[2021年秋期]2064國開電大專科《管理學(xué)基礎(chǔ)》歷年期末考試單項(xiàng)選擇題庫
(分學(xué)期版)
說明:更新至2021年7月試題。
2021年7月試題及答案
1.對(duì)于基層管理者來說,具備良好的(C)是最為重要的。C.技術(shù)技能
2.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程
3.制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是(D)。D.戰(zhàn)略計(jì)劃
4.管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(C)。C.創(chuàng)造顧客
5.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
6.(C)也叫思維共振法,暢談會(huì)法,它是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。C.頭腦風(fēng)暴法
7.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
8.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即(B)。B.職務(wù)輪換
9.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力
10.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素
2021年1月試題及答案
1.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是(D)的重要性。D.計(jì)劃
2.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于(B)。B.軍隊(duì)
3.為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)。C.策略
4.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(C)特征。C.全局性
5.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
6.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和(B)兩個(gè)方面。B.自身影響力
7.(A)認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.需要層次理論
8.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。C.選擇性知覺
9.某銷售人員去年銷售額為300萬元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬,在今年市場(chǎng)情況沒有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(B)要求。B.可行性
10.能夠反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率指標(biāo)就是(D)。D.投資收益率
2020年7月試題及答案
1.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)C.赫伯特·西蒙
2.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
3.計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(D)。D.決策
4.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的(C)。C.變動(dòng)性
5.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須(A),以明確每一階段的任務(wù)。A.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃
6.決策的起點(diǎn)是(A)。A.識(shí)別問題
7.矩陣式組織屬于(B)組織結(jié)構(gòu)。B.有機(jī)式
8.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。B.量才使用
9.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力
10.根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。C.消極強(qiáng)化
2020年1月試題及答案
1.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)C.赫伯特·西蒙
2.古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(C)。C.經(jīng)濟(jì)人
3.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(C)。C.彼得·德魯克
4.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.全局性
5.(C)也叫思維共振法、暢談會(huì)法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法。C.頭腦風(fēng)暴法
6.以下組織結(jié)構(gòu)形式中,(D)最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。D.矩陣制結(jié)構(gòu)
7.組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道,一般而言,(C)的選聘多采用外源渠道。C.高層管理者
8.人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是(A)。A.挫折
9.下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息,怕被上級(jí)認(rèn)為自己無能;而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn),把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上,引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)。A.地位差異
10.某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A)。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)
2019年7月試題及答案
1.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)C.西蒙
2.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(C)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。C.生產(chǎn)流程
3.當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí),采用(A)是可取的方法。A.定量預(yù)測(cè)
4.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(D)。D.組織結(jié)構(gòu)
5.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位,這就是人員配備的(A)原則。A.量才使用
6.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響成改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力
7.溝通的深層次目的是(B)。B.激勵(lì)或影響人的行為
8.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(B)。B.前饋控制
9.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(B)是不準(zhǔn)確的。B.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
10.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(D)是最為重要的。D.概念技能
2019年1月試題及答案
1.目標(biāo)建立過程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(B)以內(nèi)。B.5個(gè)
2.美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法,即(C),也叫思維共振法、暢談會(huì)法。C.頭腦風(fēng)暴法
3.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息。B.關(guān)系部門
4.根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。C.消極強(qiáng)化
5.古典管理理論對(duì)人性進(jìn)行了基本假設(shè),認(rèn)為人是(C)。C.經(jīng)濟(jì)人
6.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之,即(C)。C.職務(wù)輪換
7.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(C)過程。C.反饋
8.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)含義就是(D)。D.組織結(jié)構(gòu)
9.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化
10.溝通的深層次目的是(B)。B.激勵(lì)或影響他人的行為
2018年7月試題及答案
1.下列各選項(xiàng)中,(B)屬于管理的對(duì)象。B.組織資源和組織活動(dòng)
2.古典管理理論對(duì)人洼進(jìn)行了基本假設(shè),認(rèn)為人是(A)。A.經(jīng)濟(jì)人
3.每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定,這就是計(jì)劃工作的(B)特征。B.普遍性
4.目標(biāo)建立過程中,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(B)以內(nèi)。B.5個(gè)
5.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言'可口可樂公司采用的是(D)。D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
6.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(C)。C.組織結(jié)構(gòu)
7.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息。B.關(guān)系部門
