第一篇：爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)通知

Xxxx公司

關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)建青年文明號(hào) 優(yōu)秀駕駛員 優(yōu)秀乘務(wù)員的通知

Xxxx公司所屬各客運(yùn)單位：

為確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)規(guī)范管理提升年活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，根據(jù)XXX號(hào)文件要求，Xxxx公司決定在各客運(yùn)單位開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明示范班線、青年文明號(hào)、優(yōu)秀駕駛員、優(yōu)秀乘務(wù)員活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事宜通知如下：

評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

一、文明示范線路、青年文明號(hào)：

1、車況較好，設(shè)施齊全有效；

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

3、車容車貌清潔衛(wèi)生；

4、無(wú)旅客有理投訴；

5、無(wú)倒客、甩客現(xiàn)象。

二、優(yōu)秀駕駛員：

1、具有有效從事?tīng)I(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸服務(wù)資格5年以上、三年無(wú)事故、安全行駛里程達(dá)100萬(wàn)公里的駕駛員；

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和群眾基礎(chǔ)；

3、認(rèn)真落實(shí)發(fā)車前“五不兩確保”承諾用語(yǔ)；

4、積極鉆研業(yè)務(wù)，有嫻熟的服務(wù)和駕駛技能，為乘客提供安全、方便、快捷、舒適的乘車環(huán)境；

5、所駕駛車輛經(jīng)營(yíng)標(biāo)志規(guī)范齊全，車況及設(shè)施良好，車輛安全部件符合技術(shù)要求，車容車貌清潔衛(wèi)生。

6、服務(wù)、見(jiàn)義勇為等方面成績(jī)顯著。衣著統(tǒng)一整潔，文明服務(wù)，主動(dòng)關(guān)心和幫助乘客，對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊乘客服務(wù)熱情，照顧周到。不挑客，不甩客，不無(wú)故拒載；

7、服從企業(yè)管理與安排，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，遵守企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；

8、安全行車，無(wú)行車責(zé)任事故，無(wú)投訴，無(wú)違章；

9、收到乘客或媒體等表?yè)P(yáng)者可優(yōu)先推薦；

10、獲得勞動(dòng)模范稱號(hào)或受到市級(jí)以上表彰者，優(yōu)先推薦。

三、優(yōu)秀乘務(wù)員：

1、文明服務(wù)，禮貌待客。使用文明用語(yǔ)，態(tài)度熱情、和藹，耐心解答旅客提出的問(wèn)題，并盡力解決旅客困難；

2、著裝規(guī)范、儀容整潔、佩戴證牌、舉止文雅；

3、服從指揮，不遲到、早退、擅自離崗，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

4、車廂內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)痰跡、座套整潔；

5、無(wú)有理投訴；

6、收到乘客或媒體等表?yè)P(yáng)者可優(yōu)先推薦；

7、獲得勞動(dòng)模范稱號(hào)或受到市級(jí)以上表彰者，優(yōu)先推薦。時(shí)間安排：

X月X日至X月X日各客運(yùn)單位根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)報(bào)送符合條件的人員材料，材料報(bào)XXXX公司，各單位推薦名額分配表見(jiàn)附件。

X月X日至X月X日總公司客運(yùn)處根據(jù)各單位報(bào)送材料，通過(guò)相關(guān)審核，確定獲獎(jiǎng)名單。

請(qǐng)各單位接此通知后要認(rèn)真做好貫徹落實(shí)。附：推薦名額分配表

第二篇：爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)施方案

XX路政大隊(duì)

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”

活動(dòng)實(shí)施方案

自“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，XX路政大隊(duì)本著“人才是第一資源”的指導(dǎo)思想，著眼于培育和盤(pán)活人才資源，不斷提高員工知識(shí)水平，提升大隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下XX路政大隊(duì)在開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)中具體開(kāi)展情況。

