走向全球化思想采購時代

1、緊迫的任務；研究全球化時代的現實策略

20世紀90年代以來，隨著通信技術和因特網的不斷開展，全球化問題已經成為報紙、雜志和人們口頭最時髦的語言，在世界各個地方，人們都在談論市場技術和人才競爭的全球化問題。不管是歡呼還是詛咒，全球化毋庸置疑地已經來到了我們身邊。

在過去的十年里，全世界已經出版了兩千多種著作和三萬多篇文章來討論世界全球化問題。英國著名社會學家阿爾·布勞曾經談到：全球經濟的崛起、全球性機構的出現，以及文化在全球的擴散和交融，都被視為出現全新世界秩序的證明。

面對全球化時代的壓力，相信我們每人都已有切身的認識。

2002年春天，我受著名籌劃大師王志綱先生的邀請，去對歐洲的城市與房地產運作進行全方位的考察。在歐洲，通信業的開展就讓我非常驚訝，讓我充分意識到了全球化的趨勢正在包圍著每一個人。歐洲與中國相距萬里，但是漫游的讓我們猶如在自己的城市生活一樣里。我們在法國、比利時、意大利都能夠隨時聽到來自于廣州和中國內地的消息，進行無障礙的溝通。在著名的山城盧森堡，我曾經利用下榻賓館的電腦上網，在遙遠的異國他鄉看到自己的網站，便通過EImd向自己公司發送了信件，就好似在自己公司一樣，很方便。

這種全球化的經驗提示一個重要問題，從博弈論角度說，競爭，最重要的還是同時代、同市場、同環境下的競爭，而不是不同世代或者不同語境和環境的競爭。所以我們在談到籌劃時，有人隨時都談到?孫子兵法?如何，中國古代智慧如何。當然，?孫子兵法?是重要，中國古典的智慧也是對人類現在思想的形成有重大影響的，但是，我們目前的競爭格局是，在同時的環境中，同世界上強大的國家和企業進行競爭。因此，研究即時的企業運作經驗和籌劃思想更加有重要的現實意義。

全球化的市場環境把這種認識提到更緊迫的層面，需要我們更加全面研究我們面對未來市場的和競爭對手，及進行較量的策略，這就是思考全球化時代的企業策略的重要的現實意義。

今天的中國企業，在全球化的浪潮中，已經逐漸熟悉了同世界打交道的規那么。我們在汽車業、百貨業和電子行業已經走上了以全球化的物質采購來整合資源，節約本錢的創新道路。然而，就我個人的見解，這種全球化的采購，還有更深一層次的含義：全球化的思想采購將更加有力地增強我們在未來世界的競爭力。這便是我提倡全球化思想采購的一個根本信息。

2．思想全球化是衡量企業領導人的標志

實際上，按照世界上通行的標準，思想的全球化已經成為衡量未來中小企業領導人的重要標志。哈佛大學商學院教授肯特和米爾斯，以及麻省理工學院的博羅教授就曾經指出，目前對于中小企業的領導人來說，思想全球化的重要性已經由5年前只占素質比重中的4．13％提升到目前的7．10％，在未來的5年中，這一比重還要加大到8．78％。對各種企業來說，思想全球化所占的分量越來越重，企業領導人要充分考慮全球性采購和全球化的市場。這個世界不斷的開展，需要我們放大眼光，了解天下事情的變化，以一種更加開闊的視野去處理問題。尤其企業的領導人必須了解整個世界范圍的金融環節與匯率、法案的變化。

企業要不斷做出對全球化貿易有影響的決定，而進行企業全球化的采購已經成為核心競爭力的一局部。如人們在亞洲進行采購，在墨西哥進行設廠，就使得采購物料的本錢最低，人工最廉價。在這些教授所研究的企業領導人素質中，當然還包括如占領先機、進行多元化經營的策略、構思企業遠景，分權管理，使用不同文化背景下的成員，增加企業的團結與合作和鼓勵企業應變，采用新型技術和鼓勵有建設性的建議等。其實，這些根本的素質都要求新一代的領導人有一種更加開闊的胸懷，更加科學化的管理和擁有更加宏大的視野，這都是所有企業面臨的緊迫問題。而籌劃人作為企業的軍師，更應該在這一點上走得更遠。

