第一篇：化驗(yàn)室的組建方案11

化驗(yàn)室的組建方案

明確的目標(biāo)和任務(wù)：如原輔材料的分析檢驗(yàn)的項(xiàng)目，生產(chǎn)中控分析的項(xiàng)目，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的項(xiàng)目，為技術(shù)改造或新產(chǎn)品試驗(yàn)提供分析檢驗(yàn)。目標(biāo)和任務(wù)是其中的一種或多種。

一定數(shù)量的化驗(yàn)室工作人員：工作人員包括管理人員，技術(shù)人員和其他輔助人員。在技術(shù)人員中應(yīng)從專業(yè)，技術(shù)層次和年齡結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行合理配置。

必要的化驗(yàn)室建筑用房，所需的化學(xué)試劑和儀器設(shè)備和其他設(shè)施：如各種專業(yè)工作室，辦公室，會(huì)議室，樣品室，倉(cāng)庫(kù)保管室，氣瓶間等，實(shí)驗(yàn)所要的化學(xué)試劑及時(shí)采購(gòu)和相應(yīng)的檢測(cè)儀器設(shè)備，水，電，氣，通風(fēng)，采暖，廢棄物處理等設(shè)施。還有一些安全設(shè)施警報(bào)系統(tǒng)和環(huán)境安全及人員安全系統(tǒng)。

必要的經(jīng)費(fèi)：儀器設(shè)備購(gòu)置，維護(hù)保養(yǎng)和維護(hù)經(jīng)費(fèi)，分析檢驗(yàn)消耗試劑，藥品和材料經(jīng)費(fèi)，其他個(gè)人防護(hù)用品及辦公室用品的經(jīng)費(fèi)。

有關(guān)的信息資料：管理信息資料，文件，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，分析檢驗(yàn)方法，分析操作規(guī)程等等。化驗(yàn)室儀器設(shè)備和材料管理

首先是使儀器設(shè)備的型號(hào)和性能，材料的質(zhì)量達(dá)到分析檢驗(yàn)方法或分析檢驗(yàn)規(guī)程的要求；保證儀器設(shè)備的正常運(yùn)行；促進(jìn)各類儀器設(shè)備相互彌補(bǔ)，協(xié)同工作，發(fā)揮其最大的使用潛能；以最小的投入和運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)室檢驗(yàn)系統(tǒng)的任務(wù)和目標(biāo)。范圍：在儀器設(shè)備中重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)一般設(shè)備和大型精密儀器設(shè)備的管理，對(duì)這些儀器應(yīng)列為固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理。

任務(wù)：從儀器設(shè)備的購(gòu)置，驗(yàn)收到使用，維修直至報(bào)廢的整個(gè)過程中，應(yīng)加強(qiáng)儀器設(shè)備的計(jì)劃，日常事務(wù)，技術(shù)，使用和經(jīng)濟(jì)等方面的管理工作，最大限度地發(fā)揮儀器設(shè)備的使用價(jià)值和投資效益。

儀器設(shè)備計(jì)劃管理（1）儀器設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃:生產(chǎn)中控分析，產(chǎn)品質(zhì)量分析，技術(shù)改造，科研等所需的儀器設(shè)備，企業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步要更新?lián)Q代的儀器設(shè)備等。由于性能下降不能滿足需要或損壞，需及時(shí)補(bǔ)充備用儀器設(shè)備，所以儀器要有年度購(gòu)置計(jì)劃。（2）儀器設(shè)備的申購(gòu)，選型，論證和審批（3）儀器設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施。

儀器設(shè)備的日常事務(wù)管理（1）儀器設(shè)備的帳卡建立和定期檢查核對(duì)：凡是列入固定資產(chǎn)的儀器設(shè)備，按國(guó)家和企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行分類，編號(hào)，登記，入賬和建卡，卡片一式三份，其中企業(yè)設(shè)備管理部門一份，化驗(yàn)室一份，一份隨儀器。企業(yè)財(cái)務(wù)部門和企業(yè)設(shè)備管理部門定期核對(duì)，至少半年一次，應(yīng)做到賬賬相符。（2）儀器設(shè)備的保管和使用：?jiǎn)挝粦?yīng)派專人專職或兼職負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管工作。對(duì)儀器設(shè)備的管理和使用，必須建立崗位責(zé)任制，制度操作規(guī)程和維護(hù)使用辦法，對(duì)上機(jī)人員必須經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)，考核合格后方可使用。（3）儀器設(shè)備報(bào)廢：儀器設(shè)備達(dá)到使用技術(shù)壽命或經(jīng)濟(jì)壽命時(shí)，如確已喪失正常效能，或技術(shù)落后，能耗較大，或損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)，有的雖能修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用超過新購(gòu)價(jià)格的50℅，都應(yīng)做報(bào)廢處理。一般儀器設(shè)備的報(bào)廢，由企業(yè)設(shè)備管理部門審核同意，大型精密儀器設(shè)備報(bào)廢還需要經(jīng)過企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)企業(yè)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)或備案。報(bào)廢的儀器可以降級(jí)使用，拆零部件使用或交企業(yè)設(shè)備管理部門的回收倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)，應(yīng)做好變更固定資產(chǎn)價(jià)值或銷賬撤卡工作。（4）儀器設(shè)備損壞，丟失的賠償處理

