第一篇:“星級護(hù)士”評選活動實(shí)施方案
“星級護(hù)士”評選活動實(shí)施方案
為了深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“2010年關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”的通知精神,體現(xiàn)護(hù)理工作“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的目標(biāo),進(jìn)一步引入競爭機(jī)制,為護(hù)士提供良好的激勵機(jī)制和競爭平臺,提高護(hù)士的工作積極性和主動性,使護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量、病人滿意度持續(xù)上升。經(jīng)院長辦公會研究批準(zhǔn),從2010年8月起,在全院范圍內(nèi)開展明星護(hù)士評選活動,制訂活動方案如下:
一、考核程序
1、醫(yī)院成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組:由書記、院長、分管院長、護(hù)理部主任組成。
2、各護(hù)理單元成立考評小組:由各科護(hù)士長、護(hù)士代表組成。
3、建立星級護(hù)士考評標(biāo)準(zhǔn)。
4、召開護(hù)士大會,作星級護(hù)士評比活動動員。
二、考評辦法
1、星級設(shè)立:共分五級,即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級,每個星級的設(shè)定,按考核成績(百分制)確定。
無星級 <85分------為無星級護(hù)士
一星級 85--89分----為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù) 二星級 90--94分----為良好規(guī)范服務(wù)
三星級 95分以上----為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),理論考核必須≥95分,操作考核必須≥95分。四星級 連續(xù)兩個季度評為“三星級護(hù)士”的,直接晉升為“四星級護(hù)士”
五星級 達(dá)到“四星級護(hù)士”,明年四月份全院進(jìn)行全能競賽考核,評出“五星級護(hù)士”,在“5.12護(hù)士節(jié)”進(jìn)行表彰和授星。
2、評選范圍:具有執(zhí)業(yè)資格的在職、在崗護(hù)士(護(hù)士長、見習(xí)期護(hù)士不參加“星級護(hù)士”評選)。屬于照顧崗位的護(hù)士也不參加星級護(hù)士的評選(體檢科、醫(yī)保辦、胃鏡室、醫(yī)院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應(yīng)室、洗衣房等)。
3、考評時間:科室按標(biāo)準(zhǔn)每月考核一次,護(hù)理部每季度綜合評選一次。
三、具體考評標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容
星級護(hù)士評選不搞終身制,采取能上能下的管理機(jī)制,每季度進(jìn)行綜合考評,動態(tài)管理,充分體現(xiàn)公平、公正、公開的競爭激勵機(jī)制,營造講奉獻(xiàn)、比服務(wù)、比技術(shù)、爭星級的積極向上的良好氛圍。具體內(nèi)容如下:
1、行為規(guī)范(15分):著裝規(guī)范、文明用語,自覺執(zhí)行親情服務(wù)舉措。
2、工作質(zhì)量(35分):認(rèn)真落實(shí)本班崗位職責(zé)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,確保護(hù)理安全包括:崗位職責(zé)、分級護(hù)理、專科護(hù)理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護(hù)理文件書寫等。護(hù)士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進(jìn)要求。
3、勞動紀(jì)律(25分):模范遵守勞動紀(jì)律,積極參加院科會議,無遲到、早退,無私自換班,組織觀念強(qiáng),服從科室安排。
4、滿意度測評(15分):病人、護(hù)士長、醫(yī)生滿意度測評≥95%
5、專業(yè)技能(10分):理論考試合格閉卷為60分,開卷80分;操作考核合格為85分(以科室考核及護(hù)理部考核為依據(jù));繼續(xù)教育年度學(xué)分達(dá)標(biāo)。
四、實(shí)施時間:
從本年度8月開始,第一個月考評分值達(dá)到90分以上者,9月份評為“二星級護(hù)士”;連續(xù)三個月分值達(dá)到95分以上者,可評為“三星級護(hù)士”;連續(xù)兩個季度(半年)評為“三星級護(hù)士”的,直接晉升為“四星級護(hù)士”;“四星級護(hù)士”每年四月份全院進(jìn)行全能競賽,評出“五星級護(hù)士”(不超過全院參評總?cè)藬?shù)的10%),并在“5.12護(hù)士節(jié)”進(jìn)行表彰和授星。
五、符合下列條件之一者,給予加分
1、積極參加護(hù)理專業(yè)本科學(xué)習(xí),一年內(nèi)取得3一4門單科結(jié)業(yè)者加1分,獲得畢業(yè)證者加2分。院級護(hù)理理論考試前 l0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。
2、積極參加院內(nèi)外各項(xiàng)競賽活動,獲得一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分,優(yōu)勝獎加O.5分。
3、承擔(dān)一次院、科業(yè)務(wù)講座分別加0.5分,O.2分。
4、發(fā)表論文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,參加論文交流l篇加1分。
5、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)者一項(xiàng)加3分。
6、因工作需要主動加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等條件下,每個月上夜班達(dá)到8天者加0.5分,達(dá)到I O天者加1分。
7、制止護(hù)理差錯者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。
8、給科室及醫(yī)院提出合理化建議被采納者加1分。
9、每個月全勤者加l分。
l0、收到病人錦旗、表揚(yáng)信者,一次加1分.