8.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法
9.當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(A)特征。A.雙向性
10.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。C.可檢驗(yàn)性
2018年1月試題及答案
1.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是(D的重要性。D.計(jì)劃
2.對(duì)于基層管理者來說,具備良好的(C)是最為重要的。C.技術(shù)技能
3.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短
4.一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。B.滿意利潤
5.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
6.(C)也叫思維共振法,暢談會(huì)法,它是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。C.頭腦風(fēng)暴法
7.以下組織結(jié)構(gòu)形式中,(D)最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和度關(guān)項(xiàng)目。D.矩陣制結(jié)構(gòu)
8.管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道,一般面言,(C)的選聘多采用外部渠道。C.高層管理者
9.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力
10.(A)認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要?dú)w屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.需要層次理論
2017年6月試題及答案
1.人們常說“管理是一門藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是(C)。C.管理的實(shí)踐性
2.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(D)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。D.保健因素
3.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.全局性
4.當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出反應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。B.雙向性
5.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(D)原則。D.權(quán)變性
6.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過程。C.反饋
7.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得·德魯克
8.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
9.就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為,(C)。C.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
10.某公司為了一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
2017年1月試題及答案
1.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)C.西蒙
2.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(C)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。C.生產(chǎn)流程
3.當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí),采用(A)是可取的方法。A.定量預(yù)測(cè)
4.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(D)。D.組織結(jié)構(gòu)
5.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位,這就是人員配備的(A)原則。A.量才使用
6.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響成改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力
7.溝通的深層次目的是(B)。B.激勵(lì)或影響人的行為
8.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(B)。B.前饋控制
9.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(B)是不準(zhǔn)確的。B.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
10.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(D)是最為重要的。D.概念技能
2016年7月試題及答案
1.人們常說“管理是一門藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是(C)。C.管理的實(shí)踐性
2.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(D)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。D.保健因素
3.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.全局性
4.處理沖突策略中最有效的方法是(D)。D.解決問題
5.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(D)原則。D.權(quán)變性
6.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(C)過程。C.反饋
7.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得·德魯克
8.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)22元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
9.“管理的十四項(xiàng)原則”是由(C)提出來的。C.亨利·法約爾
10.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與其(D)相匹配。D.組織目標(biāo)
2016年1月試題及答案
1.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能
2.在制定計(jì)劃的時(shí)候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生。這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的(B)
特征。B.靈活性
3.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法
4.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化
5.管理者進(jìn)行決策的第一個(gè)步驟是(D)。D.識(shí)別問題
6.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
7.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,(B)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。B.保健因素
8.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中,(A)又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少,對(duì)人關(guān)心多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。A.1-9型
9.溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為
10.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(A)。A.前饋控制
2015年7月試題及答案
1.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能
2.某公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化
3.“一個(gè)組織的成敗,與其所擁有的有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是(D)理論的觀點(diǎn)。D.成就需要激勵(lì)
4.在制定計(jì)劃的時(shí)候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生。這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的(B)特征。B.靈活性
5.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略依據(jù)是(C)。C.公司層戰(zhàn)略
6.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
7.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短
8.根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作一高關(guān)系
9.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為
10.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于(A)的招聘。A.高層管理者
2015年1月試題及答案
1.“管理的十四項(xiàng)原則”是由(B)提出來的。B.亨利·法約爾
2.在制定計(jì)劃的時(shí)候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生。這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的(B)特征。B.靈活性
3.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法
