第一篇：市場營銷實驗室教學(xué)軟件

《碩研市場營銷實驗室教學(xué)軟件》

《碩研市場營銷實驗室教學(xué)軟件》全面整合了菲利普·科特勒《市場營銷學(xué)》中的核心思想和營銷方案，通過程序完美地實現(xiàn)了依據(jù)產(chǎn)品屬性值的不同、細(xì)分的群體偏好不同、生產(chǎn)商廣告投入和渠道模式的不同以及市場環(huán)境變化等因素而產(chǎn)生相應(yīng)購買行為的這樣一種虛擬消費者模型。軟件中，教師、學(xué)生和虛擬消費者三者互動構(gòu)成了一個高度仿真的市場營銷競爭環(huán)境，學(xué)生以“消費者需求”為中心，通過調(diào)研市場環(huán)境和消費者狀況，遵循從市場營銷環(huán)境分析、購買行為分析、市場調(diào)研與預(yù)測，到市場細(xì)分、產(chǎn)品定位，再到產(chǎn)品決策、價格決策、分銷渠道決策和促銷決策這樣一條主線，綜合考慮消費者、市場環(huán)境、競爭者等多方面的因素，制定出針對性的營銷策略及實施方案，進(jìn)而把所在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品順利的銷售出去，盡可能多地為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。軟件的最終目的是使學(xué)生得到很好的營銷決策鍛煉和對市場營銷理念、精髓有一個更深刻的理解，從本質(zhì)上提升營銷決策和分析能力。

主要功能

豐富的市場資訊分析：它包括公司本身的經(jīng)營情況分析報表以及市場時事新聞，這些資訊對市場營銷管理和戰(zhàn)略決策起到至關(guān)重要的作用。

市場調(diào)研：為了讓企業(yè)能夠知己知彼，每個企業(yè)都會為自己構(gòu)建一個強大的營銷信息系統(tǒng)。系統(tǒng)中包含了市場（消費者）的信息、產(chǎn)品的信息、所有企業(yè)的信息。企業(yè)通過獲取這些信息，能夠及時的調(diào)整戰(zhàn)略，推出新品，參與競爭。市場調(diào)研是獲取這些信息可靠而且有效的方法，軟件為了訓(xùn)練學(xué)生對市場信息的捕捉、分析，特意建立了一個市場調(diào)研系統(tǒng)；調(diào)研報告分為9類，以消費者調(diào)研為中心，讓生產(chǎn)商更能掌握消費者需求。

營銷4P決策：包括品牌管理、生產(chǎn)決策、庫存管理、定制價格、渠道分配、廣告決策、銷售力量分配、研發(fā)任務(wù)等，同時，還要根據(jù)下階段的市場調(diào)研報告，制定詳細(xì)的營銷計劃以及營銷預(yù)算，完成市場營銷過程中最為重要的4P決策。它是軟件最為核心的模塊。

分析圖表：該模塊是本軟件的一大亮點。用非常直觀的圖表形式，展現(xiàn)了市場狀況、業(yè)績以及同行情況的橫向、縱向發(fā)展變化，幫助使用者分析發(fā)展趨勢，做出正確決策。

錯誤及提醒：這個一個非常人性化的模塊，在學(xué)生操作之后，可以在這個模塊中進(jìn)行自檢，這一模塊會對操作中的產(chǎn)量規(guī)劃、定價合理性以及預(yù)算超支問題進(jìn)行判斷，使學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)操作或決策中的紕漏，進(jìn)行修正。《市場調(diào)查實驗室教學(xué)軟件》

《市場調(diào)查實驗室教學(xué)軟件》通過市場調(diào)查，企業(yè)可以了解消費者對其原有產(chǎn)品的建議及對新產(chǎn)品的希望，從而改善其產(chǎn)品市場競爭力。因此市場調(diào)查成為許多精英企業(yè)的重要營銷手段和競爭武器。而借助現(xiàn)代化的教學(xué)方案和教學(xué)工具，培養(yǎng)專業(yè)的市場調(diào)查專業(yè)人才成了各高校市場營銷專業(yè)的第一任務(wù)。

本軟件結(jié)合了眾多行業(yè)背景，列舉了大量市場調(diào)查的現(xiàn)實典型案例，每個案例后會配有相關(guān)的習(xí)題及答案（或提示）。同時還備有豐富的市場調(diào)查理論知識以備教師及學(xué)生參考，從而方便學(xué)生理論聯(lián)系實際。軟件從問卷設(shè)計、抽樣設(shè)計、數(shù)據(jù)處理、報告撰寫、典型綜合案例五個方面來加強學(xué)生的實際操作能力及分析問題能力，從一定程度上提升學(xué)生的市場調(diào)研素質(zhì)，加強學(xué)生專業(yè)實施能力。

主要功能

角色分配明確：

軟件共有系統(tǒng)管理員、教師、學(xué)生、匿名人四種角色，各角色既相互統(tǒng)一又體現(xiàn)其獨立性。

強大的典型案例庫：

本軟件提供22種不同類型的涉及金融業(yè)、工業(yè)、家電業(yè)、食品類、日用品類、影視公司等眾多行業(yè)大、中、小企業(yè)的案例供學(xué)生選擇進(jìn)行實際調(diào)查練習(xí)。

多類別的實習(xí)類型：

主要有問卷設(shè)計、抽樣設(shè)計、數(shù)據(jù)處理、報告撰寫、典型綜合案例等實習(xí)類型，教師還可以根據(jù)教學(xué)情況自行添加。

方便的案例分析系統(tǒng)：

學(xué)生在此軟件中可方便選擇多種案例進(jìn)行系列練習(xí)，同時還可以選擇不同的實習(xí)類型進(jìn)行操作。

案例管理靈活性大：

案例可由管理員管理，添加、設(shè)置案例類型，選擇類型有步驟地進(jìn)行案例的添加。同時可為案例添加問題，并可對其進(jìn)行刪除或更改。相應(yīng)的答案與提示也相應(yīng)上傳，并且有與案例對應(yīng)的背景知識，可放在案例類型對應(yīng)的“知識管理”里，可直接用來練習(xí)或考試。

互動的在線答疑功能：

學(xué)生在學(xué)習(xí)或練習(xí)時遇到疑問，可通過“在線提問”來向老師提出。教師通過在線答疑模塊對學(xué)生提出的問題進(jìn)行解答。

