第一篇：2013年會計結(jié)算崗位考試模擬試卷-濟(jì)南分行

所在分行：

姓名：

考號：

1會計結(jié)算崗位資格考試模擬試卷

（考試時間90分鐘，試卷總分120分。）

一、單項選擇題(共50題，每題1分，共50分；每道試題只有一個選項是正確的。)

1、所有會計檢查對象應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)部的自查自糾工作，（A）至少組織一次重點自查，（A）至少組織一次全面檢查，相關(guān)工作由其業(yè)務(wù)（會計）主管負(fù)責(zé)組織實施。A、每月 每半年 B、每月 每年 C、每季 每半年 D、每季 每年

2、關(guān)于會計基礎(chǔ)工作考核確認(rèn)權(quán)限，以下說法錯誤的是（D）（刪除）

A、四級：所有的會計機(jī)構(gòu)均可申報，由分行會計管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對申報單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

B、三級：所有的會計機(jī)構(gòu)均可申報，由分行會計管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對申報單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

C、二級：所有的會計機(jī)構(gòu)均可申報，由分行會計管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對申報單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

D、一級：由分行初審、推薦，總行零售管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對申報單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

3、各考核確認(rèn)行應(yīng)建立抽查復(fù)查制，機(jī)構(gòu)取得會計基礎(chǔ)等級單位資格滿（B）年后，應(yīng)向考核確認(rèn)行申請復(fù)查，重新認(rèn)定。（刪除）A、2 B、3 C、4 D、5

4、實施會計檢查的時間，專職檢查人員不少于總體工作時間的（B），兼職檢查人員應(yīng)達(dá)到對檢查對象檢查的相關(guān)要求。

A、50% B、三分之二 C、四分之三 D、80%

5、自助機(jī)具短款當(dāng)天不能查明原因的，經(jīng)有權(quán)人審批后在（A）科目列賬。A、161130其他應(yīng)收款——待查錯賬 B、224715其他應(yīng)付款——待查錯賬 C、224799其他應(yīng)付款——其他應(yīng)付款項 D、530107營業(yè)外收入——出納長款收入

6、各分行應(yīng)根據(jù)每日監(jiān)督業(yè)務(wù)量不低于待監(jiān)督業(yè)務(wù)量（A）的原則確定事后監(jiān)督的金額起點，根據(jù)重點監(jiān)督的原則確定監(jiān)督的交易、科目、賬戶、機(jī)構(gòu)、柜員等參數(shù)，并在會計事后監(jiān)督系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置。（刪除）

A、30% B、50% C、60% D、90%

7、對未按規(guī)定配備會計檢查人員的分行，可處以（D）的經(jīng)濟(jì)處罰，為此形成案件、事故的，應(yīng)同時追究分行分管行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。（刪除）A、3000元至50000元 B、5000元至30000元 C、3000元至30000元 D、5000元至50000元

8、關(guān)于現(xiàn)金調(diào)撥交易的說法中錯誤的是：（B）

A、柜員上繳現(xiàn)金時，體現(xiàn)為尾箱和網(wǎng)點庫存現(xiàn)金增減變化，不入總賬核算

B、通過（1403-向人民銀行/同業(yè)繳提現(xiàn)金）交易處理繳鈔，現(xiàn)金出庫至收到繳款回單聯(lián)，不需通過“100120運送中現(xiàn)金”核算

C、通過（1410-現(xiàn)鈔調(diào)往他行）交易處理系統(tǒng)內(nèi)上繳現(xiàn)金，現(xiàn)金出庫至收鈔行確認(rèn)記賬，通過“100120運送中現(xiàn)金”核算

D、（1413-向他行提鈔）交易不產(chǎn)生會計分錄

9、檢查結(jié)束后___個工作日內(nèi)，將《會計檢查工作底稿》交檢查對象加蓋單位公章確認(rèn)。(B)A:1 B:2 C:3 D:5

10、會計基礎(chǔ)工作（C）以上等級單位的考核確認(rèn)工作，每年至少進(jìn)行一次。（刪除）A、一級 B、二級 C、三級 D、四級

11、以下對會計檢查人員的配備標(biāo)準(zhǔn)表述正確的是：（B）。

A、統(tǒng)一管理模式下，會計機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個，需要配備1個專職檢查人員。B、統(tǒng)一管理模式下，會計機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個，需要配備1個專職和1個兼職檢查人員。C、統(tǒng)一管理模式下，會計機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個，需要配備2個專職檢查人員。D、統(tǒng)一管理模式下，會計機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個，需要配備1個專職和2個兼職檢查人員。

12、按照本行會計基礎(chǔ)工作等級考核規(guī)定，考核達(dá)到（C）的單位，可取得二級單位資格。（刪除）

A、800-849分 B、850-899分 C、900-949分 D、950分以上

13、會計基礎(chǔ)工作等級考核小組在實地考核中，應(yīng)以考核之日前一年的會計資料為主要考核依據(jù)，抽驗的會計憑證不得少于（其中必須包含從結(jié)息日至當(dāng)季末的會計憑證），抽驗的會計賬簿和報表不得少于。（B）（刪除）

A、30天，二個月 B、30天，三個月 C、180天，三個月 D、180天，四個月

14、現(xiàn)金管理制度要求現(xiàn)金收付必須做到（A）

A、收入現(xiàn)金先收款后記賬；付出現(xiàn)金先記賬后付款 B、收入現(xiàn)金先記賬后收款；付出現(xiàn)金先記賬后付款 C、先收款后記賬；先付款后記賬 D、無先后順序規(guī)定

15、一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（A）張，假外幣（）張以上的，須經(jīng)會計主管復(fù)核，并按《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》要求報告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和分行出納業(yè)務(wù)主管部門。（A）

A、20，10 B、20，20 C、10，10 D、10，20

16、已收繳和沒收的人民幣必須由專人負(fù)責(zé)保管與上交，并建立（C）

A、假幣登記簿 B、假幣收繳登記簿 C、假幣收繳代保管登記簿 D、假幣保管登記簿

17、凡發(fā)現(xiàn)印壞票幣，如圖案不全，墨色不正，裁切偏斜以及漏印花紋等印壞的票幣，應(yīng)如何處理：（A）

A、應(yīng)予收回，送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行處理。如系原封新券應(yīng)連同原封簽送人民銀行。B、同正常票幣正常對外支付。C、不對外支付，存放柜員尾箱中。

D、若客戶要求以正常票幣兌換瑕疵票幣，可以予以兌換

18、以下說法中錯誤的是：（A）

A、查庫過程中，被查金庫管庫員和被查尾箱出納、儲蓄人員因特殊原因可以不必始終陪同在場。

B、查庫人要親自動手，不得監(jiān)而不查；

C、出納負(fù)責(zé)人及管庫人員應(yīng)始終在場服從查庫人員的指揮，但不能參加清查庫款。D、查庫完畢，應(yīng)將現(xiàn)金清點還原入庫。每次查庫完畢，應(yīng)將查庫情況和問題逐項詳細(xì)登記“查庫登記簿”并由查庫人員、管庫人員共同簽字，以備查考。如發(fā)現(xiàn)重大問題，要立即查明原因，分清性質(zhì)，嚴(yán)肅處理，并報上級行。

19、下列說法中正確的是：（C）

A、臨柜出納員要注意防止誤收假鈔。鈔幣的識假工作以手工識別為輔，機(jī)器識別為主 B、發(fā)現(xiàn)假幣若遇情緒較為激動的客戶要求退回，可以退還給客戶

C、發(fā)現(xiàn)誤收假幣，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報采取措施，不得隱瞞，更不允許繼續(xù)投放市場 D、發(fā)現(xiàn)誤收假幣，可以由柜員自行賠付，不必上報

20、基層行負(fù)責(zé)人組織并參與對本網(wǎng)點的現(xiàn)金核查不得少于（D）

A、每季一次 B、每旬一次 C、每半年一次 D、每月一次

21、現(xiàn)金收付必須做到手續(xù)嚴(yán)密，職責(zé)嚴(yán)明，以下哪條原則是正確的（A）

A、堅持庫款“三碰庫”原則

B、收付款業(yè)務(wù)均一筆一清，付款過程中可以為客戶辦理票幣調(diào)換 C、不同客戶幾筆款項可以混收，但要注意先后次序 D、付款過程可以辦理票面調(diào)換

22、金融機(jī)構(gòu)為自然人客戶辦理（B）現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

A、人民幣單筆10萬元以上或者外幣等值1萬美元以上 B、人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上 C、人民幣單筆10萬元以上或者外幣等值2萬美元以上 D、人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值2萬美元以上

23、進(jìn)行現(xiàn)金整點時，硬幣（C）卷為一捆。

A、3 B、5 C、10 D、20

24、現(xiàn)金出納長短款處理錯誤的是（D）

A、發(fā)生長款不得侵吞 B、發(fā)生短款不得自賠不報 C、可用長款抵短款

D、長款不得溢庫，短款不得空庫

25、以下對現(xiàn)金和現(xiàn)金尾箱出入庫說法不正確的是（C）

A、現(xiàn)金出入庫時，管庫員同進(jìn)同出，雙人辦理，相互復(fù)核，共同負(fù)責(zé) B、每日營業(yè)終了，管庫人員要核對尾箱入庫數(shù)量，以保證尾箱全部入庫 C、一人可以庫內(nèi)工作

D、開關(guān)庫時要各自開庫鎖庫，不得委托對方代管

26、有關(guān)人民幣整點，以下說法不正確的是（A）

A、第一張人民幣反面朝上 B、十把一捆

C、經(jīng)辦人員名章不得顛倒 D、百張為把

27、發(fā)現(xiàn)人民幣假幣時，立即告知假幣持有人，并當(dāng)面換人復(fù)核鑒定無誤后，在假幣（C）位置加蓋“假幣”印章

A、正面和背面中間 B、正面水印窗

C、正面水印窗和背面中間 D、背面中間

28、金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)票面四分之三為真幣，其他四分之一為假幣為人民幣時，應(yīng)（A）

A、按假幣收繳程序沒收 B、退回原持有人 C、全額兌換 D、半額兌換

29、銀行出納庫房應(yīng)按時（A）規(guī)定的公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求管理。

A、公安部 B、中國人民銀行 C、銀監(jiān)會 D、總行

30、出納錯款在（C）以上的，應(yīng)附呈書面報告，報告應(yīng)寫明錯款經(jīng)過原因，分析查找經(jīng)過。

A、10元 B、50元 C、100元 D、500元

31、出納短款支出，應(yīng)列入（C）科目

A、業(yè)務(wù)及管理費 B、其他營業(yè)支出 C、營業(yè)外支出 D、資產(chǎn)損失

32、殘缺人民幣按照中國人民銀行《殘缺人民幣兌換辦法》規(guī)定，正確判定殘缺券的兌換比例，兌換時，在殘缺券（C）加蓋“全額”或“半額”戳記，給予按全額或半額兌換完整券，A、正面 B、反面 C、正反兩面 D、無須加蓋

33、庫房保險柜鑰匙丟失時，正確的做法是（D）

A、自行修配鑰匙 B、無須向上級管理部門報告，更換鑰匙及鎖 C、向上級管理部門報告后，更換鑰匙及鎖

D、向上級管理部門報告，并由上級指定人員辦理以舊換新和登記交接手續(xù)。

34、關(guān)于假幣收繳，以下錯誤的是：（D）

A、辦理假幣收繳與管理，必須嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》 B、發(fā)現(xiàn)人民幣假幣時，立即告知假幣持有人

C、假人民幣正面水印窗和背面中間位置使用藍(lán)色油墨加蓋 “假幣”印章 D、假幣收繳憑證必須經(jīng)假幣持有人簽字

35、性質(zhì)不明的錯款。如錯款性質(zhì)當(dāng)時不能明確，應(yīng)指定專人繼續(xù)清查，不能草率處理。先由錯款人登記（A），填具“出納錯款報告單”，經(jīng)會計部門負(fù)責(zé)人簽具意見，行處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，列有關(guān)科目待查，不得溢庫或空庫。對暫行掛賬的錯款，必須抓緊時機(jī)積極進(jìn)行清查處理，不得任其拖延，久懸賬上。

A、出納長短款登記簿

B、出納錯款報損（收益）審批報告表 C、短款登記簿 D、差錯處理登記簿

36、當(dāng)日期發(fā)生的差錯應(yīng)于（A）列賬處理，以便有賬可查。

A、差錯當(dāng)日 B、差錯發(fā)生次日 C、差錯找出當(dāng)日 D、年終

37、出納錯款的收益或報損，應(yīng)由發(fā)生行處填制（A）

A、出納錯款報損（收益）審批報告表 B、出納錯款登記簿 C、出納錯款審批報告表 D、出納錯款報損（收益）登記簿

38、非正常營業(yè)時間收款，作次日（假日順延）的業(yè)務(wù)款處理，應(yīng)在現(xiàn)金交款單（A）

A、各聯(lián)上加蓋“非營業(yè)時間收款，隔日入賬”字樣 B、銀行記賬聯(lián)上加蓋“非營業(yè)時間收款，隔日作賬”字樣 C、不必加蓋任何字樣

D、在各聯(lián)上加蓋“非營業(yè)時間收款”

39、在現(xiàn)金清點中，下列說明中正確的是：（B）

A、每捆、每把現(xiàn)金未點清前，可將大小封簽丟掉

B、經(jīng)過整點的現(xiàn)金，應(yīng)做到挑凈、墩齊、捆緊、印章清楚、數(shù)字準(zhǔn)確，完整券和損傷券分開。

C、未經(jīng)整點的幣、券可以對外支付和解繳。

D、出庫的現(xiàn)金如果已拆捆、拆把，不必在整點后再入庫

40、清機(jī)發(fā)現(xiàn)長短款時，必須先進(jìn)行掛賬處理，專管員和雷管員原則上應(yīng)該在清機(jī)后的（B）個工作日內(nèi)找出差錯原因。（刪除）

A、1 B、2 C、3 D、4

41、下列在現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)中說法正確的是（A）

A、收入現(xiàn)金應(yīng)先卡大數(shù)，后清點細(xì)數(shù)

B、存入的現(xiàn)金整點后可不必更換扎鈔條，只需加蓋經(jīng)辦柜員個人名章 C、辦理現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)，可不根據(jù)客戶填制的繳款憑證，直接清點現(xiàn)金 D、收入現(xiàn)金可以先根據(jù)繳款憑證進(jìn)行電腦錄入，42、每日營業(yè)終了，柜員應(yīng)打印（A）與實際庫存現(xiàn)金核對。