11、獲得醫(yī)院年度先進(jìn)個人者,一次加1分。
六、符合以下條件之一者,給予扣分、降星或取消“星級護(hù)士”資格
l、在工作中違紀(jì)違法:違反醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,引起不良后果、引發(fā)護(hù)理糾紛,損壞醫(yī)院形象者,取消“星級護(hù)士”資格及待遇,并在一年內(nèi)不得參加醫(yī)院“星級護(hù)士”評選。
2、嚴(yán)重違反護(hù)理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護(hù)理差錯、事故及護(hù)理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失者,取消“星級護(hù)士”資格及待遇,并在一年內(nèi)不得參加醫(yī)院“星級護(hù)士”評選。
3、本季度內(nèi)如有病假在l5天以上,曠工1天以上.事假超過5天者,取消“星級護(hù)士”資格,不得參加本季度評選。
4、當(dāng)月連續(xù)病假6天以上、事假2天者,降低星級一級。
5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者,降低星級一級。
6、違反以上條款,除進(jìn)行上述處罰外,情形嚴(yán)重者,將對照《醫(yī)院管理?xiàng)l例》相關(guān)條款給予處理。
七、“星級護(hù)士”的待遇
根據(jù)評定的星級,按勞取酬,優(yōu)勞優(yōu)得。
l、在各病區(qū)設(shè)立“護(hù)士明星榜”專欄,張榜公示,佩星上崗,接受社會和患者監(jiān)督。
2、科內(nèi)按月發(fā)放星級護(hù)士績效津貼:四星級護(hù)士享受150元;三星級護(hù)士享受100元;二星級護(hù)士享受50元,一星級護(hù)士不獎不懲。
3、獲得“五星級護(hù)士”者,由醫(yī)院授予榮譽(yù)稱號,在晉升職稱、競爭上崗、評優(yōu)評先時優(yōu)先考慮。醫(yī)院每月發(fā)給專項(xiàng)獎300元。
4、無星級護(hù)士,科內(nèi)每月扣發(fā)獎金50元。
第二篇:星級護(hù)士實(shí)施方案
xxxxxx醫(yī)院
“星級護(hù)士”評選工作實(shí)施方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,規(guī)范服務(wù)行為,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神,使我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)一步提高,護(hù)理部現(xiàn)制定“星級護(hù)士”評選工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
樹立以病人為中心的觀念,堅(jiān)持以人為本,以質(zhì)量為核心,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全,為病人提供放心、安心、舒心的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,爭創(chuàng)一流的護(hù)理服務(wù)品牌。
二、活動目標(biāo)
通過評選活動增強(qiáng)護(hù)士服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變被動為主動服務(wù),真正落實(shí)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨。努力實(shí)現(xiàn)護(hù)患關(guān)系和諧、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的工作目標(biāo)。
三、活動范圍、時間
活動范圍:此項(xiàng)活動在臨床科室,以科室為單位。護(hù)理人員為本單位在崗注冊且從事臨床護(hù)理工作一年以上的護(hù)士。
活動時間:2015年3月至12月
三、評選組織機(jī)構(gòu)
組 長:xxx 副組長:xxx xxx 組 員: 住院部各科護(hù)士長
四、“星級護(hù)士”評選辦法
“星級護(hù)士”評選由科室考核占總分50%、患者滿意度測評占總分20%、大練兵、大比武護(hù)理技能競賽占總分20%、護(hù)理部開展各項(xiàng)活動的參與情況占總分10%。最終每個科室評選出一人
科室考核標(biāo)準(zhǔn)(附后)
五、活動要求