4.日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高效率而作出的決策就是日常管理決策,又稱為(B)。B.業(yè)務(wù)性決策
5.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
6.考評(píng)管理人員的戰(zhàn)略理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
7.有一種溝通方式具有持久、有形、可以核實(shí)等優(yōu)勢(shì)。這種方式就是(D)。D.書面溝通
8.管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程,而(B)始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn),又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。
B.控制
9.某公司長期堅(jiān)持只生產(chǎn)一種飲料,這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
10.“一個(gè)組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是(D)的觀點(diǎn)。D.成就需要激勵(lì)理論
2014年7月試題及答案
1.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。B.量才使用
2.考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
3.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素
4.溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為
5.處理沖突策略中最有效的方法是(D)。D.解決問題
6.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng)即(B)
B.前饋控制
7.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為
8.對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中,(C)主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力。C.協(xié)同能力
9.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
10.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短
2014年1月試題及答案
1.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能
2.1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即(C)。C.企業(yè)流程再造
3.每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定,這就是計(jì)劃工作的(B)。B.普遍性
4.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得·德魯克
5.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.全局性
6.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
7.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)含義就是(A)。A.組織結(jié)構(gòu)
8.組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言,(C)的選聘多采用外部渠道。C.高層管理者
9.“一個(gè)組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是(B)理論的觀點(diǎn)。B.成就需要
10.溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為
2013年7月試題及答案
1.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能
2.1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即(C)。C.企業(yè)流程再造
3.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得·德魯克
4.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(C)特征。C.全局性
5.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(C)。C.公司層戰(zhàn)略
6.企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車裝配線,需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用(C)。C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)
7.考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
8.溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為
9.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(B)。B.前饋控制
10.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為
2013年1月試題及答案
1.下列各選項(xiàng)中,(B)屬于管理的對(duì)象。B.組織資源和組織活動(dòng)
2.“管理的十四項(xiàng)原則”是由(B)提出來的。B.亨利·法約爾
3.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程
4.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得·德魯克
5.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(C)特征。C.全局性
6.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策,屬于(B)。B.程序化決策
7.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(C)。C.組織結(jié)構(gòu)
8.考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
9.“一個(gè)組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是(D)理論的觀點(diǎn)。D.成就需要
10.按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)。A.正式溝通
2012年7月試題及答案
1.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
2.“管理的十四項(xiàng)原則”是由(B)提出來的。B.亨利·法約爾
3.可口可樂公司一直堅(jiān)持只生產(chǎn)一種飲料,這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
4.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的依據(jù)是(C)。C.公司層戰(zhàn)略
5.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
6.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短
7.根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作一高關(guān)系
8.對(duì)于營利性組織,(D)是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本途徑。D.降低成本
9.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為
10.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于(A)的招聘。A.高層管理者
2012年1月試題及答案
1.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
2.在制定計(jì)劃的時(shí)候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生。這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的(B)特征。B.靈活性
3.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法
4.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(C)特征。C.全局性
5.日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高效率而作出的決策就是日常管理決策,又稱為(B)。B.業(yè)務(wù)性決策
6.考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
7.溝通的深層次目的是(B)。B.激勵(lì)或影響人的行為
8.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,(B)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。B.保健因素
9.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過程。D.反饋
10.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是指(C)。C.組織結(jié)構(gòu)
2011年7月試題及答案
1.下列各選項(xiàng)中,(B)屬于管理的對(duì)象。B.組織資源和組織活動(dòng)
2.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得·德魯克
3.(B)以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。B.20世紀(jì)70年代
4.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策,屬于(B)。B.程序化決策
5.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
6.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(B)。B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
7.考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