完善的批改實習(xí)功能：

本軟件為交互式教學(xué)系統(tǒng)。在教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)教學(xué)需要向?qū)W生發(fā)布案例相應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生按照題目指示答題，解答完畢后，將解答結(jié)果上傳給教師，教師進(jìn)行評析，得出評分結(jié)果并將評價信息反饋給學(xué)生。

《億學(xué)現(xiàn)代營銷實訓(xùn)系統(tǒng)》

可下載

《億學(xué)現(xiàn)代營銷實訓(xùn)系統(tǒng)》依據(jù)現(xiàn)有的市場營銷教學(xué)特點，系統(tǒng)地將市場營銷學(xué)的理論知識與實踐緊密結(jié)合。系統(tǒng)模擬一個行業(yè)環(huán)境（譬如通訊行業(yè)），生產(chǎn)不同的商品（譬如手機、小靈通、貼膜）相互競爭,學(xué)生可以通過在模擬環(huán)境中扮演企業(yè)決策者、市場調(diào)研者、產(chǎn)品與價格策略者、渠道與廣告策略者、促銷與銷售隊伍策略者、銷售總監(jiān)及消費者等角色，根據(jù)營銷環(huán)境的動態(tài)參數(shù)，以及行業(yè)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行市場調(diào)查，SWOT與PEST分析,4P操作等，學(xué)生可以通過銷售排行、利潤排行等數(shù)據(jù)來考查自己的營銷成果。時間一分一秒的走,公司的收入與支出也一直在變化中… 《華普億方市場營銷綜合實訓(xùn)系統(tǒng)》

產(chǎn)品簡介:

華普億方軟件科技有限公司的綜合實訓(xùn)解決方案之一，匯集國內(nèi)知名大學(xué)教育專家的市場營銷教學(xué)經(jīng)驗，通過四大板塊，完整、系統(tǒng)的訓(xùn)練學(xué)生的市場營銷管理技能，提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，培養(yǎng)未來的營銷大師。

實訓(xùn)系統(tǒng)首先通過權(quán)威的營銷能力測評，讓學(xué)生了解自身在市場營銷方面的素質(zhì)和特長，為學(xué)生指出進(jìn)一步學(xué)習(xí)和努力的方向。再通過營銷案例訓(xùn)練，讓學(xué)生對市場營銷活動中遇到的戰(zhàn)略、成長、發(fā)展的關(guān)鍵問題進(jìn)行分析，提升學(xué)生的商業(yè)思維。進(jìn)而通過兩大實訓(xùn)軟件，重點培養(yǎng)實踐能力。網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)通過模擬訓(xùn)練，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法，并建立讓學(xué)生自己的企業(yè)網(wǎng)站，以模擬手段實現(xiàn)網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站營銷的實戰(zhàn)演練，從而加深對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。營銷模擬實戰(zhàn)使用高度仿真的模擬軟件，通過營銷戰(zhàn)略、營銷策略的全方位的訓(xùn)練提高學(xué)生的營銷技能，并通過模擬競爭提升綜合能力。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu):

四大板塊——營銷能力測評、營銷案例訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)和營銷模擬實戰(zhàn)。

產(chǎn)品特點:

A、系統(tǒng)性：目前的市場營銷實訓(xùn)缺乏完整的體系，本軟件通過四個板塊形成一個系統(tǒng)的實訓(xùn)方案，在國內(nèi)屬于首創(chuàng)。

B、完整性：本系統(tǒng)的典型案例訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)和營銷模擬實戰(zhàn)構(gòu)成了完整的實訓(xùn)體系，全方位的鍛煉學(xué)生的營銷技能，全面提升學(xué)生的能力。

C、先進(jìn)性：本系統(tǒng)采用先進(jìn)的教育方式——自適應(yīng)學(xué)習(xí)，學(xué)生可根據(jù)自身的素質(zhì)和特長，有選擇性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，極大的提高了學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。

教學(xué)特點:

A、教師可控制教學(xué)需求控制學(xué)生的實訓(xùn)內(nèi)容，并控制實訓(xùn)的進(jìn)度。

B、系統(tǒng)自動給出實訓(xùn)成績及排名，方便教師對學(xué)生實驗成績的評價。

技術(shù)參數(shù):

面向服務(wù)架構(gòu)，先進(jìn)Java語言開發(fā)，采用B/S結(jié)構(gòu)，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務(wù)器軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)：Windows 2000以上

數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000 《華普億方商務(wù)溝通實訓(xùn)軟件》

產(chǎn)品簡介

為滿足廣大院校商務(wù)溝通課程教學(xué)的實際需要，培養(yǎng)實用型商務(wù)溝通人才，華普億方軟件科技有限公司開發(fā)了先進(jìn)的教學(xué)工具——商務(wù)溝通實訓(xùn)軟件，軟件匯集了國內(nèi)外眾多經(jīng)典的案例分析，可以幫助學(xué)生掌握國際化的商務(wù)溝通方式與方法。

軟件中包含有現(xiàn)實的案例分析、訓(xùn)練，在線學(xué)習(xí)的理論知識、學(xué)術(shù)資料和政策法規(guī)等等內(nèi)容，這些共同構(gòu)建了理論與實踐相結(jié)合的商務(wù)溝通課程軟件。在線答疑系統(tǒng)充分的發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，讓教師通過在線答疑系統(tǒng)幫助、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；同時，該軟件具備了完善的考試管理功能。

產(chǎn)品特點

貼近教學(xué)——本系統(tǒng)參考許多經(jīng)典商務(wù)溝通課程的教學(xué)大綱與教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計出靈 活，模塊化的課程實現(xiàn)方式，教師可以按照教學(xué)需要等實際情況修改并編輯有關(guān)內(nèi)容，為教學(xué)實踐帶來便利。

強大的考評管理——完整的題庫與評分系統(tǒng)，方便教師針對課程設(shè)計作業(yè)與案例。商務(wù)溝通課程軟件實現(xiàn)了自動打分和教師打分兩者結(jié)合的成績管理機制，把系統(tǒng)對客觀題部分自動給出成績與教師對主觀題的評分相結(jié)合，全面有效的體現(xiàn)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)水平和掌握程度。

