第一篇：自來水收費(fèi)軟件系統(tǒng)天然氣燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)階梯式遞增電價(jià)電費(fèi)管理系統(tǒng)答問

一、我要如何添加新用戶？

1.首先將要添加的新用戶地址進(jìn)行設(shè)置一般農(nóng)村的可按自然村名設(shè)置，城鎮(zhèn)的可按街道或小區(qū)設(shè)置，這樣同一地方的用戶便歸類到一個(gè)組別。2.設(shè)置好村組名后就可以添加新用戶了

或者點(diǎn)上圖中的菜單添加用戶也可以，點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的窗口，您只要將鼠標(biāo)停留在各欄目片刻，窗口中各欄目都會(huì)出現(xiàn)操作提示。點(diǎn)擊

用戶地址欄右邊的小按鈕會(huì)出現(xiàn)所有已設(shè)置好的村組名供您選擇，您可以在此基礎(chǔ)上填寫完整的用戶地址。填寫好各欄目內(nèi)容后確認(rèn)添加即可。

二、如何抄表，如何收費(fèi)？

添加好新用戶后，下一個(gè)環(huán)節(jié)就是對用戶抄表了，點(diǎn)上左圖或菜單中的本月抄表即可進(jìn)入抄表窗口，按提示操作即可。抄表后即產(chǎn)生水費(fèi)，用戶前來交費(fèi)時(shí)，點(diǎn)上右圖或者菜單中的交納水費(fèi)即進(jìn)入收費(fèi)窗口，鼠標(biāo)停在窗口各欄目同樣有操作提示。09年國慶以后將新增批量抄表和批量交費(fèi)功能，與單戶操作效果是一樣的，單戶交費(fèi)適用與窗口式收費(fèi)，來一戶辦一戶，收費(fèi)與結(jié)算打印票據(jù)同時(shí)進(jìn)行。批量交費(fèi)適用于農(nóng)村地區(qū)，先按村組批量打印出各用戶的欠費(fèi)收據(jù)并在系統(tǒng)中結(jié)清當(dāng)月欠費(fèi)，作收費(fèi)處理，再由抄表員持打印的收據(jù)向各用戶收費(fèi)。批量抄表，可以按村組打印出用戶抄表清單交抄表員，如果抄表員有手提筆記本電腦（幾百元的上網(wǎng)本也可以）還可以直接把抄表清單導(dǎo)入，抄好后復(fù)制粘貼一下即可，十分方便。

三、如何查閱歷史數(shù)據(jù)？

本系統(tǒng)每天都會(huì)有自動(dòng)備份數(shù)據(jù)，備份文件分別以當(dāng)天的日期為名稱，保存在12個(gè)目錄中，您可以查閱任一天的歷史數(shù)據(jù)。點(diǎn)出現(xiàn)對話框，您可以任意選擇。

四、如何恢復(fù)數(shù)據(jù)？

1.如果因某種原因需要將數(shù)據(jù)恢復(fù)到昨天或更早的某一天數(shù)據(jù)，可以點(diǎn)擊上圖中的導(dǎo)入備份菜單，可將當(dāng)前數(shù)據(jù)恢復(fù)到任一天。

2.如果是不小心將某一戶的抄表或者交費(fèi)操作錯(cuò)誤，可以到主窗口選中該戶并右擊鼠標(biāo)，出現(xiàn)如圖菜單根據(jù)情況選擇取消即可。

五、管理員和操作員一操作員二都有哪些操作權(quán)限?

簡單的說管理員擁有所有的操作權(quán)限,包括添加新用戶,修改用戶資料,刪除用戶,用戶抄表,對用戶收費(fèi)等等.操作員一和操作員二的操作權(quán)限相同,都受到一定的限制,只能對用戶資料以及收費(fèi)情況進(jìn)行查閱,不能修改,操作員的主要工作就是對用戶進(jìn)行收費(fèi).六、為什么我已經(jīng)設(shè)置了我的新的村組名,還是無法添加新用戶或者不能分配到正確的村組?

添加新用戶時(shí)請注意用戶地址中要含有一個(gè)已經(jīng)設(shè)置好的村組名字樣,例如，我們宿舍樓有一批用戶，我可以設(shè)一個(gè)村組名 農(nóng)行宿舍 然后添加農(nóng)行宿舍的用戶時(shí)，地址就寫水陽農(nóng)行宿舍xx棟xx號.其中紅色字符是必須的，否則不能正確的顯示在農(nóng)行宿舍下面.細(xì)心的朋友可能發(fā)現(xiàn)，那如果我再設(shè)一個(gè)村組名水陽,這批用戶同時(shí)又在水陽這個(gè)村組名下顯示怎么辦？這就是我們設(shè)置村組名時(shí)應(yīng)注意避免的，村組名的設(shè)置必須帶有部份用戶地址特有的個(gè)性，農(nóng)村用戶建議用自然村村名，街道用戶建議用小區(qū)名稱。重復(fù)的可能性要小些。話有點(diǎn)多,是因?yàn)橛泻枚嗳藛栠^這問題.七、為什么按編號不能找到要找的用戶？比如我想找123編號的用戶可找到的是編號1231用戶 用戶編號應(yīng)該規(guī)范，編號的編碼長度應(yīng)該一樣，上面的編號正確的編法應(yīng)該是0123 1231 否則電腦會(huì)認(rèn)為1231 12311 123111 等都符合查找條件123，這就好象我們在百度里搜張三結(jié)果連張三豐，張三李四，小張三天沒上班了等都搜出來了一樣的

八、該系統(tǒng)有哪些報(bào)表?

該系統(tǒng)可以為您提供日報(bào)表,月報(bào)表,年初至今報(bào)表.報(bào)表統(tǒng)計(jì)用戶交費(fèi)情況,交納滯納金情況,水廠年初至今銷售水的噸數(shù)等等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),供財(cái)務(wù)部門及廠領(lǐng)導(dǎo)分析審閱.八、如果以后水價(jià)調(diào)整怎么辦? 本系統(tǒng)提供了單個(gè)用戶資料修改和價(jià)格調(diào)整批量修改兩種方式,如果是少量用戶的用水價(jià)格需要調(diào)整,可以在主界面選中此戶,對其進(jìn)行資料修改,包含水價(jià)格的修改,修改后抄表將按新的水價(jià)計(jì)算.如果大面積對用戶水價(jià)進(jìn)行調(diào)整,可以選擇批量修改方式,可以將所有用戶的水價(jià)從原價(jià)修改成現(xiàn)價(jià).批量修改方式請點(diǎn)擊菜單

九、打印出來的收據(jù)是啥模樣?