儀器的設(shè)備技術(shù)管理（1）儀器設(shè)備的驗(yàn)收：儀器設(shè)備的驗(yàn)收重點(diǎn)在于對(duì)儀器設(shè)備質(zhì)量的確認(rèn)，此項(xiàng)工作一般是由儀器設(shè)備管理部門，使用單位和供貨方的人員共同承擔(dān)，主要從實(shí)物和技術(shù)性能倆方面進(jìn)行驗(yàn)收。進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收時(shí)，首先去除外包裝，檢查儀器設(shè)備的外觀是否完好無損，生產(chǎn)企業(yè)，顏色，型號(hào)，規(guī)格，原配件和數(shù)量等是否與合同約定的一致；進(jìn)行技術(shù)性能驗(yàn)收是將儀器設(shè)備安裝調(diào)試好后，檢驗(yàn)其技術(shù)指標(biāo)是否與說明書標(biāo)注的相符，對(duì)分析測(cè)試儀器設(shè)備還需用標(biāo)準(zhǔn)樣品盒樣品進(jìn)行試測(cè)，從而確定儀器設(shè)備的技術(shù)性能和精度是否穩(wěn)定，可靠且符合合同要求。對(duì)進(jìn)口儀器設(shè)備，還需增驗(yàn)進(jìn)口許可證，免稅批件和商檢報(bào)告等。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)做好詳細(xì)記錄，提交驗(yàn)收工作報(bào)告，經(jīng)各方簽字認(rèn)可后作為技術(shù)檔案保存。驗(yàn)收工作中凡是發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備存在與合同約定不相符或破損短缺的情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，辦理有關(guān)手續(xù)，進(jìn)行退，換，補(bǔ)或索賠。對(duì)驗(yàn)收合格的儀器設(shè)備，進(jìn)行編號(hào)，入賬和建卡。（2）儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和修理：為了做好儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，首先應(yīng)根據(jù)儀器設(shè)備各自的特點(diǎn)制定維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則；嚴(yán)格做到維護(hù)保養(yǎng)工作經(jīng)常化，制度化；堅(jiān)持實(shí)行“三防四定”制度，即認(rèn)真做到“防塵，防潮，防振”和“定人保管，定點(diǎn)存放，定期維護(hù)和定期檢修”；將此工作納入責(zé)任制管理范疇，從而使儀器設(shè)備整潔，潤(rùn)滑，安全運(yùn)行，性能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。另外儀器設(shè)備的修理也是儀器設(shè)備管理中不可缺少的工作，所以必須培養(yǎng)自己的儀器設(shè)備維修人員，當(dāng)無法維修儀器設(shè)備時(shí)應(yīng)送相關(guān)廠商設(shè)置的產(chǎn)品維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。（3）儀器設(shè)備性能的技術(shù)鑒定和校驗(yàn)：對(duì)化驗(yàn)室的分析測(cè)試儀器設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定和校驗(yàn)工作，應(yīng)制定專人負(fù)責(zé)管理。在儀器設(shè)備的使用過程中，如發(fā)現(xiàn)異常的現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用，及時(shí)對(duì)其性能進(jìn)行技術(shù)鑒定和校驗(yàn)，以此確定該儀器設(shè)備時(shí)保級(jí)使用還是降級(jí)使用或者是淘汰。與分析測(cè)試有關(guān)的計(jì)量?jī)x器，在實(shí)際使用過程中，必須按規(guī)定期限進(jìn)行計(jì)量檢定，以確保其計(jì)量值傳遞的可靠性。對(duì)突然出現(xiàn)計(jì)量性能變化較大的計(jì)量?jī)x器，應(yīng)停止使用，及時(shí)送專業(yè)檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行計(jì)量檢定。

加氣混凝土化驗(yàn)室的任務(wù) 一.化驗(yàn)室的職責(zé)： 1.質(zhì)量檢驗(yàn) 2.質(zhì)量控制

3.出廠產(chǎn)品的確認(rèn)，驗(yàn)證 4.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

二.化驗(yàn)室的任務(wù)：

1.根據(jù)上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理規(guī)程的要求，起草本企業(yè)的質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則和質(zhì)量管理制度；制定質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量控制網(wǎng)和合理的配料方案，確定合理的檢驗(yàn)控制項(xiàng)目。2.負(fù)責(zé)原料，燃料，半成品和成品的檢驗(yàn)，監(jiān)督管理。取樣要有代表性，檢驗(yàn)必須及時(shí)準(zhǔn)確，檢驗(yàn)結(jié)果要及時(shí)通報(bào)有關(guān)生產(chǎn)部門和崗位，加強(qiáng)工序控制，提高半成品的合格率，確保出廠產(chǎn)品達(dá)到百分之百合格。

3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠原料，燃料，半成品和成品堆場(chǎng)的管理，做好質(zhì)量調(diào)度，堅(jiān)持預(yù)先控制原則，使生產(chǎn)工序出于受控狀態(tài)，避免工序質(zhì)量事故。

4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)崗位質(zhì)量記錄和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)，分析研究工作，及時(shí)報(bào)告廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，做好質(zhì)量檔案的管理工作。

5.配合有關(guān)部門，推行全面質(zhì)量管理，貫徹實(shí)施GB/T I9000—ISO 9000，《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)各單位的質(zhì)量職能，建立健全質(zhì)量體系，監(jiān)督質(zhì)量體系的正常運(yùn)行。6.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的組織管理，做好質(zhì)量教育，質(zhì)量考核，不斷提高檢驗(yàn)人員的技術(shù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，正確貫徹檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)制度，最大限度減少差錯(cuò)，不斷提高檢驗(yàn)水平。三.化驗(yàn)室日常監(jiān)測(cè)任務(wù)（1）化學(xué)分析檢測(cè)任務(wù) 原材料的化學(xué)成分全分析