豐富的資源庫——商務(wù)溝通課程軟件中包含了大量的實訓(xùn)案例、測評資源、視頻資源及知識庫資源，對課程教育教學(xué)給予了全面的幫助和支持。通過教師演示講解，學(xué)生自發(fā)下載學(xué)習(xí)等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，使他們更好的掌握知識和技能。

即時指導(dǎo)——此環(huán)節(jié)實現(xiàn)了學(xué)生與教師在系統(tǒng)中實時的通訊，實現(xiàn)了在教學(xué)過程中隨時溝通，促進(jìn)教師和學(xué)生的共同進(jìn)步。

技術(shù)參數(shù)

面向服務(wù)架構(gòu)，先進(jìn)Java語言開發(fā)，采用B/S結(jié)構(gòu)，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務(wù)器軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)：Windows 2000以上

數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000 《華普億方SWOT分析及市場決策實訓(xùn)》

產(chǎn)品簡介

軟件單獨設(shè)計了SWOT分析訓(xùn)練模塊，讓學(xué)生根據(jù)真實案例練習(xí)如何使用PEST分析進(jìn)行機會、威脅的識別，通過波特五力分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，再綜合得出SWOT分析報告，形成完整的SWOT分析訓(xùn)練過程，讓學(xué)生掌握這一市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵點。同時，SWOT分析也可以在市場決策的訓(xùn)練過程中，根據(jù)當(dāng)時的環(huán)境和競爭情況進(jìn)行分析訓(xùn)練。

軟件的市場決策訓(xùn)練模塊分為市場營銷戰(zhàn)略和市場營銷策略兩個模塊，能夠模擬復(fù)雜的市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭、企業(yè)和消費者之間的博弈，能夠模擬動態(tài)的行業(yè)市場環(huán)境，能夠模擬消費者不同的偏好，構(gòu)建了一個仿真程度非常高的市場模型。軟件能夠讓學(xué)生在實驗時間內(nèi)體會市場營銷活動的各個環(huán)節(jié)，并可情景演練，能夠模擬不同的營銷決策產(chǎn)生不同的營銷結(jié)果，獲得與現(xiàn)實中相仿的體驗。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

三大板塊——SWOT分析、市場戰(zhàn)略、市場策略 產(chǎn)品特點

A、SWOT案例訓(xùn)練方式完善——SWOT案例訓(xùn)練分為案例分析和作業(yè)兩種方式，既可以在課堂上進(jìn)行案例的學(xué)習(xí)討論，也可以布置作業(yè)讓學(xué)生完成，還可以作為實驗課的考核手段。

B、向?qū)絊WOT分析過程——PEST和波特五力分析工具作為典型的分析工具，成為SWOT案例分析訓(xùn)練的手段。學(xué)生根據(jù)引導(dǎo)先用PEST進(jìn)行機會和威脅的分析，再用波特五力工具分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，之后就可以比較容易的根據(jù)前面的分析結(jié)果做綜合的SWOT分析報告。讓學(xué)生牢牢掌握SWOT分析手段，提高了學(xué)生的分析水平。

C、市場決策訓(xùn)練仿真程度高——本軟件采用了大量的計量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，以及先進(jìn)的計算機模擬技術(shù)（包括虛擬市場仿真技術(shù)、模擬定量抽樣技術(shù)等），對市場營銷所涉及的多個環(huán)境進(jìn)行了高度仿真。

本系統(tǒng)模擬了動態(tài)的、復(fù)雜的的市場環(huán)境，模擬了可變市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，模擬了消費者的購買，模擬各種營銷因素對產(chǎn)品銷售的不同影響，讓學(xué)生身臨其境的參與模擬市場競爭。

D、虛擬時間造就動態(tài)仿真——系統(tǒng)使用了虛擬時間技術(shù)，提高仿真程度 教學(xué)特點

A、軟件中內(nèi)置了豐富的真實案例，供教師教學(xué)使用。同時，教師也可以添加自己在多年教學(xué)過程中積累的案例。

B、教師可以選擇案例讓學(xué)生練習(xí)，做到有針對性的訓(xùn)練。教師可以指定案例作答的時間，從而很好的安排教學(xué)。

C、案例中可以加入提示、參考答案，給學(xué)生提供學(xué)習(xí)思路，并且讓學(xué)生可以進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，減輕教師的負(fù)擔(dān)。學(xué)生作答案例后可看到參考答案及其他同學(xué)的回答，方便教師組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論。

D、教師可對市場等參數(shù)進(jìn)行設(shè)定，從而創(chuàng)造一種特定的環(huán)境讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。

E、系統(tǒng)具有強大的成績管理功能，教師可以輕松的在線給學(xué)生的學(xué)習(xí)情況打分，并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，綜合評定學(xué)生的實驗成績。通過軟件的實驗成績管理功能，學(xué)生的實驗成績一目了然，并可以隨時在線打印。技術(shù)參數(shù)

面向服務(wù)架構(gòu)，先進(jìn)Java語言開發(fā)，采用B/S結(jié)構(gòu)，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務(wù)器軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)：Windows 2000以上

數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000 《華普億方現(xiàn)代營銷模擬教學(xué)軟件》

產(chǎn)品簡介

傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)已經(jīng)越來越不能滿足現(xiàn)代營銷人才培養(yǎng)的要求了。現(xiàn)代社會需要實踐能力強、有創(chuàng)造力的市場營銷人才。而學(xué)生則缺乏實踐教學(xué)環(huán)境，從而影響了學(xué)生在實際應(yīng)用中能力的培養(yǎng)。《現(xiàn)代營銷模擬平臺》作為國內(nèi)首創(chuàng)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)的動態(tài)競爭營銷教學(xué)系統(tǒng)，推動了市場化營銷教學(xué)質(zhì)量的提升。