領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：XX 副組長(zhǎng)：XX 成 員：全體人員

一、爭(zhēng)創(chuàng)工作的做法：

（一）引導(dǎo)重視學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成習(xí)慣。

XX路政大隊(duì)以建設(shè)“自主學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型路政隊(duì)為“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的目標(biāo)。大隊(duì)設(shè)立專門的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)辦公室。利用每天的交接班集中學(xué)習(xí)半小時(shí)、每周例會(huì)時(shí)間進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論，同時(shí)在平時(shí)的生活中要求隊(duì)員正確理解學(xué)習(xí)的重要性和必要性，樹(shù)立居安思危、居安思進(jìn)、居安思變的緊迫感、危機(jī)感和憂患意識(shí)。同時(shí)嚴(yán)格按照公司“六個(gè)一”要求，引導(dǎo)員工讓學(xué)習(xí)成為自覺(jué)、把

學(xué)習(xí)當(dāng)成習(xí)慣。

（二）注重學(xué)習(xí)方式，提倡學(xué)習(xí)與工作不分離。“學(xué)習(xí)是愉快的帶薪工作”，XX路政大隊(duì)把工作的過(guò)程看作是學(xué)習(xí)的過(guò)程，也就是把工作學(xué)習(xí)化。使學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際工作、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)。大隊(duì)在創(chuàng)建文明大隊(duì)的同時(shí)，始終把打造“學(xué)習(xí)型”大隊(duì)作為創(chuàng)建文明大隊(duì)的有效方式。把創(chuàng)建建文明大隊(duì)和學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。根據(jù)不同的隊(duì)員層次制定和落實(shí)不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而確保了員工的知識(shí)水平的快速提升。

（三）找準(zhǔn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)成一項(xiàng)本領(lǐng)

XX路政大隊(duì)幫助員工樹(shù)立“終身教育”和“全方位培訓(xùn)”等新的教育理念，提倡員工多讀書(shū)，多讀有益的書(shū)，積極鼓勵(lì)員工參加專升本考試及技能等級(jí)考試。為此大隊(duì)根據(jù)個(gè)人愛(ài)好幫助員工選擇一個(gè)方向、找準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)、練就一項(xiàng)技能，讓員工確確實(shí)實(shí)在學(xué)習(xí)中得到提升、得到實(shí)惠。

（四）豐富學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)實(shí)效。

XX路政大隊(duì)通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)考試、業(yè)務(wù)技能比武、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng)在檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的同時(shí)進(jìn)一步激活了員工的潛能。同時(shí)，大隊(duì)還積極組織員工到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)、和兄弟單位開(kāi)展學(xué)習(xí)交流、互查互比等形式豐富學(xué)習(xí)載體，得到了很好的學(xué)習(xí)效果。

二、取得成效

創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)開(kāi)展一年的來(lái)，XX路政大隊(duì)堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一小時(shí)，每周寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記或?qū)W習(xí)心得，每月精讀一本好書(shū)，每季度進(jìn)行一次讀書(shū)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，每半年進(jìn)行一次讀書(shū)有感征文活動(dòng)，每年進(jìn)行一次評(píng)比表彰，并大力鼓勵(lì)對(duì)公司報(bào)刊的各種形式的投稿。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)單位員工讀書(shū)總數(shù)量達(dá)150余冊(cè)，撰寫(xiě)心得筆記總數(shù)達(dá)600余篇。正是對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的堅(jiān)持和深化，大隊(duì)的精神文明建設(shè)取得了累累碩果，于2008年9月2日被XX團(tuán)縣委授予“青年文明號(hào)”和縣級(jí)文明單位。在此過(guò)程中，也涌現(xiàn)了一些先進(jìn)個(gè)人，大隊(duì)兩名員工被評(píng)為“青年崗位能手”。今年我大隊(duì)共有3人參加了成人專升本考試。這些成績(jī)的取得到和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開(kāi)展有著密不可分的聯(lián)系。

存在的問(wèn)題：

學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐關(guān)聯(lián)不夠，學(xué)習(xí)的方式與方法還有待改進(jìn)。

改善方法：

注重學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合來(lái)提高自學(xué)能力，開(kāi)展豐富多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓員工在娛樂(lè)的同時(shí)得到學(xué)習(xí)和提高。

下一步活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施方案： 做好四方面學(xué)習(xí)工作：

一是政治學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)路政員學(xué)政治、講大局，使思想統(tǒng)一到抓這個(gè)中心上來(lái)；

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

三是建立學(xué)習(xí)的文化氛圍，建立一種人人學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的文化氛圍；

