第一篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

精神文明建設(shè)交流材料

近年來，寶雞教育學(xué)院結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，不斷加大創(chuàng)建力度，廣泛開展了各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)了學(xué)院整體院風(fēng)文明，教師的文化素養(yǎng)、思想道德修養(yǎng)和文明程度進(jìn)一步提高，為學(xué)院事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想保證及精神動(dòng)力。

一、抓領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，構(gòu)建精神文明建設(shè)新格局 自200 年學(xué)院開展創(chuàng)建工作以來，始終把精神文明建設(shè)放在全年整體工作中統(tǒng)一部署，尤其是在2017年形成確立了全院精神文明建設(shè)“三個(gè)同步”、“四個(gè)加大”的工作措施。“三個(gè)同步”即：精神文明建設(shè)與目標(biāo)任務(wù)同步分解下達(dá)、同步檢查落實(shí)、同步考核驗(yàn)收。“四個(gè)加大”即：加大精神文明創(chuàng)建力度、加大精神文明建設(shè)資金投入力度，加大精神文明活動(dòng)創(chuàng)新力度，加大精神文明建設(shè)工作總體協(xié)調(diào)與規(guī)范化運(yùn)行的力度。成立了院黨委成員領(lǐng)導(dǎo)下的，各部門負(fù)責(zé)人為成員的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，并由專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。形成了精神文明建設(shè)兩級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，職責(zé)分明、機(jī)構(gòu)健全的工作格局，有力地保證了精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作順利開展。

二、抓制度，強(qiáng)化管理，構(gòu)建精神文明建設(shè)新機(jī)制 在加強(qiáng)精神文明建設(shè)與管理過程中，一是工作機(jī)制到位。做到創(chuàng)建工作有部署、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)。定期召開相關(guān)會(huì)議，根據(jù)具體工作要求和規(guī)劃，制訂年度實(shí)施計(jì)劃，分解建設(shè)任務(wù)到各責(zé)任部門及人員。二是制訂全院《精神文明建設(shè)計(jì)劃》及各部門考核辦法等一系列創(chuàng)建規(guī)劃、實(shí)施意見等相關(guān)制度，形成了一套有效的動(dòng)態(tài)監(jiān)管措施，有力保障了創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步開展。三是把精神文明創(chuàng)建工作納入考核機(jī)制，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與年度黨政、目標(biāo)目標(biāo)考核相結(jié)合，使創(chuàng)建的責(zé)任由虛變實(shí)、由淺入深。

三、讀體系，細(xì)分指標(biāo)，緊密結(jié)合實(shí)際情況開展創(chuàng)建工作

《評(píng)測(cè)指標(biāo)》是開展全年創(chuàng)建工作的指向標(biāo)，年初開始創(chuàng)建工作前，務(wù)必要研讀指標(biāo)中的每一項(xiàng)要求，比較與往年要求的區(qū)別，明晰開展創(chuàng)建工作的方向。我們按照每年創(chuàng)建評(píng)測(cè)指標(biāo)要求中的變化，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)開展的方式及載體，準(zhǔn)確掌握得分點(diǎn)，保證活動(dòng)有效開展。例如，今年的“好人推薦”在三月份發(fā)生變化后，我們及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，在三月中旬就開展了一次好人故事分享會(huì)，以教育行業(yè)中的先進(jìn)個(gè)人事跡為內(nèi)容，確保此項(xiàng)活動(dòng)順利開展。接下來，我們將繼續(xù)按照《指標(biāo)》中的要求，以好人故事征文、錄制好人故事視頻等形式開展好相關(guān)活動(dòng)。

開展好活動(dòng)的同時(shí)，在計(jì)劃時(shí)就要為后期上報(bào)工作做好鋪墊，保證每一項(xiàng)活動(dòng)有文件或方案；活動(dòng)過程要有背景，利用LED屏幕、投影設(shè)備、橫幅等，保證活動(dòng)過程中攝像、拍照時(shí)都能使活動(dòng)主題一目了然；活動(dòng)結(jié)束上報(bào)要及時(shí)，文字、圖片、視頻三要素缺一不可。

四、抓載體，務(wù)求實(shí)效，豐富精神文明建設(shè)創(chuàng)建新形式 一是積極拓展創(chuàng)建活動(dòng)載體。以完成“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建工作為例，2017年我們就在幫扶的扶貧村中開展了“十星級(jí)文明戶”、“五好文明家庭”等評(píng)選活動(dòng)，使之成為推動(dòng)精神文明建設(shè)的有力載體。全年在幫扶村開展道德講堂一次、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)一次、文藝演出活動(dòng)一次、扶貧知識(shí)競(jìng)賽一次，為幫扶村成立鄉(xiāng)村書屋一個(gè)，捐贈(zèng)書籍、衣物、三夏消暑用品、化肥、變電器等物資（今年這些工作已在指標(biāo)中明確提出，我們將繼續(xù)按照要求，完成好此項(xiàng)任務(wù)）。二是發(fā)揮教師特長，激發(fā)參與熱情。除了開展演講比賽、歌詠比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，每逢過節(jié)期間，我們摒棄傳統(tǒng)形式（交流、座談、爬山等），以新的形式組織活動(dòng)，激發(fā)教職工參與活動(dòng)的熱情。“三八”婦女節(jié)，邀請(qǐng)知名花藝師，組織女教職工進(jìn)行花藝培訓(xùn)；“六一”兒童節(jié)舉辦攝影展，為教師們提供了“曬娃”版面，調(diào)動(dòng)大家參與活動(dòng)的熱情；“七夕”節(jié)開展幫助青年教師樹立正確婚戀觀的講座活動(dòng)。總之，各項(xiàng)活動(dòng)的開展都想教師之所想，這樣不僅能落實(shí)好精神文明創(chuàng)建工作，讓教師在繁忙的工作能參與到創(chuàng)建工作中，更能豐富校園文化生活，體現(xiàn)創(chuàng)建工作的真正價(jià)值和意義。

五、樹先進(jìn)，以點(diǎn)帶面，做好精神文明創(chuàng)建相關(guān)宣傳工作

如今，宣傳工作是各單位都非常重視的一項(xiàng)工作。近年來，學(xué)院年初都會(huì)在宣傳工作上結(jié)合實(shí)際、找準(zhǔn)定位，確定全年宣傳工作的重點(diǎn)。去年，在個(gè)人榮譽(yù)方面，我院一名教師榮獲“最美志愿者”稱號(hào)、一名教師榮獲“省級(jí)勞模”稱號(hào)、一名教師被評(píng)為全市“三五”人才；集體榮譽(yù)方面，學(xué)院榮獲全國性獎(jiǎng)勵(lì)一次、省市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)3次。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，全年被寶雞日?qǐng)?bào)社報(bào)道3次，華商報(bào)報(bào)道2次，省文明網(wǎng)報(bào)道1次。附加分的得分是完成好創(chuàng)建工作的重中之重，今年我們將繼續(xù)樹立典型，加大宣傳力度，爭(zhēng)取在全國有影響力的媒體中嶄露頭角。

經(jīng)過多年的努力，學(xué)院精神文明建設(shè)工作形成了點(diǎn)、線、面相結(jié)合的工作格局，文明程度得到了前所未有的提高，精神面貌煥然一新，形成了“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的良好氛圍。

今后，我們將與在坐的同仁們攜手同行，繼續(xù)抓好創(chuàng)建工作，為我市的精神文明創(chuàng)建工作盡一份綿薄之力。

第二篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

文明建設(shè)結(jié)碩果 企業(yè)發(fā)展譜新篇

多年來****電業(yè)局以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)緊緊圍繞全局中心工作和任務(wù)目標(biāo)深入持久開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)使企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)取得了明顯進(jìn)步和長足發(fā)展XX年我局在保持“****自治區(qū)文明單位標(biāo)兵”、“國家電網(wǎng)公司雙文明單位”和“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”基礎(chǔ)上被中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)授予了“全國文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)

