第一篇：中國郵政SWOT分析

中國郵政的 SWOT 分析

優(yōu)勢分析

1.“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢。郵政已經(jīng)初步建立了覆蓋全國各市縣的綜合計算機網(wǎng)。在綜合計算機網(wǎng)上完成了信息交換平臺的開發(fā)和測試工作，EMS 跟蹤查詢系統(tǒng)、報刊發(fā)行系統(tǒng)、郵資票品系統(tǒng)等面向內(nèi)部生產(chǎn)和管理的應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)上線運行并逐步完善。這種“三網(wǎng)合一”的內(nèi)涵正在日益豐富和拓寬，發(fā)展的前景十分廣闊。

2.郵政具有良好的社會信譽和企業(yè)形象。中國郵政的歷史源遠流長，郵政信息使者的形象已深深地扎根在人們心中，在公眾中建立了良好信譽。郵政受國家的支持和扶助，享有國家信譽，用戶使用郵政業(yè)務(wù)會感到安全可靠。郵政具有政府滿意、社會認可、群眾信賴的良好企業(yè)形象。

3.百年郵政的品牌優(yōu)勢。中國郵政已成為一個具有極高價值的無形資產(chǎn)和具有重大影響的商業(yè)品牌。經(jīng)過多年的經(jīng)營，郵政良好的品牌形象已深入千家萬戶，社會對郵政有一種信賴感。郵政在社會生活中長期形成的品牌，是郵政含金量很高的無形資產(chǎn)，是郵政的信息財富。

4.業(yè)務(wù)專營的政策優(yōu)勢。承擔(dān)著普遍服務(wù)義務(wù)的郵政，將在我國很長的時期內(nèi)擁有一定的專營權(quán)。即便我國市場不斷完善，直到全面放開，其依舊可以通過技術(shù)壁壘，占據(jù)競爭的主導(dǎo)地位，擁有較大的市場份額。

5.網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展，郵政網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和技術(shù)裝備水平不斷提高，一個能夠滿足多元化、多層次市場需求，基本適應(yīng)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合服務(wù)平臺已經(jīng)形成，為郵政事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。劣勢分析

1.郵政是政企合一，政府對郵政的管理水平不很高。郵政既是政府管理郵政通信的主管部門，又是一個國家大型企業(yè)。郵政既是運動員，又是裁判員。這樣的體制不利于郵政的長久經(jīng)營和發(fā)展。

2.郵政企業(yè)的內(nèi)部運行機制還不盡合理，參與國內(nèi)市場競爭和國際競爭還有差距。郵政企業(yè)還沒有具備一個合格的市場主體的基礎(chǔ)和資質(zhì)，在開放后的國際競爭中陷入制度性的矛盾約束中。

3.郵政的專營業(yè)務(wù)日漸萎縮，導(dǎo)致競爭能力下降，市場占有份額不斷降低。而失衡的市場結(jié)構(gòu)也導(dǎo)致郵政業(yè)務(wù)整體素質(zhì)不高，競爭乏力，缺少源自郵政內(nèi)部的發(fā)展機制的推動力量。

4.郵政的技術(shù)設(shè)備層次和水平不突出，在企業(yè)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)上還有待加強，尤其是郵政資產(chǎn)的地理分布不均衡。中西部的郵政通信能力仍然有待增大投入，同時由于信息技術(shù)，金融的快速發(fā)展，郵政對基礎(chǔ)設(shè)施特別是郵政三網(wǎng)合一要加快投入和建設(shè)。

5.郵政缺少高素質(zhì)的人才。郵政一方面缺少純技術(shù)的高尖 IT 人才，另一方面缺少對郵政業(yè)務(wù)，金融業(yè)務(wù)，物流等方面綜合性的經(jīng)營管理人才。

6.郵政的總體服務(wù)水平不高，實物流資金流功能欠缺。雖然郵政擁有一個龐大的物流網(wǎng)，具有實物傳遞的功能，但自動化和儲存功能還較差，物流信息的傳遞，收集，匯總，核算等功能也不完善。郵政儲蓄還沒有商業(yè)銀行化，資金的大規(guī)模流通還有障礙。威脅分析

1.郵政面臨企業(yè)外部激烈競爭。在物流業(yè)務(wù)上，國外的各大公司如 TNT，DHL，F(xiàn)edEx，等都已經(jīng)進入中國市場。在國內(nèi)，也有很多大的公司如 TCL，康佳紛紛加入競爭行業(yè)。在信息業(yè)務(wù)上，郵政面臨諸多網(wǎng)絡(luò)公司的競爭。報刊發(fā)行業(yè)務(wù)，過去是單一郵政渠道發(fā)行，如今卻受到多渠道發(fā)行，市場份額逐年下降。

2.國際郵政市場正面臨一次新的革命。郵政的市場競爭已不再局限于一國的范圍，正在形成國際競爭。一些國家的郵政已開始到其他國家設(shè)立分支機構(gòu)，一些國家的郵政通過收購私營快遞公司與其他國家的郵政發(fā)生關(guān)系（如荷蘭郵政收購澳大利亞的 TNT）。

3.中國已經(jīng)加入 WTO，加劇了競爭。成熟的技術(shù)水平和市場條件降低了準入的門檻，國際郵政及相關(guān)領(lǐng)域的跨國大企業(yè)必將登陸中國，帶來更多的同業(yè)競爭，在激烈的競爭環(huán)境里中國郵政生存空間日益狹窄，將面臨巨大的生存壓力。4.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展大大削弱了郵政在某些領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢，形成可替代效應(yīng)。郵政的普通匯兌業(yè)務(wù)取消，開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)就是一個明顯的事例（加大了郵政的投入）。

5.政府由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)變，逐步減少或取消對郵政的補貼與優(yōu)惠，使郵政喪失了既往的支持，經(jīng)營壓力變得更大。