系統(tǒng)預(yù)置了多種行業(yè)的市場和消費數(shù)據(jù)，形成了一個系統(tǒng)的、變化的市場環(huán)境。學(xué)生在系統(tǒng)中模擬一個公司的市場營銷經(jīng)理，對復(fù)雜的環(huán)境進(jìn)行調(diào)研、分析，從而針對消費者的需求，調(diào)研自己的產(chǎn)品，然后通過廣告、包裝、推銷、渠道等策略的建設(shè)，把自己的產(chǎn)品銷向市場。平臺設(shè)置虛擬的消費者，按照自己的購買策略對系統(tǒng)中所有公司的產(chǎn)品進(jìn)行購買。系統(tǒng)對最終的購買結(jié)果按月進(jìn)行分析。學(xué)生可以根據(jù)市場占有率、銷售增長率等數(shù)據(jù)衡量自己的營銷結(jié)果，全面掌握市場營銷的關(guān)鍵技能。本軟件配有實訓(xùn)教材，由知名市場營銷實踐教育專家撰寫。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品特點

A、虛擬時間、真實模擬——系統(tǒng)使用虛擬時間軸，可以使得多年的營銷工作在短短的幾堂課中完成。在虛擬時間的變化過程中，市場環(huán)境時刻在變動。學(xué)生需要不斷地考察市場，主動更改自己的營銷策略，在課堂實驗中體會近乎真實的市場變化，達(dá)到最好的營銷教學(xué)訓(xùn)練效果。

B、海量數(shù)據(jù)、高度仿真——系統(tǒng)根據(jù)不同行業(yè)預(yù)置了大量的市場環(huán)境、產(chǎn)品屬性、消費者構(gòu)成、購買偏好等行業(yè)參數(shù)和計量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，數(shù)據(jù)量超過1萬個，實現(xiàn)了對市場的高度仿真。

C、同行競爭、體驗商戰(zhàn)——在系統(tǒng)中，同學(xué)開辦不同的公司，在同班中展開激烈的市場競爭。競爭結(jié)果由系統(tǒng)進(jìn)行時時統(tǒng)計，學(xué)生可以隨時查到自己的銷售、經(jīng)營狀況。

D、多種行業(yè)、數(shù)據(jù)開放——系統(tǒng)中內(nèi)置十個行業(yè)的特征數(shù)據(jù)，讓學(xué)生體驗不同行業(yè)的營銷特點。同時數(shù)據(jù)庫向教師開放，教師可根據(jù)自己的教學(xué)需要補充、修改各種數(shù)據(jù)。

E、靈活生動、教師可控——平臺的模擬非常貼近真實的市場，使得平臺的使用靈活生動。同時，老師可以對學(xué)生的操作結(jié)果，如廣告策略、包裝描述等進(jìn)行評價，這些評價可以直接影響學(xué)生的競爭結(jié)果。技術(shù)參數(shù)

面向服務(wù)架構(gòu)，先進(jìn)Java語言開發(fā)，采用B/S結(jié)構(gòu)，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件

服務(wù)器軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)：Windows 2000以上

數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000 《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》

浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件

一、系統(tǒng)概述

《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》依據(jù)現(xiàn)有的市場營銷教學(xué)特點，系統(tǒng)地將市場營銷學(xué)的理論知識與實踐緊密結(jié)合。通過管理員端系統(tǒng)、教師端系統(tǒng)、學(xué)生端系統(tǒng)的教學(xué)互動，使學(xué)生了解市場營銷的知識體系與研究方法，并能熟練的運用于實際業(yè)務(wù)當(dāng)中。由教師端系統(tǒng)建立一個模擬營銷環(huán)境。學(xué)生通過在模擬環(huán)境中扮演生產(chǎn)商、經(jīng)銷商及顧客三種角色，進(jìn)行相應(yīng)角色的市場環(huán)境分析，制定營銷戰(zhàn)略和具體的營銷計劃。通過實驗操練，使學(xué)生逐步掌握如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場營銷活

系統(tǒng)主要功能概述：

1、人性化的實驗向?qū)Чδ?/p>

為使教師和學(xué)生盡快掌握軟件操作方法，系統(tǒng)采用實驗向?qū)Чδ埽箮熒鶕?jù)系統(tǒng)的提示按步驟完成實驗創(chuàng)建任務(wù)、參數(shù)設(shè)置、實驗操作。

2、真實的實驗?zāi)M環(huán)境

系統(tǒng)模擬了一個真實、完整的營銷體系，學(xué)生通過扮演生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、顧客三種角色，分別登錄“生產(chǎn)商實驗平臺”網(wǎng)站、“經(jīng)銷商實驗平臺”網(wǎng)站、“學(xué)生實驗平臺”網(wǎng)站，對企業(yè)面臨的營銷環(huán)境進(jìn)行分析，對企業(yè)市場發(fā)展目標(biāo)制定一個戰(zhàn)略規(guī)劃，并對企業(yè)財務(wù)狀況進(jìn)行理性分析，達(dá)到熟悉、掌握產(chǎn)品市場營銷策略與方法的目的。

3、擬真的策略練習(xí)功能

學(xué)生通過練習(xí)產(chǎn)品、渠道、促銷、價格四種相獨立的營銷策略項目，能逐步掌握根據(jù)產(chǎn)品的特點制定可行的銷售渠道策略，選擇最佳廣告宣傳媒體，制定出有效的銷售促進(jìn)手段，采取合適的公共關(guān)系促銷手段和銷售人員推銷手段，對成本導(dǎo)向定價法、需求定價法、競爭定價法有所了解，并能在實踐中根據(jù)產(chǎn)品成本、市場需求和競爭因素，結(jié)合影響企業(yè)價格決策的內(nèi)外因素，采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ贫ǔ鰧ζ髽I(yè)最有利的價格。

4、案例分析功能

教師將一些具有代表性的、一定分析價值的營銷案例發(fā)布出來，供學(xué)生分析，并對學(xué)生分析結(jié)果進(jìn)行評閱。通過此方法，逐步培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生的營銷策略分析能力。