回顧這幾年精神文明創(chuàng)建之路我們主要做法：

一、完善“三項(xiàng)機(jī)制”落實(shí)目標(biāo)責(zé)任強(qiáng)化精神文明創(chuàng)建工作主動(dòng)性

認(rèn)真落實(shí)***電力（集團(tuán)）公司《精神文明建設(shè)責(zé)任狀》努力提高精神文明創(chuàng)建工作水平我局立足高起點(diǎn)、高定位堅(jiān)持精神文明“重在建設(shè)”原則把創(chuàng)建“全國文明單位”作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓堅(jiān)持在“鞏固、延伸、輻射、提高”八個(gè)字上做文章積極探索和創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作新途徑、新辦法不斷完善和規(guī)范精神文明建設(shè)組織、管理、考評(píng)制度為推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作深入開展構(gòu)筑了有力制度保障體系

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)完善組織機(jī)制我們把創(chuàng)建“全國文明單位”當(dāng)作“一把手”工程來抓實(shí)行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓宣傳部門牽頭抓各部室（單位）配合抓文明單位建設(shè)工作機(jī)制建立了局、基層單位、班組（站）三級(jí)文明創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)各二級(jí)單位也相應(yīng)明確了主要負(fù)責(zé)人親自抓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制形成了以專職政工人員為骨干生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”文明創(chuàng)建工作格局為精神文明創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力組織保證

2、強(qiáng)化管理健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制為了確保精神文明創(chuàng)建工作各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)我們從建立健全精神文明建設(shè)工作長效機(jī)制入手制定了以“目標(biāo)管理”為主要內(nèi)容一系列創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、檢查考核和監(jiān)督獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)持做到精神文文章轉(zhuǎn)載自www.tmdps.cn明建設(shè)工作與行政工作同計(jì)劃、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲每年局黨委都要與各基層單位黨政一把手簽定《精神文明建設(shè)責(zé)任狀》把精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作內(nèi)容列入到全局黨群方針目標(biāo)考核體系中按季度進(jìn)行考核并將考核結(jié)果和各基層單位年終評(píng)優(yōu)掛鉤使精神文明創(chuàng)建工作由“軟任務(wù)”變成了“硬指標(biāo)”同時(shí)我們還通過推行基層單位精神文明建設(shè)工作情況季度報(bào)表制度及時(shí)監(jiān)督、了解基層工作動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展情況加強(qiáng)了對(duì)各單位精神文明建設(shè)工作日常管理

3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)完善教育機(jī)制我們堅(jiān)持把提高干部職工思想政治素質(zhì)擺在突出位置嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、黨委中心組學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度去年我們?cè)诒ＷC黨委中心組學(xué)習(xí)每月不少于一個(gè)工作日、參學(xué)率不少于85％基礎(chǔ)上抓住開展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”有力契機(jī)進(jìn)一步規(guī)范和健全了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度制定下發(fā)了****電業(yè)局黨委先進(jìn)性教育活動(dòng)《集中學(xué)習(xí)和周計(jì)劃制度》、《筆記撰寫制度》、《考勤制度》、《補(bǔ)課制度》、《學(xué)習(xí)交流制度》等9項(xiàng)制度并將每周一下午確定為局黨委中心組成員和機(jī)關(guān)各部室及**地區(qū)所屬單位負(fù)責(zé)人統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)時(shí)間保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和效果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)活動(dòng)中帶頭學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神帶頭做好學(xué)習(xí)筆記帶頭下基層講黨課帶頭交流心得體會(huì)帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)提高了班子成員理論和實(shí)際工作水平同時(shí)也推動(dòng)了教育質(zhì)量提高受到廣大黨員好評(píng)此外我局還通過深入實(shí)施和開展“五個(gè)一”工程及“四好班子”、“實(shí)踐創(chuàng)新在支部”等系列主題教育組織和引導(dǎo)各級(jí)黨組織和全體黨員把先進(jìn)性具體要求體現(xiàn)在本職工作崗位上體現(xiàn)在保證完成工作任務(wù)上使廣大黨員自覺把通過學(xué)習(xí)煥發(fā)出 精神力量轉(zhuǎn)化為干好工作不竭動(dòng)力并以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到工作中讓黨員形象樹起來、能力顯出來、作用看出來真正做到了學(xué)習(xí)和工作“兩不誤、兩促進(jìn)”

二、落實(shí)“三個(gè)圍繞”創(chuàng)新載體活動(dòng)增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作深入性

1、圍繞中心工作抓創(chuàng)建充分發(fā)揮精神文明創(chuàng)建工作激勵(lì)和促進(jìn)作用通過扎實(shí)有效載體活動(dòng)激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情和保證完成任務(wù)決心有力地促進(jìn)了全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)順利完成一為了全面完成公司下達(dá)供售電量任務(wù)組織廣大干部職工開展了“增供擴(kuò)銷作貢獻(xiàn)大干120天勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)制定出臺(tái)了負(fù)荷管理考核辦法在全局上下掀起挖潛能、增電量、抓回收增供擴(kuò)銷工作高潮在供售電量上取得了新突破獲得電力公司突出貢獻(xiàn)單位表彰二深入開展了“安康杯”競(jìng)賽和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系廣泛開展安全思想教育提高職工安全意識(shí)截止XX年12月底全局實(shí)現(xiàn)了三個(gè)100天安全生產(chǎn)記錄

2、圍繞隊(duì)伍建設(shè)抓創(chuàng)建高素質(zhì)職工隊(duì)伍推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展基礎(chǔ)面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)挑戰(zhàn)我局深入開展“打造學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略將職工素質(zhì)工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中一重點(diǎn)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)學(xué)習(xí)努力提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)定期對(duì)黨員干部進(jìn)行輪訓(xùn)充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中示范、帶頭作用二把生產(chǎn)技能等級(jí)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合推行職業(yè)資格證制度加強(qiáng)技師、高級(jí)技師培訓(xùn)、考評(píng)及評(píng)定推薦工作為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級(jí)工到高級(jí)工從技師到高級(jí)技師成才通道三創(chuàng)造條件加強(qiáng)職工后續(xù)教育和學(xué)歷教育改善職工專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)提高職工隊(duì)伍科學(xué)文化素質(zhì)我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)方法先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個(gè)專業(yè)專、本科及研究生班目前全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)職工 30 人其中獲得碩士學(xué)位3人；博士研究生學(xué)習(xí)職工 3人；參加本科學(xué)習(xí)360 人專科學(xué)習(xí)120 人有223 名職工已拿到了畢業(yè)證書四緊緊圍繞安全生產(chǎn)強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)提高一線職工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大高電壓等級(jí)電器設(shè)備迅猛增長趨勢(shì)把職工教育工作重心放到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)上本著“干什么學(xué)什么缺什么補(bǔ)什么”原則積極開展生產(chǎn)一線在崗人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)有效提高了職工技術(shù)水平五開通了網(wǎng)上校園充分利用局域網(wǎng)資源和計(jì)算機(jī)普及便利條件投資近30萬元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng)創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫為廣大干部職工搭建了一個(gè)先進(jìn)快捷、全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)課堂六引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制實(shí)行末位淘汰從XX年開始我局全面啟動(dòng)了變電運(yùn)行崗位機(jī)制改革對(duì)變電運(yùn)行人員每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng)每次確定3-5名人員作為待崗對(duì)象進(jìn)行離崗培訓(xùn)參與下次崗位競(jìng)爭(zhēng)極大地促進(jìn)了運(yùn)行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)主動(dòng)性和積極性

