2021物業管理員工作職責歸納整合1、負責每天的巡查工作,對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監督和管理,并做日常事務巡查日記;
2、負責辦理裝修手續,定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;
3、負責聯系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見和建議,并填寫相關記錄;
4、負責協調處理違法、違章行為和突發事件,并按應急作業流程有效處理;
5、負責欠費催繳和清欠工作,以及物業租賃、創收等經營性工作;
6、協助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;
7、完成領導交辦的其它任務。
物業管理員工作職責21、對直管房屋安全(包括結構安全、消防安全)進行巡查,分級列冊和做好巡查記錄,并采取安全措施排危。
2、負責動員住戶配合重建、維修的搬遷工作;處理直管房屋和私有房屋的投訴或信訪。
3、協助處理直管房租戶及鄰里糾紛。
4、資料整理、統計。
5、按規定參加節日或三防值班,參加公司管轄范圍房屋的三防搶險工作、善后工作,上報災害房情況,協助調查災害原因。
6、領導交辦的其他工作。
物業管理員工作職責31、負責日常物業管理工作。
2、對項目區域的安全負責。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用管理。
4、配合部門經理的管理工作,收繳物業管理費及其它相關收支工作,并做好相應的臺賬工作。
5、領導安排的其他工作。
物業管理員工作職責41、公司建筑物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;
2、公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養,日常檢查;
3、公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、公司廠房、物業的維修、保養,澇、汛、風..物業管理員工作職責51、負責監督檢查項目內的外派清潔衛生、環境綠化、創造良好的營商環境;
2、對項目內的隱患部位、重點部位,發現問題須及時上報;
3、負責日常巡邏檢查工作,發現異常情況及時通知相關崗位處理;
4、協助處理各類突發事件,并根據突發事件流程及時上報;
5、服從上級領導的工作安排。
物業管理員工作職責61、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;
4、負責區域住戶物業管理費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;
6、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題。
物業管理員工作職責71、有物業相關管理經驗;
2、負責物業內清潔、安全、人員進出、水電等各種管理工作;
3、負責租客投訴、設施維護、環境綠化等事項。