四是拓寬學(xué)習(xí)范圍，做到一專多能，充實(shí)其他方面的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)。

XX路政大隊(duì) 2011年1月1日

第三篇：五星爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)（本站推薦）

永康中學(xué)開(kāi)展“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展、取得實(shí)效，為根據(jù)《關(guān)于在全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)中開(kāi)展“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的意見(jiàn)》文件要求，校黨總支決定在我校開(kāi)展“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，省委十二屆八次全會(huì)，金華市委五屆十四次全會(huì)和市委十二屆二十五次全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極引導(dǎo)基層黨組織不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的重要作用，為推進(jìn)“浙派名校”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校“輕負(fù)高質(zhì)”發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）深入開(kāi)展“五好一高”黨組織建設(shè)活動(dòng)，為促進(jìn)學(xué)校科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

1．幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)，努力建設(shè)服務(wù)業(yè)績(jī)好黨支部。以人為本，加強(qiáng)服務(wù)，是黨支部工作的基本理念。通過(guò)黨員示范崗、黨員承諾書(shū)等有效載體，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職崗位，發(fā)揮骨干作用，做好服務(wù)工作。大力倡導(dǎo)黨員深入學(xué)生群體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“結(jié)對(duì)教育”，要求每位黨員至少聯(lián)系三名學(xué)生，定點(diǎn)定時(shí)向結(jié)對(duì)學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、思想等方面的幫助，幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生提高其學(xué)習(xí)成績(jī)、幫助生活有困難的學(xué)生改善其在校生活水平、幫助思想有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行思想教育、幫助心理有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。通過(guò)“結(jié)對(duì)”活動(dòng)，使黨支部和黨員的服務(wù)理念進(jìn)一步強(qiáng)化、服務(wù)功能進(jìn)一步拓展、服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)水平進(jìn)一步提升、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

2.推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)科研活動(dòng)，努力建設(shè)服務(wù)理念好黨支部。追求科學(xué)，提升教育教學(xué)理念，加強(qiáng)科研活動(dòng)，使學(xué)校為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)我校“精品課堂工作室”建設(shè)，黨員教師帶頭，積極參加工作室工作，為工作室各項(xiàng)工作的開(kāi)展建言獻(xiàn)策，積極研究高質(zhì)量的課堂教學(xué)，開(kāi)展精品課堂教學(xué)研討活動(dòng)，建立精品教學(xué)案例。倡導(dǎo)黨員教師帶頭開(kāi)展教研活動(dòng)，認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)

論文、教學(xué)筆記、案例研究等教學(xué)文獻(xiàn)，為廣大教師的教學(xué)工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)一步推動(dòng)我校教育科研活動(dòng)，以科研促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。組織教師“走出去”，不僅組織教師到兄弟學(xué)校開(kāi)展教研活動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)，而且組織教師走向社會(huì)學(xué)習(xí)，參觀我市知名企業(yè)，了解五金經(jīng)濟(jì)的最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)名牌企業(yè)的先進(jìn)管理、工作理念，從而全方位提升教師教育教學(xué)工作理念。

3.提高教師教育教學(xué)技能水平，努力建設(shè)服務(wù)能力好黨支部。組織黨員教師圍繞教育教學(xué)這個(gè)工作中心，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部，提升教育教學(xué)工作能力素質(zhì)。要帶動(dòng)和激發(fā)支部全體黨員的學(xué)習(xí)熱情，結(jié)合本職工作深入思考，向書(shū)本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)。積極探索建立健全長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制，完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)時(shí)間。廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，多讀書(shū)，讀好書(shū)，交流讀書(shū)心得，形成良好的讀書(shū)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在積極學(xué)習(xí)的同時(shí)，進(jìn)行踏實(shí)的時(shí)間活動(dòng)，在全校范圍內(nèi)，各學(xué)科開(kāi)展一系列教學(xué)技能比拼活動(dòng)，以比賽促進(jìn)步。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，努力促進(jìn)教師的教育教學(xué)技能水平。