3、圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓創(chuàng)建在開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)過程中我局堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶在群眾滿意、政府放心上下功夫強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)深化服務(wù)內(nèi)容認(rèn)真履行服務(wù)承諾不斷規(guī)范服務(wù)行為使全局精神文明創(chuàng)建過程成為服務(wù)群眾過程成為服務(wù)社會(huì)過程成為改善和提升企業(yè)形象過程一以“一高、兩嚴(yán)、一恒”（即：“營業(yè)人員整體素質(zhì)要高嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理持之以恒、常抓不懈”）為目標(biāo)繼續(xù)深入開展“供電規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽”活動(dòng)截至XX年全局69個(gè)農(nóng)村供電所按期全部建成了文明示范窗口二充分發(fā)揮好“95598”服務(wù)熱線、供電營業(yè)窗口、緊急故障報(bào)修服務(wù)等服務(wù)窗口連心橋作用大力推進(jìn)“真誠服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程在各窗口單位深入開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報(bào)裝“零”差錯(cuò)；安全生產(chǎn)“零”事故、電費(fèi)回收“零”欠費(fèi)、廉政建設(shè)“零”違紀(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競(jìng)賽活動(dòng)制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法嚴(yán)格落實(shí)國網(wǎng)公司推出服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度十項(xiàng)措施、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”有關(guān)規(guī)定要求工作人員對(duì)客戶報(bào)裝接電、設(shè)備搶修、事故處理、業(yè)務(wù)咨詢、舉報(bào)投訴限時(shí)進(jìn)行處理和答復(fù)對(duì)超過考核時(shí)間要求部門（單位）和人員按照月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核并在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)通過考核極大地提高了部門和職工對(duì)客戶服務(wù)效率和質(zhì)量三完善服務(wù)功能進(jìn)一加強(qiáng)客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)先后投資1000多萬元建設(shè)了兩期營銷信息系統(tǒng)工程實(shí)現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實(shí)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費(fèi)極大地方便了客戶查詢和繳費(fèi)四充分發(fā)揮典型模范帶動(dòng)和引導(dǎo)作用為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平結(jié)合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動(dòng)要求我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會(huì)服務(wù)形象做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評(píng)比表彰活動(dòng)經(jīng)過各基層單位評(píng)比推薦和局黨委考核去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號(hào)為了營造勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)偉大氛圍我們還認(rèn)真從一線職工中抓好各級(jí)勞模選樹工作XX年我局有1名職工被授予“***自治區(qū)勞動(dòng)模范”6名職工被授予“***市勞動(dòng)模范”1名職工被授予“****電力（集團(tuán)）公司勞動(dòng)模范”

此外我們還積極開展電力幫扶工程協(xié)助地方政府幫助邊遠(yuǎn)農(nóng)村（牧區(qū)）農(nóng)（牧）民脫貧致富近年來我們先后投資45萬元為后旗巴音前達(dá)門蘇木和呼和溫都爾鎮(zhèn)進(jìn)行了線路改造和變臺(tái)安裝；投資11萬余元幫助五原銀定圖鄉(xiāng)前進(jìn)村村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)；在節(jié)水抗旱期間墊資5226萬元為全市農(nóng)民打機(jī)井1500眼；在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間我局又出資2萬元扶持后旗呼和蘇木農(nóng)（牧）民發(fā)展養(yǎng)畜

三、立足“五個(gè)結(jié)合”推進(jìn)各項(xiàng)工作增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作實(shí)效性

1、與職工思想政治工作相結(jié)合 充分發(fā)揮思想政治工作“綠色通道 ”作用不斷增強(qiáng)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性切實(shí)做好職工思想政治工作針對(duì)廣大職工所思、所想、所盼熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次職工思想狀況調(diào)查工作并及時(shí)把基層職工思想動(dòng)態(tài)向局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)使局領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解職工思想解決職工思想問題促進(jìn)職工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍穩(wěn)定并結(jié)合“三項(xiàng)制度”改革通過正面引導(dǎo)和廣泛宣傳使廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)改革目和意義保證了“三項(xiàng)制度”順利實(shí)施沒有發(fā)生因工作不到位造成群眾集體上訪事件為了進(jìn)一步擴(kuò)大思想政治工作覆蓋面方便職工反映情況今年春節(jié)過后我們又在局域網(wǎng)上設(shè)立了電子信箱開通了思想政治工作網(wǎng)上“綠色通道”

2、與職工道德建設(shè)相結(jié)合以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》二十字方針和《電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范》為主要內(nèi)容大力開展思想教育和道德實(shí)踐活動(dòng)從XX年開始我們一年確定一個(gè)主題先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”、“勤儉自強(qiáng)”等主題教育各基層單位按照黨委整體要求制定了相應(yīng)活動(dòng)安排和考核實(shí)施細(xì)則以不同形式開展了主題教育同時(shí)我們還以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線注重加強(qiáng)職工“三觀”、“三德”和“四職”教育提高職工綜合素質(zhì)教育職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)職業(yè)道德引導(dǎo)職工文明健康生活、誠實(shí)友善待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)工作做社會(huì)好公民、企業(yè)好職工、家庭好成員使每位職工都自覺成為企業(yè)文明傳播者和實(shí)踐者通過這些有效措施和方式全局上下形成了積極進(jìn)取、健康向上精神風(fēng)貌XX年6月我們舉辦了****電業(yè)局“首屆營銷服務(wù)技能大賽”把無形職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)通過有型載體活動(dòng)運(yùn)作和展示收到了良好效果

3、與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合多年來我們通過認(rèn)真踐行“社會(huì)承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會(huì)等形式切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)等方面存在突出問題并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺(tái)貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施把問題解決在萌芽狀態(tài)防止大行風(fēng)事件發(fā)生行風(fēng)評(píng)議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一好成績(jī)

4、與加快電網(wǎng)建設(shè)相結(jié)合為了適應(yīng)****市經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展要求針對(duì)我局電網(wǎng)部分區(qū)域存在網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問題從XX年開始我局全面加快電力基本建設(shè)步伐先后建設(shè)投產(chǎn)了5項(xiàng)220kv、6項(xiàng)110kv輸變電工程；并投入10億多元對(duì)骨干電網(wǎng)及城鄉(xiāng)電網(wǎng)分批進(jìn)行建設(shè)和改造使城鄉(xiāng)低壓線損全面降低并于去年5月在直供旗縣區(qū)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民照明電價(jià)同價(jià)全市農(nóng)村通電率達(dá)到100%有效地提高了全市電網(wǎng)供電質(zhì)量及供電可靠性緩解了供電緊張局面而且通過改造使農(nóng)牧民及城市居民安全用電、經(jīng)濟(jì)用電得到極大改善同時(shí)也為地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

5、與滿足職工精神文化需求相結(jié)合近年來隨著電業(yè)職工整體生活水平提高廣大職工對(duì)精神文化生活需求和層次也越來越高為此我局堅(jiān)持把職工文體活動(dòng)作為企業(yè)文化重要組成部分堅(jiān)持每?jī)赡昱e辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)XX年我局以“*****電業(yè)局第四節(jié)職工文化藝術(shù)節(jié)”為載體組織開展了以職工乒乓球賽、網(wǎng)球賽、足球賽、老年門球賽、女職工健身操比賽及職工書畫、攝影、青年才藝大賽、征文大賽等系列活動(dòng)豐富了職工業(yè)余生活擴(kuò)大了企業(yè)社會(huì)影響有力推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)工作增強(qiáng)了企業(yè)向心力和職工凝聚力

成績(jī)屬于過去發(fā)展永無止境精神文明創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)在今后工作中我們將努力學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)一步研究和探索文明建設(shè)新思路和新途徑做到榮譽(yù)面前不陶醉先進(jìn)面前找差距成績(jī)面前思發(fā)展以改革創(chuàng)新精神和真抓實(shí)干作風(fēng)不斷推動(dòng)精神文明建設(shè)向更高層次邁進(jìn)為開創(chuàng)****電力更加美好未來而努力奮斗！

第三篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流

圍繞中心 服務(wù)大局 為衛(wèi)生改革與發(fā)展提供思想保證近年來，衛(wèi)生局黨委精神文明建設(shè)工作始終以宣傳貫徹黨的十七大精神和國務(wù)院[2007]32號(hào)文件精神為主線，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、十七屆三中全會(huì)精神，及區(qū)、地黨委擴(kuò)大會(huì)議精神和縣委十屆三、四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為工作突破口，緊緊圍繞衛(wèi)生工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極探索新形勢(shì)下開展精神文明建設(shè)工作的規(guī)律性，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供思想保證、輿論支持、精神動(dòng)力。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推動(dòng)實(shí)際工作

