第一篇：數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心建設(shè)

工 作 匯 報(bào)

中共蘭西縣廣播電視大學(xué) 韓維柱

（2015年11月）

能夠作為黑龍江省“國家開放大學(xué)專項(xiàng)課題”研究試點(diǎn)縣在這里給大家作匯報(bào)，我感到十分榮幸。剛才聆聽了兄弟（市）縣精彩的匯報(bào)，很受感觸、很受啟發(fā)，很多經(jīng)驗(yàn)和做法非常值得我們參考和借鑒。下面，按照要求將我們蘭西電大關(guān)于“國家開放大學(xué)創(chuàng)新體系研究”這一課題研究開展情況作以匯報(bào)，不當(dāng)處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。

一、課題進(jìn)展情況

2015 年 3 月，由我牽頭申報(bào)的“國家開發(fā)大學(xué)創(chuàng)新體系研究”課題正式立項(xiàng)。為保障課題研究順利開展，我校成立了由具有一定科研經(jīng)驗(yàn)且勤于鉆研、勇于創(chuàng)新的 名教師組成的課題研究小組。根據(jù)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020年》和《黑龍江省廣播電視大學(xué)建設(shè)黑龍江開放大學(xué)專項(xiàng)課題》要求，結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目課題研究任務(wù)書及項(xiàng)目組專家對該項(xiàng)目實(shí)施工作提出的指導(dǎo)性建議，我們結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，積極推進(jìn)課題的研究與實(shí)踐。自2015年3月至 2015年12月，本項(xiàng)目開展周期為8年，主要采用了文獻(xiàn)研究法，分析統(tǒng)計(jì)法，行動(dòng)研究法。具體分為四個(gè)階段： 第一階段：準(zhǔn)備階段（2015年3月——2015年4月），成立課題組，調(diào)閱了近8萬字的相關(guān)文獻(xiàn)資料，學(xué)習(xí)研究了第一批試點(diǎn)開放大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，完成了相關(guān)的部分調(diào)研工作。制定了行之有效的課題研究方案，組織課題組成員參加了省開放大學(xué)中心建設(shè)會(huì)議培訓(xùn)。第二階段：文獻(xiàn)調(diào)研階段（2015 年3月——2015年5月），開展文獻(xiàn)調(diào)研，收集查閱文獻(xiàn)資料 本，了解和掌握現(xiàn)代化教育相關(guān)的研究動(dòng)向，成果借鑒。第三階段：實(shí)地考察階段（2015年5月——2015年7月），外出走訪調(diào)研學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研 次，開展學(xué)習(xí)交流 次，了解了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和社會(huì)需要，摸索出了具有本地特點(diǎn)的辦學(xué)模式。第四階段：總結(jié)階段（2015年10月——2015年11月），撰寫總結(jié)報(bào)告，整理分析研究資料 份，撰寫結(jié)題研究報(bào)告 份，發(fā)表具有建設(shè)性的研究論文 篇。

五、2015年12月結(jié)題。

我們的研究著眼點(diǎn)在于學(xué)習(xí)中心運(yùn)行機(jī)制，經(jīng)研究，我們認(rèn)為學(xué)習(xí)中心是國家開放大學(xué)體系的終端，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的基點(diǎn)，是當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的主要載體，學(xué)習(xí)中心運(yùn)行機(jī)制具體作用有：

（一）是為林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)實(shí)用型人才的基地。我們蘭西縣經(jīng)濟(jì)狀況和人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的分析，總結(jié)可以是一句話：經(jīng)濟(jì)落后、人才匱乏。蘭西經(jīng)濟(jì)環(huán)境每況愈下，使得原有的大部分人才外流迅速。80-90年代，中小學(xué)甚至只有1、2個(gè)師范院校的畢業(yè)生從事教學(xué)工作。而90年代后期至今，新一代的高校畢業(yè)生奔向北上廣，極少有回到蘭西工作的，這些情況導(dǎo)致蘭西縣極度缺乏人才。蘭西縣電大培養(yǎng)的學(xué)員正好彌補(bǔ)了蘭西人才的缺口。在蘭西招聘錄用的教師80%是電大普通專科畢業(yè)生，蘭西縣中層以上干部，近80%是電大培養(yǎng)出來的。在蘭西縣重要崗位的業(yè)務(wù)骨干中，絕大部分接受過電大培訓(xùn)。電大畢業(yè)生真正成為蘭西企業(yè)“留得住、養(yǎng)得起、用得上”的適用性人才。為蘭西縣終身教育體系建立，建設(shè)蘭西縣學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有作用。調(diào)研顯示：蘭西縣企業(yè)一線工人幾乎沒有專科以上的學(xué)歷，大專以上學(xué)歷(含大專)只占工人總數(shù)的3%不到，職工培訓(xùn)等非學(xué)歷教育少之又少。這說明國家開發(fā)大學(xué)學(xué)習(xí)中心應(yīng)該立足蘭西經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和人力資源現(xiàn)狀，要凸顯為蘭西經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)實(shí)用型人才的功能作用。蘭西學(xué)習(xí)中心可以實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)這種功能，而普通高等院校不屑或者不能實(shí)現(xiàn)這種功能。

（二)是實(shí)現(xiàn)蘭西高等教育公平的承擔(dān)者 調(diào)研顯示：在蘭西縣公檢法教育醫(yī)療及機(jī)關(guān)干部人員普遍具有大專、本科學(xué)歷，管理人員學(xué)歷較高，是高素質(zhì)人力資源集中的部門。而一線生產(chǎn)工人、下崗工人、待業(yè)青年的整體學(xué)歷層次普遍偏低，人員文化素質(zhì)不高。這就是蘭西縣高等教育不公平的具體體現(xiàn)，而改變這種現(xiàn)狀，作為蘭西自己的高等學(xué)校是責(zé)無旁貸的。

（三)是構(gòu)建蘭西縣終身教育的主力軍。一方面，蘭西經(jīng)濟(jì)的落后，使構(gòu)建終身教育體系的物質(zhì)基礎(chǔ)受到制約，另一方面，蘭西縣人力資源匱乏使得建終身教育體系意識在林區(qū)顯得匱乏，調(diào)研也顯示，構(gòu)建終身教育體系尚處在起步階段，現(xiàn)實(shí)是，這種提法只是在各類文件中提口號無落實(shí)。現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，沒有任何高等院校愿意來承擔(dān)這一具有歷史意義的任務(wù)，也不具備這種條件。而蘭西電大近三十年的發(fā)展，始終扎根在蘭西，始終立足蘭西發(fā)展，具備構(gòu)建終身教育體系思想基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，應(yīng)該而且必須是構(gòu)建蘭西縣終身教育的主軍，從而為建設(shè)學(xué)習(xí)型蘭西服務(wù)，同時(shí)，要根據(jù)蘭西縣終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的需要，開展豐富多彩的社區(qū)教育，如：休閑教育、養(yǎng)生教育、優(yōu)生優(yōu)育教育、文體教育、老年教育及所有社會(huì)成員廣泛的多樣化教育活動(dòng)。在這個(gè)過程中注重學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相互溝通，對于已經(jīng)取得相關(guān)行業(yè)部門培訓(xùn)證書的社會(huì)成員，進(jìn)行相關(guān)的學(xué)歷、學(xué)分認(rèn)證，開展入學(xué)分行之前的學(xué)分認(rèn)證工作，幫助他們實(shí)現(xiàn)學(xué)分累積和學(xué)分互換，在搭建終身教育立交橋過程中彰顯開放大學(xué)學(xué)習(xí)中心的作用

(四)是蘭西縣從業(yè)者的學(xué)歷提升的基地。蘭西電大經(jīng)過近三十年的發(fā)展，辦學(xué)實(shí)力和綜合競爭力有一定增強(qiáng)。專科、本科教育得到一定的發(fā)展，目前，大專以上學(xué)歷教育在校生 名，2015年僅開放教育專科以上學(xué)歷教育招生幅 人，為從業(yè)者創(chuàng)選了學(xué)歷再提升的機(jī)會(huì)。調(diào)研顯示，蘭西縣大專以上學(xué)歷者，電大畢業(yè)生占 左右，但從總體上看專科以上學(xué)歷占干矧分區(qū)工總數(shù)比例不高，學(xué)歷教育仍有很大空缺。在今后乃至更長的時(shí)期內(nèi)，學(xué)習(xí)中心仍將有社會(huì)高等學(xué)歷教育補(bǔ)、償?shù)墓δ埽壳埃覈叩葘W(xué)歷教宵大眾化還有繼續(xù)發(fā)展的趨勢”