6.公眾的選擇更加多樣性和可變性。人們的不同選擇，一定程度上也給郵政發(fā)展帶來了很大的困境。機會分析

1.在市場經(jīng)濟條件下，國家已對中國郵政普遍服務(wù)的補償問題給予高度重視。中國郵政企業(yè)要求國家通過立法，明確普遍服務(wù)的范疇，確定普遍服務(wù)的資費，資金來源等方式，建立中國郵政普遍服務(wù)補償機制，改善郵政經(jīng)營，增強自己抵償普遍服務(wù)造成虧損的能力。

2.郵政作為進入物流配送市場的先入者，具有先機優(yōu)勢。其有機會培養(yǎng)客戶的忠誠度，而且這種關(guān)系一旦建立就較難被替代。先進入者可以形成高的進入壁壘。

3.加入了 WTO 后面臨國際大企業(yè)，既是挑戰(zhàn)也是機遇。郵政有了學(xué)習(xí)的對象與比較的坐標，通過對國際大企業(yè)的學(xué)習(xí)，將提升自身的能力，把握住進入國際市場參與競爭的機會。

4.新經(jīng)濟新技術(shù)為郵政改造自身提供了有力的支持。這是郵政進行改革創(chuàng)新，增強競爭力，開辟新市場的有力工具。

5.市場經(jīng)濟的逐步成熟與市場的不斷完善也提供了發(fā)展契機。郵電分營等改革強化了郵政的企業(yè)職能，加強了郵政自主經(jīng)營與獨立核算的意識，在觀念上郵政已開始接受市場經(jīng)濟的洗禮。

中國郵政快遞（EMS）存在的問題(一)體制痼疾政企不分，責(zé)權(quán)利失衡現(xiàn)行的管理體制、運行機制和員工觀念不適應(yīng)市場競爭的需要。長期以來采用的“政企合一”是郵政體制存在的最突出問題。郵政企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)滯后，缺乏有效的激勵與約束機制，業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)構(gòu)落后，專營業(yè)務(wù)不適當(dāng)擴大。由于體制不順，導(dǎo)致在其管理中仍留有許多計劃經(jīng)濟的影子。因此，現(xiàn)行的中國郵政體制已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要。(二)市場觀念淡薄，營銷能力有限并且缺乏商業(yè)技巧

1998年郵電分營后，中國郵政開始獨立經(jīng)營。但是中國郵政仍然是政府型企業(yè)，長期在政府政策的保護下壟斷經(jīng)營，導(dǎo)致郵政的經(jīng)營缺乏市場觀念。企業(yè)在制定決策時很少考慮市場需求和用戶消費心理的變化，缺乏市場營銷觀念和競爭意識。郵政職工長期受到集體主義教育氛圍的熏陶，并且長期依賴政府補貼，與外資快遞和民營快遞企業(yè)相比，缺乏相應(yīng)的商業(yè)技巧。

(三)品牌意識缺乏，品牌建設(shè)方面存在的問題十分突出品牌意識缺乏具體表現(xiàn)在：品牌定位不準、缺乏內(nèi)涵、維護管理水平落后，致使郵政品牌體系缺乏整體效應(yīng)。中國郵政一直缺乏統(tǒng)一的品牌規(guī)劃，品牌形象缺乏“凝聚力”。郵政下屬諸多子品牌“EMS”、“思鄉(xiāng)月”、“綠卡”、“中郵專送廣告”等都是各自為政，難以形成連鎖經(jīng)營的大品牌。

(四)服務(wù)價格較高，缺乏靈活性，吸引力較差在同城快遞業(yè)務(wù)中，民營快遞占據(jù)優(yōu)勢地位，除了靈活的機制外，較低的價位也是吸引顧客的重要原因。缺乏價格調(diào)整的自主權(quán)是EMS在與國內(nèi)快遞企業(yè)競爭中處于被動地位的最主要原因。面對國際快遞和國內(nèi)民營快遞企業(yè)，中國郵政EMS的價格吸引力較差。

(五)服務(wù)意識缺乏，服務(wù)質(zhì)量整體水平不高郵政職工服務(wù)意識淡薄、服務(wù)手段落后、服務(wù)水平整體較差已成為當(dāng)前中國郵政快遞的最大劣勢。很多民營快遞企業(yè)上班時間不固定，他們只需客戶一個電話，就能派服務(wù)人員上門取件，并保證按時送達收件人手中。但郵政快遞EMS需要去郵局投遞，而且全天服務(wù)時間固定，再加上投遞手續(xù)復(fù)雜，都導(dǎo)致了郵政

快遞服務(wù)手段落后。中國郵政EMS長期壟斷經(jīng)營，缺乏競爭意識，導(dǎo)致工作效率較低，難以建立長期穩(wěn)定的客戶群和客戶關(guān)系。

三、中國郵政快遞（EMS）發(fā)展的對策建議

(一)改革經(jīng)營體制，政企分開，各得其所

在企業(yè)內(nèi)部推進人事、用工和分配制度的改革，自上而下的完全的企業(yè)化管理使EMS作為公司法人獨立運作，并以此為基礎(chǔ)組建全國性的EMS總公司。由于新成立的公司將會按公司模式經(jīng)營，所以EMS將更具市場活力，并將以靈活的策略、先進的管理水平來和外資巨頭爭奪市場。只有這樣，郵政速遞才能煥發(fā)出自身的活力，真正面向市場進行自主經(jīng)營。

(二)加強整體品牌的建設(shè)，建成完善的品牌體系

中國郵政企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是要盡快培育和提升中國郵政的品牌形象，提高其核心競爭力。首先要樹立起強烈的品牌意識，做好中國郵政的統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。中國郵政集團公司的品牌、各個子公司品牌以及各個產(chǎn)品品牌必須統(tǒng)一規(guī)劃，明確每一個品牌的品牌定位，以及各個品牌擁有的品牌資源，然后統(tǒng)一制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略。其次是中國郵政需要集體轉(zhuǎn)變心態(tài)，實施“全員品牌管理”。員工集體參與品牌意識的確立、品牌定位、品牌核心價值選擇、品牌形象塑造、品牌傳播等工作。第三，開展多種形式的宣傳，培育品牌忠誠度。只有堅持誠信經(jīng)營、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能維系顧客的忠誠度，保證企業(yè)的長遠發(fā)展。中國郵政在內(nèi)外競爭壓力的推動下，加快改革，必將樹立起其應(yīng)有的郵政行業(yè)大品牌形象。