1、強(qiáng)化干部理論學(xué)習(xí)教育工作。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十七大、三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，完善學(xué)習(xí)制度，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型班子，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部，構(gòu)建學(xué)習(xí)型單位。黨委中心組和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，通過集中學(xué)習(xí)，撰寫讀書筆記、調(diào)研報(bào)告、專題輔導(dǎo)、討論、電化教育等形式，提高了勤于、善于學(xué)習(xí)的能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力。黨委中心組堅(jiān)持每月至少組織一至兩次的學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)做到會(huì)前通知學(xué)習(xí)內(nèi)容，會(huì)上專題發(fā)言、輔導(dǎo)講座，會(huì)后撰寫調(diào)研報(bào)告和學(xué)習(xí)體會(huì)相結(jié)合的辦法，力求在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫。在學(xué)習(xí)過程中黨委中心組成員首先做到“四帶頭”、“四落實(shí)”，即帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭撰寫讀書筆記、心得體會(huì)、調(diào)研論文，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；落實(shí)時(shí)間、落實(shí)人員、落實(shí)內(nèi)容、落實(shí)專題，從而帶動(dòng)了干部職工的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)。各單位緊密聯(lián)系實(shí)際，組織干部職工通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、寫心得體會(huì)記讀書筆記、出黑板報(bào)、墻報(bào)、答卷、建立學(xué)習(xí)園地等形式營造學(xué)習(xí)氛圍，通過學(xué)習(xí)教育和引導(dǎo)了衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化為民服務(wù)的思想認(rèn)識(shí)。

2、理論學(xué)習(xí)促進(jìn)實(shí)際工作，從解決群眾最關(guān)心和與群眾關(guān)系最密切的民生問題入手，辦實(shí)事、求實(shí)效，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作。一是結(jié)合衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作，延伸開展合作醫(yī)療便民工作。通過全縣上下的共同努力，全縣參合農(nóng)民達(dá)到96492人，參合率為97.08%。今年來，農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步推進(jìn)，截止10月，全縣參合農(nóng)民有5484人次得到了住院補(bǔ)償，37784人次得到了門診補(bǔ)償，共支付農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金680萬元,補(bǔ)償款通過村合管組，鄉(xiāng)合管辦全程服務(wù)送到群眾手中，既減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，又直接節(jié)約了群眾往返縣、鄉(xiāng)報(bào)銷住院費(fèi)的負(fù)擔(dān)，真正使這項(xiàng)得民心工程惠及百姓，受到了農(nóng)牧民群眾的普遍歡迎。二是在新農(nóng)村建設(shè)方面，在縣委、政府的高度重視下，投入310萬完成了溫泉醫(yī)院3000平方米病房樓新建工程，投入30萬元新建了鹿角灣旅游區(qū)200平方米牧業(yè)醫(yī)療點(diǎn)建設(shè)工程，為農(nóng)牧民就醫(yī)提供了較好的環(huán)境和條件爭(zhēng)取90萬項(xiàng)目資金和配套資金為農(nóng)牧民修建無害化廁所2000戶。三是縣人民醫(yī)院、疾控中心、婦幼保健院組織醫(yī)療專家分期分批先后派出27人次援助裕民縣醫(yī)療單位，為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行手術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、培訓(xùn)醫(yī)療技術(shù)人員；四是共同參與社區(qū)建立扶貧幫困基金，局黨委每年都為為社區(qū)建立扶貧幫困基金，縣人民醫(yī)院、疾控中心、婦幼保健院組織醫(yī)護(hù)人員到社區(qū)貧困居民家中進(jìn)行體檢、送醫(yī)送藥；為社區(qū)居民建立健康檔案人；六是先期投入500萬元新建擴(kuò)建縣人民醫(yī)院病房樓工程；七是根據(jù)基層衛(wèi)生院急需衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員狀況，衛(wèi)生局通過有關(guān)部門為基層衛(wèi)生院招錄了14名專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作一線，為廣大患者服務(wù)。

二、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)

衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合工作的實(shí)際，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德宣傳教育活動(dòng)。樹立以人為本，視患者和群眾為親人的人性化

服務(wù)理念，強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)，改善服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到了文明服務(wù)，掛牌上崗，公開承諾，自覺接受患者及人民群眾的監(jiān)督。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，積極推行門診病人和住院病人對(duì)醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查，對(duì)調(diào)查中梳理出的意見和建議進(jìn)行了及時(shí)反饋，并認(rèn)真進(jìn)行了整改，形成內(nèi)外結(jié)合完整的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督體系。同時(shí)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，促使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為了做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，縣醫(yī)院推行實(shí)施了“五個(gè)一”工程，即要求醫(yī)護(hù)人員做到“一次介紹、一次溝通、一次回訪、一份出院病歷、一張卡片”，對(duì)危、急、重病開放“綠色通道”，實(shí)行先看病，后收費(fèi)。不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。婦幼保健院開展了文明窗口“三級(jí)服務(wù)”承諾制，既醫(yī)護(hù)人員向科室承諾、科室向醫(yī)院承諾、醫(yī)院向社會(huì)承諾。在服務(wù)的全過程中，要求醫(yī)務(wù)人員必須用醫(yī)院的文明規(guī)范語言，禮貌接待每位病人及陪伴親友。繼續(xù)推行整體化護(hù)理，強(qiáng)化“三基二嚴(yán)”的訓(xùn)練，嚴(yán)格護(hù)理操作，規(guī)范護(hù)士的言行舉止。堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開，充分尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。這些舉措，提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，改善了服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)了醫(yī)患溝通，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供了溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)環(huán)境。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航

行風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是思想政治工作的重要領(lǐng)域，也是思想政治工作研究的重要課題。全系統(tǒng)按照“服務(wù)大局，標(biāo)本兼治，專項(xiàng)治理，整體推進(jìn)”，加大了從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的力度，一是建立了藥品集中招標(biāo)采購制度，二是加大了專項(xiàng)治理力度，三是深入開展整頓與規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序和食品衛(wèi)生專項(xiàng)活動(dòng)，四是開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，通過建立制度開展活動(dòng)，增加了醫(yī)療收費(fèi)的透明度，有效地遏制了暗箱操作和私下交易等藥品購銷中的不正之風(fēng)，使衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作從單項(xiàng)治理向綜合治理，從事后查處向依靠規(guī)章制度防范，從被動(dòng)糾正向主動(dòng)依法治理轉(zhuǎn)變，受到社會(huì)普遍歡迎，推動(dòng)

了全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

三、創(chuàng)建文明單位、推進(jìn)衛(wèi)生改革

衛(wèi)生系統(tǒng)以創(chuàng)建文明單位為抓手，按照服務(wù)人民群眾、規(guī)范行業(yè)行為、推進(jìn)衛(wèi)生改革的要求，以貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為契機(jī)，以“服務(wù)對(duì)象放心、讓人民群眾滿意”為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德和職業(yè)道德教育，全面加大創(chuàng)建文明單位工作的力度，一是認(rèn)真組織參加“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動(dòng)。每年衛(wèi)生系統(tǒng)都組織醫(yī)護(hù)人員參加。在活動(dòng)中散發(fā)宣傳材料、走訪患者，送醫(yī)送藥；二是縣人民醫(yī)院與金溝河鎮(zhèn)中心校進(jìn)行聯(lián)誼，臨床支部全體黨員為貧困生資助了學(xué)習(xí)用品并達(dá)成協(xié)議，今后醫(yī)院臨床黨支部為該校中小學(xué)生進(jìn)行健康教育的培訓(xùn)，同時(shí)也為該校61名女職工進(jìn)行婦科疾病的健康教育；三是縣直醫(yī)療單位發(fā)揮人、財(cái)、物的優(yōu)勢(shì)，開展了衛(wèi)生技術(shù)人員下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。

二是大力開展誠信建設(shè)

為把誠信建設(shè)的要求落實(shí)到生活和工作實(shí)際中，培養(yǎng)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工誠信觀念和規(guī)則意識(shí)，積極推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，衛(wèi)生局黨委在全系統(tǒng)開展了誠信建設(shè)系列評(píng)選活動(dòng)，主要評(píng)選“誠信科室”、“誠信家庭”、“誠信醫(yī)務(wù)工作者”，并制定了具體的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。共評(píng)選出誠信科室6個(gè)，誠信家庭12家，誠信醫(yī)務(wù)工作者10名，并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三