全球化的思想采購讓我們明白一些很重要的東西。我們今天已經看得很清楚，全球化是一種全新的世界秩序的證明。我們必須適應這種新的秩序。盡管在這個開展過程中，還存在許多不確定性，國家和地區之間依然有強烈的沖突，但是，資本主義生產方式的特征就是不斷擴張，總是嘗試克服時空的限制。只有到了20世紀，以信息與通信技術提供的新根本設施為根基，以及在政府與各級機構所執行的解除管制與專業化政策的協助下，世界經濟才真正變成了全球性的。實際上在資本主義追求世界性、全球性的趨勢這個問題中，馬克思早就提出和論述了這一重要思想。

全球化現象的出現，是建立在資本生產、通信技術的一體化的根底之上的，經濟的全球化是全球化的重要標志之一。我們今天在不斷地闡述所謂全球化采購問題，實際上就是建立在全球市場化和全球共同生存標準相同的情況之下的一種升華。

在全球化的背景里，思想就是資本，其他的只不過是資金。我們必須充分意識到思想的作用，在知識經濟的時代，只有不斷地去挖掘思想這一寶庫，才能夠在未來的市場競爭中立于不敗之地，而資金只是我們思想競爭的最后表現形態。全球化的思想采購讓我們把思想作為資本的問題，提到了重要的議事日程，從而使我們把思想的豐富性和采掘，作為一種重要的競爭手段提出來了。

3，走向全球化思想采購

在房地產和城市運營、街區建設中，根本上可以這樣說，我們對土地的使用，也就是我們賦予土地特別意義的過程。在一個商業社會里，土地所表現出現的對商業流通，不同人種和國家所具有的文化上的特別含義，甚至在人們的夢想中所具有的意義，本身就標示出土地的價值。

特別有價值的土地也就是因為它具有特別的意義。因此，全球化的思想采購，實際上是指在共同認可的商業社會里，研究土地在不同環境下的特殊含義的工作。我們必須對土地的性質，即它可以擁有的最主要的意義進行分析，并找到它最適合于市場環境、文化定位和區域定位的存在含義。土地的開發，房地產業的開展，也就是不斷賦予、豐富、更新這種含義。在全球化的市場背景里，我們發現，所謂賦予土地以特別的意義，其實有很多的模式可以相互參照，而并不因為土地的地域性及獨一無二的位置，而表現出決然不同的性質。對土地的利用和賦予意義，實際上有些主題是永恒的。

我們前面采購的一整組概念和案例，實際上是人們經常使用的概念。偉大的籌劃就在于尋找、采購這些特殊的意義，并使之與具體的土地和特定的商業背景進行融合，從而到達一種對土地最高、最深和最廣含義上的開發。

其實，不僅在房地產領域，其他商業運作也存在同樣的問題。充分研究其他國家和文化中的操作模式，可以加強我們的競爭力，這就是全球化思想采購的意義。

4．全球化視野之下的籌劃思維擁有寬廣的視野對于解決問題來說至關重要。

我們都有這樣的經驗，當乘坐火車時，如果離車窗遠一點，就會看到窗外的景色非常迅速地飄忽而去，一會是樹林、一會兒是山坡，雜亂無章，瞬息萬變；但如果我們坐在比擬靠近車窗的地方向外看，就發現窗外的景色非常遼闊，能夠比擬清晰地看到山巒起伏、田野和道路的完整畫面，就不會再像通過小視窗看到的凌亂不堪的景象?！みh處可能呈現．的是一幅完整的田園景象，火車在大地上奔馳，視野只是在逐漸改變，這幅生動、美麗的風景畫，大的結構并沒有變化，這就是在通過不同的視野看問題所表現出的不同效果。我們之所以強調提倡用寬大的視野看待問題，是因為我們能夠更清晰地把握事物的結構，更明白自己所處的位置。

在目前中國經濟飛速開展的時候：中國正在融人整個世界經濟的大合唱之中，這都是改革開放和參加WTO所帶來的變化?；仡^再看過去的10年，整個房地產業的開展和與之伴生的籌劃業的開展，我們發現其實在市場含義下，人們對土地的使用手段和方法都比擬接近，人們現在把整個大地上各種性質的土地的使用稱之為泛地產籌劃。其實，人類的文明從某種意義上說，就是賦予不同的土地以不同的價值，在不同的價值觀之下進行運用。