煤的工業(yè)分析和灰分成分全分析 常用試劑的配制和標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制

部分研究實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)（如粉煤灰活性，鉀鈉測(cè)定，儀器檢驗(yàn)，氣體分析等）（2）生產(chǎn)控制監(jiān)測(cè)任務(wù) 細(xì)度，水分，（干物料和漿料）比重，有效氧化鈣，消解溫速度和發(fā)氣量的測(cè)定。混合料漿的溫度，稠度（擴(kuò)散度）測(cè)定。常用試劑的配制。

原料，燃料的堆放和使用管理。質(zhì)量調(diào)度工作。

（3）物理檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)任務(wù)

產(chǎn)品的外觀尺寸，干密度，含水率，吸水率，抗壓強(qiáng)度，抗折強(qiáng)度，靜力彈性模量，干燥收縮和抗凍性等常規(guī)例行性項(xiàng)目測(cè)定。強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)以及有關(guān)強(qiáng)度研究試驗(yàn)。對(duì)試驗(yàn)儀器，設(shè)配一般性檢定和維修。定期送樣受檢或進(jìn)行對(duì)比性試驗(yàn)。

加氣混凝土生產(chǎn)企業(yè)所需檢測(cè)儀器設(shè)備（必備）名稱

數(shù)量 精度

量度范圍或規(guī)格

材料試驗(yàn)機(jī) 1%

300KN

電熱鼓風(fēng)干燥箱 2℃

0-250℃

低溫箱 2℃

-25℃

鋼直尺

0.5mm

30cm

恒溫加熱器

立式收縮儀

0.01nm

天平0.5g 500g

天平2g 2kg

0.2g 200g

分析天平

0.5-1 200g

干燥器

數(shù)個(gè)

高溫爐

0-1300℃

電爐

1000W

鉑坩堝

25ml

瓷坩堝

數(shù)個(gè)

25ml

瑪瑙研缽 1

標(biāo)準(zhǔn)篩

0.08mm 0.075mm 0.045mm

分樣篩

1套

溫度計(jì)

數(shù)只

1℃

200℃和100℃

磁力攪拌器

化學(xué)分析用玻璃儀器

1套

鋼卷尺

數(shù)個(gè)

2m

小保溫瓶

0.5p

秒表

比重瓶

發(fā)氣量測(cè)量?jī)x

1套

坯體強(qiáng)度測(cè)定儀

石膏稠度儀 1

恒溫調(diào)濕箱

相對(duì)濕度35-95%

鋼卷尺

數(shù)只

1mm 10m

靠尺 1nm 2m

楔形塞尺

百分表

0.01mm

荷重塊

5kg

10kg

20kg

讀數(shù)顯微鏡

0.05mm

第二篇：化驗(yàn)室整改方案

沙生濕地化驗(yàn)室整改方案

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行情況，以及鈉床產(chǎn)水、螯床產(chǎn)水、RO1進(jìn)水、RO1濃水、RO2進(jìn)水、RO2濃水、六效調(diào)節(jié)池、六效出料對(duì)鈣鎂離子檢測(cè)精度的要求，原水、RO1濃水、RO2濃水、活性炭進(jìn)出水、六效調(diào)節(jié)池等對(duì)COD的檢測(cè)需求，我沙生濕地目前使用的傳統(tǒng)檢測(cè)方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了相關(guān)檢測(cè)要求。因此，就目前的實(shí)際需求，現(xiàn)對(duì)我沙生濕地化驗(yàn)室提出以下整改方案：

一、檢測(cè)儀器購(gòu)買

1、購(gòu)買一臺(tái)高精度鈣鎂離子檢測(cè)儀

經(jīng)多番在網(wǎng)上查找，以及在線咨詢相關(guān)人員，結(jié)合我沙生濕地運(yùn)營(yíng)檢測(cè)需求，有一款意大利HANNA(哈納)HI96745微電腦多參數(shù)離子濃度測(cè)定儀（型號(hào)：HI96745）比較適合我們的檢測(cè)精度要求。（1）產(chǎn)品介紹：

名稱：HI96745微電腦多參數(shù)離子濃度測(cè)定儀 品牌：意大利HANNA（哈納）產(chǎn)地：意大利（2）技術(shù)參數(shù)介紹：

量程：余/總氯 0.00-5.00mg/L；PH 6.5-8.5；總硬度 0.00-2.00mg/L；鐵 0.00-1.60mg/L;解析度：余氯總氯0.01mg/L；PH 0.1；總硬度 0.01mg/L;鐵 0.02mg/L;精度：±0.02mg/L@1.00mg/L 光學(xué)系統(tǒng)：鎢燈光源，窄波段濾波器525nm，硅光電池檢光器 校準(zhǔn)功能：CAL CHECK單點(diǎn)自動(dòng)校準(zhǔn)功能

供電方式：1×9V電池，可連續(xù)使用200小時(shí)；待機(jī)10分鐘后自動(dòng)關(guān)機(jī)節(jié)電功能

使用環(huán)境：0-50℃（32-122℉）；RH max95%無冷凝 尺寸重量：192×102×67mm；290g 測(cè)量方法：氯：DPD；硬度：鈣比色法；酸度：酚紅法；鐵：TPTZ法