(五)是蘭西職工轉(zhuǎn)崗敬業(yè)的培訓(xùn)基地。四明年，國家實(shí)現(xiàn)了天然林保護(hù)工程，林業(yè)企業(yè)由以木材生產(chǎn)為主，向生態(tài)環(huán)境保護(hù)為主發(fā)展，2014年4月1日，黑龍江國有林區(qū)全面停止商業(yè)性采伐，林區(qū)全面進(jìn)入生態(tài)林業(yè)、民生林業(yè)發(fā)展階段。傳統(tǒng)以木材生產(chǎn)和營林為主的產(chǎn)業(yè)近時(shí)期乃至很長一段時(shí)期將將悄聲泛泛，取而代之的將是新興的種植養(yǎng)殖業(yè)、森林食品業(yè)、北藥業(yè)、森林生態(tài)旅游業(yè)、清潔能源業(yè)等。這就是涉及林業(yè)職工轉(zhuǎn)崗就業(yè))4題。現(xiàn)實(shí)是，林業(yè)局職工時(shí)這些新興產(chǎn)業(yè)只是掌握及其田多巴，這些新興產(chǎn)業(yè)的專門人才在林區(qū)是奇缺的，同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)落后。引進(jìn)人才又很曦實(shí)施。這為林區(qū)學(xué)習(xí)中心開展轉(zhuǎn)崗就業(yè)的培訓(xùn)提供了廣闊前景，也使林區(qū)學(xué)習(xí)中心成為林區(qū)轉(zhuǎn)崗就業(yè)的培訓(xùn)基地具備了現(xiàn)實(shí)可能性、其發(fā)展方向就是前文所說的四個(gè)方向：種植養(yǎng)殖業(yè)、森林食品業(yè)、北藥業(yè)、森林生態(tài)旅游業(yè)。林區(qū)學(xué)習(xí)中心必須概括當(dāng)4本區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)，關(guān)注林區(qū)相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)及趣勢，不斷發(fā)現(xiàn)一些新興的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)，這樣行業(yè)所需要的技術(shù)、能力人員及這些從業(yè)人員的所具備的條件，及時(shí)開展這方面的教肓資源調(diào)查，甚至建設(shè)二些相關(guān)課程使其成為短期培虬各行業(yè)繼續(xù)教肓的課程，及時(shí)時(shí)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，為林區(qū)新興產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展提供智力支持和服務(wù)。

(六)是統(tǒng)籌蘭西故有信息化的主導(dǎo)者。學(xué)習(xí)中心作為國家開放大學(xué)的辦學(xué)終端須以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，這是建設(shè)學(xué)習(xí)中心的基本要求。年開始，蘭西電大就以"開放教育”為主體辦學(xué)方向，經(jīng)過近年的發(fā)展，學(xué)校具備了開展遠(yuǎn)程教育、覆蓋蘭西縣的網(wǎng)絡(luò)條件，比如：先進(jìn)的衛(wèi)星接收、播放系統(tǒng)，獨(dú)立域名網(wǎng)站，自建遠(yuǎn)程教育教學(xué)平臺，光纖直接輸入，輸入輸出到桌面均lOOM。可以說，無論在遠(yuǎn)程教育的設(shè)施設(shè)備上，還是在教育信息技術(shù)的應(yīng)用上，蘭西學(xué)習(xí)中心與其他各類學(xué)校相比較處于決對領(lǐng)先地位。也就是說，；蘭西電大具有統(tǒng)籌蘭西教育信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)。年，開放教育中期評估中，我們?yōu)楦鲗W(xué)校建了衛(wèi)星接收裝臵，幫助他們建了遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的平臺，同時(shí)為各中小學(xué)信息化教育提供技術(shù)支持和人才支障，也就是說，蘭西電大具備了統(tǒng)籌蘭西縣教育信息化的工作經(jīng)驗(yàn)和人力資源，同時(shí)，作為國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)中心，也要求其必須承擔(dān)起統(tǒng)籌蘭西教育信息化的任務(wù)，為構(gòu)建蘭西終身學(xué)習(xí)體系、建立學(xué)習(xí)型社會(huì)服務(wù)。

目前，蘭西縣電大國家開放大學(xué)創(chuàng)新體系研究課題學(xué)習(xí)中心共建成三個(gè)點(diǎn)：（1）蘭西縣崇文私立學(xué)校；（2）蘭西縣職教中心；（3）蘭西縣開發(fā)區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。這三個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)交通都比較便利，配套設(shè)施也比較齊全，為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好條件。按照“數(shù)字化學(xué)習(xí)港與終身學(xué)習(xí)社會(huì)的建設(shè)與示范” 項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，我校自籌經(jīng)費(fèi)，將試點(diǎn)地方不斷改造，現(xiàn)設(shè)有學(xué)習(xí)體驗(yàn)區(qū) 2 間、咨詢接待區(qū) 2 間、多媒體電腦室 5 間、多媒體教室 6 間、多功能數(shù)字化影院 1 間、多功能會(huì)議室 1 間等，完善了衛(wèi)星、廣播電 視、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)接入混合技術(shù)應(yīng)用環(huán)境，保證了各項(xiàng)工作的正常開展，為研究國家開放大學(xué)創(chuàng)新體系研究的中心運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)造更好的硬軟件條件。依托“數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心”，我們實(shí)施了基于網(wǎng)絡(luò)條件下的教育培訓(xùn)服務(wù)，包括學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育和各類教育培訓(xùn)，效果良好。在學(xué)歷教育方面，我們利用奧鵬公 共服務(wù)平臺，選取浙江大學(xué)、中央音樂學(xué)院、大連理工大學(xué)等網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的教學(xué)資源，招 收了學(xué)歷大專本科 55 人。我們利用奧鵬公共服務(wù)平臺，成功與廣東商學(xué)院等院校合作辦學(xué)，取得一定成效。在非學(xué)歷教育方面，我們開設(shè)了電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、社區(qū)管 理、防火安全知識、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康調(diào)節(jié)等，培訓(xùn)人數(shù)達(dá) 500 多人次。在 各類教育培訓(xùn)方面，每年通過合作承辦的形式為海珠區(qū)公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員、在校學(xué) 生雙證教育、社區(qū)青年、農(nóng)轉(zhuǎn)居人員、下崗失業(yè)人員和社會(huì)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)達(dá) 6000 多人次，為社會(huì)培養(yǎng)了一大批應(yīng)用型人才，取得了良好的社會(huì)效益。

二、研究過程中產(chǎn)生的階段性成果及介紹 在半年的研究和實(shí)踐中，蘭西電大國家開放大學(xué)創(chuàng)新體系研究的學(xué)習(xí)中心運(yùn)行機(jī)制建設(shè)已取得了一些基本的成果，突出表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

（一）形成了創(chuàng)新點(diǎn) 一是探索出了傳統(tǒng)優(yōu)秀社區(qū)向數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)轉(zhuǎn)型的新路子：即以地方政府為主導(dǎo)、以黑龍江省廣播電視大學(xué)建設(shè)黑龍江開放大學(xué)專項(xiàng)課題體系為依托，致力于學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方式、多元文化的轉(zhuǎn)變，為傳統(tǒng)社區(qū)的發(fā)展注入了新鮮活力。二是學(xué)習(xí)中心運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市搭建了研究和實(shí)踐平臺，為進(jìn)一步探索電大在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市進(jìn)程中的地位、作用和使命，提供了理論支撐和實(shí)踐示范。三是把全面質(zhì)量管理的理念引入到數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心建設(shè)過程。

（二）取得了良好的社會(huì)效益

1、學(xué)習(xí)中心運(yùn)行機(jī)制培訓(xùn)深入社區(qū)，規(guī)模顯著。學(xué)習(xí)中心充分利用社區(qū)內(nèi)外的各種資源，按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施，累計(jì)開展 種培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)規(guī)模達(dá)到 萬人次。

2、學(xué)習(xí)中心已建成 社區(qū)教育的主陣地。在縣委、政府的重視和支持下，學(xué)習(xí)中心已經(jīng)納入社區(qū)學(xué)習(xí)體系的總體布局和建設(shè)規(guī)劃中，成為 社區(qū)教育的主陣地。

3、學(xué)習(xí)中心營造了居民學(xué)習(xí)生活的新氛圍。為進(jìn)一步營造良好的社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，在街道有組織的系統(tǒng)培訓(xùn)和宣傳下，學(xué)習(xí)中心率先培訓(xùn)街道干部，以點(diǎn)帶面，逐步帶動(dòng)社區(qū)居民參與數(shù)字化學(xué)習(xí)。

4、得到政府的重視和支持。為了方便外來工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中心還充分利用國家《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育》提供的資源，由蘭西電大爭取區(qū)政府的支持，向蘭西縣勞動(dòng)局申請外來工培訓(xùn)由政府補(bǔ)貼70%的學(xué)費(fèi)的項(xiàng)目。目前，相關(guān)部門已下發(fā)文件并落實(shí)培訓(xùn)指標(biāo)，重點(diǎn) 提升工業(yè)區(qū)內(nèi)外來人員的勞動(dòng)技能，從而打造新型的工業(yè)基地。我們已根據(jù)外來工初級培訓(xùn)情況，以逐步提升學(xué)歷層次的需要為目的，為他們提供接受電大中專、大專乃至本科層次學(xué)歷教育的機(jī)會(huì)，使這一弱勢群體融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。

5、學(xué)習(xí)中心把全面質(zhì)量管理的理念引入到建設(shè)過程，在保證外來工學(xué)習(xí)質(zhì)量的長效機(jī)制方面做了有益的探索。根據(jù)學(xué)習(xí)中心項(xiàng)目中示范點(diǎn)外來工培訓(xùn)的內(nèi)容和要求，結(jié)合全面質(zhì)量管理的精髓，我們設(shè)計(jì)了基于數(shù)字化學(xué)習(xí)港的外來工培訓(xùn)內(nèi)部質(zhì)量保障體系，分別從培訓(xùn)項(xiàng)目的管理質(zhì)量保障體系和培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量保障體系兩方面來保證外來工培訓(xùn)的質(zhì)量。