三、主要功能 《浙科市場調(diào)研實踐教學(xué)軟件》

浙科市場調(diào)研實踐教學(xué)軟件

一、系統(tǒng)概述

《浙科市場調(diào)研模擬教學(xué)軟件》結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計算機系統(tǒng)的強大優(yōu)勢構(gòu)造了一個模擬的市場調(diào)研環(huán)境。整個系統(tǒng)由管理員端系統(tǒng)、教師端系統(tǒng)、學(xué)生端系統(tǒng)、調(diào)研網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)組成，各系統(tǒng)操作界面獨立，但數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)、傳遞。采用實驗形式，通過制定實驗任務(wù)、要求，幫助學(xué)生逐步掌握市場調(diào)研的基礎(chǔ)知識、實施過程及步驟。由管理員端系統(tǒng)維護(hù)教師信息；教師端系統(tǒng)維護(hù)實驗班級及學(xué)生信息、設(shè)置實驗環(huán)境、添加分析案例、維護(hù)調(diào)研網(wǎng)信息，對學(xué)生的市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行評分；在學(xué)生端系統(tǒng)，學(xué)生根據(jù)教師設(shè)置的實驗環(huán)境確定調(diào)研課題，按步驟完成市場調(diào)研設(shè)計方案、調(diào)查問卷，確定調(diào)查人員，收集及分析調(diào)研資料，撰寫調(diào)研報告，完成教師布置的在線作業(yè)及案例分析。系統(tǒng)界面設(shè)計美觀形象，將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。

系統(tǒng)主要功能：

1、調(diào)查問卷設(shè)計

問卷調(diào)查是市場調(diào)查中最有效也是被經(jīng)常使用的一種方法,在問卷調(diào)查中,問卷設(shè)計是非常重要的一個環(huán)節(jié)。《浙科市場調(diào)研模擬教學(xué)軟件》依據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷一般格式、常見題型，參考教學(xué)軟件的特點，內(nèi)涵多種調(diào)查問卷題型，如單選題、多選題、簡答題、單選矩陣、多選矩陳、排序題、列舉題、邏輯題，以及智能圖片管理、問卷設(shè)計功能，幫助學(xué)生掌握調(diào)查問卷及題型設(shè)計方法。

2、調(diào)研網(wǎng)站

以專業(yè)調(diào)研網(wǎng)站為原型，通過調(diào)研學(xué)堂、新聞管理、經(jīng)典案例、知名公司、進(jìn)入網(wǎng)站五個欄目，將與市場調(diào)研有關(guān)的資訊、案例、知識、實踐充分融合，即是教師、學(xué)生管理、維護(hù)、發(fā)布市場調(diào)研理論知識、新聞、經(jīng)典案例、知名公司等信息的平臺，又是學(xué)生練習(xí)發(fā)布以及收集資料的實戰(zhàn)平臺。

3、案例分析功能

教師將一些具有代表性的、分析價值的調(diào)研案例發(fā)布出來，供學(xué)生分析，并對學(xué)生分析結(jié)果進(jìn)行評閱。學(xué)生通過案例綜合分析訓(xùn)練，逐步把握案例中的核心部分，提取其成功與失敗之處，加以整合，完成市場調(diào)研報告。

三、主要功能

第二篇：市場營銷模擬軟件

西南科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

市場營銷模擬實驗總結(jié)

專業(yè)名稱市場營銷班級08級2班學(xué)生姓名吳勇學(xué)號2008268

3大三下學(xué)期，我們終于上了一門能自己親自動手的課，寫策略報告，生產(chǎn)，做廣告，競爭，博弈，這些能自己動手的元素調(diào)動了我們的積極性，大家通過自己的調(diào)查，智慧，在虛擬的市場上一爭高下。李嘉誠說過商場如戰(zhàn)場，只有強者沒有弱者。可是這種模擬課卻不像想的那么激烈無情，其實，商場就是商場，戰(zhàn)場就是戰(zhàn)場。兩個人的戰(zhàn)場沒有兩個人活，兩個人的商場可以兩個人一起贏！戰(zhàn)爭，我們都輸不起，商戰(zhàn)，我們有更多的機會！至于心得，我想在說之前客觀的評價一下這個軟件，這個軟件有很多積極的意義，培養(yǎng)學(xué)生的競爭能力，開拓學(xué)生的視野（如招投標(biāo)、渠道效應(yīng)）。但通過兩次的模擬課下來，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如惡性搶占市場，浮夸的招投標(biāo)，真實的世界里這樣恐怕行不通。不過開設(shè)這門課肯定有其理由，從積極方面來看，讓我懂得，對一個生意，甚至是行業(yè)來說，你必須有一個提前的認(rèn)識和積累，這些可以是在我們大學(xué)課程或是我們課余的時間來學(xué)習(xí)，通過一定的了解，我們才可以對市場的運作，規(guī)則駕輕就熟。如果邊學(xué)邊做，那多半得用失敗來付這高額的學(xué)費，第一次實驗課我就是不了解，下手慢，反應(yīng)慢，不懂招投標(biāo)，最后以失敗告終。實驗有第二次，生活中這樣的失敗或許就是致命的了。現(xiàn)在總結(jié)一下自己的實驗。失敗，成功是我兩次實驗的分別寫照。第一次做的是傳真機的營銷，第二次則是手機。實驗的總體性質(zhì)是區(qū)域性的營銷，比如選擇目標(biāo)市場。兩次的總結(jié)發(fā)現(xiàn)區(qū)域的市場營銷必須要做好區(qū)域的市場調(diào)研公司，例如產(chǎn)品在當(dāng)?shù)?/p>

市場的占有率，在各大商超或者賣場的上貨率占到幾成，同時還要了解出貨率的情況，多長時間內(nèi)銷售出多少，購買人群之所以購買的出發(fā)點是什么？進(jìn)而推斷出需要再當(dāng)?shù)刈龅耐茝V理念有哪些。說白點，就是做適當(dāng)?shù)恼{(diào)研了解適當(dāng)?shù)氖鼙娙缓蟾鶕?jù)受眾的需求做宣傳，達(dá)到有的放矢，就是好的推廣理念。第一次的傳真機實驗，我失利的根源就是自己對市場運作的不了解，一廂情愿不計算成本的投入，最后導(dǎo)致成本過高，無力承擔(dān)，該做經(jīng)銷商又缺乏必要的本錢來生產(chǎn)，轉(zhuǎn)手。其實不管什么產(chǎn)品，決勝在終端，終端看零售。一臺傳真機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)，推力則是對渠道的控制。我們能做的就是終端的建設(shè)，然后來搶占市場，甚至是壟斷銷售。第二個實驗是手機銷售，我充分總結(jié)了第一次的經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)真分析了成本和利潤的綜合價值，然后合理的分配廣告投入和生產(chǎn)所需資金的比重，最后成功進(jìn)入市場，并不由我控制的形成了寡頭壟斷企業(yè)。至于市場排名，反映的是一個經(jīng)營周期的銷售額，利潤，資金持有量，這些在第二次實驗中順利的排在了前列。其實，真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做營銷抉擇的時候，即要考慮顧客的需求，又要考慮其他企業(yè)在滿足這一需求時的反應(yīng)，否則只能以失敗而告終，市場營銷抉擇就是這么殘酷。技術(shù)的飛速更新，傳真機很快會成為昨天的奢求。第一次的實驗失利就在于我以顧客為中心，得出的自以

