第一篇：2018電大 公共政策概論網考練習題

第一章 緒論

一、單項選擇題

1、公共政策是（A）對社會公共事務管理過程中所制定的行為準則。

A．政府 B．企業

C．個人 D．社會組織

2、美國學者戴維·伊斯頓認為（C）

A．公共政策是由政治家，即具有立法權者制定的，而由行政人員執行的法律和法規。

B．公共政策是一種具有目標、價值與策略的大型計劃。C．公共政策是對全社會的價值做權威性的分配。D．凡是政府決定做的或者不做的事情就是公共政策。

3、公共政策的核心要素是（A）A．利益 B．權力 C．公共 D．權威

4、公共政策是對全社會的利益做（B）的分配。A．強制性 B．權威性 C．限制性 D．利益性

5、公共政策的本質是（D）的集中反映。A．公共權力 B．社會需求 C．集體利益 D．社會利益

6、公共政策的基本特征不包括（B）。A、整體性 B、系統性 C、層次性 D、超前性

二、多項選擇題

1、公共政策是政府在對全社會公共利益進行（ABCD）中所制定的行為準則。

A．選擇 B．綜合 C．分配 D．落實

2、社會利益的內容包括（ABC）A．社會分享性的公共利益 B．組織分享性的共同利益 C．私人獨享性的個人利益 D．集體分享性的個人利益

3、利益的動態性包括（ABCD）A．利益選擇 B．利益整合 C．利益分配 D．利益落實

4、政策的導向是（BD）的導向。A．文化 B．觀念 C．條件 D．行為

5、公共政策的導向功能的作用形式包括（BC）A．客觀引導 B．直接引導 C．間接引導 D．主觀引導

三、判斷題

1、學者羅伯特·達爾指出“公共政策”的意思與其字面意思相同，即為“公共”而制定的政策。（）

答案：×

2、公共政策的主要功能包括導向功能、調控功能與分配功能。（）答案：√

3、“政策”與“公共政策”之間的差別就體現在“公共”二字上。（）答案：√

4、社會公共事務應該包括政治性公共事務、經濟性公共事務和法律性公共事務等。（）

答案：×

5、伍德羅·威爾遜認為公共政策是由政治家，即具有立法權者制定的，而由行政人員執行的法律和法規。（）

答案：√

6、美國學者馬斯洛把人的需要分為生理、安全、社交、尊重和自我實現五種。（）

答案：√

7、公共政策科學在西方經歷了創建、形成、自我批判反思和拓展新的研究方向等幾個階段。（）

答案：√

8、公共性是公共政策運行的出發點和歸宿。（）答案：√

第二章 公共政策主體

一、單項選擇題

1．（D）是公共政策主體的核心力量。A．立法機關

B．行政機關

C．司法機關 D．執政黨

2．在我國，政策過程的特點是（A）。A．黨政二元結構 B．兩黨制 C．議會負責制 D．總統負責制

3．（B）是貫徹執行國家法律和政策，管理國家內政外交等行政事務的機關。

A．立法機關

B．行政機關

C．司法機關 D．執政黨

4.將公共政策主體劃分為官方決策者和非官方決策者是學者（C）A．托馬斯·戴伊

B．古德諾

C．詹姆斯·E﹒安德森 D．羅伯特·達爾

5.直接或間接地參與公共政策過程的各個環節，對公共政策制定、執行、評估和監控等活動有影響或試圖施加影響的個人、團體或組織是指（A）

A．公共政策主體 B．公共政策客體 C．非官方決策主體 D．執政黨

6.在西方，與立法權、行政權和司法權并列的“第四種權力”是指（D）A．公民 B．非政府組織 C．利益集團 D．大眾傳媒

二、多項選擇題

1．在我國，官方決策主體包括（ABCD）。A．立法機關 B．行政機關 C．司法機關 D．執政黨

2．公共政策主體體系包括（BC）。A．企業 B．非官方決策者 C．官方決策者 D．核心主體 3．非官方決策主體包括（ABCD）。A．利益集團 B．政治黨派 C．大眾傳媒 D．思想庫和公民 4.利益集團的特征有（AB）

A．共同的利益和主張 B．影響而非主導公共政策的制定 C．影響并主導公共政策的制定 D．處于同一個組織之中

5.美國學者詹姆斯·E﹒安德森將公共政策主體劃分為（AB）。A．官方決策者 B．非官方決策者 C．企業 D．核心主體

三、判斷題

1、利益集團具有兩大特征：一是具有共同的利益和主張；二是影響而非主導公共政策的制定。（）

答案：√

2、司法機關是公共政策主體最重要的構成因素之一，其主要職責是制定法律和政策。（）

答案：×

3、行政機關是立法機構所確立的國家意志的執行者。（）答案：√

4、在我國，司法權力機關的構成要素包括人民法院和人民檢察院。（）答案：√

5、亞里士多德認為，公民的身份意味著參政的權利。（）

答案：√

6、利益集團是“位于公民個人和國家龐然大物之間的緩沖器”，是國家和社會的鏈接紐帶。（）答案：√

7、利益集團對公共政策的影響都是積極的。（）答案：×

8、非官方決策主體包括利益集團、政治黨派、大眾傳媒、思想庫和公民個人。（）答案：√

第三章

公共政策客體

一、單項選擇題

1.社會的實際狀態與社會期望之間的差距就形成了（A）A．社會問題 B．公共問題 C．集體問題 D．個人問題

2.根據受“問題”影響人數的多少及其關系將社會問題分為分配性問題、調節性問題和再分配問題的是美國公共政策學家（B）

A．史密斯 B．西奧多·羅威 C．威廉·鄧恩 D．德羅爾 3.社會問題的新特點不包括（C）

A．全球性 B．突發性 C．多樣性 D．復雜動態性

4.那些受公共政策規范、管制、調節和制約的社會成員被稱為（B）A．公共政策客體 B．目標群體 C．思想庫 D．政策目標 5.公共政策的直接客體是（A）A．社會問題 B．目標群體 C．個人問題 D．集體問題 6.公共政策的間接客體是（B）A．社會問題 B．目標群體 C．個人問題 D．集體問題

二、多項選擇題 1.美國公共政策學家西奧多·羅威根據受“問題”影響人數的多少及其關系將社會問題分為（ABC）

A．分配性問題 B．調節性問題 C．再分配問題 D．整體性問題 2.威廉·鄧恩將問題分為（ABD）

A．結構優良性問題 B．結構適中問題 C．結構平衡問題 D．結構不良問題 3.現代社會問題的新特點包括（ABCD）

A．全球性 B．突發性 C．結構不良性 D．復雜動態性

4.對政策目標群體邊界的界定一定要合乎（BCD）的要求。

A．政策主體 B．政策環境 C．政策資源 D．政策問題

5.影響政策目標群體態度取向的因素主要有（ABC）。

A．客觀因素 B．主觀因素 C．環境因素 D．軍事因素

三、判斷題

1、風險性問題是指在解決此問題過程中存在很大的風險性，政策價值目標相互沖突，許多方面又都具有不可預測性，需冒很大的風險。（）

答案：√

2、實質性的問題是以公共問題為核心，并能快速地解決使之排除在政策議程之外的問題。（）

答案：×

3、象征性的問題是對社會有重大影響的存在爭論的問題。（）答案：×

4、社會問題的“復雜動態性”強調，人們為適應自身直覺與環境變遷而選擇適應性策略的過程，是一種不斷反饋與無限循環的過程。（）

答案：×

5、目標群體，就是那些受公共政策規范、管制、調節和制約的社會成員。（）

答案：√

6、目標群體對于某項公共政策的態度選擇有兩種形式，一是接受，二是不接受。（）

答案：√

第四章

公共政策環境

一、單項選擇題

1.從系統論角度看，（A）可看做政策主體、政策客體和政策環境三者不斷進行物質、信息和能量交換，由信息、咨詢、決斷、執行和監控等子系統構成的有機整體。

A．公共政策 B．公共政策主體 C．公共政策客體 D．公共政策主體能力

2.（B）可以視為處于特定公共政策系統邊界之外，能夠對該系統的存在、運行與發展產生直接或間接影響的系統外部各種因素的總和。

A．公共政策主體 B．公共政策環境 C．公共政策客體 D．公共政策主體能力 3.公共政策環境的特征不包括（C）

A．系統性 B．互動性 C．全球性 D．復雜性和多樣性 4.一個國家的社會狀況和自然狀況是指（B）

A．國際政策環境 B．國內政策環境 C．經濟社會環境 D．政治法律環境

5.人類生存和發展所依賴的各種自然條件的綜合是指（A）

A．自然地理環境 B．經濟社會環境 C．政治法律環境 D．文化環境 6.文化環境不包括以下（D）

A．傳統習俗文化 B．政治文化 C．教育文化水平D．心理文化

二、多項選擇題。

1.公共政策環境主要包括（AB）

A．國內政策環境 B．國際政策環境 C．客觀環境 D．主觀環境 2.國內政策環境包括（ABCD）

A．自然地理環境 B．經濟社會環境 C．政治法律環境 D．文化環境 3.國際政策環境包括（ABC）

A．全球化 B．信息化 C．知識化 D．動蕩化

4.政策環境與公共政策的辯證統一的關系是指（ABCD）

A．相互聯系 B．相互依存 C．相互影響 D．相互作用 5.公共政策環境的特征包括（ABCDE）

A．系統性 B．互動性 C．聯動性與定向性 D．復雜性和多樣性 E．穩定性與突發性

三、判斷題

1、按照地域原則劃分，一個國家的政策環境可簡單劃分為國內政策環境和國內政治法律環境。（）

答案：×

2、政策環境是政策賴以產生和發展的先決條件，決定和制約著政策的特性和功能，居主導地位。（）

答案：√

3、政策主體、政策客體和政策環境三者之間存在著密切的相互依賴和相互作用的關系。（）

答案：√

4、公共政策一旦形成和實施，依然不會對環境產生反作用，從而導致環境的改善和重塑。（）答案：×

5、政策環境直接決定一國政府公共管理的生態性、適應性和適度化。（）答案：√

6、政治文化是指一個社區成員對政治的認知、情感和評價，可具體表現為其對政治的態度、信仰、價值觀和政治參與的技能等。（）

答案：√

7、我國政治文化最基本的特征是集權型的政治文化。（）答案：√

8、全球化的一個重要表現就是近年來電子政務的發展。（）答案：×

第五章

公共政策工具

一、單項選擇題

1、荷蘭經濟學家（D）是最早試圖對政策工具加以分類的學者。A、薩拉蒙 B、羅威 C、林布隆 D、科臣

2、第三部門研究的一個核心課題是（A）

A、公共責任 B、公共利益 C、公共服務 D、公共道德

3、（C）是指政府通過一系列行政管理過程（通常由特別指定的管制機構來執行），要求或者禁止個人和機構的大部分私人活動與行為的一個過程（或一種活動）。

A、管理 B、強制 C、管制 D、限制

4、首選的政策工具是（B）

A、經濟性工具 B、自愿（自主）性工具 C、強制性工具 D、混合性工具

5、政策制定者希望通過政策實施所達到的效果指的是（C）A、政策效率 B、政策社會效益 C、政策目標 D、政策經濟效益

6、《公共管理導論》這本書的作者是（A）A、歐文·E.休斯 B、薩拉蒙

C、亞瑟·林格林 D、林布隆（林德布洛姆）

二、多項選擇題

1、麥克唐奈和艾莫爾根據政策工具所欲求的目標，將政策工具分為（ABCD）。

A、命令型工具 B、激勵型工具 C、能力建設型工具 D、系統變遷型工具

2、薩拉蒙認為第三部門（公益機構）志愿失靈的主要表現是（ABCD）。A、慈善不足 B、慈善活動的狹隘性 C、慈善組織的家長作風 D、慈善組織的業余性

3、加拿大學者邁克爾·豪利特和M.拉米什根據在提供公共物品和服務的過程中政府介入程度的大小將公共政策工具分為（BCD）

A、經濟性工具 B、自愿（自主）性工具 C、強制性工具 D、混合性工具

4、我國學者將政策工具分為（ABC）

A、市場化工具 B、工商管理技術 C、社會化工具 D、經濟性工具

5、家庭與社區作為一種政策工具的缺點是（ABC）

A、通常無法解決復雜的經濟問題

B、規模經濟效應要求由政府集中提供公共服務

C、依賴家庭與社區這類政策工具來解決問題是不公正、不公平的 D、不花政府的錢

6、直接提供作為政策工具的優點（ABC）

A．直接提供所要求的龐大機構規模，使其能夠獲得高度工作績效所必需的資源、技巧和信息；

B．直接提供避免了間接提供所產生的一些問題，如討論、談判以及較高的信息需求 C．直接提供允許交易內部化，從而使成本最小化。D．不花政府的錢

三、判斷題

1、公共政策工具是在特定的政策環境下，政策主體選擇的、用以影響政策客體、實現政策目標的手段和途徑。（）

答案：√

2、政策工具是實現政策目標的基本途徑。（）答案：√

3、政策工具是進行政府重塑的核心要點。（）答案：√

4、志愿者組織是最重要的也是最有爭議的自愿性工具。（）答案：×

5、自愿性工具也叫指令性工具，它控制或者指導目標群體的行動。（）答案：×

6、補貼是指由政府或由政府指令的個人、公司或組織給予其他個人、公司和組織的各種形式的財政轉移。（）

答案：√

第六章

公共政策問題建構

一、單項選擇題

1、將公共政策分析稱作“問題分析之學”的是學者（D）

A、托馬斯·戴伊 B、羅威 C、林布隆 D、威廉·鄧恩

2、“問題界定之父”是學者（B）

A.安德森 B．德瑞 C．格斯頓 D．林布隆

3、公共政策問題的論證中政策問題的（B）是政策問題的最低層次。

A、功能論證 B、小論證 C、二級論證 D、一級論證

4、卡爾．帕頓和大衛．沙維奇在（A）一書中提出了確定問題邊界的便捷計算方法。

A、《公共政策分析和規劃的初步方法》 B、《公共政策分析導論》 C、《理解公共政策》 D、《政策分析中的問題界定》

5、（B）的建立是社會問題轉化為政策問題的關鍵一步。

A．政策問題 B．政策議程 C．政策目標 D．政策對象

二、多項選擇題

1、威廉．N．鄧恩從政策問題的結構角度把政策問題劃分為（BCD）。

A、結構平衡 B、結構優良 C、結構適度 D、結構不良

2、公共政策問題構建的步驟包括（ABCD）

A、以“問題感知”體悟“問題情境” B、以“問題搜索”認定“元問題” C、以“問題界定”發現“實質問題” D、以“問題陳述”建立“正式問題”