(三)調(diào)整價格體系 在激烈的市場競爭中，當(dāng)某一領(lǐng)域的市場發(fā)展到一定程度，靈活、巧妙地實施“價格戰(zhàn)”是增強企業(yè)競爭力、提高自身市場占有率的一種有效營銷手段。目前國內(nèi)郵政EMS價格由國家統(tǒng)一制定，缺乏靈活的價格機制，不能根據(jù)市場進行相應(yīng)調(diào)整，其資費高于民航快件和中鐵快運快件資費，區(qū)域和同城EMS資費更是遠高于其他速遞公司的收費標準。因此，為增強郵政EMS在市場上的價格競爭力，從郵政EMS的長遠發(fā)展來看，必須改革現(xiàn)行的資費政策。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量

建議EMS擴大服務(wù)范圍，狠抓服務(wù)質(zhì)量，如：提供門到門服務(wù)，精確運送時間表，多種付費方式(預(yù)付、到付、第三方付款)等。同時，要加大投資，提高速遞的技術(shù)裝備水平、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、加快傳遞速度，依靠技術(shù)進步，改善服務(wù)質(zhì)量，提高對快件的監(jiān)控管理和查詢能力。分揀封發(fā)部門要認同速遞專業(yè)的特殊性，確定相對固定的場地、人員負責(zé)速遞郵件的處理并根據(jù)業(yè)務(wù)部門要求適當(dāng)?shù)难娱L工作時間，保證當(dāng)天收寄的速遞郵件當(dāng)天處理完，能直封的要直封，實行收寄局——投遞局的傳遞模式，不能直封的要盡可能地減少經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。運輸部門在競爭較為激烈的地區(qū)要開設(shè)速遞專線郵路和夜間郵路或搭載報刊專線郵路以加快EMS郵件的傳遞速度，盡量避免快速網(wǎng)依附于普郵網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。

(五）嘗試新型服務(wù)方式

面對郵政腹背受敵的嚴峻形勢，中國提出了投遞體制改革、發(fā)展社區(qū)服務(wù)等戰(zhàn)略構(gòu)想，但如何把設(shè)想具體化是郵政面臨的一個難題。而建立郵政便利連鎖店是郵政強化物流配送終端優(yōu)勢，進入新的利潤領(lǐng)域的一種可能和可行的途徑。郵政連鎖便利店就是由郵政企業(yè)通過投資、收購、控股和特許等方式建立的便利店連鎖系統(tǒng)，它利用郵政良好的信譽和品牌形象，以郵政物流配送體系、綜合計算機網(wǎng)和金融網(wǎng)為依托，把商業(yè)經(jīng)營和傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)(如報刊零售，信函、包裹攬收，送貨上門等)有機的整合為一體。建立郵政便利店除了強化和完善城區(qū)投遞網(wǎng)的作用外，還是郵政企業(yè)向多元化發(fā)展的有利探索，它通過與傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的銜接，實現(xiàn)了傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)向商品銷售領(lǐng)域的自然延伸，也為郵政尋找到新的利潤源泉和業(yè)務(wù)增長點。

四、結(jié)論

面對競爭日益激烈的中國快遞業(yè)，首先，中國郵政EMS要敢于面對競爭，加快發(fā)展、深化體制改革，在戰(zhàn)略發(fā)展、品牌管理、市場和產(chǎn)品開發(fā)、廣告宣傳等方面加大創(chuàng)新力度，進一步提高競爭力。其次，EMS要抓住機遇，繼續(xù)發(fā)揮長處，充分利用所具備的比較優(yōu)勢，制定有效的策略，增強自身的競爭力；快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)整合資源，謀求戰(zhàn)略聯(lián)盟和共同發(fā)展，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互惠互利。最后，政府要加快建立合理高效的快遞監(jiān)管體制，正確引導(dǎo)快遞業(yè)的健康發(fā)展，創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境。幫助中國郵政EMS建立起功能完善的組織結(jié)構(gòu)，縮短與國際快遞企業(yè)的發(fā)展差距。只有這樣才能把入世給我國快遞業(yè)帶來的機遇，真正轉(zhuǎn)變?yōu)檎衽d民族快遞業(yè)的發(fā)展契機，推動我國快遞業(yè)更好的發(fā)展。

第二篇：中國郵政swot分析

中國郵政的 SWOT 分析

優(yōu)勢分析

1.“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢。郵政已經(jīng)初步建立了覆蓋全國各市縣的綜合計算機網(wǎng)。在綜合計算機網(wǎng)上完成了信息交換平臺的開發(fā)和測試工作，EMS 跟蹤查詢系統(tǒng)、報刊發(fā)行系統(tǒng)、郵資票品系統(tǒng)等面向內(nèi)部生產(chǎn)和管理的應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)上線運行并逐步完善。這種“三網(wǎng)合一”的內(nèi)涵正在日益豐富和拓寬，發(fā)展的前景十分廣闊。

2.郵政具有良好的社會信譽和企業(yè)形象。中國郵政的歷史源遠流長，郵政信息使者的形象已深深地扎根在人們心中，在公眾中建立了良好信譽。郵政受國家的支持和扶助，享有國家信譽，用戶使用郵政業(yè)務(wù)會感到安全可靠。郵政具有政府滿意、社會認可、群眾信賴的良好企業(yè)形象。

3.百年郵政的品牌優(yōu)勢。中國郵政已成為一個具有極高價值的無形資產(chǎn)和具有重大影響的商業(yè)品牌。經(jīng)過多年的經(jīng)營，郵政良好的品牌形象已深入千家萬戶，社會對郵政有一種信賴感。郵政在社會生活中長期形成的品牌，是郵政含金量很高的無形資產(chǎn)，是郵政的信息財富。