A、尾箱交接單 B、柜員日結(jié)表 C、柜員科目日結(jié)單 D、柜員交易日志清單

43、殘缺票幣的具體兌換標(biāo)準(zhǔn)，按照中國人民銀行（A）辦理。

A、殘缺污損人民幣兌換辦法 B、票據(jù)法 C、現(xiàn)金管理條例 D、以上答案均不對

44、現(xiàn)金運出時，押運人員應(yīng)按“現(xiàn)金調(diào)撥憑證”中所列金額或附件數(shù)點收清楚后裝箱（袋），并檢查包裝是否牢固。無誤后在“現(xiàn)金調(diào)撥憑證”（A）上簽章以示收妥。（刪除）

A、領(lǐng)據(jù)聯(lián) B、收據(jù)聯(lián) C、銀行聯(lián) D、客戶聯(lián)

45、關(guān)于整點票幣，下列不屬于殘損幣的是（A）

A、紙質(zhì)較舊，但還可以繼續(xù)流通的 B、紙質(zhì)較舊，四周或中間有裂縫 C、紙質(zhì)較舊，票面斷開又粘補(bǔ)者 D、票面變色嚴(yán)重影響清晰者

46、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)必須運用本行計算機(jī)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，業(yè)務(wù)操作全過程必須在（A）進(jìn)行。A、客戶可視和錄像監(jiān)控下 B、客戶可視 C、錄像監(jiān)控

D、無須在客戶可視和錄像監(jiān)控下 47、5萬元以上20萬元以下的現(xiàn)金提取，由（A）授權(quán)。

A、會計主辦或會計主管 B、會計主辦 C、會計主管 D、會計經(jīng)辦

48、根據(jù)法律規(guī)定，無權(quán)扣劃個人儲蓄存款的是(D)。A、稅務(wù)機(jī)關(guān) B、海關(guān) C、人民法院 D、國家安全機(jī)關(guān)

49、下列（B）情況現(xiàn)金柜員無須換人卡大數(shù)復(fù)點（刪除）

A、上午營業(yè)前 B、營業(yè)中臨時離開 C、營業(yè)終了 D、午后入庫

50、交存現(xiàn)金較多的單位，如當(dāng)時點清有困難，可商定條件，簽訂協(xié)議，采取當(dāng)時點大捆、卡把、清點零頭，事后（不超過次日）再點細(xì)數(shù)，多退少補(bǔ)的辦法。此類收款必須在協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)及時清點。此類款項清點時，必須嚴(yán)密手續(xù)，嚴(yán)格按協(xié)議辦理。如發(fā)現(xiàn)長短款，應(yīng)在原錢捆封簽（或原錢把腰條）上注明長款或短款金額，由出納員和復(fù)核員簽章，登記（A）及時退回長款或收回短款。

A、客戶繳款差錯登記簿 B、出納長短款登記簿 C、出納差錯處理登記簿 D、無需登記任何登記簿

二、多項選擇題（共20題，每題2分，共40分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選、少選均不得分。）

1、本行會計檢查應(yīng)遵循（ABCD）的原則。

A、合規(guī)性

B、全面性與重要性相結(jié)合 C、檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合 D、檢查與評價相結(jié)合

2、會計事后監(jiān)督的主要任務(wù)是：（ABCD）(刪除)A、審查業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效，監(jiān)督處理結(jié)果是否真實可靠，切實維護(hù)客戶、銀行資金安全；

B、及時揭露業(yè)務(wù)核算中發(fā)生的各種違章、違紀(jì)、違法行為，發(fā)現(xiàn)并督促糾正各種核算差錯事故，防范內(nèi)部案件發(fā)生；

C、考核業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況，提出整改建議，督促各級行處提高防范重大差錯、事故和經(jīng)濟(jì)案件的能力；

D、協(xié)助經(jīng)營機(jī)構(gòu)提高會計基礎(chǔ)工作，促進(jìn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)會計基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)。

3、會計事后監(jiān)督人員必須認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，應(yīng)做到以下幾點（ABCD）（刪除）A、不得參與各類核算業(yè)務(wù)的替班頂崗； B、不得簽發(fā)、編制各種憑證； C、不得接觸密押和各類重要印章；

D、不得以任何理由代替業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員改正錯誤。

4、會計檢查程序主要包括（ABC）A、計劃制訂 B、檢查實施 C、報告處理 D、責(zé)任追究

5、會計基礎(chǔ)工作等級管理應(yīng)遵循以下原則（ABCD）（刪除）A、統(tǒng)一性原則。

B、堅持質(zhì)量和注重實效原則。C、比例管理原則。D、獎勵與處罰相結(jié)合原則。

6、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對存款的檢查應(yīng)遵循“三優(yōu)先”原則，即（B C D）A、長期不對賬存款賬戶變動優(yōu)先檢查 B、大額存款變動優(yōu)先檢查 C、存款賬戶異常變動優(yōu)先檢查 D、重點賬戶存款變化優(yōu)先檢查

7、關(guān)于重要空白憑證管理，下列敘述錯誤的是（ABD）

A、營業(yè)終了時應(yīng)將尚未使用、銷售的重要空白憑證入庫保管；中午不值班的柜員可將重要空白憑證鎖入抽屜內(nèi)保管；

B、對于非控號管理的空重要空白憑證出售給客戶后，客戶填錯或作廢的，應(yīng)要求客戶交回，加蓋“作廢”戳記后作當(dāng)日憑證附件； C、重要空白憑證一律納入表外科目核算； D、重要空白憑證上可事先加蓋個人名章。

8、下列關(guān)于會計人員交接，請選擇正確的答案(ABCD)A.一般會計人員交接的監(jiān)交人為會計主管 B.會計主管交接的監(jiān)交人為會計負(fù)責(zé)人 C.會計負(fù)責(zé)人交接的監(jiān)交人為管轄機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或授權(quán)的人員

D.與外部人員、外部機(jī)構(gòu)的各項工作交接，必須在本行保管的登記簿上記錄，并經(jīng)雙方簽章確認(rèn)

9、本行會計檢查實行___的管理模式。(ABCD)A:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) B:分級負(fù)責(zé) C:統(tǒng)一組織 D:部門協(xié)作

10、會計檢查人員的主要權(quán)限有___、反映權(quán)及建議權(quán)等。(ABCD)A:檢查權(quán) B:知情權(quán) C:調(diào)閱權(quán) D:處罰權(quán)

11、會計檢查對象應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下工作制度（ABD）

A、認(rèn)真登記檢查人員查閱的檔案資料，檢查結(jié)束后對交還的資料應(yīng)認(rèn)真核實，確保資料真實、完整。

B、認(rèn)真查驗、核實檢查人員的檢查證件

C、對不符合規(guī)定手續(xù)的會計檢查，應(yīng)請示上級，在確認(rèn)身份后，予以配合

D、對進(jìn)入營業(yè)區(qū)、憑證庫、檔案庫、現(xiàn)金庫等場所的會計檢查人員，應(yīng)嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù)

12、以下關(guān)于會計事后監(jiān)督的說法，正確的是（ABCD）（刪除）A、會計事后監(jiān)督應(yīng)遵循的原則包括必須做到每日監(jiān)督，保持連續(xù)性

B、會計事后監(jiān)督中心的崗位按業(yè)務(wù)處理的權(quán)限不同，分為會計事后監(jiān)督經(jīng)辦、會計事后監(jiān)督主辦、會計事后監(jiān)督主管三類

C、會計事后監(jiān)督的內(nèi)容主要包括：賬戶管理、業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)及異常情況等

D、會計事后監(jiān)督采用人工監(jiān)督與計算機(jī)錄入勾對相結(jié)合的方法

13、下列關(guān)于尾箱管理說法正確的是（ABC）

A、尾數(shù)箱必須隨啟隨閉。出納員離開崗位時，必須鎖好尾數(shù)箱。

B、營業(yè)終了時，應(yīng)結(jié)軋尾數(shù)箱款項，經(jīng)換人卡大數(shù)復(fù)核無誤后，加鎖、加封交管庫員入庫保管。

C、午間休息時放入柜臺內(nèi)保險柜或入庫保管。D、午間休息時尾箱放置監(jiān)控可視范圍內(nèi)無須入庫保管。

14、以下哪些人員可以進(jìn)出金庫：（AB）

A、管庫人員

B、經(jīng)批準(zhǔn)的本行查庫人員

C、除管庫人員外，保潔人員可以不經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入庫房。D、其他本行員工進(jìn)入金庫，必須經(jīng)金庫主管批準(zhǔn)

15、下列選項必須由專人管理：（ABCD）

A、現(xiàn)金 B、現(xiàn)訖章 C、有價單證 D、庫房鑰匙

16、出納人員發(fā)生錯款，內(nèi)部錯款的查找方法有哪幾種方法（BD）

A、盤查庫存法 B、查賬找證法 C、咨詢核對法 D、現(xiàn)金查找法

17、關(guān)于現(xiàn)金收付原則，下列說法正確的是（ABCD）

A、業(yè)務(wù)經(jīng)辦，堅持每日“三碰庫”原則 B、業(yè)務(wù)主辦，堅持每日卡點大數(shù)原則

C、收付款業(yè)務(wù)均一筆一清，嚴(yán)禁將不同客戶的款項混收 D、大額現(xiàn)金收付換人復(fù)核

18、現(xiàn)金核查必須做到（ABCD）

A、堅持雙人查庫，管庫員或柜員必須在場 B、查庫手續(xù)完備，查庫記錄清晰

C、查庫人親自動手清點核對，不得監(jiān)而不查

D、上級行對下級機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金核查，被查金庫負(fù)責(zé)人、被查網(wǎng)點會計主管必須陪同核查人員進(jìn)行現(xiàn)金核查。

19、現(xiàn)金出納基本規(guī)定有（ABCD）

A、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)必須在客戶可視和錄像監(jiān)控下進(jìn)行

B、必須堅持“收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款”原則 C、必須做到一筆一清

D、合理壓縮庫存，制定限額指標(biāo) 20、收繳的假幣實物須（ACD）管理

A、專人管理 B、雙人管理 C、賬實分離 D、入庫保管

三、判斷題（共30題，每題1分，共30分；正確的選擇A、錯誤的選擇B。）

1、會計事后監(jiān)督與前臺核算業(yè)務(wù)在時間、空間、人員上必須分離。（A）(刪除)

2、會計事后監(jiān)督應(yīng)堅持全面性原則，全面防范案件和內(nèi)部舞弊，保證資金安全。對重點內(nèi)容要加強(qiáng)監(jiān)督，不應(yīng)流于形式。（B）(刪除)

3、會計事后監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量好的機(jī)構(gòu)，可以逐步取消前臺會計審核，避免重復(fù)審核，以提高工作效率，整合勞動資源。（B）(刪除)

4、會計檢查人員擁有調(diào)閱權(quán)，有權(quán)按規(guī)定程序調(diào)閱與檢查相關(guān)的所有資料檔案，包括業(yè)務(wù)檔案、會計檔案、影像檔案等，檢查對象必須及時提供，不得拒絕、拖延。（A）

5、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對會計賬務(wù)處理的全過程實行監(jiān)督，會計賬務(wù)應(yīng)當(dāng)做到賬賬、賬據(jù)、賬款、賬實、賬表和內(nèi)外賬的六相符。凡賬務(wù)核對不一致的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)限進(jìn)行糾正或報上級機(jī)構(gòu)處理。（A）

6、萬能交易僅限于處理無專用交易記賬的業(yè)務(wù)。（A）

7、賬務(wù)不平要及時查明原因，掛賬應(yīng)經(jīng)過會計暨合規(guī)主管或會計負(fù)責(zé)人審批，不得隨意掛賬，隨意調(diào)平賬務(wù)。（A）

8、隔日發(fā)現(xiàn)賬款差錯的，應(yīng)換人核查差錯原因，根據(jù)原記賬員負(fù)責(zé)的原則，沖賬人員應(yīng)為原記賬人員。（B）

9、重要空白憑證應(yīng)專庫專柜保管。（A）

10、營業(yè)終了時應(yīng)將尚未使用、銷售的重要空白憑證，裝箱入櫥柜或入庫保管。（B）

11、會計印章若發(fā)生丟失，補(bǔ)制印章的號碼應(yīng)與原號碼相同。（B）

12、編押機(jī)具和押數(shù)機(jī)的使用及保管人員配備，須經(jīng)分行會計結(jié)算部門及分行分管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。(A)（刪除）

13、分行對轄內(nèi)同城范圍的檢查對象，取得等級管理四級單位資格的每半年至少檢查一次。(B)（刪除）

14、管庫員應(yīng)定期檢查入庫代保管物品，確保賬實相符，發(fā)現(xiàn)表面有毀損的，應(yīng)聯(lián)系會計主管（或庫房主管）共同拆封核實代保管品無誤后重新封包保管。(B)

15、本行會計檢查部門職責(zé)分工中，支付結(jié)算管理部門負(fù)責(zé)會計核算、內(nèi)控管理相關(guān)的會計檢查工作。（B）

16、會計暨合規(guī)主管工作調(diào)動、離職、或請假一個月以上的，必須由受派機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、委派機(jī)構(gòu)會計結(jié)算部門派人共同監(jiān)交。（A）

17、會計暨合規(guī)主管輪崗期限最長不得超過3年，輪崗率100%。（B）

18、所有授權(quán)應(yīng)避免先授權(quán)后審核的逆流程操作及流于形式的授權(quán)，涉及書面審批的，可以先執(zhí)行系統(tǒng)授權(quán)再執(zhí)行書面審批。（B）

19、任職（專、兼職）行內(nèi)重要崗位的柜員，按重要崗位的輪崗規(guī)定執(zhí)行，原則上每年輪崗，輪崗率100%。（A）

20、開業(yè)三年（含）以上的營業(yè)網(wǎng)點，原則上每個柜員每年輪崗一次，確因柜員配備緊張、崗位輪崗困難的，三年必須輪崗一次。(B)

21、對未啟用的會計印章（印模）、停用及作廢待上繳的會計印章，應(yīng)由會計暨合規(guī)主管會同印章使用人雙人簽字封包后入雙人保管的庫（柜）妥善保管（B）

22、會計檔案一律不得外借和攜帶出境，銀行內(nèi)部調(diào)閱會計檔案，應(yīng)由調(diào)閱人填具申請書經(jīng)會計檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并指定檔案管理人員協(xié)同查閱，不得將會計檔案調(diào)離銀行查閱。（A）

23、根據(jù)《興業(yè)銀行濟(jì)南分行現(xiàn)金出納管理實施細(xì)則》（2012年12月修訂）會計主管對本網(wǎng)點的機(jī)構(gòu)庫（含重空）、柜員尾箱、在行式自助機(jī)具鈔箱核查不得少于每月二次，對本機(jī)構(gòu)第三方存管柜員尾箱核查不得少于每月一次。（B）（刪除）