為是的抉擇，而忽視了競爭對手的參與，最終以失敗而告終。

作為一名營銷決策人員，我認(rèn)為我們不能生活在一個夢幻般的理想境界里，不要執(zhí)著的認(rèn)為，產(chǎn)品是為顧客服務(wù)的，只要我們提供的產(chǎn)品性能比別人的更好，顧客就會選擇我們。這是極大的錯誤，因為這僅僅是認(rèn)為市場是我與我的顧客在做游戲，這就是虛擬和真實最本質(zhì)的差距

真實的市場需要我們衡量的東西太多了，市場營銷模擬實驗課讓我認(rèn)識到自己的認(rèn)知，學(xué)識，專業(yè)知識所涉獵的局限。大三，大四，最后的一年半我一定要發(fā)更多的時間來豐富自己的知識！

第三篇：電子商務(wù)實驗室教學(xué)軟件

《碩研電子商務(wù)實驗室教學(xué)軟件》

《碩研電子商務(wù)實驗室教學(xué)軟件》是以現(xiàn)實電子商務(wù)實際業(yè)務(wù)流程體系為背景，汲取近年國內(nèi)最具代表性的高校電子商務(wù)專業(yè)實驗教學(xué)經(jīng)驗，著重體現(xiàn)出電子商務(wù)實驗教學(xué)的特點而開發(fā)出的一套電子商務(wù)專業(yè)實驗教學(xué)軟件。軟件內(nèi)容涵蓋了電子商務(wù)所有操作流程，包括B2B、B2C、C2C等，同時還包含電子商務(wù)的重要輔助角色如物流中心、網(wǎng)上銀行、EDI中心等，同時提供了強大的建站系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實例設(shè)計及搜索引擎平臺。該軟件的特色在于仿真性和互動性強，特別注重各模塊之間的聯(lián)系，例如在B2B的操作流程中，把物流、銀行、CA認(rèn)證等貫穿其中，充分體現(xiàn)了目前電子商務(wù)發(fā)展的趨勢和特點，將電子商務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行了很好的重現(xiàn)、加深和運用。

主要功能：

B2B模式：B2B交易平臺實現(xiàn)商場通過網(wǎng)上交易平臺向廠家在線訂購產(chǎn)品，并利用交易洽談等手段建立訂購合同，廠家受理訂單，通過物流送貨、銀行轉(zhuǎn)賬最終完成交易的整個流程。

B2C模式：B2C交易平臺實現(xiàn)了消費者（客戶）進(jìn)入網(wǎng)上商城選購商品，建立新采購單并選擇支付，商場受理訂單通過物流企業(yè)送貨的整個B2C交易流程。

C2C模式：C2C交易平臺模擬了用戶使用拍賣網(wǎng)站進(jìn)行交易的整個流程。

物

流：送貨單管理（管理電子商務(wù)中的送貨單和物流資費等），財務(wù)管理（管理電子商務(wù)中的財務(wù)信息）。

銀

行：賬戶管理（管理電子商務(wù)過程中各角色的賬目信息，審核新賬號等），貨款管理（管理貨款轉(zhuǎn)賬），轉(zhuǎn)賬管理（管理轉(zhuǎn)賬信息），借貸管理（管理存款、貸款信息）。

EDI中心：從國外進(jìn)口公司向國內(nèi)出口公司詢盤、雙方互相磋商、訂立進(jìn)出口合同，到進(jìn)出口公司分別處理各自業(yè)務(wù)最終合同處理成功，規(guī)范的實現(xiàn)了進(jìn)出口交易的全過程。

建站系統(tǒng)：規(guī)劃網(wǎng)站、選定域名、注冊域名、解析域名到服務(wù)器、租用空間、設(shè)計網(wǎng)頁、上傳至服務(wù)器、設(shè)置郵箱、登錄搜索、日常維護(hù)及更新。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實例設(shè)計：軟件循序漸進(jìn)按照前期規(guī)劃設(shè)計，中期頁面編程，數(shù)據(jù)庫ODBC連接，詳細(xì)地指導(dǎo)學(xué)生建立一個包含數(shù)據(jù)庫連接的大型電子商務(wù)網(wǎng)站。

教學(xué)園地：學(xué)生端在子系統(tǒng)中包括在線練習(xí)、在線考試、在線交流、個人信息。教師端在子系統(tǒng)中包括教學(xué)園地（班級管理、題庫管理、教師閱卷、通知公告）、學(xué)生管理（學(xué)生審批、查看提問、學(xué)生角色審核）、個人信息（修改密碼）。

管理員端：具有最高的權(quán)限，可以對整個軟件進(jìn)行監(jiān)控，主要包括教師管理（教師維護(hù)）、學(xué)生管理（學(xué)生維護(hù)）、個人信息（密碼修改）。

本軟件具有良好的穩(wěn)定性、可靠性，也可以用于遠(yuǎn)程教育教學(xué)。軟件界面友好，維護(hù)方便，是師生們進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)和實驗的好幫手。《華普億方電子商務(wù)實訓(xùn)軟件》

產(chǎn)品簡介

本產(chǎn)品是針對電子商務(wù)教學(xué)的實訓(xùn)產(chǎn)品。根據(jù)現(xiàn)代供應(yīng)鏈的原理，增強了電子商務(wù)計算機輔助教學(xué)的完整性、知識性和可控性。軟件參照“電子商務(wù)師”標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計開發(fā)，是“電子商務(wù)師”資格認(rèn)證的優(yōu)秀訓(xùn)練和測評工具。

配套教材

中國財政經(jīng)濟(jì)出版社出版發(fā)行，《應(yīng)用教育創(chuàng)新型實訓(xùn)教材系列叢書》之一。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