五、廣泛開展群眾性問題活動(dòng)，努力營造健康向上氛圍。在精神文明建設(shè)中，衛(wèi)生局黨委注重以豐富多彩、健康向上的活動(dòng)為載體，寓教于樂，活躍職工文化生活。每年不僅舉辦不同形式、不同層面職工參加的文藝晚會(huì)、歌詠比賽，還組織籃球、拔河、跳繩和各類棋藝比、文體活動(dòng)豐富多彩。5月20日，衛(wèi)生局黨委舉辦衛(wèi)生系統(tǒng)“迎奧運(yùn)、講文明、鑄誠信、促團(tuán)結(jié)”乒乓球比賽，局領(lǐng)導(dǎo)親自組織，各單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，全系統(tǒng)有35人參與了比賽，比賽結(jié)束為獲勝者頒發(fā)了獎(jiǎng)品。局黨委還認(rèn)真組織衛(wèi)生系統(tǒng)百姓樂大舞臺(tái)演出活動(dòng)，由縣直四個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位及三道河子鎮(zhèn)、金溝河鎮(zhèn)、大泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院排練的豐富多彩的文藝演出于6月13日晚在縣體育場(chǎng)進(jìn)行了匯演。各單位

也大力開展文體比賽活動(dòng)。縣人民醫(yī)院在5〃12護(hù)士節(jié)來臨之際，舉辦了護(hù)士節(jié)文藝匯演，并為優(yōu)秀節(jié)目頒發(fā)了獎(jiǎng)品。婦幼保健院舉辦了“迎奧運(yùn)、保平安、促和諧”職工文體活動(dòng)比賽，縣疾控中心每周五下午兩小時(shí)自由活動(dòng)，可下圍棋、象棋，打乒乓球，并組織全體職工舉行了“迎奧運(yùn)陽光徒步旅行”活動(dòng)。通過系列創(chuàng)建活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了全系統(tǒng)干部職工文明服務(wù)的意識(shí)，有效地提高了全系統(tǒng)干部職工的綜合素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，樹立了衛(wèi)生行業(yè)文明服務(wù)的良好形象，有力地推動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)“三個(gè)文明”建設(shè)。

第四篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

XX年10月，全省工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在酒泉召開。作為省級(jí)文明行業(yè)之一，我局在大會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。這既是榮譽(yù)，也是壓力；既有機(jī)遇，更有挑戰(zhàn)。如何與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升精神文明創(chuàng)建水平是我們近兩年來著重解決的一大課題。為此，我局本著“深化主題、豐富內(nèi)涵、提升水平”的原則，面向基層，點(diǎn)面結(jié)合，整體推進(jìn)，在精神文明創(chuàng)建中又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。兩年多的實(shí)踐證明，目標(biāo)更高、定位更準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)更實(shí)、要求更嚴(yán)是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的切入點(diǎn)；創(chuàng)建活動(dòng)靈活多樣、豐富多彩是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的著力點(diǎn)；軟件硬件互促共長、依托基層夯實(shí)基礎(chǔ)是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的支撐點(diǎn)；改進(jìn)作風(fēng)，誠信務(wù)實(shí)，協(xié)調(diào)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效是促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階的落腳點(diǎn)。止目前，我市系統(tǒng)共有省級(jí)文明行業(yè)1個(gè)，市級(jí)文明單位4個(gè)，縣（區(qū)）級(jí)文明單位13個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)文明單位17個(gè)。各縣（分）局機(jī)關(guān)全部創(chuàng)建為縣級(jí)以上文明單位，５０％創(chuàng)建為市級(jí)文明單位。其中XX年11月以來新創(chuàng)建市級(jí)1個(gè)，縣（區(qū)）級(jí)9個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)10個(gè)。創(chuàng)建數(shù)量是XX年的1.3倍。

一、堅(jiān)持新起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建機(jī)制再完善

成績(jī)只屬于過去，留給我們的只能是更新的起點(diǎn)，更嚴(yán)的要求和更高的標(biāo)準(zhǔn)。雖然我局被評(píng)為省級(jí)文明行業(yè)，但困難是客觀存在的：創(chuàng)建比例低、基層薄弱、精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足一直是制約我們精神文明建設(shè)走向深入的瓶頸所在。面對(duì)劣勢(shì)和困難，奮進(jìn)是唯一出路。一是在繼續(xù)堅(jiān)持“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”機(jī)制即局黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、黨政工青婦各有側(cè)重的基礎(chǔ)上，局黨組提出了“鞏固成果，提高比例，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)”的工作定位、“創(chuàng)一流班子，帶一流隊(duì)伍，建一流管理，爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)”的工作目標(biāo)和“創(chuàng)建從基層抓起，活動(dòng)在基層開展，措施在基層落實(shí)，經(jīng)驗(yàn)在基層創(chuàng)造，問題在基層解決，效果在基層體現(xiàn)”的工作思路。二是大力實(shí)施“六個(gè)一工程”，即“建設(shè)一個(gè)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，形成一套運(yùn)行有序的創(chuàng)建機(jī)制，營造一種催人奮進(jìn)的文明氛圍，培育一批示范帶路的先進(jìn)典型，運(yùn)用一切群眾歡迎的活動(dòng)載體，樹立一批熱心為民的文明窗口”，明確提出至XX年年4月市局機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)文明單位，各縣（分）局80%建成市級(jí)文明單位，30%建成省級(jí)文明單位的創(chuàng)建目標(biāo)，確保全系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)開展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)，從而使精神文明創(chuàng)建工作年年有新意，年年見實(shí)效，年年顯活力。

二、堅(jiān)持多樣化，靈活性，創(chuàng)建活動(dòng)再深化

精神文明從根本上講是一種提倡和諧美的氛圍和紐帶，是一種升華人的品質(zhì)和追求的載體，這就需要通過開展多種形式的活動(dòng)來不斷豐富其內(nèi)涵，創(chuàng)新其內(nèi)容，賦予其鮮明的時(shí)代特征。一是自XX年以來，我局先后開展了“執(zhí)法為民，溫暖人心”、“文明服務(wù)，誠信興商”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、節(jié)約型、服務(wù)型五型機(jī)關(guān)”等主題實(shí)踐活動(dòng)。在今年黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，組織黨員干部和入黨積極分子赴市內(nèi)華池南梁革命紀(jì)念館、環(huán)縣山城堡戰(zhàn)役遺址、寧縣、鎮(zhèn)原屯子等烈士陵園，祭掃烈士陵墓，緬懷先烈事跡，組織新黨員在烈士紀(jì)念碑前舉行宣誓儀式，接收入黨積極分子。針對(duì)不同層面，繼續(xù)開展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“文明科室”、“文明工商所”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“優(yōu)秀工作者”、“優(yōu)秀公務(wù)員”等各類爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，以及“亮明黨員身份、展示黨員風(fēng)采”等教育活動(dòng)。從8縣（分）區(qū)局遴選了長期扎根基層、艱苦奮斗的先進(jìn)典型在全市系統(tǒng)進(jìn)行了巡回演講報(bào)告，充分發(fā)揮榜樣的示范作用，積極營造健康向上的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。二是為進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工的參與意識(shí)、大局意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我們積極參與地方黨政機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)組織的各類文體和單項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。為了活躍職工的業(yè)余文化生活，今年市局機(jī)關(guān)組織了籃球隊(duì)，與西峰分局、寧縣局機(jī)關(guān)職工舉行了籃球比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)采。在全省“安利杯”個(gè)體戶、私營企業(yè)法律知識(shí)競(jìng)賽中，我局組織的兩個(gè)代表隊(duì)分別獲得“一等獎(jiǎng)”和“三等獎(jiǎng)”。參加了省局、省消協(xié)聯(lián)合舉辦的XX年3.15法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，我局代表隊(duì)榮獲全省第一名。這些寓教寓樂的活動(dòng)使職工在潛移默化中接受教育，升華境界，增強(qiáng)了精神文明建設(shè)的社會(huì)影響力和滲透力。