經(jīng)網(wǎng)絡(luò)查找，該儀器商家的報(bào)價(jià)為：5600元。

2、購(gòu)買一臺(tái)紫外可見分光光度計(jì)

鑒于安塞化驗(yàn)室購(gòu)買的紫外可見分光光度計(jì)良好的使用情況，建議購(gòu)買安塞化驗(yàn)室購(gòu)買的紫外可見分光光度計(jì)，型號(hào)：MPD/JPFX-UV-1100，單價(jià)：13200元。

3、購(gòu)買一臺(tái)恒溫干燥箱

經(jīng)網(wǎng)絡(luò)查找，電熱恒溫干燥箱-DHG-9077A/電熱恒溫干燥箱-DHG-9141A比較適合我化驗(yàn)室使用。具體介紹如下：（1）電熱恒溫干燥箱-DHG-9077A 工作室尺寸：400*400*450 內(nèi)部容積：70L 控溫范圍：室溫±15-300℃ 溫度波動(dòng)：±1℃

定時(shí)功能：帶數(shù)字定時(shí)器，定時(shí)長(zhǎng)達(dá)6天 材質(zhì)：不銹鋼內(nèi)膽，帶觀察窗 備注：可根據(jù)要求定制。主要特點(diǎn)：a、工作室采用不銹鋼板，使用安全，方便；

b、微電腦智能控溫儀，具有設(shè)定，測(cè)定溫度雙數(shù)字顯示和PID自整定功能，控溫精確可靠。垂直自然對(duì)流。價(jià)格：3260元

（2）電熱恒溫干燥箱-DHG-9141A 工作室尺寸：450*550*550 內(nèi)部容積：140L 控溫范圍：室溫+10℃～200℃ 溫度波動(dòng)：±1℃

定時(shí)功能：帶數(shù)字定時(shí)器，定時(shí)長(zhǎng)達(dá)6天 材 質(zhì)：不銹鋼內(nèi)膽,帶觀察窗。備 注：可根據(jù)要求定制。

主要特點(diǎn)：a、工作室采用不銹鋼板，使用安全，方便；

b、微電腦智能控溫儀，具有設(shè)定，測(cè)定溫度雙數(shù)字顯示和PID自整定功能，控溫精確可靠。垂直自然對(duì)流。價(jià)格：4250元

二、化驗(yàn)室改造

1、隨著各檢測(cè)儀的購(gòu)買，化驗(yàn)室需要對(duì)用電進(jìn)行整改，目前只有兩個(gè)插孔，而且都不是防爆的，需要在相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)臺(tái)旁安裝相應(yīng)的插孔，使用插板很不方便，而且存在安全隱患，待檢測(cè)儀購(gòu)買后立即整改。

2、專用的實(shí)驗(yàn)臺(tái)只有三個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了測(cè)試要求，目前雖然搬了幾張桌子替代，但是感覺非常不整齊，看上去他別凌亂，需要整改。

3、洗滌槽不適用，給化驗(yàn)過程中清洗化驗(yàn)器具造成不便，建議安裝一個(gè)大一點(diǎn)的水槽，方便洗滌化驗(yàn)器具。

4、目前易制毒化學(xué)品存放沒有專門的存放柜，存在安全隱患，建議購(gòu)買易制毒化學(xué)品存放柜和危險(xiǎn)化學(xué)品存放柜，便于施行專人保管，消除安全隱患。

5、化驗(yàn)室存放的連華科技生產(chǎn)的COD測(cè)定儀，沒有檢測(cè)所需要的配套藥劑，為了提高檢測(cè)頻率，現(xiàn)已在網(wǎng)上查找咨詢相關(guān)藥劑的購(gòu)買渠道，準(zhǔn)備著手購(gòu)買。

第三篇：化驗(yàn)室節(jié)能降耗方案

化驗(yàn)室節(jié)能降耗方案

根據(jù)4月5日總辦會(huì)會(huì)議精神和部門節(jié)能減排要求，結(jié)合本車間實(shí)際情況，制定了化驗(yàn)室節(jié)能降耗措施，并認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施。

一、加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)的培養(yǎng)

通過交接班、班長(zhǎng)會(huì)議等形式宣傳公司節(jié)能降耗精神，使節(jié)能降耗意識(shí)深入到員工的思想中。在日常工作中從小事做起，力爭(zhēng)節(jié)能降耗活動(dòng)取得實(shí)效。

二、具體實(shí)施措施如下：

1、節(jié)約辦公材料。

(1)、結(jié)合公司OA辦公系統(tǒng)的啟用，力求實(shí)施無紙化辦公，有需要打印的資料能用正反面，堅(jiān)決不用單張，節(jié)約用紙。

(2)、規(guī)范書寫，要求員工認(rèn)真填寫分析單、報(bào)表，減少書寫錯(cuò)誤造成的紙張浪費(fèi)。

2、節(jié)約試驗(yàn)耗材

(1)、進(jìn)樣針分發(fā)到班組維護(hù)保養(yǎng)，定期發(fā)放，控制領(lǐng)用數(shù)量。

（2）、儀器維護(hù)保養(yǎng)由原來的分配到班組，進(jìn)一步責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，以此加強(qiáng)儀器維護(hù)保養(yǎng)，減少儀器配件的損耗。