4.開(kāi)展作風(fēng)、廉潔教育活動(dòng)，努力建設(shè)服務(wù)形象好黨支部。深化作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，積極推行廉潔服務(wù)，倡導(dǎo)廣大黨員教師帶頭樹(shù)立廉潔的先鋒模范作用，堅(jiān)決杜絕有償家教，樹(shù)立優(yōu)良的師德師風(fēng)，以身作則，為廣大學(xué)生樹(shù)立優(yōu)秀的榜樣。

5.提高學(xué)校工作效能，努力建設(shè)服務(wù)效能好的黨支部。黨支部建設(shè)應(yīng)該大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，著力建設(shè)高效能黨支部，靠實(shí)干立身，憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，帶領(lǐng)本支部黨員干部自覺(jué)養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生健康發(fā)展放在首位，增強(qiáng)大局意識(shí)與全局觀念，以人為本，高度負(fù)責(zé)，通過(guò)“精品課堂”建設(shè)、教研活動(dòng)開(kāi)展等一系列踏實(shí)有效的活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”。

6.主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，努力建設(shè)群眾滿意度高的黨支部。讓群眾滿意、得到群眾的堅(jiān)決擁護(hù)，是鞏固黨的執(zhí)政能力地位的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是保持黨的生機(jī)與活力的基礎(chǔ)，是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。學(xué)校黨組織在工作中堅(jiān)持把群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，真正做到急群眾是所想，辦群眾之所需，不斷提高群眾滿意度。為此，各黨支部開(kāi)展亮身份、亮事項(xiàng)、亮承諾、亮考核等“亮化”活動(dòng)，建設(shè)“黨員示范崗”，公開(kāi)承諾，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。

二、深入開(kāi)展?fàn)幾觥拔逍屈h員”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員思想、提高隊(duì)伍素質(zhì)

按照“五好”的基本要求，在黨員中廣泛開(kāi)展?fàn)幾觥拔逍屈h員”活動(dòng)，即爭(zhēng)做業(yè)績(jī)之星、學(xué)習(xí)之星、實(shí)踐之星、形象之星、效能之星，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得扎實(shí)成效。

一是通過(guò)組織黨員開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵、技能競(jìng)賽、科技創(chuàng)新等方式，努力提升黨員工作理念和工作水平，引導(dǎo)黨員創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做“業(yè)績(jī)之星”。

二是通過(guò)組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)科技文化知識(shí)，深入鉆研崗位業(yè)務(wù)，引導(dǎo)黨員成為本職工作行家里手，爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)之星”。

三是開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，深入做好黨員教師聯(lián)系“問(wèn)題”學(xué)生工作，引導(dǎo)黨

員教師幫助“問(wèn)題”學(xué)生解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，爭(zhēng)做“實(shí)踐之星”。四是樹(shù)立優(yōu)良師德師風(fēng)，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，廉潔奉公，依法執(zhí)教，從教行為規(guī)范，以身作則，為廣大師生樹(shù)立良好榜樣，開(kāi)展誠(chéng)信、廉潔的教育教學(xué)服務(wù)工作，全心全意為師生服務(wù)，爭(zhēng)做“形象之星”。五是積極追求務(wù)實(shí)求真精神，努力提高教學(xué)效率，不斷探索“輕負(fù)高質(zhì)”的教育教學(xué)途徑，努力踐行“輕負(fù)高質(zhì)”的教育教學(xué)理念，教育教學(xué)工作成績(jī)突出，爭(zhēng)做“效能之星”。

各黨支部要以十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、積極貫徹落實(shí)中央、省委、金華市委和永康市委的部署要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體活動(dòng)方案，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，確保學(xué)校總體實(shí)施方案確定的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，全面推進(jìn)“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)深入開(kāi)展。

第四篇：爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)心得

關(guān)于“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、節(jié)能降耗型班組、優(yōu)秀服務(wù)型班組”的心得體會(huì)

為了加強(qiáng)企業(yè)管理，向管理要效益，以組織的發(fā)展引入人的自身發(fā)展目標(biāo)成為方向，同時(shí)也為了使生活廣場(chǎng)各部門、各課室的工作更趨于規(guī)范，更趨于有效高效。特于2011年4月份開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、節(jié)能降耗型班組、優(yōu)秀服務(wù)型班組”活動(dòng)。

一、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組——優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

