送政策、送服務、問需求、解難題

XX區開展“入企送服務，助企解難題”系列活動

為提振企業發展信心，助推企業做大做強，古冶區突出“精、準、實”，舉辦“入企送服務，助企解難題”系列活動，通過“保姆式”的服務方式，為企業解決實際困難。

人員配備“精”。從發改、工信、科技、人社等部門抽調10余名懂政策、熟業務的骨干，將組建“入企送服務工作隊”，并根據企業類型，動態調整工作隊人員構成，確保政策把握精準，服務準確到位。通過實地查看、座談了解等方式，深入企業生產一線，邊走邊看邊交流，結合企業實際，用“企業身邊事”講“上級好政策”，確保各項政策企業聽得懂、記得牢、用得上。今年以來，共組織開展“入企送服務，助企解難題”活動15場次，走訪企業20家。

問診把脈“準”。為全面準確把握區內企業在政策落實各個環節中遇到的問題，生產經營、技術研發、人才團隊建設等方面的現狀，組織各鄉鎮、街道建立轄區企業、企業崗位設置、企業人才需求、企業人才流動等“四項清單”，根據清單內容，組織成員單位進行前期對接和分析研究，讓各單位既帶著“問題”又帶著“答案”入企業服務，解讀政策。

服務效果“實”。針對現場無法解答的“疑難雜癥”，通過向上級咨詢或請專家指導等方式予以解決，力求解決方案精準有效。建立“入企服務回頭看”制度，定期對已服務企業進行回訪，以電話了解、現場查看等形式檢驗服務效果，確保服務落在實處。建立企業負責人與工作隊成員溝通交流微信群，將最新最優的人才政策及時“打包”送到企業，為企業帶去實惠。目前，向企業發放政策宣傳材料500余份，推送政策服務信息60余條，累計解決企業實際問題30余個。