4.業(yè)務(wù)專營的政策優(yōu)勢。承擔(dān)著普遍服務(wù)義務(wù)的郵政，將在我國很長的時期內(nèi)擁有一定的專營權(quán)。即便我國市場不斷完善，直到全面放開，其依舊可以通過技術(shù)壁壘，占據(jù)競爭的主導(dǎo)地位，擁有較大的市場份額。

5.網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展，郵政網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和技術(shù)裝備水平不斷提高，一個能夠滿足多元化、多層次市場需求，基本適應(yīng)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合服務(wù)平臺已經(jīng)形成，為郵政事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

劣勢分析

1.郵政是政企合一，政府對郵政的管理水平不很高。郵政既是政府管理郵政通信的主管部門，又是一個國家大型企業(yè)。郵政既是運動員，又是裁判員。這樣的體制不利于郵政的長久經(jīng)營和發(fā)展。

2.郵政企業(yè)的內(nèi)部運行機制還不盡合理，參與國內(nèi)市場競爭和國際競爭還有差距。郵政企業(yè)還沒有具備一個合格的市場主體的基礎(chǔ)和資質(zhì)，在開放后的國際競爭中陷入制度性的矛盾約束中。

3.郵政的專營業(yè)務(wù)日漸萎縮，導(dǎo)致競爭能力下降，市場占有份額不斷降低。而失衡的市場結(jié)構(gòu)也導(dǎo)致郵政業(yè)務(wù)整體素質(zhì)不高，競爭乏力，缺少源自郵政內(nèi)部的發(fā)展機制的推動力量。

4.郵政的技術(shù)設(shè)備層次和水平不突出，在企業(yè)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)上還有待加強，尤其是郵政資產(chǎn)的地理分布不均衡。中西部的郵政通信能力仍然有待增大投入，同時由于信息技術(shù)，金融的快速發(fā)展，郵政對基礎(chǔ)設(shè)施特別是郵政三網(wǎng)合一要加快投入和建設(shè)。

5.郵政缺少高素質(zhì)的人才。郵政一方面缺少純技術(shù)的高尖 IT 人才，另一方面缺少對郵政業(yè)務(wù)，金融業(yè)務(wù)，物流等方面綜合性的經(jīng)營管理人才。

6.郵政的總體服務(wù)水平不高，實物流資金流功能欠缺。雖然郵政擁有一個龐大的物流網(wǎng)，具有實物傳遞的功能，但自動化和儲存功能還較差，物流信息的傳遞，收集，匯總，核算等功能也不完善。郵政儲蓄還沒有商業(yè)銀行化，資金的大規(guī)模流通還有障礙。

威脅分析 1.郵政面臨企業(yè)外部激烈競爭。在物流業(yè)務(wù)上，國外的各大公司如 TNT，DHL，F(xiàn)edEx，等都已經(jīng)進入中國市場。在國內(nèi)，也有很多大的公司如 TCL，康佳紛紛加入競爭行業(yè)。在信息業(yè)務(wù)上，郵政面臨諸多網(wǎng)絡(luò)公司的競爭。報刊發(fā)行業(yè)務(wù)，過去是單一郵政渠道發(fā)行，如今卻受到多渠道發(fā)行，市場份額逐年下降。

2.國際郵政市場正面臨一次新的革命。郵政的市場競爭已不再局限于一國的范圍，正在形成國際競爭。一些國家的郵政已開始到其他國家設(shè)立分支機構(gòu)，一些國家的郵政通過收購私營快遞公司與其他國家的郵政發(fā)生關(guān)系（如荷蘭郵政收購澳大利亞的 TNT）。

3.中國已經(jīng)加入 WTO，加劇了競爭。成熟的技術(shù)水平和市場條件降低了準入的門檻，國際郵政及相關(guān)領(lǐng)域的跨國大企業(yè)必將登陸中國，帶來更多的同業(yè)競爭，在激烈的競爭環(huán)境里中國郵政生存空間日益狹窄，將面臨巨大的生存壓力。

4.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展大大削弱了郵政在某些領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢，形成可替代效應(yīng)。郵政的普通匯兌業(yè)務(wù)取消，開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)就是一個明顯的事例（加大了郵政的投入）。

5.政府由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)變，逐步減少或取消對郵政的補貼與優(yōu)惠，使郵政喪失了既往的支持，經(jīng)營壓力變得更大。

6.公眾的選擇更加多樣性和可變性。人們的不同選擇，一定程度上也給郵政發(fā)展帶來了很大的困境。

機會分析

1.在市場經(jīng)濟條件下，國家已對中國郵政普遍服務(wù)的補償問題給予高度重視。中國郵政企業(yè)要求國家通過立法，明確普遍服務(wù)的范疇，確定普遍服務(wù)的資費，資金來源等方式，建立中國郵政普遍服務(wù)補償機制，改善郵政經(jīng)營，增強自己抵償普遍服務(wù)造成虧損的能力。

2.郵政作為進入物流配送市場的先入者，具有先機優(yōu)勢。其有機會培養(yǎng)客戶的忠誠度，而且這種關(guān)系一旦建立就較難被替代。先進入者可以形成高的進入壁壘。

3.加入了 WTO 后面臨國際大企業(yè)，既是挑戰(zhàn)也是機遇。郵政有了學(xué)習(xí)的對象與比較的坐標，通過對國際大企業(yè)的學(xué)習(xí)，將提升自身的能力，把握住進入國際市場參與競爭的機會。

4.新經(jīng)濟新技術(shù)為郵政改造自身提供了有力的支持。這是郵政進行改革創(chuàng)新，增強競爭力，開辟新市場的有力工具。

5.市場經(jīng)濟的逐步成熟與市場的不斷完善也提供了發(fā)展契機。郵電分營等改革強化了郵政的企業(yè)職能，加強了郵政自主經(jīng)營與獨立核算的意識，在觀念上郵政已開始接受市場經(jīng)濟的洗禮。