要求各科負(fù)責(zé)人高度重視、要將開展評選“星級護(hù)士”活動作為提高護(hù)理服務(wù)的重要抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)方案精神,明確職責(zé)、發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真扎實(shí)干,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)工作,提升患者滿意度,樹立中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人員的形象。
評選標(biāo)準(zhǔn)
1、具有護(hù)士專業(yè)資格工作一年以上的臨床護(hù)士(2014.3月前參加工作為時間標(biāo)準(zhǔn))。在科室內(nèi)擔(dān)任責(zé)任護(hù)士或責(zé)任組長。
2、在日常工作中遵守醫(yī)院規(guī)章制度、有否嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作程序,有無差錯、缺點(diǎn),工作任務(wù)完成等情況隨機(jī)考核。違反勞動紀(jì)律被行政督察組(院、市級)發(fā)現(xiàn),取消評選資格。
3、被病人或家屬投訴到醫(yī)院行風(fēng)辦,取消評選資格。
4、出現(xiàn)護(hù)理差錯事故,不予參評。
5、護(hù)士長每季度評分一次,累計(jì)全年分?jǐn)?shù),獲得分?jǐn)?shù)最高者當(dāng)選。
6、積極參加市級護(hù)理技能比賽以上活動,并取得名次者全年累計(jì)分?jǐn)?shù)加5分。參加院級護(hù)理技能比賽取得名次者全年累計(jì)分?jǐn)?shù)加3分。
Xxxxxxxx醫(yī)院 2015年3月11日
第三篇:醫(yī)院星級醫(yī)生評選活動實(shí)施方案
XXX人民醫(yī)院
2011年“星級醫(yī)生”評選活動實(shí)施方案
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)院等級評審和平安醫(yī)院創(chuàng)建精神,結(jié)合衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》及《黑河市醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合我院今年開始實(shí)施的科室醫(yī)療考核評比制度的要求,以進(jìn)一步引入競爭機(jī)制,為醫(yī)生提供良好的激勵機(jī)制和競爭平臺,提高醫(yī)生的工作積極性和主動性,使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)上升,經(jīng)院長辦公會研究決定,在實(shí)行科室及個人量化管理的基礎(chǔ)上,開展星級醫(yī)生評選活動,制定活動實(shí)施方案如下:
星級醫(yī)生評選活動考評小組:組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXX
考評辦法:
一、星級設(shè)立標(biāo)準(zhǔn):共分為四星級。第一季度考核結(jié)束后,考核成績合計(jì)總分達(dá)到前五名者,每人擁有一個星,稱為一星級醫(yī)生。第二季度考核仍評出前五名,其中有第一季被評上的,授予二星級醫(yī)生稱號,第一季度末被評上的,僅在第二季度被評出的,仍稱為一星級醫(yī)生。以此類推,連續(xù)四季度在前五名范圍內(nèi)的醫(yī)生,擁有四個星,授予四星級醫(yī)生稱號,為最高級榮譽(yù)稱號。
二、考評范圍:全體醫(yī)生和醫(yī)技人員。
三、考評時間:每季度最后一個月。
四、星級醫(yī)生激勵機(jī)制:
1、每季度違規(guī)罰款所得全部作為獎勵基金發(fā)放。
2、在全院范圍內(nèi)設(shè)立醫(yī)生明星榜,張榜公示。
3、在胸牌上佩戴星星標(biāo)志,接受社會和患者的監(jiān)督。
4、星級醫(yī)生在職稱晉升、競爭上崗、評優(yōu)評先時優(yōu)先考慮。
5、星級醫(yī)生不搞終身制,每年為一個評選周期,采取能上能下的管理機(jī)制,充分體現(xiàn)公正、公平、公平的競爭激烈機(jī)制,營造講奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比服務(wù)、比學(xué)習(xí)的良好氛圍。
星級醫(yī)生評選活動考評項(xiàng)目內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、每季度病歷質(zhì)量檢查及病歷完成情況檢查成績。
2、每季度參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織情況。
3、每季度舉行一次的全院性十四項(xiàng)核心制度考核成績。
4、每季度一次的臨床查房、查體及技術(shù)操作現(xiàn)場考核成績。
5、每季度舉行一次心肺復(fù)蘇考核成績。