三、堅(jiān)持重建設(shè)，夯基礎(chǔ)，硬件投入再加大

精神文明重在建設(shè)，我局系統(tǒng)大，底子薄，硬件設(shè)施明顯滯后，在很大程度上制約了創(chuàng)建活動(dòng)上層次、上水平。為了改變“軟件不軟，硬件不硬”的現(xiàn)狀，一是市局號(hào)召全系統(tǒng)干部職工發(fā)揚(yáng)老區(qū)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，按照“保證重點(diǎn)，量力而行，專款專用，確保質(zhì)量”的原則，千方百計(jì)籌措資金，加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)建設(shè)。盡管經(jīng)費(fèi)短缺，但在全系統(tǒng)干部職工的齊心努力下，強(qiáng)摳硬擠，多方爭(zhēng)取資金，自XX年以來，新建工商所14個(gè)。建成了正寧、寧縣、環(huán)縣、慶城縣局辦公樓，改造裝修了鎮(zhèn)原縣局、西峰分局辦公樓。建成了全系統(tǒng)電教室，購置執(zhí)法辦案車輛21輛。西峰分局今年投入資金30多萬元，裝修、改建了4個(gè)工商所和機(jī)關(guān)職工食堂，為7個(gè)工商所購置了辦公桌椅，為12個(gè)工商所配置了電腦，為3個(gè)鄉(xiāng)村工商所優(yōu)先配備了交通用車，使職工工作、生活環(huán)境得到明顯改觀。二是全市系統(tǒng)廣大干部職工自己動(dòng)手粉刷房屋，清理院落，修建花園，栽植花木，美化環(huán)境，局容所貌煥然一新。三是把信息化建設(shè)作為強(qiáng)化管理的重中之重和文明創(chuàng)建的有力支撐，在省局的大力支持下，為縣（分）局和基層工商所配備電腦200多臺(tái)，開辟“政務(wù)信息網(wǎng)”，加強(qiáng)了對(duì)e6軟件和oa軟件的操作應(yīng)用，建立“網(wǎng)上平臺(tái)”，提高了工作效率，排除了執(zhí)法的隨意性，充實(shí)了精神文明創(chuàng)建的內(nèi)容。

四、抓基層，創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)，精神文明再推進(jìn)

我局雖然被評(píng)為省級(jí)文明行業(yè)，但各縣分局尤其是各工商所創(chuàng)建層次低，創(chuàng)建比例小是一個(gè)非常突出的問題。只有依托基層，抓點(diǎn)帶面，交流互動(dòng)，整體推進(jìn)，才能使我局的創(chuàng)建工作規(guī)模化、系統(tǒng)化。基于這一認(rèn)識(shí)，自XX年以來，我局與各縣（分）局簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書，將精神文明建設(shè)納入全局總體目標(biāo)責(zé)任制考核之中，以各局為創(chuàng)建單位，以各科、股、所為創(chuàng)建細(xì)胞，層層靠實(shí)了目標(biāo)責(zé)任。各縣（分）局結(jié)合各自實(shí)際，積極進(jìn)行精神文明建設(shè)的實(shí)踐和探索活動(dòng)，創(chuàng)造出了一大批具有推廣價(jià)值的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。正寧縣局突出“抓領(lǐng)導(dǎo)、抓載體、抓陣地、抓典型”，不斷活化機(jī)制促創(chuàng)建，深化創(chuàng)建促監(jiān)管，較好地發(fā)揮了精神文明建設(shè)在促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)作用。慶城縣局按照“同、并、齊、共”的創(chuàng)建方針，堅(jiān)持“六個(gè)抓好”，也就是在創(chuàng)建中堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)與職工同干，灌輸與熏陶并舉、軟件與硬件齊抓、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰共存”的方針，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，提供創(chuàng)建保證；抓好業(yè)務(wù)工作，奠定創(chuàng)建基礎(chǔ)；抓好活動(dòng)載體，落實(shí)創(chuàng)建措施；抓好建章立制，確立創(chuàng)建規(guī)范；抓好環(huán)境整治，營造創(chuàng)建氛圍；抓好安全管理，完善創(chuàng)建條件，對(duì)凝心聚力、干好工作提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。合水縣局“抓建設(shè)、創(chuàng)五優(yōu)”，通過實(shí)行優(yōu)化管理、培育優(yōu)秀干部、營造優(yōu)美環(huán)境、維護(hù)優(yōu)良秩序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使全局各項(xiàng)工作不斷跨上新臺(tái)階。市局每年都要組織各科、所長集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流，每年都要召開先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍已經(jīng)形成。

五、堅(jiān)持重服務(wù)，獻(xiàn)愛心，社會(huì)效應(yīng)再彰顯

精神文明是一項(xiàng)社會(huì)工程，單靠一個(gè)單位自身搞創(chuàng)建是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要有大作為，大發(fā)展，必須取得全社會(huì)的支持與認(rèn)同。為經(jīng)營者、消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)涵，近年來，我局始終把優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)作為文明創(chuàng)建的落腳點(diǎn)，使管理工作由重執(zhí)法、輕服務(wù)向嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)行業(yè)文明，動(dòng)員社會(huì)參與，爭(zhēng)取社會(huì)支持。一是全系統(tǒng)共聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員310名，積極接受人大、政協(xié)的評(píng)議和監(jiān)督。與檢察部門聯(lián)合建立了職務(wù)犯罪預(yù)防協(xié)調(diào)機(jī)制，并由檢察院確立專人，結(jié)合實(shí)際在全系統(tǒng)開展法律宣傳教育，使每一位干部做到學(xué)法、懂法并最終守法。二是在服務(wù)上，實(shí)行首問責(zé)任、限時(shí)服務(wù)、政務(wù)公開，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，塑造熱情高效的服務(wù)形象。在全系統(tǒng)大力開展機(jī)關(guān)工作當(dāng)月清，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)；科（股）工作當(dāng)周清，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量；一般人員當(dāng)日工作當(dāng)日清，保持高效率，各項(xiàng)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流的“三清三高一爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，大大加快了工作節(jié)奏，提高了工作效率。三是全市系統(tǒng)切實(shí)落實(shí)優(yōu)惠政策，規(guī)范并簡(jiǎn)化了15項(xiàng)程序，為下崗職工和殘疾人減免管理費(fèi)11萬元；協(xié)助政府招商引資，引進(jìn)企業(yè)31戶，年凈增稅收達(dá)1000多萬元。近兩年來，單位和職工個(gè)人各類捐助達(dá)到13萬元，救助失學(xué)兒童、殘疾人71人，為群眾辦好事、實(shí)事862件，收到群眾贈(zèng)送的錦旗43面，感謝信57封。西峰分局連續(xù)7年對(duì)26名失學(xué)兒童進(jìn)行長期幫扶，使其重返校園，接受教育。市局堅(jiān)持對(duì)長慶石油勘探局下屬的260多戶企業(yè)，采取上門現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式，分片駐點(diǎn)辦理年檢，每年為企業(yè)節(jié)約差費(fèi)達(dá)3萬多元。

窗明幾凈的環(huán)境、熱情洋溢的問候、周到快捷的服務(wù)，使每一位前來辦事的群眾都在感受著我局文明創(chuàng)建過程中吹來的縷縷新風(fēng)。廣大群眾對(duì)我局精神文明建設(shè)的理解多了，支持多了，參與多了，表揚(yáng)多了，社會(huì)效應(yīng)日益彰顯。全省市場(chǎng)巡查現(xiàn)場(chǎng)會(huì)XX年8月在我市召開。我局榮獲全省目標(biāo)管理“一等獎(jiǎng)”和全省系統(tǒng)政務(wù)信息先進(jìn)單位。XX年我局又被確定為“全省精神文明示范單位”。西峰分局連續(xù)多年保持了“市級(jí)文明單位”稱號(hào)，5個(gè)基層工商所先后被評(píng)為區(qū)級(jí)文明單位，今年新申報(bào)的九龍路和中街工商所兩個(gè)區(qū)級(jí)文明單位8月10日已通過考核驗(yàn)收，東街工商所被國家人事部、國家工商總局授予“全國工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)工商所”榮譽(yù)稱號(hào)。西峰分局北街工商所所長杜登治被省局、團(tuán)省委等單位聯(lián)合授予“首屆甘肅省優(yōu)秀青年衛(wèi)士”光榮稱號(hào)。環(huán)縣局先后被評(píng)為全省思想政治工作先進(jìn)集體、全市道德建設(shè)先進(jìn)集體、全省工商行政管理系統(tǒng)艱苦奮斗廉潔從政先進(jìn)單位和市級(jí)文明單位。鎮(zhèn)原縣局在保持“市級(jí)文明單位”稱號(hào)的基礎(chǔ)上，今年又為城東、城西、臨涇、太平工商所申報(bào)了縣級(jí)文明單位。