票據(jù)打印是所見即所得,和主界面中的水費(fèi)預(yù)覽相同如下表所示,如果你使用的是彩色打印機(jī)還可以打印出彩色的圖章來票據(jù)大小可以隨意調(diào)整下圖所示的是110x67毫米

十、軟件有哪些亮點(diǎn)? 本軟件力求實(shí)用,不搞花架子.1.作者擁有同類軟件編寫者不可比擬的二十年的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，知您之所知，想您之所想，以切身工作體驗(yàn)為您貼心打造的工作利器，順手順心更順意。2.軟件純綠色，無需安裝，解壓縮后就可用。3.軟件主界面直觀，用戶欠費(fèi)情況一目了然。

4.操作流程清晰，先注冊村名------新添加用戶------對用戶抄表------對用戶收費(fèi)。一看就懂，一用就會(huì),決不讓您因?yàn)椴粫?huì)使用而放棄。

5.數(shù)據(jù)庫經(jīng)過加密，保密性好并有多種備份方式,管理員和操作員操作分權(quán)限。6.軟件系統(tǒng)計(jì)算精確，如因系統(tǒng)原因造成水費(fèi)及滯納金等差錯(cuò),退還軟件全部價(jià)款 7.售后服務(wù)一流,終生跟蹤服務(wù)

十一、關(guān)于備份的說明---對一個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)來說大家最關(guān)心的是數(shù)據(jù)安全

1.系統(tǒng)每次正常退出時(shí)，都有自動(dòng)備份，備份文件名是當(dāng)天的日期，分別存放在1—12的目錄中永久保存。備份文件名類似2009年9月25日15時(shí)59分32秒.bf

2.工作中隨時(shí)可點(diǎn)擊臨時(shí)備份，臨時(shí)備份的文件是“臨時(shí)備份.bf”存放在軟件所在目錄，臨時(shí)備份共有兩個(gè)存檔，另一個(gè)臨時(shí)存檔的文件名是“上次備份.bf”這兩個(gè)存檔梯次覆蓋更新。3.用戶抄表和用戶交費(fèi)時(shí)，都會(huì)對所操作的某一個(gè)用戶進(jìn)行操作前單戶數(shù)據(jù)備份，一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)某用戶的抄表或交費(fèi)錯(cuò)誤，可對其進(jìn)行取消操作，使該戶數(shù)據(jù)恢復(fù)到抄表或交費(fèi)前壯態(tài)而不影響其他用戶。此備份數(shù)據(jù)分別存放在抄表備份和交費(fèi)備份兩目錄中，七天后自動(dòng)移到抄表和交費(fèi)備份目錄，再存放七天，七天后自動(dòng)刪除。比如說，你對某一個(gè)用戶要抄表或交費(fèi)了，為了防止抄表或交費(fèi)錯(cuò)誤，此是系統(tǒng)把這個(gè)人的數(shù)據(jù)單獨(dú)備份一份，如果發(fā)現(xiàn)抄表或交費(fèi)錯(cuò)誤，可以恢復(fù)到抄表或交費(fèi)前，七天后也沒發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，就把它移到抄表和交費(fèi)備份繼續(xù)保存，又過了七天，還沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,說明那個(gè)單獨(dú)備份的數(shù)據(jù)就沒必要繼續(xù)保存了，所以把它刪了

4.用戶抄表交費(fèi)或點(diǎn)擊刷新顯示等系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保護(hù)現(xiàn)場備份，一旦遭遇突然停電等意外原因致使系統(tǒng)非正常退出并造成數(shù)據(jù)庫損壞，下次重新打開系統(tǒng)時(shí)會(huì)自動(dòng)調(diào)出保護(hù)現(xiàn)場備份（正版用戶）。5.菜單中還有一個(gè)u盤備份當(dāng)您點(diǎn)擊時(shí),如果有u盤插在電腦中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)備份并把備份文件移到u盤中,備份文件移到u盤后以當(dāng)時(shí)備份的日期時(shí)間為名稱，類似2009年9月25日15時(shí)59分32秒.bf 如果沒插u盤則會(huì)臨時(shí)保存在軟件所在目錄中，文件名是U盤備份.bf 建議您常用U盤保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù).6.備份文件有了那么如何使用呢？請注意程序運(yùn)行菜單下，點(diǎn)擊導(dǎo)入備份或查閱數(shù)據(jù)菜單可以導(dǎo)入或查閱任意一天的備份數(shù)據(jù)，下面兩行分別顯示的是最近兩次的備份文件，點(diǎn)擊它可以便捷地導(dǎo)入最新備份,就象我們平時(shí)玩游戲時(shí)打開游戲存檔一樣方便。

十二、關(guān)于滯納金問題的說明

1.產(chǎn)生滯納金有兩個(gè)前提條件,一是設(shè)置了最后交費(fèi)日,在登錄時(shí)窗口的左上角，有一個(gè)設(shè)置菜單，下面有一個(gè)繳費(fèi)結(jié)止日子菜單，如果我們設(shè)置的是每月5號，那么這個(gè)月抄表產(chǎn)生的水費(fèi)，最遲要在下月5號這天交納，到下月6號來交就要罰收滯納金一天。2.另一個(gè)前提條件是設(shè)置了滯納金比率，默認(rèn)的是千分之十,可以修改，也在前面登錄窗口。3.用戶結(jié)欠的欠費(fèi)參加滯納金計(jì)算，比如某戶本期欠費(fèi)100元，本次交費(fèi)時(shí)現(xiàn)金不夠，只交納80元，那么結(jié)欠的20元會(huì)帶到下期，但從結(jié)欠日開始便計(jì)算滯納金，而不會(huì)等到下月的5號以后。