24、自助機(jī)具的交易流水為重要會計檔案，分為紙質(zhì)交易流水和電子交易流水。交易流水應(yīng)定期整理歸檔，保存期為1年。（A）（刪除）

25、庫存限額應(yīng)不分幣種統(tǒng)一制訂。（B）

26、非正常營業(yè)時間收款，須經(jīng)會計主管批準(zhǔn)，可作為次日業(yè)務(wù)款處理。（A）

27、運送現(xiàn)金及有價單證，必須有兩人以上武裝押運，不得委托他人捎帶。（A）

28、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金丟失、被盜、貪污、被搶等事故案件，須保護(hù)現(xiàn)場，立即向上級業(yè)務(wù)主管部門、保衛(wèi)部門報告，并根據(jù)情況及時向公安部門和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報告，請求協(xié)助破案。（A）

29、同一網(wǎng)點柜員尾箱現(xiàn)金可相互調(diào)劑使用，調(diào)出方或調(diào)入方均可發(fā)起現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)。（A）30、營業(yè)期間，柜員尾箱應(yīng)隨啟隨閉，柜員離開時間達(dá)一小時以上時，現(xiàn)金及有價單證等須裝入尾箱加鎖入日間庫保管。（A）

第二篇：2013年會計結(jié)算崗位考試模擬試卷-南京分行

所在分行：

姓名：

考號：

會計結(jié)算試卷

（考試時間90分鐘，試卷總分120分。）

（注：應(yīng)考人員須在答題卡上相應(yīng)位置填涂相關(guān)信息及試題答案，直接在考試試卷上

作答的視作無效。）

一、單項選擇題(共50題，每題1分，共50分；每道試題只有一個選項是正確的。)

1、對個人結(jié)匯和境內(nèi)個人購匯實行總額管理。總額為每人每年等值（C）。A、1萬美元 B、2萬美元

C、5萬美元 D、10萬美元

2、庫房保險柜鑰匙丟失時，正確的做法是（D）

A、自行修配鑰匙

B、無須向上級管理部門報告，更換鑰匙及鎖 C、向上級管理部門報告后，更換鑰匙及鎖

D、向上級管理部門報告，并由上級指定人員辦理以舊換新和登記交接手續(xù)。

3、假幣持有人對我行收繳的假幣有異議，要求進(jìn)一步鑒定的，可在收繳之日起（B）個工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》

民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》要求報告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和分行出納業(yè)務(wù)主管部門。（A）A、20，10 B、20，20 C、10，10 D、10，20

9、殘缺人民幣按照（C）《殘缺人民幣兌換辦法》規(guī)定，正確判定殘缺券的兌換比例，兌換時，在殘缺券正反兩面加蓋“全額”或“半額”戳記，給予按全額或半額兌換完整券，原則上對持幣人達(dá)不到兌換標(biāo)準(zhǔn)的殘缺人民幣不予以收繳。（C）

A、公安部 B、銀監(jiān)會 C、中國人民銀行 D、總行

10、以下說法中錯誤的是：（A）

A、查庫過程中，被查金庫管庫員和被查尾箱出納、儲蓄人員因特殊原因可以不必始終陪同在場。

B、查庫人要親自動手，不得監(jiān)而不查；

C、出納負(fù)責(zé)人及管庫人員應(yīng)始終在場服從查庫人員的指揮，但不能參加清查庫款。D、查庫完畢，應(yīng)將現(xiàn)金清點還原入庫。每次查庫完畢，應(yīng)將查庫情況和問題逐項詳細(xì)登記“查庫登記簿”并由查庫人員、管庫人員共同簽字，以備查考。如發(fā)現(xiàn)重大問題，要立即查明原因，分清性質(zhì)，嚴(yán)肅處理，并報上級行。

11、營業(yè)網(wǎng)點會計主管組織并參與對本網(wǎng)點的現(xiàn)金核查不得少于（D）

A、每季一次 B、每旬一次 C、每半年一次 D、每月二次

12、以下對現(xiàn)金和現(xiàn)金尾箱出入庫說法不正確的是（C）

A、現(xiàn)金出入庫時，管庫員同進(jìn)同出，雙人辦理，相互復(fù)核，共同負(fù)責(zé) B、每日營業(yè)終了，管庫人員要核對尾箱入庫數(shù)量，以保證尾箱全部入庫 C、一人可以庫內(nèi)工作

D、開關(guān)庫時要各自開庫鎖庫，不得委托對方代管

13、在現(xiàn)金清點中，下列說明中正確的是：（B）

A、每捆、每把現(xiàn)金未點清前，可將大小封簽丟掉

B、經(jīng)過整點的現(xiàn)金，應(yīng)做到挑凈、墩齊、捆緊、印章清楚、數(shù)字準(zhǔn)確，完整券和損傷券分開。C、未經(jīng)整點的幣、券可以對外支付和解繳。D、出庫的現(xiàn)金如果已拆捆、拆把，不必整點后再入庫

14、清機(jī)發(fā)現(xiàn)長短款時，必須先進(jìn)行掛賬處理，專管員和協(xié)管員原則上應(yīng)該在清機(jī)后的（B）

個工作日內(nèi)找出差錯原因。（刪除）

A、1 B、2 C、3 D、4

15、每日營業(yè)終了，柜員應(yīng)打印（A）與實際庫存現(xiàn)金核對。

A、尾箱交接單 B、柜員日結(jié)表 C、柜員科目日結(jié)單 D、柜員交易日志清單

16、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)必須運用本行計算機(jī)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，業(yè)務(wù)操作全過程必須在（A）進(jìn)行。

A、客戶可視和錄像監(jiān)控下 B、客戶可視 C、錄像監(jiān)控

D、無須在客戶可視和錄像監(jiān)控下

17、分行轄內(nèi)各網(wǎng)點申請調(diào)款，必須在受理調(diào)繳款部門預(yù)留調(diào)款印鑒，調(diào)款預(yù)留印鑒為（C）

A、財務(wù)專用章+機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人名章 B、業(yè)務(wù)核算章+會計主管名章

C、業(yè)務(wù)公章+機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人名章 D、業(yè)務(wù)公章+會計主管名章

18、下列有關(guān)現(xiàn)金機(jī)構(gòu)庫人員基本配置表述正確的是（C）A、應(yīng)設(shè)機(jī)構(gòu)庫主管1名(可由業(yè)務(wù)主辦兼任)B、應(yīng)設(shè)管庫員2名，其中至少一名為業(yè)務(wù)主辦

C、應(yīng)設(shè)管庫員2名，其中至少一名為非臨柜人員 D、應(yīng)設(shè)管庫員2名，其中至少一名正式編制人員

19、發(fā)現(xiàn)人民幣假幣時，立即告知假幣持有人，并當(dāng)面換人復(fù)核鑒定無誤后，在假幣（C）位置加蓋“假幣”印章

A、正面和背面中間 B、正面水印窗

C、正面水印窗和背面中間 D、背面中間

20、銀行現(xiàn)金出納庫房應(yīng)按（A）規(guī)定的公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求管理。

A、公安部 B、中國人民銀行 C、銀監(jiān)會

D、總行

21、當(dāng)日發(fā)生的差錯應(yīng)于（A）列賬處理，以便有賬可查。

A、差錯當(dāng)日 B、差錯發(fā)生次日 C、差錯找出當(dāng)日 D、年終

22、掛賬期滿一年的出納短款經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)后沖減“其他應(yīng)收款”科目，列入（C）科目

A、業(yè)務(wù)及管理費 B、其他營業(yè)支出 C、營業(yè)外支出 D、資產(chǎn)損失

23、查庫資料及所附查庫通知書的保管期限為(A)年。（刪除）

A、5 B、10 C、15 D、永久

24、下列關(guān)于現(xiàn)金“三碰庫”制度的敘述，正確的是(D)A、業(yè)務(wù)經(jīng)辦應(yīng)在每日營業(yè)開始前僅核對人民幣現(xiàn)金尾箱； B、中午必須由業(yè)務(wù)主辦盤點現(xiàn)金尾箱并與業(yè)務(wù)經(jīng)辦共同落鎖； C、每日營業(yè)終了，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦相互進(jìn)行現(xiàn)金尾箱“卡大數(shù)”復(fù)點； D、實物黃金視同現(xiàn)金執(zhí)行“三碰庫”制度。

25、在辦理銀銀平臺業(yè)務(wù)時因系統(tǒng)通訊故障產(chǎn)生單邊賬，造成柜員尾箱現(xiàn)金長款，應(yīng)使用哪個科目掛賬？(B)A、224732出納長款 B、224715待查錯賬 C、224799其他應(yīng)付款－其他 D、224732－個人業(yè)務(wù)應(yīng)付款

26、營業(yè)期間，柜員尾箱應(yīng)隨啟隨閉，離開經(jīng)管尾箱(B)時間以上時，現(xiàn)金、有價單證等須裝入尾箱加鎖后，入日間庫或金庫保管。

A、30分鐘 B、60分鐘 C、90分鐘 D、120分鐘

27、根據(jù)《興業(yè)銀行內(nèi)部會計控制要點》規(guī)定，經(jīng)管以下事項的有關(guān)人員必須嚴(yán)格實行分離的有（A）

A、會計檔案保管員與會計記賬人員 B、會計檔案保管員與經(jīng)費出納人員 C、會計檔案保管員與授權(quán)人員 D、會計檔案保管員與事后監(jiān)督人員

28、關(guān)于授權(quán)卡管理，下列敘述錯誤的是（B）

A、一個授權(quán)柜員原則上只允許擁有一張授權(quán)卡 B、授權(quán)卡做為重要物品，納入表內(nèi)科目分戶核算 C、授權(quán)卡如有遺失，授權(quán)人員應(yīng)立即修改自已的授權(quán)密碼

D、授權(quán)柜員調(diào)離會計崗位時，應(yīng)將授權(quán)卡剪角交給分行，由分行組織銷毀

29、下列關(guān)于會計內(nèi)控的敘述，錯誤的是（B）

A、機(jī)構(gòu)周轉(zhuǎn)庫鑰匙、門禁卡(密碼)應(yīng)單線垂直交接 B、早上現(xiàn)金碰庫后可不留存尾箱交接單

C、重要空白憑證出售對象必須是單位授權(quán)指定的有權(quán)購買人 D、大額付款業(yè)務(wù)必須將核實記錄記載在憑證上 30、下列符合會計內(nèi)部控制要求的是（C）

A、對賬人員可以由記賬人員兼任

B、會計賬務(wù)核算需自制憑證時，可以根據(jù)相關(guān)說明先記賬、后補(bǔ)制憑證 C、各類應(yīng)由內(nèi)部人員傳遞的票據(jù)憑證不得由外部人員代為傳遞 D、特殊情況下，可以在空白憑證上加蓋會計印章

31、以下哪些業(yè)務(wù)需要按規(guī)定進(jìn)行大額核實？（B）

A、單位活期賬戶轉(zhuǎn)出100萬開立單位通知存款 B、單位支取11萬元現(xiàn)金，用途為差旅費 C、同城交換提入單位付款支票，金額為11萬元 D、單位賬戶轉(zhuǎn)出1000萬用于提前歸還我行貸款

32、關(guān)于庫房管理，下列敘述正確的是（A）

A、管庫員進(jìn)出機(jī)構(gòu)庫必須嚴(yán)格做到“同開、同進(jìn)、同在、同鎖、同出” B、遇特殊情況時，可由其他人代替一名管庫員在庫中或可由一名管庫員在庫 C、庫房內(nèi)代保管物品出入庫時，由保管物品的人出入庫即可 D、開關(guān)庫時可以委托對方代用鑰匙開門或由對方撥亂密碼

33、下列關(guān)于會計檔案管理，敘述錯誤的是（C）

A、裝訂好的檔案應(yīng)平整、結(jié)實、齊全、無損。B、裝訂好的會計資料應(yīng)及時交會計檔案管理員歸檔 C、會計主管調(diào)閱會計檔案時，不需辦理審批手續(xù)

D、會計檔案傳遞不得交由無關(guān)人員攜帶，避免因責(zé)任不清導(dǎo)致會計檔案遺失

34、下列有關(guān)單位預(yù)留簽章卡變更資料審核敘述錯誤的有（D）

A、單位變更預(yù)留簽章，若原公章已沒收或已銷毀，應(yīng)提供公安部門出具的印章收繳或銷毀證明。

B、單位因公章遺失申請預(yù)留簽章變更，應(yīng)出具公章丟失日登報申明、公安機(jī)關(guān)的報案證明等證明材料。

C、單位預(yù)留簽章變更之后，舊預(yù)留簽章卡應(yīng)抽出并加蓋“已變更”戳記，隨憑證歸檔。D、單位變更預(yù)留簽章，若無法提供原預(yù)留簽章卡，需在新預(yù)留簽章卡背面加蓋原預(yù)留簽章處注明原預(yù)留簽章卡遺失。

35、對公賬戶最低有效對賬回收率應(yīng)達(dá)到(A)，重點賬戶應(yīng)達(dá)到()。

A、80%(含)、90%(含)B、80%(不含)、90%(不含)

C、70%(含)、80%(含)D、70%(不含)、80%(不含)

36、紙質(zhì)余額對賬單應(yīng)在對賬日后(B)個工作日內(nèi)發(fā)出。

A、3 B、5 C、10 D、15

37、“一人一簽”出入庫登記制度具體指的是（A）（刪除）

A、所有進(jìn)庫人員進(jìn)庫時簽名登記

B、出入庫時由管庫員統(tǒng)一登記入庫人員姓名 C、所有進(jìn)庫人員出庫時簽名登記 D、日終統(tǒng)一由管庫員登記

38、在協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)辦理完畢查詢手續(xù)后，在協(xié)助查詢存款通知書的回執(zhí)聯(lián)上加蓋（B）。

A、行政公章 B、業(yè)務(wù)公章

C、業(yè)務(wù)核算章 D、以上公章均可使用

39、下列憑證不屬于業(yè)務(wù)公章適用范圍的有(D)A、簽發(fā)單位定期開戶證實書 B、辦理存款證明

C、開據(jù)抵質(zhì)押權(quán)利憑證保管收據(jù) D、客戶回單

40、當(dāng)年形成的會計檔案,在會計終了后,可暫由會計部門保管(C)，期滿后，應(yīng)當(dāng)由會計部門移交本單位檔案管理部門統(tǒng)一保管。

A、3個月 B、6個月 C、1年 D、2年

41、抵質(zhì)押物品入庫時，操作流程中不正確的是：（C）

A、信貸部門提交入庫物品與“抵質(zhì)押權(quán)利憑證保管收據(jù)”和“抵質(zhì)押權(quán)利憑證入庫代保管清單”

B、會計部門管庫員和會計主管當(dāng)面核實無誤，確認(rèn)要素齊全、簽章有效 C、會計部門管庫員和會計主管（或庫房主管）共同封包 D、封包人員均應(yīng)在封包粘接處簽章

42、下列有關(guān)抵質(zhì)押物品管理錯誤的有(B)A、抵質(zhì)押物品均應(yīng)封包入庫

B、抵質(zhì)押物品應(yīng)每年至少一次將庫內(nèi)的代保管品份數(shù)、核心系統(tǒng)代保管品登記簿明細(xì)、抵質(zhì)押物科目余額三者核對，并留存檢查核對結(jié)果。