6、每季度的醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生情況。
7、每季度醫(yī)患溝通問卷調(diào)查成績、8、違反醫(yī)院勞動紀(jì)律按照行政管理規(guī)定折合分值扣分。
考評標(biāo)準(zhǔn)依據(jù):
1、“科室評比考核辦法”細(xì)則。
2、《衛(wèi)生部2010版病歷書寫規(guī)范》住院病歷質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)
3、《衛(wèi)生部2010版病歷書寫規(guī)范》門(急)診病歷質(zhì)量考
評標(biāo)準(zhǔn)
2011.1.20
第四篇:關(guān)于在全鎮(zhèn)開展星級文明戶評選活動的實(shí)施方案
關(guān)于在全鎮(zhèn)開展星級文明戶評選活動的實(shí)施方案 為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè),推進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程,根據(jù)潞城市“六村聯(lián)創(chuàng)”競賽活動要求,經(jīng)研究決定,在全鎮(zhèn)各村進(jìn)一步開展“十星級文明戶”評選活動?,F(xiàn)就評選活動提出如下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想
以“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范和“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求為主要內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè),培養(yǎng)廣大農(nóng)民樹立誠信意識、發(fā)展意 識、創(chuàng)業(yè)意識、守法意識和奉獻(xiàn)意識,努力提高農(nóng)民的文明素質(zhì)。
二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
1、勤勞致富星:勤勞致富,勤儉持家;有可靠的致富項(xiàng)目,經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,年家庭人均收入應(yīng)高于本村平均水平。
2、環(huán)境衛(wèi)生星:有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,室內(nèi)外整潔衛(wèi)生,房屋四周無垃圾、無污物;積極參加改水改路改廁所改灶改圈;誠信意識強(qiáng),庭院有綠化,自覺節(jié)約生產(chǎn)生活資料。
3、誠實(shí)信用星:家庭成員誠實(shí)、守信、無欺詐行為,在群眾中有良好的聲譽(yù)。
4、家庭美德星:知榮恥、懂禮貌、講文明;尊老愛幼,家庭和睦。
5、學(xué)用科技星:有科技意識,注重學(xué)科技、用科技,積極參加各種實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),努力掌握1—2種實(shí)用技術(shù);帶頭參與產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展特色種植養(yǎng)殖業(yè),不斷提高運(yùn)用科技致富的能力。
6、遵紀(jì)守法星:自覺遵守國家誠信和《村規(guī)民約》;無欺行霸市、打架斗毆等行為,無偷盜、賭博和其他違反這犯罪行為,敢于同壞人壞事作斗爭。
7、計(jì)劃生育星:自覺執(zhí)行國家計(jì)劃生育政策,計(jì)劃生育、優(yōu) 生優(yōu)育,積極倡導(dǎo)婚育新風(fēng),無早婚、早育、未婚先孕、超生現(xiàn)象。
8、興文重教星:尊重知識、尊重人才,關(guān)心和支持教育事業(yè),學(xué)齡誠信無輟學(xué);有健康向上的家庭文化生活,家庭人均藏書10冊以上;積極參加社會文體活動,遠(yuǎn)離黃賭毒。
9、團(tuán)結(jié)和睦星:家庭和睦,家風(fēng)民主,男女平等,鄰里團(tuán)結(jié);扶助老弱病殘,助人為樂,見義勇為;無吵架罵人行為。
10、文明新風(fēng)星:樹立良好家風(fēng),家庭成員文明()禮貌;艱苦奮斗,勤儉持家;崇尚科學(xué),移風(fēng)易俗,無封建迷信和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象;婚事新辦、喪事從簡;不搞宗派活動,不搞家族勢力,不拉幫結(jié)派,不參加邪教組織。
三、評選辦法
“十星級文明戶”爭創(chuàng)評選活動,要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,采取以思想教育為主、正面教育為主、自我教育為主的方式,按照農(nóng)戶認(rèn)星、小組評星、村委會定星、鎮(zhèn)黨委審核、掛牌的程序進(jìn)行。