人們建造了城市，設定了國土、海疆和領空，這都是賦予土地不同的意義。在市場環境之下，實際上，對土地的使用也是分為不同模式的，這就是我們的籌劃思想產生的一個重要原因。房地產的籌劃，在這個意義上講，便具有一種文化背景之下的共同性。目前全球化的運動，又給了我們更為遼闊的視野，讓我們了解土地的更加廣泛的意義和價值，為我們借鑒那些市場經濟發育比擬完整地區對土地使用的思想，提供了可能性。

經濟學家們在預測房地產業時，提到了兩個概念：一是中國目前人均住房面積在中小型城市大概是20～25平方米，在大型城市大約在15平方米；而在西方興旺國家里，人均居住面積為35平方米。其次，中國目前正進人高速城市化時期，中國目前城市化率是30％，根據納塞姆曲線對全世界城市開展規律的總結，我們發現，當一個國家工業化和城市化到達30％左右的時候，就進入整個國家城市化的頂峰開展時期，直到城市化和工業化到達70％后，這個過程才會減慢。由此推算，中國在未來的20年中，將進入一個高速城市化運作的時期，這兩個數據正好讓我們看到，中國對于土地的使用將進入一個高速開展期，而不是衰退期。房地產業以至于與房地產伴隨的籌劃業，也將進入一個成熟和更加豐富、全面開展的時期，因此，籌劃業在這個意義上講是大有可為的。

但是，籌劃業不能僅僅停留在歷史上那種出點子、拍腦袋、想主意的時代。我們有廣闊的市場背景，而全球化的運動又為我們借鑒不同市場環境之下的籌劃思想成為可能，因此，在談論未來的中國籌劃時，我們首先要強調的是，全球化視野之下的房地產和籌劃業的運作模式。只有這樣，我們才能高屋建瓴，真正把握未來土地運用的方式和方法。全球化運作的視野，也要求我們對籌劃的實操性提出更高的要求，一個方案不能是空中樓閣，也不能僅僅是別出心裁想出來的主意和點子，它必須有非常厚重的現實根底和可操作能力。

曾經有一個故事講，一群老鼠一起籌劃預防貓侵襲的問題，最后，一只絕頂聰明的籌劃鼠想出了一個絕妙的籌劃方案，建議將鈴鐺掛在貓的脖子上，這只籌劃鼠洋洋自得收了錢后揚長而去。而眾老鼠坐在一起，卻為誰去在貓的脖子上掛鈴鐺而爭論不休。顯然，這是一個沒有實操意義的籌劃案。有些籌劃人所做的籌劃就像這只籌劃鼠一樣，讓人們無所施從，這種籌劃不是我們所需要的，是建立在一種空想之上的籌劃。全球化視野里的籌劃要求我們更貼近市場，貼近客戶的要求，從而從根本上為企業解決實操性問題。

全球化視野之下的籌劃，要我們更加貼近市場，明白世界上許多重要概念使用的原委。例如說，在房地產業中經常用來炒作城市CBD概念，即中央商務區，就被人們所濫用。在興旺國家，衡量CBD實際上有五個重要指標：一是所謂城市中央商務區應具有足夠的國際影響力，即能夠吸引國際性活動和組織并產生聚合力；二是要具有足夠的經濟實力；三是只有在國內生產總值超過1000億元的城市才有可能出現CBD；四是城市的根底建設非常完善，該區域應處于城市整個資金流、信息流、物流的核心位置；五是必須聚集各方面的專業人才。在這五條中間，對于中國城市來說，只有北京和上海才真正有可能建立CBD。但是，有些籌劃人卻把CBD的概念借鑒過來用到所有的城市，甚至居住人口只有3萬～5萬人的小鎮，這種極不嚴肅的態度，就是漠視人們對CBD的真正內涵探索的結果。對于解決企業問題來說，解決問題的框架也是至關重要的：這種框架即我們通常所說的籌劃思維方法。沒有方法就沒有解決方案。日常經驗告訴我們，對清理垃圾來說都存在一個理論框架問題，對沒有文化的人來說，唐宋古畫可能只是廢紙一堆，明清古陶、古瓷可能只是破銅爛鐵、壇壇罐罐。工業生產中的邊角料和廢棄料，對于認識它的價值的人來說，可以分類回收，重新使用，而對于不知道它的價值的人來說，卻變成了非常頭痛的垃圾。因此，嚴肅地說，對清理垃圾，我們也需要有不同的理論框架，要不然就會遺漏事物的真正價值，淹沒其光芒。