（3）、針對(duì)取樣鋼瓶進(jìn)樣墊消耗多，而成品墊價(jià)格高的情況，采用購(gòu)買大張硅膠板，用打孔器自己制作，大大降低了進(jìn)樣墊成本。

（4）建立試驗(yàn)材料領(lǐng)用、消耗臺(tái)賬，分析消耗原因，尋找節(jié)約方法。對(duì)使用不當(dāng)造成的過分消耗進(jìn)行考核。

3、嚴(yán)格遵守試驗(yàn)儀器操作規(guī)程，延長(zhǎng)儀器使用壽命。

4、節(jié)約用水、用電

（1）杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

（2）、制取高純水以及試驗(yàn)分析過程中產(chǎn)生的無污染水等，集中回收，用來清洗玻璃器皿、抹布、拖把等。

（3）、烘干器、干燥箱、馬弗爐等設(shè)備，用完及時(shí)關(guān)閉電源，馬弗爐分析完煤灰分的余熱可以烤燒瓶底的積碳。

2016.4.9

第四篇：廣告公司組建方案

文化廣告公司組建方案

為充分整合挖掘、盤活拓展集團(tuán)（股份）公司現(xiàn)有和潛在的廣告及相關(guān)文化資源，拓寬文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道，做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)，擬由集團(tuán)公司資產(chǎn)管理部組建成立與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司平行的廣告文化傳播公司（以下簡(jiǎn)稱廣告公司），專業(yè)開展集團(tuán)（股份）公司廣告運(yùn)營(yíng)及文化傳播業(yè)務(wù)，現(xiàn)擬定方案（草案）如下：

一、公司名稱（備選）

1.湖北長(zhǎng)江格致文創(chuàng)傳播有限公司 2.湖北長(zhǎng)江盛文廣告?zhèn)鞑ビ邢薰?3.湖北長(zhǎng)江睿商文創(chuàng)傳播有限公司

二、公司注冊(cè)事項(xiàng)

1.注冊(cè)地點(diǎn)：武漢市雄楚大街268號(hào)湖北出版文化城 2.注冊(cè)資本：人民幣500萬元 3.出資人：集團(tuán)公司 4.公司性質(zhì)：國(guó)有獨(dú)資

5.公司管理：獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧

三、公司架構(gòu)及人員組成 1.公司下設(shè)三個(gè)部門：

（1）綜合管理部（辦公室、財(cái)務(wù)、人事）（2）媒體運(yùn)營(yíng)部（影視及多媒體制作）（3）廣告運(yùn)營(yíng)部（廣告設(shè)計(jì)及招商運(yùn)營(yíng)）

2.人員編制（共6人）（1）總經(jīng)理1人（兼）；（2）副總經(jīng)理1人（招聘）；

（3）會(huì)計(jì)1人（兼）；

（4）出納1人（兼綜合管理、人事）；（5）媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人1人（招聘）；（6）廣告運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人1人（招聘）；（7）文案策劃1人（兼辦公室文員）；（8）營(yíng)銷與推廣1人

四、主營(yíng)業(yè)務(wù)

平面設(shè)計(jì)、制作、廣告發(fā)布，影視制作，會(huì)議會(huì)展、創(chuàng)意策劃、技術(shù)咨詢，文化交流

五、工作內(nèi)容

1.開展集團(tuán)公司所屬房產(chǎn)廣告位、全省新華書店戶外廣告位、出版文化城戶內(nèi)外廣告位招商運(yùn)營(yíng)（以LED全省聯(lián)播網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶外廣告）；整合及運(yùn)營(yíng)集團(tuán)公司自有物業(yè)廣告位資源，實(shí)行廣告位“產(chǎn)權(quán)管理”；整合高度分散的廣告資源，建立授權(quán)經(jīng)營(yíng)機(jī)制；開發(fā)具有商業(yè)價(jià)值的廣告位、實(shí)行招商競(jìng)價(jià)，集團(tuán)公司監(jiān)管，公司自主經(jīng)營(yíng)。

2.實(shí)施并運(yùn)營(yíng)以前獲批的財(cái)政專項(xiàng)資金項(xiàng)目。

3.策劃申報(bào)集團(tuán)公司每中央及省市財(cái)政支持的項(xiàng)目，為集團(tuán)（股份）公司孵化和儲(chǔ)備具有市場(chǎng)前景的各類項(xiàng)目。

4.開展財(cái)政專項(xiàng)資金支持、省政府重點(diǎn)關(guān)注的公益性與商業(yè)兼顧的電紀(jì)錄片拍攝于制作。

5.參與集團(tuán)（股份）公司“一帶一路”文化走出去項(xiàng)目，適時(shí)參與廣西 “中越高速公路”戶外廣告合作運(yùn)營(yíng)。

6.參與集團(tuán)（股份）公司有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的合作。

7.承擔(dān)集團(tuán)（股份）公司系統(tǒng)其它日常性的宣傳、設(shè)計(jì)、影視制作，以及會(huì)議會(huì)展等服務(wù)工作。

六、管理模式

1.納入集團(tuán)公司全資子公司管理體系，實(shí)行目標(biāo)考核；年初由集團(tuán)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，簽訂目標(biāo)責(zé)任狀；資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司參與、指導(dǎo)、督促公司的運(yùn)營(yíng)管理。

2.授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，經(jīng)營(yíng)管理對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，凡涉及“三重一大”事項(xiàng)需向上級(jí)匯報(bào)，審批后執(zhí)行；