十三、關(guān)于操作權(quán)限及登錄密碼的說明

1.本系統(tǒng)實(shí)行管理員負(fù)責(zé)制，管理員擁有軟件中的所有權(quán)限，管理員一般為單位負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)主管或單位指定的部門負(fù)責(zé)人。管理員每次修改自已的登錄密碼，請務(wù)別做好紙質(zhì)修改記錄妥善保管，因?yàn)橐院髮?dǎo)入備份或查閱歷史數(shù)據(jù)時(shí),需要核對備份時(shí)的管理員密碼。紙質(zhì)修改記錄需要注明修改日期，修改前密碼，修改后密碼。2.操作員一和操作員二的使用權(quán)限是收費(fèi)和備份，操作員登錄后，所有權(quán)限以外的功能菜單全部灰色顯示，無法操作。

3.登錄密碼的設(shè)置和修改，軟件初始密碼為空,也就是沒有密碼，所以初次設(shè)置密碼時(shí)要您填入舊密碼或原密碼什么的，請保留空，不要填，只填新密碼。以后修改密碼時(shí)，必須填寫原密碼。操作員修改自已的密碼時(shí)，原密碼一欄填寫本人的舊密碼也可填寫管理員當(dāng)前密碼。換句話說,管理員有修改操作員密碼的權(quán)力，而操作員無法修改別人密碼。

十四、關(guān)于本系統(tǒng)工作機(jī)制的說明

本系統(tǒng)由一個(gè)主程序文件和四個(gè)數(shù)據(jù)庫文件及兩個(gè)配制文件組成，我們平時(shí)說的備份就是指

備份四個(gè)數(shù)據(jù)庫文件和兩個(gè)配制文件。一切指令均由主程序發(fā)出和操控，讀取數(shù)據(jù)經(jīng)主程序處理后再寫入數(shù)據(jù)庫文件。所有用戶的信息資料都儲存在數(shù)據(jù)庫文件中,數(shù)據(jù)庫文件均經(jīng)過加密處理，非本主程序無法打開，安全性能高。兩個(gè)配制文件分別記錄了設(shè)置的村組名稱、程序中各窗口的大小位置,以及正版軟件中的打印設(shè)置信息如紙張大小邊距等信息，主程序啟動(dòng)和運(yùn)行時(shí)會(huì)讀入這些相關(guān)信息，比如我們調(diào)整了某窗口的大小位置等，下次打開時(shí)發(fā)現(xiàn)窗口的大小位置如同有記憶一般，而不需要每次都做調(diào)整。軟件升級只需要更換主程序即可。主程序運(yùn)行其間還有重要事件日志記錄，當(dāng)我們點(diǎn)擊程序運(yùn)行菜單下的打開日志子菜單時(shí)，可以查看到一天來所做的主要工作，比如登錄人員、登錄時(shí)間、添加用戶、修改用戶資料、刪除用戶資料、對用戶抄表、對用戶收費(fèi)等等。

十五、關(guān)于本系統(tǒng)研發(fā)的說明

本系統(tǒng)最早于2002年開始編寫，2004年開始首次在天空軟件站和華軍軟件園發(fā)布。經(jīng)大量用戶測試反饋，反復(fù)修改已基本完善，本軟件多次得到中國科技大學(xué)李委碩士的指導(dǎo)和親自測試肯定。本作品曾榮獲2007年度在大連舉辦的全國“我心飛揚(yáng)”編程大賽商業(yè)組三等獎(jiǎng)。

十六、關(guān)于購買正版的說明

如果您感覺本軟件對您的工作有幫助，請向作者注冊購買正版，購買正版請務(wù)別電話聯(lián)系，聯(lián)系電話印在程序登錄窗口的圖片中。

第二篇：自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)意見

前言：

公共事業(yè)是民生之本，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，公共產(chǎn)品已經(jīng)成為人們社會(huì)生活中不可或缺的一部分。無論是公共教育和公共醫(yī)療，還是社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)、公安、消防等，無一例外地影響著人們的生活品質(zhì)和社會(huì)的發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì)中，公共產(chǎn)品的供給數(shù)量和質(zhì)量，已成為衡量某一地方文明與進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。

數(shù)據(jù)信息化給公共事業(yè)的改革發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇，目前，公共事業(yè)已經(jīng)從早期的大量硬件采購為主的信息化建設(shè)方式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)開發(fā)為主的建設(shè)方式，普遍將企業(yè)內(nèi)、外部的資源整合作為信息化建設(shè)的重點(diǎn)。對各系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃、升級改造，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，并逐步開發(fā)一些新系統(tǒng)、填補(bǔ)電腦應(yīng)用上的空白。

水又是生命之源，供水更是保障城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的重要基礎(chǔ)設(shè)施，所以供水行業(yè)管理程度的好壞，對整個(gè)國民生產(chǎn)、人民生活和供水企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都有著極為重要的影響。一直以來，我國供水行業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)的計(jì)測手段、管理水平的相對落后，束縛了供水企業(yè)合理的、安全的、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。特別是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的供水系統(tǒng)已很難適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求，為加速城市供水行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，使我國供水行業(yè)的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)大發(fā)展的需要，供水企業(yè)迫切需要一個(gè)先進(jìn)、科學(xué)、完善信息化管理系統(tǒng)，以保證供水系統(tǒng)的安全運(yùn)行，提供合理生產(chǎn)的生活用水。1 自來水信息化系統(tǒng)的組成按業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)性質(zhì)和服務(wù)對象的不同，自來水企業(yè)目前的業(yè)務(wù)模式，可以分下面幾個(gè)部分：客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)(包括業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、業(yè)務(wù)申報(bào)受理、業(yè)務(wù)投訴受理、用戶服務(wù)熱線等)；MIS營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)(包括抄表、收費(fèi)、銀行代扣、數(shù)據(jù)處理、報(bào)表中心)；GIS系統(tǒng)（自來水管網(wǎng)運(yùn)行管理、維護(hù)等）；ERP系統(tǒng)(包括財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物料供應(yīng)管理、工程管理、檔案管理、設(shè)備管理、經(jīng)營計(jì)劃等)；SCADA(包括自來水生產(chǎn)管理和供水調(diào)度等)；自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)（包括中央自動(dòng)化控制系統(tǒng)、以及各子系統(tǒng)）；企業(yè)門戶網(wǎng)站。