對于一個沒有理論框架的人來說，做人是最簡單的，因為他看不到任何問題。所以戴明博士就曾經說過，沒有理論的人就不會有問題，因為提出問題本身也是受背后的理論框架左右的。因此，提不出問題的人，本身腦袋中就是一片空白，沒有框架，也沒有理論?；I劃也是這樣，那些提不出思路的人，本身理論素養就有極大的局限性；而憑小聰明提出一些花花點子的人，那么可能理論功底并不踏實，大局部屬于知道分子，浮光掠影看過一些東西，但是，對真正全球化視野背景下的各種知識并沒有作深入的研究，那么，所提出的籌劃方案的有效性也就深值疑問了。

5．全球化帶來籌劃業的文化解放運動

全球化問題對籌劃業來說，與其說是一種文化的壓迫，不如說是一種文化的解放。

美國哈佛大學經濟學教授約翰·肯尼斯·加爾布雷斯就曾經說過，如果IBM在30個國家里運作，而不僅僅是在一個國家里生產武器，它就被迫要讓自己成為更和平的工具，這就是全球化的作用。所有的人都喜愛食物，需要醫物、衣服、居所，全球化在這一方面正在充分滿足人們的需求。

目前，全球化在世界范圍內讓我們看到得更多的是文化、音樂、服裝、生活方式以及文學等方面的共同興趣和潮流。這使得全球市場成為可能，也使得人們對市場運作普遍有效的方法成為可能：按照馬克斯·韋伯的思想，說到底，人們作為根本屬性的東西是無法隨意改變的。例如一個德國人、一個基督教徒，他最終的價值選擇是有某種確定性的。這正像人類的——些根本需求一樣，有非常強烈的穩定性。對于人類的歷史，卡爾·波普爾反劉歷史決定論。他認為我們真正白勺歷史是無法事先約定的，它是由無數種可能性中選擇出來的——種，歷史是被當時的情景和人們的創造共同制造出來的。歷史并不是惟一的選擇，而是由環境造成的。正因為人的這種穩定性和溝通性。使得不同的思想交流和借鑒成為可能。

全球化思想采購一個很重要的觀點，就是在市場的意義亡對思想的借鑒，是我們在未來競爭中占有先機的重要因素。在這一點上，也許會有很多批評家批評我們是東拼西湊，如在建筑學里，如果把荷蘭的坡屋頂、意大利的廊柱和中國的磚木結構的房子結合在一起，就會產生不倫不類的東西。也許有人會批評我們的所謂思想采購正如這樣對建筑元素的采購一樣，會出現一些讓人難以接受的東西。

其實并不盡然如此，思想的嫁接也能讓我們看到一些美妙的杰作。我在研究澳門城市開展歷史中，就發現一個有趣的現象，大三巴的建筑就是一種綜合東西方文化的結果。大三巴本來是圣保羅教堂的門樓，但是它上面的壁畫居然有觀音像，圣母和觀音合二為一，并且有一些道家文化的符號，這是一種很有趣的融合。當東方文化和西方文化進行劇烈沖的時候，人們采取了一種更加兼容并蓄的態度。一旦人們接受了它，它又成為一個新的文化起點。

同樣，我們看到香港和日本的建筑，也非常有選擇地借鑒了不同文化的要素，從而形成一種獨特的風格。因此，當有人認為我們的嫁接沒有文化，缺乏那種古典文化純粹性時，我們大可不必理會。我們知道所謂的文化有兩種：一種是純粹從審美意義上看待的文化，一種是市場經濟意義上以市場的尺度衡量的文化，這兩者都是人類文化系統中的獨立系統。有的時候，它們并不相容。也就是說，當我們的勞動成果能夠擁有市場價值的時候，在某種意義上，它本來就是合理的。6，全球化背景下的房地產籌劃