3、美國學者詹姆斯．E．安德森提出的推動社會問題加速進入政策議程的觸發機制包括（ABCD）

A、政治領導者 B、危機事件 C、抗議活動 D、傳媒曝光

4、政府認同社會問題并使其成為公共政策問題的條件（BC）

A、政治領導者的需求 B、屬于政府職能權限范圍內的事務 C、屬于政府能力范圍內的事務 D、大眾傳媒的曝光

5、層次分析的技術可以幫助分析者分清楚的原因包括（ABC）

A、可能的原因 B、似然的原因 C、受控的原因 D、客觀原因

三、判斷題

1、政策問題的論證可以分為一級論證、二級論證、多級論證和小論證。()答案：×

2、頭腦風暴法是指基于一定數目的人員，尤其是相關的專家學者或利益當事者，從不同角度討論相關的政策問題，在短時間內激發大量新構想的方法。（）

答案：√

3、公共政策問題來源于社會期望與社會現狀之間的差距。（）答案：√

4、政策問題具有相互依存性、主觀性、人為性和動態性。（）答案：√

5、層級分析是一種澄清概念的技術，這些概念用來界定問題情境，并對其進行分類。（）

答案：×

6、類別分析是一種用于查明問題情境的可能原因的技術。答案：×

第七章

公共政策制定

一、單項選擇題

1、政策方案制定在整個政策過程中居于（D）地位。A．權威 B．重要 C．次要 D．樞紐

2、公共權力機關針對特定的政策問題，依據一定的程序和原則確定政策目標、設計政策方案并進行優選抉擇的過程是（C）

A．政策評估 B．政策執行 C．政策方案規劃 D．政策終止

3、政策規劃的基本精髓就在于（B）

A．重視感性 B．重視理性 C．領導者的能力 D．正確的政策問題

4、學習理論最典型的理論類型是美國社會心理學家坎貝爾的（A）

A．實驗理論 B．過程理論 C．企業精神理論 D．選擇理論

5、確定政策目標是政策方案規劃過程中的（D）

A．基礎 B．關鍵 C．樞紐 D．前提

6、擬定政策方案是政策方案規劃過程中的（A）

A．基礎 B．關鍵 C．樞紐 D．前提

二、多項選擇題

1、政策方案規劃的過程中的基本要素是（BD）

A．效果 B．目標 C．價值 D．方案

2、設定政策目標的基本原則（ABCD）

A．實事求是，面向未來 B．系統協調，具有針對性 C．具體明確，具有合理性 D．注重倫理考量，保持相對穩定性

3、影響政策目標確定的主要因素（BCD）

A．個人因素 B．價值因素 C．政治因素 D．目標的多重性及其沖突

4、魏墨和維寧認為政策備選方案的基本來源有（ABCD A．現有的政策提案 B．通用的解決方案 C．調整過的通用解決方案 D．非現成的解決方案

5、初步篩選常用的方法有（ABC）

A．經驗分析 B．比較分析 C．初步的預測分析 D．可行性分析）

三、判斷題

1、影響政策目標確定的主要因素有價值因素、法律因素和目標的多重性及其沖突。（）

答案：×

2、成本效益分析以貨幣價值作為測量標準，目的在于分析方案的經濟價值。（）

答案：√

3、過程理論認為政策設計是靈感而非汗水的產物，是發明與創新而非系統思考的過程。（）

答案：×

4、企業精神理論認為政策方案規劃是一種考驗、再考驗與不斷修正政策方案的調適過程，直到政策方案完全適應政治環境為止。（）

答案：×

5、學習理論強調政策規劃者從政策環境中學習強化政策執行力的知識與技巧，以提高政策方案解決實際問題的能力。（）

答案：√

6、技術可行性主要衡量政策或規劃的具體產出是否能達到預期目的。（）答案：√

第八章 公共政策執行

一、單項選擇題

１.政策過程的中介環節是指（Ｃ）A．政策制定

B．政策評估 C．政策執行

D．政策問題建構

２.政策執行研究作為一種新的現象興起是以1973年的普雷斯曼和韋達夫斯基寫的（Ａ）出版作為標志。

A．《執行》 B．《政策執行與評估》

C．《奧蘭克計劃》 D．《公共政策學》

3.認為政策執行研究分為自上而下與自下而上兩種途徑的是學者（B）

A．米歇爾·希爾

B．保羅·Ａ．薩巴蒂爾

C．艾莫爾

D．托馬斯·戴伊 4.自上而下模式是以（Ｃ）為基礎的。

A．行動理論

B．現代行政模式

C．古典的行政模式

D．組織理論

5.在自上而下研究途徑中政策被視為高層決策者的（A）。A．財產

B．工具 C．權威

D．手段

6.自下而上研究途徑以（A）為出發點。

A．組織中的個人

B．組織 C．政府

D．領導者

二、多項選擇題

１.查爾斯·瓊斯指出在政策執行的諸多行為活動中，以（ABC）三者最為重要。

A．解釋

B．組織 C．實施

D．準備

２．政策執行的特征可以從以下角度來分析（BC）A．“接受”觀點

B．“服從”觀點 C．“務實”觀點

D．“利益”觀點 3.自上而下研究途徑的缺點是（ABCD）。

A．過度重視高級官員的目標和能力，忽視其他執行機構的影響

B.當某些公共政策沒有適用的法律規章，而是由多元的政府機關或法令規章共同執行時就很難適用。

C．容易低估基層官員和一些利益集團采取各種對抗措施影響政策執行的可能性。

D．政策制定和政策執行的嚴格區分是無意義的。4.以下屬于第三代政策執行研究的是（CD）。

A．政策執行循環模型

B.政策執行博弈模型 C．府際政策執行溝通模式

D．支持聯盟框架 5.以下屬于微觀層面的政策執行模型是（AB）。

A．政策執行循環模型

B.政策執行博弈模型 C．政策執行過程模型

D．政策執行系統模型

三、判斷題

1、美國公共政策專家保羅·A·薩巴蒂爾指出政策執行研究有自上而下與自下而上的研究途徑。（）

答案：√

2、行動理論認為政策執行被視為對某項公共政策所要采取的廣泛行動。答案：√

3、組織理論強調組織在政策執行中的地位，認為只有了解組織是怎樣工作的，才能理解所要執行的政策以及它在執行中是如何被調整和塑造的。（）

答案：√

4、系統理論認為政策執行是一個政治上討價還價的過程。（）答案：×

5、因果理論將政策看做一種假設，將政策執行看做引導人們到達目的地的地圖，關心政策過程中的因果關系。（）

答案：√

6、府際政策執行溝通模式屬于自上而下政策執行研究。（）答案：×

第九章

公共政策評估

一、單項選擇題

1.公共政策評估是對（Ａ）所進行的研究。A.政策實施效果 B．公共政策全過程 C．政策方案 D．公共政策執行

2.公共政策評估過程包括評估準備、(B)和評估總結三個階段。A.評估調查 B．評估實施 C．評估執行 D．評估完成 3.政策評估工作的基礎和起點是（A）A.評估準備 B．評估實施 C．評估總結 D．評估完成

4.對公共政策效果進行評估時所遵循的客觀尺度和準則是（Ｃ）A.公共政策評估計劃 B．公共政策評估方案 C．公共政策評估標準 D．公共政策評估報告 5.公共政策評估在本質上是一種（B）A.事實判斷 B．價值判斷 C．經濟效益判斷 D．社會效益判斷 6.公共政策的宏觀目標是（A）

A.促進社會生產力發展，實現社會可持續發展 B．經濟可持續發展

C．分配社會資源，維護社會公平D．保護環境與人的協調發展

二、多項選擇題

1.政策效果評估包括（CD）的整合性評估。

A.環境發展 B．社會公平C．事實層面 D．價值層面內容

2.美國的卡爾·帕頓和大衛·沙維奇認為大部分評估標準可以分為的類型包括（ABCD）

A.技術可行性 B．經濟和財政可行性 C．政治可行性 D．行政操作可行性

3.政策主體通過政策評估獲得實施中的現行政策效果的信息后，必須對該項政策的去向作出判斷和選擇，大致的選擇有（BCD）。

A.政策制定 B．政策補充 C．政策修正 D．政策終止

4.公共政策評估過程包括的階段（ABC）A.評估準備 B．評估實施 C．評估總結 D．評估計劃 5.評估實施階段的主要任務是（ABD）A.采集評估信息 B．分析評估信息 C．落實評估資源 D．得出評估結論