6、數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心有力地推進(jìn)了“數(shù)字化南華西街”的建設(shè)。數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心以街道需求為導(dǎo)向，通過對社區(qū)居民的電腦培訓(xùn)，促使 的一些老百姓，包括阿伯、阿婆、孩童，學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，享受現(xiàn)代化的便利。學(xué)習(xí)中心還與街道共同推出網(wǎng)上活動(dòng)公告、書友博客、在線書展、數(shù)字圖書等，為居民提供更多個(gè)性化服 務(wù)，有力地推進(jìn)了“數(shù)字化南華西街”的建設(shè)。

二、服務(wù)模式特色 按照“數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心”的建設(shè)要求，我校堅(jiān)持以“社會(huì)化”、“第三方”服務(wù) 的理念為指導(dǎo)，積極探索在學(xué)習(xí)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、機(jī)制改革、規(guī)模效益和數(shù)字化學(xué)習(xí)支 持服務(wù)體系創(chuàng)新方面形成“看得見、摸得著、說得清、可借鑒、可復(fù)制、可推廣”的模 式和機(jī)制。

1、管理模式：探索了政府主導(dǎo)，行政管理和業(yè)務(wù)管理協(xié)作的“一體兩翼”管理模 式，依托社區(qū)和教育系統(tǒng)合作，設(shè)立地域?qū)W習(xí)中心，充分利用本地學(xué)習(xí)資源和遠(yuǎn)程教育 資源以及公共服務(wù)體系資源，面向各層次社區(qū)居民開展數(shù)字化學(xué)習(xí)，創(chuàng)建數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán) 境，滿足各類人群的學(xué)習(xí)需求。

2、服務(wù)模式：依托政府統(tǒng)籌，充分利用社區(qū)各級各類文化中心和培訓(xùn)基地，提供 適合遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的支持服務(wù)。建設(shè)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)環(huán)境，硬件設(shè)備可因地制宜，能達(dá)到 基本的要求就可以運(yùn)作。而作為奧鵬示范中心，則實(shí)行遠(yuǎn)程教育資源全方位開放。

3、學(xué)習(xí)模式：參與學(xué)習(xí)的有本地居民和外來居民，他們在語言、年齡、職業(yè)、愛 好等方面都存在一些差異。服務(wù)人員可適當(dāng)組織居民們進(jìn)行觀后討論和交流，以利于提 高學(xué)習(xí)興趣和積極性。在開展遠(yuǎn)程教育的活動(dòng)中，我們根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)的內(nèi)容和性質(zhì)，通過系統(tǒng) 組織和個(gè)別引導(dǎo)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，興趣學(xué)習(xí)和技能提升相結(jié)合，提 供了基于學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式上靈活多樣的有機(jī)組合模式，從而更好地適應(yīng)不同對象的學(xué)習(xí)需求。

三、運(yùn)行機(jī)制 在數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心開展工作過程中，我們不斷提高教育質(zhì)量，滿足了不同類型、不同水平的居民提出的學(xué)習(xí)要求，堅(jiān)持以質(zhì)量管理為原則，與教學(xué)的實(shí)際情況相結(jié)合，制定樂一個(gè)系統(tǒng)的教育服務(wù)質(zhì)量管理體系，以提高、保障、服務(wù)確保數(shù)字化示范學(xué)習(xí)中 心的長效發(fā)展。在建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心的過程中，我們初步探索出了一條由傳統(tǒng)社區(qū)教育向數(shù) 字化學(xué)習(xí)型社區(qū)轉(zhuǎn)型的新路子。利用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為居民開展各種教育培訓(xùn)服務(wù)，豐富了居民的文化生活，促進(jìn)了社區(qū)教育水平的提高。從運(yùn)行模式、管理模式、服務(wù)模式、學(xué)習(xí)模式等方面積極研究如何更好地發(fā)揮數(shù)字化學(xué)習(xí)資源對開展社區(qū)教育的作用，努力 構(gòu)建基于數(shù)字化條件的具有嶺南特色的、可復(fù)制、可推廣的社區(qū)教育模式。

(一)理論意義：本課題旨在全面總結(jié)廣播電視大學(xué)體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過對開放人學(xué)的宗旨、定位、功能及其質(zhì)量要求的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)行學(xué)習(xí)中心體系創(chuàng)新的試點(diǎn)和研究工作，探索和構(gòu)建國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)中心的體系運(yùn)行機(jī)制，運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程

三、主要解決的問題 教育手段，結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)際，推進(jìn)高等教育大眾化進(jìn)程，推進(jìn)全民教育、終身教育的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)習(xí)中心自身實(shí)力和服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的能力，實(shí)現(xiàn)將廣播電視大學(xué)轉(zhuǎn)型為中國特色現(xiàn)代開放大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)。顯現(xiàn)開放大學(xué)作為新型大學(xué)實(shí)體服務(wù)地方學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的能力和作用。

本課題是我省開放大學(xué)體系建設(shè)系列試點(diǎn)的重要組成部分之一。對本課題的研究和探索，將進(jìn)一步推進(jìn)國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)中心形成適應(yīng)中國國情、體現(xiàn)教育體制改革趨勢，符合遠(yuǎn)程教育發(fā)展規(guī)律，更大限度地發(fā)揮開放大學(xué)獨(dú)特作用的辦學(xué)體系；進(jìn)一步豐富和托展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)社會(huì)的研究領(lǐng)域，為促進(jìn)教育形式的多樣化，個(gè)性化、社會(huì)化提供理論指導(dǎo)。進(jìn)一步為開放大學(xué)的存在和發(fā)展提供體系支撐，提高開放大學(xué)聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)電大向開放大學(xué)的升級轉(zhuǎn)型。進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)中心運(yùn)行制建設(shè)理論的內(nèi)涵。

(二)實(shí)踐意義：學(xué)習(xí)中心在縣域內(nèi)終身教育組織網(wǎng)絡(luò)中處于核心地位，起著決定性的作用，通過學(xué)習(xí)中心創(chuàng)立靈活高效可操作的運(yùn)行機(jī)制，可以拓展開放教育領(lǐng)域，為當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)服務(wù)，為全面提升縣域的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育、科技和文化發(fā)展水平服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教育資源向社會(huì)開放。為高等教育社會(huì)化提供重要的物質(zhì)條件，成為終身教育體系建設(shè)的重要支撐。真正體現(xiàn)開放大學(xué)人才培養(yǎng)服務(wù)本土的辦學(xué)理念。學(xué)習(xí)中心創(chuàng)立有效的運(yùn)行機(jī)制，既是學(xué)習(xí)中心自身發(fā)展的需要，也為全省乃至全國縣級學(xué)習(xí)中心建設(shè)提供一個(gè)“看得見，摸得著，說得清，可復(fù)制，可推廣”的案例，為開放大學(xué)體系建設(shè)提供理論依據(jù)和實(shí)例支持。只有終端制勝，才能推進(jìn)全國開放大學(xué)的健康發(fā)展。

四、存在的問題與困難

從這段時(shí)間課題研究工作開展來看，我們雖然做了大量的工作，但與省市主要領(lǐng)導(dǎo)的期盼、與優(yōu)秀兄弟（市）縣同行還存在一定差距、存在一些不足和困難。一是獲得政府的支持和幫助不夠。二是各種材料還不夠規(guī)范、不夠齊全，有待完善。三是某些環(huán)節(jié)不到位。四是研究工作不夠扎實(shí)，不夠深入，小結(jié)不夠，形成的為我所用的成果性的、價(jià)值性的東西較少。

五、下步工作安排

我們蘭西電大將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)省廣播電視大學(xué)決策部署，搶抓機(jī)遇，凝聚力量，努力爭優(yōu)創(chuàng)先，創(chuàng)辦人民滿意的大學(xué)。一是抓好課題研究的后期培訓(xùn)。課題組把課題研究后期培訓(xùn)工作落到實(shí)處。凡是參與課題研究的教師，都要通過各種途徑接受課題研究進(jìn)一步培訓(xùn)，結(jié)合我縣實(shí)際，堅(jiān)決貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020年》和《黑龍江省廣播電視大學(xué)建設(shè)黑龍江開放大學(xué)專項(xiàng)課題》要求，明確提出構(gòu)建靈活開放的終身教育體系，建設(shè)辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)主題覆蓋全縣城鄉(xiāng)部門，惠及53萬蘭西人民，滿足各階段需求的大學(xué)，探索現(xiàn)代信息技術(shù)與教育的深度融合。二是開展豐富多彩的研究活動(dòng)。課題研究活動(dòng)是教育科研的載體，沒有特殊情況，有計(jì)劃地組織本實(shí)驗(yàn)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校開展有創(chuàng)意、有特色的課題研究活動(dòng)，將課題研究落實(shí)到具體的教學(xué)工作中。通過課題研究活動(dòng)把我們課題研究的理念和宗旨，融入整個(gè)課堂教學(xué)過程中去，真正提升教師課堂教學(xué)技術(shù)行為的質(zhì)量，進(jìn)而提高課堂教學(xué)的有效性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。三是努力提高課題研究的質(zhì)量。注意研究過程中素材的積累和研究成果的提煉，總結(jié)和升華課題研究成果，通過評獎(jiǎng)、成果的發(fā)表等措施，提升課題研究的實(shí)際效果和社會(huì)效益。課題組將創(chuàng)造條件通過成果評獎(jiǎng)、組織出版優(yōu)秀課題研究成果專輯、與有關(guān)刊物建立聯(lián)系、在網(wǎng)上發(fā)表等渠道，為大家搭建交流、發(fā)表研究成果的平臺。四是加強(qiáng)課題研究的管理。抓好課題研究的全程管理。健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好活動(dòng)記錄和過程資料的積累，建立、健全研究檔案。完善課題研究管理辦法。為保證課題研究質(zhì)量，根據(jù)中國教育學(xué)會(huì)科研課題管理辦法，借鑒有關(guān)課題組的管理經(jīng)驗(yàn)，將進(jìn)一步完善《國家開放大學(xué)創(chuàng)新體系實(shí)施方案》。