以擁有終身學(xué)習(xí)的理念為基礎(chǔ)，從要求去做轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙プ龅闹鲃?dòng)行為，引導(dǎo)員工把工作的過(guò)程作為學(xué)習(xí)研究的過(guò)程，鼓勵(lì)員工帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

根據(jù)此活動(dòng)制定的學(xué)習(xí)規(guī)劃，4月份針對(duì)消防常識(shí)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，進(jìn)一步使員工深入的了解安全的重要性，以防發(fā)生火災(zāi)時(shí)能迅速正確疏散人群、確保安全。6月中旬將對(duì)收銀員專業(yè)技能和實(shí)踐操作進(jìn)行培訓(xùn)并考核，以此增強(qiáng)收銀員的敏感程度、加強(qiáng)其防盜意識(shí)、提高資金安全，同時(shí)可以檢視自身的經(jīng)驗(yàn)和不足。期間各課室結(jié)合自身特點(diǎn)，閱讀、學(xué)習(xí)關(guān)于工作相關(guān)的書(shū)籍，提高員工學(xué)習(xí)知識(shí)能力、技術(shù)運(yùn)用能力、自主管理能力和群體超越能力，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意義的宣傳，為企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才和基層管理保障。

二、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀節(jié)能降耗型班組——提高企業(yè)的管理效能

降低經(jīng)營(yíng)成本 從“一張紙，一支筆，一滴水，一度電”做起，做好水電費(fèi)的管控、辦公用品及耗材的領(lǐng)用，以及電料的使用，并從工作的具體實(shí)施中進(jìn)行掌握、控制，明確各課室落實(shí)開(kāi)展節(jié)能減排降耗活動(dòng)，確保降本增效。

以增收節(jié)支為目的，從5月份開(kāi)始，商場(chǎng)內(nèi)安保人員巡查中進(jìn)行觀察并記錄適合空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的最佳時(shí)期，掌握空調(diào)的合理運(yùn)用區(qū)間。辦公室溫度設(shè)置不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，提高能源利用效率，從而降低用電的費(fèi)用同時(shí)也控制了水費(fèi)的比例。嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)的支出，杜絕辦公用品及耗材的浪費(fèi)，同時(shí)控制電料易耗品的使用，以達(dá)到節(jié)約能源、降低綜合能耗的目的，牢固樹(shù)立節(jié)支就是增收的觀念，以此確保各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在企業(yè)下達(dá)的目標(biāo)之內(nèi)。

三、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)型班組——增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

完善服務(wù)方式

圍繞著企業(yè)的“三個(gè)上帝”在思想深處真正形成服務(wù)是企業(yè)工作的重要內(nèi)容，使服務(wù)工作有“法”可依，有章可循，采取“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任化”對(duì)策，把嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核貫穿始終并能夠順暢執(zhí)行。

堅(jiān)持“微笑服務(wù)“的基本原則，不斷延伸和深化微笑服務(wù)，想他人之所想，急他人之做急，真正做到為消費(fèi)者，為商戶老板和為員工服務(wù)。同時(shí)積極主動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)配合，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持，攜手前進(jìn)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的環(huán)境，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢為人先”的千禧精神理念。

通過(guò)“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀”活動(dòng)的實(shí)施，以提升企業(yè)管理為宗旨，完善基礎(chǔ)管理制度的前提下，積極倡導(dǎo)精細(xì)化管理，推動(dòng)出當(dāng)前工作的良好平臺(tái)，不斷激發(fā)員工對(duì)工作的激情和干勁，努力爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、優(yōu)秀工作者，是對(duì)員工工作的一個(gè)肯定，從而在提高員工素質(zhì)、提升商場(chǎng)整體素質(zhì)的同時(shí)，合理有效的利用能源和資源，降低管理成本，為2011年千禧生活廣場(chǎng)總體目標(biāo)積極努力奮斗，不斷完善人才激勵(lì)機(jī)制，從而促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