三、判斷題

1、美國政治學家P·狄辛將人類社會追求的五種理性作為政策評估的標準：技術理性、經濟理性、政治理性、法律理性和社會理性。（）

答案：×

2、政策效果是指公共政策實施對客體及環境所產生的影響或效果。（）答案：√

3、公共政策終止可能遇到的障礙有心理上的抵觸、組織的持久性、反對勢力的聯盟、法律上的障礙和高昂的成本。（）

答案：√

4、政策影響是指目標群體和受益者所獲得的貨物、服務或其他各種資源。（）

答案：×

5、政策產出可以等同于政策效果。（）答案：×

6、公共政策評估是一種有計劃、按步驟進行的活動，但很難找到規律可循的系統過程。（）

答案：×

第十章

公共政策的利益分析

一、單項選擇題

1.本特利和杜魯門在分析美國政府過程中以利益集團為分析單位所使用的（B）奠定了現代意義上的利益分析法。

A．經濟學分析法

B．利益主體分析法 C．倫理學分析法

D．政治學分析法 2.人類一切社會活動的動因是（Ａ）。A．利益

B．金錢 C．社會地位

D．名譽 3.階級斗爭產生的物質根源是（A）。A．資源

B．土地 C．利益糾紛

D．權力 4.社會發展的根本動力是（D）

A．偉大人物的推動

B．生產關系 C．戰爭

D．生產力 5.制度變遷理論的代表人物是（C）A．詹姆斯·布坎南

B．圖洛克 C．諾斯

D．霍布斯 6.美國政治學家杜魯門于1971年出版的（A）揭示了團體間的交互影響為政治活動的中心這一事實。A．《政府過程》

B．《自由、市場和國家》 C．《公共選擇》

D．《經濟史中的結構與變遷》

二、多項選擇題

1.以下分析方法屬于利益分析方法的是（BC）A．政治學分析法

B．經濟分析法 C．階級分析法

D．倫理學分析法 2.公共選擇理論的特征有（ABC）

A．個人主義的方法論

B．理性經濟人假設 C．交易政治學從供給和需求兩個方面進行分析

D．政府的主要職能通過改革交易費用制度來降低交易費用。3.政府利益的表現形式（ABC）

A．政府工作人員的個人利益

B．地方利益、部門利益等小集團利益 C．整個政府的機構利益

D．領導的個人利益

4.按照政府內容的合法、合理程度，我們可以將政府利益分為（BCD A．公共利益

B．正常利益 C．超常利益

D.失常利益）5.公共利益的重要作用體現在（ABCD）A．政治領域的合法性功能

B．經濟領域的意識形態功能 C．社會領域的凝聚性功能 D．法律領域的限權和授權功能

三、判斷題

1、確定地方政府利益的合理范圍的三大原則性標準：目的上的公益性；實現途徑上公開化、制度化；內容上的合理性。（）

答案：√

2、公共利益具有主觀性、客觀性、獨立性、穩定性、相對性和群體性等特點。（）

答案：×

3、利益是人們為了生存、享受和發展所需要的資源和條件。（）答案：√

4、政府公共管理的過程實際上是從利益選擇到利益綜合再到利益分配和利益落實這樣一個動態過程。（）

答案：√

5、“高級贏利”思想認為：在社會主義社會，不僅要考察個別的微觀利益，而且要考察整體的宏觀利益，不僅要考慮短期利益，而且更要考慮長期利益。（）

答案：√

6、在馬克思的分析框架中，產權理論和國家理論是兩個基本的支柱，并由此說明經濟增長和衰退的根源。（）

答案：×

第十一章

公共政策的政治學分析

一、單項選擇題

1.研究個人權力和公共權力如何配置、權力資源如何分配的科學指的是（B）A.經濟學

B．政治學 C.歷史學

D．社會學

2．認為公共政策是對全社會的價值做出有權威的分配是學者（C）A.拉斯韋爾

B．托馬斯·戴伊 C.戴維·伊斯頓

D．萊瑟姆 3.精英理論的主要代表人物是（B）A.拉斯韋爾

B．托馬斯·戴伊 C.戴維·伊斯頓

D．萊瑟姆

二、多項選擇題

1.美國學者戴維·伊斯頓認為公共政策是對全社會的價值做出有權威的分配，其定義內容包括（ABCD）A.公共政策的實質是分配

B．分配的內容是價值 C.分配是面向全社會的 D．分配的行為與結果具有權威性

2.公共政策政治學分析模型主要包括（BC）A.多源流分析模型

B．精英分析模型 C.集團分析模型

D．政策執行博弈模型 3.集團分析模型的理論代表人物是（BCD）

A.拉斯韋爾

B．杜魯門 C.本特利

D．萊瑟姆

三、判斷題

1、集團分析模型的理論代表人物是本特利、杜魯門和哈羅德·拉斯韋爾。（）

答案：×

2、從政治學角度理解公共政策，可以把政策過程看作各種政治力量相互作用、相互妥協調適的博弈過程。（）

答案：√

3、政治精英模型認為，政治精英是政治系統的決定因素，他們決定政治系統的性質、政治過程和政治系統的變遷。（）

答案：√

4、精英分析模型認為，公共政策是不同利益集團之間達到均衡的結果。（）

答案：×

第十二章

公共政策的經濟學分析

一、單項選擇題

1.研究人類經濟行為尤其是經濟選擇行為以及經濟政策的學科是（A）A.經濟學

B．政治學 C.歷史學

D．社會學

2．與傳統經濟學不同，新制度經濟學將（C）看作經濟運行過程的一個內生變量，在經濟增長和經濟發展中起著根本性作用。A.法律

B．權力 C.制度

D．經濟

3.在經濟學范疇中，正負效應的總和是（B）A.福利

B．個人福利 C.社會福利

D．集體福利 4.福利經濟學之父是（B）A.杜魯門

B．庇古 C.拉斯韋爾

D．德羅爾

二、多項選擇題

1.美國學者波齊曼提出目前存在的公共政策分析途徑包括（BC）A.量化分析

B．來自傳統公共行政的“政策途徑”，即P途徑。

C.產生于工商管理，由私營組織管理和經濟理論相結合，介入到傳統公共行政學之中的“商業途徑”，即B途徑。D．倫理學分析

2.經濟學從稀缺性角度看待人類行為，主要包括（ABCD）A.生產什么，即總量為既定的生產資源用來生產哪些產品和生產多少。

B．如何生產，即如何組織生產使生產要素得到最有效率的使用。

C.為誰生產，即生產出來的產品如何在消費者、企業、政府和其他經濟組織之間進行分配。

D．既定的社會資源總量是否被充分利用以及如何得以充分利用。3.英國經濟學家庇古采用的檢驗社會經濟福利的標準是（CD）A.社會政策的合理性

B．制度法律的完善性 C.國民收入的大小

D．國民收入的分配

4.公共選擇理論是研究集體決策的科學，它的含義包括（AD）A.集體性

B．個人性 C.合法性

D．規則性 5.公共選擇理論的主要內容包括（ABC）A.政府源自個人間的社會契約

B．政府職能 C.政府失靈

D．公共利益表達的康多塞悖論 6.政府失靈的原因是（ABCD）

A.公共決策的失誤

B．政府擴張或政府成長 C.官僚機構的低效率

D．尋租

7、威廉姆森概括的新制度經濟學的重要特征包括（ABCD）A.新制度經濟學充分假設制度有深刻的效率因素。

B．新制度經濟學堅持認為資本主義經濟制度的重要性不僅在于技術本質，而且還在于管理方式結構。

C.新制度經濟學用的是比較方法

D．新制度經濟學認為行為假設被看做現實中的重要部分，這個層次的嚴重失敗將導致制度經濟學的危機。

8、新制度經濟學的主要內容包括（ABC）A.交易費用理論

B．產權理論與國家理論 C.企業理論

D.政府職能

三、判斷題

1、公共選擇是指非市場的集體選擇，實際上就是政府選擇。（）答案：√

2、從公共選擇理論的角度來理解，公共政策本質上是關于個體和集體選擇的制度安排結構。（）

答案：×

3、福利經濟學不關注單個人的效用，只關注一個社群中所有人的共同福利—社會福利。（）

答案：×

4、帕累托效率是指這樣一種社會資源配置狀態：在不損害任何一個社會成員境況的前提下，重新配置資源已經不可能使任何一個社會成員的境況變好，或者說，要改善任何一個社會成員的境況，必定要損害其他社會成員的境況。（）

答案：√

第十三章

公共政策的倫理學分析

一、單項選擇題

1.（C）是指公共政策主體對公共政策價值物、公共政策價值關系、公共政策價值創造活動及其結果的反應，以及由此形成的較為穩定的心理取向、評判標準和行為定勢。

A.價值

B．價值觀 C.政策價值觀

D．倫理學

二、多項選擇題

1.帕頓和沙維奇認為倫理學的基本理論包括（ABC）A.描述性理論 B．規范性理論 C.批判性理論

D．事實性理論 2.西蒙指出在任何決策中均包含（BC）A.主觀因素

B．事實因素 C.價值因素

D．客觀因素 3.價值分析標準的類型分為（ABCD）A.義務論標準

B．目的論標準 C.本質論標準 D．品德論標準 4.價值評價的一般原則(ABCD)A.合規律性和合目的性的統一 B．社會選擇與個人選擇的統一 C.兼顧與急需的統一 D．擇優與代價的統一

第十四章

公共政策的量化分析

一、單項選擇題

1.定量分析方法的方法論基礎是（A）

A.實證主義哲學

B．經濟學 C.數學

D．倫理學

二、多項選擇題

1.定量分析方法的局限性表現在（ABCD）

A.定量研究以數量分析來解釋現象的特征，因之缺少背景和實踐材料，對于說明社會現象的特征不夠具體，不能給人們理解這些現象提供經驗基礎。B．在現實社會中，自然界與社會都存在著大量的模糊現象，事物都具有精確性和模糊性所構成的二重性。

C.定量分析方法在為社會問題建模時，往往只關注其中可以量化的變量，不考慮那些無法量化的關鍵因素。

D．定量方法的科學主義方法論基礎遭到了歷史主義、后現代主義的批判。

第二篇：2018春公共政策概論網考練習題3

第九章

公共政策評估

一、單項選擇題

1.公共政策評估是對（Ａ）所進行的研究。A.政策實施效果 B．公共政策全過程 C．政策方案 D．公共政策執行

2.公共政策評估過程包括評估準備、(B)和評估總結三個階段。A.評估調查 B．評估實施 C．評估執行 D．評估完成 3.政策評估工作的基礎和起點是（A）

A.評估準備 B．評估實施 C．評估總結 D．評估完成

4.對公共政策效果進行評估時所遵循的客觀尺度和準則是（Ｃ）A.公共政策評估計劃 B．公共政策評估方案 C．公共政策評估標準 D．公共政策評估報告 5.公共政策評估在本質上是一種（B）A.事實判斷 B．價值判斷 C．經濟效益判斷 D．社會效益判斷 6.公共政策的宏觀目標是（A）

A.促進社會生產力發展，實現社會可持續發展 B．經濟可持續發展

C．分配社會資源，維護社會公平D．保護環境與人的協調發展

二、多項選擇題

1.政策效果評估包括（CD）的整合性評估。

A.環境發展 B．社會公平C．事實層面 D．價值層面內容

2.美國的卡爾·帕頓和大衛·沙維奇認為大部分評估標準可以分為的類型包括（ABCD）

A.技術可行性 B．經濟和財政可行性 C．政治可行性 D．行政操作可行性

3.政策主體通過政策評估獲得實施中的現行政策效果的信息后，必須對該項政策的去向作出判斷和選擇，大致的選擇有（BCD）。

A.政策制定 B．政策補充 C．政策修正 D．政策終止

4.公共政策評估過程包括的階段（ABC）A.評估準備 B．評估實施 C．評估總結 D．評估計劃 5.評估實施階段的主要任務是（ABD）A.采集評估信息 B．分析評估信息 C．落實評估資源 D．得出評估結論