第五篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)文明建設(shè)開拓創(chuàng)新建和諧國稅

——XX縣國家稅務(wù)局精神文明建設(shè)匯報(bào)材料

XX縣國家稅務(wù)局現(xiàn)有職工81人,內(nèi)設(shè)8科2室,1個(gè)直屬單位,1個(gè)信息中心,2個(gè)派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全縣20個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))1988戶納稅人，年稅收收入1億余元的國稅征收管理工作。

近年來，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的“十七”大精神，始終堅(jiān)持“三個(gè)文明一起抓”的方針，按照市局和縣委、縣府的基本工作思路，以文明創(chuàng)建為契機(jī)，立足稅收主業(yè)，抓職工隊(duì)伍建設(shè)，建和諧國稅，年年超額完成了市局和縣政府下達(dá)的收入計(jì)劃和其他各項(xiàng)工作任務(wù)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，文明創(chuàng)建也碩果累累：縣局機(jī)關(guān)被命名為“省級(jí)最佳衛(wèi)生單位”“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)保密單位”，“省一級(jí)檔案達(dá)標(biāo)單位”；縣局連續(xù)多年被市委、市政府命名為“全市財(cái)貿(mào)工作先進(jìn)單位”；被市委組織部授予“黨員先鋒工程示范窗口 ”稱號(hào)；被市國稅局評(píng)為“目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”；被縣委評(píng)為“黨務(wù)工作先進(jìn)單位”。全縣國稅系統(tǒng)被縣委、縣政府命名為“文明行業(yè)”。在下屬單位中：稽查局被省國稅局和省人事廳命名為“全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”和“省局精品稽查局”；兩個(gè)單位被命名為“市級(jí)最佳文明單位”；兩個(gè)單位被命名為“市級(jí)文明單位”；三個(gè)單位被命名為“市級(jí)衛(wèi)生單位”；兩個(gè)單位被命名為“市級(jí)青年文明號(hào)”；兩個(gè)單位被命名為“市級(jí)巾幗文明示范崗”。

一、立穩(wěn)棟梁,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

常言道：上梁不正下梁歪。干任何一項(xiàng)工作，都需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和身體力行。

近年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)抓精神文明建設(shè)始終做到了“認(rèn)識(shí)層面不斷升高、領(lǐng)導(dǎo)力度不斷增大、實(shí)施舉措不斷創(chuàng)新”，始終把開展文明創(chuàng)建活動(dòng)作為全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本任務(wù)的主要途徑；作為“為納稅人服務(wù)，讓納稅人滿意”的重要措施；作為為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越式發(fā)展的精神動(dòng)力，增強(qiáng)文明意識(shí),及時(shí)調(diào)整思路,并制定相應(yīng)的精神文明建設(shè)規(guī)劃。

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。利用局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)、職工大會(huì)等形式,廣泛發(fā)動(dòng)全局職工統(tǒng)一思想, 提高認(rèn)識(shí),努力為三個(gè)文明建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由局長任組長、分管局長任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)文明建設(shè)活動(dòng)的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、考核,具體由人事教育科牽頭抓好活動(dòng)的上下聯(lián)系、資料收集等日常工作，形成了“一把手”掛帥抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,牽頭部門具體抓,全局上下共同抓的文明建設(shè)機(jī)制。

（三）注入激勵(lì)機(jī)制。堅(jiān)持把文明建設(shè)與組織收入、稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等國稅工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核,調(diào)動(dòng)全局職工參與創(chuàng)建的積極性。與此同時(shí),我們還經(jīng)常向市、縣精神文明辦等匯報(bào)三個(gè)文明建設(shè)的情況,認(rèn)真聽取和采納他們的指導(dǎo)性意見,及時(shí)調(diào)整了我們的思路和措施，確保了文明建設(shè)工作質(zhì)量。

二、夯實(shí)基礎(chǔ),提高隊(duì)伍素質(zhì)

精神文明建設(shè)，光靠幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不行的；必須具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有上下一心，群策群力，才能抓好落實(shí),抓出成效。因此，職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)顯得尤為重要。因此,我們一直堅(jiān)持按照總局建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的稅務(wù)干部隊(duì)伍的總體要求和省國稅局的工作思路,從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)入手,不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

(一)抓好班子建設(shè)，發(fā)揮帶頭作用

局領(lǐng)導(dǎo)班子以“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔”為行動(dòng)準(zhǔn)則,不斷充實(shí)自我、完善自我、約束自我、錘煉自我,做到了“四個(gè)帶頭”。一是帶頭講學(xué)習(xí)，增強(qiáng)影響力；二是帶頭講團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力；三是帶頭講勤政，增強(qiáng)感染力；四是帶頭講廉潔，增強(qiáng)號(hào)召力。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打牢創(chuàng)建基礎(chǔ)

1、加強(qiáng)思想教育,正確引導(dǎo)職工。結(jié)合單位實(shí)際工作，大力開展了理想、宗旨、道德教育,科學(xué)發(fā)展觀教育,黨風(fēng)黨紀(jì)教育,機(jī)關(guān)黨員干部集中整頓教育，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和基本理論。并開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、黨的知識(shí)競(jìng)賽，積極組織參加紅歌比賽等活動(dòng)，更加激發(fā)職工熱愛黨、熱愛祖國。還組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),使他們牢固樹立了知法、守法、嚴(yán)格執(zhí)法的為民意識(shí)。

通過思想教育,全局職工的政治素質(zhì)有了明顯提高,許多同志政治上不斷要求進(jìn)步。目前，全局共有共產(chǎn)黨員64人，占職工總數(shù)的79%。近年來,從年輕人中發(fā)展新黨員2名。

2、建章立制,努力規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。我們堅(jiān)持用制度管理人、約束人。先后建立健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制、稅收業(yè)務(wù)等級(jí)制、行政執(zhí)法責(zé)任制、廉政建設(shè)制度等多種制度，形成了一個(gè)系統(tǒng)化、科學(xué)化、操作

性強(qiáng)的用人管人制度。

3、狠抓廉政建設(shè),消除腐敗源頭。稅收工作，政策性強(qiáng)、涉及面廣，與人民群眾息息相關(guān)。我局在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中，堅(jiān)持從源頭上積極預(yù)防、在過程中加強(qiáng)監(jiān)控、在事后努力完善，形成了一套行之有效的辦法。一是警示教育經(jīng)常化；二是領(lǐng)導(dǎo)示范效應(yīng)化；三是監(jiān)督管理全程化；四是責(zé)任追究嚴(yán)格化。

4、學(xué)習(xí)文化業(yè)務(wù),提高綜合素質(zhì)。近年來,我們采取業(yè)務(wù)講學(xué)、崗位練兵、以會(huì)代訓(xùn)、組織送培、函授學(xué)習(xí)、職工自學(xué)和征管稽查能手考試等方式,全局共有71人參加了省局舉辦了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全局有大專以上學(xué)歷的73人，占職工總數(shù)的90%；有省級(jí)征管稽查能手1人，有市級(jí)征管稽查能手10人，縣級(jí)征管稽查能手13人。