8.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面(A)。A.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感
9.按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)。A.正式溝通
10.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(B)。B.前饋控制
2011年1月試題及答案
1.古典管理理論對(duì)人性進(jìn)行了基本假設(shè),認(rèn)為人是(C)。C.經(jīng)濟(jì)人
2.計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(A)。A.決策
3.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(D)原則。D.權(quán)變性
4.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(B)是不準(zhǔn)確的。B.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
5.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(B)。B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
6.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即(C)。C.職務(wù)輪換
7.溝通的深層次目的是(B)。B.激勵(lì)或影響人的行為
8.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(C)過程。C.反饋
9.(A)控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。A.工作質(zhì)量
10.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(D)是最為重要的。D.概念技能
2010年7月試題及答案
1.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化
2.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程
3.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(B)原則。B.權(quán)變性
4.-些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(C)。C.滿意利潤
5.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化
6.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時(shí)才不至于虧損。D.30
7.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(C)。C.自身影響力
8.溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為
9.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(A)。A.前饋控制
10.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為
2010年1月試題及答案
1.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能
2.韋伯認(rèn)為,企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中,(D)最符合理性原則、效率最高的權(quán)力形式。D.理性——合法的權(quán)力
3.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法
4.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
5.可口可樂公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
6.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:
B.方案一
7.某公司為了一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
8.老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè),其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來,他越來越不滿足,因?yàn)橛泻芏嘞敕o法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對(duì)于目前的老李來說,其激勵(lì)因素是(A)。A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
9.根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作一高關(guān)系
10.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為
2009年7月試題及答案
1.古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(B)。B.經(jīng)濟(jì)人
2.“管理就是決策”是(A)的觀點(diǎn)。A.西蒙
3.計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。C.決策
4.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
5.目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(D)。D.BCG矩陣法
6.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(B)。B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
7.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)棘手的問題時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法
8.工作豐富化的重點(diǎn)是(C)。C.一般專業(yè)人員
9.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過程。D.反饋
10.為進(jìn)行有效的成本控制,許多企業(yè)引用了(A)的概念,由主管人員對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。A.成本中心
2009年1月試題及答案
1.關(guān)于管理的含義,下列選項(xiàng)中(C)的表述不確切。C.放任、自由
2.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了(B)。B.人際關(guān)系學(xué)說
3.下列關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述不準(zhǔn)確的是(A)。A.計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇
4.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(C)原則。C.權(quán)變性
5.下面決策方法中,選項(xiàng)(D)具有“匿名性”的特點(diǎn)。D.特爾菲法
6.銷售人員意見綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于(A)。A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
7.某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000,單位變動(dòng)成本為l00;乙方案固定成本為12000,單位變動(dòng)成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D)。D.700
8.20世紀(jì)初期,有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式,的設(shè)想,他就是(C)。C.韋伯
9.如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),那么,它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,這種企業(yè)適于采用(B)組織形式。B.分權(quán)式
10.評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來源于(B)。B.下屬人員
11.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段
12.布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析,其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是(A)。A.對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩r
13.控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指(D)。D.控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門
14.下列對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是(A)。A.沖突可以為組織帶來活力,因此管理者要制造各種沖突
15.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是(A)。A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模
補(bǔ)充資料:
1.1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即(C)。C.企業(yè)流程再造
2.20世紀(jì)初期,有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式,的設(shè)想,他就是(C)。C.韋伯
3.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(B)。B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
4.按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中,(B)具有潤滑劑的作用。B.情感式溝通
5.按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)。A.正式溝通
6.被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D)。D.馬克斯?韋伯