我的匯報(bào)完了，請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家多提寶貴意見，謝謝！

第二篇：數(shù)字化學(xué)習(xí)中心匯報(bào)材料

樹立全民學(xué)習(xí)理念 助推科學(xué)發(fā)展

構(gòu)建文明和諧新海島

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

近幾年來，XX鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了長足發(fā)展。2009年，在國際金融危機(jī)的背景下，實(shí)現(xiàn)社會(huì)總收入25.9億元，同比增長36%；完成國內(nèi)生產(chǎn)總值7.1億元，同比增長28.9%；完成財(cái)政收入2,962萬元，同比增長18.3%；上繳國家各項(xiàng)稅金5,568萬元，同比增長22%；獲得XXXX分得紅利7,000余萬元，同比增長34.6%；漁農(nóng)村人均可支配收入實(shí)現(xiàn)19,750元，同比增長7%（位居全省首位）。2005年，獲評“全國創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)”；2009年，榮獲“全國文明村鎮(zhèn)”稱號。

這些成績的取得是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)有力支持的結(jié)果，也是包括XXXXX等上級相關(guān)部門的大力支持結(jié)果。

XXX遠(yuǎn)程居民數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，自2008年8月開始籌建，經(jīng)過北京XX遠(yuǎn)程教育中心和XXX電大多次進(jìn)行專題研究，跟蹤調(diào)查，于09年初開始施工，當(dāng)年5月開通使用。目前中心設(shè)立5個(gè)學(xué)習(xí)室，145臺電腦，專兼職工作人員三名。開通一年來，共累計(jì)組織集中學(xué)習(xí)98次，參與培訓(xùn)人員達(dá)到7388人次。

學(xué)習(xí)中心開通以來，在海島的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文明創(chuàng)建中發(fā)揮 1

了巨大的作用，成為培養(yǎng)本地人才、提高居民素質(zhì)的重要陣地，成為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升文明和諧程度的重要依托。

一是為海島的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的人才和技術(shù)支撐。XXXX的市、省及至全國的漁業(yè)經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，漁業(yè)經(jīng)濟(jì)是高投入、高產(chǎn)出、高風(fēng)險(xiǎn)的資源型經(jīng)濟(jì)，如何規(guī)避自然經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展是長期以來我們認(rèn)真思考的一個(gè)歷史性課題。回顧半個(gè)世紀(jì)來的發(fā)展我們得出的結(jié)論是：漁業(yè)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展必須依靠人才和技術(shù)的支撐。為此，從2006年開始我們成立了海島大課堂，對全體鎮(zhèn)民進(jìn)行全方位、多層次地教育培訓(xùn)。但由于師資、地理環(huán)境等諸多因素制約，效果一直不理想。數(shù)字化學(xué)習(xí)中心開通以來，我們充分利用了平臺中的公共資源，有選擇性、有針對性的開展了專業(yè)人才和企業(yè)員工及鎮(zhèn)民的全員培訓(xùn)。通過漁農(nóng)業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理、政治理論等學(xué)科的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員真正品嘗到了“合口”的、“營養(yǎng)豐富”的“學(xué)習(xí)大餐”，專業(yè)素質(zhì)和勞動(dòng)效率得到了較快的提高。今年上半年，全鎮(zhèn)GDP增長近90%，稅收和財(cái)政收入都增長一倍以上，實(shí)現(xiàn)了突破性發(fā)展。在這其中，數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的教育培訓(xùn)功能發(fā)揮了很好的推動(dòng)作用。

二是為海島爭創(chuàng)文明、和諧程度的提高提供了重要的陣地和環(huán)境保證。09年初我鎮(zhèn)榮獲全國文明鎮(zhèn)稱號，但如何鞏固爭創(chuàng)成果，再創(chuàng)全國文明鎮(zhèn)是擺我們面前的一個(gè)重要任務(wù)，干部 2

群眾的思想意識與文明素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。為此，我們很好地利用了學(xué)習(xí)中心這塊陣地，通過這一平臺統(tǒng)籌全鎮(zhèn)的教育資源，系統(tǒng)地進(jìn)行了思想道德教育、形勢任務(wù)教育、家庭教育、民間藝術(shù)培訓(xùn)、就業(yè)技能培訓(xùn)等多方面授課，注重以海島精神鼓舞人，用漁家文化塑造人，培育新型獐子島人。由于授課內(nèi)容貼近群眾，貼近實(shí)際，針對性強(qiáng)，頗受群眾歡迎。過去，鎮(zhèn)黨委、政府為引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念下了不少功夫，但收效不大。例如，鎮(zhèn)上的加工廠招聘加工扇貝的臨時(shí)工，一個(gè)人每天能掙百八十元，可是本地應(yīng)招者幾乎沒有，大家寧可打牌、串門也不去掙這筆錢。利用中心網(wǎng)絡(luò)通過開展以“創(chuàng)業(yè)〃擇業(yè)”教育后，在群眾中反響強(qiáng)烈，使很多的婦女自覺走出家門創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，如今，島上水產(chǎn)品加工廠也不再為人手不足而發(fā)愁，勤勞創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為海島群眾的自覺行為和時(shí)尚。

三是有效破解海島地域偏遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)條件惡劣的難題。獐子島地處黃海深處交通不便，如遇大風(fēng)大霧天氣基本與外界隔絕，去島外進(jìn)行培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用特別高，而且進(jìn)出海島耗費(fèi)的時(shí)間相當(dāng)多。因此，公務(wù)員、企業(yè)管理人員、中小學(xué)教師、軍人、社區(qū)居民、專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)的成本相當(dāng)高。數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的建立，使這一難題迎刃而解。在北京奧鵬和大連電大的具體指導(dǎo)下，我們很好地利用了奧鵬學(xué)習(xí)中心持有專業(yè)技術(shù)教育、公務(wù)員培訓(xùn)、中小學(xué)教育、社區(qū)教育等九大資源庫，3

積極開展學(xué)歷提高教育、職業(yè)繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)、黨課專題教育等多形式、多場次、多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。海島群眾通過免費(fèi)終身學(xué)習(xí)賬戶，登錄中心網(wǎng)站，輸入免費(fèi)賬號，就可以隨意瀏覽旅游文化、手工制作、藝術(shù)鑒賞等內(nèi)容，開展《書法講座》 《十字繡》 《飲食健康》等群眾喜歡的知識講座，特別要感謝大連電大針對海島實(shí)際，精心設(shè)計(jì)安排了《醫(yī)改方案》、《傳統(tǒng)文化與家庭和諧》、《美滿婚姻和諧家庭》、《投資理財(cái)》等課程，通過雙向視頻對接，實(shí)現(xiàn)了教師授課、學(xué)生練習(xí)、測評、答疑等功能在線完成，大大滿足了不同群體的學(xué)習(xí)需求，受到群眾熱烈歡迎。目前在鎮(zhèn)內(nèi)，群眾主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺提高素質(zhì)和水平已經(jīng)蔚然成風(fēng)，全民學(xué)習(xí)的理念走進(jìn)海島的千家萬戶。

四是推動(dòng)了海島教育資源的整合，搭建了全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的有效平臺。學(xué)習(xí)中心的開通，整合了我鎮(zhèn)現(xiàn)在有的業(yè)余黨校、漁民學(xué)校等公共教育資源，并實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化、數(shù)字化，極大豐富了海島大課堂的內(nèi)涵，已經(jīng)成為海島黨、政、軍、民、企方方面面共享的學(xué)習(xí)陣地，中心更被授予《大連市黨員培訓(xùn)基地》、《長海縣艱苦創(chuàng)業(yè)基地》、《軍地兩用人才培訓(xùn)基地》。在去年9月我鎮(zhèn)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間，鎮(zhèn)黨委所屬的各總支、支部都很好地利用了這一陣地，組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)黨員、學(xué)校教師、老干部等群體，通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)優(yōu)秀 4