C、抵質(zhì)押物品臨時出庫應(yīng)由信貸部門發(fā)起并經(jīng)信貸主管審批后方可操作 D、抵質(zhì)押物品出庫，應(yīng)在貸款結(jié)清后，方可辦理

43、對于單張票據(jù)金額超過(A)，或者單筆多張貼現(xiàn)累計金額超過()萬的銀行承兌匯票，必須堅持實地查詢。（刪除）

A、500萬、2000萬 B、300萬、1000萬 C、500萬、1000萬 D、500萬、5000萬

44、票據(jù)業(yè)務(wù)部門與會計部門應(yīng)組織人員定期或不定期對保管的實物票據(jù)進(jìn)行查庫，查庫頻率應(yīng)為

(B)A、每月至少核對兩次 B、每月至少核對一次 C、每季至少核對兩次 D、每季至少核對一次

45、單位預(yù)留簽章卡作為重要空白憑證管理的敘述錯誤的有（A）

A、本行客戶經(jīng)理可代為領(lǐng)用空白預(yù)留簽章卡，但必須由單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的財務(wù)人員持加蓋財務(wù)印鑒章和單位公章的印鑒卡到本行柜臺辦理開戶業(yè)務(wù)

B、單位獨立核算的附屬機(jī)構(gòu)賬戶的預(yù)留簽章名稱，應(yīng)為其主管單位名稱加附屬機(jī)構(gòu)名稱 C、預(yù)留簽章卡冊保管人員在臨時離崗和日終時，應(yīng)將預(yù)留簽章卡冊入庫或入保險柜(箱)保管 D、注冊驗資臨時戶預(yù)留簽章中的公章或財務(wù)專用章的名稱應(yīng)是存款人與銀行在銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議中約定的出資人名稱

46、下列有關(guān)貼現(xiàn)資金流向正確的是(A)A、貼現(xiàn)資金

人員繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。(B)

54、運送現(xiàn)金及有價單證，必須有兩人以上武裝押運，不得委托他人捎帶。（A）

55、柜員從機(jī)構(gòu)庫領(lǐng)用現(xiàn)金，僅體現(xiàn)柜員尾箱與機(jī)構(gòu)庫現(xiàn)金增減變化，不入總賬核算。（A）

56、收款清點過程中發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)金與繳款憑證金額不符時，應(yīng)與繳款人當(dāng)場核實，若繳款人要求，可退回繳款人。（A）

57、同一網(wǎng)點柜員尾箱現(xiàn)金可相互調(diào)劑使用，調(diào)出方或調(diào)入方均可發(fā)起現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)。（A）

58、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)操作全過程必須在客戶可視和錄像監(jiān)控下進(jìn)行。（A）

59、在假幣上加蓋“假幣”章后，客戶要求退回假幣的，可以退還。（B）

60、對于長款確實無法退還時，對掛賬期滿一年的出納長款經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)后列入“營業(yè)外收入——出納長款收入”，不得以長補(bǔ)短。（A）

61、現(xiàn)金尾箱出入庫，需登記“尾箱出入庫登記簿”。（A）

62、某客戶取現(xiàn)4萬元正，柜員先詢問客戶是否需要清點，若客戶不要求清點，可直接將現(xiàn)金付出。（B）（刪除）

63、某客戶繳款50萬現(xiàn)金時，授權(quán)人員需對收入現(xiàn)金卡大數(shù)復(fù)核。（A）64、人民幣簡寫符號為￥，人民幣國際貨幣符號為RMB。（B）

65、自助設(shè)備現(xiàn)金調(diào)撥崗應(yīng)與自助機(jī)具專、協(xié)管員和配款整點崗相分離，個別機(jī)構(gòu)因人員配備問題，可以由現(xiàn)金調(diào)撥崗與配款整點崗兼容。（B）

66、隔日發(fā)現(xiàn)賬款差錯的，應(yīng)換人核查差錯原因，根據(jù)原記賬員負(fù)責(zé)的原則，沖賬人員應(yīng)為原記賬人員。(B)67、同城票據(jù)經(jīng)辦人員、復(fù)核員、交換員三者需分離。（A）

68、柜員對自己的密碼應(yīng)嚴(yán)格保密，應(yīng)做到定期更換，輸入密碼時應(yīng)采取有效遮擋措施。（A）69、會計主管休假時應(yīng)辦理交接手續(xù)，可由業(yè)務(wù)主辦監(jiān)交。(B)70、自助機(jī)具專管員/協(xié)管員崗為會計重要崗位，原則上每年輪崗一次，輪崗率100%。(B)71、會計暨合規(guī)主管工作調(diào)動、離職、或請假超過一個月以上，必須由受派機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、委派機(jī)構(gòu)會計結(jié)算部門派人共同監(jiān)交。（A）

72、預(yù)留簽章卡冊保管人員離職或離崗三個月以上的，交接雙方應(yīng)將預(yù)留簽章卡與電子驗印系統(tǒng)、核心系統(tǒng)中“有效”狀態(tài)賬戶進(jìn)行核對。（A）

73、單位銀行結(jié)算賬戶開戶資料應(yīng)遵循雙人審核原則。(A)74、對于電子驗印系統(tǒng)使用人工判斷通過和需要手工驗印的，不論金額大小，復(fù)核人員均應(yīng)進(jìn)行復(fù)核比對。(A)75、企業(yè)已關(guān)停并轉(zhuǎn)，銷戶時銷戶資金應(yīng)轉(zhuǎn)入其同戶名基本存款賬戶或清算組賬戶。(A)76、授權(quán)柜員若遷往另一機(jī)構(gòu),原授權(quán)卡可攜帶至新網(wǎng)點繼續(xù)使用。(B)77、自助機(jī)構(gòu)專/協(xié)管員應(yīng)為正式編制，且至少1人為非臨柜人員。(B)78、逢長假(如春節(jié)、國慶等7天長假)前一工作日日終與長假后

79、各機(jī)構(gòu)應(yīng)每月對對公賬戶(單位客戶)實施對賬。(B)80、對賬人員收到客戶反饋數(shù)據(jù)核對不相符的余額對賬單回執(zhí)，應(yīng)由原記賬人員在5個工作日內(nèi)查明原因。(B)

三、多項選擇題（共20題，每題2分，共40分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。）

81、以下關(guān)于現(xiàn)金尾箱管理描述正確的是（ABCD）

A、應(yīng)核定庫存限額。B、現(xiàn)金尾箱必須隨啟隨閉。

C、換人管理需辦理交接手續(xù)。D、現(xiàn)金尾箱內(nèi)款項不準(zhǔn)私自挪用。

82、挑剔損傷票幣，可參照以下標(biāo)準(zhǔn)。（ABCD）

A、票面缺少部分損及行名、花邊、字頭、號碼、國徽之一者； B、票面變色嚴(yán)重影響圖案清晰者；

C、裂口超過紙幅1/3或票面裂口，損及花邊圖案者； D、紙質(zhì)較舊，四周或中間有裂縫，或票面斷開又粘補(bǔ)者。83、下面關(guān)于假幣收繳的敘述正確的是（AD）

A、應(yīng)有雙人當(dāng)面予以收繳

B、對假幣應(yīng)由負(fù)責(zé)人同意后加蓋假幣戳記 C、向假幣持有人開具《假幣沒收收據(jù)》 D、收繳的假幣不得再交于持有人 84、下列說法正確的是（ABD）

A、網(wǎng)點對外營業(yè)時間時（包括中午、節(jié)假日對外營業(yè)）當(dāng)班柜員不少于2人，不能單人滯留在營業(yè)廳工作區(qū)內(nèi)。

B、堅持每日“三碰庫”原則。碰庫時，打印“柜員/機(jī)構(gòu)庫尾箱交接單”與實物核對，并備注碰庫核對情況，相關(guān)單據(jù)隨當(dāng)日傳票裝訂備查。

C、“卡大數(shù)”復(fù)點要求人民幣核對至萬元位，外幣核對至相應(yīng)幣種千元位，但至少抽點1把人民幣或1疊外幣現(xiàn)鈔細(xì)數(shù)。

D、機(jī)構(gòu)庫尾箱，雙人盤點，換人復(fù)核，由會計主管檢查落實尾箱落雙鎖加封和辦理入庫交接情況

85、出納機(jī)具配置標(biāo)準(zhǔn)有(BCD)A、中心金庫至少配備一臺自動捆鈔機(jī)、一臺紙幣清分機(jī)、一臺復(fù)點機(jī)、一臺硬幣清分機(jī)。B、每個營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)業(yè)務(wù)量配備自動捆鈔機(jī)及扎把機(jī)，每個柜員配備一臺點鈔機(jī)。C、開辦外幣業(yè)務(wù)的網(wǎng)點必須配備外幣鑒別儀、外幣點鈔機(jī)。D、營業(yè)窗口應(yīng)為客戶提供人民幣點驗鈔機(jī)具。86、以下哪些人員可以進(jìn)出周轉(zhuǎn)庫：（AD）（刪除）

A、管庫人員

B、除管庫人員外，查庫人員可憑工作證進(jìn)入庫房。

C、除管庫人員外，經(jīng)會計暨合規(guī)主管審批可能以進(jìn)入庫房的，但未持有介紹信的人員。D、除管庫人員外，經(jīng)審批且持有介紹信的人員 87、系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款分為（AB）方式

A、現(xiàn)場交接 B、非現(xiàn)場交接 C、一對一交接 D、面對面交接

88、調(diào)繳現(xiàn)金的哪些步驟需要在錄像監(jiān)控下進(jìn)行（ABCD）

A、裝箱，開鎖 B、加封，交接 C、交接、開鎖 D、核驗現(xiàn)鈔

89、出納人員發(fā)生錯款，內(nèi)部錯款的查找方法有哪幾種方法（BD）

A、盤查庫存法 B、查賬找證法 C、咨詢核對法 D、現(xiàn)金查找法

90、現(xiàn)金核查必須做到（ABCD）

A、堅持雙人查庫，管庫員或柜員必須在場 B、查庫手續(xù)完備，查庫記錄清晰

C、查庫人親自動手清點核對，不得監(jiān)而不查

D、上級行對下級機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金核查，被查金庫負(fù)責(zé)人、被查網(wǎng)點會計主管必須陪同核查人員進(jìn)行現(xiàn)金核查。

91、以下有說法正確的是(ABCD)A、除會計暨合規(guī)主管外，其余重要崗位原則上每年輪崗一次，輪崗率100%。B、會計暨合規(guī)主管輪崗期限最長不得超過2年，輪崗率100%。

C、現(xiàn)金日間周轉(zhuǎn)庫管庫員、營業(yè)網(wǎng)點重要空白憑證管庫員兩人為一組，每其中一人實現(xiàn)輪崗即可認(rèn)定為該崗位已輪崗，但一人連續(xù)擔(dān)任該崗位不得超過2年。

D、禁止采取離崗休假、代班檢查、離崗審計等方式代替輪崗制度，嚴(yán)禁以各種理由拖延或不落實執(zhí)行輪崗制度。

92、下列選項錯誤的是（BD）

A、保管印鑒卡冊的人員應(yīng)定期核對印鑒卡 B、印鑒卡片可根據(jù)業(yè)務(wù)需要復(fù)印、翻拍

C、印鑒卡實行使用痕跡管理，保管人員變動時，應(yīng)辦理交接手續(xù)

D、本行客戶經(jīng)理需調(diào)閱印鑒卡片時，可將印鑒卡冊交與需調(diào)閱的人 93、會計印章的使用必須做到(ABCD)A、專匣保管，固定存放

B、臨時離崗，人離章收，加鎖保管 C、非經(jīng)辦人員嚴(yán)禁使用會計印章 D、不得私自授受會計印章

94、發(fā)出的票據(jù)查詢至少應(yīng)包含以下內(nèi)容(ABCD)A、匯票票面要素是否與留底聯(lián)要素相符 B、是否有他行查詢記錄

C、有無掛失止付、公示催告或被有關(guān)司法機(jī)關(guān)凍結(jié) D、貼現(xiàn)查詢要注明“貼現(xiàn)查詢”字樣 95、下列關(guān)于對賬管理說法正確的是(ABCD)A、分行會計職能部門至少每年組織一次對全轄對賬制度執(zhí)行情況的現(xiàn)場檢查

B、重點關(guān)注對重點賬戶、異動賬戶、可疑賬戶的對賬情況，并對休眠賬戶進(jìn)行清理規(guī)范 C、經(jīng)辦對賬工作人員不得參與本機(jī)構(gòu)的對賬工作檢查 D、被查機(jī)構(gòu)人員不得參與上級機(jī)構(gòu)對本機(jī)構(gòu)的對賬工作檢查 96、會計風(fēng)險監(jiān)控應(yīng)遵循以下原則（ABCD）

A、獨立性原則。B、重要性原則。C、及時性原則。D、成本效益原則。

97、下列哪些機(jī)構(gòu)有權(quán)到銀行查詢(ABCD)A、證券監(jiān)督部門 B、財政部門 C、審計部門 D、反洗錢主管部門

98、會計檢查對象應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下工作制度（BCD）

A、對于上級行的會計檢查人員可不檢查相關(guān)證件 B、認(rèn)真查驗、核實檢查人員的檢查證件 C、對不符合規(guī)定手續(xù)的會計檢查應(yīng)予以拒絕

D、對進(jìn)入營業(yè)區(qū)、憑證庫、檔案庫、現(xiàn)金庫等場所的會計檢查人員，應(yīng)嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù) 99、業(yè)務(wù)核算章的適用范圍有(ABC)A、假幣收繳憑證

B、本外幣現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)記賬憑證 C、個人開戶申請書 D、辦理個人資信證明

100、以下有關(guān)會計印章說法正確的是(AB)A、會計印章使用前必須在登記簿上預(yù)留印模

B、會計人員進(jìn)行崗位輪換、短期、臨時離崗，由他人使用會計公章時，必須辦理移交手續(xù) C、會計人員連續(xù)五日離崗，其所保管的會計公章必須辦理移交手續(xù) D、匯、本票專用章印模卡片視同重要物品管理

第三篇：綜合柜員崗位模擬試卷-濟(jì)南分行

編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

綜合柜員模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分；每道試題只有一個選項是正確的）

1、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，從（D）開始，實行個人存款帳戶實名制。A 2000年1月1日 B 2001年4月1日 C 2001年7月1日 D 2000年4月1日

2、人民幣起存金額為1元；美元起存金額為2元；港幣起存金額為（）元；日元起存金額為（D）元。

A 10 100 B 10 500 C 20 100 D 20 500

3、持卡人在辦理電話掛失或者口頭掛失后，應(yīng)在（B）個工作日內(nèi)補(bǔ)辦書面正式掛失手續(xù)，否則口頭掛失自動失效。A 3 B 5 C 7 D 8