7.表揚(yáng),贊賞,增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于(A)。A.積極強(qiáng)化
8.波特一勞勒模式是以(D)為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。D.期望理論
9.不能以實(shí)物又不能以貨幣來衡量的標(biāo)準(zhǔn),如用于衡量管理人員的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感的標(biāo)準(zhǔn),用于衡量廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)等,被稱為(D)。D.無形標(biāo)準(zhǔn)
10.不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有(D)。D.使用反饋技巧
11.布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析,其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是(A)。A.對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩r
12.采購控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品,同時(shí)(A)。A.降低采購成本
13.采購是有成本的,控制(A)成本是降低經(jīng)營成本的重要途徑。A.采購
14.常見的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有(B)。B.決策樹法
15.成就需要理論一般適用于(C)的研究。C.主管人員
16.處理沖突策略中最有過的方法是(D)。D.解決問題
17.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法
18.從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方同家掀起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng),形成了各有特色的古典管理理論,泰羅的(A)就是其中之一。
A.科學(xué)管理理論
19.戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。(B)由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。B.主要目標(biāo)
20.當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)緩慢和難以出售時(shí),(A)能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)的償還短期債務(wù)的能力。A.速動(dòng)比率
21.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他扮演的是(D)的角色。D.精神領(lǐng)袖
22.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法
23.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)棘手的問題時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法
24.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短
25.當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息作出發(fā)應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋,反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。B.雙向性
26.當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí),采用(D)是可取的方法。
D.定量預(yù)測(cè)
27.導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中,(B)是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。B.組織中個(gè)體差異的客觀存在28.的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。C.書面溝通
29.定性預(yù)測(cè)主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述,需要進(jìn)行(D)。D.長期預(yù)測(cè)
30.對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)恪的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是(B)。B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
31.對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中,(C)主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力。C.協(xié)同能力
32.對(duì)于高層管理者來說,掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能
33.對(duì)于基層管理者來說,具備良好的(C)是最為重要的。C.技術(shù)技能
34.對(duì)于營利性組織來說,(B)是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)恪優(yōu)勢(shì)的基本途徑。B.降低成本
35.法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能或要素是(C)。C.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
36.凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是(A)的重要性。A.計(jì)劃
37.反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。D.投資收益率
38.根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說來,放價(jià)越高,期望值越大,激勵(lì)的水平就越
(A)。A.高
39.根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作—高關(guān)系
40.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。B.量才使用
41.根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。C.消極強(qiáng)化
42.工作豐富化的重點(diǎn)是(C)。C.一般專業(yè)人員
43.溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為
44.古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(B)。B.經(jīng)濟(jì)人
45.關(guān)于管理的含義,下列選項(xiàng)中(C)的表述不確切。C.放任、自由
46.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源,下列描述準(zhǔn)確的是(C)。C.管理者的權(quán)力源自職位
47.關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的描述是(C)。C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂
48.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
49.管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程,而(B)始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn),同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。B.控制
50.管理的十四項(xiàng)原則”是由(B)提出來的。B.亨利?法約爾
51.管理的首要職能是(A)。A.計(jì)劃
52.管理的職能分為一般職能和(C)。C.具體職能
53.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,(D)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心,屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)。D.9-9型
54.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中,(A)又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少,對(duì)人關(guān)心多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。A.1-9型
55.管理方恪理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,(B)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多,對(duì)人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。B.9-1型
56.管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)C.西蒙
57.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于(B)。B.軍隊(duì)
58.管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道,一般面言,(C)的選聘多采用外部渠道。C.高層管理者
59.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(B)。B.前饋控制
60.管理學(xué)家(D)從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,提出:工作成果二決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。D.R.利克特
61.管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(C)。C.創(chuàng)造顧客
62.管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活功或環(huán)節(jié)上,這就是控制的(B)原則。B.控制關(guān)鍵點(diǎn)
63.管理者進(jìn)行決策的第一個(gè)步驟是(D)。D.識(shí)別問題