3.上級(jí)委派總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員或兼職，副總經(jīng)理及其他人員采取對(duì)外公開招聘。

4.實(shí)行扁平化管理，自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自負(fù)盈虧； 5.規(guī)模以上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，按程序和管理規(guī)范要求，采取業(yè)務(wù)外包； 6.執(zhí)行集團(tuán)公司紀(jì)律檢查及人事管理工作規(guī)定。

七、盈利模式

1.集團(tuán)公司戶內(nèi)外廣告設(shè)計(jì)制作發(fā)布費(fèi)及廣告位租金； 2.為集團(tuán)公司策劃申報(bào)項(xiàng)目報(bào)酬、實(shí)施財(cái)政專項(xiàng)資金項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)收益；

3.孵化合作項(xiàng)目、資本運(yùn)作及股權(quán)轉(zhuǎn)讓收益；

4.攝制政府項(xiàng)目的電視紀(jì)錄片技術(shù)性勞務(wù)輸出報(bào)酬； 5.商業(yè)廣告設(shè)計(jì)制作、畫冊(cè)設(shè)計(jì)制作、攝影攝像制作費(fèi)； 6.集團(tuán)（股份）公司宣傳工作服務(wù)費(fèi)；

八、籌建工作流程 1.委派人員到位；

2.辦理工商注冊(cè)（制定公司組建方案、確定公司名稱、落實(shí)注冊(cè)資本、起草公司章程）；

3.落實(shí)辦公地點(diǎn)（略）；

4.人員招聘（按照集團(tuán)人力資源部要求公開進(jìn)行招聘）； 5.向集團(tuán)公司籌借啟動(dòng)資金（50萬元）； 6.辦公物品采購(gòu)（辦公桌椅、電腦、辦公用品）； 7.開辦公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。

集團(tuán)資產(chǎn)管理部（資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司）

2016年2月12日

第五篇：市場(chǎng)部組建方案

市場(chǎng)部組建方案

一、目的和定位

市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。

營(yíng)銷中心應(yīng)具備以下功能：

1、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)信息，為公司決策提供必要的信息。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷：針對(duì)公司優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷，穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有。

3、市場(chǎng)開拓：針對(duì)公司業(yè)務(wù)的薄弱區(qū)域，進(jìn)行攻堅(jiān)。增加公司的市場(chǎng)份額。

4、市場(chǎng)宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。

5、市場(chǎng)策略：制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。

二、人員編制

1、營(yíng)銷中心總監(jiān)

1人

2、營(yíng)銷中心副總監(jiān)

2人 3.部門經(jīng)理

3-4人

4、客戶經(jīng)理

20-30人

優(yōu)先招聘管理層，再由管理層自行招聘面試所需要的客戶經(jīng)理。

四、市場(chǎng)部崗位說明

營(yíng)銷中心總監(jiān) 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)理

本職工作：負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面工作 主要職責(zé)：

1、制訂部門工作計(jì)劃：根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的工作目標(biāo)，制訂各部門工作計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審

批；

2、組織：根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃，組織、安排市場(chǎng)部工作；

3、協(xié)調(diào)：和市級(jí)各部門之間的協(xié)調(diào)工作；

4、協(xié)作：與公司其他部門保持良好協(xié)作關(guān)系，及時(shí)處理營(yíng)銷中心與公司其他部門的內(nèi)部協(xié)作問題；

5、批示：營(yíng)銷中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括宣傳、招待、舉辦活動(dòng)、營(yíng)銷中心的差旅等）的最終審核批示。

6、控制：控制好本部門工作進(jìn)度，控制好營(yíng)銷中心各項(xiàng)費(fèi)用；

7、評(píng)價(jià)、考核：評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績(jī)，確保市場(chǎng)部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

8、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級(jí)工作匯報(bào)；

9、建議：向公司提出市場(chǎng)營(yíng)銷方面的各種方案、建議；向總經(jīng)理建議直接下級(jí)任用人選；

市場(chǎng)經(jīng)理

直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)：副經(jīng)理

本職工作：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)的工作，部門日常工作。主要職責(zé)：

1、制訂部門工作計(jì)劃：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制訂各類工作計(jì)劃。

2、組織：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)組織、安排部門工作。

組織市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作

3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)客戶中高層公關(guān)工作、處理疑難客戶的工作；

4、工作匯報(bào)：定期向營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受副經(jīng)理的工作匯報(bào)；

5、核對(duì)：營(yíng)銷中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括宣傳、招待、舉辦活動(dòng)、營(yíng)銷中心的差旅等）的初步核對(duì)。

4、審批：審批市場(chǎng)部所屬員工的工作計(jì)劃；

5、評(píng)價(jià)、考核：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段工作業(yè)績(jī)，確保市場(chǎng)部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

6、建議：向公司提出市場(chǎng)營(yíng)銷方面的各種方案、建議、向總經(jīng)理建議直接下級(jí)任用人選；

部門副經(jīng)理 直接上級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)理 直接下級(jí)：客戶經(jīng)理

1.制訂部門工作計(jì)劃：主持部門的日常工作，監(jiān)督各計(jì)劃的執(zhí)行情況； 2.督導(dǎo)：市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)文件資料的整理及保管工作，督導(dǎo)客戶經(jīng)理工作；