4、教育儲蓄的起存金額為（）元，本金合計最高限額為（A）元。A 50 20000 B 100 20000 C 50 10000 D 100 10000

5、憑證式國債質(zhì)押貸款額度起點為(C)元，每筆貸款不超過質(zhì)押品面額的（C）

A 1000 90% B 1000 99% C 5000 90% D 5000 99%

6、匯出匯款業(yè)務(wù)主要包括支行匯出處理，分行匯出處理，（D）三部分內(nèi)容。

A 總行匯出處理 B 總行匯出修改 C 支行匯出修改 D 分行匯出修改

7、下列貸款屬于非應(yīng)計貸款的有（B）

A 本金未逾期，應(yīng)收利息超過70天未收回的貸款。B 利息正常，本金逾期超過90天的貸款。

C 本金逾期超過60天，應(yīng)收利息逾期超過60天的貸款。編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

D 本金逾期未超過60天，應(yīng)收利息已超過70天未收回的貸款。

8、在收到即期付款交單和遠(yuǎn)期承兌交單的進(jìn)口代收單據(jù)(C)個工作日后，付款人未到我行辦理付款、承兌或其他手續(xù)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)向付款人進(jìn)行查詢。A 一天 B 三天 C 五天 D 七天 9、08.6.2客戶提交貼現(xiàn)票據(jù)一張，金額1000萬，承兌行招商銀行北京分行，票據(jù)期限08.5.2-08.7.2，貼現(xiàn)月利率5.2，貼現(xiàn)實付金額為（B）

A 9948000 B 9942800 C 9956666.67 D 9952333.33 10、08.6.6上述票據(jù)系統(tǒng)內(nèi)賣斷興業(yè)銀行運營中心，則發(fā)生變動的會計科目有（A）

A 213520 B 123110 C 152520 D 219620

11、定期儲蓄存款除通知存款全年計息天數(shù)按（B）天計算外，其余儲種全年均按（B）天計息。

A.360、365 B.365、360 C.366、365 D.366、360

12、單位協(xié)定存款合同期限最長（B）到期任何一方無提出終止或修改自動延期。

A 6個月 B 1年 C 2年 D 3年

13、客戶證書有效期（C）超過期限自動失效。

A一年

B15天

C兩年

D6個月

14、集團(tuán)公司客戶申請辦理公司間資金調(diào)撥業(yè)務(wù)，必須由（C）填寫“興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行賬戶授權(quán)申請表”交賬戶行。

A母公司

B集團(tuán)公司

C子公司（或關(guān)聯(lián)企業(yè)）

D集團(tuán)結(jié)算中心

15、(C)的密碼遺忘，需持申請（加蓋企業(yè)公章）及身份證件到賬戶行辦理密碼重置手續(xù)。

A主管

B管理員

C主管、管理員 D主管、管理員、操作員

16、年終決算時，若網(wǎng)點在進(jìn)行損益結(jié)轉(zhuǎn)后發(fā)現(xiàn)錯帳的，應(yīng)用（D）交易沖正。編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

A 1101—單方專票記帳 B 1102—單筆傳票記帳 C 1106—當(dāng)日沖正 D 9119—年終損益結(jié)轉(zhuǎn)

17、賬務(wù)數(shù)據(jù)查詢中，歷史交易明細(xì)查詢一次能查詢到（C）天的數(shù)據(jù)。

A 10 B 20 C 30 D 60

18、以下說法正確的是（C）

A 表內(nèi)科目核算采用單式收付記賬法

B 表外科目核算采用借貸記賬法

C 會計科目分為表內(nèi)科目和表外科目

D 會計科目修改變更在中間通過新舊科目結(jié)轉(zhuǎn)對照表方式結(jié)轉(zhuǎn)

19、柜面員工要熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程以及點鈔、漢字輸入等基本技能，快捷、準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)，縮短客戶等候時間。漢字錄入至少應(yīng)達(dá)（C）字/10分鐘。

A、100 B、110 C、120 D、130 20、各機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理檔案，檔案按年裝訂成冊，保管期限為（D）。A、3月 B、1年 C、3年 D、5年

21、單位定期存款證實書掛失后（C）天后，銀行按原定期存款起止日、原利率開具新證實書。

A 5

B 7

C 10

D 14

22、長期不動戶銷戶后，存款人又來支取款項的，核實無誤經(jīng)會計主管審批簽字后在（D）科目下列支下“久懸未取款項返還支出”戶列支，憑原印鑒付款。

A 其他應(yīng)付款 B 其他營業(yè)支出 C 營業(yè)外收入 D 營業(yè)外支出

23、各級行應(yīng)建立錯款報告制度，凡發(fā)生（B）以上大額錯款，應(yīng)及時報告總行，其中情節(jié)復(fù)雜的，要立即報告當(dāng)?shù)卣凸矙C(jī)關(guān)。

A 1000元 B 5000元 C 10000元 D 20000元

24、銀行出納庫房應(yīng)按照(A)規(guī)定的公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求管理。

A 公安部 B 中國人民銀行 C 銀監(jiān)會 D 總行

25、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期審核本金融機(jī)構(gòu)保存的客戶基本信息，對本金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險等級最高的客戶或者賬戶，至少（B）進(jìn)行一次審核。

A、每三個月 B、每半年 C、每年 D、每兩年

26、法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當(dāng)日累計人民幣（B）萬元以上或者外幣等值（B）萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)屬于大額交易。

A、100，20 B、200，20 C、300，10 D、500，10

27、票據(jù)背書如使用粘單，則粘單與票據(jù)接縫處應(yīng)加蓋（A）的簽章。

A 粘單前票據(jù)的最后一個被背書人 B 粘單前票據(jù)的最后一個背書人

C 粘單上第一個被背書人 D 出票人

28、會計檔案的保管期限分為永久和定期兩類，以下不屬于永久保管的是（D）。

A 存、貸款開銷戶登記簿 B 掛失申請書及掛失登記簿 C 會計檔案保管登記簿 D 會計檔案調(diào)閱登記簿

29、新網(wǎng)點內(nèi)部賬參數(shù)表中帳號序號為“子目+ZZZZ”的賬戶，機(jī)構(gòu)需要輸入帳號序號后四編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

位只能選擇（A）的帳號序號。

A 1001至9999 B 0001至1000 30、柜員發(fā)現(xiàn)上錯帳時，應(yīng)填制（C）憑證沖正。

A 紅字同方向 B 紅字反方向 C 藍(lán)字反方向 D 藍(lán)字同方向

二、多項選擇題（共30題，每題2分，共60分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。）

31、按照《個人存款帳戶實名制規(guī)定》，以下哪些證件可作為實名身份證件（ABCD）。

A 居民身份證 B 戶口簿 C 軍官退休證 D 邊民出入境通行證

32、有關(guān)個人住房貸款申請條件說法正確的有(ABC)。

A 申請人為具有完全民事行為能力的自然人 B 有購買住房的合同、意向書或協(xié)議 C 在本行開立賬戶

D、己具有15%以上的自有購房款

33、關(guān)于興業(yè)借記卡應(yīng)急支付的描述，正確的是（CD）

A 辦理應(yīng)急支付，興業(yè)借記卡必須是掛失狀態(tài)，包括口頭掛失、書面掛失、密碼掛失； B 每次掛失后，應(yīng)急支付次數(shù)不限； C 應(yīng)急支付金額不得超過5000元人民幣； D 辦理應(yīng)急支付必須持本人有效身份證件。

34、外幣整存整取定期儲蓄存款，起存金額為等值100元的外幣，存期分為（ＡＢＣＤＥ）。

Ａ 1個月 Ｂ 3個月 Ｃ 半年 Ｄ 1年 Ｅ 2年

35、借記卡按功能不同可以分為(ABC)A 轉(zhuǎn)帳卡 B 專用卡 C 儲值卡 D 磁條卡

36、下列幣種外幣存款按365天基礎(chǔ)天數(shù)計息的幣種有（BD）

A 美元 B 英鎊 C 歐元 D 港幣

37、下列哪些屬于信用證的關(guān)系人(ABCD)A 議付行 B 轉(zhuǎn)讓行 C 開證行

D 保兌行

38、下列權(quán)力機(jī)關(guān)中，有權(quán)對單位、個人存款進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃的有(AC)A 人民法院 B 國家安全機(jī)關(guān) 編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

C 稅務(wù)機(jī)關(guān) D 檢查機(jī)關(guān)

39、關(guān)于通知存款，下列正確的有（BD）

A 支取金額超過約定金額，超過部分不計息。B 單位通知存款最低支取金額10萬。C 未提前通知支取的，支取部分不計息。D 存期不足通知期限的，按活期計息。40、下列帳戶需要人行核準(zhǔn)的有（BC）

A 驗資臨時戶 B 預(yù)算資金專戶

C 臨時施工經(jīng)營開立的臨時戶 D 金融存放同業(yè)專戶

41、下列資金不可用于轉(zhuǎn)入單位定期存款的有（ABD）

A 銀行貸款 B 財政撥款 C 預(yù)算外資金 D 預(yù)算內(nèi)資金

42、年終決算在核對金融企業(yè)往來帳務(wù)時，對系統(tǒng)內(nèi)往來的哪些科目進(jìn)行一次全面核對，如有不符，立即查清原因及時處理。（A B C D）

A 1113 B 1122 C 2171 D 2155

43、結(jié)算章的使用范圍（ABC）

A 用于辦理商業(yè)匯票貼現(xiàn)到期收回時作委托收款背書 B 辦理委托收款、托收承付結(jié)算業(yè)務(wù) C 辦理銀行承兌匯票的查詢查復(fù)業(yè)務(wù)

D 辦理承兌匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)時的背書。

44、符合賬戶管理要求的是（ABCD）。

A 開立賬戶必須進(jìn)行真實性、合規(guī)性和完整性的審查，并由會計主管簽署意見 B 賬戶的變更應(yīng)由客戶提出申請，并附齊相關(guān)證明文件 C 對無資金往來的賬戶不出售重要憑證 D 出售重要憑證應(yīng)執(zhí)行查驗身份證制度

45、貸款按照性質(zhì)和風(fēng)險度可分為（ABCD）

A 信用貸款、B 擔(dān)保貸款 C 票據(jù)貼現(xiàn) D 委托貸款

46、下列哪些有缺陷的匯票，代理付款行應(yīng)予受理（ABC）

A 匯票上壓數(shù)機(jī)壓印的金額模糊不清但出票行已補(bǔ)來清晰查復(fù)書 B 匯票上的簽章模糊不清但出票行已補(bǔ)來清晰查復(fù)書 C 匯票密押不符但出票行已補(bǔ)來正確密押查復(fù)書 D 缺少第三聯(lián)解訖通知但持票人已做出書面說明

47、銀行辦理結(jié)算，應(yīng)加蓋業(yè)務(wù)用公章的有(ABC)A 托收承付的回單 B 委托收款的回單 編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

C 向付款人發(fā)出的承付通知 D 匯兌回單

48、網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能有哪些(ABCD)A 轉(zhuǎn)賬支付

B 申請書下載

C 生成查詢號

D 憑證掛失／解掛

49、下列哪些網(wǎng)上個人銀行業(yè)務(wù)需到網(wǎng)點辦理(BCD)A 網(wǎng)上客戶號被遺忘

B 網(wǎng)上客戶號被鎖定

C 登錄密碼被遺

D 設(shè)置網(wǎng)上支付密碼

50、本行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬，在(AD)可以打印回單。

A 付款行

B 收款行（總轄內(nèi)）

C 付款行、收款行均可打印

D 收款行（分轄內(nèi)）

51、開放式式基金業(yè)務(wù)可以通過（ABC）等交易渠道為投資者辦理。

A 網(wǎng)點柜臺 B 網(wǎng)上銀行 C 電話銀行 D 95561

52、個人客戶委托直系親屬辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)，直系親屬指（ACD）。

A 父母 B 兄妹 C 子女 D 配偶

53、客戶可以通過（ABCD）等渠道辦理第三方存管各項業(yè)務(wù)。

A 本行柜面 B 電話銀行 C 網(wǎng)上銀行 D 手機(jī)銀行

54、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照（ABCD）的原則，妥善保存客戶身份資料和交易記錄，確保能足以重現(xiàn)每項交易。

A 安全

B 準(zhǔn)確

C 完整

D 保密

55、對于單證和匯款（外匯）、外匯清算和本外幣資金業(yè)務(wù)，在STL平臺上提供了以下哪幾種查詢方式。（A B）

A 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢 B 帳務(wù)數(shù)據(jù)查詢 C 歷史明細(xì)查詢 D科目余額查詢

56、計息方式中按計息對象，計息可分為（A D）

A 內(nèi)部帳計息 B 活期計息 C 定期計息 D 客戶帳計息

57、以下說法正確的是：（ACD）

A 銀行應(yīng)每日核對系統(tǒng)內(nèi)往來賬務(wù) B 銀行應(yīng)每月核對系統(tǒng)內(nèi)往來賬務(wù) C 銀行應(yīng)每月核對同業(yè)往來賬務(wù) D 銀行應(yīng)每季與開戶單位核對賬務(wù) 58、1137賬戶監(jiān)控管理交易適用于哪些帳戶（ABC）

A 對公定活期帳戶 B 內(nèi)部帳戶 C 興業(yè)卡 D一本通內(nèi)的明細(xì)帳號 編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

59、有價單證包括（ABC）

A 金融債券 B 定額匯票 C 定額本票 D 定期存單 60、以下會計憑證屬于特定憑證的有（BCD）

A 外匯買賣憑證 B 進(jìn)帳單 C 計息憑證 D 電信匯憑證

三、判斷題（共30題，每題1分，共30分；正確的選擇A、錯誤的選擇B）

61、每張興業(yè)卡只允許開立一張附卡，附卡與主卡共用主卡內(nèi)的人民幣活期賬戶，其余的儲蓄存款均各自獨立。（A）

62、委托他人辦理掛失存款賬戶手續(xù)的，辦理掛失新開或支取現(xiàn)金時，也可由他人代理。（B）63、持卡人可持興業(yè)借記卡在我行總轄內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點辦理本外幣定期存款的開戶或續(xù)存業(yè)務(wù)。（B）

64、我行發(fā)行的萬利寶理財產(chǎn)品均可以辦理質(zhì)押貸款。（B）

65、我國對個人結(jié)匯和境內(nèi)個人購匯實行總額管理，總額分別為每人每年等值5萬美元。（A）

66、我行辦理光票托收有兩種形式，即立即入帳和收妥入帳。(A)67、如果收到的信用證尚未生效，則我行不予通知。(B)