64.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化
65.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素
66.亨利?法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,真代表作是《工業(yè)管理和一般
管理》,他被譽(yù)為(C)
。C.經(jīng)營管理之父
67.基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品試制計(jì)劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計(jì)劃,就是(D)。D.專項(xiàng)計(jì)劃
68.基層管理者常用的控制方法是(B)。B.直接監(jiān)督或巡查
69.激勵(lì)方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%,而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到(C)。C.80%--90%
70.激勵(lì)過程就是一個(gè)由(A)開始,到(A)得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A.需要
需要
71.即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制
72.計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。C.決策
73.計(jì)劃工作的前提是(A)。A.預(yù)測(cè)
74.計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃工作是指(D)。D.制訂計(jì)劃
75.計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而作出決策,這就是它的(C)性質(zhì)。C.創(chuàng)新性
76.進(jìn)行質(zhì)量控制,首先應(yīng)該掌握(C)。C.全面質(zhì)量管理方法
77.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策,屬于(B)。B.程序化決策
78.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題,被稱為(C)。C.案例教學(xué)
79.就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為(A)。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
80.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是(D)。D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
81.矩陣式組織屬于(B)組織結(jié)構(gòu)。B.有機(jī)式
82.具有極大的偶然性和隨機(jī)性,無先例可循的決策,如一個(gè)新產(chǎn)品的營銷組合方案決策,屬于(D)。D.非程序化決策
83.決策的第一步是(D)。D.識(shí)別問題
84.決策的前提是(A)。A.識(shí)別問題
85.決策的終點(diǎn)是(B)。B.實(shí)施決策方案
86.決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A.頭腦風(fēng)暴法
87.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。B.SWOT分析
88.考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
89.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息。B.關(guān)系部門
90.考評(píng)管理人員的戰(zhàn)略理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門
91.考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力主要通過向(C)獲取信息。C.下屬部門
92.可口可樂公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
93.控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就要求控制應(yīng)具有(A)。A.全局觀念
94.控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。B.運(yùn)營能力
95.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過程。D.反饋
96.控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。A.工作質(zhì)量
97.控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指(D)。D.控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門
98.老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè),其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來,他越來越不滿足,因?yàn)橛泻芏嘞敕o法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對(duì)于目前的老李來說,其激勵(lì)因素是(A)。A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
99.理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)(A)組織形式。A.最有效和合理的100.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面(A)。A.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感
101.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段
102.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和(B)兩個(gè)方面。B.自身影響力
103.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力
104.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了(B)。B.人際關(guān)系學(xué)說
105.每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定,這就是計(jì)劃工作的(C)特征。C.普遍性
106.某產(chǎn)品有三種生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5
000元,單位變動(dòng)成本為100元;乙方案固定成本為12
000元,單位變動(dòng)成本為60元;丙方案固定成本為30000元,單位變動(dòng)成本為30元c若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D)臺(tái)。D.700
107.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。C.可檢驗(yàn)性
108.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為100元,本年度該產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷量為40000件,那么該產(chǎn)品的利潤額是(D)萬元。D.-20
109.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價(jià)為55元,那么,當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時(shí),其總成本為(C)萬元。C.1
110.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價(jià)為55元。那么,該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為(B)萬件。B.20
111.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45元,如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于(C)。C.不太好
112.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時(shí)才不至于虧損。D.30
113.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為120元,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元,則該產(chǎn)品至少應(yīng)完成(A)萬件的產(chǎn)銷量。A.2
114.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定戚本為30萬元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45元,如果該產(chǎn)品現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該產(chǎn)品的經(jīng)營安全狀況屬于(C)。經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況對(duì)照如表6一1所示。C.不太好
115.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
117.某公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化
118.某公司長期堅(jiān)持只生產(chǎn)一種飲料,這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
119.某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A)。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)
120.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損
益值如表6-3所示。若最大值系數(shù)為0.7,則用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙
121.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損
益值如表6-3所示。則用保守法選取的最優(yōu)方案為(A)。A.甲