營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)幾乎覆蓋了直接面對用戶的所有業(yè)務(wù)，包括抄表、收費(fèi)、銀行業(yè)務(wù)、用戶報(bào)表數(shù)據(jù)等，是最基本的信息化系統(tǒng)。

營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)是自來水企業(yè)整個(gè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)重要部分，是自來水用戶基本數(shù)據(jù)庫的主要數(shù)據(jù)來源，是城市的基礎(chǔ)性公益性大型數(shù)據(jù)庫的一個(gè)組成部分。系統(tǒng)不光完成營業(yè)收費(fèi)的管理工作，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)將直接共享應(yīng)用于城市自來水規(guī)劃、城市自來水管網(wǎng)數(shù)學(xué)模型、城市GIS系統(tǒng)以及自來水企業(yè)各有關(guān)管理部門和各有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)決策部門。

相思鳥軟件科技有限公司多年來一直致力于水司自動(dòng)化系統(tǒng)的研發(fā)工作，不斷向全市供水行業(yè)推出了適合不同水司使用的辦公自動(dòng)化產(chǎn)品。為了讓未來水司營業(yè) MIS系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理能在其原有系統(tǒng)的改造上有一個(gè)質(zhì)的飛躍，為客戶及其自身提供綜合、高效的服務(wù)，本著長期發(fā)展、共同進(jìn)步的出發(fā)點(diǎn)，本公司按一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合多家自來水公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，研制開發(fā)了適合更多水司使用的水務(wù)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時(shí)反饋完善的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)的科學(xué)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳盡的信息支持服務(wù)，進(jìn)而提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

通過很多水司的反饋我們發(fā)現(xiàn)他們都有很多共同的要求標(biāo)準(zhǔn)。

功能上要求：

1、及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司的運(yùn)作情況。

2、要求有快速反應(yīng)機(jī)制，信息暢通，資源能有效管理能與其他平臺有效地結(jié)合3、能輔助財(cái)務(wù)部門完成日常管理工作。

4、對歷史數(shù)據(jù)采用磁盤或其它備份方式保存，并保證今后可隨時(shí)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)并隨時(shí)可查詢歷史資料。

5、系統(tǒng)運(yùn)行速度應(yīng)滿足實(shí)際工作對速度的要求，操作界面數(shù)據(jù)處理應(yīng)滿足人－機(jī)交互的需要。

6、系統(tǒng)在設(shè)計(jì)階段應(yīng)考慮到今后功能擴(kuò)充的需要和公司規(guī)模變化對系統(tǒng)進(jìn)

行響應(yīng)調(diào)整的需要。

7、系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮充分利用現(xiàn)有資源，使現(xiàn)有資源發(fā)揮最大的效益。

8、系統(tǒng)各模塊之間應(yīng)能滿足數(shù)據(jù)共享，但系統(tǒng)模塊功能應(yīng)明確界定，系統(tǒng)各模塊之間在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的情況下可以通過其它方式如磁盤交換保證各模塊單獨(dú)運(yùn)行。

安全性上能滿足：

1、系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中管理，所有保密性數(shù)據(jù)集中存放到服務(wù)器中，服務(wù)器放置于指定位置，禁止非授權(quán)人員接觸服務(wù)器，從空間上進(jìn)行隔離；

2、采取聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的方式，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作的不同人員被指定不同的用戶名稱和操作密碼，只有經(jīng)系統(tǒng)授權(quán)的用戶才能訪問指定的數(shù)據(jù)，未經(jīng)授權(quán)的用戶不能訪問其它用戶的數(shù)據(jù)。

6、整個(gè)系統(tǒng)有不同的模塊組成，進(jìn)入操作模塊須經(jīng)認(rèn)證，只有經(jīng)確認(rèn)的用戶才能進(jìn)入相應(yīng)的操作模塊。

7、對敏感性數(shù)據(jù)采取加密處理，特別敏感的數(shù)據(jù)可以每次工作完畢從系統(tǒng)下載，系統(tǒng)中不再保留；或采用筆記本電腦備份，工作完畢即可切斷與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的連接。

相思鳥軟件根據(jù)以上要求規(guī)劃出了如下的功能列表：

1、“總—分公司” 管理模式

各分公司可獨(dú)立管理自己的客戶資料、抄表、收費(fèi)和其它管理工作，各公司權(quán)力對等，只能管理所轄范圍內(nèi)的日常工作，不能越權(quán)操作其它分公司和總公司的事務(wù)，總公司權(quán)限最高，不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表、收費(fèi)和其它管理工作，還能管理和監(jiān)督下屬分公司的一切操作，作到“統(tǒng)分結(jié)合”，即可統(tǒng)一調(diào)配又可靈活管理

2、各分公司不同價(jià)格體系

總公司客戶多是批發(fā)用戶或用水大戶，其水價(jià)相對優(yōu)惠，分公司客戶是一般用水戶，與總公司單價(jià)不同，3、開放式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典，方便系統(tǒng)管理人員，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，結(jié)合“報(bào)表中心”，自定義各種報(bào)表。

4、自定義操作員權(quán)限

系統(tǒng)類似Windows NT的用戶組管理機(jī)制，權(quán)限劃分更細(xì)，可控制到某個(gè)窗口，某個(gè)按鈕是否“可見”、“可用”，可控制某些敏感字段的編輯權(quán)限。

5、強(qiáng)大的日志管理、高效的安全控制

系統(tǒng)日志會(huì)記錄用戶所有操作，記錄客戶端登錄的IP地址、電腦名稱、操作時(shí)間、操作內(nèi)容，可記錄修改的字段名稱，及修改前后的字段值；采用MD5高效加密生產(chǎn)校驗(yàn)碼。客戶端訪問權(quán)限，采用硬件識別技術(shù)，新安裝客戶端必須經(jīng)過管理員確認(rèn)才能進(jìn)入系統(tǒng)；