68、票據(jù)貼現(xiàn)+票據(jù)融資-回購票據(jù)-回售票據(jù)＝已貼現(xiàn)有價單證（B）

69、客戶提交一張銀行承兌匯票，承兌行建行天津分行，票號DA/01 00596789金額500萬元整，經(jīng)初審票據(jù)防偽諸要素?zé)o誤可查詢后辦理票據(jù)貼現(xiàn)。（B）

70、某單位于08.5.11在本行開立定期證實書一張，金額1000萬，期限一年，08.6.11因單位臨時用款支取100萬，同日換開新證實書900萬，08.8.6因客戶頭寸計算不足，造成支票空頭200萬，我行可為客戶辦理該定期部分支取200萬彌補(bǔ)轉(zhuǎn)帳支票空頭。（B）71、全額辦理貸款展期不會產(chǎn)生新貸款帳號，不產(chǎn)生會計分錄，不需結(jié)計利息（B）72、使用1141交易更改貸款利率只有月、季21日貸款結(jié)計本期利息，積數(shù)清零方可更改（A）

73、用1415—他行前來提鈔交易后，系統(tǒng)自動更新交易機(jī)構(gòu)備付金帳戶余額，并借記出鈔行的運送中現(xiàn)金科目。（A）

74、柜員上繳現(xiàn)金時，體現(xiàn)為尾箱與網(wǎng)點庫存現(xiàn)金增減變化，不入總帳核算。（A）75、會計人員授權(quán)按授權(quán)的對象分為普通授權(quán)和特殊授權(quán)。（B）76、客戶證書超過期限自動失效，如需繼續(xù)使用，可到賬戶行辦理展期手續(xù)，展期次數(shù)不限。（A）

77、申請集團(tuán)資金頭寸管理的母公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)、子公司均需已申請網(wǎng)上企業(yè)銀行。（B）

78、如果支付系統(tǒng)關(guān)閉后通過網(wǎng)上銀行渠道的交易，系統(tǒng)將該筆款項入賬戶行其他應(yīng)付款科目。（B）

79、網(wǎng)上企業(yè)銀行代發(fā)工資時，工資名冊中的卡號與姓名不符，以卡號為準(zhǔn)入賬。（A）80、個人時點存款證明的時點日期可以為本行受理日。（B）編寫分行：濟(jì)南分行

編寫人員：

審核人員：

81、憑證式國債提前兌付時只能允許全額兌付，不得部分支取。（A）

82、日結(jié)中涉及資金匯劃業(yè)務(wù)的帳務(wù)平帳，由發(fā)報行進(jìn)行平帳檢查，收報行也可進(jìn)行平帳檢查。（B）

83、損益核算辦法中利息的計提方式并未采取分戶計提入收的方式，面是采取分戶計算，匯總?cè)霂さ姆绞健＃ˋ）

84、結(jié)算帳戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤消后5年。(B)85、積數(shù)調(diào)整時負(fù)債類科目輸入借方標(biāo)記為調(diào)減積數(shù)，貸方標(biāo)記為調(diào)增積數(shù)。資產(chǎn)類相同。（B）

86、存款戶更換簽章，應(yīng)提交正式公函或書面證明，已停用的舊簽章卡應(yīng)加蓋“變更”戳記，裝訂于更換簽章卡之日的傳票中。(B)87、匯票、本票掛失，可使用1683-掛失解掛交易進(jìn)行憑證的掛失。（B）

88、國務(wù)院反洗錢行政主管部門調(diào)查可疑交易活動時，調(diào)查人員不得少于二人，在出示合法證件情況下，金融機(jī)構(gòu)不得拒絕調(diào)查。(B)89、票據(jù)喪失，失票人可以憑人民法院出具的其享有票據(jù)權(quán)利的證明，向付款人請求付款或退款。（B）

90、交存現(xiàn)金較多的單位，如當(dāng)時點清有困難，可商定條件，簽訂協(xié)議，采取當(dāng)時點大捆、卡把、清點零頭，事后（不超過次日）再點細(xì)數(shù)，多退少補(bǔ)的辦法。（A）

第四篇：2011年下半年客戶經(jīng)理崗位資格考試模擬試卷(濟(jì)南分行)

興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶經(jīng)理崗位考試

模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項選擇題(共40題，每題1分，共40分；每道試題只有一個選項是正確的。)1.下列哪個授信品種不屬于表內(nèi)授信： D 熟悉 A.貿(mào)易融資 B.貼現(xiàn) C.保理 D.票據(jù)承兌

2.根據(jù)《新巴塞爾協(xié)議》的要求，商業(yè)銀行最低資本充足率應(yīng)至少為()。C了解

A.2% C.8%

B.4% D.10%

3.短期貸款延期期限不得超過原貸款期限（按實際天數(shù)計算），中期貸款延期期限不得超過原貸款期限的一半，延期后總期限最長不得超過（）。B 熟悉 A.兩年 B.三年 C.四年 D.五年

4.（）形成有支付能力的社會總需求。A 了解 A.貨幣總供給 B.貨幣總需求 C.社會總供給 D.社會總需求

5.根據(jù)本行赤道原則項目融資管理的相關(guān)規(guī)定，前期審查的主要工作目標(biāo)是：（）。B 掌握

A.進(jìn)行信用風(fēng)險調(diào)查

B.甄別項目是否適用赤道原則，如適用赤道原則，則分行可持續(xù)金融室初步判斷項目屬于A 類.B類還是C類

C.為項目提供環(huán)境和社會風(fēng)險管理服務(wù)

D.進(jìn)行融資方案設(shè)計

6.下列哪個選項不是商業(yè)銀行法規(guī)定的商業(yè)銀行的經(jīng)營原則（B）理解 A.安全性 B.合法性 C.流動性 D.效益性

7.背書是匯票.本票和支票共有的行為，若背書附加條件的，則（B）熟悉 A.所附條件有效，背書有效 B.所附條件無效，背書有效

C.所附條件無效，背書無效 D.票據(jù)無效

8.某企業(yè)向我行申請質(zhì)押貸款，以下不能作為我行質(zhì)物的有（C）熟悉 A.我行定期存單 B.可轉(zhuǎn)讓債券

C.我行股票 D.專利權(quán).商標(biāo)權(quán)等可轉(zhuǎn)讓權(quán)利

9.匯票上未記載付款日期的，該匯票（A）熟悉

A.為見票即付 B.缺乏必須記載的事項，無效 C.由出票人和持票人協(xié)商付款日期 D.由付款人和持票人協(xié)商付款日期

10.保函注銷應(yīng)以保函正本為依據(jù)，保函正本應(yīng)注明“本保函已注銷，現(xiàn)退還你行”字樣，并經(jīng)(C)簽章確認(rèn)。熟悉

A.保函申請人 B.申請人開戶銀行 C.受益人 D.風(fēng)險管理部

11.下列哪一項不是大型 “主辦行”客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)必備條件：(B)掌握 A.達(dá)到本行大型戰(zhàn)略基礎(chǔ)客戶標(biāo)準(zhǔn) B.達(dá)到本行供應(yīng)鏈核心企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C.在本行負(fù)債余額占比1超過15% D.客戶在本行的年日均存款與年日均貸款之比應(yīng)高于全行大客戶平均水平10個基點以上,全行平均水平由總行企業(yè)金融部定期統(tǒng)計發(fā)布；

12.以下貨運單據(jù)中，什么單據(jù)是物權(quán)憑證？(D)熟悉 A.正本空運單 B.鐵路運單

C.正本海運單 D.正本海運提單

13.大型建設(shè)項目在項目建議書批準(zhǔn)階段一般需要銀行出具 ___ ；而在可行性報告批準(zhǔn)階段則需要銀行出具_(dá)_ _。（A）

A.貸款意向書.貸款承諾書 B.貸款承諾書.貸款意向書

掌握 C.保函.備用信用證 D.備用信用證.保函

14.我行現(xiàn)金管理服務(wù)方案的品牌名稱是。（C）熟悉 A.財智星 B.水立方 C.金立方 D.金芝麻

15.對單一集團(tuán)客戶的授信額度不得超過本行資本凈額的___。（B）熟悉 A.10% B.15% C.20% D.25%

16.授信方式按內(nèi)容不同可分為。（C）

熟悉 A.內(nèi)部授信和對外授信 B.一般授信和特殊授信 C.基本授信和特別授信 D.限額授信和超限額授信

17.下列客戶信用評級指標(biāo)中，哪一項可以作為反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力的指標(biāo)（A）理解 A.實有凈資產(chǎn) B.資產(chǎn)負(fù)債率 C.流動比率 D.速動比率

18.客戶金融服務(wù)方案調(diào)查工作實行(A)負(fù)責(zé)制，業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是公司客戶業(yè)務(wù)發(fā)起和調(diào)查的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)。熟悉 A.經(jīng)辦人 B.客戶經(jīng)理 C.主辦人 D.主管

19.()是公司客戶信用業(yè)務(wù)放款手續(xù)審核管理的主管部門。A 熟悉 A.授信審批部 B.企業(yè)金融部 C.風(fēng)險管理部 D.財務(wù)會計部

20.申請下柜信用業(yè)務(wù)資料應(yīng)在每日下午下班時間(B)小時以前送達(dá)放款中心，超過時限視同次日送達(dá)。掌握 A.一個

B.一個半 C.二個 D.三個

21.經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)貸款期限應(yīng)視具體項目的建設(shè)周期情況而定，最長不超過()年。（D）掌握 A.一年

22.本行非零售客戶授信準(zhǔn)入的內(nèi)部評級等級一般要求為（）級以上（不含級）。（B）熟悉 A.B5 B5 B.C1 C1

C.C2 C2

D.E E B.兩年 C.三年

D.五年

23.《項目融資業(yè)務(wù)指引》規(guī)定，貸款人從事項目融資業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)以對什么的分析為核心？請選出正確的一項。（C）理解

A.營運能力 B.項目收入 C.償債能力 D.項目現(xiàn)金流

24.根據(jù)《興業(yè)銀行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)管理辦法》，授信期限應(yīng)依據(jù)企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)換周期和實際生產(chǎn)經(jīng)營周期確定，原則上不得超過（）年(B)掌握

A.6個月 B.一年 C.二年 D.五年

25.總行授權(quán)管理制度要求，一級分行對地市行轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)限不超過分行風(fēng)險敞口審批權(quán)限的（C）

掌握 A.50% B.60% C.70% D.80%

26.2011，分行敞口公司客戶信用業(yè)務(wù)的審批權(quán)限為（D）： 熟悉

A.5000萬元 B.7000萬元 C.1億元 D.客戶內(nèi)部評級為基礎(chǔ)權(quán)限，實施分段授權(quán)，并根據(jù)授權(quán)調(diào)整系數(shù)表，確定客戶的審批權(quán)限

27.《項目融資業(yè)務(wù)指引》規(guī)定，貸款人從事項目融資業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)以（）為核心。（C）理解

A.營運能力 B.項目收入 C.償債能力 D.項目現(xiàn)金流

28.赤道原則中將項目融資劃分為（）的項目指的是對環(huán)境或社會有著潛在的重大不利的，并且涉及多樣的.不可逆轉(zhuǎn)的或前所未有的影響的項目。（A）掌握 A.A類 B.B類 C.C類 D.D類

29.為促進(jìn)本行環(huán)境與社會風(fēng)險管理水平的提高，對本行分行經(jīng)營機(jī)構(gòu)提出在()年時間內(nèi)熟練掌握赤道原則的漸進(jìn)性目標(biāo)。(A)熟悉 A.1-3 B.3-5 C.2-3 D.3-4

30.當(dāng)事人一方按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定主張解除合同的，合同自（）時解除。（B）理解

A.解除合同一方發(fā)出解除合同的通知 B.解除合同的通知達(dá)到對方時 C.對方同意解除合同

D.雙方簽訂解除合同的補(bǔ)充協(xié)議

31.短期貸款展期期限累計不得超過（）；中期貸款展期期限累計不得超過（）；長期貸款展期期限累計不得超過（）。（B）掌握 A.原貸款期限 原貸款期限 3年 B.原貸款期限 原貸款期限的一半 3年 C.原貸款期限的一半 原貸款期限 5年 D.原貸款期限的一半 原貸款期限的一半 5年

32.金融機(jī)構(gòu)按照中國人民銀行的要求采取臨時凍結(jié)措施后(C)內(nèi)，未按到偵查機(jī)關(guān)繼續(xù)凍結(jié)通知的，應(yīng)當(dāng)立即解除凍結(jié)。

熟悉

A.12小時 B.24小時 C.48小時 D.3日

33.根據(jù)我行《興業(yè)銀行證券公司股票質(zhì)押貸款管理辦法》規(guī)定，因控制因股票價格波動帶來的貸款風(fēng)險，本行針對貸款安全度設(shè)立風(fēng)險預(yù)警線、風(fēng)險警戒線和平倉線。風(fēng)險預(yù)警線.風(fēng)險警戒線和平倉線的比例分別為（D）

熟悉 A.110%.115%.120% B.120%.115%.110%.C.120%.135%.145% D.145%.135%.120%

34.根據(jù)證監(jiān)會2008年頒布的《證券公司集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)實施細(xì)則（試行）》，證券公司參與一個集合計劃的自有資金，不得超過計劃成立規(guī)模的（A），并且不得超過2億元；掌握 A.5％ B.10％ C.12％ D.15％

35.以下哪項不屬于金融租賃的方式（A）熟悉 A.間接融資租賃 B.杠桿融資租賃 C.售后回租融資租賃 D.轉(zhuǎn)融資租賃

36.根據(jù)《上海證券交易所融資融券交易試點實施細(xì)則》規(guī)定，投資者從事融資融券交易，融資融券期限不得超過（C）。熟悉 A.2個月； B.3個月； C.6個月； D.1年

37.購碳代理業(yè)務(wù)為本行為（）清潔發(fā)展機(jī)制項下碳交易買賣雙方分別提供賣家項目資源和買家資源，撮合碳交易，提供項目的盡職調(diào)查和買家的資信調(diào)查服務(wù)，相應(yīng)地收取合理的財務(wù)顧問費。（D）

了解

A.墨爾本協(xié)議 B.布雷頓森林體系 C.哥本哈根協(xié)議 D京都議定書

38.違反規(guī)定為存款人多頭開立銀行結(jié)算賬戶的，明知或應(yīng)知是單位資金而允許以自然人名稱開立賬戶存儲的，對銀行給予警告，并處以（）萬元以上（）萬元以下的罰款。（C）熟悉

A.5，15 B.1，10 C.5，30 D.10，30

39.《貸款通則》規(guī)定，票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不得超過___個月，貼現(xiàn)期限為從貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止。（B）