三、判斷題

1、美國政治學家P·狄辛將人類社會追求的五種理性作為政策評估的標準：技術理性、經濟理性、政治理性、法律理性和社會理性。（）

答案：×

2、政策效果是指公共政策實施對客體及環境所產生的影響或效果。（）答案：√

3、公共政策終止可能遇到的障礙有心理上的抵觸、組織的持久性、反對勢力的聯盟、法律上的障礙和高昂的成本。（）

答案：√

4、政策影響是指目標群體和受益者所獲得的貨物、服務或其他各種資源。（）

答案：×

5、政策產出可以等同于政策效果。（）答案：×

6、公共政策評估是一種有計劃、按步驟進行的活動，但很難找到規律可循的系統過程。（）

答案：×

第十章

公共政策的利益分析

一、單項選擇題

1.本特利和杜魯門在分析美國政府過程中以利益集團為分析單位所使用的（B）奠定了現代意義上的利益分析法。

A．經濟學分析法

B．利益主體分析法 C．倫理學分析法

D．政治學分析法 2.人類一切社會活動的動因是（Ａ）。A．利益

B．金錢 C．社會地位

D．名譽 3.階級斗爭產生的物質根源是（C）。A．資源

B．土地 C．利益糾紛

D．權力 4.社會發展的根本動力是（D）

A．偉大人物的推動

B．生產關系 C．戰爭

D．生產力 5.制度變遷理論的代表人物是（C）A．詹姆斯·布坎南

B．圖洛克 C．諾斯

D．霍布斯 6.美國政治學家杜魯門于1971年出版的（A）揭示了團體間的交互影響為政治活動的中心這一事實。A．《政府過程》

B．《自由、市場和國家》 C．《公共選擇》

D．《經濟史中的結構與變遷》

二、多項選擇題

1.以下分析方法屬于利益分析方法的是（BC）A．政治學分析法

B．經濟分析法 C．階級分析法

D．倫理學分析法 2.公共選擇理論的特征有（ABC）

A．個人主義的方法論

B．理性經濟人假設 C．交易政治學從供給和需求兩個方面進行分析

D．政府的主要職能通過改革交易費用制度來降低交易費用。3.政府利益的表現形式（ABC）

A．政府工作人員的個人利益

B．地方利益、部門利益等小集團利益 C．整個政府的機構利益

D．領導的個人利益

4.按照政府內容的合法、合理程度，我們可以將政府利益分為（BCD）A．公共利益

B．正常利益 C．超常利益

D.失常利益 5.公共利益的重要作用體現在（ABCD）A．政治領域的合法性功能

B．經濟領域的意識形態功能 C．社會領域的凝聚性功能 D．法律領域的限權和授權功能

三、判斷題

1、確定地方政府利益的合理范圍的三大原則性標準：目的上的公益性；實現途徑上公開化、制度化；內容上的合理性。（）

答案：√

2、公共利益具有主觀性、客觀性、獨立性、穩定性、相對性和群體性等特點。（）

答案：×

3、利益是人們為了生存、享受和發展所需要的資源和條件。（）答案：√

4、政府公共管理的過程實際上是從利益選擇到利益綜合再到利益分配和利益落實這樣一個動態過程。（）

答案：√

5、“高級贏利”思想認為：在社會主義社會，不僅要考察個別的微觀利益，而且要考察整體的宏觀利益，不僅要考慮短期利益，而且更要考慮長期利益。（）

答案：√

6、在馬克思的分析框架中，產權理論和國家理論是兩個基本的支柱，并由此說明經濟增長和衰退的根源。（）

答案：×

第十一章

公共政策的政治學分析

一、單項選擇題

1.研究個人權力和公共權力如何配置、權力資源如何分配的科學指的是（B）A.經濟學

B．政治學 C.歷史學

D．社會學

2．認為公共政策是對全社會的價值做出有權威的分配是學者（C）A.拉斯韋爾

B．托馬斯·戴伊 C.戴維·伊斯頓

D．萊瑟姆 3.精英理論的主要代表人物是（B）A.拉斯韋爾

B．托馬斯·戴伊 C.戴維·伊斯頓

D．萊瑟姆

二、多項選擇題

1.美國學者戴維·伊斯頓認為公共政策是對全社會的價值做出有權威的分配，其定義內容包括（ABCD）A.公共政策的實質是分配

B．分配的內容是價值 C.分配是面向全社會的 D．分配的行為與結果具有權威性

2.公共政策政治學分析模型主要包括（BC）A.多源流分析模型

B．精英分析模型 C.集團分析模型

D．政策執行博弈模型 3.集團分析模型的理論代表人物是（BCD）

A.拉斯韋爾

B．杜魯門 C.本特利

D．萊瑟姆

三、判斷題

1、集團分析模型的理論代表人物是本特利、杜魯門和哈羅德·拉斯韋爾。（）

答案：×

2、從政治學角度理解公共政策，可以把政策過程看作各種政治力量相互作用、相互妥協調適的博弈過程。（）

答案：√

3、政治精英模型認為，政治精英是政治系統的決定因素，他們決定政治系統的性質、政治過程和政治系統的變遷。（）

答案：√

4、精英分析模型認為，公共政策是不同利益集團之間達到均衡的結果。（）

答案：×

第十二章

公共政策的經濟學分析

二、單項選擇題

1.研究人類經濟行為尤其是經濟選擇行為以及經濟政策的學科是（A）A.經濟學

B．政治學 C.歷史學

D．社會學

2．與傳統經濟學不同，新制度經濟學將（C）看作經濟運行過程的一個內生變量，在經濟增長和經濟發展中起著根本性作用。A.法律

B．權力 C.制度

D．經濟

3.在經濟學范疇中，正負效應的總和是（B）A.福利

B．個人福利 C.社會福利

D．集體福利 4.福利經濟學之父是（B）A.杜魯門

B．庇古 C.拉斯韋爾

D．德羅爾

二、多項選擇題 1.美國學者波齊曼提出目前存在的公共政策分析途徑包括（BC）A.量化分析

B．來自傳統公共行政的“政策途徑”，即P途徑。

C.產生于工商管理，由私營組織管理和經濟理論相結合，介入到傳統公共行政學之中的“商業途徑”，即B途徑。D．倫理學分析

2.經濟學從稀缺性角度看待人類行為，主要包括（ABCD）

A.生產什么，即總量為既定的生產資源用來生產哪些產品和生產多少。

B．如何生產，即如何組織生產使生產要素得到最有效率的使用。

C.為誰生產，即生產出來的產品如何在消費者、企業、政府和其他經濟組織之間進行分配。

D．既定的社會資源總量是否被充分利用以及如何得以充分利用。3.英國經濟學家庇古采用的檢驗社會經濟福利的標準是（CD）A.社會政策的合理性

B．制度法律的完善性 C.國民收入的大小

D．國民收入的分配

4.公共選擇理論是研究集體決策的科學，它的含義包括（AD）A.集體性

B．個人性 C.合法性

D．規則性 5.公共選擇理論的主要內容包括（ABC）A.政府源自個人間的社會契約

B．政府職能 C.政府失靈

D．公共利益表達的康多塞悖論 6.政府失靈的原因是（ABCD）

A.公共決策的失誤

B．政府擴張或政府成長 C.官僚機構的低效率

D．尋租

7、威廉姆森概括的新制度經濟學的重要特征包括（ABCD）A.新制度經濟學充分假設制度有深刻的效率因素。

B．新制度經濟學堅持認為資本主義經濟制度的重要性不僅在于技術本質，而且還在于管理方式結構。

C.新制度經濟學用的是比較方法

D．新制度經濟學認為行為假設被看做現實中的重要部分，這個層次的嚴重失敗將導致制度經濟學的危機。

8、新制度經濟學的主要內容包括（ABC）A.交易費用理論

B．產權理論與國家理論 C.企業理論

D.政府職能

三、判斷題

1、公共選擇是指非市場的集體選擇，實際上就是政府選擇。（）答案：√

2、從公共選擇理論的角度來理解，公共政策本質上是關于個體和集體選擇的制度安排結構。（）

答案：×

3、福利經濟學不關注單個人的效用，只關注一個社群中所有人的共同福利—社會福利。（）

答案：×

4、帕累托效率是指這樣一種社會資源配置狀態：在不損害任何一個社會成員境況的前提下，重新配置資源已經不可能使任何一個社會成員的境況變好，或者說，要改善任何一個社會成員的境況，必定要損害其他社會成員的境況。（）

答案：√

第十三章

公共政策的倫理學分析

一、單項選擇題

1.（C）是指公共政策主體對公共政策價值物、公共政策價值關系、公共政策價值創造活動及其結果的反應，以及由此形成的較為穩定的心理取向、評判標準和行為定勢。

A.價值

B．價值觀 C.政策價值觀

D．倫理學

二、多項選擇題

1.帕頓和沙維奇認為倫理學的基本理論包括（ABC）A.描述性理論 B．規范性理論 C.批判性理論

D．事實性理論 2.西蒙指出在任何決策中均包含（BC）A.主觀因素

B．事實因素 C.價值因素

D．客觀因素 3.價值分析標準的類型分為（ABCD）A.義務論標準

B．目的論標準 C.本質論標準 D．品德論標準 4.價值評價的一般原則(ABCD)A.合規律性和合目的性的統一 B．社會選擇與個人選擇的統一 C.兼顧與急需的統一 D．擇優與代價的統一

第十四章

公共政策的量化分析

一、單項選擇題

1.定量分析方法的方法論基礎是（A）

A.實證主義哲學

B．經濟學 C.數學

D．倫理學

二、多項選擇題

1.定量分析方法的局限性表現在（ABCD）

A.定量研究以數量分析來解釋現象的特征，因之缺少背景和實踐材料，對于說明社會現象的特征不夠具體，不能給人們理解這些現象提供經驗基礎。B．在現實社會中，自然界與社會都存在著大量的模糊現象，事物都具有精確性和模糊性所構成的二重性。

C.定量分析方法在為社會問題建模時，往往只關注其中可以量化的變量，不考慮那些無法量化的關鍵因素。

D．定量方法的科學主義方法論基礎遭到了歷史主義、后現代主義的批判。

第三篇：2020春公共政策概論網考練習題（二）

第五章

公共政策工具

一、單項選擇題

1、荷蘭經濟學家（D）是最早試圖對政策工具加以分類的學者。

A、薩拉蒙

B、羅威

C、林布隆

D、科臣

2、第三部門研究的一個核心課題是（A）

A、公共責任

B、公共利益

C、公共服務

D、公共道德

3、（C）是指政府通過一系列行政管理過程（通常由特別指定的管制機構來執行），要求或者禁止個人和機構的大部分私人活動與行為的一個過程（或一種活動）。

A、管理

B、強制

C、管制

D、限制

4、首選的政策工具是（B）

A、經濟性工具

B、自愿（自主）性工具

C、強制性工具

D、混合性工具

5、政策制定者希望通過政策實施所達到的效果指的是（C）

A、政策效率

B、政策社會效益

C、政策目標

D、政策經濟效益

6、《公共管理導論》這本書的作者是（A）

A、歐文·E.休斯

B、薩拉蒙

C、亞瑟·林格林

D、林布隆（林德布洛姆）

二、多項選擇題

1、麥克唐奈和艾莫爾根據政策工具所欲求的目標，將政策工具分為（ABCD）。

A、命令型工具

B、激勵型工具

C、能力建設型工具

D、系統變遷型工具

2、薩拉蒙認為第三部門（公益機構）志愿失靈的主要表現是（ABCD）。

A、慈善不足

B、慈善活動的狹隘性

C、慈善組織的家長作風

D、慈善組織的業余性

3、加拿大學者邁克爾·豪利特和M.拉米什根據在提供公共物品和服務的過程中政府介入程度的大小將公共政策工具分為（BCD）

A、經濟性工具

B、自愿（自主）性工具

C、強制性工具

D、混合性工具

4、我國學者將政策工具分為（ABC）

A、市場化工具

B、工商管理技術

C、社會化工具

D、經濟性工具

5、家庭與社區作為一種政策工具的缺點是（ABC）

A、通常無法解決復雜的經濟問題

B、規模經濟效應要求由政府集中提供公共服務

C、依賴家庭與社區這類政策工具來解決問題是不公正、不公平的D、不花政府的錢

6、直接提供作為政策工具的優點（ABC）

A．直接提供所要求的龐大機構規模，使其能夠獲得高度工作績效所必需的資源、技巧和信息；

B．直接提供避免了間接提供所產生的一些問題，如討論、談判以及較高的信息需求

C．直接提供允許交易內部化，從而使成本最小化。

D．不花政府的錢

三、判斷題

1、公共政策工具是在特定的政策環境下，政策主體選擇的、用以影響政策客體、實現政策目標的手段和途徑。（）

答案：√

2、政策工具是實現政策目標的基本途徑。（）

答案：√

3、政策工具是進行政府重塑的核心要點。（）

答案：√

4、志愿者組織是最重要的也是最有爭議的自愿性工具。（）

答案：×

5、自愿性工具也叫指令性工具，它控制或者指導目標群體的行動。（）

答案：×

6、補貼是指由政府或由政府指令的個人、公司或組織給予其他個人、公司和組織的各種形式的財政轉移。（）

答案：√

第六章

公共政策問題建構

一、單項選擇題

1、將公共政策分析稱作“問題分析之學”的是學者（D）

A、托馬斯·戴伊

B、羅威

C、林布隆

D、威廉·鄧恩

2、“問題界定之父”是學者（B）

A.安德森

B．德瑞

C．格斯頓

D．林布隆

3、公共政策問題的論證中政策問題的（B）是政策問題的最低層次。

A、功能論證

B、小論證

C、二級論證

D、一級論證

4、卡爾．帕頓和大衛．沙維奇在（A）一書中提出了確定問題邊界的便捷計算方法。

A、《公共政策分析和規劃的初步方法》

B、《公共政策分析導論》

C、《理解公共政策》

D、《政策分析中的問題界定》

5、（B）的建立是社會問題轉化為政策問題的關鍵一步。

A．政策問題

B．政策議程

C．政策目標

D．政策對象

二、多項選擇題

1、威廉．N．鄧恩從政策問題的結構角度把政策問題劃分為（BCD）。

A、結構平衡

B、結構優良

C、結構適度

D、結構不良

2、公共政策問題構建的步驟包括（ABCD）

A、以“問題感知”體悟“問題情境”

B、以“問題搜索”認定“元問題”

C、以“問題界定”發現“實質問題”

D、以“問題陳述”建立“正式問題”

