辦公電話管理規定3篇

一、總則

1、為進一步規范服務標準，樹立良好的企業形象，為保證公司通信渠道的暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益，保證各項工作的正常開展，為更加經濟有效地利用通訊設備，特制訂辦公電話管理規定。

2、為進一步加強公司網絡管理，規范上網行為，提高工作效率，保障公司信息安全，防范網絡風險，結合我公司實際情況，經研究決定，特制定網絡管理規定。

二、權責

1、行政部負責公司辦公電話的統一調配和管理。

2、各部門負責電話使用的監管和日常維護。

三、固定電話管理規定

1、實行“誰使用誰負責”原則，每部電話使用人即為負責人，若無固定使用人則視為部門負責人負責;

2、公司內線電話用于各部門之間的工作聯絡，任何人不得用內線電話聊天、談笑;

3、辦公電話不得作私人電話使用;

4、辦公室電話主要用于工作聯系，提倡使用文明、簡捷的語言，以減少通話時間;

5、非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內電話和長途電話;

四、移動電話管理規定

1、集團部門負責人以上及重要崗位人員(如技術人員，水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機___小時開機，以便集團一些突發事宜的處理;

2、公司其他員工，需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(因乘坐飛機等特殊原因需關機的除外);

3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話，如遇電話盡量長話短說，不要長時間占線，以便一些因公事務的及時聯絡;

4、如遇手機停機需在___小時內盡快交費開通。

5、員工的手機號碼必須加入集團網，開通企業彩鈴業務，該功能使用費由公司承擔。

五、內部通訊錄的更新管理

1、凡手機號碼更改者，需在___小時內通知主管部門領導，并同時通知信息中心及重要的相關聯絡人;

2、信息中心人員根據人力資源部提供的信息，統計人員在職狀況，以部門為劃分，定期更新公司通訊錄。

3、無論部門內部通訊錄是否變化，部門負責人均須對該通訊錄進行確認，確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤，如有更改，請及時通知信息中心予以修改。

4、公司員工有義務保管好公司內部通訊錄，不輕易向外人泄露重要領導聯系號碼。

六、網絡管理規定

1、聯網后計算機實行一對一責任制，所有聯網用戶進行備案登記。各部門主管對本部門所有上網行為進行監管。

2、所有聯網部門的領導對上網行為規范管理工作要高度重視，加強對本部門上網人員教育，培養員工樹立保密意識、法制意識、責任意識、自律意識，文明上網。

3、所有員工應牢固樹立安全意識和保密意識，嚴禁在網上共享和泄露公司戰略計劃、經營數據、業務資料、技術資料等公司機密。

4、嚴禁在上班時間玩電腦游戲，觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節目;禁止在上班時間進行與工作無關的網絡聊天。

5、嚴禁在網絡上制作和傳播不健康和有傷風化的信息，嚴禁瀏覽色情、賭博等非法網站。

七、附件

1、本制度由辦公室負責解釋。

2、本制度自發布之日起執行。

辦公電話管理規定2

為加強和完善金玉普惠公司辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強全體干部職工的節約意識,更好地做好開源節流工作,特制定本辦法。

一、金玉普惠公司電話主要用于辦公業務。

使用電話通話要言簡意賅，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打聲訊和信息電話。

二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話，部分經理專人專號可使用非插卡電話，月末根據電話費詳單核定話費。

三、辦公話費定額標準按集中辦公部門在崗人數每人每月___元，部門經理及副總經理___元，保安部值班電話___元執行。

特殊情況由部門申報，總經理批準同意，辦公室增補話費。

四、每月1—___日由辦公室統一將當月定額話費輸入各部室，輸入話費可累計使用。

如提前使用完話費后，到辦公室充值，并進行登記，月末在通訊補助費中扣除。

五、安裝管理插卡電話后，任何部門和個人,不準避開話機接線和私自接電話副機,發現此情況,按盜打電話,竊取話費予以處罰,并交于質檢部進行處理。

六、各處室負責人及員工要切實負起責任，以主人翁的態度管好、用好電話。

員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者，統一到辦公室登記后，方可撥打。

七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進行查詢監督，并予以公布，超出部分在此月通訊補助費中扣除。

八、自本制度執行之日起，原辦公電話管理辦法自行廢除，同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。

辦公電話管理規定3

為了規范集團公司辦公電話的管理和使用，進一步提高工作效率，特制定本管理辦法。

第一條：集團公司辦公室申請安裝固定電話新號碼時，須向行政工作處申請，待批準后，由行政工作處安排專人負責，聯系協調網通公司在四個工作日內辦理完畢，正常辦公使用。

第二條：集團公司職工接聽使用辦公電話時應注重電話通話禮儀，文明辦公。

第三條：個人的辦公電話需保持清潔，妥善使用，話筒與話機之間的連接線應適時整理。

第四條：公司電話主要用于公司開展業務和外界交流，不提倡員工使用辦公電話撥打私人電話。

第五條：公司內部通話，提倡用固定電話撥打辦公電話，盡量在虛擬網內通話以減少電話費用。

第六條：員工打電話應盡量簡潔、明確，減少通話時間，如需通話內部同事手機，提倡用手機小號通話。

第七條：電話接外線時，一般電話鈴聲響五次無人接聽，即掛線，減少電話占線頻率，節約消耗。

第八條：公司不允許員工打私人長途電話。如發現，嚴肅處理，除電話費由其負責外，每發現一次，罰款___元。固定電話如開通長途，需填寫申請卡，待行政工作處審批后再予以辦理。

第九條：公司座機禁止撥打168，___等信息費用，如發現，除要負責產生的費用外，該電話作保號停機一個月處理。

第十條：固定電話使用時須注意電話線頭的使用，禁止猛拉夢拽。

第十一條：固定電話出現問題時，由行政處專人負責處理維修。

第十二條：固定電話損壞需領用新電話時，須由行政處負責維護人員聯系辦公用品庫房申領。

第十三條：本辦法自發布之日起實施。

第十四條：本辦法最終解釋權歸集團公司行政工作處所有。