6、100萬以上用水用戶的大型水務(wù)集團(tuán)統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)

系統(tǒng)支持每月數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)、每年數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)功能，7、可自定義表格顯示內(nèi)容，可自定義報(bào)表格式

完全人性化界面設(shè)計(jì)，操作員可根據(jù)個(gè)人喜好，自定義軟件界面風(fēng)格，8、多種智能抄表機(jī)、紅外線抄表機(jī)抄表,支持手工抄表

系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口，可采用高速紅外線端口或?qū)Ｓ秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊。

9、“一戶多表”

一個(gè)用戶多個(gè)水表，可以單獨(dú)定義每個(gè)水表的安裝地址，水表名稱，用水單價(jià)，抄表周期。

10、“總表--分表”水損計(jì)算模式

支持以下幾種水損計(jì)算方法：

A：由總表承擔(dān)水損部分水量：一個(gè)總表包含N個(gè)分表，總表應(yīng)繳水量 ＝ 總表抄表量 － 分表水表總和

B：按水表數(shù)量平均分?jǐn)偅嚎偙砗头直砜沙袚?dān)一部分；

C：按用水量的比例分?jǐn)偅悍直矸謹(jǐn)偼辏杂杏囝~，由總表承擔(dān)；

D：由指定水表承擔(dān)：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔(dān)。

11、“混合用水”

系統(tǒng)采用兩種方式解決一個(gè)水表多種用水性質(zhì)（混合用水）的問題：

A.混合單價(jià)法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，手工計(jì)算一種或多種“混合用水單價(jià)”;

B.虛擬水表計(jì)量法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，增加幾個(gè)虛擬水表，只有其中一個(gè)表參與抄表工作，其它虛擬水表根據(jù)用水比例，自動(dòng)計(jì)算用水量;

12、電磁流量計(jì)各種特殊處理

A、分流處理：

B、逆向流量處理

13、固定水量,最低消費(fèi)水量

固定水量：對于特殊用水戶不用抄表，每月只收固定水量的水費(fèi)，系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)初始化時(shí)自動(dòng)生成這些用戶的用水?dāng)?shù)據(jù)，最低消費(fèi)水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實(shí)際抄表用水量＜5噸，系統(tǒng)自動(dòng)追加差值，實(shí)際收取5噸的水費(fèi)，如果實(shí)際抄表用水量＞5噸，就按實(shí)際抄表用水量收費(fèi)。

14、多種減免、優(yōu)惠政策

水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：

A：按固定值減免：如每月最多減免30噸，30噸以內(nèi)不繳費(fèi)，只繳超出部分水量的水費(fèi);

B：按用水天數(shù)減免：如每天減免1噸，用實(shí)際用水天數(shù)（上次抄表到本次抄表的天數(shù)）乘以 1噸；

C：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費(fèi)。

15、磁卡、顧客顯示屏繳費(fèi)

系統(tǒng)外接磁卡讀寫設(shè)備和金額顯示設(shè)備，方便收費(fèi)員快速查詢用戶水費(fèi)情況，加快收費(fèi)工作速度，提高工作效率和客戶滿意度。

16、“一卡多費(fèi)”

系統(tǒng)支持多種費(fèi)用的“一卡通”收費(fèi)，除了“水費(fèi)”外，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費(fèi)項(xiàng)目，如：污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)、附加費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、治安管理費(fèi)等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費(fèi)項(xiàng)目”：如：換表費(fèi)、校表費(fèi)、維修費(fèi)、改名手續(xù)費(fèi)，各種工本費(fèi)、雜費(fèi)等等。

17、一次多卡、批量繳費(fèi)處理

如用戶代他人，同時(shí)繳納多個(gè)水卡費(fèi)用，或小區(qū)用戶批量繳費(fèi)，系統(tǒng)可自定義批量收費(fèi)的條件，實(shí)現(xiàn)快速批量收費(fèi)、打單任務(wù)；

18、同時(shí)打印多張票據(jù)

支持同時(shí)打印“水費(fèi)發(fā)票”、“污水費(fèi)發(fā)票”、“垃圾處理費(fèi)發(fā)票”；

19、自定義票據(jù)樣式

系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實(shí)際票據(jù)尺寸，設(shè)置打印格式，可指定打印的目標(biāo)打印機(jī)；

20、多種階梯式水價(jià)計(jì)算

可靈活設(shè)置水量基數(shù)，可按用水人數(shù)增減基數(shù)，可分為普通用戶和集體用戶；

21、多種滯納金計(jì)算

可靈活設(shè)置按日、按月計(jì)算，可設(shè)置按固定值、按比率計(jì)算、可靈活設(shè)置起算日期、截止日期，可設(shè)置最小值、最大值、可控制計(jì)算精度，可設(shè)置自動(dòng)減免天數(shù)，可設(shè)置最大沾滯納天數(shù)、月數(shù)；

22、污水費(fèi)、其他費(fèi)用 單獨(dú)收取、污水費(fèi)單獨(dú)開票等費(fèi)用拆分、發(fā)票拆分功能

23、自定義報(bào)表查詢

可自定義擴(kuò)展查詢報(bào)表、可按需求訂制報(bào)表功能，可控制報(bào)表查詢權(quán)限；

24、銀行代扣業(yè)務(wù)、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)

可自定義銀行文件接口，可按不同方式（按明細(xì)、按水表、按用戶）匯總欠費(fèi)，支持文本文件、EXCEL格式的導(dǎo)入、導(dǎo)出，支持批量打印發(fā)票，支持多收、少收自動(dòng)預(yù)存、自沖

減，支持定期批量扣款；

25、自動(dòng)審查，手動(dòng)審查數(shù)據(jù)，支持反審。

26、短信派發(fā)、短信催繳、語音查詢

27、數(shù)據(jù)定期結(jié)轉(zhuǎn)功能

28、保證多個(gè)客戶端穩(wěn)定高效同時(shí)收費(fèi)。

29、留有外部擴(kuò)展與接口，可根據(jù)客戶特別需求做二次開發(fā)

30、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)》CJ/T298－2008標(biāo)準(zhǔn)