3、美國學者詹姆斯．E．安德森提出的推動社會問題加速進入政策議程的觸發機制包括（ABCD）

A、政治領導者

B、危機事件

C、抗議活動

D、傳媒曝光

4、政府認同社會問題并使其成為公共政策問題的條件（BC）

A、政治領導者的需求

B、屬于政府職能權限范圍內的事務

C、屬于政府能力范圍內的事務

D、大眾傳媒的曝光

5、層次分析的技術可以幫助分析者分清楚的原因包括（ABC）

A、可能的原因

B、似然的原因

C、受控的原因

D、客觀原因

三、判斷題

1、政策問題的論證可以分為一級論證、二級論證、多級論證和小論證。（）

答案：×

2、頭腦風暴法是指基于一定數目的人員，尤其是相關的專家學者或利益當事者，從不同角度討論相關的政策問題，在短時間內激發大量新構想的方法。（）

答案：√

3、公共政策問題來源于社會期望與社會現狀之間的差距。（）

答案：√

4、政策問題具有相互依存性、主觀性、人為性和動態性。（）

答案：√

5、層級分析是一種澄清概念的技術，這些概念用來界定問題情境，并對其進行分類。（）

答案：×

6、類別分析是一種用于查明問題情境的可能原因的技術。

答案：×

第七章

公共政策制定

一、單項選擇題

1、政策方案制定在整個政策過程中居于（D）地位。

A．權威

B．重要

C．次要

D．樞紐

2、公共權力機關針對特定的政策問題，依據一定的程序和原則確定政策目標、設計政策方案并進行優選抉擇的過程是（C）

A．政策評估

B．政策執行

C．政策方案規劃

D．政策終止

3、政策規劃的基本精髓就在于（B）

A．重視感性

B．重視理性

C．領導者的能力

D．正確的政策問題

4、學習理論最典型的理論類型是美國社會心理學家坎貝爾的（A）

A．實驗理論

B．過程理論

C．企業精神理論

D．選擇理論

5、確定政策目標是政策方案規劃過程中的（D）

A．基礎

B．關鍵

C．樞紐

D．前提

6、擬定政策方案是政策方案規劃過程中的（A）

A．基礎

B．關鍵

C．樞紐

D．前提

二、多項選擇題

1、政策方案規劃的過程中的基本要素是（BD）

A．效果

B．目標

C．價值

D．方案

2、設定政策目標的基本原則（ABCD）

A．實事求是，面向未來

B．系統協調，具有針對性

C．具體明確，具有合理性

D．注重倫理考量，保持相對穩定性

3、影響政策目標確定的主要因素（BCD）

A．個人因素

B．價值因素

C．政治因素

D．目標的多重性及其沖突

4、魏墨和維寧認為政策備選方案的基本來源有（ABCD）

A．現有的政策提案

B．通用的解決方案

C．調整過的通用解決方案

D．非現成的解決方案

5、初步篩選常用的方法有（ABC）

A．經驗分析

B．比較分析

C．初步的預測分析

D．可行性分析

三、判斷題

1、影響政策目標確定的主要因素有價值因素、法律因素和目標的多重性及其沖突。（）

答案：×

2、成本效益分析以貨幣價值作為測量標準，目的在于分析方案的經濟價值。（）

答案：√

3、過程理論認為政策設計是靈感而非汗水的產物，是發明與創新而非系統思考的過程。（）

答案：×

4、企業精神理論認為政策方案規劃是一種考驗、再考驗與不斷修正政策方案的調適過程，直到政策方案完全適應政治環境為止。（）

答案：×

5、學習理論強調政策規劃者從政策環境中學習強化政策執行力的知識與技巧，以提高政策方案解決實際問題的能力。（）

答案：√

6、技術可行性主要衡量政策或規劃的具體產出是否能達到預期目的。（）

答案：√

第八章

公共政策執行

一、單項選擇題

１.政策過程的中介環節是指（Ｃ）

A．政策制定

B．政策評估

C．政策執行

D．政策問題建構

２.政策執行研究作為一種新的現象興起是以1973年的普雷斯曼和韋達夫斯基寫的（Ａ）出版作為標志。

A．《執行》

B．《政策執行與評估》

C．《奧蘭克計劃》

D．《公共政策學》

3.認為政策執行研究分為自上而下與自下而上兩種途徑的是學者（B）

A．米歇爾·希爾

B．保羅·Ａ．薩巴蒂爾

C．艾莫爾

D．托馬斯·戴伊

4.自上而下模式是以（Ｃ）為基礎的。

A．行動理論

B．現代行政模式

C．古典的行政模式

D．組織理論

5.在自上而下研究途徑中政策被視為高層決策者的（A）。

A．財產

B．工具

C．權威

D．手段

6.自下而上研究途徑以（A）為出發點。

A．組織中的個人

B．組織

C．政府

D．領導者

二、多項選擇題

１.查爾斯·瓊斯指出在政策執行的諸多行為活動中，以（ABC）三者最為重要。

A．解釋

B．組織

C．實施

D．準備

２．

政策執行的特征可以從以下角度來分析（BC）

A．“接受”觀點

B．“服從”觀點

C．“務實”觀點

D．“利益”觀點

3.自上而下研究途徑的缺點是（ABCD）。

A．過度重視高級官員的目標和能力，忽視其他執行機構的影響

B.當某些公共政策沒有適用的法律規章，而是由多元的政府機關或法令規章共同執行時就很難適用。

C．容易低估基層官員和一些利益集團采取各種對抗措施影響政策執行的可能性。

D．

政策制定和政策執行的嚴格區分是無意義的。

4.以下屬于第三代政策執行研究的是（CD）。

A．政策執行循環模型

B.政策執行博弈模型

C．

府際政策執行溝通模式

D．支持聯盟框架

5.以下屬于微觀層面的政策執行模型是（AB）。

A．政策執行循環模型

B.政策執行博弈模型

C．政策執行過程模型

D．政策執行系統模型

三、判斷題

1、美國公共政策專家保羅·A·薩巴蒂爾指出政策執行研究有自上而下與自下而上的研究途徑。（）

答案：√

2、行動理論認為政策執行被視為對某項公共政策所要采取的廣泛行動。

答案：√

3、組織理論強調組織在政策執行中的地位，認為只有了解組織是怎樣工作的，才能理解所要執行的政策以及它在執行中是如何被調整和塑造的。（）

答案：√

4、系統理論認為政策執行是一個政治上討價還價的過程。（）

答案：×

5、因果理論將政策看做一種假設，將政策執行看做引導人們到達目的地的地圖，關心政策過程中的因果關系。（）

答案：√

6、府際政策執行溝通模式屬于自上而下政策執行研究。（）

答案：×

第四篇：管理學基礎網考練習題

管理學基礎網考練習題

題型及分值構成:單項選擇15道題,30分；多項選擇15道題,30分；判斷正誤10道題，20分；案例分析1道題，20分。共計100分。

一、單項選擇

1．“管理就是決策”是下列哪位經濟學家的觀點？（）

A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯

2．人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（）。

A．管理的變動性 B．管理的復雜性

C．管理的科學性 D．管理的實踐性

3．下列各選項中，（）屬于管理的對象。

A．組織資源和組織目標 B．組織資源和組織活動

C．組織目標和組織活動 D．組織中的人

4.對于高層管理者來說，掌握良好的（）是最為重要的。

A．人際技能 B．管理技能 C．技術技能 D．概念技能

5．管理的首要職能是()。

A．計劃 B．控制 C．協調 D．指揮

6．組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個基本要素構成。

A．目標、原則和結構 B．目標、部門和效率

C．目標、部門和關系 D．目標、部門和人員

7.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（）的角色。

A．發言人 B．組織聯絡者 C．領導者 D．精神領袖

8．西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。

A．亞當?斯密 B．查爾斯·巴比奇

C．弗雷德里克·泰羅 D．大衛·李嘉圖

9．19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（）就是其中之一。

A．科學管理理論 B．一般管理理論

C．行政管理理論 D．行政組織理論

10．泰羅科學管理理論的中心問題是（）。

A．科學技術 B．加強人的管理

C．提高勞動生產率 D．增強責任感

11．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區別就是，正式組織是以（）為重要標準。

A．感情的邏輯 B．正規的程序 C．科學的理念 D．效率的邏輯

12．被稱為“組織理論之父”的管理學家是（）。

A．喬治·梅奧 B．弗雷德里克·泰羅

C．亨利·法約爾 D．馬克斯·韋伯

13．古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（）。

A．社會人 B．復雜人 C．經濟人 D．單純人

14．日本經濟之所以能在“戰后”一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（）。

A．培養并利用了自己獨特的企業文化 B．先進的社會制度

C．充分利用企業戰略管理 D．進行了企業流程再造

15．企業流程再造的目的是提高企業競爭力，從（）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。

A．生產管理 B．生產流程 C．作業管理 D．操作規程

16.計劃工作的核心環節是（）。

A.控制 B.預測 C.組織 D.決策

17.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰略性計劃是由（）負責制定的。

A.高層管理者 B.中層管理者 C.基層管理者 D.所有管理者

18.若企業要改變經營方向、進入新的產業領域，就需要對該產業的發展趨勢進行（）。

A.長期預測 B.中期預測 C.短期預測 D.預測

19.計劃工作的前提是（）。

A.決策 B.預測 C.管理 D.領導

20．企業目標的內容和重點是隨著外界環境、企業經營思想、自身優勢的變化而變化的。這就是企業目標的（）。

A．層次性 B．多重性 C．變動性 D．重合性

21．目標建立過程中要注意，目標數量要適中。一般地，要把目標限制在（）以內。

A．2個 B．5個 C．10個 D．15個

22．有些組織目標不是一成不變的，一般來說，（）應保持一定的穩定性。

A．利潤目標 B．短期目標 C．中期目標 D．長期目標

23．首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（）。

A．赫伯特·西蒙 B．喬治·梅奧

C．彼得·德魯克 D．弗雷德里克·泰羅

24．管理學家彼得·德魯克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以至于危及企業的生存，因此他提出，企業目標唯一有效的定義就是（）。

A．技術創新 B．信譽至上 C．創造顧客 D．質量優良

25．目標管理是一個全面的（），它用系統的方法，使許多關鍵活動結合起來。

A．管理系統 B．評估工具 C．指標體系 D．激勵手段

26．企業目標具有變動性。第二次世界大戰以后，（）的企業目標日益普及。

A．顧客之上 B．利潤目標 C．融入社會責任 D．最大利潤

27.戰略只是規定了發展方向、目標和基本措施，為了使其得以順利執行，必須（），以明確每一階段的任務。

A．編制具體的行動計劃 B．進行方案分解

C．進行結構調整 D．進行目標分解

28.企業組織制定競爭戰略的基礎性工作是（）。

A．宏觀環境分析 B．消費水平分析

C．經濟發展趨勢分析 D．產業競爭結構分析

29.海爾公司原來以生產冰箱為主，后來又引進空調生產線，這是（）的發展戰略。

A．一元化 B．關聯多元化 C．無關聯多元化 D．復合多元化

30.戰略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的（）特征。

A．全局性 B．綱領性 C．長遠性 D．客觀性

31．關于戰略遠景的描述，下列選項中，（）是不準確的。

A．它說明了組織的性質 B．它明確了組織所從事的事業

C．它規定了可量化的經濟指標 D．它明確了組織應承擔的社會責任

32.決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰略組合，為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是（）。

A．SWOT分析 B．競爭戰略分析

C．BCG矩陣分析 D．行業壽命周期法分析

33．組織制定業務層戰略和職能戰略的依據是（）。

A．競爭戰略 B．組織目標 C．公司層戰略 D．組織內部資源

34．決策的起點是（）。

A．識別問題 B．擬定備選方案

C．確定決策目標 D．確定決策原則

35．經常重復發生，能按已規定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬于（）。

A．日常管理決策 B．程序化決策 C．確定型決策 D．風險型決策

36．（）也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創造學家奧斯本首創的一種預測 決策方法。

A．德爾菲法 B．哥頓法 C．頭腦風暴法 D．等概率法

37．某企業生產某種產品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產品的盈虧平衡點是（）。

A．25臺 B．100臺 C．125臺 D．12.5臺

38.矩陣式組織屬于（）組織結構。

A．機械式 B．有機式 C．直線式 D．平行式

39.組織結構設計必須與（）相匹配。

A．組織目標 B．管理理念

C．組織結構 D．戰略計劃

40.在管理學中，組織的靜態含義就是（）。

A．人事關系 B．組織目標

C．組織結構 D．責權利關系

41．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的（）原則。

A．責權利對等 B．分工與協作

C．分級管理 D．彈性結構

42.企業采用大批量生產，如汽車裝配線，需要高度集權，組織結構的設計應采用（）。

A．有機式結構 B．復雜式結構

C．機械式結構 D．簡單式結構

43.以下組織結構形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協作和攻關項目。

A．職能制結構 B．直線職能制結構

C．事業部制結構 D．矩陣制結構

44.M型結構又稱為多部門結構，亦即（）。

A．職能制結構 B．事業部制結構

C．直線職能制結構 D．矩陣制結構

45．根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。

A．因人設職 B．量才使用

C．任人唯賢 D．因事擇人

46．以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。

A．因事擇人 B．因人擇事

C．量才使用 D．經濟效益

47．組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（）的選聘多采用外源渠道。

A．基層管理者 B．中層管理者

C．高層管理者 D．普通管理者

48．考評管理人員的協作精神主要通過向（）獲取信息。

A.上級部門 B.關系部門

C．下屬部門 D.主管部門

49.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（）。

A.上級考評 B.群眾考評

50.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（）。

A.有計劃的提升 B.職務輪換

C．委以助手職務 D.臨時提升

51．領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（）。

A．品德、學識、能力、情感 B．品德、學識、能力、資歷

C．品德、學識、資歷、情感 D．品德、威信、能力、情感

52．領導者以自身的專業知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（）。

A．法定權利 B．獎懲權力

C．組織權力 D．自身影響力

53．管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（）領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬于任務式領導。

A．1-1型 B．9-1型

C．1-9型 D．5-5型

54．根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風格是（）。

A．高工作—高關系 B．低工作—低關系

C．低工作—高關系 D．高工作—低關系

55．根據強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結果，這就是（）。

A．自然消退 B．懲罰

C．消極強化 D．正強化

56．成就需要理論一般適用于（）的研究。

A．普通員工 B．技術人員

C．主管人員 D．一線員工

57．赫茨伯格提出的雙因素理論認為（）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。

A．保健因素 B．激勵因素

C．成就因素 D．效價因素

58．“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數有關”，這是（）理論的觀點。

A．需要層次 B．雙因素

C．公平 D．成就需要

59．表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（）。

A．積極強化 B．消極強化

C．懲罰 D．自然消退

60．溝通的深層次目的是()。

A．展示才能和影響力 B．將信息傳遞給別人

C．將工作布置下去 D．激勵或影響人的行為

61．當信息接受者對信息發送者的信息做出發應時，就出現了反饋。反饋體現了溝通的（）特征。

A．單項性 B．雙向性

C．強制性 D．獨特性

62．()的最大的優點在于它持久、有形、可以核實。

A．口頭溝通 B．非語言溝通

C．書面溝通 D．電子 媒介溝通

63．信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈端的人員直接進行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（）。

A．鏈式溝通 B．輪盤式溝通

C．環式溝通 D．全通道式溝通

64．下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。

A．地位差異 B．目標差異

C．缺乏正式溝通渠道 D．協調不夠

65．人們只記憶經過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成的。

A．情緒 B．信息操控

C．選擇性知覺 D．非語言提示

66.在沖突發生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是（）。

A．妥協 B．強制解決

C．合作 D．樹立更高目標

67．能夠有效發現計劃與計劃實施之間差距的管理環節是（）。

A．領導 B．組織

C．控制 D．決策

68．控制是一種動態的、適時的信息（）過程。

A．通報 B．下達

C．上報 D．反饋

69．在控制標準中，諸如單位產品產出所需工時數、耗電量、原材料消耗量，及單位機器臺時產量、貨運噸公里油耗等標準屬于（）。

A．價值標準 B．實物標準

C．收益標準 D．成本標準

70．某單位制定的年終考核指標中有一條“工作要認真負責”，這樣的標準不符合控制標準的（）要求。

A．目的性 B．多元性

C．可檢驗性 D．協調一致性

71．某企業將2006年本企業的歷史最高利潤額作為本的利潤指標，這在控制標準中屬于（）。

A．歷史標準 B．計劃標準

C．最高標準 D．標準

72．管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應將主要精力放在最為重要的事項、活動或環節上，這就是控制的（）原則。

A．目標明確 B．控制關鍵點

C．及時性 D．靈活性

73．確定目標成本的方法中，（）是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎制定的目標成本。

A．歷史成本法 B．計劃法

C．定量法 D．定額法

74．基層管理者常用的控制方法是（）。

A．培訓 B．直接監督或巡查

C．股票期權 D．人事調整

75．采購控制的目標就是確保向作業系統輸入足量的、質量可靠的、來源穩定的輸入品，同時（）。

A．降低采購成本 B．提高產品質量

C．減少對機器的磨損 D．提高利潤

76．進行質量控制，首先應掌握（）。

A．成本收益分析法 B．供應鏈管理方法

C．全面質量管理方法 D．預算控制

77．對供應商的評價中，（）主要涉及的是供應商響應買房需求變化的能力。

A．技術能力 B．服務能力

C．協同能力 D．供應能力

78．（）反應企業資產創造利潤的效率。

A．銷售利潤率 B．產品合格率

C．固定資產折舊率 D．投資收益率

79．（）控制能夠反映企業的資金周轉情況，進而使管理者了解企業的經營管理水平。

A．流動性 B．運營能力

C．損益 D．成本

80.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘（）。

A．中層管理者 B．基層管理者

C．普通管理者 D．高層管理者

二、多項選擇

1．下列選項中，（）屬于管理者所扮演的決策角色。

A．企業家角色 B．干擾應對者角色

C．資源分配者角色 D．談判者角色

2.對某一特定社會中的所有組織都發生影響的環境因素就是宏觀環境，它主要包括（）。

A．技術環境 B．政治法律環境

C．經濟環境 D．社會文化環境

3．管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質，比如（）。

A．管理具有二重性 B．管理具有科學性

C．管理具有藝術性 D．管理具有時效性

4．明茨伯格通過實證研究發現：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。

A．人際關系角色 B．組織角色

C．信息角色 D．決策角色

5．企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由（）三個部分組成。

A．精神文化 B．制度文化

C．傳統文化 D．物質文化

6．1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作--《第五項修煉－－學習型組織的藝術與實務》，下列選項中（）是其主要內容。