第三篇：SWOT分析

調(diào)研問卷

請從大學(xué)生求職的思考角度,對自己做一個SWOT分析

*在求職過程中,你個人的優(yōu)勢(Strength)有哪些？(255個字以內(nèi))

* 生活態(tài)度比較積極，善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一面 * 待人真誠，放得開，并樂于與人交往和溝通，善于開導(dǎo)別人

* 喜歡思考問題，有一定的分析能力，并有尋根究底的興趣，一定要將事情想清楚 * 有責(zé)任心、愛心，并且喜歡做相關(guān)的工作

* 做事比較認真、踏實，有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和一定的實力，比如英語方面 * 心思細膩，考慮問題比較細致

* 邏輯性和條理性較好，有一定的書面表達能力愛好：喜歡能讓自己靜下心來的工作環(huán)境，能自己控制、安排的工

作，跟人打交道的工作

展開的視圖

*在求職過程中，你個人尚待改善的方面（Weakness)有哪些？(255個字以內(nèi))

* 競爭意識不強，對環(huán)境資源的利用不夠主動，也就是與環(huán)境的交互能力不夠 * 口頭表達有時過于細 節(jié)化，不夠簡潔

* 做事不夠果斷，尤其事前作決定的時候老是猶豫不決

* 工作、學(xué)習(xí)有些保守，冒險精神不夠，沒有結(jié)合長遠目標，并且創(chuàng)新能力有待提高 * 組織管理人員的能力和經(jīng)驗欠缺

* 做事有時拖拉，不夠雷厲風(fēng)行／不喜歡：機械重復(fù)的工作，也不喜歡沒有計劃沒有收獲的忙亂，不喜歡應(yīng)酬和刻意的事情。

你認為自己可能適合的職業(yè)發(fā)展機會（Opportunity)或方向有哪些？*結(jié)合自身的優(yōu)勢或尚待改善方面，(255個字以內(nèi))* 我們學(xué)院的老師，教授等都有自己的公司并且在電視臺做節(jié)目的創(chuàng)業(yè)顧問，這個環(huán)境給他提供的很好的軟硬件條件，有機會參與一些科研項目，學(xué)以致用，也可以積累更多的實踐經(jīng)驗，同時有很多的機會與行業(yè)高層人士接觸、交流、學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

* 身邊很多優(yōu)秀的同學(xué)，有很多向他們學(xué)習(xí)的機會，并且有構(gòu)建良好的人際關(guān)系的條件

*集合自身的優(yōu)勢或善待改善方面，你認為在將來的求職或工作中，存在的外部威脅（Threat)有哪些？(255個字以內(nèi))

* 國際化的環(huán)境同時也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn)，對個人的素質(zhì)要求也就更高了，對于英語來說，就不能只滿足于 讀、聽、寫，表達能力也至關(guān)重要。

* 距離畢業(yè)還有一年半的時間，而離找工作只有一年的時間，并且找工作的時候并不是用人單位用人高峰期，就業(yè)的機 會不是很多。

* 優(yōu)秀的人很多，而機會不一定是均等的，這時就不單單是知識的比拼，更是對個人發(fā)現(xiàn)機會、展示自己并把握機會能 力的考驗未來的最佳選擇與所學(xué)專業(yè)相關(guān)并能很好發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè)

*綜合以上分析，請你進一步描述自己需要一份什么樣的工作？(255個字以內(nèi)

未來的職業(yè)發(fā)展方向是銷售或者營銷策劃。

我之所以選擇銷售崗位首先就是興趣、俗話說興趣是最好的老師；第二個原因就是想從基層做起，了解銷售，進而發(fā)展到指導(dǎo)銷售的營

銷，最后發(fā)展到知道營銷的商務(wù)策劃或者營銷策劃。萬事遵守循序漸進的過程才能做到腳踏實地。加上我的專業(yè)是在河南工業(yè)大學(xué)學(xué)的

市場營銷專業(yè)，對營銷策劃策劃和市場營銷方面的傾斜更是很明顯。

展開的視圖

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第四篇：swot分析

一、個人SWOT分析: 優(yōu)勢（Strengths）：

◆學(xué)習(xí)能力強

在與企業(yè)其他人員相比，高校畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力比較強，肯吃苦，肯上進。本科階段是學(xué)生思維最為活躍的階段，雖然不像研究生、博士生在學(xué)術(shù)研究方面那么深入，但是本科生想法多、思維活躍、學(xué)習(xí)效率高，對于市場營銷相關(guān)工作來說，這是非常重要的能力和素質(zhì)。◆積極的心態(tài)面對工作

如何保持一顆平常的心態(tài)去面對就業(yè)對于大學(xué)畢業(yè)生顯得非常重要。當(dāng)今教育已由“大眾化教育”代替了“精英教育”，大學(xué)生已不是天之驕子。該生生活態(tài)度比較積極，能夠根據(jù)自身實際情況，確立合理的目標，正確自我定位，增強自信心，培養(yǎng)良好健康的心理素質(zhì)，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，積極投身到就業(yè)隊伍中去，敢于競爭、善于競爭。

◆工作熱情與責(zé)任心

熟話說，“興趣是最好的老師”，只有對一份工作感興趣，懷有很高的熱情，才能把工作真正的做好。求職者有責(zé)任心、愛心，并且喜歡做相關(guān)的工作。

◆ 良好的外語技能

現(xiàn)在的中國是走出去的中國，中國的企業(yè)也是走出去的企業(yè)。現(xiàn)在許多大中企業(yè)都要求求職者有良好的外語技能，很多任職資格中都明確提出要求通過國家英語四六級。該求職者已通過國家英語四六級，并具有一定的英語交流水平，所以會突破很多瓶頸，成為眾多競爭者中的優(yōu)勢。