公共事業(yè)的改革發(fā)展應(yīng)體現(xiàn)社會(huì)效益的提升和服務(wù)優(yōu)先的意識，而數(shù)據(jù)信息化服務(wù)手段不僅僅改善和提升了公共事業(yè)整體的管理水平和競爭意識。并且已經(jīng)成為企業(yè)工作中不可缺少的工具。

由于水司用戶數(shù)的不斷增加，所以對系統(tǒng)的要求也越來越嚴(yán)格，對細(xì)節(jié)方面也越來越嚴(yán)格，越來越重視客戶服務(wù)這方面，各個(gè)系統(tǒng)之間的資源共享就顯得尤為重要，和公司其他系統(tǒng)完美整合，完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的共享這是現(xiàn)階段急需完成的任務(wù)，也是一個(gè)比較大的機(jī)遇！這也將是信息化發(fā)展的一個(gè)方向，自來水信息化還有很長得路要走。

第三篇：停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)

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停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)是指基于現(xiàn)代化電子與信息技術(shù)，在停車區(qū)域的出入口處安裝自動(dòng)識別裝置，通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實(shí)施判斷識別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，記錄所有詳細(xì)資料并自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)額度，實(shí)現(xiàn)對場內(nèi)車輛與收費(fèi)的安全管理。

出入口處安裝自動(dòng)識別裝置，通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實(shí)施判斷識別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，記錄所有詳細(xì)資料并自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)額度，實(shí)現(xiàn)對場內(nèi)車輛與收費(fèi)的安全管理。停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)集感應(yīng)式智能卡技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、圖像識別與處理及自動(dòng)控制技術(shù)于一體，對停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行自動(dòng)化管理，包括車輛身份判斷、出入控制、車牌自動(dòng)識別、車位檢索、車位引導(dǎo)、會(huì)車提醒、圖像顯示、車型校對、時(shí)間計(jì)算、費(fèi)用收取及核查、語音對講、自動(dòng)取（收）卡等系列科學(xué)、有效的操作。這些功能可根據(jù)用戶需要和現(xiàn)場實(shí)際靈活刪減或增加，形成不同規(guī)模與級別的豪華型、標(biāo)準(zhǔn)型、節(jié)約型停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)的組成

1、入口部分：

入口部分主要由入口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫器、自動(dòng)出卡機(jī)、車輛感應(yīng)器、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動(dòng)路閘、車輛檢測線圈、入口攝像系統(tǒng)等組成。

2、出口部分：

出口部分主要由出口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫器、自動(dòng)吞卡機(jī)、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動(dòng)路閘、車輛檢測線圈、出口攝像系統(tǒng)等組成。

3、收費(fèi)控制處：

收費(fèi)控制處設(shè)備由收費(fèi)控制電腦、UPS，報(bào)表打印機(jī)、操作臺、入口手動(dòng)按

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鈕、出口手動(dòng)按鈕、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng)組成[2]。

主要設(shè)備

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)配置包括停車場控制器（也叫停車場出入口控制器）、自動(dòng)吐卡機(jī)、遠(yuǎn)程遙控、遠(yuǎn)距離卡讀感器、感應(yīng)卡（有源卡和無源卡）、自動(dòng)道閘、車輛感應(yīng)器、壓力波檢測器、地感線圈、通訊適配器、攝像機(jī)、傳輸設(shè)備、停車場系統(tǒng)管理軟件等。

這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等對于內(nèi)部車輛和外來車輛的進(jìn)出進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，對加強(qiáng)企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。

控制器介紹

停車場專用控制器：專為停車場系統(tǒng)自主研制，四層板設(shè)計(jì)，信號和電源分層走線，集成度高、可靠性強(qiáng)，功能全面，接口豐富，電壓適應(yīng)范圍大，防脈沖沖擊,確保使用的安全性和可靠性。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)設(shè)立在小區(qū)內(nèi)，有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊，并采用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理。最遠(yuǎn)的出入口之間的距離約為800米，和兩個(gè)辦公樓的地下室設(shè)有一個(gè)出入口，整個(gè)停車場采用IC卡和視頻圖像管理。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)流程

車輛感應(yīng)IC卡，可以存儲持卡人的各種信息。感應(yīng)IC卡安裝在每輛車的駕駛室里面，當(dāng)車駛過讀感器的感應(yīng)區(qū)（離讀感器2米左右）時(shí)，感應(yīng)IC卡通過讀感器發(fā)過來的激發(fā)信號產(chǎn)生回應(yīng)信號發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個(gè)讀取信號傳遞給停車場控制器，停車場控制器收到信息后，經(jīng)自動(dòng)核對為有效卡后，車閘自動(dòng)開啟，數(shù)字錄像機(jī)開始錄像，拍下該車進(jìn)入時(shí)的照片，電腦記錄車子牌號及駕駛員姓名和進(jìn)出入的信息。

臨時(shí)車收費(fèi)功能，臨時(shí)車進(jìn)場時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡，出場時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用，并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開。臨時(shí)車進(jìn)入停車場時(shí)，地感線圈自動(dòng)檢測到車輛的到來，自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示，司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕，自動(dòng)出票機(jī)將自己

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吐出一張感應(yīng)IC卡，并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開啟，MP4NET數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，控制器記錄下該車進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車駛出停車場時(shí)，司機(jī)將感應(yīng)IC卡（臨時(shí)卡）在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃，停車場控制自動(dòng)檢測出是臨時(shí)卡，道閘將不會(huì)自動(dòng)開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機(jī)將卡還給保安，交完費(fèi)后，保安將各市停車特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后，經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn)，道閘開啟，數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，照片存入電腦硬盤，控制器記錄下該出場時(shí)間。臨時(shí)車將實(shí)行按次和時(shí)間停車交費(fèi)，交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

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停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)功能

可選用讀感距離和近距離兩種形式，選遠(yuǎn)距離時(shí)，采用車載 有源卡最遠(yuǎn)可達(dá)到3-25米。可以根據(jù)用戶實(shí)際需要進(jìn)行選擇。