A．系統思考 B．改變心智模式

C．超越自我 D．建立共同愿景

7．馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎，才能實現目標。這些權力包括：（）。

A．傳統的權力 B．理性----合法的權力

C．純粹的權力 D．超凡的權力

8．計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（）。

A.制定計劃 B.機會分析

C.執行計劃 D.檢查計劃執行情況

9．用數字形式表示的計劃是預算。如選項：（）。

A.銷售費用預算 B.零基預算

C.廣告預算 D.成本預算

10．以下選項中，（）屬于備選方案的評價指標。

A.收益 B.成本

C.期限 D.風險

11.按預測屬性的不同，可將預測劃分為（）。

A.定性預測 B.定量預測

C.市場預測 D.財務預測

12．管理者之所以編制計劃，是因為（）。

A.計劃能使組織結構更加完善 B.計劃是一種協調過程

C.通過計劃促使管理者展望未來 D.計劃為控制提供了標準和依據

13．為了對備選方案進行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作：（）。

A.確定組織的目標 B.確定具體評價指標

C.確定計劃的前提條件 D.確定指標的權重

14.根據拉·柯·戴維斯等學者的觀點，組織目標可以分為以下類型：（）。

A．主要目標 B．綜合目標

C．并行目標 D．次要目標

15.實踐表明，許多企業實行了目標管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。

A．管理效率提高了 B．組織結構設計更加合理

C．職工主動參與目標的設立 D．有效的監督與控制

16．目標管理注重結果，所以，對部門、個人的目標的執行情況必須進行（）。

A．自我評定 B．領導評審

C．小組考核 D．群眾評議

17．制定戰略的重要目的就是（）。

A．贏得競爭優勢 B．戰勝競爭對手

C．改善組織現狀 D．贏得市場和顧客

18.組織對外部環境進行分析的目的是（）。

A．發現組織具有的優勢 B．尋找組織的發展機會

C．避開存在的威脅 D．發現組織現有的劣勢

19．目標建立過程中應該注意下列事項：（）。

A．盡可能量化企業目標 B．把目標控制在五個以內

C．目標期限應以長期目標為主 D．期限適中

20.密集型發展戰略的優點表現在：（）。

A．經營目標集中 B．管理簡單方便

C．取得規模經濟效益 D．對環境變化的適應能力強

21．“戰略”一詞原意是指指揮軍隊的（）。

A．科學 B．方法

C．藝術 D．戰術

22.確定組織的宗旨應避免（）。

A．語言晦澀 B．表述過長

C．狹窄 D．空泛

23．新希望集團從生產飼料起家，后來又進入了房地產、旅游等行業。這種發展戰略屬于（）。

A．關聯多元化 B．同心多元化

C．無關聯多元化 D．復合多元化

24．定性決策方法是決策者根據所掌握的信息，通過對事物運動規律的分析，進行決策的方法。主要的定性方法有：（）。

A．德爾菲法 B．頭腦風暴法

C．盈虧平衡點法 D．哥頓法

25.由基層管理人員負責制定，對合理組織業務活動等方面進行的決策，屬于（）。

A．職能性決策 B．業務性決策

C．戰術性決策 D．日常管理決策

26.公司在為是否進入某一產業做決策時，需要考慮的問題有：（）。

A．該產業在產業結構中的地位 B．該產業是否具有吸引力

C．公司是否擁有優勢資源 D．該產業的盈利能力

27．為了執行和實施戰略目標而做出的決策，如財務決策、銷售計劃決策等，就是（）。

A．戰術性決策 B．策略性決策

C．戰略性決策 D．業務性決策

28．德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質是有反饋的函詢調查，包括兩個基本點，即（）。

A．預測 B．決策

C．函詢 D．反饋

29.許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為兩大類：（）。

A．機械式組織 B．有機式組織

C．集權式組織 D．分權式組織

30．堅持組織結構設計的彈性原則要做到（）。

A．按任務和目標需要設立崗位 B．定期更換管理人員

C．實行職工一專多能 D．多種用工制度

31．現代組織理論強調組織結構的設計應具有彈性，也就是說（）都要隨環境的變化而變動。

A．組織的部門機構 B．職責的規定

C．利潤的高低 D．職位的安排

32．影響組織結構設計的因素有很多，比如（）等。

A．戰略 B．技術

C．環境 D．組織規模

33.直線職能型組織結構比直線型和職能型都有優勢，它（）。

A．保持了集中統一指揮的特點 B．分工非常細密

C．注重專業化管理 D．下屬有靈活的自主權

34.組織變革可以分為多種，比如（）。

A．特殊性變革 B．適應性變革

C．創新性變革 D．激進性變革

35.從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應該是（）。

A．有職位的人 B．有知識的人

C．有能力的人 D．對組織忠誠的人

36．合理進行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。

A．因事擇人 B．人事動態平衡

C．量才使用 D．程序化、規范化

37．確定主管人員的需要量應該考慮以下因素：（）。

A．組織現有的規模和崗位 B．管理人員的流動率

C．組織成員發展的需要 D．組織發展的需要

38．對管理人員的貢獻考評包括（）。

A．心理素質考評 B．業務能力考評

C．達標績效評價 D．管理績效評價

39．領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位，主要包括（）。

A．法定權力 B．獎勵權力

C．組織權力 D．處罰權力

40．俄亥俄州立大學的研究者通過調查研究，總結出描述領導者行為的兩個維度：（）。

A．關懷維度 B．定規維度

C．員工導向 D．生產導向

41．當一個人的需要得不到滿足，會產生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

A．緊張不安的措施 B．積極進取的措施

C．消極防范的措施 D．尋求激勵的措施

42．需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（）。

A．維持生命的衣食住行 B．生活要得到基本保障

C．避免人身傷害，失業保障 D．年老時有所依靠

43.強化理論中的強化類型有（）。

A．積極強化 B．消極強化

C．懲罰 D．自然消退

44．信息溝通一般包含下列環節（）。

A．信息源發出經過編碼的信息 B．通過一定的媒介傳遞信息

C．接受者接受信息并解碼 D．信息反饋

45．下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。

A．地位差異 B．目標差異

C．缺乏正式溝通渠道 D．協調不夠

46．克服溝通障礙的組織行動有（）。

A．營造一種坦誠和信任的組織氣氛 B．全方位地開發并使用正式的渠道

C．鼓勵使用多元溝通渠道 D．使用反饋技巧

47.按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（）等類型。

A．工具式溝通和情感式溝通 B．口頭溝通和書面溝通

C．非語言方式溝通和電子媒介溝通 D．正式溝通和非正式溝通

48．按照組織系統劃分，溝通方式分為（）。

A．工具式溝通 B．情感式溝通

C．正式溝通 D．非正式溝通

49．企業中應當承擔控制職責的人員包括（）。

A．企業高層管理人員 B．上級單位管理人員

C．中層管理人員 D．基層管理人員

50.按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。

A．全面控制 B．局部控制

C．官僚控制 D．文化控制

51．有效的現場控制，需要具備一定的條件，如下列（）。

A．較高素質的管理者 B．下屬人員的積極參與和配合C．很強的預測能力 D．適當的授權

52．下列選項，（）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。

A．銷售額 B．耗電量

C．成本總額 D．工資總額

53.用于衡量工作績效的各種信息應滿足（）等方面的要求。

A．及時性 B．可靠性

C．經濟適用性 D．靈活性

54．人員控制系統的構成包括（）。

A．控制對象 B．控制主體

C．控制信息 D．控制方法

55．一般來說，對作業系統的控制主要圍繞（）等問題展開。

A．利潤 B．質量

C．成本 D．采購

56．單位產品的總成本一般由兩部分構成：（）。

A．單位成本 B．固定成本

C．平均成本 D．可變成本

57．根據不同的分類標準，預算可以劃分為不同的類別，包括（）。

A．剛性預算和彈性預算 B．采購預算和成本預算

C．收入預算和支出預算 D．總預算和部門預算

58．零基預算的程序包括（）。

A．建立預算目標體系 B．逐項審查預算

C．編制預算 D．排定各項目、各部門的優先順序

59．梅奧的人際關系學說的基本內容包括（）。

A．人是“社會人”而不是“經濟人” B．企業中存在著非正式組織

C．生產效率主要取決于工人的士氣 D．科學管理方法可以提高效率

60.事業部制組織結構又可以稱作（）。

A．M型結構 B．多部門結構

C．W型結構 D．產品部式結構

61．領導干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（）。

A．思想型領導 B．智囊型領導

C．組織型領導 D．實干型領導

62．目標路徑理論提出了影響領導行為的因素：環境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（）。

A．控制點 B．工作群體

C．經驗 D．知覺能力

63．美國管理學家菲德勒認為，（）是決定領導有效性的主要環境因素。

A．員工素質 B．職位權力

C．任務結構 D．上下級關系

64．在雙因素理論中，（）體現的是保健因素。

A．要給職工提供適當的工資和安全保障 B．要改善他們的工作環境和條件

C．對職工的監督要能為他們所接受 D．工作得到認可和賞識

65．激勵對于組織管理具有重要意義，激勵的作用主要體現在（）。

A．有利于激發和調動職工的積極性。

B．有助于將職工的個人目標與組織目標統一起來

C．有助于增強組織的凝聚力。

D．促進內部各組成部分的協調統一

66．麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對（）等激勵需要。

A．安全的需要 B．權力的需要

C．社交的需要 D．成就的需要

67.控制的關鍵環節是采取切實可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（）。

A．改進工作方法 B．改進組織工作和領導工作

C．調整或修正原有計劃或標準 D．調整原有標準

68．控制系統是指由（）組成的具有自身目標和功能的管理系統。

A．控制主體 B．控制客體

C．控制信息 D．控制措施

69．成本控制的過程包括（）。

A．制定控制標準，確定目標成本 B．及時采取措施，降低成本

C．進行成本差異分析 D．根據各種數據記錄、統計資料進行成本核算

70．從組織層次上來看，績效可以劃分為（）。

A．員工個人績效 B．部門績效

C．全面績效 D．董事會績效

71．人員控制方法包括（）。

A．人員配備與人事調整 B．培訓

C．授權 D．工作匯報

72．財務控制包括（）。

A．盈利率控制 B．損益控制

C．流動性控制 D．運營能力控制

三、判斷正誤

1．控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。（）

2．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源。（）

3．管理的藝術性就是強調管理的復雜性。（）

4.管理者扮演干擾應對者角色就是要協調好組織與外部環境因素的關系。（）

5．梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。（）

6．權變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環境而定。（）

7．泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（）

8．從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統的管理理論。比如，在美國表現為泰羅創建的科學管理理論，在法國表現為法約爾的行政管理理論。（）

9．梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。（）

10.現實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。（）

11.以效率為出發點制定計劃，就是追求較高的經濟利益。（）

12．一般而言，預測時間越短，影響預測結果的因素變化越小，預測誤差也越小；反之亦然。（）

13．目標管理強調的是以成果為目標的管理。（）

14．目標管理體現了以人為中心的管理思想。（）

15.目標和目的就是為實現組織的戰略遠景而設定的一套中短期的定性指標。（）

16.相對于個人決策，群體決策的效率較低。（）

17．決策者所選擇的方案一定是最優化的。（）

18．目標的制定具有嚴肅性，確定之后不能修改。（）

19．企業目標為企業決策指明了方向，是企業計劃的重要內容，也是衡量企業經營思想的標準。（）

20．著名管理學家彼得·德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤。（）

21．目標實施過程中，管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領導控制相結合是實現目標動態控制的關鍵。（）

22．定量目標比定性目標更易衡量。（）

23．戰略的實質是謀求外部環境、內部資源條件與戰略目標三者之間的動態平衡。（）

24.只經營一種業務的小企業，或者從事專業化經營的大型企業，其業務層戰略與公司層戰略是一樣的。（）

25.實行成本領先戰略，就是降低產品價格。（）

26.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。（）

27．組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設置具有一定的彈性。（）

28.高科技和適宜的外部環境是網絡型組織結構的基礎條件。（）

29．人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。（）

30．管理人員的工作主要是從事資源協調和管理，沒有必要掌握具體的業務知識。（）

31．貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。（）

32．群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（）

33．在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。（）

34．管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發事件。（）

35．目標路徑理論認為，環境因素和領導風格互為補充，下屬的特質決定了他對環境因素及領導風格的評價。（）

36．領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。（）

37．在一個領導班子里，帥才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。（）

38．成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養的。（）

39．根據戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。（）

40．需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產生很大的極力作用。（）

41．表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（）

42．人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話反映了錯誤地發出和接收信息在溝通中經常出現。（）

43．在按照功能不同劃分的溝通類型中，情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性，讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標，從而提高整個組織的運營效率。（）

44．采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。（）

45．非正式溝通未經管理層批準，是不受等級結構限制的溝通。（）

46．溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發出者的信息。（）

47．控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。（）

48．對于當前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產生的負面影響。（）

49．一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。（）

50．授權是指上級把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動權。（）

51．采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數量和建立穩定的購銷關系。（）

52．零基預算法的基本思想是：在每個預算的開始時，把所有還在繼續開展的活動視為從零開始，重新編制預算。（）

53．采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。（）

54．菲德勒認為，影響領導者成功的關鍵因素是領導者的個人魅力。（）

55．在物質激勵中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。（）

56．高層次的專業人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。（）

57.無論是定性預測還是定量預測都需要建立數學模型。（）

62．計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。（）

64．成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養的。（）

65．研發部門想要達到最好的技術狀態，往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產品推向市場，需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現爭執。這是由于目標不同導致的溝通障礙。（）