軟件包括B2C、B2B、B2G的所有功能模塊，學(xué)生不僅可以進(jìn)行一般的電子商務(wù)購物過程，還可以進(jìn)行企業(yè)內(nèi)貿(mào)交易、網(wǎng)絡(luò)營銷，而且還可以進(jìn)行外貿(mào)的整個流程的操作模擬。適合于多種不同層次學(xué)生的需求。產(chǎn)品特點

A、功能完善性——包括B2C和B2B兩大板塊，給學(xué)生一個完整全面的體驗。

B、仿真娛樂性——學(xué)生在系統(tǒng)中按照電子商務(wù)的流程，遵從一定的商業(yè)規(guī)則，通過角色扮演，在電子商務(wù)虛擬環(huán)境中自由購物、經(jīng)營貿(mào)易、參與競爭、交流，從而學(xué)習(xí)、應(yīng)用電子商務(wù)知識。

C、豐富的知識、資料：系統(tǒng)提供電子商務(wù)法律法規(guī)、WTO相關(guān)知識分析，并鏈接該頁面的操作指南、知識點分析，充分滿足不同層次學(xué)生的知識需求。

教學(xué)特點

A、教師可以控制學(xué)生的活動，并查看學(xué)生實驗進(jìn)度

B、系統(tǒng)自動給出實驗成績，讓教師可輕松對學(xué)生進(jìn)行評估。技術(shù)參數(shù)

面向服務(wù)架構(gòu)，先進(jìn)Java語言開發(fā)，采用B/S結(jié)構(gòu)，安裝使用簡單方便，無需安裝任何客戶端軟件 服務(wù)器軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)：Windows 2000以上 數(shù)據(jù)庫：Oracle 8i 《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》

浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件

一、系統(tǒng)概述

企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才需求的上升促使網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)也越來越受到重視。網(wǎng)絡(luò)營銷離不開網(wǎng)絡(luò)一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)同樣需要對網(wǎng)絡(luò)的實際操作。《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》適用于開設(shè)所有網(wǎng)絡(luò)銷售專業(yè) 的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)。軟件模擬真實的網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)員切身感受如何在網(wǎng)絡(luò)中展開營銷業(yè)務(wù)，樹立信心。

《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》的幾大特點如下：

1、軟件易于管理和使用。設(shè)管理員角色和企業(yè)、消費者角色。管理員負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和學(xué)員操作考核，企業(yè)與消費者作為營銷的兩大主角，在各自的操作界面上完成交易。

2、真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供包括：搜索引擎、郵件服務(wù)、門戶網(wǎng)站、商貿(mào)信息網(wǎng)以及企業(yè)用戶自己創(chuàng)建的各種商務(wù)網(wǎng)站在內(nèi)的模板，支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競價排名、域名申請、公共信息、在線直銷等等諸多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目

3、充分發(fā)揮個人才能，在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，每個企業(yè)用戶獨立經(jīng)營自己的公司，并與其他用戶進(jìn)行競爭，體會網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)性。通過市場環(huán)境分析、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，利用網(wǎng)絡(luò)提供的各種信息資源在系統(tǒng)中開展網(wǎng)絡(luò)營銷；消費者通過網(wǎng)上沖浪和購買消費品隨時隨地的感受各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略影響，體會企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力所在。

4、實際操作同時不忘理論知識：“理論教學(xué)”知識庫分按照知識類別，提供大量優(yōu)秀的專業(yè)文章，作為網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)中的理論依據(jù)。

二、系統(tǒng)主要功能 《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》

浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件

一、系統(tǒng)概述

經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化成為世界發(fā)展趨勢，電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展。電子商務(wù)教育要求將市場、貿(mào)易、商品流通與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，涉及到新的貿(mào)易流通理念，給傳統(tǒng)的貿(mào)易學(xué)、營銷學(xué)、金融學(xué)、組織管理學(xué)以及法學(xué)的等學(xué)科賦予了新的內(nèi)涵。結(jié)合電子商務(wù)教育特點，《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》目前已升級至V4.0版本，功能更加強大、運用更加貼近教育、環(huán)境更加貼近現(xiàn)實。

軟件提供了真實互動的教學(xué)與實踐環(huán)境，學(xué)生在實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)提高。系統(tǒng)模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)背景，提供包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)、政府采購、網(wǎng)上出口、網(wǎng)上支付等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，配以教師強大的后臺管理功能和教學(xué)工具，通過廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者六大主要角色。

《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn)、教學(xué)、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務(wù)實踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項目，通過通過建立自己的企業(yè)，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、EDI申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財務(wù)管理、信息發(fā)布、投標(biāo)、出口、客戶管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線支付、轉(zhuǎn)帳、記帳、出運貨物、收貨……等操作，完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程，小秘書的提醒功能，幫助學(xué)生及時處理各種業(yè)務(wù)，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。軟件適合各教育培訓(xùn)機構(gòu)開展電子商務(wù)教學(xué)和實驗，把課本上的電子商務(wù)理論與具體實踐相結(jié)合，讓學(xué)生加深對理論知識的認(rèn)知，掌握實際應(yīng)用的技能和電子商務(wù)理念，加強感性認(rèn)識及實際操作的能力。通過對軟件的使用，學(xué)生可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，并以不同的角色、從不同的角度參與其中，自主的開展和使用電子商務(wù)；而實驗內(nèi)置的管理端，不僅可以很好的控制實驗進(jìn)行，還可以通過考核管理，實現(xiàn)對學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便了教師對實驗結(jié)果的考核總結(jié)。

二、系統(tǒng)主要功能

《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》分為管理端和實驗端，其中實驗端又包括廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者六大主要角色。系統(tǒng)實驗端還內(nèi)置了商貿(mào)網(wǎng)站、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)以及廠家商場用戶自己創(chuàng)建的企業(yè)網(wǎng)站等常見的電子商務(wù)開展平臺，不同角色的用戶可以在 權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項目，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展各自的電子商務(wù)，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。

第四篇：市場營銷軟件培訓(xùn)總結(jié)

市場一班第二組培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)過兩輪的培訓(xùn)和一輪的比賽,為期兩周的綜合培訓(xùn)終于結(jié)束了。在這兩周的培訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多。總結(jié)這次培訓(xùn)，我組的感想體會如下：