劣勢（Weaks）：

◆ 弱勢文憑

中國高等教育正在從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，越來越多的年輕人獲得了接受高等教育的機會。從社會發(fā)展的角度來講，大批高素質(zhì)的高等人才的培養(yǎng)是與我國快速發(fā)展的社會經(jīng)濟水平相適應(yīng)的。但隨著中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型進入攻堅階段，大學(xué)生就業(yè)矛盾日益突出，在這樣的大背景下，中國大學(xué)生就業(yè)形勢也日益嚴峻，越來越多的大學(xué)生面臨著畢業(yè)就等于失業(yè)的危險。對于許多普通院校的學(xué)生來說，在這一場就業(yè)的競爭中更加的處于一種弱勢的地位，他們手中的這一張文憑也在激烈的市場競爭中成了“弱勢文憑”。隨著高等教育規(guī)模的急劇擴大，是否接受過高等教育已不再像以往那樣起決定性作用。用人單位更加看重畢業(yè)生接受的是什么層次和類型的高等教育。學(xué)歷和學(xué)位的信號作用在人才、勞動力市場上的作用比以往任何時候都顯得突出。對此，普通二本院校的學(xué)生就處于了被動地位，有學(xué)生一言蔽之:“就業(yè)市場遵循的法則永遠是爭奪重點、名牌大學(xué)、熱門專業(yè)的本科、研究生人才，出身寒微的二本普通院校學(xué)生只能遭受使他們倍感寒心的冷遇。”

◆ 就業(yè)期望值偏高

近幾年，普通高校畢業(yè)生在就業(yè)過程中的就業(yè)期望值始終偏高，主要體現(xiàn)在：一方面是對就業(yè)地區(qū)的選擇上，大多數(shù)畢業(yè)生在選擇用人單位時，比較青睞于一些東部地區(qū)、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的用人單位，他們看重的是這些地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展快，自身發(fā)展機會相對在欠發(fā)達地區(qū)要大的多。而一些西部地區(qū)、欠發(fā)達地區(qū)即使出臺很多優(yōu)惠政策，仍很難吸引、留住人才。另一方面是對單位待遇期望值過高。據(jù)調(diào)查，畢業(yè)生對用人單位待遇的標準隨著不同的求職階段而逐漸降低。這說明隨著畢業(yè)生不斷出入各種人才交流會、參加各種面試筆試后，合理調(diào)試就業(yè)心態(tài)的同時也在不斷調(diào)整就業(yè)期望值。這是普通高校學(xué)生普遍存在的問題和劣勢。

◆工作經(jīng)驗的缺少

畢業(yè)生在初次就業(yè)時，簡歷中很明顯的劣勢就是缺少工作經(jīng)驗，但是現(xiàn)在社會上大大小小的人才交流會上用人單位打出的招聘要求大部分都要有一定的工作經(jīng)驗，這對畢業(yè)生來說是不能克服的“軟肋”。該求職者更是沒有一次社會及工作經(jīng)驗，所以這在求職過程中時很大的劣勢。

機會（Opportunities）：

◆就業(yè)機會多

就業(yè)大方面來說，中國現(xiàn)在正處于一個迅速發(fā)展的階段，面臨著各種挑戰(zhàn)和機遇，所以我們擁有這廣闊的市場，給我們的機會也非常非常多，結(jié)合自身情況抓住機遇就能夠有足夠的發(fā)展空間。加入世貿(mào)組織后，中國面臨的國際化形勢給個人也提供了更多的機會，可以在更寬廣的舞臺展現(xiàn)個人優(yōu)勢，比如英語作為國際交流的工具發(fā)揮的作用就很大。就專業(yè)方面來看，行行業(yè)業(yè)都需要大量的市場營銷相關(guān)的人才，所以對于該求職者來說，機會相對較多。

◆良好的校園招聘平臺

相對于社會招聘，應(yīng)屆畢業(yè)生最大的劣勢就是缺少工作經(jīng)驗，而校園招聘平臺相對弱化了應(yīng)屆畢業(yè)生的這種劣勢。通過校園招聘，企業(yè)希望能找到更具有發(fā)展?jié)摿突钴S的人才，為企業(yè)注入新鮮血液，特別是對創(chuàng)意、創(chuàng)新要求比較高的一些企業(yè)。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在招聘行程中都有校園招聘這方面，這無疑為廣大應(yīng)屆畢業(yè)生提供了更多的機會。

威脅（Threats）：

◆就業(yè)形式嚴峻

目前，國家處于發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整也帶來了教育結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。目前，人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重心由中專向大專以上層次轉(zhuǎn)移，研究生招生以每年30%的速度遞增。在“大眾化教育”這個大背景下，普通高校畢業(yè)生的“弱勢文憑”在激烈的社會競爭中難有立足之地。

◆擴大了的競爭

國際化的環(huán)境同時也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn)，對個人素質(zhì)要求也就更高了，對于英語來說，就不能只滿足與聽、寫，表達能力也至關(guān)重要，所以該求職者要想適應(yīng)大環(huán)境的競爭，現(xiàn)在的英語水平是遠遠不夠的。

◆工作經(jīng)驗的缺乏給企業(yè)帶來的巨大培訓(xùn)成本

應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗的缺乏，無疑要使用人單位付出更多的人力、物力、財力，從而增加企業(yè)的負擔(dān)，尤其是對于一些中小企業(yè)，負擔(dān)更加明顯。而對于我們普通二本學(xué)校的畢業(yè)生來說，大多數(shù)還是會到一些中小企業(yè)就業(yè)，這就使得應(yīng)屆畢業(yè)生面臨更大的威脅。

◆機會的把握

優(yōu)秀的人很多，而機會不一定是均等的，這時就不單單是知識的比拼，更是對個人發(fā)現(xiàn)機會、展示自己并把握機會能力的考驗。

二、未來的最佳選擇：

從事與專業(yè)相關(guān)的并且能很好的發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè)，比如銷售業(yè)、策劃業(yè)、信息咨詢行業(yè)等，既能跟個人愛好結(jié)合，又能有比較滿意的待遇。另外，如果不能準確定位自己未來的工作，可以選擇現(xiàn)在很多企業(yè)設(shè)立的管理培訓(xùn)生崗位，采取輪崗的方式，找到自己最適合的崗位和工作內(nèi)容。