黨員事跡，進(jìn)行了每周一期的《論科學(xué)發(fā)展觀》、《領(lǐng)潮大振興》、《黨員干部的黨性修養(yǎng)自我完善》、《黨員干部的道德建設(shè)》教育，目前利用數(shù)字化中心進(jìn)行教育培訓(xùn)已經(jīng)形成制度。為了給中小學(xué)行打造綠色的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，在學(xué)生寒暑假期間，專門增加了中小學(xué)生的開放時(shí)間，并有專人監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中心可以利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源提高自己的綜合素質(zhì)，受到廣大學(xué)生家長的好評。隨著家庭的電腦普及率逐步提升，為解決海島群眾學(xué)習(xí)電腦難這一問題，學(xué)習(xí)中心利用自身設(shè)備的優(yōu)勢，設(shè)計(jì)了符合海島群眾需求的電腦基礎(chǔ)課程，舉辦了兩期專訓(xùn)班，使96名家庭婦女能夠熟練掌握電腦的基本使用技巧。

學(xué)習(xí)中心開通一年來，基本實(shí)現(xiàn)了周周有開放，月月有組織的全民學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)模式。通過這一平臺的引領(lǐng)和帶動(dòng)，海島群眾 “人人可學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)能學(xué)習(xí)、家家是教室、天天有進(jìn)步”目標(biāo)正在逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

在這里我再次代表XXX鎮(zhèn)黨委、政府以及一萬五千群眾向市委市政府、向中央XXX、XX遠(yuǎn)程教育中心、XXX大學(xué)對海島教育的大力支持和無私幫助表示衷心的感謝！感謝你們?yōu)楹u架起了一座連接世界、溝通無限的數(shù)字化橋梁，建起了一座遨游世界知識海洋的數(shù)字化港口，使我們共享國內(nèi)七十多所知名高校的教育資源，共享最新、最全的知識文化成果，這必將為我鎮(zhèn)打造“學(xué)習(xí)型、經(jīng)營型、文明型、守法型、美德型”的新型 5

獐子島人起到巨大的推動(dòng)作用，必將為我鎮(zhèn)構(gòu)建“全民學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”的“大教育”格局起到巨大的推動(dòng)作用，必將為加強(qiáng)我鎮(zhèn)黨員干部培訓(xùn)，培養(yǎng)和造就新時(shí)代XX的領(lǐng)軍人物起到巨大的支持作用。

當(dāng)前，數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的管理和運(yùn)營中還存在一定困難和問題：如培訓(xùn)資源理論化、系統(tǒng)化太強(qiáng)，實(shí)用性還有待于進(jìn)一步提高；培訓(xùn)教師師資力量薄弱；培訓(xùn)活動(dòng)組織缺少系統(tǒng)化規(guī)劃等，但我們相信有相關(guān)部門在大力支持，這些問題很快得到解決。

下一步我們在學(xué)習(xí)中心的管理和運(yùn)營方面重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作：

一是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)中心的管理維護(hù)，使其更好地發(fā)揮公共教育主陣地作用。要繼續(xù)辦好社區(qū)群眾中小學(xué)生開放日活動(dòng)，讓更多海島群眾得到免費(fèi)終身學(xué)習(xí)賬號，讓更多的海島群眾走進(jìn)學(xué)習(xí)中心。在繼續(xù)辦好社區(qū)婦女電腦基礎(chǔ)班的基礎(chǔ)上，向社區(qū)老年人、中小學(xué)生電腦者延伸，辦好相關(guān)培訓(xùn)，全面提高海島全鎮(zhèn)群眾的素質(zhì)。

二是制定切實(shí)可行學(xué)習(xí)規(guī)劃，建立培訓(xùn)師資隊(duì)伍。要組織專門人員對群眾的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行認(rèn)真分析，制定附合鎮(zhèn)情的教育規(guī)劃和分步的實(shí)施計(jì)劃，改善培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方案，進(jìn)一步擴(kuò)大教育培訓(xùn)的覆蓋面。同時(shí)，整合各方面的師資力量，保障 6

教育培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展。

三是發(fā)揮好示范作用，進(jìn)一步擴(kuò)大和延伸學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。目前，從學(xué)習(xí)中心直接受益的主要是中心社區(qū)的部分群眾，受交通因素的影響，XXXX兩個(gè)社區(qū)的群眾還不能就近、就便進(jìn)入中心學(xué)習(xí)。為此希望通過XX中心和XXXX的支持，將學(xué)習(xí)中心向另外兩個(gè)社區(qū)延伸，實(shí)現(xiàn)整個(gè)海島全面覆蓋的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，真正使海島群眾不出海島知天下，滿足海島群眾學(xué)習(xí)需求。

謝謝！

第三篇：溫州市中小學(xué)示范數(shù)字化校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（推薦）

溫州市中小學(xué)示范數(shù)字化校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（暫

行）

第一章 總 則

第一條 為了貫徹執(zhí)行國家中長期教育規(guī)劃綱要，進(jìn)一步加快教育信息化進(jìn)程，全力推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 數(shù)字化校園是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將學(xué)校包括教學(xué)、科研、管理、生活服務(wù)等在內(nèi)的信息資源數(shù)字化，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的信息管理方式和溝通傳播方式，從而使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。

第三條 本標(biāo)準(zhǔn)是我市各中小學(xué)全面推進(jìn)現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)的重要依據(jù)之一。各校應(yīng)結(jié)合辦學(xué)實(shí)際，按照科學(xué)性、系統(tǒng)性、適應(yīng)性和適度超前的原則，制訂規(guī)劃，加快建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)環(huán)境、資源、管理、應(yīng)用的全面數(shù)字化，切實(shí)提高教育教學(xué)管理水平和效率。

第二章 校園環(huán)境數(shù)字化

第四條 組織機(jī)構(gòu)和人員落實(shí)。應(yīng)成立由校領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)的數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有教育信息技術(shù)處，配足配齊信息技術(shù)教學(xué)專職教師，并有1-2名專職網(wǎng)絡(luò)管理員。第五條 管理規(guī)章制度健全。制定有工作責(zé)任制度及細(xì)則、技術(shù)性培訓(xùn)制度、信息發(fā)布采集制度、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度等數(shù)字化校園管理必需的制度。

第六條 教學(xué)用機(jī)和多媒體設(shè)備達(dá)到要求。中小學(xué)生機(jī)比達(dá)到5:1，教師用機(jī)配比達(dá)到1:1。所有教室和多功能場所裝配有多媒體平臺或交互式電子白板。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室充足。按規(guī)模建有1-2個(gè)可容納40-60人座位的電子閱覽室，定期開放。

第七條 校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施布局到位。校園場所網(wǎng)絡(luò)信息節(jié)點(diǎn)全覆蓋。主干速率千兆及以上，保證百兆到桌面。數(shù)據(jù)流、音頻流、視頻流同一，帶寬利用率高。建有校園無線網(wǎng)絡(luò)，方便辦公樓、校園廣場、報(bào)告廳及大型學(xué)術(shù)會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

第八條 網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房符合國家標(biāo)準(zhǔn)。具有滿足全部應(yīng)用的服務(wù)器集群和實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用程序數(shù)據(jù)互通的分布式應(yīng)用系統(tǒng)，建有入侵檢測系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、漏洞評估系統(tǒng)等組成的網(wǎng)絡(luò)安全體系，能滿足核心數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份和高速存儲(chǔ)，全方位保證數(shù)據(jù)安全。

第九條 建有功能比較完善的門戶網(wǎng)站。能集成學(xué)校各種信息資源，及時(shí)、有效提供各類信息服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口與身份唯一認(rèn)證，為用戶（教師、學(xué)生、家長、主管部門及社會(huì)）提供統(tǒng)一授權(quán)、單點(diǎn)訪問。

第三章 教學(xué)資源數(shù)字化

第十條 學(xué)科教學(xué)基礎(chǔ)資源庫豐富完善。課件、素材（積件）、電子教案、教學(xué)案例、配套練習(xí)、知識拓展、音視頻資源等軟件教學(xué)資源，應(yīng)與新課程相配套，可在多媒體計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下充分運(yùn)行，以滿足不同層次的教學(xué)需求。

第十一條 校本網(wǎng)絡(luò)課程資源優(yōu)質(zhì)特色。根據(jù)自身優(yōu)勢，建有教師博客、學(xué)科專題學(xué)習(xí)、黨建工作、德育在線和心理健康教育等各類特色專題網(wǎng)站。

第十二條 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共建共享。積極引導(dǎo)教師充分利用省教育資源網(wǎng)、市網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)資源庫、教育影院、各類專題學(xué)科資源網(wǎng)站等資源。教師共建共享意識強(qiáng)，參與度高，優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教育資源起輻射作用。

第四章 教育管理數(shù)字化

第十三條 建有OA辦公系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)低碳無紙辦公，提高辦公效率。

第十四條 采用“一卡通”系統(tǒng)。在身份識別、校園服務(wù)等方面，為學(xué)生校園生活提供便利。

第十五條 建有校園安全監(jiān)控安保系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保校園內(nèi)師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

第十六條 有獨(dú)立的智能廣播系統(tǒng)。可分時(shí)可選址播放各類音頻信號。第十七條 擁有教師人事管理系統(tǒng)。與上級部門配套，提高人事管理的效率。

第十八條 建有教師工作績效評估系統(tǒng)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開發(fā)科學(xué)實(shí)用的評估系統(tǒng)，充分調(diào)動(dòng)教師積極性，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

第十九條 擁有學(xué)生學(xué)籍管理、綜合素質(zhì)評價(jià)系統(tǒng)。為學(xué)生升學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)和退學(xué)等提供高效服務(wù)，對學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，全面反映學(xué)生素質(zhì)能力和發(fā)展水平。