第五篇：爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

近日，州法院黨組成員、副院長(zhǎng)易兵同志帶隊(duì)前往雅江、理塘、稻城、得榮等縣檢查督促?爭(zhēng)創(chuàng)兩個(gè)一流?活動(dòng)開(kāi)展情況，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看材料、問(wèn)落實(shí)、講要求等多種形式對(duì)幾縣法院爭(zhēng)創(chuàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了全方位的了解并提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。就此次檢查督促情況來(lái)看，各縣法院黨組均能夠抓住?鞏固、提升、創(chuàng)新、突破?的工作基調(diào)，對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)工作思路清晰、目標(biāo)明確、措施得力，抓住了當(dāng)前的工作重心和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)；各縣法院干警在服從維穩(wěn)大局工作安排的前提下，對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)工作能夠積極響應(yīng)，認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與干警、干警與干警之間互相幫扶，形成合力，使?fàn)巹?chuàng)工作成效明顯，整體工作態(tài)勢(shì)良好。為使受檢各縣的爭(zhēng)創(chuàng)工作經(jīng)驗(yàn)得到推廣和提煉，現(xiàn)將各縣爭(zhēng)創(chuàng)工作基本情況簡(jiǎn)要介紹如下：

雅江縣法院：以?素質(zhì)提升年?作為今年雅江法院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的總載體，改變干警作風(fēng)，提升干警素質(zhì)，努力推進(jìn)?三個(gè)結(jié)合?主題。一是堅(jiān)持提高干警的政治和思想素質(zhì)與爭(zhēng)創(chuàng)工作相結(jié)合，突出抓好素質(zhì)培訓(xùn)工作。首先，大力加強(qiáng)法官隊(duì)伍思想政治建設(shè)，把政治過(guò)硬、素質(zhì)提升作為隊(duì)伍建設(shè)的重中之重貫穿始終。其次，在增強(qiáng)大局意識(shí)方向，著力培養(yǎng)法官的法律智慧和政治智慧，著力提高法官隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)，把公正司法、嚴(yán)肅執(zhí)法作為素質(zhì)培訓(xùn)的首要目標(biāo)貫穿始終。再次，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在創(chuàng)新司法理念上下功夫，提升妥善化解各類矛盾糾紛的素質(zhì)，把定紛止?fàn)帯附Y(jié)事了的能力作為素質(zhì)培訓(xùn)主線貫穿始終。二是將開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)和維護(hù)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái)，著重為全縣大局提供一流的司法服務(wù)。通過(guò)切實(shí)發(fā)揮法院各部門的職能

作用，多謀劃，多思考，為雅江縣穩(wěn)定與發(fā)展向當(dāng)?shù)攸h委政府中心決策提供良好的司法建議與服務(wù)。三是堅(jiān)持推動(dòng)法院各項(xiàng)工作與爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)制定爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)分工方案，將所有爭(zhēng)創(chuàng)工作細(xì)化并與崗位目標(biāo)考核掛鉤，嚴(yán)格考核，嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲；繼續(xù)加大審判質(zhì)效管理力度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)效指標(biāo)，使質(zhì)效管理職責(zé)到人，落實(shí)到點(diǎn)；嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行限時(shí)辦結(jié)制，責(zé)任追究制和執(zhí)法辦事告知制，健全執(zhí)法規(guī)范和隊(duì)伍管理制度，嚴(yán)肅查處辦事推諉、塞責(zé)、案件久拖不決、執(zhí)法不作為等問(wèn)題。

理塘縣法院：一是把抓班子自身建設(shè)作為今年隊(duì)伍建設(shè)的重中之重，在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中對(duì)班子成員要求處處以身作則，做到?四個(gè)管好?的要求。管好自己的頭，不該想的堅(jiān)決不想；管好自己的嘴，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)；管好自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿；管好自己的腿，不該去的地方堅(jiān)決不去。二是大力抓好?年輕干部成長(zhǎng)工程?。通過(guò)建立科學(xué)、正確、合理的用人導(dǎo)向，在年輕干部尤其是本地區(qū)、本民族年輕干部中選擇優(yōu)秀者加以培養(yǎng)，真正做到庸者下、平者讓、能者上，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，在中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮其才能，引領(lǐng)隊(duì)伍創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。