三、現(xiàn)在應(yīng)作的準備：

如果是要從事銷售業(yè)，就要考慮繼續(xù)深造的必要，但是，就個人而言，想先工作兩年有一些實際的體驗，也多積累些經(jīng)驗，然后再去學(xué)習(xí)。因此：

首先，需要注意的是主動與環(huán)境交互。去挖掘身邊的資源和機會，對將來能夠從事的職業(yè)有清楚的了解。

再者，加強適應(yīng)職業(yè)要求的專業(yè)素質(zhì)，提高英語口語表達能力。

另外，突出培養(yǎng)自己的表達能力和表現(xiàn)能力。在現(xiàn)代社會激烈的競爭形勢下尤其重要，所謂好酒還怕巷子深，只有專業(yè)技能不行，還要能夠積極地展示自己。

第五篇：swot分析

個人ＳＷＯＴ分析

行政管理

個人ＳＷＯＴ分析是用來確定個人自身競爭的內(nèi)部優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）和外部機會（opportunities）、威脅（threats）一種科學(xué)的分析方法。運用這種方法，可以對研究我們自己所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準確的研究。

本人目前還有一年就要大學(xué)畢業(yè)，走上社會，面臨工作的選擇，迫切需要對自身進行ＳＷＯＴ分析，了解自身。為更好的選擇合適的職業(yè)做好準備。每個人都渴望成功，SWOT分析無疑是一個很有力的工具，經(jīng)歷過自我剖析和挖掘，使自己的思路更加清晰，是通往成功的捷徑。我希望通過ＳＷＯＴ分析，對自己的自我剖析，全新的認識自己。同時，明確自己將來的發(fā)展方向，為之努力奮斗，不做言語的巨人，行動的矮子。

一、個人概況

本人，女，１９９５年１月出生，籍貫安徽合肥。于２０１２年考入XX大學(xué)，主修行政管理專業(yè)。目前的理想職業(yè)是公務(wù)員或者行政文員。ＳＷＯＴ分析也會按照公務(wù)員或者行政文員的標準來分析。

為了輔助我進行ＳＷＯｔ分析，我還進行了MBTI職業(yè)性格測試，對于不同的性格類型而言，沒有“好”與“壞”之分，每一個人都是一個獨一無二的個體，都有其特別的優(yōu)勢和劣勢，但問題的關(guān)鍵在于如何認識這些優(yōu)勢和劣勢。基于MBTI模型職業(yè)規(guī)劃的核心法則是：“揚長避短”，學(xué)會了這一點將會影響到我們的成敗及我們對工作的正確選擇。我測出的人格類型傾向是ISFJ（(內(nèi)向、實感、情感、判斷），即保護者型：沉靜，友善，有責(zé)任感和謹慎。能堅定不移地承擔(dān)責(zé)任。做事貫徹始終、不辭勞苦和準確無誤。忠誠，替人著想，細心；往往記著他所重視的人的種種微小事情，關(guān)心別人的感受。努力創(chuàng)造一個有秩序、和諧的工作和家居 環(huán)境。

此外，本人屬于的氣質(zhì)類型是粘液質(zhì)，相當(dāng)于神經(jīng)活動強而均衡的安靜型。這種氣質(zhì)的人平靜，善于克制忍讓，生活有規(guī)律，不為無關(guān)事情分心，埋頭苦干，有耐久力，態(tài)度持重，嚴肅認真；但不夠靈活，注意力不易轉(zhuǎn)移，因循守舊，對事業(yè)缺乏熱情。

二、優(yōu)勢（strengths）分析

１.根據(jù)MBTI職業(yè)性格測試，我適合的領(lǐng)域有圖書／檔案管理員、辦公室行政管理等，比較符合我的理想職業(yè)公務(wù)員和行政文員。具有這些職業(yè)適宜的特點：實際，有條理，認真仔細；注重規(guī)則、政策、契約、例行習(xí)慣和時間要求；一旦他們承諾一件事情，總會堅持完成它；在跟進、規(guī)范方面做得很好；以第一次和每一次都做了正確的事情為榮；對需要注意的事情有敏銳的洞察力；善于盡可能有效地利用現(xiàn)有資源完成工作。

２.我目前定的工作地點是合肥。本人從小在合肥長大，大學(xué)的所在地也是合肥。如果要考合肥市公務(wù)員有一定的地域優(yōu)勢，對合肥了解比較深。對于合肥市，這個未來工作生活的城市也特別的熟悉，沒有不適應(yīng)感，在合肥的２０年可以使我更好的融入工作和生活環(huán)境。對于飲食和生活方式也決定熟悉，不會出現(xiàn)水土不服，重則影響工作和生活的情況出現(xiàn)。

３.我本科學(xué)校安徽大學(xué)，是是國家“２１１工程”重點建設(shè)高校，入選“卓越法律人才教育培養(yǎng)計劃”，是“國家華文教育基地”和“中國政府獎學(xué)金來華留學(xué)生接收院校”。安徽大學(xué)在合肥市乃至安徽省知名度高，選擇在合肥市工作有一定優(yōu)勢。此外，我準備參加今年年底的考研，目標是安徽大學(xué)行政管理專業(yè)，我希望留在本校深造，這也是我以后工作的一個優(yōu)勢。

４.我主修的專業(yè)和我理想的工作掛鉤。行政管理專業(yè)（public administration）泛指關(guān)于一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作的專業(yè)。行政管理系統(tǒng)是一類組織系統(tǒng)，它是社會系統(tǒng)的一個重要分系統(tǒng)。行政管理專業(yè)以各級黨政機關(guān)、社會組織和企事業(yè)單位的行政管理事務(wù)為研究對象，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的高素質(zhì)行政管理專門人才，兼具管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等方面知識，具備較高的管理、經(jīng)營、策劃、調(diào)研、交際等能力，畢業(yè)后適合到各級黨政機關(guān)、社會組織、企事業(yè)單位從事行政管理、政策研究、管理規(guī)劃、外事交流、宣傳策劃、機關(guān)管理、人事管理、高級文秘等工作。