5、堅(jiān)持學(xué)先效優(yōu),激勵(lì)職工進(jìn)取。在職工中廣泛深入地開展了“奉獻(xiàn)國稅,建功立業(yè)”、“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手”、“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀稅務(wù)員”、“向勞模學(xué)習(xí)、做人民滿意的公仆”、“向鄧波學(xué)習(xí),做人民滿意的公務(wù)員”等活動(dòng),掀起了一個(gè)又一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,增強(qiáng)了職工愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，得到了各級(jí)黨政和上級(jí)部門的充分肯定。

三、抓好結(jié)合，做好國稅工作

在這些年的文明建設(shè)中，全局職工充分認(rèn)識(shí)到，文明建設(shè)工作并非是孤立的，它與我們的各項(xiàng)工作是緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)、相互推動(dòng)的，我們不能單純地僅為取得政治榮譽(yù)而去搞文明創(chuàng)建，更不能將文明創(chuàng)建作為爭(zhēng)取政績(jī)的一種手段，只有將抓精神文明建設(shè)工作與全局的其它工作緊密結(jié)合起來，正確把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向，把文明建設(shè)作為完成各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力和思想保證，用其它工作來檢驗(yàn)文明

建設(shè)活動(dòng)的實(shí)效，努力提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和水平，確保三個(gè)文明建設(shè)都能跨上新的臺(tái)階，這樣我們的精神文明建設(shè)才能真正達(dá)到目的。

（一）履行天職,努力為國驟財(cái)

組織稅收收入，是稅務(wù)部門的根本職責(zé)；完成稅收任務(wù)，是稅務(wù)職工的神圣使命。我們一直抓住搞好稅源監(jiān)控管理，加強(qiáng)計(jì)劃考核分析，堅(jiān)持收入均衡入庫，加強(qiáng)個(gè)體零散稅收管理，加大欠稅治理力度等，大力做好組織稅收收入工作。

十一五期間，全縣GDP從27.21億元增加到61.79億元，增長1.27倍，年均增長13.5%。國稅收入從2005年4029萬元逐年遞增至2010年的10743萬元，5年凈增6714萬元，年均增長1000多萬元，年均遞增達(dá)27.17%。特別是2009年國稅收入首次突破億元大關(guān)，與2005年相比增長了2.66倍多,達(dá)到XX國稅史上的最高點(diǎn)。從稅收收入質(zhì)量看，宏觀稅負(fù)從2005年的1.99%提高到2010年的2.15%，提高了0.16，稅收彈性系數(shù)達(dá)到1.15。

（二）深化稅收服務(wù)，優(yōu)化國稅形象

1、關(guān)注對(duì)象，為納稅人辦實(shí)事。國稅部門牢固樹立了“視納稅人為客戶”、“沒有納稅人，就沒有收稅人”、“先服務(wù)，后收稅”的觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持了“一切為了納稅人”、“一切方便納稅人”、“一切服務(wù)納稅人”的原則，真正達(dá)到了“文明辦稅，讓納稅人滿意”、“依法行政，讓社會(huì)滿意”、“勤政廉潔，讓群眾滿意”的目的。特別是今年以來，國稅職工甘當(dāng)納稅人的服務(wù)生，采取多種辦法積極拓展了內(nèi)涵服務(wù)。

2、胸懷全局，為地方發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。縣局始終堅(jiān)持從經(jīng)濟(jì)到稅收的原則，按照縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃，著眼于啟動(dòng)生產(chǎn)、盤活經(jīng)營、疏導(dǎo)流通，分級(jí)開展了“促一個(gè)項(xiàng)目，活一個(gè)企業(yè)，興一個(gè)行業(yè)”的活動(dòng)，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和稅收增長點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)增效和國家稅收增長的共同發(fā)展。

（三）加強(qiáng)稅收征管、嚴(yán)格依法治稅

1、夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是規(guī)范征收資料；二是加強(qiáng)戶籍管理；三是狠抓制度建設(shè)；四是嚴(yán)格征管考核；五是促進(jìn)征管改革；六是推動(dòng)信息建設(shè)，真正信息管稅。

2、堅(jiān)持依法征稅，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一是進(jìn)一步明確了執(zhí)法人員的權(quán)力和義務(wù)，建立和健全了執(zhí)法過錯(cuò)追究等制度，堅(jiān)持執(zhí)行重大稅務(wù)案件的審理、復(fù)查制度，約束和防止了執(zhí)法人員的執(zhí)法隨意性；二是國稅職工始終做到了依率計(jì)征、應(yīng)收盡收，從未發(fā)生有稅不收或違背政策收過頭稅的現(xiàn)象，近年來沒有發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議和行政訴訟案件；三是加大稅收稽查力度，有效地整頓和規(guī)范稅收和經(jīng)濟(jì)秩序。

四、運(yùn)用載體,激活文明細(xì)胞

近年來,我們從夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)出發(fā),充分運(yùn)用各種載體,切實(shí)加強(qiáng)了文明細(xì)胞建設(shè)。

（一）講究公共衛(wèi)生，美化單位環(huán)境。近年以來,我局著力改造了機(jī)關(guān)環(huán)境：對(duì)辦公室、會(huì)議室、招待所、食堂,進(jìn)行了整修；每間辦公室都配備了空調(diào)、電腦和純凈水設(shè)備,購置了全新的辦公桌椅、文件柜；在辦公樓周圍種植了花草樹木；在公共場(chǎng)所放置了衛(wèi)生設(shè)施,并注意清潔衛(wèi)生的保持，使機(jī)關(guān)環(huán)境煥然一新。同時(shí)，對(duì)辦稅服務(wù)廳全面進(jìn)行了美化。

（二）實(shí)行全員參與，播撒文明種子。

1、抓好個(gè)體。在中層以上干部中開展了“對(duì)內(nèi)比貢獻(xiàn)，對(duì)外塑形象；對(duì)上爭(zhēng)榮譽(yù)，對(duì)下樹榜

樣”活動(dòng)；在全體黨員中開展了先進(jìn)性活動(dòng)；在集體中開展了“文明科室”、“文明家庭”、“先進(jìn)個(gè)人”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)——逐步形成了人人講文明、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)的可喜局面。

2、抓住整體。在全系統(tǒng)扎實(shí)開展了文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。全局上下一心,真抓實(shí)干。

（三）開展綜合治理，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)。年年保持了社會(huì)治安綜治理達(dá)標(biāo)單位、計(jì)劃生育合格單位、省一級(jí)檔案復(fù)查合格單位稱號(hào)。

（四）注重寓教于樂，開展健康活動(dòng)。

每逢元旦、春節(jié)、“三〃八”、“五.四”、“七〃一”、國慶等重大節(jié)日,黨、政、工、團(tuán)都要組織開展一些健康有益的活動(dòng)：如歌詠比賽、演講競(jìng)賽、詩歌朗誦會(huì)、知識(shí)競(jìng)答、球類競(jìng)技等，極大地豐富了職工文化生活。

（五）心系人民群眾，踐行科學(xué)發(fā)展

積極開展“掛、包、幫”、支助失學(xué)兒童、計(jì)劃生育三結(jié)合等活動(dòng)，近年我局下屬單位和職工自愿支助失學(xué)兒童達(dá)十多名，其中有中小學(xué)生、也有一直從中學(xué)支助到在讀研究生的。在“掛、包、幫”活動(dòng)中多次派出干部到所掛村參加具體工作，給他們帶去新的理念，并到該村及時(shí)調(diào)查了解一些村民的實(shí)際困難，號(hào)召全體黨員為XX鎮(zhèn)XX村兩貧困大學(xué)生捐款4000元，及時(shí)將該村因失火無處居住的低保戶送到醫(yī)院救治，并捐款1000元，為該村8戶計(jì)劃生育貧困戶捐款等。

回顧過去，信心百倍，展望未來，任重而道遠(yuǎn)，XX國稅決心在市國稅局和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣文明辦的全力指導(dǎo)下，不斷豐富和發(fā)展“三個(gè)文明”建設(shè)的成果，進(jìn)一步解放思想、迎接挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新，以人為本、團(tuán)結(jié)拼搏，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全體職工，始終站在時(shí)代的前列，建設(shè)和諧國稅，撰寫文明建設(shè)新華章。