第二十條 擁有學(xué)校財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化，校產(chǎn)管理和物件報(bào)修高效化。

第五章 教學(xué)應(yīng)用數(shù)字化

第二十一條 建有教務(wù)管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教務(wù)排課、學(xué)生選課，以及教師功課調(diào)整實(shí)時(shí)通知。

第二十二條 建有網(wǎng)絡(luò)備課和教科研管理系統(tǒng)。有利于備課組、學(xué)科大組開展教研活動(dòng)，有效支持網(wǎng)絡(luò)教科研管理。

第二十三條 數(shù)字化資源與學(xué)科課程密切整合。充分應(yīng)用數(shù)字化資源，優(yōu)化課堂教學(xué)過程，推進(jìn)校本課程開發(fā)，促進(jìn)課程多樣化發(fā)展。

第二十四條 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程平臺有效利用。支持在線自主學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)課程成為學(xué)生獲取新知識的重要途徑。通過網(wǎng)上授課、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)上批改作業(yè)等，為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)和教師分層教學(xué)創(chuàng)造條件。第二十五條 構(gòu)建有學(xué)生研究性學(xué)習(xí)課程平臺。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理，促進(jìn)合作學(xué)習(xí)，共享研究資料，便捷師生溝通，展示課題成果。

第二十六條 建有學(xué)校德育管理系統(tǒng)。具備德育紀(jì)事、班級管理、綜合查詢等基本功能，全面記錄學(xué)校、班級有關(guān)德育工作的實(shí)時(shí)信息。

第二十七條 創(chuàng)設(shè)有多樣化的數(shù)字平臺。建立班級網(wǎng)頁、博客和主題網(wǎng)站等，促進(jìn)學(xué)生開放學(xué)習(xí)、自主發(fā)展，寓教于網(wǎng)，展示個(gè)性，記錄成長。

第二十八條 建有體衛(wèi)藝管理系統(tǒng)。學(xué)生運(yùn)動(dòng)、健康、審美等信息數(shù)字化，包括學(xué)校體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)、體育賽事管理、衛(wèi)生保健工作以及學(xué)生的體檢數(shù)據(jù)記錄和藝術(shù)表現(xiàn)等內(nèi)容。

第二十九條 建有實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)。對實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)成績、儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)信息等實(shí)行數(shù)字化管理。有條件的學(xué)校要建立數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、電腦音樂制作室、電腦美術(shù)設(shè)計(jì)室和智能機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室以及虛擬實(shí)驗(yàn)室等。

第三十條 建有圖書管理系統(tǒng)。圖書入庫、圖書查詢、圖書借閱、圖書統(tǒng)計(jì)、新書推薦，全面采用數(shù)字化管理。

第三十一條 建有網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用系統(tǒng)和精品課錄播系統(tǒng)。對精品課全程錄制編輯，推廣優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)資源，促進(jìn)教科研活動(dòng)科學(xué)開展。建立視頻、音頻教學(xué)資源VOD點(diǎn)播系統(tǒng)。有條件的學(xué)校可建立影視制作中心或校園電視臺。

第三十二條 定期開展教師信息技術(shù)專題培訓(xùn)。基礎(chǔ)性培訓(xùn)與模塊化培訓(xùn)相結(jié)合，切實(shí)提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，提升教師信息化素養(yǎng)，促進(jìn)教師教育觀的變革。結(jié)合數(shù)字化校園建設(shè)，各中小學(xué)每學(xué)期至少舉辦1-2次具有針對性的專題培訓(xùn)。

第三十三條 教師信息化教育技術(shù)能力達(dá)標(biāo)。多層次、全方位提升教師數(shù)字技術(shù)運(yùn)用的能力、教學(xué)軟件選擇與制作的能力、數(shù)字環(huán)境下駕馭課堂的能力，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行課外交流與指導(dǎo)的能力。學(xué)校行政、學(xué)科教師和信息技術(shù)人員80%以上達(dá)到“教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)”中級水平。

第三十四條 積極開展學(xué)生信息技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。以科技節(jié)為契機(jī)，結(jié)合社團(tuán)、興趣小組等載體，認(rèn)真開展數(shù)字化課題研究、電腦制作、信息學(xué)競賽、機(jī)器人比賽等活動(dòng)，并組織學(xué)生參加各級各類相關(guān)比賽。

第六章 附 則

第三十五條 本標(biāo)準(zhǔn)由溫州市電化教育館、溫州市教育信息中心負(fù)責(zé)解釋。

第四篇：甌海區(qū)中小學(xué)示范數(shù)字化校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

附件：

甌海區(qū)中小學(xué)示范數(shù)字化校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（暫行）

第一章總則

第一條為了貫徹執(zhí)行國家中長期教育規(guī)劃綱要，進(jìn)一步加快教育信息化進(jìn)程，全力推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條數(shù)字化校園是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將學(xué)校包括教學(xué)、科研、管理、生活服務(wù)等在內(nèi)的信息資源數(shù)字化，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的信息管理方式和溝通傳播方式，從而使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。

第三條本標(biāo)準(zhǔn)是全區(qū)各中小學(xué)全面推進(jìn)現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)的重要依據(jù)之一。各校應(yīng)結(jié)合辦學(xué)實(shí)際，按照科學(xué)性、系統(tǒng)性、適應(yīng)性和適度超前的原則，制訂規(guī)劃，加快建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)環(huán)境、資源、管理、應(yīng)用的全面數(shù)字化，切實(shí)提高教育教學(xué)管理水平和效率。

第二章校園環(huán)境數(shù)字化

第四條組織機(jī)構(gòu)和人員落實(shí)。應(yīng)成立由校領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)的數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有教育信息技術(shù)處，配足配齊信息技術(shù)教學(xué)專職教師，并有1-2名專職網(wǎng)絡(luò)管理員。

第五條管理規(guī)章制度健全。制定有工作責(zé)任制度及細(xì)則、技術(shù)性培訓(xùn)制度、信息發(fā)布采集制度、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度等數(shù)字化校 －1－

園管理必需的制度。

第六條教學(xué)用機(jī)和多媒體設(shè)備達(dá)到要求。中小學(xué)生機(jī)比達(dá)到5:1，教師機(jī)比達(dá)到1:1。所有教室和多功能場所裝配有多媒體平臺或交互式電子白板。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室充足。按規(guī)模建有1-2個(gè)可容納40-60人座位的電子閱覽室，定期開放。

第七條校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施布局到位。校園場所網(wǎng)絡(luò)信息節(jié)點(diǎn)全覆蓋。主干速率千兆及以上，保證百兆到桌面。數(shù)據(jù)流、音頻流、視頻流同一，帶寬利用率高。建有校園無線網(wǎng)絡(luò)，方便辦公樓、校園廣場、報(bào)告廳及大型學(xué)術(shù)會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

第八條網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房建設(shè)應(yīng)符合《甌海區(qū)中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（溫甌教發(fā)?2010?237號），建有上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)和防病毒系統(tǒng)（獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)出口學(xué)校還應(yīng)建有防火墻系統(tǒng)、入侵防護(hù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)）等組成的網(wǎng)絡(luò)安全體系，擁有滿足各類應(yīng)用服務(wù)、核心數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份的服務(wù)器群和高性能存儲(chǔ)陣列，全方面保證數(shù)據(jù)安全。

第九條建有功能比較完善的門戶網(wǎng)站。能集成學(xué)校各種信息資源，及時(shí)、有效提供各類信息服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口與身份唯一認(rèn)證，為用戶（教師、學(xué)生、家長、主管部門及社會(huì)）提供統(tǒng)一授權(quán)、單點(diǎn)訪問。

第三章教學(xué)資源數(shù)字化

第十條學(xué)科教學(xué)基礎(chǔ)資源庫豐富完善。課件、素材（積件）、－2－

電子教案、教學(xué)案例、配套練習(xí)、知識拓展、音視頻資源等軟件教學(xué)資源，應(yīng)與新課程相配套，可在多媒體計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下充分運(yùn)行，以滿足不同層次的教學(xué)需求。

第十一條校本網(wǎng)絡(luò)課程資源優(yōu)質(zhì)特色。根據(jù)自身優(yōu)勢，建有教師博客、學(xué)科專題學(xué)習(xí)、黨建工作、德育在線和心理健康教育等各類特色專題網(wǎng)站。

第十二條網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共建共享。積極引導(dǎo)教師充分利用省教育資源網(wǎng)、市網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)資源庫、教育影院、各類專題學(xué)科資源網(wǎng)站等資源。教師共建共享意識強(qiáng)，參與度高，優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教育資源起輻射作用。

第四章教育管理數(shù)字化

第十三條建有OA辦公系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)低碳無紙辦公，提高辦公效率。

第十四條采用“一卡通”系統(tǒng)。在身份識別、校園服務(wù)等方面，為學(xué)生校園生活提供便利。

第十五條建有校園安全監(jiān)控安保系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保校園內(nèi)師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

第十六條有獨(dú)立的智能廣播系統(tǒng)。可分時(shí)可選址播放各類音頻信號。

第十七條擁有教師人事管理系統(tǒng)。與上級部門配套，提高人事管理的效率。

第十八條建有教師工作績效評估系統(tǒng)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開 －3－

發(fā)科學(xué)實(shí)用的評估系統(tǒng)，充分調(diào)動(dòng)教師積極性，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

