海文花園小區(qū)規(guī)章制度

管理處工作制度

為加強管理和監(jiān)督，嚴明紀律，發(fā)揮管理的效應作用，創(chuàng)高效、優(yōu)質的綜合效勞，特制定本制度。

一、遵守公司的工作紀律，按時上下班，不得遲到或早退，一個月內遲到或早退五次扣當月獎金的百分之五十。

二、有事離開，須有請假條，寫明事由，一天內由管理處主任批準，一天以上須管理處主任簽字，交公司領導批準；

請病假須有醫(yī)生證明，并于當天交給管理處主任；未經批準擅自離開工作崗位者，扣發(fā)當月獎金或十天平均工資，超過兩天未返崗位者，按自動辭職處理。

三、工作時間，必須堅守工作崗位，并按質、按量完成各自職責。

如檢查到工作時間不在工作崗位范圍內，按曠工處理，扣發(fā)當月獎金百分之二十或一天平均工資。

四、工作時間，不準看報閑聊，不準用通迅設備聊天，空閑時間應努力學習業(yè)務知識；

如不能勝任本職工作或經常被用戶投訴者，管理處可以書面報告公司給予換人或辭退。

五、因違反工作規(guī)程損壞設備、設施及用戶財產，視損壞程度扣發(fā)獎金或照價賠償。

六、嚴禁向住戶和業(yè)主索取財物、吃拿或肆意刁難等不良行為。

七、管理處的設備、機器或工具未經主任以上同意，不準外借。

八、嚴禁在本住宅區(qū)內擅自承接工程。

九、依據法規(guī)嚴格妥善管理，須熱情、主動、周到地為住戶和業(yè)主提供高效的綜合效勞，不允許以粗暴或冷漠的態(tài)度對待。

十、如有違反上述條款者，管理處有權將其行為記錄在冊，向公司提出扣發(fā)獎金或辭退的建議。

十一、工作時間必須穿戴整齊的工作服，佩帶工作證，接受業(yè)主或用戶的監(jiān)督。