房地產領域目前在中國正處于一個飛速開展的時期。為了讓房地產工程具有更好的盈利性，房地產開展商不斷在開發銷售的熱點和賣點。這是房地產籌劃在中國大為盛行的原因。

在常規操盤中，房地產籌劃無非是在如下六種要素中尋找賣點：

第一是地段。

房地產工程在不同的城市和不同的地段會有迥然不同的價格。地段要素始終是影響房地產銷售情況的一個重要因素。所以我們在區分樓盤時，郊區盤和市區盤幾乎是兩個不同的概念。

第二是配套。

房地產作為人們生活的空間場所，要讓消費者感覺方便和舒適。小區的配套以及小區內的設施：幼兒園、中學、市場和醫療等已經成為房地產商重要的賣點，對于成片開發的區來說，這些因素顯得尤為重要。第三是環境因素。通過2003年的非典事件，人們看到，環境已經成為左右人們購置房屋的一個重要指標。人們需要清新、自然、寧靜、自由的空間和衛生的環境。

其中，噪聲已經成為我們都市中主要的公害。據有關報道，美國的鳥類已經不能夠再像幾十年以前那樣婉轉低唱，因為他們整天面對著噪聲，已經開始學習像汽車噪聲那樣發聲，而且變得非常遲鈍，不能夠分辨同類的歌唱。環境因素作為一種潛移默化的因素，也深刻地影響著人們購樓行為。

第四是品牌。

作為房地產開發商來說，企業的品牌就是消費者對開發商認可程度的表現。一個好的企業，人們對購置其產品就可能有比擬大的信任度。同樣，好的品牌也會給開發商帶來豐厚的回報。如廣東的恒大集團和城建集團，就是擁有良好品牌的企業，他們所開發的樓宇，往往擁有比擬多的客戶。

第五是城市區域概念。

在一個城市里，我們看到，由于大型城市不斷開展，各種功能分區已經出現。例如北京的教育區就在海淀區一帶。又如中央商務區和其他體育、文化等區域的出現，也使得不同的消費者有不同的需求。廣州的華南板塊實際上就出現了區域開發的趨勢，為人們營造了新的房地產熱點話題。實際上，這種區域概念經常是一種社區概念，讓人們有一種社會歸屬感，這對迎合目標人群有強大的吸引力。

第六是科技的使用，尤其是網絡技術。

信息技術革命給房地產業也帶來重大的變革。網絡寬帶進入房地產業形成了網絡社會，使人們可以進行遠程購物、娛樂和教育，對這種嶄新的生活模式的追求也影響人們的購置愿望。

當然房地產籌劃通過不斷挖掘新的主題，還在力求不斷擴大消費面。實際上，在過去的幾年里，房地產籌劃開展就是不斷尋找這些主題的過程。

尤其自1997年宏觀經濟軟著陸后，中國經濟步人高速、平穩開展的年代，房地產業開始出現比擬平衡的開展，從而出現以營銷籌劃為先導引領市場的特征，此時人們提出了對房地產業要進行全程籌劃的概念。應該說全程籌劃的概念對整個房地產業走向市場化，從而促進整個中國房地產業升級換代，起到重要的作用。而目前流行的工程運營模式，應該正是對全程籌劃概念的一種提升。

過去的房地產開發主要以土地為出發點，尋求資金和技術進行開發；已開展到現在市場、技術、資金和土地并重的新格局。全程籌劃使房地產工程真正能夠根據市場的需求進行分析、定位、規劃設計和營銷，以市場為最終的導向，使得整個工程的操作在協同作戰的情況下，多兵種協作，有效整合資源，進行理性的運作，立體的作戰。這使得市場調研、籌劃、規劃、建筑、景觀、廣告等因素都能夠以最有效節約本錢的方式進行操作。所以，房地產商在構筑一個全程籌劃平臺時，實際上也就是形成了一個強有力的工程運作團體，為房地產工程的有序開展提供了廣闊的空間。

但這一切放在全球化的背景下看還不夠。房地產籌劃向專業化、縱深化開展的同時，還應該飛高，從視野上突破，走向全球化的思想采購，理解全球化時代籌劃的真諦。