩子們會漸漸意識到團隊合作的重要性。有人的地方就需要溝通,遇到問題需要協商、遇到任務需要協商,這對孩子的溝通能力也是一大鍛煉。
第四篇:樂高機器人課程
樂高機器人課程
Lego Mindstorms(樂高機器人)是集合了可編程Lego磚塊、電動馬達、傳感器、Lego Technic部分(齒輪、輪軸、橫梁)的統稱。Mindstorms起源于益智玩具中可編程傳感器模具(programmable sensor blocks)。第一個Lego Mindstorms的零售版本在1998年上市,當時叫做Robotics Invention System(RIS)。最近的版本是2006年上市的Lego Mindstorms NXT。
樂高機器人套件的核心是一個稱為RCX或NXT的可程序化積木。它具有六個輸出輸入口:三個用來連接感應器等輸入設備,另外三個用于連結馬達等輸出設備。樂高機器人套件最吸引人之處,就像傳統的樂高積木一樣,玩家可以自由發揮創意,拼湊各種模型,而且可以讓它真的動起來。
機器人是一門涉及機械學、電子學、工程學、自動控制、計算機、人工智能等方面的綜合性學科,以培養學生的科學素養和技術素養為宗旨,以綜合規劃、設計制作、調試應用為主要學習特征的實踐性課程。在拓寬學生的知識面,促進學生全面而富有個性的發展上起著不可替代的作用。
隨著科學技術的發展,特別是人工智能與機器人的結合,機器人不再局限于工業應用和研究所內,它已經進入教育領域。國內外教育專家指出,利用機器人來開展實踐學習,不僅有利于學生理解科學、工程學和技術等領域的抽象概念,更有利于培養學生的創新能力、綜合設計能力和動手實踐能力。機器人教育在基礎教育越來越受到人們的關注。
我國自2001年舉辦首屆全國青少年機器人競賽以來,在競賽的帶動與促進下,全國各地展開了校本課程、課外科技小組、選修課等豐富多彩的機器人教育活動。近年來,由于對機器人教育認識上的不足,機器人競賽活動目標不明確等原因,我國機器人教育的發展受到一定程度的制約。
在課程改革的背景下,樂高從全國基礎教育發展現狀出發,構建科學、合理、切實可行的中小學樂高機器人教程體系,規范機器人教育,對我國今后機器人教育的蓬勃發展起著非常重要的作用,勢在必行。
科學和技術素養是當今社會每個公民必備的基本素養。樂高機器人課程在培養學生的科學與技術素養方面有其獨特的優勢,機器人教育作為一門基礎課程,要面向全體學生。
樂高機器人課程要為學生營造動手動腦、進行設計活動的環境,提供必要的設備和工具,倡導學生積極主動、勇于探索的學習精神,組織學生進行探索式學習,讓學生充分動手實踐,積極合作,主動探究。
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第五篇:公司主題教育核心價值觀討論情況
錦苑公司主題教育核心價值觀討論情況 根據中心開展“三愛三比”主題教育實施方案,公司及時召開了部門經理以上管理骨干動員部署會,采取由領導和辦公室分別參與餐飲部、客房部、項目管理部班組討論會的方式,將“三愛”為主要內容的核心價值觀教育深入基層,聆聽每一位一線員工對愛集體、愛職業、愛崗位的認識和理解,以加深認知促動心靈,以營造氛圍鼓動熱情。具體討論情況如下:
大家意識到公司現階段正處于轉型期,在事業單位企業化運作的過程中,職業與奉獻之間被蒙上了一層利益色彩。“只想多得,不想多做”、“事不關己高高掛起”、“做一天和尚撞一天鐘”的思想不在少數,有些員工價值觀念出現了“真空”,“三愛”教育來得及時,作為公安后勤隊伍,更應該具有正確的價值觀念。
一、企業職業價值討論
愛企業:只有熱愛企業才能產生職業的情感和尊嚴,才能產生負責的態度和行為,才能有自己的舞臺和地位,才有自己的發展和成就。
愛事業:只有熱愛事業才能從勞作中發現快樂,從單調中發現趣味,從平凡中發現偉大,也才能發現工作著的才是幸福的,也才能實現自己的價值。
愛集體:集體是個人成長的空氣和土壤。只有樹立集體主義價值觀,并把個人融入企業集體,融入餐飲部、客房部、項目管理部集體,全心全意為集體獻計、獻策,才會實現集體助我,同事助我,從而達到從分享中實現成長,在合作中實現雙贏,在給予中收獲快樂和幸福。
二、企業職業精神討論
忠心待企業:企業是自己賴以生存的衣食父母,應做到一言一行為企業負責,一舉一動為企業爭光。
潛心待事業:擁有公安后勤這份職業是幸福的,要珍惜崗位敬業樂業,把敬業當習慣,把工作當享受,要積極奮發向上地工作,對工作充滿自信,充滿理想,充滿激情,充滿活力。樹立“我工作、我快樂、我成功、我幸福”的價值觀,確立今天不努力工作,明天努力去找工作的進取觀。
誠心待同事:我們身邊的同事都是自己的朋友。正確看待自己,不自命不凡、目中無人,正確看待同事,發現和學習他人的優點和長處,對同事珍惜緣分,尊重合作,欣賞他人,樂于助人,智慧資源共
享。學會妥協,又敢于堅持。
愛心待被服務對象:賓客是我們爭口碑、贏市場、創利潤的上帝,要想賓客所想,創優質服務,要以盡心、細心、操心去換取賓客的放心、舒心、稱心,贏得回頭客業務鏈。
三、企業職業標準討論
公司現有民警、事業員工、企業員工,雖然工作崗位和性質不同,但職業標準必須一致。即每位員工都應力求有思想、有追求、有智慧、有修養、有作為的職業標準。
有思想:必須貫徹中心和公司的教育思想,堅持知識性、創造性、個性相統一,堅持為公安后勤事業做貢獻,堅持為公安后勤企業創效益。
有追求:追求知識、做一個善于學習的人,把讀書和學習技能當作我們的生活方式,追求一流的業績,以有為實現有位。追求精神,凈化心靈、涵養和升華精神境界,保持工作的精、氣、神。
有智慧:堅持在邊學邊研的狀態下工作,努力探索本崗位的工作規范、積累工作經驗、發現高效工作方法。堅持在同伴互助中提升,善于學習身邊同事的成功做法和經驗,堅持自我反思,實現專業成長。
有修養:修煉上進的事業心、修煉博大的愛心、修煉堅強的意志、修煉豁達的胸懷、修煉協作的精神、修煉認真的態度。
有作為:樹立建功立業的人生目標,堅持用數字和實績證明自己,堅持老老實實做人,踏踏實實做事。
大家認為正確處理國家、集體、個人三者之間的關系,首先要學會感恩,明白追求個人幸福的途徑就是努力為國家和集體工作的道理。在亞信峰會備戰、臨戰階段,我們更要把“愛集體、愛職業、愛崗位”的核心價值觀理解、吃透,以積極的工作態度,抱團的協作精神,在本職崗位上發光發熱。從身邊小事做起,燒好每頓飯,服務好每批客人;隨手關燈、關水,節約公司能源;加強責任心,發現故障及時修復、發現問題及時解決;多出點子,為公司爭取更多的創收機遇……
總之,在亞信峰會備戰、臨戰階段,我們要確保崗位安全、創造崗位價值,在大后方為亞信峰會的順利召開貢獻一己之力。
上海錦苑生活服務公司
二O一四年五月十五日