掌握

A.3個月； B.6個月； C.1年； D.3年。

40.7.赤道原則適用于全球各行各業(yè)項目資金總成本超過（）的所有新項目融資。(B)熟悉

A.500萬美元 B.1000萬美元 C.5000萬美元 D.10000萬美元

二、判斷題（共40題，每題1分，共40分；正確的選擇A、錯誤的選擇B）

41.大型主辦行客戶、小型主辦行客戶和非實體企業(yè)主辦行客戶，僅納入考核認(rèn)定范疇。（A）熟悉

42．可持續(xù)金融財務(wù)顧問是指本行為節(jié)能減排領(lǐng)域的客戶提供技術(shù)、融資安排、交易、咨詢等服務(wù)，限于購碳代理、節(jié)能環(huán)保類投融資安排等。（B）

掌握

43.普通房地產(chǎn)開發(fā)貸款金額一般不超過土地使用費和建筑工程預(yù)算總和的75%。（B）熟悉

44.循環(huán)流動資金貸款是指本行為企業(yè)客戶核定一個不超過三年的、可調(diào)整的貸款額度，在此額度內(nèi)企業(yè)客戶可以依據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營情況，自主確定需要循環(huán)使用的資金額度和期限的短期流動資金貸款業(yè)務(wù)。（A）

熟悉

45.協(xié)議存款的期限要求：協(xié)議存款的期限為三年期以上（不含三年）（B）

熟悉

46.各級黨的機(jī)關(guān)、國家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)、人民政協(xié)機(jī)關(guān)和人民解放軍、武警部隊，以及上述單位下屬的各類企事業(yè)單位等歸屬客戶洗錢低風(fēng)險等級客戶。（B）

熟悉

47.設(shè)立全國性商業(yè)銀行，注冊資本限額最低為二十億元人民幣；設(shè)立城市商業(yè)銀行，注冊資本限額最低為一億元人民幣；設(shè)立農(nóng)村商業(yè)銀行，注冊資本限額最低為五千萬元人民幣。（B）熟悉

48．一般保證是指當(dāng)債務(wù)人在主合同規(guī)定的履行期屆滿而沒有履行債務(wù)的，債權(quán)人可以要求債務(wù)人履行債務(wù)，也可以要求保證人承擔(dān)責(zé)任。（B）掌握

49.客戶需要增加或者減少網(wǎng)銀賬戶，必須填寫《興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)申請表》或《興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行賬戶授權(quán)申請表》后交賬戶行辦理。(A)掌握

50.客戶通過網(wǎng)銀做代發(fā)工資，無論發(fā)多少個人，在網(wǎng)銀中都算一筆交易。（A）應(yīng)用

51.信用業(yè)務(wù)放款是指放款人員對信貸資金進(jìn)行發(fā)放審核和會計人員依照信用業(yè)務(wù)下柜通知書將信貸資金下柜的業(yè)務(wù)流程。（A）熟悉

52.公司客戶信用業(yè)務(wù)放款管理辦法僅適用于公司客戶的表內(nèi)授信。（B）

熟悉

53.遠(yuǎn)期信用證超過180天的出口來證，銀行不予保兌。（A）熟悉

54.按照《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)在合同中與借款人約定對借款人相關(guān)賬戶實施監(jiān)控，必要時可約定專門的貸款發(fā)放賬戶，該賬戶性質(zhì)必須為專用存款賬戶。（B）掌握

55.與賒銷和托收相比，信用證能夠使買方就貨物取得較低的價格和付款期。（B）熟悉

56.銀行協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料應(yīng)限于貸款資料。（B）熟悉

57.同業(yè)業(yè)務(wù)是一項極具創(chuàng)新力的業(yè)務(wù)，發(fā)展同業(yè)業(yè)務(wù)無論從短期的效益還是長遠(yuǎn)的發(fā)展來看都具有現(xiàn)實作用和深遠(yuǎn)意義。（A）熟悉

58.我行銀銀平臺依托銀聯(lián)、人民銀行等中介組織。（B）

掌握

59.銀行承兌匯票的查詢查復(fù)不可以采用傳真查詢。（B）

熟悉

60.根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，出票是指出票人簽發(fā)票據(jù)并將其交付給收款人的票據(jù)行為。（A）熟悉

61.根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，背書是指在票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項并簽章的票據(jù)行為。（A）熟悉

62.根據(jù)我國法律的規(guī)定，動產(chǎn)質(zhì)押合同自合同簽訂之日起生效。（B）掌握

63.加蓋公章手續(xù)應(yīng)當(dāng)在合同填寫妥當(dāng)后加蓋，簽章應(yīng)當(dāng)同時簽署日期。（A）掌握

64.貸款人未按約定日期、數(shù)額提供借款，造成借款人損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。（A）熟悉

65.借款保證合同是借款合同的從合同，除另有約定外，借款合同無效，保證合同也無效。（A）熟悉

66.經(jīng)營機(jī)構(gòu)上報赤道原則項目必須首先完成公司客戶授信前盡職調(diào)查，再開展授信前環(huán)境與社會風(fēng)險盡職調(diào)查。（B）掌握

67.赤道原則項目全部流程操作要通過總行全面合規(guī)系統(tǒng)實現(xiàn)。（A）熟悉

68.總行可持續(xù)金融室進(jìn)行環(huán)境與社會風(fēng)險審查時，對A類和B類項目均啟動專家評審機(jī)制。（A）熟悉

69.經(jīng)營性物業(yè)貸款是指本行向借款人發(fā)放的以借款人自身擁有的經(jīng)營性物業(yè)作為抵押，以營業(yè)收入作為主要還款來源的貸款。（B）熟悉

70.債券買賣是指債券一級市場交易，包括全國銀行間債券市場現(xiàn)券交易和境外債券市場債券交易等。（B）熟悉

71.組成聯(lián)保體的成員由3個以上（含）且無關(guān)聯(lián)關(guān)系的小企業(yè)組成。（A）熟悉

72.按照《支付結(jié)算辦法》規(guī)定：銀行承兌匯票墊款部分按日萬分五計收罰息。(A)掌握

73.經(jīng)營性物業(yè)貸款是針對寫字樓、商場商鋪、酒店等出租性物業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新產(chǎn)品、以出租性物業(yè)抵押，貸款最長期限可達(dá)10年、抵押成數(shù)最高可達(dá)6成。（B）

應(yīng)用

74.本行的授權(quán)管理遵循“有限授權(quán)、區(qū)別授權(quán)、及時調(diào)整、權(quán)責(zé)一致”的原則。（A）熟悉

75.客戶申請開辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)時，其透支額度應(yīng)根據(jù)客戶在本行的資信狀況、結(jié)算往來及流動資金需求等情況具體核定，透支額度一年一定，并控制在對客戶短期融資額度的30%以內(nèi)。（B）

掌握

76.供應(yīng)鏈金融實質(zhì)是核心廠商與銀行合作解決上下游企業(yè)現(xiàn)金管理問題，是一種擴(kuò)展了的現(xiàn)金管理。（對）熟悉

77.“貸款發(fā)放賬戶”和“還款準(zhǔn)備金賬戶”只可以是新設(shè)賬戶，不可以是借款人的現(xiàn)有賬戶。（B）

熟悉 78.綜合授信指本行綜合評價法人客戶的經(jīng)營管理及風(fēng)險情況，對每個法人客戶分別確定綜合信用額度，具體包括對客戶的本外幣貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、擔(dān)保及信用證等表內(nèi)外業(yè)務(wù)。是本行通過確定客戶的最高綜合授信額度，來集中統(tǒng)一控制信用風(fēng)險的管理制度。（A）

熟悉

79.損失分擔(dān)項下的節(jié)能減排項目貸款發(fā)生損失，由興業(yè)銀行與世界銀行共同承擔(dān)。（B）.掌握

80.我行規(guī)定循環(huán)流動資金貸款的額度期限最長不超過三年。（A）熟悉

三、多項選擇題（共20題，每題2分，共40分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。）

81.放款審核應(yīng)遵循(“ ”)的原則。ABCD 掌握 A.獨立審核 B.集中放款 C.分級審批 D.規(guī)范操作

82.銀企直聯(lián)可實現(xiàn)的功能包含哪些？（ACD）

掌握 A．賬戶余額查詢 B．企業(yè)理財 C．對外支付 D．費用管理

83.通貨緊縮的標(biāo)志有()(BCD)掌握 A.價格總水平持續(xù)上漲 C.貨幣供應(yīng)量持續(xù)下降

B.價格總水平持續(xù)下降 D.經(jīng)濟(jì)增長率持續(xù)下降

84.下列哪些不是不良貸款?()AB 熟悉 A.正常貸款

B.關(guān)注貸款

C.次級貸款

D.可疑貸款

85.財務(wù)報告主要由()構(gòu)成。CD 掌握 A.會計預(yù)算

B.財務(wù)決算

C.會計報表

D.財務(wù)狀況說明

86.下列屬于衍生金融工具的有()。BCD 熟悉 A.貸款承諾

B.金融期貨

C.互換

D.金融期權(quán)

87.下列哪些業(yè)務(wù)我行保留追索權(quán)(ACD)掌握

A.出口押匯 B.出口保理 C.進(jìn)口押匯 D.光票貼現(xiàn)

88.我行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是致力成為()的銀行服務(wù)專業(yè)提供商。(AD)熟悉A.資本市場； B.貨幣市場；

C.證券公司； D.中小金融機(jī)構(gòu)

89.內(nèi)部控制評價程序一般包括評價準(zhǔn)備、（）等步驟。（ABD）熟悉 A.評價實施

B.評價報告形成 C.監(jiān)督和糾正 D.反饋

90.開展赤道原則項目分類，應(yīng)考慮的環(huán)境與社會影響因素包括：（ABCD）熟悉

A.項目所在行業(yè)的環(huán)境與社會敏感性。分析項目所在行業(yè)是否存在高耗能.高污染的情況，是否屬于環(huán)境與社會敏感型的行業(yè)（本指引“附件2”提供了依據(jù)項目所在行業(yè)判斷項目分類的參考）； B.項目影響區(qū)域的范圍及其環(huán)境與社會敏感性。分析項目影響區(qū)域的范圍.是否涉及大范圍的居民區(qū)等易受污染侵害的區(qū)域、棲息地等生態(tài)敏感區(qū)域、土著居民聚居區(qū)、文化遺產(chǎn)所在地等；

C.項目所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)給居民或受影響社區(qū)所帶來的環(huán)境和社會影響。D.項目可能涉及的環(huán)境與社會問題。

91.我行與借款人簽訂借款合同時，應(yīng)當(dāng)在借款合同中增加借款人環(huán)境與社會風(fēng)險管理的義務(wù)和承諾，并將（）作為合同附件，轉(zhuǎn)化為對借款人的法律性約束。（BC）掌握 A.《環(huán)境與社會風(fēng)險審查意見書》 B.《環(huán)境與社會影響評估報告》 C.《行動計劃》 D.《環(huán)境與社會風(fēng)險管理報告》

92.《流動資金貸款需求量的測算參考》中，流動資金需求的影響因素有哪些？（ABCD）理解

A.存貨（原材料、半成品、產(chǎn)成品）B.應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款 C.借款人所屬行業(yè) D.借款人談判地位

93.《票據(jù)法》所稱票據(jù)，是指（ABC）。掌握

A.本票 B.匯票 C.支票 D.發(fā)票

94.根據(jù)《公司法》規(guī)定，下列哪些屬于公司的高級管理人員。（ABCD）熟悉 A.經(jīng)理、副經(jīng)理 B.財務(wù)負(fù)責(zé)人

C.上市公司董事會秘書 D.公司章程規(guī)定的其他人員

95.根據(jù)《商業(yè)銀行法》，商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列（ABCD）行為。熟悉

A.利用職務(wù)上的便利，索取、收受賄賂或者違反國家規(guī)定收受各種名義的回扣.手續(xù)費； B.利用職務(wù)上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶的資金； C.違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保；

D.在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。

96.《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的核對.監(jiān)控制度，包括（ACD）： 熟悉

A.對各種賬證、報表定期進(jìn)行核對；

B.對各種賬證、報表不定期進(jìn)行核對；

C.對現(xiàn)金、有價證券等有形資產(chǎn)及時進(jìn)行盤點； D.對柜臺辦理的業(yè)務(wù)實行復(fù)核或事后監(jiān)督把關(guān)。

97.《金融機(jī)構(gòu)衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)管理暫行辦法》所稱衍生產(chǎn)品是一種金融合約，其價值取決于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)，合約的基本種類包括（ABCD）。

熟悉 A.遠(yuǎn)期 B.期貨 C.掉期 D.期權(quán)

98.租賃期限內(nèi)，承租人發(fā)生下列情況之一的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)及時向風(fēng)險管理部匯報，共同采取有效措施化解風(fēng)險：ABCD 應(yīng)用 A 信用等級下降至B級（含）以下

B 承租人經(jīng)營收益下降.財務(wù)狀況惡化或發(fā)生債項違約事件 C 租金支付、租賃物使用等方面存在較為嚴(yán)重消極情況或風(fēng)險隱患 D 租賃標(biāo)的物價值貶損嚴(yán)重，危及到租金回收或?qū)ψ赓U資產(chǎn)再處置產(chǎn)生重大不利影響

99.根據(jù)《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，下列說法正確的有（ABD）。掌握

A.銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守國家有關(guān)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全、商用密碼管理、消費者權(quán)益保護(hù)等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章；

B.銀行應(yīng)將網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)納入銀行應(yīng)急計劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃之中；

C.銀行從事網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)配備專門的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)審計力量，定期對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行審計；

D.銀行應(yīng)實施有效的措施，防止網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)不受計算機(jī)病毒侵襲。

100.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中主要使用的預(yù)付類貿(mào)易融資產(chǎn)品包括（ABCD）熟悉 A.保兌倉B.廠倉銀C.廠廠銀D.國內(nèi)買方信貸

第五篇：綜合柜員崗位模擬試卷-杭州分行

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

綜合柜員模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分；每道試題只有一個選項是正確的）

1、興業(yè)銀行成立于1988年，是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之 一，2007年2月5日正式在上海證券交易所公開掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本 D 元。

A、8月 / 20億 B、8月 / 30億 C、8月 / 40億 D、8月 / 50億

2、目前已在等全國主要城市設(shè)立了39家分行、400多家分支機(jī)構(gòu)，截至2007年末，興業(yè)銀行資 產(chǎn)總額為8600億元，股東權(quán)益為390億元，當(dāng)年累計實現(xiàn)凈利潤 A 元。

A、86億 B、88億 C、90億 D、100億

3、以下利率計算公式準(zhǔn)確的為 A。A、年利率/12=月利率 B、年利率/30=月利率 C、年利率/365=日利率 D、月利率/12=日利率

4、銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)于每月初（B）個工作日內(nèi)匯總上月大額和可疑外匯資金交易情況，逐級上報至主報告機(jī)構(gòu)。---《綜合柜員》P235 A、3 B、5 C、7 D、10

