回顧一年來的工作，在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況進行總結，敬請公司領導提出寶貴意見及建議。

一、上半年完成的主要工作

1、完成設計院的移交，收集電氣所有設計資料提供于設計院，正式開展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程。

2、與設計院溝通、現場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業人員交流設計意見，完成開閉所、變電所出圖。

3、配合電力安裝公司皮革館高低壓設備安裝完成工作。

4、配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設，各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監控位置。

5、完成精品商務樓變電所初步設計和統計后期工程用電量情況。

二、下半年完成的主要工作

1、配合總包﹑監理﹑消防等有關驗收單位對皮革城達到合格工程，并且把電氣設備移交給運營部。

2、做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作，發現有疑問的地方及時聯系設計院確認，確認后反饋給施工單位，同時配合土建﹑水暖工程師的工作。

3、精品商務樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到11月21日送電運行，已完成空調機房電氣設備正常運行。

三、存在的不足及改進措施

1、溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。

2、專業面狹窄，作為一名電氣工程師，應該是一專多能的，這樣才符合公司發展的需求。在以后的工作過程中，加強其他專業的學習，從而提高自己的業務、技術水平，時時嚴格要求自己，注重自身發展和進步，做到謹小慎微。

3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發生問題工作的預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

明年的工作展望明年會是更忙碌的一年，精品商務樓工程從3月份開工到封頂施工階段，萬力木雕文化廣場工程9月30開工，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的萬力員工，爭取為公司創造更大的效益，在明年更好地完成工作。

一、技術支持工程師

工作職責:

1.負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作；

2.接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門；

3.負責發貨設備、軟件配置清單的制作；

4.負責方案建議書中技術方案部分的編制；

5.支持市場和銷售，為客戶和工程人員提供相關培訓；

6.負責銷售工作中技術簡報的制作；

7.根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動；

8.為銷售管理部門提供市場競爭信息；

9.快捷準確并按技術支持經理需求提供所有報告、數據，如周工作計劃/報告等；

崗位要求:

1）具備軟硬件設計或測試方面的相關知識，有較強的文檔撰寫能力，具備3年及以上相關工作經驗者優先；

2）有較強的溝通交流能力，能在快節奏環境中工作，能和客戶、項目組人員和RD成員有效溝通；

3）有較強的英語聽說讀寫能力,能讀懂各專業類的外文論文、文獻、設計文檔及行業標準；

4）了解各類通信協議，熟悉各種工具、儀表和網絡數據設備；

5）計算機、通信、電子工程等相關專業畢業，本科以上學歷；

6）熟悉RFID技術、傳感器技術、數據通信技術者優先；

7）工作細致，有耐心，學習能力強，有團隊合作精神。

二、技術支持經理

工作職責:

1.負責技術支持部門日常業務工作、人員管理和團隊建設；

2.負責產品的現場技術支持和現場總協調，為市場、銷售、客戶現場提供技術

支持；

3.熟練掌握和理解公司產品，能從機理和應用上解答客戶的疑問，挖掘和引導

客戶潛在需求；

4.收集競爭廠家產品的功能、性能信息，比較本公司產品的優缺點，提出同類

比較意見以供市場和研發參考；

5.負責主持公司在客戶舉辦的宣講等；

6.定期向總部提供所有的現場報告和數據，及時匯報重要的活動。

崗位要求:

1）具備3年以上團隊管理經驗；

2）有高度的責任心，良好的市場敏感度，較強的管理和談判能力；

3）能應付現場各類突發事件，有良好的心理素質；

3）具有較強的英語聽說讀寫能力,能順利讀懂各專業類的外文論文、文獻、設計文檔及行業標準；

4）熟悉各類通信協議,有較強的文檔撰寫能力，有項目申報書撰寫經歷者優先；

5）計算機、通信、電子工程等相關專業畢業，碩士以上學歷；

6）熟悉RFID技術、傳感器技術者優先。