3.組織：組織好市場(chǎng)營(yíng)銷拓展和客源開發(fā)工作和市場(chǎng)調(diào)研工作； 4.協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)好和各客戶經(jīng)理之間的工作關(guān)系，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神； 5.工作匯報(bào)：組織客戶經(jīng)理總結(jié)工作成果，并定期向營(yíng)銷副總監(jiān)匯報(bào)； 6.控制：控制和了解各客戶經(jīng)理的工作進(jìn)度； 7.及時(shí)處理市場(chǎng)部?jī)?nèi)部矛盾和接受員工申訴；

8.建議：根據(jù)各客戶經(jīng)理反應(yīng)的各地區(qū)實(shí)際情況和產(chǎn)生的問題進(jìn)行總結(jié)，提報(bào)營(yíng)銷副總監(jiān)；

客戶經(jīng)理

直接上級(jí)：部門副經(jīng)理 直接下級(jí)：無

本職工作：客戶開發(fā)，維護(hù)和業(yè)務(wù)公關(guān) 主要職責(zé)：

1、制訂工作計(jì)劃：根據(jù)市場(chǎng)部主任下達(dá)季度和月度工作目標(biāo)，制訂個(gè)人季度和月度工作計(jì)劃、銷售計(jì)劃報(bào)市場(chǎng)部主任審批；

2、執(zhí)行：認(rèn)真切實(shí)的執(zhí)行市場(chǎng)部主任批準(zhǔn)的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃；

3、日常工作：按照工作計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)，收集客戶信息，并及時(shí)反饋；

尋找客戶資源，發(fā)掘潛在客戶；

能夠獨(dú)立、熟練地完成對(duì)客戶的初訪、回訪、業(yè)務(wù)談判、簽約等一系列服務(wù)工作。及時(shí)響應(yīng)客戶的各類需求，及時(shí)處理客戶的投訴建議；

4、協(xié)調(diào)：保持好和各供應(yīng)商、中間商良好的合作關(guān)系；

5、控制：控制好本人工作進(jìn)度；

6、匯報(bào)：每周向部門副經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度；

工作中遇到困難、難點(diǎn)及時(shí)向副經(jīng)理反饋；

7、建議：向部門副經(jīng)理提報(bào)營(yíng)銷策略改進(jìn)建議；

積極參加部門營(yíng)銷專題會(huì)，提報(bào)改進(jìn)工作建議；

8、學(xué)習(xí)：積極參加公司、部門組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的提高；

五、客戶經(jīng)理績(jī)效體系規(guī)定

1、試用期績(jī)效體系：

? 客戶經(jīng)理試用期為2個(gè)月。

? 2個(gè)月后由市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)公司績(jī)效考核規(guī)定進(jìn)行評(píng)定，達(dá)到公司要求的試用期客戶經(jīng)理可以轉(zhuǎn)正，不能達(dá)到公司要求的視情況延長(zhǎng)2個(gè)月試用期或者予以淘汰。? 試用期客戶經(jīng)理薪酬由基本工資、業(yè)務(wù)提成等部分構(gòu)成。

? 試用期業(yè)務(wù)提成按標(biāo)準(zhǔn)的80%記取，業(yè)務(wù)提成基數(shù)應(yīng)以客戶交易金額為準(zhǔn)，試用期結(jié)束時(shí)一次性發(fā)放。

? 客戶經(jīng)理出差的報(bào)銷規(guī)定按照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。? 試用期薪酬體系： 月薪＝月基本工資＋業(yè)務(wù)提成

業(yè)務(wù)提成＝客戶交易金額X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動(dòng)提成比例）X80%（具體提成率根據(jù)實(shí)際情況再確定）

2、正式員工薪酬體系：

? 轉(zhuǎn)正以后的客戶經(jīng)理薪酬由基本工資、業(yè)務(wù)提成部分構(gòu)成。? 績(jī)效工資按照公司和市場(chǎng)部的績(jī)效考評(píng)制度進(jìn)行評(píng)定。? 業(yè)務(wù)提成基數(shù)應(yīng)以客戶交易金額為準(zhǔn)。

? 業(yè)務(wù)提成一律按考核季度發(fā)放，每次按75%的比例發(fā)放，余下25%作為風(fēng)險(xiǎn)控制金留到半年之后或解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)發(fā)放。

? 客戶經(jīng)理出差的報(bào)銷規(guī)定按照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。? 正式員工薪酬： 月薪＝月基本工資＋業(yè)務(wù)提成

業(yè)務(wù)提成＝個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)額X提成率（根據(jù)客戶入金量浮動(dòng)提成比例）（具體提成率根據(jù)實(shí)際情況再確定）

七、市場(chǎng)部匯報(bào)交流制度

1、市場(chǎng)營(yíng)銷例行報(bào)告 營(yíng)銷總監(jiān)

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給總經(jīng)理 副總監(jiān)

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給營(yíng)銷總監(jiān) ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給營(yíng)銷總監(jiān)

副經(jīng)理

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部經(jīng)理 ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部經(jīng)理 客戶經(jīng)理

? 月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給部門副經(jīng)理 ? 周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給部門副經(jīng)理

2、市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專題會(huì)（舉辦的一些活動(dòng)）? 時(shí)間：按舉辦的活動(dòng)時(shí)間根據(jù)需要進(jìn)行；

? 議題：活動(dòng)的確定、落實(shí)、協(xié)調(diào)及活動(dòng)過后的市場(chǎng)跟蹤、效應(yīng)延續(xù)； ? 主持人：營(yíng)銷副總監(jiān)