圖像對比功能：車輛進(jìn)出停車場時(shí)，攝像機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)攝像功能，并將照片文件存儲在電腦里。出場時(shí)，電腦自動(dòng)將新照片和該車最后入場的照片進(jìn)行對比，監(jiān)控人員能實(shí)時(shí)監(jiān)視車輛的安全情況。

常用卡管理：固定車主使用常用卡，確定有效期限(可精確到分、秒)，在確認(rèn)的時(shí)限內(nèi)可隨意進(jìn)出車場，否則不能進(jìn)入車場，常用卡資料包括卡號、車號、有效時(shí)間等。常用卡實(shí)行按月交費(fèi)，到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期，請辦理續(xù)期和交款手續(xù)。

臨時(shí)車收費(fèi)功能，臨時(shí)車進(jìn)場時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡，出場時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用，并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開。臨時(shí)車進(jìn)入停車場時(shí)，地感線圈自動(dòng)檢測到車輛的到來，自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示，司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕，自動(dòng)出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)IC卡，并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開啟，攝像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，控制器記錄下該車進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車駛出停車場時(shí)，司機(jī)將感應(yīng)IC卡（臨時(shí)卡）在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃，停車場控制自動(dòng)檢測出是臨時(shí)卡，道閘將不會(huì)自動(dòng)開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機(jī)將卡還給保安，交完費(fèi)后，保安將各市停車特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后，經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn)，道閘開啟，MP4NET數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能，照片存入電腦硬盤，控制器記錄下該出場時(shí)間。臨時(shí)車將實(shí)行按次和時(shí)間停車交費(fèi)，交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

自動(dòng)切換視頻，進(jìn)出場無沖突。所有攝入的車輛照片文件存在電腦的硬盤中，可備以后查證。每一幅圖片都有時(shí)間記錄，查驗(yàn)方便。

實(shí)時(shí)監(jiān)視功能：無車進(jìn)入時(shí)，可在監(jiān)控電腦上實(shí)時(shí)監(jiān)視進(jìn)出口的車輛及一切事物的活動(dòng)情況。

支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式，自動(dòng)識別，記錄存儲。

防砸車功能：當(dāng)車輛處于道閘的正下方時(shí)，地感線圈檢測到車輛存在，道閘

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將不會(huì)落下，直至車輛全部駛離其正下方。

滿位檢測功能：在管理電腦中設(shè)置好該停車場的車位，如進(jìn)入該停車場的車輛到達(dá)車位數(shù)時(shí)，電腦提醒管理員，并在電子顯示屏上顯示車位已滿。

支持脫機(jī)運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中斷或PC故障時(shí)，停車場系統(tǒng)工作正常。手動(dòng)控制功能，停電時(shí)道閘能正常使用。系統(tǒng)自動(dòng)維護(hù)，數(shù)據(jù)自動(dòng)更新，自動(dòng)檢測復(fù)位。

停車場控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊功能，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時(shí)，必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通訊服務(wù)器。

支持Wiegand26、Wiegand27、Wiegand32讀感器格式，自動(dòng)檢測輸入。支持5000個(gè)用戶，可編輯用戶詳細(xì)信息。各種事件查詢功能，提供攝像的圖片時(shí)間查詢。

強(qiáng)大的報(bào)表功能，能生成各類報(bào)表，并提供多功能數(shù)據(jù)檢索。具有延時(shí)、過壓、欠壓自動(dòng)保護(hù)。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)應(yīng)用

隨著科技的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展停車場無論是從外形、功能、操作方面都有跨越式的改進(jìn)，國內(nèi)目前最薄的停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)達(dá)到令人驚訝的170MM的厚度，而且配備雙發(fā)卡模式和雙倍卡量來降低故障率。

智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機(jī)關(guān)單位的應(yīng)用越來越普遍。而人們對停車場管理的要求也越來越高，智能化程度也越來越高，使用更加方便快捷，也給人類的生活帶來了方便和快樂。不僅提高了現(xiàn)代人類的工作效率，也大大的節(jié)約了人力物力，降低了公司的運(yùn)營成本，并使得整個(gè)管理系統(tǒng)安全可靠。包括車輛人員身份識別、車輛資料管理、車輛的出入情況、位置跟蹤和收費(fèi)的管理等等。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)展

前些年，我國停車場智能管理技術(shù)還是一片空白，也談不上技術(shù)理念。為了擺脫這種現(xiàn)狀，有關(guān)部門采取了相應(yīng)的措施，制定了長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，為我國停

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車場收費(fèi)管理系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，技術(shù)獲得較快發(fā)展。

目前，隨著新的智能化停車管理技術(shù)不斷發(fā)展，停車場管理正在向更開放、更靈活的方向發(fā)展。今后，車庫系統(tǒng)將作為樓宇自控系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)納入建筑自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)綜合的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。遠(yuǎn)距離的管理人員可以通過聯(lián)網(wǎng)的方式，直接監(jiān)視與控制車庫情況；停車場的信息也可通過網(wǎng)絡(luò)傳送到各部門，再由中心計(jì)算機(jī)對各部門的信息統(tǒng)一管理，形成決策支持信息系統(tǒng)，確保管理人員做出正確的決策。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)的一個(gè)主流技術(shù)是采用感應(yīng)式IC/ID卡和圖像識別作為管理手段，同時(shí)具有紅外遙感控車門開關(guān)和防盜報(bào)警及倒車限位等功能。這套系統(tǒng)是伴隨著ID/IC卡、近距RF射頻識別卡、遠(yuǎn)距離RF射頻識別卡等新型識別技術(shù)的興起而發(fā)展起來的。它克服了磁卡及條碼技術(shù)的缺點(diǎn)，具有壽命長、使用方便、不易損壞、高保密性等特點(diǎn)，使停車場智能管理上升到一個(gè)新的高度。

感應(yīng)式ID/IC卡加圖像識別的管理技術(shù)，支持遠(yuǎn)距離和近距離兩種讀感器，支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式，具有自動(dòng)識別、記錄存儲等功能，能夠防止資金流失。由于這項(xiàng)技術(shù)是圖形對比與ID卡配合使用，達(dá)到防盜車的目的。