66．溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發出者的信息。（）

67．非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。（）

68．前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。（）

69．控制就是為了確保既定的組織目標得以實現而進行的檢查、監督、糾正偏差等管理活動的統稱。（）

70．為了提高控制的有效性，確保計劃不折不扣的執行，就要使控制系統具有一定的剛性。（）

71．人員控制系統的控制主體是各級管理者。招聘、培訓、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負責。（）

72．產品質量是工作質量的體現，也是工作質量的基礎和保證。（）

第五篇：管理學基礎網考練習題

管理學基礎網考終考練習題

題型及分值構成:單項選擇15道題,30分；多項選擇15道題,30分；判斷正誤10道題，20分；案例分析1道題，20分。共計100分。

一、單項選擇

1．“管理就是決策”是下列哪位經濟學家的觀點？（C）

A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯

2．人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（D）。

A．管理的變動性 B．管理的復雜性

C．管理的科學性 D．管理的實踐性

3．下列各選項中，（B）屬于管理的對象。

A．組織資源和組織目標 B．組織資源和組織活動

C．組織目標和組織活動 D．組織中的人

4.對于高層管理者來說，掌握良好的（D）是最為重要的。

A．人際技能 B．管理技能 C．技術技能 D．概念技能

5．管理的首要職能是(A)。

A．計劃 B．控制 C．協調 D．指揮

6．組織是管理的基本職能之一，它是由（C）三個基本要素構成。

A．目標、原則和結構 B．目標、部門和效率

C．目標、部門和關系 D．目標、部門和人員

7.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（D）的角色。

A．發言人 B．組織聯絡者 C．領導者 D．精神領袖

8．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。

A．亞當?斯密 B．查爾斯·巴比奇

C．弗雷德里克·泰羅 D．大衛·李嘉圖

9．19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（A）就是其中之一。

A．科學管理理論 B．一般管理理論

C．行政管理理論 D．行政組織理論

10．泰羅科學管理理論的中心問題是（C）。

A．科學技術 B．加強人的管理

C．提高勞動生產率 D．增強責任感

11．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區別就是，正式組織是以（D）為重要標準。

A．感情的邏輯 B．正規的程序 C．科學的理念 D．效率的邏輯

12．被稱為“組織理論之父”的管理學家是（D）。

A．喬治·梅奧 B．弗雷德里克·泰羅

C．亨利·法約爾 D．馬克斯·韋伯

13．古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（C）。

A．社會人 B．復雜人 C．經濟人 D．單純人

14．日本經濟之所以能在“戰后”一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（A）。

A．培養并利用了自己獨特的企業文化 B．先進的社會制度

C．充分利用企業戰略管理 D．進行了企業流程再造

15．企業流程再造的目的是提高企業競爭力，從（）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。

A．生產管理 B．生產流程 C．作業管理 D．操作規程

16.計劃工作的核心環節是（）。

A.控制 B.預測 C.組織 D.決策

17.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰略性計劃是由（）負責制定的。

A.高層管理者 B.中層管理者 C.基層管理者 D.所有管理者

18.若企業要改變經營方向、進入新的產業領域，就需要對該產業的發展趨勢進行（）。

A.長期預測 B.中期預測 C.短期預測 D.預測

19.計劃工作的前提是（）。

A.決策 B.預測 C.管理 D.領導

20．企業目標的內容和重點是隨著外界環境、企業經營思想、自身優勢的變化而變化的。這就是企業目標的（）。

A．層次性 B．多重性 C．變動性 D．重合性

21．目標建立過程中要注意，目標數量要適中。一般地，要把目標限制在（）以內。

A．2個 B．5個 C．10個 D．15個

22．有些組織目標不是一成不變的，一般來說，（）應保持一定的穩定性。

A．利潤目標 B．短期目標 C．中期目標 D．長期目標

23．首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（）。

A．赫伯特·西蒙 B．喬治·梅奧

C．彼得·德魯克 D．弗雷德里克·泰羅

24．管理學家彼得·德魯克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以至于危及企業的生存，因此他提出，企業目標唯一有效的定義就是（）。

A．技術創新 B．信譽至上 C．創造顧客 D．質量優良

25．目標管理是一個全面的（），它用系統的方法，使許多關鍵活動結合起來。

A．管理系統 B．評估工具 C．指標體系 D．激勵手段

26．企業目標具有變動性。第二次世界大戰以后，（）的企業目標日益普及。

A．顧客之上 B．利潤目標 C．融入社會責任 D．最大利潤

27.戰略只是規定了發展方向、目標和基本措施，為了使其得以順利執行，必須（），以明確每一階段的任務。

A．編制具體的行動計劃 B．進行方案分解

C．進行結構調整 D．進行目標分解

28.企業組織制定競爭戰略的基礎性工作是（）。

A．宏觀環境分析 B．消費水平分析

C．經濟發展趨勢分析 D．產業競爭結構分析

29.海爾公司原來以生產冰箱為主，后來又引進空調生產線，這是（）的發展戰略。

A．一元化 B．關聯多元化 C．無關聯多元化 D．復合多元化

30.戰略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的（）特征。

A．全局性 B．綱領性 C．長遠性 D．客觀性

31．關于戰略遠景的描述，下列選項中，（）是不準確的。

A．它說明了組織的性質 B．它明確了組織所從事的事業

C．它規定了可量化的經濟指標 D．它明確了組織應承擔的社會責任

32.決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰略組合，為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是（）。

A．SWOT分析 B．競爭戰略分析

C．BCG矩陣分析 D．行業壽命周期法分析

33．組織制定業務層戰略和職能戰略的依據是（）。

A．競爭戰略 B．組織目標 C．公司層戰略 D．組織內部資源

34．決策的起點是（）。

A．識別問題 B．擬定備選方案

C．確定決策目標 D．確定決策原則

35．經常重復發生，能按已規定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬于（）。

A．日常管理決策 B．程序化決策 C．確定型決策 D．風險型決策

36．（）也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創造學家奧斯本首創的一種預測 決策方法。

A．德爾菲法 B．哥頓法 C．頭腦風暴法 D．等概率法

37．某企業生產某種產品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產品的盈虧平衡點是（）。

A．25臺 B．100臺 C．125臺 D．12.5臺

38.矩陣式組織屬于（）組織結構。

A．機械式 B．有機式 C．直線式 D．平行式

39.組織結構設計必須與（）相匹配。

A．組織目標 B．管理理念

C．組織結構 D．戰略計劃

40.在管理學中，組織的靜態含義就是（）。

A．人事關系 B．組織目標

C．組織結構 D．責權利關系

41．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的（）原則。

A．責權利對等 B．分工與協作

C．分級管理 D．彈性結構

42.企業采用大批量生產，如汽車裝配線，需要高度集權，組織結構的設計應采用（）。

A．有機式結構 B．復雜式結構

C．機械式結構 D．簡單式結構

43.以下組織結構形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協作和攻關項目。

A．職能制結構 B．直線職能制結構

C．事業部制結構 D．矩陣制結構

44.M型結構又稱為多部門結構，亦即（）。

A．職能制結構 B．事業部制結構

C．直線職能制結構 D．矩陣制結構

45．根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。

A．因人設職 B．量才使用

C．任人唯賢 D．因事擇人

46．以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。

A．因事擇人 B．因人擇事

C．量才使用 D．經濟效益

47．組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（）的選聘多采用外源渠道。

A．基層管理者 B．中層管理者

C．高層管理者 D．普通管理者

48．考評管理人員的協作精神主要通過向（）獲取信息。

A.上級部門 B.關系部門

C．下屬部門 D.主管部門

49.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（）。

A.上級考評 B.群眾考評

50.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（）。

A.有計劃的提升 B.職務輪換

C．委以助手職務 D.臨時提升

51．領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（）。

A．品德、學識、能力、情感 B．品德、學識、能力、資歷

C．品德、學識、資歷、情感 D．品德、威信、能力、情感

52．領導者以自身的專業知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（）。

A．法定權利 B．獎懲權力

C．組織權力 D．自身影響力

53．管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（）領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬于任務式領導。

A．1-1型 B．9-1型

C．1-9型 D．5-5型

54．根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風格是（）。

A．高工作—高關系 B．低工作—低關系

C．低工作—高關系 D．高工作—低關系

55．根據強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結果，這就是（）。

A．自然消退 B．懲罰

C．消極強化 D．正強化

56．成就需要理論一般適用于（）的研究。

A．普通員工 B．技術人員

C．主管人員 D．一線員工

57．赫茨伯格提出的雙因素理論認為（）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。

A．保健因素 B．激勵因素

C．成就因素 D．效價因素

58．“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數有關”，這是（）理論的觀點。

A．需要層次 B．雙因素

C．公平 D．成就需要

59．表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（）。

A．積極強化 B．消極強化

C．懲罰 D．自然消退

60．溝通的深層次目的是()。

A．展示才能和影響力 B．將信息傳遞給別人

C．將工作布置下去 D．激勵或影響人的行為

61．當信息接受者對信息發送者的信息做出發應時，就出現了反饋。反饋體現了溝通的（）特征。

A．單項性 B．雙向性

C．強制性 D．獨特性

62．()的最大的優點在于它持久、有形、可以核實。

A．口頭溝通 B．非語言溝通

C．書面溝通 D．電子 媒介溝通

63．信息溝通只能向上或向下進行，信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發生信息的過濾、篡改和失真，這種溝通模式是（）。

A．鏈式溝通 B．輪盤式溝通

C．環式溝通 D．全通道式溝通

64．下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。

A．地位差異 B．目標差異

C．缺乏正式溝通渠道 D．協調不夠

65．人們只記憶經過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成的。

A．情緒 B．信息操控

C．選擇性知覺 D．非語言提示

66.在沖突發生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是（）。

A．妥協 B．強制解決

C．合作 D．樹立更高目標

67．能夠有效發現計劃與計劃實施之間差距的管理環節是（）。

A．領導 B．組織

C．控制 D．決策

68．控制是一種動態的、適時的信息（）過程。

A．通報 B．下達

C．上報 D．反饋

69．在控制標準中，諸如單位產品產出所需工時數、耗電量、原材料消耗量，及單位機器臺時產量、貨運噸公里油耗等標準屬于（）。

A．價值標準 B．實物標準

C．收益標準 D．成本標準

70．某單位制定的年終考核指標中有一條“工作要認真負責”，這樣的標準不符合控制標準的（）要求。

A．目的性 B．多元性

C．可檢驗性 D．協調一致性

71．某企業將2006年本企業的歷史最高利潤額作為本的利潤指標，這在控制標準中屬于（）。

A．歷史標準 B．計劃標準

C．最高標準 D．標準

72．管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應將主要精力放在最為重要的事項、活動或環節上，這就是控制的（）原則。

A．目標明確 B．控制關鍵點

C．及時性 D．靈活性

73．確定目標成本的方法中，（）是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎制定的目標成本。

A．歷史成本法 B．計劃法

C．定量法 D．定額法

74．基層管理者常用的控制方法是（）。

A．培訓 B．直接監督或巡查

C．股票期權 D．人事調整

75．采購控制的目標就是確保向作業系統輸入足量的、質量可靠的、來源穩定的輸入品，同時（）。

A．降低采購成本 B．提高產品質量

C．減少對機器的磨損 D．提高利潤

76．進行質量控制，首先應掌握（）。

A．成本收益分析法 B．供應鏈管理方法

C．全面質量管理方法 D．預算控制

77．對供應商的評價中，（）主要涉及的是供應商響應買房需求變化的能力。

A．技術能力 B．服務能力

C．協同能力 D．供應能力

78．（）反應企業資產創造利潤的效率。

A．銷售利潤率 B．產品合格率

C．固定資產折舊率 D．投資收益率

79．（）控制能夠反映企業的資金周轉情況，進而使管理者了解企業的經營管理水平。

A．流動性 B．運營能力

C．損益 D．成本

80.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘（）。

A．中層管理者 B．基層管理者

C．普通管理者 D．高層管理者

二、多項選擇

1．下列選項中，（）屬于管理者所扮演的決策角色。

A．企業家角色 B．干擾應對者角色

C．資源分配者角色 D．談判者角色

2.對某一特定社會中的所有組織都發生影響的環境因素就是宏觀環境，它主要包括（）。

A．技術環境 B．政治法律環境

C．經濟環境 D．社會文化環境

3．管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質，比如（）。

A．管理具有二重性 B．管理具有科學性

C．管理具有藝術性 D．管理具有時效性

4．明茨伯格通過實證研究發現：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。

A．人際關系角色 B．組織角色

C．信息角色 D．決策角色

5．企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由（）三個部分組成。

A．精神文化 B．制度文化

C．傳統文化 D．物質文化

6．1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作--《第五項修煉－－學習型組織的藝術與實務》，下列選項中（）是其主要內容。