四、工作要求
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村要高度認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把十星文明戶評選作為全年的一項(xiàng)重要工作來抓。
2、把握程序,講求效率。各村要嚴(yán)格按照農(nóng)戶認(rèn)星、小組評星、村委會定星的程序進(jìn)行,讓農(nóng)戶切實(shí)參與,提高評選效果。
附:
1、“十星級文明戶”申報表
2、村星級評比結(jié)果通知單
3、村“十星級文明戶”評比情況匯總表
4、家庭文明星級情況登記表
5、家庭成員好人好事及受獎勵情況登記表
第五篇:“星級員工評選活動”演講稿
“星級員工評選活動”演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們大家下午好:
我是平面媒體部美術(shù)編輯,我的名字叫XXX。我非常榮幸能夠參加星級員工的評選活動。很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會,可以將我在工作中得到的一些體會與收獲與大家分享。
自入XXX以來,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯地的做好本職工作,嚴(yán)守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。XXX對于我來說,不僅僅是一個工作的地方,更是一所社會大學(xué)。我從跨入她的大門起,便開始了新的學(xué)習(xí)生涯,在這里,我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理,在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自己日益成熟與進(jìn)步,在此,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們,在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助,感謝我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,沒有他們的幫助,就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的團(tuán)結(jié)合作,我才有不斷進(jìn)取,不斷成長的機(jī)會,在這段時間里我也通過自身的不斷努力與學(xué)習(xí),已成長為一名合格的設(shè)計(jì)專業(yè)人員。
09年第一季度,對于我來講是刻骨銘心的。因?yàn)樵谶@短短的三個月中,我參與并設(shè)計(jì)的新版XXXX首頁頁面已經(jīng)改版成功。看著自己不斷修改并完善的新版首頁頁面的成功裝配,并展現(xiàn)給社會大眾,想著廣大勞動者能夠通過點(diǎn)擊XXX找到自己心怡的工作,心里就有一種說不出的喜悅與自豪感。這種自豪感也始終激勵著自己更加的努力學(xué)習(xí)、勤奮工作。
還有我參與并設(shè)計(jì)的XXX期刊創(chuàng)刊號的成功出版發(fā)行,以及后來的第二期,第三期期刊的陸續(xù)成功出版發(fā)行,都使我在其中受益匪淺XXXX期刊從無到有,從當(dāng)初的摸索階段到如今的不斷充實(shí)完善并逐步成熟。這一過程,我都親身參與其中。為了使期刊的設(shè)計(jì)更加的成熟專業(yè),我在XXXX第三期期刊的整體設(shè)計(jì)過程中,我都吸取很多成功刊物的成功之處,通過前期自己不斷的摸索與學(xué)習(xí),結(jié)合我們XXXX期刊自身的特點(diǎn),和與平面媒體部的全體同事們共同協(xié)作,共同努力。使得后來第三期期刊整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格及設(shè)計(jì)水平都有了極大的提高。突破了以往,并有所創(chuàng)新。尤其是第三期期刊的成功出版,受到領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的一致認(rèn)可,使自己更加的充滿信心,也更加的鼓勵自己要用心做好今后的每一項(xiàng)工作。因?yàn)槲覉?jiān)信一分耕耘一分收獲,付出就一定會有回報。
我將更加努力、更加勤奮的工作,以更高的目標(biāo),更高的起點(diǎn)來要求自己,與各位同事一起為XXXXX事業(yè)竭盡全力。同時,也希望在今后的工作中,能一如既往地得到各同事、領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定,謝謝!