第十九條擁有學(xué)生學(xué)籍管理、綜合素質(zhì)評價(jià)系統(tǒng)。為學(xué)生升學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)和退學(xué)等提供高效服務(wù)，對學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，全面反映學(xué)生素質(zhì)能力和發(fā)展水平。

第二十條擁有學(xué)校財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化，校產(chǎn)管理和物件報(bào)修高效化。

第五章教學(xué)應(yīng)用數(shù)字化

第二十一條建有教務(wù)管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教務(wù)排課、學(xué)生選課，以及教師功課調(diào)整實(shí)時(shí)通知。

第二十二條建有網(wǎng)絡(luò)備課和教科研管理系統(tǒng)。有利于備課組、學(xué)科大組開展教研活動(dòng)，有效支持網(wǎng)絡(luò)教科研管理。

第二十三條數(shù)字化資源與學(xué)科課程密切整合。充分應(yīng)用數(shù)字化資源，優(yōu)化課堂教學(xué)過程，推進(jìn)校本課程開發(fā)，促進(jìn)課程多樣化發(fā)展。

第二十四條網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程平臺有效利用。支持在線自主學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)課程成為學(xué)生獲取新知識的重要途徑。通過網(wǎng)上授課、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)上批改作業(yè)等，為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)和教師分層教學(xué)創(chuàng)造條件。

第二十五條構(gòu)建有學(xué)生研究性學(xué)習(xí)課程平臺。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理，促進(jìn)合作學(xué)習(xí)，共享研究資料，便捷師生溝通，展示課題成果。

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第二十六條建有學(xué)校德育管理系統(tǒng)。具備德育紀(jì)事、班級管理、綜合查詢等基本功能，全面記錄學(xué)校、班級有關(guān)德育工作的實(shí)時(shí)信息。

第二十七條創(chuàng)設(shè)有多樣化的數(shù)字平臺。建立班級網(wǎng)頁、博客和主題網(wǎng)站等，促進(jìn)學(xué)生開放學(xué)習(xí)、自主發(fā)展，寓教于網(wǎng)，展示個(gè)性，記錄成長。

第二十八條建有體衛(wèi)藝管理系統(tǒng)。學(xué)生運(yùn)動(dòng)、健康、審美等信息數(shù)字化，包括學(xué)校體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)、體育賽事管理、衛(wèi)生保健工作以及學(xué)生的體檢數(shù)據(jù)記錄和藝術(shù)表現(xiàn)等內(nèi)容。

第二十九條建有實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)。對實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)成績、儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)信息等實(shí)行數(shù)字化管理。有條件的學(xué)校要建立數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、電腦音樂制作室、電腦美術(shù)設(shè)計(jì)室和智能機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室以及虛擬實(shí)驗(yàn)室等。

第三十條建有圖書管理系統(tǒng)。圖書入庫、圖書查詢、圖書借閱、圖書統(tǒng)計(jì)、新書推薦，全面采用數(shù)字化管理。

第三十一條建有網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用系統(tǒng)和精品課錄播系統(tǒng)。對精品課全程錄制編輯，推廣優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)資源，促進(jìn)教科研活動(dòng)科學(xué)開展。建立視頻、音頻教學(xué)資源VOD點(diǎn)播系統(tǒng)。有條件的學(xué)校可建立影視制作中心或校園電視臺。

第三十二條定期開展教師信息技術(shù)專題培訓(xùn)。基礎(chǔ)性培訓(xùn)與模塊化培訓(xùn)相結(jié)合，切實(shí)提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，提升教師信息化素養(yǎng)，促進(jìn)教師教育觀的變革。結(jié)合數(shù)字化校園建設(shè)，－5－

各中小學(xué)每學(xué)期至少舉辦1-2次具有針對性的專題培訓(xùn)。

第三十三條教師信息化教育技術(shù)能力達(dá)標(biāo)。多層次、全方位提升教師數(shù)字技術(shù)運(yùn)用的能力、教學(xué)軟件選擇與制作的能力、數(shù)字環(huán)境下駕馭課堂的能力，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行課外交流與指導(dǎo)的能力。學(xué)校行政、學(xué)科教師和信息技術(shù)人員80%以上達(dá)到“教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)”中級水平。

第三十四條積極開展學(xué)生信息技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。以科技節(jié)為契機(jī)，結(jié)合社團(tuán)、興趣小組等載體，認(rèn)真開展數(shù)字化課題研究、電腦制作、信息學(xué)競賽、機(jī)器人比賽等活動(dòng)，并組織學(xué)生參加各級各類相關(guān)比賽。

第六章附則

第三十五條本標(biāo)準(zhǔn)由溫州市甌海區(qū)教育局負(fù)責(zé)解釋。

－6－

第五篇：社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)的實(shí)踐與研究

社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)的實(shí)踐與研究

中國遠(yuǎn)程教育月刊

【摘 要】學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)，隨著遠(yuǎn)程教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)對象的多元化，相應(yīng)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式也發(fā)生了變化。在教育部數(shù)字化學(xué)習(xí)港項(xiàng)目的大背景下，通過一年多的理論與實(shí)踐探索，文章提出了社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式，并對社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的建設(shè)提出了相關(guān)建議，供遠(yuǎn)程教育工作者參考。

【關(guān)鍵詞】 學(xué)習(xí)支持服務(wù)；模式；建議

建設(shè)社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，依托社會(huì)化遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系，將優(yōu)質(zhì)教育資源輸送到基層社區(qū)，為廣大居民的終身學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，是提升社區(qū)教育水平，推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的重要途徑。為此，2006年6月教育部啟動(dòng)了“數(shù)字化學(xué)習(xí)港與終身學(xué)習(xí)社會(huì)建設(shè)與示范”教改項(xiàng)目，天津市具體承擔(dān)了“數(shù)字化學(xué)習(xí)型社區(qū)學(xué)習(xí)中心（以下簡稱“學(xué)習(xí)中心”）”建設(shè)任務(wù)。研究選點(diǎn)在南開區(qū)水上公園街欣苑社區(qū)，核心任務(wù)是構(gòu)建學(xué)習(xí)模式、服務(wù)模式、管理模式，即構(gòu)建具有社區(qū)教育特色的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式。本文結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐，對社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)及其學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的構(gòu)建作初步研究。

一、社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的建設(shè)宗旨

社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心是新型的教育組織，是教育發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是遠(yuǎn)程教育服務(wù)于社區(qū)教育的重要窗口。社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的建設(shè)旨在服務(wù)社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)和提升社區(qū)教育功能。

（一）服務(wù)社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)

社區(qū)是居民生活的場所，也是居民學(xué)習(xí)的重要場所。社區(qū)是民眾學(xué)習(xí)的最便捷的大平臺，社區(qū)要提高為居民學(xué)習(xí)活動(dòng)提供服務(wù)的能力。在天津市南開區(qū)，社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)有以下特點(diǎn)：80%以上的在職人員的學(xué)習(xí)時(shí)間以晚上和周末為主，90%以上的老人以上午為主；面授學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合；居民素質(zhì)教育、文化休閑教育類學(xué)習(xí)資源需求量大。僅靠現(xiàn)有的社區(qū)教育機(jī)構(gòu)顯然無法滿足社區(qū)居民學(xué)習(xí)活動(dòng)的需求。

遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育相比，其重要優(yōu)勢在于遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)可以將教學(xué)內(nèi)容傳遞到傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)無法覆蓋的地方，而社區(qū)正是傳統(tǒng)教育難以覆蓋的一個(gè)盲點(diǎn)。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)通過在社區(qū)建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，為社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供了現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)環(huán)境和豐富的學(xué)習(xí)資源。社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)的根本宗旨是為社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，具體內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)場所環(huán)境支持服務(wù)，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源支持服務(wù)，數(shù)字化管理支持服務(wù)，后勤管理支持服務(wù)等。通過多項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施，在滿足社區(qū)居民學(xué)習(xí)活動(dòng)需求的同時(shí)保障了社區(qū)居民學(xué)習(xí)活動(dòng)有序高效地開展。

（二）提升社區(qū)教育功能

社區(qū)是大眾的聚居地，具有廣泛的潛在學(xué)習(xí)人群，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)應(yīng)首先構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，這對培養(yǎng)居民的學(xué)習(xí)習(xí)慣，推進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)，保存本土性文化，構(gòu)建和諧社會(huì)有重要作用。當(dāng)前社區(qū)教育依托社區(qū)學(xué)院，社區(qū)學(xué)院仍然采用成人學(xué)歷教育模式和面授教學(xué)方式，在學(xué)習(xí)手段和方式，以及向廣大基層社區(qū)進(jìn)行有效延伸等方面，具有一定的局限性。因此，利用數(shù)字化手段，依托公共服務(wù)體系，通過在社區(qū)建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，是改變現(xiàn)狀，進(jìn)一步提升社區(qū)教育功能的有效途徑。

社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的建設(shè)不但拓展了社區(qū)的學(xué)習(xí)資源，提升了辦學(xué)的水平，最重要的是使社區(qū)教育進(jìn)一步開放，使廣大居民體會(huì)到了社區(qū)教育給他們帶來的新的學(xué)習(xí)和生活體