稻城縣法院：以?樹(shù)亞丁法官形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)?為總目標(biāo)，切實(shí)抓好?四個(gè)強(qiáng)化?，深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。一是強(qiáng)化能動(dòng)司法，深入開(kāi)展?巡回辦案月?活動(dòng)。通過(guò)利用?車載法庭?和巡回審判，以?快立、快審、快結(jié)、快執(zhí)?的一站式司法服務(wù)方式開(kāi)展便民、利民服務(wù)，進(jìn)一步提升人民群眾滿意度。二是強(qiáng)化?立案信訪窗口?建設(shè)，提供一流服務(wù)。一方面配強(qiáng)配齊工作人員，在強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，規(guī)范著裝、推行文明用語(yǔ)和

雙語(yǔ)引導(dǎo)服務(wù)。另一方面為偏遠(yuǎn)山區(qū)的當(dāng)事人提供電話預(yù)約立案，到松茸采集地、蟲(chóng)草采挖地提供法制宣傳、上門立案等服務(wù)；同時(shí)開(kāi)通了保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益案件維權(quán)?綠色通道?，提供快捷便利的服務(wù)。第四是拓展立案信訪窗口空間。為了減少當(dāng)事人的訴累、方便當(dāng)事人訴訟，該法院在香格里拉鎮(zhèn)的亞丁法庭內(nèi)設(shè)立了立案信訪接待室、藏漢調(diào)解室各一個(gè)，由法庭工作人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行導(dǎo)訴和提供咨詢服務(wù)，及時(shí)對(duì)轄區(qū)農(nóng)牧民群眾及游客的糾紛進(jìn)行處理。三是強(qiáng)化審判管理，提供一流審判質(zhì)效。始終堅(jiān)持案件評(píng)查制度，每月開(kāi)展一次案件質(zhì)效評(píng)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。認(rèn)真查找問(wèn)題和不足，并針對(duì)對(duì)審判工作有重大杠桿作用的指標(biāo)如調(diào)解率、結(jié)案率、息訴服判率、涉訴信訪率、一審簡(jiǎn)易程序適用率等實(shí)施重點(diǎn)管理，切實(shí)把好案件質(zhì)量關(guān)。四是強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造拴心留人環(huán)境。該院黨組高度重視人才建設(shè)，通過(guò)政治上給待遇，時(shí)間上給支持，學(xué)習(xí)上給機(jī)會(huì)，經(jīng)費(fèi)上給保障，政策上爭(zhēng)支持，全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，努力營(yíng)造栓心留人的工作環(huán)境。

得榮縣法院：一是在干警中開(kāi)展了?爭(zhēng)創(chuàng)‘兩個(gè)一流’我該做什么？?的大討論并形成心得體會(huì)，使?fàn)巹?chuàng)工作理念入腦入心，進(jìn)一步理順了干警思想認(rèn)同和實(shí)踐行動(dòng)之間的關(guān)系，形成了爭(zhēng)創(chuàng)工作的合力。二是大力抓好?藏區(qū)法律人才培養(yǎng)工程?。通過(guò)積極安排本地藏族干部參加各類專題培訓(xùn)，推行傳幫帶培養(yǎng)制度，大力培養(yǎng)本地藏族干部熟悉法律業(yè)務(wù)技能，為?雙語(yǔ)法官?的成長(zhǎng)提供了良好的平臺(tái)。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)與對(duì)口援建法院的聯(lián)系，著力于建立人才雙向交流機(jī)制，將干警外派對(duì)口法院交流鍛煉以

開(kāi)拓視野、增強(qiáng)技能；并將對(duì)口法院的優(yōu)秀法律人才請(qǐng)到本地進(jìn)行掛職，以指導(dǎo)工作、提升素質(zhì)。三是在全院范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。通過(guò)對(duì)審判、執(zhí)行、政務(wù)管理等不同崗位制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，并實(shí)行各種激勵(lì)機(jī)制，使干警在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍中提升素質(zhì)能力。

易兵副院長(zhǎng)對(duì)受檢各縣法院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)?兩個(gè)一流?前期工作給予了充分肯定，尤其是各縣法院結(jié)合工作實(shí)際，深入開(kāi)展法制宣傳、?巡回辦案月?、案件回訪、年輕干部培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等活動(dòng)，主動(dòng)延伸了法院職能，服務(wù)農(nóng)牧民群眾，提高了群眾對(duì)法院工作的認(rèn)可度和滿意度，隊(duì)伍建設(shè)及提升業(yè)績(jī)工作成效明顯，整體工作態(tài)勢(shì)良好。易兵副院長(zhǎng)就進(jìn)一步做好爭(zhēng)創(chuàng)?兩個(gè)一流?工作，提出了六點(diǎn)要求：