５.在學(xué)校期間成績優(yōu)異，曾經(jīng)拿過學(xué)校學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎學(xué)金；積極組隊參加大一的暑期社會實踐活動中，最終獲得院優(yōu)秀，并且個人獲得暑期社會實踐先進個人的稱號；參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)業(yè)，作為二作發(fā)表文章在國家級期刊上；參加安徽省“雙百”大賽，獲得入圍證書；參加２０１５年黨課培訓(xùn)，獲得“入黨積極分子”稱號。

６.擁有計算機二級證書、普通話證書、英語四級證書。

三、劣勢（weaknesses）分析

１.根據(jù)MBTI職業(yè)性格測試，里面分析了ISFJ人格類型人的缺點和劣勢。我選取了部分很符合我個人的缺點：有高度的責(zé)任心，會陷入日常事務(wù)的細節(jié)中去，以至于沒完沒了的工作。每件事情都會從頭做到尾，這總是讓你過度勞累，壓力很大時，你會過度緊張，甚至產(chǎn)生消極情緒；總是替別人著想，以至于讓人感覺“關(guān)心過度”。過多的承受和忍耐，不太習(xí)慣表達；不停地制訂計劃并保證完成，以致于經(jīng)常花費更多的時間和投入更多的精力來完成工作，建議你給自己安排必要的娛樂和放松的活動。

２.社會經(jīng)驗缺乏。一直以來都是通過在校的學(xué)習(xí)積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并沒有通過實習(xí)去積累社會經(jīng)驗。目前沒有參加任何實習(xí)活動。無法了解公務(wù)員已經(jīng)行政文員工作的具體內(nèi)容。對公務(wù)員和行政文員的工作，無法檢驗自己是否真正喜歡這個職業(yè)，自己是否愿意做這樣的工作。無法明確自己當(dāng)下最需要補充的知識和技能時去選擇針對性的實習(xí)機會。

３.性格內(nèi)向，缺乏與各種各樣的人交流，語言表達能力有待提高。上大學(xué)后，大部分時間放在學(xué)習(xí)和家庭上，沒有參加社團工作，不能鍛煉自己的交際和實踐能力。社交面狹窄，幾乎限于本專業(yè)同學(xué)。在面試環(huán)節(jié)，存在嚴重的劣勢，需要補救。４.常年定居合肥市，視野比較窄，人生閱歷少。眼界決定境界。一個人的思想境界，基于其對客觀事物的理解與認知。要做翱翔于萬里長空之上的雄鷹，而不是井底之蛙。

四、機會（opportunities）

１．家庭長輩中有從事公務(wù)員職業(yè)的人。可以向請教他們一些關(guān)于公務(wù)員的常識和注意事項。這在面試環(huán)節(jié)有很大的優(yōu)勢，對以后的工作以及與同事的相處也有很大的幫助。

２．家人的支持。由于本人學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)，而且公務(wù)員職業(yè)比較穩(wěn)定，適合女生，工作待遇比較好。家人同時也不希望我離開合肥市，所以考合肥市的公務(wù)員得到我父母的支持。

３．合肥市相較于北京、上海、廣東、南京等熱門城市，報考的人數(shù)相對較少，競爭壓力沒有熱門城市那么大。

４．社會上有很多公務(wù)員的輔導(dǎo)培訓(xùn)班，特別是面試技巧培訓(xùn)班。可以系統(tǒng)的、高效的提高面試應(yīng)對能力和技巧，彌補面試環(huán)節(jié)的不足。為最終通過公務(wù)員面試打下基礎(chǔ)。

５．公務(wù)員招考對專業(yè)性人才要求越來越嚴。有些公務(wù)員崗位專門招收行政管理或者公共管理專業(yè)的畢業(yè)生。這對于主修這個專業(yè)的考生來說，是個很大的優(yōu)勢。

五、威脅（threats）

１.２０１４年安徽省公務(wù)員考試報名統(tǒng)計中，報名人數(shù)已達１８４３５６人，較去年同期減少近３萬人，下降１４％，但是招錄人數(shù)同比下降１９.４％。這也就意味著公務(wù)員考試“魅力”并未消退，公務(wù)員的競爭激烈程度或不會減弱。

２.行政管理專業(yè)雖然不是熱門專業(yè)，但是幾乎每個綜合大學(xué)都有該專業(yè)。每年培養(yǎng)的行政管理專業(yè)的學(xué)生眾多。在專門招考行政管理專業(yè)的同學(xué)中，我主要的威脅來自“９８５”高校和其他“２１１”高校的同學(xué)們。

３.根據(jù)統(tǒng)計，近十年來中國大學(xué)畢業(yè)生逐年增加，也就意味著大學(xué)生就業(yè)壓力越來越大。２０１２年，高校畢業(yè)生為６８０萬人；２０１３年，高校畢業(yè)生人數(shù)升為６９９萬人；最新的更新數(shù)據(jù)，２０１４年高校畢業(yè)人數(shù)為７２７萬人。由此可以預(yù)見未來幾年高校畢業(yè)生人數(shù)會越來越多，但是增長速度會下降。

４.在公務(wù)員競爭中還面臨來自在職考生的威脅。這些考生擁有畢業(yè)生沒有的優(yōu)點：心理較成熟，應(yīng)變能力強。職場上的歷練，造就了在職人員的良好心理素質(zhì)。在面試過程中，在職人員會表現(xiàn)地更加坦然、自信。在職考生有一定工作經(jīng)驗，可借鑒經(jīng)驗答題。面試過程中，即使是高難度的題目，在職考生也有借鑒以往經(jīng)驗，順利解決疑難問題的可能。