1.公司經(jīng)營離不開所有人的良好合作。在第一二輪培訓(xùn)中，我們組成績一直保持不錯，分別以第一名和第二名完成任務(wù)，這個相對較好的成績離不開大家智慧的結(jié)晶。分工不同同時相互配合，組內(nèi)四個人各司其職相互交流，才能將任務(wù)完成的有條不紊。通過這次培訓(xùn)，我們的合作意識增強了，在配合上做到了更加默契。這次培訓(xùn)，不光是知識的收獲，更是人生的收獲。

2.公司經(jīng)營需要長遠(yuǎn)的規(guī)劃。每次比賽都分成好多個季度，在每個季度的開始，我們組都會將計劃放到長遠(yuǎn)點的季度，在開始就生產(chǎn)或開發(fā)以后需要用到的產(chǎn)品和上市場，這樣才能在能用到所需物品的時候不至于捉襟見肘。這個道理不光適應(yīng)于模擬經(jīng)營更適用于以后的實際中，在我們專業(yè)以后的實際經(jīng)營中，我們也會繼續(xù)做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，將經(jīng)營做到更好。

3.公司經(jīng)營需要放開敢做。在好幾次，我們組經(jīng)營時都出現(xiàn)了資金僅剩下很少的時候，但是我們還是毅然決然的將資金向計劃好的位置投下去，等待結(jié)果的過程驚心動魄，但還好結(jié)果足以振奮人心。如果我們在模擬經(jīng)營時沒有放手干，而是很放不開的在乎錢的問題，那我們肯定不會取得好成績，所以放手去做，險中求勝，但前提是必須有詳盡的規(guī)劃。

4.公司經(jīng)營要注意細(xì)節(jié)。在最后的比賽時，我們組取得了很不好的名次，這次失敗不是因為緊張或者其他的原因，而是因為我們不夠細(xì)心，在計算數(shù)量時有點馬虎，將資金錯誤的投放錯了市場，以至于從第二季度開始公司一直沒有足夠資金生產(chǎn)產(chǎn)品，最終導(dǎo)致名次十分不好。細(xì)節(jié)、細(xì)心是在所有事情上都離不開的，一個小小的決策失誤會導(dǎo)致一系列的連鎖反應(yīng)甚至導(dǎo)致成果毀于一旦，所以我們無論是在以后的的模擬還是實際經(jīng)營中都要注意細(xì)節(jié)

市場一班第二小組

組長：唐東雪

組員：趙洋洋 張曉愛 沈艷

第五篇：軟件市場營銷計劃書

軟件市場營銷計劃書

一、當(dāng)前的營銷狀況

分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況，有助于對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認(rèn)識，為制訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。

對公司而言，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶，了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶，最好的辦法之一就是幫助你的客戶，這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務(wù)了如指掌，特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會，然后同客戶一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機會，以此來提高客戶的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。

二、銷售策略

根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始，能洞察出潛在的市場機會，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮蛻魳I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客戶進(jìn)行。在執(zhí)行時，必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊，發(fā)掘出對其具有重要價值的機會，并幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程，應(yīng)該有以下幾個方面來說明銷售的過程。

第一、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備，你無法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹，在銷售準(zhǔn)備的步驟中，我覺得要學(xué)會：

1、市場分析能力及對公司整體的認(rèn)識。

2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。

3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。

第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。

第三、進(jìn)入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時機及開場白的技巧。

A：利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時，你透過詢問能找到更多的資料，支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意：

1、事前調(diào)查；

2、確定調(diào)查項目；

3、向誰做事實調(diào)查；

4、何種調(diào)查方法；

5、調(diào)查重點；

6、詢問技巧。

B：產(chǎn)品說明。在這個步驟中，你要學(xué)會：

1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益；

2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧；

3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧；

4、展示的技巧

第四、在行業(yè)軟件銷售過程中，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠(yuǎn)合作關(guān)系。在這個里，要注意：

1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商；

2、合理利潤；

3、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊意識；

4、配合系統(tǒng)集成做市場。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念，企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務(wù)”，然而即使有了滿意的服務(wù)，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”，才會贏得用戶的忠誠，維持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問題。

三、成功實施營銷策略

以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客戶而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢？特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢？以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：

1、介紹公司良好的公司信譽

·介紹公司的背景和歷史

·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶

·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明

·通過“第三方”（媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等）幫你美化

·公司的軟硬件情況

·將要實施的重大發(fā)展計劃

·財務(wù)狀況、資金實力等

2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問，以下列舉了一些辦法：

·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書

·所獲得的各種榮譽證書

·權(quán)威部門出具的相關(guān)報告

·可感知的對比試驗

·老用戶的示范

·品牌的高知名度和美譽度

3、完善的市場推廣計劃

在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動，必須有詳細(xì)而可行的市場計劃，并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應(yīng)注意以下幾個方面：

·與客戶的關(guān)聯(lián)性，即客戶可獲得的利益（經(jīng)濟(jì)方面或榮譽方面）

·充分的市場調(diào)研

·可行性論證

·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標(biāo)

·涵蓋區(qū)域特性，即客戶所在的區(qū)域市場可操作

·對區(qū)域和客戶將提供的幫助（人、廣告、促銷、培訓(xùn)等）

·邀請客戶共同參與擬定計劃并達(dá)成共識

·讓客戶有成長的感覺（知識、理念、技能）

4、分析客戶的核心業(yè)務(wù) —— 如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù)，怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務(wù)，以什么方式購買產(chǎn)品及服務(wù)等。在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中，如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務(wù)，從而給客戶帶來更高的利益。

5、如果客戶有需求，我們可以提供為其項目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助。之后，我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關(guān)系，同時擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍。

6、可信而詳盡的交易合同

我們做銷售最終的用戶大多是單位，而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進(jìn)行。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款，使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護(hù)。在合同履行過程中應(yīng)誠信守約，當(dāng)出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。

7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景

通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景：

·行業(yè)前景的分析和描繪

·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力

·公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃（野心）

·展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益

·“眼見為實”，樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場

8、完善的售后服務(wù)

在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天，以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言，廠家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務(wù)策略、各項服務(wù)制度和建立組織體系時應(yīng)圍繞以下原則：

·一切以用戶為中心，從用戶的利益角度出發(fā)

·使你的服務(wù)與眾不同

·對目標(biāo)用戶提供售前、售中和售后全過程服務(wù)，服務(wù)的過程就是銷售的過程