一是堅(jiān)持能動(dòng)司法，主動(dòng)服務(wù)工作大局。法院工作是全局工作一盤(pán)棋中的一顆棋子，所有工作要有一盤(pán)棋思想，審判執(zhí)行工作要強(qiáng)化法律效果、政治效果、社會(huì)效果的有機(jī)結(jié)合。主動(dòng)服務(wù)政治經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中心，多謀劃多思考，多為當(dāng)?shù)攸h委政府決策出謀劃策；

二是堅(jiān)持司法為民，落實(shí)便民利民措施。要結(jié)合當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。使干警在實(shí)際工作中獲得學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)群眾工作能力。繼續(xù)加大司法公開(kāi)力度，強(qiáng)化立案信訪窗口建設(shè)，出臺(tái)各項(xiàng)便民利民舉措，深化干群關(guān)系。

三是堅(jiān)持公正高效，強(qiáng)化審判管理。審判管理在當(dāng)前各項(xiàng)信息手段高速發(fā)展的形勢(shì)下，不能再沿用過(guò)去的行政管理手段，必須大力推行審判管理與行政管理雙分離的管理方式，主動(dòng)適應(yīng)管

理方式的變化，要把審判質(zhì)效評(píng)估、案件質(zhì)量評(píng)查納入目標(biāo)管理，獎(jiǎng)懲責(zé)任要落實(shí)到人，并將各項(xiàng)審判質(zhì)效考核指標(biāo)與干警評(píng)先選優(yōu)進(jìn)行掛鉤。

四是堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛(ài)，抓好隊(duì)伍建設(shè)。要在?六個(gè)能力?提升上有新舉措，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn)方面既要壓縮成本，又要注重效果。要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，在案件審理方面加強(qiáng)與中級(jí)法院、對(duì)口法院的溝通聯(lián)系。在解決干警待遇方面要多想辦法，爭(zhēng)取黨委政府支持，學(xué)會(huì)借助社會(huì)各界的正面力量，營(yíng)造拴心留人的良好環(huán)境。

五是堅(jiān)持廉政建設(shè)不放松，提升司法公信力。堅(jiān)持正面典型示范教育與反面典型警示教育相結(jié)合，認(rèn)真開(kāi)展?每月一學(xué)習(xí)?、?每季一案例?經(jīng)常性教育活動(dòng)，使廣大法官?gòu)母瘮“咐屑橙〗逃?xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，保證司法裁判權(quán)的正確行使。要在機(jī)制上、體制上下功夫，要抓好教育引導(dǎo)，努力形成不愿為、不敢為的良好氛圍，確保案件不出問(wèn)題，干部不出問(wèn)題。

六是堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不斷加強(qiáng)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。按照全州項(xiàng)目?十二五?規(guī)劃，要繼續(xù)加強(qiáng)與各級(jí)項(xiàng)目管理部門的溝通、協(xié)調(diào)，為審判法庭與人民法庭的建設(shè)多想辦法、多走門路，切實(shí)改善辦公、辦案環(huán)境，使基層法院硬件規(guī)范化、優(yōu)美化目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)盡最大的努力。

同時(shí)，易兵副院長(zhǎng)還表示，全州兩級(jí)法院爭(zhēng)創(chuàng)?兩個(gè)一流?工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的工作，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，要注重工作方法，把握住工作基調(diào)，在鞏固、提升的同時(shí)，通過(guò)工作創(chuàng)新，力爭(zhēng)對(duì)一些制約性、瓶頸性問(wèn)題有所突破；爭(zhēng)創(chuàng)工作也是一

項(xiàng)開(kāi)放性的工作，需要各縣法院認(rèn)真總結(jié)、吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和好的做法并加以提煉，切合自身實(shí)際，找準(zhǔn)定位，發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，形成百花齊放、百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴的發(fā)展局面。