物業主管部門職責

1、負責物業項目各物業管理階段的物業服務咨詢、客戶關系維系工作，致力提升業主滿意度;

2、帶領團隊完成物業費收繳指標，協調和調配資源，解決片區日常管理過程中遇到的與管家相關的各種問題;

3、打造管家序列團隊，保證人才供給和梯隊厚度;為下屬團隊提供輔導，幫助其能力提升，實現職業發展;

4、處理部門出現的重大投訴問題。

物業主管部門職責21、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養護等外包項目的管理工作，做好轄區公共秩序和環境衛生的維護工作;

2、制定適合轄區內的管理辦法和制度。

3、對轄區內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監督，對工作出現的問題及時處理。

4、按期召開外包單位工作會議，對工作中出現的問題制定整改方案，每月組織自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實效果。

5、定期檢查轄區內消防設施，設備，做好維護和保養工作。

6、負責與地區的治安、消防、環衛、街道辦事處等有關部門協調好關系。

7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃，制定工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。

8、負責組織安全骨干定期對項目進行全面的安全風險評估，發現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類刑案的發生。

物業主管部門職責31、管理、監督小區的物業運營，確保物業正常使用運轉，完成經營目標;

2、完成上級安排的其他工作任務。

物業主管部門職責4

1負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程，制定物業管理方案;

2.負責產業園區日常物業事務管理，監督并實施各項物業管理制度;

3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理;

4.妥善處理一切緊急及突發事件，及時形成處理報告;

5.負責產業園內招商洽談工作，組織、策劃和實施各類招商活動;

6.根據公司需要，發展并引進優質商業活動，建立客戶關系;

物業主管部門職責51、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件，報總經理審批;

2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;

3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監督物業工程項目工作執行情況;

4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

5、協調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的合作關系;

6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監督培養和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標、任務;

7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

8、對環境衛生，園庭綠化，消防工作，安全防范，公共設施，機電設備，供水供電，管理費用收支以及行政事務等各項工作，實施全面的管理。

物業主管部門職責61、統籌物業運管部工作，協助、指導物業管理工作，向資產管理負責人匯報工作;

2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向大樓企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務;

3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防范措施，妥善處理一切緊急及突發事件，對大樓安全生產負主要的安全責任;

4、對內熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業、同行業企業的關系;

5、對大樓物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理;隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。

6、按物業合同約定，按時將物業費收取。

物業主管部門職責7

1.負責整個商場的消防、安全工作，制定消防安全管理辦法、制度、方案

負責開展各項消防安全工作及每年兩次消防安全預案演習活動，杜絕各類消防治安事件的發生。

2.負責組織實施商場消防安全、經營秩序進行巡查，發現問題及時整改并將情況書面上報公司。

3.負責消防設備的監管和設備配置的督促檢查。

4.負責商場經營戶的裝修施工監管，配合消防驗收，確保驗收合格。

5.負責商廈經營戶消防安全知識教育，與場內所有單位和經營戶簽定消防安全責任書。

6.負責編制本部門年、度、月工作計劃及履行、落實規定的各項保安任務。

7.制定保潔管理的工作目標和各種計劃;

定期巡查，記錄，發現問題及時處理，問題嚴重不能立即解決的，向上級匯報

監督委外公司的員工的考勤工作，解決部門內的工作協調和人員溝通。