此外，目前業(yè)內(nèi)還有一種主流技術(shù)：非接觸RFID卡識別技術(shù)。它繼承了IC/ID卡技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，保密性高，省去了刷卡過程，提高了識別速度。由于該技術(shù)在識別系統(tǒng)中不存在活動(dòng)機(jī)械裝置，杜絕了塞卡現(xiàn)象，提高了系統(tǒng)的可靠性。對于收費(fèi)停車場而言，識別系統(tǒng)的可靠性就意味著停車場的可靠性。因此，只讀式RFID非接觸識別卡成為停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)中理想的識別技術(shù)。

停車場收費(fèi)系統(tǒng)是小區(qū)建設(shè)的必然趨勢

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)生活方式在不斷變化,人類開始邁入以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為平臺的智能化社會(huì)。人們追求人性化、智能化的生活條件。其中正在興起的智能化小區(qū)，反映和適應(yīng)了社會(huì)信息化和智能化的要求，是21世紀(jì)住宅的發(fā)展方向。

智能化小區(qū)為住戶提供了一種更加安全、舒適、方便、快捷和開放的智能化、信息化的生活空間，同時(shí)，它依靠高科技，實(shí)現(xiàn)了回歸自然的環(huán)境氛圍，促進(jìn)了

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優(yōu)秀的人文環(huán)境發(fā)展，并依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)運(yùn)行的高效化、節(jié)能化、環(huán)保化。

根據(jù)這一發(fā)展形勢，建設(shè)部1999年發(fā)布了《全國住宅小區(qū)智能化技術(shù)示范工程工作大綱》。目前，建設(shè)部正組織實(shí)施全國住宅小區(qū)智能化示范工程，根據(jù)建設(shè)部規(guī)定，將智能建筑分為三個(gè)層次：即普及型住宅小區(qū)、先進(jìn)型住宅小區(qū)與領(lǐng)先型住宅小區(qū)。三個(gè)層次都將一卡通管理系統(tǒng)作為大綱的基本要求，如今一卡通系統(tǒng)已成為樓市經(jīng)營的必備內(nèi)容和重要賣點(diǎn)，而智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)又是一卡通管理系統(tǒng)的重要組成部分，是智能小區(qū)建設(shè)的必然。

智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)技術(shù)和高度自動(dòng)化的機(jī)電設(shè)備，將機(jī)械、電子計(jì)算機(jī)和自控設(shè)備以及智能IC卡技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來，通過電腦管理可實(shí)現(xiàn)車輛出入控制管理、自動(dòng)數(shù)據(jù)存儲等功能，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行，并提供—種高效管理服務(wù)的系統(tǒng)。非接觸式IC卡是智能IC卡技術(shù)中應(yīng)用最廣的一種。非接觸式IC卡停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)是目前較先進(jìn)的電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)之一，具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)，是磁卡、接觸式IC卡所不能比擬的，它已取代磁卡、接觸式IC卡而成為應(yīng)用的主流。文章來源自：www.tmdps.cn

第四篇：停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)電腦管理制度

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一、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的值班人員進(jìn)行操作；

二、值班人員對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行專人專管，必須嚴(yán)格按

照工作流程進(jìn)行操作，確保停車收費(fèi)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

三、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)操作管理應(yīng)嚴(yán)格遵照以下原則：

1、保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定，不得隨意接用其他用電設(shè)備；

2、非公司指定收費(fèi)人員不得對收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作，以免造成系

統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障；

3、禁止安裝和運(yùn)行與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件、資料等，已正常運(yùn)

轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)；

4、禁止在電腦上使用U盤、移動(dòng)硬盤等存儲設(shè)備，禁止連接

手機(jī)，給手機(jī)充電；

5、保持電腦通風(fēng)，嚴(yán)禁物品遮擋電腦散熱口；

6、電腦主機(jī)、顯示器及各外部設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等；

7、及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)彈出信息窗口；（彈出窗口過多可能導(dǎo)致電腦

運(yùn)行緩慢、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等）

8、遇有電腦出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修；

9、其它參照公司辦公計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行；

四、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則：

1、定期對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，以保

證系統(tǒng)正常工作；

2、定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸檔，以提高查詢、統(tǒng)計(jì)速度；

3、定期將數(shù)據(jù)庫備份到安全可靠的計(jì)算機(jī)上，以防止數(shù)據(jù)庫或

操作系統(tǒng)被破壞，造成數(shù)據(jù)丟失；

4、定期對讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇，電路板等部件除塵；

5、定期檢查讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇工作是否正常，以保證控

制機(jī)內(nèi)散熱良好；

6、定期檢查各設(shè)備的地線連接是否良好，以保證設(shè)備安全可

靠。

第五篇：停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)電腦管理制度

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一、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的值班人員進(jìn)行操作；

二、值班人員對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行專人專管，必須嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行操作，確保停車收費(fèi)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

三、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)操作管理應(yīng)嚴(yán)格遵照以下原則：

1、保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定，不得隨意接用其他用電設(shè)備；

2、非公司指定收費(fèi)人員不得對收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作，以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障；

3、禁止安裝和運(yùn)行與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件、資料等，已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)；

4、禁止在電腦上使用U盤、移動(dòng)硬盤等存儲設(shè)備，禁止連接手機(jī)，給手機(jī)充電；

5、保持電腦通風(fēng)，嚴(yán)禁物品遮擋電腦散熱口；

6、電腦主機(jī)、顯示器及各外部設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等；

7、及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)彈出信息窗口；（彈出窗口過多可能導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等）

8、遇有電腦出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修；

9、其它參照公司辦公計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行；

四、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則：

1、定期對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，以保證系統(tǒng)正常工作；

2、定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸檔，以提高查詢、統(tǒng)計(jì)速度；

3、定期將數(shù)據(jù)庫備份到安全可靠的計(jì)算機(jī)上，以防止數(shù)據(jù)庫或操作系統(tǒng)被破壞，造成數(shù)據(jù)丟失；

4、定期對讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇，電路板等部件除塵；

5、定期檢查讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇工作是否正常，以保證控制機(jī)內(nèi)散熱良好；

6、定期檢查各設(shè)備的地線連接是否良好，以保證設(shè)備安全可靠。