? 參加人員：各部門管理層、客戶經(jīng)理

（2）市場(chǎng)部月例會(huì)

? 時(shí)間：每月1日，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)市場(chǎng)部上月工作，研究改進(jìn)工作措施，確定本月計(jì)劃 ? 主持人：營(yíng)銷總監(jiān)

? 參加人員：營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷副總監(jiān)、部門副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，需要例席的其它人員；

（3）市場(chǎng)部管理層周會(huì)

? 時(shí)間：周一上午9：30，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)市場(chǎng)部上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃 ? 主持人：營(yíng)銷副總監(jiān)

? 參加人員：營(yíng)銷副總監(jiān)、部門副經(jīng)理，需要例席的其它人員；

（4）市場(chǎng)部各營(yíng)銷組周會(huì)

? 時(shí)間：周五下午16：00，如有變動(dòng)，另行通知；

? 議題：總結(jié)各營(yíng)銷組上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃 ? 主持人：部門副經(jīng)理

參加人員：部門副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，需要例席的其它人員；

（5）專業(yè)知識(shí)講座

? 時(shí)間：不定期，根據(jù)需要進(jìn)行；

? 議題：學(xué)習(xí)新的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專業(yè)能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷工作服務(wù)； ? 主持人：營(yíng)銷副總監(jiān)或副經(jīng)理或外界專業(yè)人士

? 參加人員：營(yíng)銷副總監(jiān)、部門副經(jīng)理、客戶經(jīng)理，客服部人員，需要例席的其它人員；

八、市場(chǎng)營(yíng)銷工作指導(dǎo)

一）每日工作流程指導(dǎo)

1、工作開始階段：

? 回顧一遍本日工作計(jì)劃；

? 確定本日工作輕重緩急和先后順序，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整本日工作計(jì)劃； ? 準(zhǔn)備好本日工作相關(guān)資料，回訪客戶資料，相關(guān)話術(shù)等； ? 調(diào)整心情，以最佳的精神狀態(tài)迎接一天的工作；

2、正式工作階段：

? 按照工作計(jì)劃進(jìn)行客戶拜訪； ? 記錄好工作中的相關(guān)信息、資料； ? 如有難點(diǎn)、困難及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋； ? 安排合理時(shí)間休息，保證飽滿的精神狀態(tài)；

3、、工作結(jié)束階段；

? 總結(jié)本日工作完成情況，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

? 思考次日工作計(jì)劃和安排，確保第二天完成工作計(jì)劃； ? 做好每日的工作日記；

? 做好客戶信息表并交由內(nèi)勤輸入營(yíng)銷中心總數(shù)據(jù)庫(kù)。? 整理資料及工作區(qū)域。

二）客戶開發(fā)指導(dǎo)

1、目的：

? 通過規(guī)范有效地電話訪問客戶，準(zhǔn)確了解客戶需求；

? 針對(duì)客戶需求，引導(dǎo)客戶了解公司產(chǎn)品，建立起雙向溝通渠道；

? 邀約客戶來訪或預(yù)約拜訪客戶，談判，解決客戶疑慮，成交客戶； ? 鞏固老客戶，挖掘新客戶，塑造企業(yè)形象。

2、訪問要求：

? 了解客戶信息，包括性別、年齡段、投資情況、興趣、其他聯(lián)系方式、資金量等信息； ? 及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，增進(jìn)互動(dòng)交流，推廣理財(cái)平臺(tái)； ? 認(rèn)真全面的記錄所收集到的客戶信息和需求； ? 邀約客戶來訪或預(yù)約拜訪客戶；

3、接待或拜訪客戶規(guī)范： ? 儀容儀表：大方、得體； ? 心理：充滿信心、不卑不亢；

? 接待：注意接待禮儀，初次見面，適當(dāng)關(guān)心客戶，拉近客戶距離；

? 小禮品：拜訪重要顧客，必要時(shí)可以考慮帶小禮品，對(duì)方會(huì)感到被重視，有利于拜訪的進(jìn)行； ? 準(zhǔn)備資料：公司宣傳冊(cè)或傳單、名片等；

九、市場(chǎng)部績(jī)效考評(píng)體系

一）考核原則

1．業(yè)績(jī)考核（定量）+行為考核（定性）。

2．定量做到嚴(yán)格以業(yè)務(wù)收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3．考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二）考核標(biāo)準(zhǔn)

1．客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為本人當(dāng)月的業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。2．客戶經(jīng)理行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。

四）考核方法

1．員工考核時(shí)間：每月的第一個(gè)工作日至最后一個(gè)工作日（業(yè)績(jī)補(bǔ)助考核至下月薪資發(fā)放日）。2．員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。3．員工考核掛鉤收入的額度：月績(jī)效工資與績(jī)效考評(píng)掛鉤；

五）考核程序

1．績(jī)效考核由營(yíng)銷總監(jiān)及營(yíng)銷副總監(jiān)配合進(jìn)行。

2．公司財(cái)務(wù)部、行政部、客服部、票務(wù)應(yīng)配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息。3．績(jī)效考核結(jié)果交公司財(cái)務(wù)部確定績(jī)效工資實(shí)際數(shù)額。

六）考核結(jié)果

1．績(jī)效考核結(jié)果每月公布一次。

2．績(jī)效考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人。

3．每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4．如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政部提出。