5、個人通知存款起存金額為人民幣（D）元。---《綜合柜員》P283 A.100萬 B.50萬 C.10萬 D.5萬

6、結(jié)算專用章不適用于（A）。---《綜合柜員》P30 A、辦理承兌匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)時的背書； B、辦理托收承付、委托收款結(jié)算業(yè)務(wù)； C辦理銀行承兌匯票的查詢查復(fù)； D支付結(jié)算業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)

7、本行目前開辦的外幣儲蓄業(yè)務(wù)不能以外幣現(xiàn)鈔形式存入的幣種是（B）。---《綜合柜員》P284 A、美元、港幣 B、日元、人民幣 C、歐元、英鎊 D、澳大利亞元、加拿大元

8、定期保管的會計檔案保管期限劃分不包括：（B）。---《綜合柜員》P36 A、五年 B、十年 C、十五年 D、二十五年

9、教育儲蓄的對象是（B）。---《綜合柜員》P281 A、在校小學(xué)一年級（含一年級）以上學(xué)生。B、在校小學(xué)四年級（含四年級）以上學(xué)生。C、在校初中一年級（含一年級）以上學(xué)生。

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

D、在校初中三年級（含三年級）以上學(xué)生。

10、客戶向本行申請個人商用房按揭貸款，最長的貸款期限為（B）。---《綜合柜員》P295 A、5年 B、10年 C、20年 D、30年

11、李小姐每月18日為賬單日，8月18日賬單上消費如下：7月25日消費RMB4000，8月11日消費RMB970。8月賬單余額RMB4970，最低還款額RMB497。李小姐在9月12日全額還款，9月18日賬單上產(chǎn)生利息是（C）---《綜合柜員》P343 A、RMB24.85 B、RMB98.00 C、RMB113.52 D、RMB15.52

12、憑證式國債質(zhì)押貸款額度起點為(D)元---《綜合柜員》P303 A、1000 B、3000 C、4000 D、5000

13、柜員次日發(fā)現(xiàn)記賬串戶時選擇的沖正傳票是（B）---《綜合柜員》P38 A、反方向紅字錯賬沖正傳票 B、同方向紅藍(lán)字錯賬沖正傳票 C、同方向紅字錯賬沖正傳票 D、反方向紅藍(lán)字錯賬沖正傳票

14、關(guān)于大寫“零”字表述錯誤的是：（D）---《綜合柜員》P11 A、小寫數(shù)字中有一個“0”時，漢字大寫金額要寫“零”字。

B、小寫數(shù)字中間連續(xù)有幾個“0”時，漢字大寫金額中間可以只寫一個“零”字。

C、小寫數(shù)字中“元”位是“0”，但“角”位不是“0”時，漢字大寫金額可只寫一個“零”，也可以不寫“零”。

D、小寫數(shù)字“角”位是“0”，而“分”位不是“0”時，漢字大寫金額在“元”位后不要寫一個“零”字。

15、我行“自然人生”家庭理財卡根據(jù)客戶層級共分為（D）個卡種，共計（）個卡面。

A、3，6 B、3、12 C、4，8 D、4，12---《綜合柜員》P313

16、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，從（D）開始，實行個人存款賬戶實名制。---《綜合柜員》P269 A、2000年1月1日 B、2001年4月1日 C、2001年7月1日 D、2000年4月1日

17、興業(yè)E卡的特色功能不包括（B）。---《綜合柜員》P403 A、自助申請 B、網(wǎng)上免費轉(zhuǎn)賬至任何銀行任何賬戶 C、可申領(lǐng)實物卡 D、免費開戶，免費申領(lǐng)實物卡

18、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持“存款自愿、取款自由、（B）、為儲戶保密”的原則。---《綜合柜員》P269 A、憑密支取

B、存款有息

C、利息納稅

D、賬戶實名

19、我行白金信用卡額度為（A）。

A、3萬以上 B、5萬以上 C、7萬以上 D、10萬以上 20、下列信用卡中，沒有迷你卡的是（B）。

A、加菲貓信用卡 B、中國心信用卡 C、QQ信用卡 D、星座卡

21、申請信用卡附屬卡需要提供的材料是（C）。

A、工作證明 B、收入證明 C、身份證明 D、其他證明

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

22、根據(jù)上海黃金交易所有關(guān)規(guī)定，個人客戶委托本行賣出黃金，其所得金額的（C）可用于本交易日內(nèi)的交易，T+1日辦理資金提取業(yè)務(wù)。

A、100％ B、95％ C、90％ D、85％

23、我分行個人實盤外匯買賣業(yè)務(wù)的幣種包含多種外幣，除了（D）。---《綜合柜員》P371 A、歐元 B、澳大利亞元 C、加拿大元 D、新加坡元

24、T日申購的基金，（B）日可以贖回。

A、T B、T+1 C、T+2 D、T+3

25、證券公司設(shè)定非限定性集合資產(chǎn)管理計劃，接受單一客戶購買的起點金額是（C）。

A、1000元人民幣 B、5萬元人民幣 C、10萬元人民幣 D、100萬元人民幣

26、銀聯(lián)通基金超市購買基金，客戶最低能享受（B）優(yōu)惠費率。

A、三折 B、四折 C、五折 D、單筆0.6％

27、客戶辦理 編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

P96

36、“自在增利”業(yè)務(wù)是在通知存款的基礎(chǔ)上開發(fā)的新業(yè)務(wù)，分為“金雪球”和“日日升”兩種產(chǎn)品。“自在增利”業(yè)務(wù)僅支持理財卡，不支持存折。（A）---《綜合柜員》P284

37、興業(yè)聯(lián)名卡是指我行與外部單位合作發(fā)行的興業(yè)卡附屬產(chǎn)品，具備我行興業(yè)卡的所有功能，并可享受聯(lián)名單位提供的優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠服務(wù)，興業(yè)聯(lián)名卡可以委托聯(lián)名單位代理發(fā)行。（B）---《綜合柜員》P330

38、若客戶在我行綜合資產(chǎn)達(dá)到貴賓客戶級別的，系統(tǒng)自動將該客戶層級調(diào)整為VIP客戶，客戶即 可在我行網(wǎng)點開辦貴賓卡，每位客戶僅能持有一張貴賓卡。----《綜合柜員》P316（A）

39、個人存款證明作為空白重要憑證管理，不能流通、不能掛失、不能用于質(zhì)押、不能代替存單（興業(yè)卡或存折）作為取款、轉(zhuǎn)存、續(xù)存等憑證。（A）----《綜合柜員》P368 40、登錄個人網(wǎng)上銀行，可選擇網(wǎng)銀客戶號登錄、理財卡卡號登錄和自定義登錄名登錄。（B）

41、“自然人生”家庭理財卡持卡人辦理業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶層級享受不同資費標(biāo)準(zhǔn)，黑金卡客戶手續(xù)費全免，白金卡客戶享受75折優(yōu)惠，金卡客戶享受5折優(yōu)惠。（B）

42、網(wǎng)上賬戶掛失與口頭掛失效力等同，在辦理網(wǎng)上掛失5日后自動失效。為了保證資金安全，客戶在辦理網(wǎng)上掛失后須持本人有效身份證件到本行開戶網(wǎng)點辦理書面掛失手續(xù)。（A）

43、銀行卡根據(jù)幣種不同分為外幣卡、人民幣卡和雙幣種卡。（B）

44、白金信用卡客戶年費為2600元，可享受一系列增值服務(wù)，具體包括機(jī)場貴賓禮遇、鉆石級健康服務(wù)、高額交通意外、高爾夫無限暢打、贈書服務(wù)等。（B）

45、信用卡免息期即交易日起至賬單通知的到期還款日這段時間，我行信用卡最長免息期為56天。

（B）

46、客戶辦理信用卡“一表雙卡”業(yè)務(wù)，在收到信用卡的同時收到已綁定自動還款關(guān)系的理財卡，這對培養(yǎng)客戶用卡習(xí)慣大有好處。（B）

47、我行代理個人實物黃金業(yè)務(wù)中，Au99.99品種買入成交后需提取黃金的最小數(shù)量為100克或其整數(shù)倍，Au100g買入成交后需要提取黃金的最小數(shù)量為1000克或其整數(shù)倍。（B）

48、間接標(biāo)價法是以本國貨幣來表示一定單位的外國貨幣的匯率表示方法。在間接標(biāo)價法下，外匯匯率的升降和本國貨幣的價值變化成反比例關(guān)系：本幣升值，匯率下降；本幣貶值，匯率上升。

（B）

49、基金單個開放日，基金凈贖回申請超過基金份額的20％時，為巨額贖回。（A）

50、目前我行美元理財產(chǎn)品的起點金額為5000美元。

（各期起點金額可能不一樣）（B）

51、目前我行可通過網(wǎng)上銀行購買所有人民幣理財產(chǎn)品。（B）

52、編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

55、本行白金卡以上客戶可以免費獲得一次最高金額為5000元的應(yīng)急支付服務(wù)，解決在異地遺失理財卡而急需現(xiàn)金的問題。（B）

56、我行VIP理財卡的客戶,在我行異地柜臺存取款、辦理存單掛失等業(yè)務(wù)都可以享受免費的優(yōu)待。

(B)

57、自開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持與客戶“發(fā)展中我們共成長”和“服務(wù)源自真誠”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。（A）

58、興業(yè)卡換卡后，新的卡號與舊的卡號不同，但卡總號相同。(B)

59、興業(yè)信用卡的循環(huán)信用利率為日息萬分之五，按月計收復(fù)利。(A)

60、“假幣”印章應(yīng)加蓋在假幣的背面水印窗位置。（B）

三、多項選擇題（共30題，每題2分，共60分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分）

61、會計人員的基本素質(zhì)包括。（A B C）

A、職業(yè)道德 B、業(yè)務(wù)素質(zhì) C、心理素質(zhì) D、自制能力

62、鈔票防偽鑒別技能包括 等。（A B C D）

A、對比法 B、工具法 C、觸摸法 D、光線透視法和水浸法 63、會計科目是會計核算的基礎(chǔ)，是會計信息生成的依據(jù)。會計科目按照 設(shè)置。

（A B C D）

A、資金性質(zhì) B、業(yè)務(wù)特點 C、經(jīng)營管理 D、核算要求

64、關(guān)于我行定期一本通業(yè)務(wù)描述正確的是（ABCD）---操作規(guī)程上P88 A、定期一本通不支持聯(lián)名存款業(yè)務(wù)

B、一本通內(nèi)某一定期存款賬戶已發(fā)生部分支取，銷戶時交易金額欄仍應(yīng)輸入原存入金額。C、辦理過部分提前支取的不允許移戶。

D、換折后，已銷戶的定期存款在新存折上不再體現(xiàn)。

65、一位客戶很急，想不排隊辦一下業(yè)務(wù)。請選出如何幫助這位客戶的答案：（BC）

A.在很多排隊的客戶的環(huán)境下了解客戶焦急的原因

B.快速委婉地把這個客戶請到相對獨立的辦公場所了解客戶焦急的原因 C.引導(dǎo)客戶通過相對獨立的通道到為貴賓辦理的窗口辦理

D.問清情況后，插到其他客戶的隊伍中要求柜員給他先辦這個客戶焦急的原因，要不厭其煩地反復(fù)問清楚，并且一定要等會計主管批準(zhǔn)。

66、根據(jù)人行最新文件，有關(guān)個人人民幣存款賬戶實名制表述正確的是（ABD）。----興銀〔2008〕457號

A、對于居住在中國境內(nèi)16歲以下的中國公民，不再僅憑戶口簿就可開立存款賬戶，須由監(jiān)護(hù)人代理開立個人銀行賬戶，并出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

B、外國公民除護(hù)照外，也可憑外國人永久居留證開立個人存款賬戶。

C、為提高客戶服務(wù)水平，本行對外服務(wù)承諾統(tǒng)一修改為：客戶辦理正式掛失后5個工作日內(nèi)即可辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單、存折、理財卡手續(xù)或支取存款。

D、關(guān)于個人存款實名制制度實施前開立的賬戶，存款人到開戶銀行辦理 編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

74、我行的“自然人生”家庭理財卡五大特色功能包括（ABCD）。---《綜合柜員》P313 A、國內(nèi)首套家庭系列理財卡。

B、增值服務(wù)，惠澤家庭，一人尊貴全家享受 C、綜合授信，智能融資，多種渠道全面支持 D、現(xiàn)金管理，財富策劃，用戶資產(chǎn)輕松增值

75、單位、個人和銀行在辦理支付結(jié)算時必須遵守以下原則（ABC）。----《綜合柜員》P125 A、恪守信用，履約付款 B、誰的錢進(jìn)誰的賬、由誰支配 C、銀行不墊款 D、為儲戶保密

76、我行以個人客戶的綜合金融資產(chǎn)作為分層依據(jù)，包括（ABCD）等理財產(chǎn)品。----《綜合柜員》P315 A、本外幣存款 B、“萬利寶” C、“萬匯通” D、憑證式國債

77、“自在增利”存款自動轉(zhuǎn)活期賬戶功能，是指客戶辦理（BCD）業(yè)務(wù)時，若卡內(nèi)活期賬戶資金不足，系統(tǒng)將自動搜索卡中“自在增利”賬戶并將賬戶資金自動轉(zhuǎn)入活期存款賬戶。------操作規(guī)程上P83 A、柜面匯款 B、消費 C、銀證轉(zhuǎn)賬 D、取款 78、以下我行信用卡中，（ACD）是雙幣種信用卡。

A、加菲貓信用卡 B、中國心信用卡 C、QQ信用卡 D、星座卡

79、個人外匯儲蓄賬戶資金境內(nèi)可以在（ACD）之間劃轉(zhuǎn)，需提供直系親屬關(guān)系證明。---個人外匯管理辦法實施細(xì)則

A、父母 B、兄弟姐妹 C、配偶 D、子女 80、目前客戶申辦我行信用卡，年費政策包括（ABC）。

A、普卡首年免年費，刷5筆或累計金額達(dá)到3000免次年年費 B、金卡首年免年費，累計刷卡金額達(dá)到10000免次年年費 C、白金信用卡年費2600元

D、我行信用卡年費可用卡內(nèi)積分沖抵

81、信用卡推廣過程中，哪些客戶行業(yè)屬于優(yōu)質(zhì)行業(yè)（AB）。

A、銀行業(yè) B、政府機(jī)關(guān) C、房地產(chǎn)行業(yè) D、酒店業(yè)

82、我行代理個人實物黃金委托買賣時間為每周一至周五（國家法定節(jié)假日除外），具體為（ABD）。

A、9：00——11：30（周一至周五）B、13：30——15：30（周一至周五）C、夜間：16：00——20：30（周一至周四）D、夜間：21：00——2：30（周一至周四）

83、我分行個人實盤外匯買賣業(yè)務(wù)的即時交易包括（ABC）。

A詢價交易 B限價交易 C市價交易 D掛單交易

84、銀行辦理以下哪種個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)，不需納入個人結(jié)售匯系統(tǒng):(ABCD)---個人外匯管理