122.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。表6-3各種方案的損益值表;注:損益值數(shù)據(jù)只為說明問題,不考慮單位。那么,用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙
123.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示c則用后悔值;去選取的最優(yōu)方案為(B)。B.乙
124.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:
B.方案一
125.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:?jiǎn)挝唬喝f元那么,用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(B)。
B.丙
126.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(B)。B.乙
127.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙
128.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)
129.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略性決策
130.某企業(yè)在下一年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較
好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如表6-2所示。注:損益值數(shù)據(jù)只為說明問題,不考慮單位。那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。A.甲
131.某銷售人員去年銷售額為300萬元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬,在今年市場(chǎng)情況沒有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。
C.可行性
132.目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的(A)原則。A.現(xiàn)實(shí)性
133.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(D)。D.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一
134.目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(A),它用系統(tǒng)的方法,將許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。A.管理系統(tǒng)
135.目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將其應(yīng)用于管理實(shí)踐的國家是(A)。A.日本
136.目標(biāo)建立過程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(D)以內(nèi)。
D.5個(gè)
137.目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(D)。D.BCG矩陣法
138.能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(C)。C.控制
139.平衡記分卡的核心思想以(A)為出發(fā)點(diǎn)。A.組織戰(zhàn)略
140.評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來源于(B)。B.下屬人員
141.評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)營能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)不包括(C)。C.資產(chǎn)負(fù)債率
142.期望理論主要用于對(duì)(B)的激勵(lì)。B.管理人員
143.企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車裝配線,需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用(C)。C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)
144.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂莊高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),這體現(xiàn)了目標(biāo)的(A)。A.層次性
145.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程
146.企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)(C)理念。C.顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上
147.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(B)原則。B.權(quán)變性
148.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的,這就是企業(yè)目標(biāo)的(C)。C.變動(dòng)性
149.企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(B)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。B.顧客之上
150.企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類型。其中,(C)是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。C.次要目標(biāo)
151.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。C.企業(yè)文化
152.企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是(D)。D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
153.確定目標(biāo)成本的方法中,(D)是以組織在長期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。D.定額法
154.人們常說“管理是一門藝術(shù)”,這強(qiáng)調(diào)的是(A)。A.管理的實(shí)踐性
155.人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是(A)。A.挫折
156.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,由于這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。C.選擇性知覺
157.人事調(diào)整的目的是(C)。C.保證工作或任務(wù)的完成158.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為
159.認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要?dú)w屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.需要層次理論
160.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化
161.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化
162.日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高效率而作出的決策就是日常管理決策,又稱為(B)。B.業(yè)務(wù)性決策
163.如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),那么,它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,這種企業(yè)適于采用(B)組織形式。B.分權(quán)式
164.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行(A)。A.長期預(yù)測(cè)
165.深層的企業(yè)文化是指(D)。D.企業(yè)精神
166.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實(shí)施戰(zhàn)略屬于(D)。D.職能戰(zhàn)略
167.是企業(yè)文化的核心。A.企業(yè)精神
168.是指以組織整體為范圍,涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。D.總預(yù)算
169.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得·德魯克
170.屬于確定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是(A)。A.盈虧平衡點(diǎn)法
171.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式,它屬于(D)。D.自我考評(píng)
172.泰羅的科學(xué)管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是(C)。C.《科學(xué)管理理論》
173.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
174.體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。D.有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革
175.通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析,我們有理由相信,(C)是成功管理的直觀標(biāo)志,也是企業(yè)的永恒追求。C.企業(yè)長壽
176.圖11--1所示的正式溝通模式是(C)。C.環(huán)式溝通
177.韋伯認(rèn)為,企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中,(D)最符合理性原則、效率最高的權(quán)力形式。D.理性—合法的權(quán)力
178.為進(jìn)行有效的成本控制,許多企業(yè)引用了(A)的概念,由主管人員對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。A.成本中心
179.為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使(A)。A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃
180.為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)。C.策略
181.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密
182.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(C)。C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)
183.下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息,怕被上級(jí)認(rèn)為自己無能;而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn),把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上,引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)。A.地位差異
184.下列對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是(A)。A.沖突可以為組織帶來活力,因此管理者要制造各種沖突
185.下列各選項(xiàng)中,(B)屬于管理的對(duì)象。B.組織資源和組織活動(dòng)
186.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是(A)。A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模
187.下列關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述不準(zhǔn)確的是(A)。A.計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇
188.下面決策方法中,選項(xiàng)(D)具有“匿名性”的特點(diǎn)。D.特爾菲法
189.現(xiàn)代管理中,需要激發(fā)的沖突是(A)。A.建設(shè)性沖突
190.像市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略,屬于(D)。D.職能戰(zhàn)略
191.銷售人員意見綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于(A)。A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
192.小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu),如(B)。B.有機(jī)式結(jié)構(gòu)
194.信息、溝通在上下級(jí)之間進(jìn)行,而并不與鏈條兩端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞,路線長,速度慢,且容易發(fā)生信息的過潔、23改和失真的溝通模式是(A)。A.鏈?zhǔn)綔贤?/p>
195.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論,屬于(A)。A.內(nèi)容型激勵(lì)理論
196.選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,從各種可行方案中選出(D)的方案。
D.最滿意
197.也叫思維共振法,暢談會(huì)法,它是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。C.頭腦風(fēng)暴法
198.一個(gè)組織的成敗,與其所具有的有高成就需要的人數(shù)有關(guān)。這是(D)理論的現(xiàn)在。D.成就需要
199.一個(gè)組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是(B)理論的觀點(diǎn)。B.成就需要
200.一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。B.滿意利潤
201.依據(jù)控制措施作用的(D)不同,控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。D.環(huán)節(jié)
202.以后,目標(biāo)管理思想在我國一些企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成了帶有中國特色的目標(biāo)管理制度。B.20世紀(jì)70年代
203.以下組織結(jié)構(gòu)形式中,(D)最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。D.矩陣制結(jié)構(gòu)
204.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。A.因非擇人
205.引起管理界的轟動(dòng),從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。D.彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》
206.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于招聘(D)。D.高層管理者
207.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即(B)。B.職務(wù)輪換
208.有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來說,(D)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。D.長期目標(biāo)
209.有一種溝通方式具有持久、有形、可以核實(shí)等優(yōu)勢(shì)。這種方式就是(D)。D.書面溝通
210.在沖突發(fā)生后,管理者可以召集沖突的雙方,通過開會(huì)等方式,讓雙方開誠布公地交流,積極傾聽并理解時(shí)方的意見。這種解決沖突的方法是(C)。C.協(xié)同解決
211.在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,他就是(C)。C.D?麥格雷戈
212.在管理的各項(xiàng)職能中,(C)職能能夠保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。C.控制
213.在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D)。D.控制
214.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(C)。C.組織結(jié)構(gòu)
215.在黃金首飾加工企業(yè),管理者通過電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車間的每一個(gè)人,以便控制黃金的流失。在這里,電子監(jiān)測(cè)儀就是控制的(C)。
C.媒體
216.在控制標(biāo)準(zhǔn)中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于(B)。B.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)
217.在快速變化的環(huán)境條件下,需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu),比如(D)。D.矩陣制結(jié)構(gòu)
218.在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí),通過市場(chǎng)中“看不見的子”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(D),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。D.資源配置的優(yōu)化
219.在制定計(jì)劃的時(shí)候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生。這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的(B)特征。B.靈活性
220.在組織中存在著正式組織與非正式組織,二者之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是正式組織是以(D)為重要標(biāo)準(zhǔn)。D.效率的邏輯
221.在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是,正式組織是以(B)為重要標(biāo)準(zhǔn)。
B.效率的邏輯
222.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的(B)原則。
B.責(zé)權(quán)利對(duì)等
223.戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(B)。B.預(yù)測(cè)
224.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.全局性
225.戰(zhàn)略管理是組織(B)最重要的職責(zé)。B.高層管理者
226.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須(B),以明確每一階段的任務(wù)。
B.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃
227.制訂作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是(D)。D.戰(zhàn)略計(jì)劃
228.質(zhì)量小組一般有(A)人組成。A.6-12
229.綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是(A)的關(guān)系。A.整體與局部
230.組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者,戰(zhàn)略性計(jì)劃是由(A)負(fù)責(zé)制定的。A.高層管理者
231.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與(A)相匹配。A.組織目標(biāo)
232.組織控制系統(tǒng)首先是(A)。A.人員控制系統(tǒng)
233.組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言,(C)的選聘多采用外部渠道。C.高層管理者
234.組織是管理的基本職能之一,它是由(C)三個(gè)基本要素構(gòu)成。C.目標(biāo)、部門和關(guān)系
235.組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,是一種模括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是對(duì)組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.綱領(lǐng)性
236.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(C)。C.公司層戰(zhàn)略