A．系統思考 B．改變心智模式

C．超越自我 D．建立共同愿景

7．馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎，才能實現目標。這些權力包括：（）。

A．傳統的權力 B．理性----合法的權力

C．純粹的權力 D．超凡的權力

8．計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（）。

A.制定計劃 B.機會分析

C.執行計劃 D.檢查計劃執行情況

9．用數字形式表示的計劃是預算。如選項：（）。

A.銷售費用預算 B.零基預算

C.廣告預算 D.成本預算

10．以下選項中，（）屬于備選方案的評價指標。

A.收益 B.成本

C.期限 D.風險

11.按預測屬性的不同，可將預測劃分為（）。

A.定性預測 B.定量預測

C.市場預測 D.財務預測

12．管理者之所以編制計劃，是因為（）。

A.計劃能使組織結構更加完善 B.計劃是一種協調過程

C.通過計劃促使管理者展望未來 D.計劃為控制提供了標準和依據

13．為了對備選方案進行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作：（）。

A.確定組織的目標 B.確定具體評價指標

C.確定計劃的前提條件 D.確定指標的權重

14.根據拉·柯·戴維斯等學者的觀點，組織目標可以分為以下類型：（）。

A．主要目標 B．綜合目標

C．并行目標 D．次要目標

15.實踐表明，許多企業實行了目標管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。

A．管理效率提高了 B．組織結構設計更加合理

C．職工主動參與目標的設立 D．有效的監督與控制

16．目標管理注重結果，所以，對部門、個人的目標的執行情況必須進行（）。

A．自我評定 B．領導評審

C．小組考核 D．群眾評議

17．制定戰略的重要目的就是（）。

A．贏得競爭優勢 B．戰勝競爭對手

C．改善組織現狀 D．贏得市場和顧客

18.組織對外部環境進行分析的目的是（）。

A．發現組織具有的優勢 B．尋找組織的發展機會

C．避開存在的威脅 D．發現組織現有的劣勢

19．目標建立過程中應該注意下列事項：（）。

A．盡可能量化企業目標 B．把目標控制在五個以內

C．目標期限應以長期目標為主 D．期限適中

20.密集型發展戰略的優點表現在：（）。

A．經營目標集中 B．管理簡單方便

C．取得規模經濟效益 D．對環境變化的適應能力強

21．“戰略”一詞原意是指指揮軍隊的（）。

A．科學 B．方法

C．藝術 D．戰術

22.確定組織的宗旨應避免（）。

A．語言晦澀 B．表述過長

C．狹窄 D．空泛

23．新希望集團從生產飼料起家，后來又進入了房地產、旅游等行業。這種發展戰略屬于（）。

A．關聯多元化 B．同心多元化

C．無關聯多元化 D．復合多元化

24．定性決策方法是決策者根據所掌握的信息，通過對事物運動規律的分析，進行決策的方法。主要的定性方法有：（）。

A．德爾菲法 B．頭腦風暴法

C．盈虧平衡點法 D．哥頓法

25.由基層管理人員負責制定，對合理組織業務活動等方面進行的決策，屬于（）。

A．職能性決策 B．業務性決策

C．戰術性決策 D．日常管理決策

26.公司在為是否進入某一產業做決策時，需要考慮的問題有：（）。

A．該產業在產業結構中的地位 B．該產業是否具有吸引力

C．公司是否擁有優勢資源 D．該產業的盈利能力

27．為了執行和實施戰略目標而做出的決策，如財務決策、銷售計劃決策等，就是（）。

A．戰術性決策 B．策略性決策

C．戰略性決策 D．業務性決策

28．德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質是有反饋的函詢調查，包括兩個基本點，即（）。

A．預測 B．決策

C．函詢 D．反饋

29.許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為兩大類：（）。

A．機械式組織 B．有機式組織

C．集權式組織 D．分權式組織

30．堅持組織結構設計的彈性原則要做到（）。

A．按任務和目標需要設立崗位 B．定期更換管理人員

C．實行職工一專多能 D．多種用工制度

31．現代組織理論強調組織結構的設計應具有彈性，也就是說（）都要隨環境的變化而變動。

A．組織的部門機構 B．職責的規定

C．利潤的高低 D．職位的安排

32．影響組織結構設計的因素有很多，比如（）等。

A．戰略 B．技術

C．環境 D．組織規模

33.直線職能型組織結構比直線型和職能型都有優勢，它（）。

A．保持了集中統一指揮的特點 B．分工非常細密

C．注重專業化管理 D．下屬有靈活的自主權

34.組織變革可以分為多種，比如（）。

A．特殊性變革 B．適應性變革

C．創新性變革 D．激進性變革

35.從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應該是（）。

A．有職位的人 B．有知識的人

C．有能力的人 D．對組織忠誠的人

36．合理進行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。

A．因事擇人 B．人事動態平衡

C．量才使用 D．程序化、規范化

37．確定主管人員的需要量應該考慮以下因素：（）。

A．組織現有的規模和崗位 B．管理人員的流動率

C．組織成員發展的需要 D．組織發展的需要

38．對管理人員的貢獻考評包括（）。

A．心理素質考評 B．業務能力考評

C．達標績效評價 D．管理績效評價

39．領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位，主要包括（）。

A．法定權力 B．獎勵權力

C．組織權力 D．處罰權力

40．俄亥俄州立大學的研究者通過調查研究，總結出描述領導者行為的兩個維度：（）。

A．關懷維度 B．定規維度

C．員工導向 D．生產導向

41．當一個人的需要得不到滿足，會產生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

A．緊張不安的措施 B．積極進取的措施

C．消極防范的措施 D．尋求激勵的措施

42．需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（）。

A．維持生命的衣食住行 B．生活要得到基本保障

C．避免人身傷害，失業保障 D．年老時有所依靠

43.強化理論中的強化類型有（）。

A．積極強化 B．消極強化

C．懲罰 D．自然消退

44．信息溝通一般包含下列環節（）。

A．信息源發出經過編碼的信息 B．通過一定的媒介傳遞信息

C．接受者接受信息并解碼 D．信息反饋

45．下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。

A．地位差異 B．目標差異

C．缺乏正式溝通渠道 D．協調不夠

46．克服溝通障礙的組織行動有（）。

A．營造一種坦誠和信任的組織氣氛 B．全方位地開發并使用正式的渠道

C．鼓勵使用多元溝通渠道 D．使用反饋技巧

47.按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（）等類型。

A．工具式溝通 B．口頭溝通

C．非語言溝通 D．書面溝通

48．按照組織系統劃分，溝通方式分為（）。

A．工具式溝通 B．情感式溝通

C．正式溝通 D．非正式溝通

49．企業中應當承擔控制職責的人員包括（）。

A．企業高層管理人員 B．上級單位管理人員

C．中層管理人員 D．基層管理人員

50.按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。

A．全面控制 B．局部控制

C．官僚控制 D．文化控制

51．有效的現場控制，需要具備一定的條件，如下列（）。

A．較高素質的管理者 B．下屬人員的積極參與和配合C．很強的預測能力 D．適當的授權

52．下列選項，（）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。

A．銷售額 B．耗電量

C．成本總額 D．工資總額

53.用于衡量工作績效的各種信息應滿足（）等方面的要求。

A．及時性 B．可靠性

C．經濟適用性 D．靈活性

54．人員控制系統的構成包括（）。

A．控制對象 B．控制主體

C．控制信息 D．控制方法

55．一般來說，對作業系統的控制主要圍繞（）等問題展開。

A．利潤 B．質量

C．成本 D．采購

56．單位產品的總成本一般由兩部分構成：（）。

A．單位成本 B．固定成本

C．平均成本 D．可變成本

57．根據不同的分類標準，預算可以劃分為不同的類別，包括（）。

A．剛性預算和彈性預算 B．采購預算和成本預算

C．收入預算和支出預算 D．總預算和部門預算

58．零基預算的程序包括（）。

A．建立預算目標體系 B．逐項審查預算

C．編制預算 D．排定各項目、各部門的優先順序

59．梅奧的人際關系學說的基本內容包括（）。

A．人是“社會人”而不是“經濟人” B．企業中存在著非正式組織

C．生產效率主要取決于工人的士氣 D．科學管理方法可以提高效率

60.事業部制組織結構又可以稱作（）。

A．M型結構 B．多部門結構

C．W型結構 D．產品部式結構

61．領導干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（）。

A．思想型領導 B．智囊型領導

C．組織型領導 D．實干型領導

62．目標路徑理論提出了影響領導行為的因素：環境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（）。

A．控制點 B．工作群體

C．經驗 D．知覺能力

63．美國管理學家菲德勒認為，（）是決定領導有效性的主要環境因素。

A．員工素質 B．職位權力

C．任務結構 D．上下級關系

64．在雙因素理論中，（）體現的是保健因素。

A．要給職工提供適當的工資和安全保障 B．要改善他們的工作環境和條件

C．對職工的監督要能為他們所接受 D．工作得到認可和賞識

65．激勵對于組織管理具有重要意義，激勵的作用主要體現在（）。

A．有利于激發和調動職工的積極性。

B．有助于將職工的個人目標與組織目標統一起來

C．有助于增強組織的凝聚力。

D．促進內部各組成部分的協調統一

66．麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對（）等激勵需要。

A．安全的需要 B．權力的需要

C．社交的需要 D．成就的需要

67.控制的關鍵環節是采取切實可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（）。

A．改進工作方法 B．改進組織工作和領導工作

C．調整或修正原有計劃或標準 D．調整原有標準

68．控制系統是指由（）組成的具有自身目標和功能的管理系統。

A．控制主體 B．控制客體

C．控制信息 D．控制措施

69．成本控制的過程包括（）。

A．制定控制標準，確定目標成本 B．及時采取措施，降低成本

C．進行成本差異分析 D．根據各種數據記錄、統計資料進行成本核算

70．從組織層次上來看，績效可以劃分為（）。

A．員工個人績效 B．部門績效

C．全面績效 D．董事會績效

71．人員控制方法包括（）。

A．人員配備與人事調整 B．培訓

C．授權 D．工作匯報

72．財務控制包括（）。

A．盈利率控制 B．損益控制

C．流動性控制 D．運營能力控制

三、判斷正誤

1．控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。（）

2．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源。（）

3．管理的藝術性就是強調管理的復雜性。（）

4.管理者扮演干擾應對者角色就是要協調好組織與外部環境因素的關系。（）

5．梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。（）

6．權變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環境而定。（）

7．泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（）

8．從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統的管理理論。比如，在美國表現為泰羅創建的科學管理理論，在法國表現為法約爾的行政管理理論。（）

9．梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。（）

10.現實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。（）

11.以效率為出發點制定計劃，就是追求較高的經濟利益。（）

12．一般而言，預測時間越短，影響預測結果的因素變化越小，預測誤差也越小；反之亦然。（）

13．目標管理強調的是以成果為目標的管理。（）

14．目標管理體現了以人為中心的管理思想。（）

15.目標和目的就是為實現組織的戰略遠景而設定的一套中短期的定性指標。（）

16.相對于個人決策，群體決策的效率較低。（）

17．決策者所選擇的方案一定是最優化的。（）

18．目標的制定具有嚴肅性，確定之后不能修改。（）

19．企業目標為企業決策指明了方向，是企業計劃的重要內容，也是衡量企業經營思想的標準。（）

20．著名管理學家彼得·德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤。（）

21．目標實施過程中，管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領導控制相結合是實現目標動態控制的關鍵。（）

22．定量目標比定性目標更易衡量。（）

23．戰略的實質是謀求外部環境、內部資源條件與戰略目標三者之間的動態平衡。（）

24.只經營一種業務的小企業，或者從事專業化經營的大型企業，其業務層戰略與公司層戰略是一樣的。（）

25.實行成本領先戰略，就是降低產品價格。（）

26.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。（）

27．組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設置具有一定的彈性。（）

28.高科技和適宜的外部環境是網絡型組織結構的基礎條件。（）

29．人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。（）

30．管理人員的工作主要是從事資源協調和管理，沒有必要掌握具體的業務知識。（）

31．貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。（）

32．群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（）

33．在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。（）

34．管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發事件。（）

35．目標路徑理論認為，環境因素和領導風格互為補充，下屬的特質決定了他對環境因素及領導風格的評價。（）

36．領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。（）

37．在一個領導班子里，帥才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。（）

38．成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養的。（）

39．根據戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。（）

40．需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產生很大的極力作用。（）

41．表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（）

42．人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話反映了錯誤地發出和接收信息在溝通中經常出現。（）

43．在按照功能不同劃分的溝通類型中，情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性，讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標，從而提高整個組織的運營效率。（）

44．采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。（）

45．非正式溝通未經管理層批準，是不受等級結構限制的溝通。（）

46．溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發出者的信息。（）

47．控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。（）

48．對于當前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產生的負面影響。（）

49．一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。（）

50．授權是指上級把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動權。（）

51．采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數量和建立穩定的購銷關系。（）

52．零基預算法的基本思想是：在每個預算的開始時，把所有還在繼續開展的活動視為從零開始，重新編制預算。（）

53．采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。（）

54．菲德勒認為，影響領導者成功的關鍵因素是領導者的個人魅力。（）

55．在物質激勵中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。（）

56．高層次的專業人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。（）

57.無論是定性預測還是定量預測都需要建立數學模型。（）

62．計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。（）

64．成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養的。（）

65．研發部門想要達到最好的技術狀態，往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產品推向市場，需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現爭執。這是由于目標不同導致的溝通障礙。（）

66．溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發出者的信息。（）

67．非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。（）

68．前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。（）

69．控制就是為了確保既定的組織目標得以實現而進行的檢查、監督、糾正偏差等管理活動的統稱。（）

70．為了提高控制的有效性，確保計劃不折不扣的執行，就要使控制系統具有一定的剛性。（）

71．人員控制系統的控制主體是各級管理者。招聘、培訓、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負責。（）

72．產品質量是工作質量的體現，也是工作質量的基礎和保證。（）

四、案例分析涉及知識點

1.控制及預先控制； 2.激勵、人才引進、競爭機制、激發沖突； 3.計劃工作的步驟、計劃工作類型等；4.決策問題。