驗(yàn)。社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)要融入到學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建的工作中，為社區(qū)教育提供一種新的解決方案和思路，通過發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的特有優(yōu)勢和社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)支持服務(wù)優(yōu)勢，整合各種教育資源為提高居民素質(zhì)和社區(qū)發(fā)展提供學(xué)習(xí)上的支持與服務(wù)。社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心為社區(qū)教育服務(wù)于終身教育提供了新的平臺和窗口，促進(jìn)了社區(qū)教育手段的數(shù)字化，使社區(qū)教育走進(jìn)e時(shí)代。

二、社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的構(gòu)建

西沃特（1987）認(rèn)為，在遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中保證教育質(zhì)量的是關(guān)注的連續(xù)性。學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)中的一個(gè)重要子系統(tǒng)（丁新，2003），學(xué)習(xí)支持服務(wù)的質(zhì)量對于遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量和學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量有重要影響。社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心是社區(qū)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，需要探索其學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式。

（一）社區(qū)型數(shù)字化學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的構(gòu)建

新苑社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心經(jīng)過一年多的實(shí)踐，初步構(gòu)建起了具有社區(qū)教育特色的支持服務(wù)模式。該模式簡約表達(dá)為：一個(gè)中心、四個(gè)支持服務(wù)（如下圖所示）。

1．一個(gè)中心：一切以學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心

建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的根本目的是為了促進(jìn)社區(qū)居民的發(fā)展，提高社區(qū)居民的素質(zhì)。欣苑小區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，堅(jiān)持以欣苑社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，為社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)和保障。一方面為社區(qū)居民提供了現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)環(huán)境（包括場地和設(shè)備），另一方面結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦膶W(xué)習(xí)需求，提供了各種學(xué)歷教育資源和非學(xué)歷教育資源。

欣苑小區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)的過程中，始終圍繞居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持把社區(qū)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和是否滿意放在第一位，讓他們在學(xué)習(xí)的過程中感到便利、舒適、安全。例如，在學(xué)習(xí)資源建設(shè)上，先后進(jìn)行了三次需求調(diào)查，不斷補(bǔ)充調(diào)整內(nèi)容；在網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)上，盡量做到簡單實(shí)用，“傻瓜化”，以適應(yīng)中老年人為主體的社區(qū)學(xué)習(xí)者的使用；在組織集體活動(dòng)時(shí)，大都安排在上午，使中老年學(xué)習(xí)者能精力充沛地進(jìn)行學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)中心的環(huán)境建設(shè)中，投入了必要的資金解決好冬季取暖和夏季空調(diào)的使用等問題，為居民建設(shè)了宜人的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2．四個(gè)學(xué)習(xí)支持服務(wù)

如上述模式圖所示，四個(gè)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的具體內(nèi)容是：技術(shù)平臺支持服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、學(xué)習(xí)終端建設(shè)、學(xué)習(xí)資源平臺、數(shù)字管理平臺建設(shè)和遠(yuǎn)程接待中心建設(shè)等；數(shù)字化學(xué)習(xí)資源支持服務(wù)，包括資源的分類、資源的多途徑獲取與整合、適時(shí)維護(hù)與更新資源等；學(xué)習(xí)管理支持服務(wù)，包括課程安排、組織生源、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織等；后勤管理支持服務(wù)，包括財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理、生活管理、安全管理等。四個(gè)支持服務(wù)是社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)和運(yùn)行必備的四個(gè)子系統(tǒng)，缺一不可。在對學(xué)習(xí)活動(dòng)發(fā)揮保障的功能中，技術(shù)平臺支持服務(wù)是基礎(chǔ)，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源支持服務(wù)是核心，學(xué)習(xí)管理支持服務(wù)是關(guān)鍵，后勤管理支持服務(wù)是必要條件。

（1）數(shù)字化學(xué)習(xí)資源支持服務(wù)：多方合作整合各類學(xué)習(xí)資源

項(xiàng)目實(shí)施過程中，中央電大公共服務(wù)體系奧鵬遠(yuǎn)程教育中心提供了學(xué)歷教育和有關(guān)文化休閑類教育資源，同時(shí)，天津市教委、天津市電大、天津市圖書館等單位提供了大量豐富的學(xué)習(xí)資源，另外，還通過購買、自建、交換、下載等多種途徑，整合了一批學(xué)習(xí)資源，初

期共獲得了總量達(dá)500G的學(xué)習(xí)資源。

在資源整合中堅(jiān)持了如下一些原則：

第一，內(nèi)容選擇的多元性，包括學(xué)歷教育資源和非學(xué)歷教育資源，給學(xué)習(xí)者更多選擇的空間。

第二，內(nèi)容的適用性，以需求為導(dǎo)向整合資源，使各類資源適合和滿足社區(qū)學(xué)習(xí)者的需求。

第三，資源形式的多樣性，不僅有網(wǎng)上資源，還有光盤和數(shù)字電視；不僅有文字、圖片，還有視頻音頻形式的資源，以滿足不同課程、不同內(nèi)容、不同學(xué)習(xí)者的不同需求。第四，地方特色性，在資源自建中特別重視具有地方特色的資源的開發(fā)，如：自建開發(fā)了具有天津民俗文化特色的《泥塑教學(xué)》和《面塑教學(xué)》。

（2）技術(shù)平臺支持服務(wù)：天津全民終身教育公共服務(wù)平臺建設(shè)

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，依托奧鵬遠(yuǎn)程教育中心建設(shè)的數(shù)字化學(xué)習(xí)港公共服務(wù)技術(shù)支撐平臺，為新苑社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心提供了支持服務(wù)。但是，隨著新苑社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)在全市的復(fù)制、推廣，天津市全民終身教育公共服務(wù)平臺的建設(shè)提上了議事日程。在“天津市科教興市行動(dòng)計(jì)劃（2008-2010）”的支持下，天津市教委依托天津廣播電視大學(xué)，加快實(shí)施天津終身教育公共服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目。2008年底，實(shí)施服務(wù)平臺一期建設(shè)工程，重點(diǎn)建設(shè)10個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)平臺，覆蓋學(xué)歷教育、職業(yè)繼續(xù)教育、社區(qū)教育、專題教育和文化活動(dòng)等多個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)管理、學(xué)習(xí)、練習(xí)、考試、統(tǒng)計(jì)、分析的一體化，滿足千萬級用戶注冊管理、10萬人同時(shí)登錄在線學(xué)習(xí)、5萬人同時(shí)在線研修的數(shù)字化學(xué)習(xí)需要。2010年，將啟動(dòng)服務(wù)平臺二期建設(shè)，進(jìn)一步整合終身學(xué)習(xí)資源，完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，基本形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的有效服務(wù)體系。同時(shí)考慮了各地區(qū)因經(jīng)濟(jì)、文化、自然、習(xí)慣等差異必然帶來的對技術(shù)平臺的不同需求，因此我們的技術(shù)平臺采用了開放式架構(gòu)，可以根據(jù)不同的需求定制不同的功能。

天津全民終身教育公共服務(wù)平臺的社區(qū)教育板塊，是在總結(jié)教育部教改項(xiàng)目社區(qū)示范點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為天津市社區(qū)教育量身打造的數(shù)字化學(xué)習(xí)支持平臺，充分考慮了社區(qū)居民學(xué)習(xí)活動(dòng)的特點(diǎn)，服務(wù)于社區(qū)教育。這一平臺的建設(shè)和發(fā)展，需要和國家級公共服務(wù)體系的技術(shù)平臺實(shí)現(xiàn)有效溝通、優(yōu)勢互補(bǔ)。為此，需要進(jìn)一步開展探索和研究。

（3）學(xué)習(xí)管理支持服務(wù)：遠(yuǎn)程接待中心（呼叫中心）建設(shè)

為了進(jìn)一步提高遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù)能力，天津電大建設(shè)了遠(yuǎn)程接待中心，并實(shí)現(xiàn)了與中央電大及奧鵬遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的互聯(lián)互通，形成了下服務(wù)天津、上連接體系的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程接待中心的建設(shè)旨在面向社會(huì)咨詢者承擔(dān)共性的、非專業(yè)性質(zhì)的綜合咨詢服務(wù)，使遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)日趨標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化，實(shí)現(xiàn)分類指導(dǎo)服務(wù)，提高遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的總體服務(wù)水平。目前遠(yuǎn)程接待中心的主要功能有：

① 通過callcenter呼叫系統(tǒng)（統(tǒng)一服務(wù)電話23679901/02）、實(shí)時(shí)在線咨詢系統(tǒng)、公共服務(wù)電子郵箱、在線公共論壇等多種服務(wù)手段，面向社會(huì)咨詢者提供招生咨詢、在學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)教務(wù)管理政策咨詢、投訴受理及其他公共信息查詢服務(wù)。

② 承擔(dān)遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)大廳的現(xiàn)場咨詢服務(wù)，為學(xué)習(xí)者提供良好的上網(wǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境，并現(xiàn)場提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)指導(dǎo)、報(bào)名指導(dǎo)等服務(wù)。

③ 提供短信群發(fā)服務(wù)，包括會(huì)議通知、教研活動(dòng)、考試復(fù)習(xí)、輔導(dǎo)課提醒服務(wù)等。